X5章 跨境電商模式

跨境電商模式跨境電商模式分類 主要跨境電商模式對(duì)比B2C模式與出口貿(mào)易B2B模式與出口貿(mào)易跨境電商模式跨境電商模式分類

主要跨境電商模式對(duì)比跨境電商模式與出口貿(mào)易跨境電商模式與出口貿(mào)易一、跨境電商模式分類

由于跨境電子商務(wù)涉及不同關(guān)境，貿(mào)易對(duì)象從一國(guó)起始端到另一國(guó)終端，需要經(jīng)過漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈和貿(mào)易鏈，加之跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)商品碎片化、主體碎片化的特征，其模式分類呈現(xiàn)多樣性。一、跨境電商模式分類（1）按交易對(duì)象B2B模式：指的是企業(yè)之間的跨境電子商務(wù)模式，B是廣義的企業(yè)概念，既可以是外貿(mào)企業(yè)，也可以是生產(chǎn)企業(yè)，指的是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)從線下向線上拓展，傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)通過跨境電商進(jìn)軍國(guó)際貿(mào)。其中以阿里巴巴國(guó)際站為代表，提供線上平臺(tái)和線下交易結(jié)合的服務(wù)，幫助中國(guó)中小企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。一、跨境電商模式分類B2C模式：指的是外貿(mào)企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)繞開外國(guó)進(jìn)口商、批發(fā)商和零售商，把產(chǎn)品直接銷售給國(guó)外消費(fèi)者；代表企業(yè)有阿里速賣通，它在全球在線零售渠道和中國(guó)供應(yīng)商之間構(gòu)建信息流、物流、資金流的服務(wù)的通道。一、跨境電商模式分類C2C模式，國(guó)外消費(fèi)者通過跨境電商平臺(tái)下單和支付，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者根據(jù)訂單要求采購(gòu)商品，通過小包快遞或直郵的方式銷售給國(guó)外消費(fèi)者。主要代表是個(gè)人在eBay等平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店。一、跨境電商模式分類（2）按貿(mào)易方向跨境電子商務(wù)出口模式，主要有外貿(mào)企業(yè)間的電子商務(wù)交易（B2B）、外貿(mào)企業(yè)對(duì)個(gè)人零售電子商務(wù)（B2C）與外貿(mào)個(gè)人對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)（C2C），并以外貿(mào)B2B和B2C為主；跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式，以外貿(mào)B2C以及海外代購(gòu)平臺(tái)模式（C2C）為主，近年來，跨境電子商務(wù)進(jìn)口的服務(wù)鏈條基本成型，拉近了我國(guó)消費(fèi)者與海外品牌之間的距離。代表性企業(yè)有進(jìn)口中國(guó)網(wǎng)、谷邁進(jìn)口網(wǎng)等、走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、淘寶全球購(gòu)等。一、跨境電商模式分類（3）按貿(mào)易規(guī)?？缇畴娚膛l(fā)模式，跨境電商批發(fā)模式的批量大、批次小、交易比較穩(wěn)定；跨境電商零售模式的批量小、批次多、交易具有更多的隨機(jī)性和即時(shí)性?？缇畴娚塘闶勰Ｊ娇杉?xì)分為兩類：一類是電商企業(yè)建立獨(dú)立的跨境電商B2C平臺(tái)，如蘭亭集勢(shì)、唯品會(huì)等；另一類是電商企業(yè)入駐第三方跨境電商平臺(tái)，在阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、億貝（eBay）、亞馬遜（Amazon）等平臺(tái)上銷售商品。第一節(jié)跨境電商模式分類（4）按稅收標(biāo)準(zhǔn)普通跨境電商模式保稅跨境電商模式保稅跨境電商主要針對(duì)特定的熱銷日常消費(fèi)品向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開展零售業(yè)務(wù)，熱銷的境外消費(fèi)品以貨物方式申報(bào)進(jìn)口，進(jìn)入保稅區(qū)進(jìn)行保稅倉(cāng)儲(chǔ)，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單，消費(fèi)品分批以個(gè)人物品方式申報(bào)出口，辦理申報(bào)并繳納行郵稅。跨境電商模式跨境電商模式分類 主要跨境電商模式對(duì)比跨境電商模式與出口貿(mào)易跨境電商模式與出口貿(mào)易二、主要跨境電商模式對(duì)比

當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C和C2C三種，其三者的區(qū)別主要體現(xiàn)在參與主體上，同時(shí)呈現(xiàn)出不同的交易特點(diǎn)。模式參與主體交易特點(diǎn)代表B2B企業(yè)與企業(yè)大批量、小批次、集中交易阿里巴巴國(guó)際市場(chǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、DirectindustryB2C企業(yè)與消費(fèi)者小批量、多批次、碎片化亞馬遜、蘭亭集勢(shì)、全球速賣通C2C消費(fèi)者與消費(fèi)者小額交易eBay二、主要跨境電商模式對(duì)比

我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為B2B(BusinesstoBusiness)和B2C(BusinesstoCustomer)的貿(mào)易模式。模式主要業(yè)務(wù)現(xiàn)金流盈利模式盈利能力B2B為企業(yè)提供產(chǎn)品與信息服務(wù)具有周期性、通常為一次收費(fèi)、受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)影響大收取提供信息與服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，包括會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、檢索排名費(fèi)等盈利規(guī)模大，投資回報(bào)周期長(zhǎng)，利潤(rùn)水平較低B2C為企業(yè)與消費(fèi)者提供網(wǎng)上零售服務(wù)具有穩(wěn)定性（除季節(jié)性產(chǎn)品）、客戶年度高、重復(fù)消費(fèi)產(chǎn)品銷售利潤(rùn)和價(jià)差利潤(rùn)盈利規(guī)模校，業(yè)務(wù)量少，但投資回報(bào)周期長(zhǎng)，快速獲得較高利潤(rùn)二、主要跨境電商模式

從2014年中國(guó)跨境電商交易模式看，跨境電商B2B交易占比達(dá)92.4%，B2B在跨境電商中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。B2B交易量大，訂單穩(wěn)定，所以預(yù)計(jì)未來B2B交易仍是跨境電商交易的主流，但隨著跨境貿(mào)易主體的變化，跨境交易訂單將會(huì)趨向于碎片化和小額化，所以B2C的交易占比會(huì)出現(xiàn)提升，預(yù)計(jì)2017年B2C交易占中國(guó)跨境交易的占比將達(dá)到11%左右?？缇畴娚棠Ｊ娇缇畴娚棠Ｊ椒诸?主要跨境電商模式對(duì)比跨境電商模式與出口貿(mào)易跨境電商模式與出口貿(mào)易三、跨境電商模式與出口貿(mào)易

目前的B2B模式，從雙方洽談、支付方式、物流模式、通關(guān)結(jié)匯等當(dāng)面，仍然較大程度上體現(xiàn)出傳統(tǒng)貿(mào)易的特點(diǎn)。從嚴(yán)格意義上來講，現(xiàn)階段的B2B模式并不是完全符合跨境電子商務(wù)特點(diǎn)的跨境電子商務(wù)模式。三、跨境電商模式與出口貿(mào)易

數(shù)十年來，中國(guó)憑借勞動(dòng)力成本低、勞動(dòng)力供給充裕的生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢(shì)，在全球范圍內(nèi)的制造業(yè)中，獲得了充分發(fā)展并占有重要地位。隨著我國(guó)市場(chǎng)開放程度的提高，加上國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的增加，我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展面臨較大壓力，急需借助新模式、新技術(shù)，壓縮成本與環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最大化、利潤(rùn)最大化。三、跨境電商模式與出口貿(mào)易B2C模式出現(xiàn)后中間環(huán)節(jié)更少，銷售價(jià)格更低，利潤(rùn)率更高，資金回流更加快速，市場(chǎng)反應(yīng)更加敏捷增加了我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易價(jià)值鏈中話語權(quán)，有利于增強(qiáng)定價(jià)主動(dòng)權(quán)，形成新的外貿(mào)增量。使就業(yè)崗位從國(guó)外向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移助于在海外拓展中國(guó)自主品牌，逐步擺脫“中國(guó)制造”代工形象，讓海外市場(chǎng)認(rèn)可中國(guó)品牌三、跨境電商模式與出口貿(mào)易

跨境電商B2C模式的局限性，延緩了我國(guó)出口轉(zhuǎn)型的進(jìn)程：(1)規(guī)模難以做大B2C模式下的跨境規(guī)模較小，同時(shí)跨境交易額占外貿(mào)比重較小，2014年僅為7.6%。在B2C模式下，訂單呈現(xiàn)出碎片化特征，造成通關(guān)過程的碎片化，這對(duì)我國(guó)監(jiān)管體系提出了較大要求，帶來巨大的監(jiān)管壓力和較高的監(jiān)管成本。三、跨境電商模式與出口貿(mào)易(2)物流問題突出由于單個(gè)交易規(guī)模小，B2C跨境電商一般通過快遞郵政小包形式送達(dá)國(guó)外消費(fèi)者，其中突出的問題是物流費(fèi)用高、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、損壞率高、退貨退款流程復(fù)雜等。而境外消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的要求卻越來越高，對(duì)運(yùn)輸時(shí)間和后期退換貨都有較高要求。尤其是物流費(fèi)用居高不下，大致占到總成本的20%到30%，這讓不少小商家望而卻步。三、跨境電商模式與出口貿(mào)易(3)客戶體驗(yàn)不佳客戶體驗(yàn)感好壞與否，越來越成為網(wǎng)購(gòu)的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)，B2C跨境電商在這方面顯然是短板，比如物流在途時(shí)間往往比較漫長(zhǎng)，退換貨不夠便利，容易產(chǎn)生交易糾紛等。從中國(guó)快遞到巴西大概要30天—45天，到俄羅斯一般也要30天左右。三、跨境電商模式與出口貿(mào)易(4)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)凸顯目前由于郵包出口增長(zhǎng)迅猛以及走私嫌疑，引起了部分國(guó)家海關(guān)及經(jīng)銷商的抵制，存在貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)。如2014年4月起，巴西對(duì)價(jià)值50美元以上的入境郵寄品征60%的關(guān)稅;7月起，俄羅斯免稅入境包裹限價(jià)從1000歐元降至150歐元，限價(jià)以上按30%征稅，9月起禁止國(guó)際平郵小包入境;阿根廷禁止國(guó)際小包進(jìn)入;美國(guó)和法國(guó)郵政不再提供國(guó)際小包進(jìn)口掃描服務(wù)。三、跨境電商模式與出口貿(mào)易(5)監(jiān)管難度加大目前B2C模式下的企業(yè)多是繞過了政府的監(jiān)管，處在政策的灰色地帶，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不夠規(guī)范，灰色通關(guān)、地下結(jié)匯現(xiàn)象仍然存在。一方面政府無法獲取準(zhǔn)確的跨境電商出口數(shù)據(jù)，難以對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行征稅，而另一方面，企業(yè)則無法正常結(jié)匯、退稅和享受現(xiàn)有的國(guó)家優(yōu)惠政策，最終影響政府決策和企業(yè)發(fā)展?？缇畴娚棠Ｊ娇缇畴娚棠Ｊ椒诸?主要跨境電商模式對(duì)比跨境電商模式與出口貿(mào)易跨境電商模式與出口貿(mào)易四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

目前中國(guó)出口電商仍為跨境電商的主角，但隨著消費(fèi)需求的旺盛，進(jìn)口電商得到快速發(fā)展，占比有所上升。自2013年7月啟動(dòng)以來，截至2014年底，中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)已突破30億元人民幣，其中，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州及深圳等地先后開展了進(jìn)口電商業(yè)務(wù)，共驗(yàn)放包裹411萬余件，價(jià)值約10.1億元。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易我國(guó)跨境電商進(jìn)口模式主要分為：(1)B2B模式傳統(tǒng)的一般貿(mào)易進(jìn)口，商家批量進(jìn)口外國(guó)的商品，正常報(bào)關(guān)、商檢、交關(guān)稅和增值稅，物流時(shí)間長(zhǎng)，價(jià)格昂貴，部分商品無法購(gòu)買。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

(2)B2C模式

傳統(tǒng)的個(gè)人郵包進(jìn)口，所謂大多數(shù)代購(gòu)和海淘其實(shí)都是這個(gè)模式，也叫“海外直郵”。商品由外國(guó)直接發(fā)貨，以個(gè)人郵包的形式進(jìn)入中國(guó)，由快遞公司正常報(bào)關(guān)、商檢（抽查），由于法律規(guī)定個(gè)人郵包在某金額以下可享受免稅政策（具體因產(chǎn)品而定），所以很多時(shí)候其實(shí)是可以合法避稅的，比如通過萬國(guó)郵聯(lián)，然后各國(guó)郵政再通過郵政聯(lián)盟，將貨物發(fā)到中國(guó)，由中國(guó)郵政清關(guān)派送，清關(guān)則采取個(gè)人行郵的方式。這種方式的好處是發(fā)件方便，清關(guān)比較便捷，征稅率不高，但運(yùn)營(yíng)時(shí)間很長(zhǎng)，經(jīng)常一個(gè)月以上，而且郵政系統(tǒng)禁止運(yùn)送的產(chǎn)品種類很多。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

(3)保稅跨境電商模式2013年以來，國(guó)家為了鼓勵(lì)跨境零售，先后選定了七個(gè)保稅區(qū)作為試點(diǎn)（寧波、鄭州、上海、重慶、杭州、廣州和深圳），嘗試保稅區(qū)進(jìn)口模式。2015年月，7海關(guān)總署發(fā)布《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（2014年第56號(hào)），為進(jìn)口試點(diǎn)啟動(dòng)提供政策依據(jù)。這個(gè)政策使進(jìn)口商品可以在保稅區(qū)先倉(cāng)儲(chǔ)，再以個(gè)人郵包的形式零售，即貨物在批量進(jìn)入時(shí)可以不用報(bào)關(guān)，而以零售包裹入境時(shí)才需報(bào)關(guān)，這樣減少了物流運(yùn)營(yíng)的時(shí)間，降低了清關(guān)的稅率，采購(gòu)商品的品種相對(duì)也不受郵政系統(tǒng)或其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司的限制，亞馬遜和上?？缇惩ê献骷词遣扇∵@樣的模式。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

我國(guó)目前的進(jìn)口跨境電商大多采取B2B、B2C兩種模式。由于我國(guó)的跨境電商很多是在近兩年才發(fā)展起來的，市場(chǎng)主要業(yè)務(wù)還圍繞在某些特色產(chǎn)品的銷售上，進(jìn)口渠道比較單一。相比亞馬遜此類巨頭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我國(guó)的跨境進(jìn)口電商沒有資金和流量上的優(yōu)勢(shì)并且，我國(guó)進(jìn)口跨境電商在發(fā)展的過程中還逐漸產(chǎn)生了一系列的新的問題：四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

（1）物流問題跨境電商與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電商的最大區(qū)別在于跨境，如前所述，目前無論是B2B模式還是B2C模式，國(guó)內(nèi)的跨境電商大多還是以轉(zhuǎn)運(yùn)公司或正常海關(guān)進(jìn)口為主，物流時(shí)間平均約為一周到兩個(gè)月，這導(dǎo)致運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng)、包裹無法全程追蹤、不支持退換貨，甚至?xí)霈F(xiàn)清關(guān)障礙和破損甚至丟包的情況。2014年，國(guó)家海關(guān)政策對(duì)于跨境電商的政策支持，使得連同亞馬遜在內(nèi)的跨境電商在進(jìn)口這一塊可以通過保稅進(jìn)口的方式，極大的簡(jiǎn)化了海關(guān)清關(guān)程序，但是如何以更加快捷的速度將商品運(yùn)送至國(guó)內(nèi)的保稅區(qū)將是眾多進(jìn)口跨境電商面臨的競(jìng)爭(zhēng)最激烈的問題。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

京東的解決方案是通過在海外建倉(cāng)，再集中運(yùn)送到國(guó)內(nèi)來，相對(duì)降低了物流成本，但對(duì)于其它國(guó)內(nèi)大部分跨境電商，這個(gè)問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

（2）品牌問題如何吸引和篩選優(yōu)質(zhì)的海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，是目前一個(gè)非常突出的問題。特別在市場(chǎng)并不成熟的情況下，說服品牌在電商平臺(tái)和其現(xiàn)有的國(guó)際代理和渠道布局中，做出平衡，幾乎是不可能的。不是所有的平臺(tái)都具備像我買網(wǎng)、蜜芽寶貝這樣的垂直電商，那樣強(qiáng)大的超級(jí)買手隊(duì)伍。正是源于此，電商平臺(tái)對(duì)海外貨源的把控力弱。由此而產(chǎn)生的假貨、仿貨、用戶期望品牌的無法滿足，給整個(gè)跨境電商行業(yè)造成了不小的負(fù)面影響。國(guó)內(nèi)進(jìn)口跨境電商只有通過和海外品牌商直接合作，建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，整合海外供應(yīng)鏈，逐漸吸引自己的品牌供應(yīng)商和口碑產(chǎn)品，保證自己的品牌質(zhì)量，才能規(guī)避自己的短處。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易2015年，京東表示只接受成熟的品牌供應(yīng)商進(jìn)駐平臺(tái)；敦煌網(wǎng)CEO王樹彤提倡OBM，即原始品牌生產(chǎn)商，指的是生產(chǎn)商自行創(chuàng)立產(chǎn)品品牌，生產(chǎn)和銷售擁有自主品牌的產(chǎn)品），尋找全球夢(mèng)想合伙人，其實(shí)就是鼓勵(lì)跨境創(chuàng)牌，保證進(jìn)駐平臺(tái)產(chǎn)品的質(zhì)量。四、跨境電商模式與進(jìn)口貿(mào)易

(3)國(guó)家政策支持問題