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2022年江蘇省連云港市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.甲公司以客戶需求為導(dǎo)向,涵蓋從田間到餐桌,即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品,包括種植、收儲(chǔ)物流、貿(mào)易、加工、養(yǎng)殖屠宰、食品制造與營(yíng)銷等多個(gè)環(huán)節(jié),通過對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效掌控以及各產(chǎn)業(yè)鏈之間的有機(jī)協(xié)同,形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,奉獻(xiàn)安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的食品,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。該公司采取的總體戰(zhàn)略屬于()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略
2.
第
15
題
剩余股利政策的優(yōu)點(diǎn)是()。
3.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈中基本活動(dòng)的是()。
A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)
4.乙公司是一家經(jīng)營(yíng)鋼鐵的國(guó)有企業(yè),其在經(jīng)營(yíng)過程中一直采用較為傳統(tǒng)的管理模式,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,并在變革的過程中進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改變。據(jù)此可以判斷,該公司的變革屬于()。
A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革
5.適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
6.古風(fēng)公司是我國(guó)一家制造高端香水的上市企業(yè),資金實(shí)力雄厚。隨著國(guó)民收入的不斷上升,人們對(duì)精神生活的追求日漸提高,古風(fēng)公司的香水越來越受到市場(chǎng)的歡迎。根據(jù)SWOT模型分析,該企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略為()
A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略
7.法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性,下列屬于法律風(fēng)險(xiǎn)中的法律環(huán)境因素的是()。
A.市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄B.交易相對(duì)方的失信C.立法不完備D.交易相對(duì)方的違約、欺詐
8.下列屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是()
A.經(jīng)濟(jì)狀況B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.最終用戶
9.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)
B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果
C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性
D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存
10.下列關(guān)于戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理的說法,不正確的是()。A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理,運(yùn)營(yíng)管理主要是職能性管理
B.戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系,運(yùn)營(yíng)管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系
C.戰(zhàn)略管理比較容易遇見和量化,運(yùn)營(yíng)管理具有很大的不確定性和模糊性
D.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革,運(yùn)營(yíng)管理是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好
11.某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達(dá)到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。
A.多元化戰(zhàn)略
B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
12.下列各項(xiàng)中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。
A.企業(yè)業(yè)績(jī)與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距
C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
13.下列不屬于戰(zhàn)略變革動(dòng)因的是()。
A.企業(yè)價(jià)值的變化B.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化C.外部環(huán)境的變化D.產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化
14.下列關(guān)于外部治理機(jī)制的說法中錯(cuò)誤的是()
A.外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外,還包括各個(gè)市場(chǎng)機(jī)制對(duì)公司的監(jiān)控和約束
B.產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息
C.資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過資本市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭(zhēng)奪的方式進(jìn)行的
D.經(jīng)理人市場(chǎng)也稱為控制權(quán)市場(chǎng)
15.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》,注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以接受委托對(duì)特定日期與會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)的內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì),其發(fā)表審計(jì)意見的對(duì)象是()。
A.內(nèi)部控制的合理性B.內(nèi)部控制的一貫性C.內(nèi)部控制的有效性D.內(nèi)部控制的完整性
16.甲公司在快遞業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí),要求員工全天24小時(shí)服務(wù)且節(jié)假日不休息,以最大限度的滿足顧客的要求,讓顧客“無時(shí)、無刻、無地”的享受服務(wù),該公司的這種舉措體現(xiàn)了價(jià)值鏈分析中的()。
A.采購
B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
C.技術(shù)開發(fā)
D.人力資源管理
17.當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的,而變革的性質(zhì)是革命性的,該種變革是一種()。A.A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革
18.某公司的產(chǎn)品達(dá)到了其使用壽命,產(chǎn)品的處理會(huì)產(chǎn)生核廢棄物,則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。
A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
19.迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于()。
A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
20.
第
7
題
從戰(zhàn)略上來講,了解()是非常重要的,因?yàn)樗砻髌髽I(yè)擁確進(jìn)入市場(chǎng)或增加市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。同時(shí)也表明企業(yè)正面臨威脅,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣擁有搶占市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。
21.(本題涉及的考點(diǎn)2013年教材已經(jīng)刪除)甲企業(yè)是一家生產(chǎn)食物料理機(jī)、榨汁機(jī)的小型民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品主要出口歐美。2008年,為適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)的急劇需求,改變豆?jié){機(jī)銷售收入不足10%的局面,甲企業(yè)增加豆?jié){機(jī)的研發(fā)費(fèi)用,將銷售重點(diǎn)放在豆?jié){機(jī)方面,開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。至2010年,甲企業(yè)的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)份額占全國(guó)同類產(chǎn)品的三甲之列。甲企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法屬于()
A.理性方法B.前瞻方法C.應(yīng)急方法D.定位方法
22.由組織成員組成,直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是()。
A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.中間層D.支持性人員
23.下列戰(zhàn)略中哪一個(gè)是與其他戰(zhàn)略不同的()。
A.摸著石頭過河B.一席隆中對(duì),三分天下事C.抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的持久戰(zhàn)論D.中國(guó)改革開放分“三步走”
24.某企業(yè)要從多角度衡量業(yè)績(jī),下列關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與活動(dòng)的對(duì)應(yīng)性正確的是()。
A.衡量市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括:銷售數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)和市場(chǎng)份額
B.股東觀認(rèn)為,應(yīng)該把股東回報(bào)率作為企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)
C.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,企業(yè)是為股東的利益而存在的
D.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的方法衡量業(yè)績(jī)
25.甲公司在內(nèi)部控制自評(píng)中發(fā)現(xiàn),多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和控制手段存在缺陷或風(fēng)險(xiǎn)隱患。有些屬于設(shè)計(jì)缺陷,有些屬于運(yùn)行缺陷。下面所列情況中,屬于運(yùn)行缺陷的是()。
A.規(guī)定更換庫房保管員時(shí)要盤點(diǎn)核實(shí)庫存,但沒有規(guī)定要交接雙方一同進(jìn)行
B.規(guī)定使用清澈的酒精溶液清洗容器,但未提供酒精溶液清澈的判斷標(biāo)準(zhǔn)
C.規(guī)定要對(duì)大宗物料供應(yīng)商實(shí)地考察,但對(duì)必須考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)則缺少核實(shí)辦法
D.規(guī)定審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性,但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進(jìn)性的證據(jù)及證明
26.下列關(guān)于資產(chǎn)管理的內(nèi)部控制措施的描述中,正確的是()
A.倉儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷售通知單發(fā)出貨物
B.大批存貨、貴重商品或者危險(xiǎn)品的發(fā)出應(yīng)當(dāng)實(shí)施特別授權(quán)
C.倉儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨的出入記錄,并不定期與財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì)
D.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)每半年開展全面清查盤查,并形成書面報(bào)告
27.某汽車生產(chǎn)廠家,在某客戶投訴汽車制動(dòng)問題后,檢測(cè)發(fā)現(xiàn)某批次汽車輪轂存在質(zhì)量缺陷需要更換,決定全部召回使用該批汽車輪轂的汽車,以防止意外的發(fā)生。同時(shí),該汽車生產(chǎn)廠家認(rèn)真反思事故發(fā)生的原因,投入資金對(duì)輪轂檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了更新,并對(duì)車間有關(guān)人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)。發(fā)生的召回成本屬于()。
A.內(nèi)部損失成本B.外部損失成本C.預(yù)防成本D.鑒定成本
28.《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,自2011年1月1日起首先在()施行。A.境內(nèi)外同時(shí)上市的公司
B.境內(nèi)主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板上市的公司
C.境外上市的公司
D.境內(nèi)外同時(shí)上市的公司以及非上市的大中型企業(yè)
29.
第
7
題
戰(zhàn)略控制的目的主要是為了控制()。
30.如果企業(yè)處于“減損型現(xiàn)金剩余”,下列有關(guān)
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略說法正確的是()。
A.高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,應(yīng)通過借款來籌集資金
B.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率
C.首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)
D.如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)衰退引起的,應(yīng)選擇盡快出售以減少損失
二、多選題(20題)31.委托代理是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)契約理論的主要內(nèi)容之一,委托代理產(chǎn)生的原因有()
A.委托人和代理人之間利益存在不一致B.委托人和代理人之間存在信息不對(duì)稱C.代理成本的存在D.經(jīng)理人的機(jī)會(huì)主義行為
32.下列風(fēng)險(xiǎn)度量方法,建立在概率基礎(chǔ)上的方法有()
A.最大可能損失B.在險(xiǎn)值法C.期望值法D.概率值
33.按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響的有()。
A.航空業(yè)的巨額資本投入
B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃
C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用
D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司
34.下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的不足的有()。
A.它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程
B.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)
C.她可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)
D.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能
35.能夠影響外幣供需狀況的因素包括()。
A.通貨膨脹
B.投機(jī)行為
C.國(guó)際收支
D.國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
36.企業(yè)可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),出具風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告一般應(yīng)包括()的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)
37.東亞建筑公司采用平衡計(jì)分卡衡量公司業(yè)績(jī),并選取了利潤(rùn)預(yù)期、工程項(xiàng)目進(jìn)度完成率、市場(chǎng)份額、工程交付時(shí)間等作為績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。該公司選取的上述指標(biāo)涵蓋的平衡計(jì)分卡角度有()。
A.財(cái)務(wù)角度B.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度C.顧客角度D.內(nèi)部流程角度
38.在以下進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式中,屬于非股權(quán)安排形式的有()。
A.合約制造B.特許經(jīng)營(yíng)C.服務(wù)外包D.對(duì)外證券投資
39.在新興產(chǎn)業(yè)中,發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存,而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()
A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性
C.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位
D.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域
40.()概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)匯總尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本
41.在戰(zhàn)略控制中,企業(yè)在制訂具有較弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略控制時(shí),應(yīng)重點(diǎn)控制()。
A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品數(shù)量C.產(chǎn)品的市場(chǎng)份額D.產(chǎn)品的顧客滿意度
42.某企業(yè)是一家上市公司,在董事會(huì)下成立了審計(jì)委員會(huì),目前正在為審計(jì)委員會(huì)設(shè)定職責(zé)功能,下列各項(xiàng)屬于審計(jì)委員會(huì)職能有()。
A.監(jiān)督內(nèi)審部門B.復(fù)核外部審計(jì)師的工作成果C.負(fù)責(zé)指定和撤換公司的外聘審計(jì)師D.向董事會(huì)報(bào)告內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)
43.甲企業(yè)打算進(jìn)軍東南亞某國(guó)市場(chǎng),在對(duì)該國(guó)進(jìn)行政治法律環(huán)境分析時(shí),發(fā)現(xiàn)該國(guó)存在著政治風(fēng)險(xiǎn),下列屬于該國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.該國(guó)政府正計(jì)劃將一些外國(guó)企業(yè)的資產(chǎn)收歸國(guó)有
B.該國(guó)政策明確規(guī)定外國(guó)企業(yè)必須采取合資的形式
C.該國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力不足
D.該國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的外匯管制
44.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)——全面預(yù)算》的要求,下列說法中正確的有()。
A.總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)企業(yè)全面預(yù)算管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在預(yù)算年度開始前完成全面預(yù)算草案的編制工作
C.企業(yè)應(yīng)選擇固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算方法中的一種來編制預(yù)算
D.企業(yè)批準(zhǔn)下達(dá)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整
45.2018年初,A公司針對(duì)其經(jīng)營(yíng)困境,采取了以下措施:加強(qiáng)廣告宣傳、委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式是()
A.資產(chǎn)互換B.調(diào)整營(yíng)銷策略C.削減成本D.分包
46.下列有關(guān)權(quán)力導(dǎo)向型文化的說法中,正確的有()。
A.集權(quán)式的文化B.在企業(yè)運(yùn)行中忽視人的價(jià)值和一般福利C.通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)D.企業(yè)可以很快做出決策
47.下列選項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位的有()
A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用
B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)
C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用
D.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略
48.下列關(guān)于匯率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法的VaR計(jì)算法的描述中,正確的有()。
A.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時(shí),VaR計(jì)量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有1天價(jià)值減少會(huì)超過500萬美元
B.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時(shí),VaR計(jì)量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有99天價(jià)值減少會(huì)超過500萬美元
C.計(jì)算VaR的模型包括歷史模擬法、方差-協(xié)方差法、蒙特卡羅模擬法
D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大損失
49.市場(chǎng)對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的,擁有良好的市場(chǎng)份額,企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有()。
A.存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng)
B.可得到新的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道
C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)
D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功
50.下列各項(xiàng)中,屬于影響到市場(chǎng)增加值因素的有()。
A.投資資本回報(bào)率B.預(yù)期增長(zhǎng)率C.資本成本D.可持續(xù)增長(zhǎng)率
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.強(qiáng)盛公司是一家體育用品公司,通過其在國(guó)內(nèi)的530家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。強(qiáng)盛公司所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由總部集中訂購。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用美元結(jié)算。強(qiáng)盛公司采用直線職能制進(jìn)行管理。公司總部按經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置有相應(yīng)職能部門。然后再按照地區(qū)(例如東北區(qū)、華北區(qū)、華南區(qū)等),設(shè)置區(qū)域職能部門負(fù)責(zé)人,每名區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該區(qū)域內(nèi)各省市相應(yīng)職能團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和運(yùn)行。匯報(bào)工作也按照每條職能線匯報(bào)到公司總部的職能部門。以營(yíng)銷部門為例,由總部的營(yíng)銷部直接管理,在各地區(qū)設(shè)立相應(yīng)的營(yíng)銷大區(qū)經(jīng)理,再由該營(yíng)銷大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)各個(gè)省市的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和一些共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)。各個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù),營(yíng)銷計(jì)劃與執(zhí)行,定期向營(yíng)銷大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)工作,再由營(yíng)銷大區(qū)經(jīng)理反饋給公司總部營(yíng)銷部。在各地區(qū)所屬省份,同時(shí)設(shè)置了省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理,但是省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級(jí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)和制定省市級(jí)的營(yíng)銷計(jì)劃,他們可以對(duì)省市級(jí)的營(yíng)銷職能部門提出工作要求,卻對(duì)具體實(shí)施解決方案的省市級(jí)的營(yíng)銷職能部門沒有直接的管理權(quán)。華北區(qū)域新任營(yíng)銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個(gè)月就對(duì)H省省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理王強(qiáng)提出了很多想法,其中包括對(duì)H省的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強(qiáng)對(duì)此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對(duì)具體情況并不了解。所提意見與H省營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀并不相符,也未充分考慮H省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。但熊大態(tài)度很強(qiáng)硬,因?yàn)槿A北區(qū)的營(yíng)銷事務(wù)都由熊大管理,由熊大向總部匯報(bào),王強(qiáng)沒有直接的管理權(quán)力。由于王強(qiáng)的不配合,熊大在H省的計(jì)劃無法貫徹實(shí)施。而熊大也不甘示弱,當(dāng)王強(qiáng)安排H省的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時(shí),熊大表示堅(jiān)決反對(duì),說該服務(wù)項(xiàng)目沒有通過總部的審核,不符合公司營(yíng)銷計(jì)劃統(tǒng)一的要求,不可以在一個(gè)省內(nèi)單獨(dú)實(shí)施這樣的營(yíng)銷特定服務(wù)。這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時(shí)有發(fā)生,B省省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理李天也對(duì)熊大的管理方式表示不滿,認(rèn)為影響了他在當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略部署和實(shí)施。于是王強(qiáng)和李天將這樣的事件匯報(bào)給公司總部,希望能夠有一套新的組織架構(gòu)來解決營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問題。最近有新聞報(bào)道稱,強(qiáng)盛公司在國(guó)內(nèi)獨(dú)家代理的某防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)釋放毒煙。公司管理層正對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。2008年,中國(guó)承辦了奧運(yùn)會(huì),引發(fā)體育消費(fèi)熱情。強(qiáng)盛公司借助全民參與奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營(yíng)銷:實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),店鋪數(shù)量激增至1500家。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫存居高不下。銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。要求:(1)簡(jiǎn)要分析強(qiáng)盛公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型,并列舉可以采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,簡(jiǎn)要分析強(qiáng)盛公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
52.運(yùn)用“專業(yè)化程度”和“地理分布程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,按照“專業(yè)化程度”分“高”、“低”兩個(gè)檔次,“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3個(gè)擋次,將案例中所提及的國(guó)內(nèi)天然氣企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分
53.要求:運(yùn)用相關(guān)的知識(shí),說明迪斯尼公司運(yùn)用了哪些戰(zhàn)略。
54.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)人庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫。(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。要求:
1)指出甲公司上述丁作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說明其所屬類別。2)針對(duì)甲公司上述工作程序第項(xiàng)和工作程序第項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。
55.判斷S公司與A公司所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型并分析其結(jié)成的主要?jiǎng)右?/p>
56.R酒店有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱R酒店或公司)是一家布局一線城市的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。截至2007年,公司在北京、上海等一線城市開設(shè)了300多家連鎖酒店,憑借較高的市場(chǎng)占有率成為國(guó)內(nèi)知名的全國(guó)性連鎖酒店品牌之一。R酒店實(shí)際控制人李明憑借其在大型旅行社擔(dān)任經(jīng)理時(shí)累積的旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn),將商旅人士定位為目標(biāo)客源,盡量在餐館、商場(chǎng)、停車場(chǎng)及洗衣店等周邊選址,重點(diǎn)打造“簡(jiǎn)潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期的投資成本,R酒店放棄了自建酒店的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而是采用租賃舊廠房或?qū)懽謽沁M(jìn)行酒店改造的輕資產(chǎn)模式。在設(shè)施方面,R酒店不斷簡(jiǎn)化酒店要素,精簡(jiǎn)了豪華大堂、KTV等傳統(tǒng)酒店設(shè)施,客房?jī)H提供簡(jiǎn)單整潔的洗漱用品,配以淋浴、分體式空調(diào)等基本設(shè)施,降低了日常維護(hù)及更新費(fèi)用。在舒適性方面,酒店引進(jìn)國(guó)外功能床墊,以增加床的舒適度,配備可調(diào)節(jié)工作椅,為商旅人士提供舒適的工作環(huán)境。在服務(wù)方面,遵循快捷原則,酒店前臺(tái)人員須在5分鐘內(nèi)為客人辦理完入住或結(jié)賬手續(xù),客服中心為顧客提供24小時(shí)便利服務(wù)。R酒店利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店推出官網(wǎng)訂房系統(tǒng)。公司為了對(duì)連鎖酒店進(jìn)行規(guī)范化經(jīng)營(yíng),在銷售、采購、投資等十幾個(gè)方面推出管理手冊(cè)。分店的所有經(jīng)營(yíng)決策,均需分店店長(zhǎng)、總部分管負(fù)責(zé)人、總部職能部門負(fù)責(zé)人及集團(tuán)總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。為了進(jìn)一步降低成本,部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月,R酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)而被殃及。在R酒店準(zhǔn)備進(jìn)一步鞏固一線城市并大力發(fā)展二三線城市市場(chǎng)的時(shí)候,管理層發(fā)現(xiàn)其輕資產(chǎn)模式導(dǎo)致從銀行融資越來越困難。我國(guó)一線城市的經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)過十余年的發(fā)展,初步形成了全國(guó)性連鎖品牌、區(qū)域性連鎖品牌、國(guó)際品牌三足鼎立的局面。在關(guān)注度較少的二三線城市則涌現(xiàn)出大量民宿酒店,這些民宿酒店雖然在形式上模仿經(jīng)濟(jì)型酒店,但質(zhì)量參差不齊,難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下,因顧客對(duì)房?jī)r(jià)敏感度較高,酒店住宿價(jià)格上漲空間有限,經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤(rùn)空間開始逐年收緊。但由于國(guó)內(nèi)居民人均可支配收入不斷提高,老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式,旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇,旅游住宿需求依然旺盛,再加上國(guó)內(nèi)舉辦大型展銷會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī),風(fēng)險(xiǎn)投資公司均看好經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展?jié)摿?,并陸續(xù)開始對(duì)大型經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店進(jìn)行投資。通過評(píng)估當(dāng)前經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展面臨的環(huán)境后,R酒店決定積極準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市,以籌集資金擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。要求:運(yùn)用SWOT分析方法,簡(jiǎn)要分析R酒店上市前的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
57.一消費(fèi)者在一商場(chǎng)準(zhǔn)備購買一臺(tái)標(biāo)價(jià)為5388元的筆記本電腦,經(jīng)過雙方討價(jià)還價(jià),在營(yíng)業(yè)員打電話向上級(jí)請(qǐng)示后,最終同意將價(jià)格降至5000元,就在該消費(fèi)者付款后準(zhǔn)備提貨時(shí),營(yíng)業(yè)員卻在接了一個(gè)電話后,告知該消費(fèi)者:她將標(biāo)簽搞錯(cuò)了,那臺(tái)電腦價(jià)格是6388元。電腦明碼標(biāo)價(jià)不是一天兩天,準(zhǔn)備提貨時(shí)卻稱搞錯(cuò)了,這讓該消費(fèi)者不滿又疑竇叢生,于是將該商場(chǎng)投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。消協(xié)認(rèn)為,張貼價(jià)簽雖是營(yíng)業(yè)員的一個(gè)失誤,即成了明碼標(biāo)價(jià)的事實(shí)。經(jīng)調(diào)解,最終商場(chǎng)仍然按5000元將電腦賣給了該消費(fèi)者。
要求回答:(1)由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來的損失,這屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)?其特點(diǎn)是什么?
(2)此類風(fēng)險(xiǎn)的源頭有哪些?
58.甲公司是一家生產(chǎn)光伏逆變器的公司,經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的企業(yè)。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,在市場(chǎng)占有率的提高上很難有新的突破,于是該公司管理層決定制定新的戰(zhàn)略,向沒有同類產(chǎn)品的東南亞國(guó)家發(fā)展業(yè)務(wù),調(diào)查顯示該地區(qū)的
消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品有較高的需求,隨即決定開發(fā)該市場(chǎng)。
要求:
(1)分析甲公司進(jìn)軍東南亞國(guó)家市場(chǎng)的動(dòng)因。
(2)在企業(yè)國(guó)際化過程中,除了上面的動(dòng)因之外,還有哪些動(dòng)因存在?
59.x公司是一大型上市公司,x公司董事會(huì)起草并制定了非常全面的內(nèi)部控制規(guī)章制度,董事長(zhǎng)認(rèn)為每個(gè)員工都是好員工,大家都會(huì)自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度,從而其領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部審計(jì)部門人手很少,在遇到大型的審計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候,臨時(shí)從被審計(jì)的部門調(diào)取熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)的人員。企業(yè)另外設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)管理部門,識(shí)別和分析影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),不論付出多大的代價(jià),一律采取風(fēng)險(xiǎn)消除策略予以應(yīng)對(duì)。企業(yè)倡導(dǎo)員工信息傳遞的真實(shí)性,嚴(yán)格規(guī)定有關(guān)信息必須逐層傳達(dá)。另外,財(cái)務(wù)部門人手較為緊張,一人長(zhǎng)時(shí)間處在同一崗位或者同時(shí)兼任多個(gè)崗位的現(xiàn)象普遍存在。
要求:
(1)簡(jiǎn)述COS0內(nèi)部控制框架的五個(gè)要素。
(2)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,指出資料中對(duì)于五要素哪個(gè)方面存在問題,簡(jiǎn)要說明理由。
60.保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。保圣公司主要重構(gòu)措施包括:(1)與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。(2)生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi)用。(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地減少庫存。(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時(shí)生產(chǎn)模式(JIT),讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件,減少存儲(chǔ)費(fèi)用。(5)訂單處理人員根據(jù)全國(guó)汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)利用售前熱線開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題,將信息與汽車經(jīng)銷商共享,以獲得最佳配件庫存,提高前來維修的客戶的滿意度。(8)通過市場(chǎng)調(diào)查,開發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率。(9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求:(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論,對(duì)保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的。
四、綜合題(3題)61.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初,迅速找到自身定位,立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”,產(chǎn)品推出之后,使得消費(fèi)者感受到前所未有的使用體驗(yàn),公牛集團(tuán)自此開始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年,公牛在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)獲得國(guó)家長(zhǎng)城認(rèn)證,從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年,公牛開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式設(shè)計(jì)的開關(guān)插座,斷電更方便、使用更安全。2001年,公牛經(jīng)過市場(chǎng)和中國(guó)質(zhì)檢協(xié)會(huì)的認(rèn)證,獲得“全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。2007年,公牛也是首個(gè)獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年,公牛參與并制定新國(guó)標(biāo)文件,首創(chuàng)新國(guó)標(biāo)組合孔,并獲得國(guó)家專利。2009年,公牛榮獲了“2009年度中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng),年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同年,更是建成了經(jīng)過美國(guó)最具權(quán)威的安全試驗(yàn)和鑒定的機(jī)構(gòu)——UL國(guó)際專業(yè)認(rèn)證組織評(píng)定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。截至2009年,已經(jīng)獲得國(guó)家專利155項(xiàng)。2010年,公牛全面整合,不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面,更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)。2011年,隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快,人們的生活用電需求日益增加,公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年,公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費(fèi)者最信賴的品牌。至2013年,公牛已經(jīng)累計(jì)獲得了國(guó)家專利313項(xiàng)。2014年,公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以“愛眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過程中,公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí),具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團(tuán)在全國(guó)各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。近年來公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化,每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級(jí)經(jīng)銷商,直接對(duì)接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí),一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來,便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求。對(duì)于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年“雙十一”,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營(yíng)銷、KOL傳播等方式,帶來了大批潛在用戶。近年來國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢(shì)必會(huì)影響公牛開關(guān)的銷量。電工領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場(chǎng)上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場(chǎng)等,跨界大品牌強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后,勢(shì)必對(duì)那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場(chǎng)份額或被進(jìn)一步壓縮。資料二2005年,公牛創(chuàng)新性地將快銷品的銷售方式運(yùn)用到插座上,將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合,改“坐商”為“行商”。通過各地經(jīng)銷商對(duì)區(qū)域內(nèi)的零售店進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)?,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送,迅速打開了全國(guó)市場(chǎng),把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里?,F(xiàn)在,公牛的銷售渠道已遍布全國(guó)300多個(gè)城市,開拓出80多萬個(gè)終端銷售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國(guó)、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場(chǎng)。借助渠道優(yōu)勢(shì),公牛成長(zhǎng)為一個(gè)家喻戶曉的品牌。與此同時(shí),公牛集團(tuán)所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低;公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年。在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán),這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì),更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年,公牛集團(tuán)通過多年的市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)為目前對(duì)裝潢需求量高的是年輕人,對(duì)開關(guān)的美觀化要求很高,而且未來中國(guó)的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)。作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類,公牛裝飾開關(guān)特意針對(duì)四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),無疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求,實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人。公牛集團(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門子等國(guó)外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢(shì)。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運(yùn)作的情況下,公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動(dòng)靜。直到2018年2月,公牛集團(tuán)才最終確定了保薦機(jī)構(gòu)國(guó)金證券,并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請(qǐng)。2018年10月,公牛集團(tuán)的招股書姍姍來遲。根據(jù)信息披露,外加外界的分析,家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IP0進(jìn)程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費(fèi)用。公牛集團(tuán)曾經(jīng)制定過一個(gè)員工購房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請(qǐng)購房借款,公司對(duì)各級(jí)別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長(zhǎng)為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書可以看出,符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報(bào)告期內(nèi),共有5人向公司借款購房,這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬元,年利率為3.8%。而我國(guó)當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個(gè)月)以上,商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉,無異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下,公牛集團(tuán)向“董監(jiān)高”支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平,就存在一定的疑問了。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)公牛集團(tuán)進(jìn)行分析;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑),簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家裝開關(guān)領(lǐng)域,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間;(3)從設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合方面,簡(jiǎn)要分析公牛營(yíng)銷策略;(4)根據(jù)價(jià)值鏈的基本活動(dòng),簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)在2005年開發(fā)插座上的優(yōu)勢(shì);(5)簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略;(6)簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)內(nèi)部治理中所存在的問題。
62.資料一進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國(guó)汽車保有量快速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2013~2017年,全國(guó)民用汽車擁有量從1.37億輛增長(zhǎng)到2.17億輛,城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至33輛,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入汽車社會(huì)。與此同時(shí),汽車維修業(yè)也從單純的道路運(yùn)輸車輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會(huì)的民生服務(wù)業(yè),進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。截至2013年年底,全國(guó)共有機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個(gè)多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補(bǔ)、服務(wù)供給充足、社會(huì)保障有力的機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)體系已初步形成,較好地適應(yīng)和滿足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費(fèi)需求。但是,汽車維修業(yè)在經(jīng)過長(zhǎng)期較快增長(zhǎng)之后,經(jīng)濟(jì)總量明顯提升,也還存在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費(fèi)不透明、不誠信等問題。資料二勤和集團(tuán)是一家專業(yè)從事汽車精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團(tuán),也是中國(guó)最大的汽車精細(xì)化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺(tái)之一。為進(jìn)一步打開成長(zhǎng)空間,公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢(shì),加速打造“汽車精細(xì)化學(xué)品”“汽車銷售服務(wù)”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊,覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù),并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的促進(jìn)整合效應(yīng),使公司發(fā)展為汽車精細(xì)化學(xué)品及汽車售后市場(chǎng)的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車精細(xì)化學(xué)品領(lǐng)域,勤和集團(tuán)擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類,主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品,消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動(dòng)液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向油、自動(dòng)變速箱油、發(fā)動(dòng)機(jī)油、燃油添加劑等汽車運(yùn)行中必需使用且按一定時(shí)間或里程更換的精細(xì)化學(xué)品;非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強(qiáng)膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù),公司已成為國(guó)內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細(xì)化學(xué)品一級(jí)供應(yīng)商。不僅如此,公司還建有長(zhǎng)春、上海、佛山、成都四個(gè)大型“貼廠基地”,并與國(guó)際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭(zhēng)奪數(shù)萬億元的汽車售后市場(chǎng)蛋糕,勤和集團(tuán)正在加速汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線上,公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司,汽車后電商平臺(tái)已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)建立了MB2B2C生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)運(yùn)營(yíng),未來該平臺(tái)有望發(fā)展成為全國(guó)最有影響力的汽車后電商平臺(tái)之一;在線下,公司擬募集9.38億元資金在全國(guó)建設(shè)110家汽車售后市場(chǎng),2S連鎖店的定向增發(fā)項(xiàng)目已于日前獲證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn),募集資金到位后,勤和集團(tuán)將很快實(shí)施2S連鎖實(shí)體店的大規(guī)模建設(shè),從而邁出公司汽車售后市場(chǎng)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實(shí)際上,早在2013年勤和集團(tuán)就開始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務(wù),收購經(jīng)營(yíng)“奔馳”和“謳歌”品牌汽車S店業(yè)務(wù),并設(shè)立了長(zhǎng)春勤和汽車維修服務(wù)有限公司。通過早前的嘗試,勤和集團(tuán)在汽車售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司今后大規(guī)模開拓汽車后市場(chǎng)至關(guān)重要。汽車后市場(chǎng)是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的保養(yǎng)、維修、汽車美容、汽車租賃等各種服務(wù),它涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的一切服務(wù)。因此,汽車后市場(chǎng)規(guī)模的大小跟一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的汽車保有量和平均車齡存在密切關(guān)系。我國(guó)汽車銷量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),一躍成為全球最大的汽車市場(chǎng),并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)2014年乘用車產(chǎn)銷均突破2000萬輛,2014年年底的汽車保有量突破1.4億輛,并且仍保持較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),龐大的汽車存量為汽車后市場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈來看,利潤(rùn)主要分布在三個(gè)部分:整車的生產(chǎn)和銷售、零部件的生產(chǎn)和銷售、汽車后市場(chǎng)。在汽車工業(yè)比較發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng),汽車后市場(chǎng)的利潤(rùn)占整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的60%,是汽車整車生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下,我國(guó)汽車后市場(chǎng)的利潤(rùn)在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低,隨著國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟,汽車后市場(chǎng)的利潤(rùn)占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國(guó)汽車后市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額僅為880億元,到2012年已增至4600億元左右,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26.9%。以2014年汽車保有量1.4億輛和單車售后和維修及其他花費(fèi)4000~6000元/年計(jì)算,我國(guó)每年汽車后市場(chǎng)產(chǎn)值可達(dá)到6000~8000億元的規(guī)模,預(yù)計(jì)隨著汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng),到2020年汽車后市場(chǎng)規(guī)模將破萬億。資料三一直以來,我國(guó)的汽車后市場(chǎng)(特別是維修和保養(yǎng)市場(chǎng))絕大部分都被整車制造商主導(dǎo)的S店所壟斷,主要原因是我國(guó)商務(wù)部2005年頒布的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》賦予了整車廠控制和壟斷汽車零部件流通渠道的權(quán)利?!镀嚻放其N售管理實(shí)施辦法》的實(shí)施,雖然有助于在我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展初期更好地規(guī)范市場(chǎng),但隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)日臻成熟,《品牌辦法》的弊端逐步顯現(xiàn)。一方面,壟斷造成修車貴且修車難,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益;另一方面,導(dǎo)致我國(guó)汽車售后市場(chǎng)整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約,阻礙了我國(guó)汽車后市場(chǎng)的正常發(fā)展。實(shí)際上,決策層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題。2014年9月,由交通運(yùn)輸部牽頭,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(下稱《意見》)。《意見》要求,自2015年1月1日起,汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時(shí),以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價(jià)格,無歧視、無延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者公開汽車維修技術(shù)資料;汽車原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售;并且要通過編碼制度,建立可追溯配件質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度。隨后,中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)物品編碼中心就發(fā)布消息稱,《汽車零部件統(tǒng)一編碼與標(biāo)識(shí)征求意見稿》已經(jīng)完成,目前已上報(bào)國(guó)家相關(guān)部門審核。新政策的出臺(tái)意味著中國(guó)龐大的汽車后市場(chǎng)“蛋糕”將面臨重新分配,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌,S店維修的壟斷局面將被打破,其他業(yè)態(tài)的維修機(jī)構(gòu)將快速興起。中國(guó)目前汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)主要包括以下幾種渠道:一是發(fā)展起來的品牌汽車S店;二是傳統(tǒng)大中型維修廠;三是路邊汽車維修店;四是近來發(fā)展較快的汽車品牌2S經(jīng)營(yíng)連鎖店。對(duì)消費(fèi)者來說,這幾大渠道各有優(yōu)劣,其中S店服務(wù)質(zhì)量較高但收費(fèi)也高,而維修廠和路邊維修店雖然收費(fèi)低但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,無法讓消費(fèi)者放心;相比而言,具有一定知名度的2S經(jīng)營(yíng)連鎖店的收費(fèi)位于S店和路邊維修店之間,但能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),未來有望發(fā)展成為汽車后市場(chǎng)的主要渠道。資料四由于中國(guó)的汽修配件普遍存在層層加價(jià),導(dǎo)致原廠配件價(jià)格虛高,這為汽車后電商的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。由于電商在去中介化(配件B2C)、費(fèi)用透明化(配件及服務(wù)費(fèi)用透明)和用戶體驗(yàn)改善等方面優(yōu)勢(shì)明顯,且能創(chuàng)造車主、配件廠、維修站三方共贏的局面,預(yù)計(jì)電商將成為汽車后市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)。但是,由于汽車后市場(chǎng)所提供的服務(wù)與一般的商品不同,線上的交易完成僅僅是交易的一部分,商品的線下服務(wù)也是汽車后市場(chǎng)電商的重要內(nèi)容。我們認(rèn)為純粹的“貿(mào)易式”汽車電商平臺(tái)難以獲得較大發(fā)展,而同時(shí)具有線上、線下渠道優(yōu)勢(shì)的電商則更有機(jī)會(huì)勝出。勤和集團(tuán)目前的銷售渠道主要集中在4S店,而其他業(yè)態(tài)的汽車維修店市場(chǎng)則未重點(diǎn)開發(fā),隨著《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》的逐步落實(shí),預(yù)計(jì)4S店之外的汽車維修保養(yǎng)渠道才是未來市場(chǎng)的主流。數(shù)據(jù)顯示,車齡在3年以內(nèi)的車輛,車主一般選擇在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng);車齡超過3年的車輛,多數(shù)車主會(huì)選擇在價(jià)格較低的快修連鎖店、路邊維修店等4S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)。截至2014年年初,中國(guó)汽車的平均車齡約為4.2年,意味著國(guó)內(nèi)4S店之外的汽車維修市場(chǎng)將呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。在這種背景下,如果勤和集團(tuán)將產(chǎn)品迅速打入4S店之外的汽車維修保養(yǎng)渠道,未來成長(zhǎng)空間將非常大。目前,勤和集團(tuán)正在加快搭建O2O汽車后電商及綜合服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)搭建后可通過各項(xiàng)措施將數(shù)以萬計(jì)各種業(yè)態(tài)的汽車維修店以及上游的各類不同保養(yǎng)維修用品導(dǎo)入到該平臺(tái),這無疑將大幅促進(jìn)公司汽車精細(xì)化學(xué)品的銷售。為迅速打開公司未來成長(zhǎng)空間,勤和集團(tuán)正在積極采取一系列的舉措布局汽車后市場(chǎng)。未來,公司將以美國(guó)知名汽車修配連鎖品牌AutoZone為標(biāo)桿,圍繞汽車售后維修業(yè)務(wù)發(fā)展O2O閉環(huán)系統(tǒng),作為公司未來幾年最大的業(yè)績(jī)爆發(fā)點(diǎn)。AutoZone是美國(guó)知名汽車修配連鎖品牌,主要經(jīng)營(yíng)汽車配件、維修等,目前在美國(guó)和墨西哥擁有超過5000家專營(yíng)店,是紐約股票交易所上市公司。該公司汽車售后市場(chǎng)的線上和線下業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán),具備平臺(tái)化的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)能力。勤和集團(tuán)構(gòu)建與之相類似的平臺(tái)還擁有著獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì)就是具備AutoZone也不曾具備的眾多整車廠的一級(jí)供應(yīng)商身份及大量自產(chǎn)原裝備件,從而在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)源頭優(yōu)勢(shì)。勤和集團(tuán)正在打造的MB2B2C平臺(tái)包括整合零部件、搭建線上線下銷售平臺(tái)和建立統(tǒng)一營(yíng)銷平臺(tái)三個(gè)重要環(huán)節(jié)。勤和集團(tuán)選擇MB2B2C模式的主要原因有兩個(gè):a.MB2B2C模式更能發(fā)揮公司自產(chǎn)原裝配件產(chǎn)業(yè)鏈及傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道等優(yōu)勢(shì),并且該優(yōu)勢(shì)難以被復(fù)制;b.MB2B2C模式能夠迅速吸引客戶,更快速地實(shí)現(xiàn)盈利。要求:(1)簡(jiǎn)要說明造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,分析造成汽車維修產(chǎn)業(yè)零散的原因;(2)簡(jiǎn)要說明零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇類型,分析勤和集團(tuán)克服產(chǎn)業(yè)零散所采用的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略及措施;(3)簡(jiǎn)述一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及類型,分析勤和集團(tuán)采用的一體化戰(zhàn)略的類型;(4)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析勤和集團(tuán)汽車維修產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅;(5)簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)類型,分析勤和集團(tuán)采用的基準(zhǔn)類型。
63.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。甲公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是,使股東財(cái)富平均每年增長(zhǎng)10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億元人民幣,杠桿比率為48%,這一數(shù)字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項(xiàng)收購業(yè)務(wù)籌集大量資金。乙公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。并且,由于該公司曾將公司股票作為獎(jiǎng)金發(fā)放給雇員,因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票,因此不存在為股票定價(jià)的問題。無論利潤(rùn)如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止,公司每年的利潤(rùn)一直足以支付當(dāng)年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用權(quán)益融資方式,而未來業(yè)務(wù)的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產(chǎn)負(fù)債表日的凈資產(chǎn)總額為4億元人民幣。要求:根據(jù)上面的簡(jiǎn)述,選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。
參考答案
1.D縱向一體化戰(zhàn)略指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后,延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。甲公司采取的戰(zhàn)略是涵蓋上下游多個(gè)環(huán)節(jié),因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握縱向一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵。
2.C由于剩余股利政策是將留存收益優(yōu)先保證再投資的需要,從而有助于降低再投資的資金成本,保持最佳的資本結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的長(zhǎng)期最大化,因此C選項(xiàng)正確。
3.D【答案】D
【解析】五種基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù);四種支持活動(dòng)包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)。
4.D經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,在2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,這是一種被動(dòng)的態(tài)度;在變革的過程中進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變,這是一種革命性的變革,所以該公司的變革屬于迫使的變革。
5.D【答案】D
【解析】適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作成果標(biāo)準(zhǔn)化。
6.A選項(xiàng)A正確,“資金實(shí)力雄厚”屬于內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì),“隨著國(guó)民收入的不斷上升,人們對(duì)精神生活的追求日漸提高,古風(fēng)公司的香水越來越受到市場(chǎng)的歡迎”屬于外部環(huán)境機(jī)會(huì),所以該企業(yè)應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢(shì),但外部環(huán)境存在威脅;
選項(xiàng)C錯(cuò)誤,扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略外部市場(chǎng)是機(jī)會(huì),但企業(yè)內(nèi)部是劣勢(shì);
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,防御型戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境存在劣勢(shì),外部環(huán)境面臨威脅;
綜上,本題應(yīng)選A。
7.C【解析】本題考核法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面:-是法律環(huán)境因素,包括立法不完備、執(zhí)法不公正等;二是市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不考慮法律因素等;二三是交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐等。
8.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,經(jīng)濟(jì)狀況、人口細(xì)分、心理細(xì)分屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù);
選項(xiàng)D符合題意,細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變量,有一些與細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量相同,如使用率、對(duì)品牌的忠誠程度、使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等,細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的常用變量還有最終用戶、顧客規(guī)模。
綜上,本題應(yīng)選D。
9.AA【解析】本題考核企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,理解這個(gè)定義需要把握以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān);(2)風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果;(3)風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性;風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。
10.C戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性,而運(yùn)營(yíng)管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù),比較容易預(yù)見和量化。
11.D市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增長(zhǎng)正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。增長(zhǎng)方法有:①擴(kuò)大市場(chǎng)份額;②開發(fā)小眾市場(chǎng);③保持市場(chǎng)份額。
12.D【答案】D
【解析】?jī)?nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績(jī)與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項(xiàng)A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項(xiàng)B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。
13.A本題考核戰(zhàn)略變革的動(dòng)因。在企業(yè)中,隨著時(shí)間流逝,將會(huì)發(fā)生-些變化。變化可能來自內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境。大多數(shù)情況下,可能有以下幾種動(dòng)因:外部環(huán)境的變化;技術(shù)和工作方法方面的變化;產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化;管理及工作關(guān)系的變化;組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化;并購后,改善現(xiàn)有結(jié)構(gòu)并將公司整合到新的母公司結(jié)構(gòu)和體系中。
14.D選項(xiàng)A不符合題意,從科學(xué)決策的角度看,公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不能解決公司治理的所有問題,更需要若干具體的超越結(jié)構(gòu)的外部治理機(jī)制。而外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外,還包括各個(gè)市場(chǎng)機(jī)制(如產(chǎn)品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng))對(duì)公司的監(jiān)控和約束;
選項(xiàng)B不符合題意,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)經(jīng)理人員的約束主要來自兩個(gè)方面:一方面,在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力。另一方面,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息;
選項(xiàng)C不符合題意,資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過資本市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭(zhēng)奪的方式進(jìn)行的;
選項(xiàng)D符合題意,資本市場(chǎng)也稱為控制權(quán)市場(chǎng)。
綜上,本題應(yīng)選D。
15.C【答案】C
【解析】?jī)?nèi)部控制審計(jì)是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所接受委托,對(duì)特定基準(zhǔn)日內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行審計(jì)。
16.D甲公司在快遞業(yè)務(wù),要求全天24小時(shí)服務(wù)且節(jié)假日不休息,以最大限度的滿足顧客的要求,這是對(duì)員工的一種管理,體現(xiàn)的是人力資源管理。
17.B
18.D環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
19.B過程或活動(dòng)基準(zhǔn)的對(duì)象是不同產(chǎn)業(yè)但擁有相同或相似活動(dòng)、流程的企業(yè).彼此之間的產(chǎn)品不存在直接競(jìng)爭(zhēng)。其理論基礎(chǔ)是任何產(chǎn)業(yè)均存在一些相同或相似的活動(dòng)或流程,如物流、人力資源管理、營(yíng)銷手段等。過程或活動(dòng)基準(zhǔn),由于雙方?jīng)]有直接的利害沖突,更加容易取得對(duì)方的配合:另外可以跳出產(chǎn)業(yè)的框框約束,視野開闊,隨時(shí)掌握最新經(jīng)營(yíng)方式,成為強(qiáng)中之強(qiáng)。迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有卓越服務(wù)核心業(yè)務(wù)的公司,UPS公司是快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司,二者之間不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,所以屬于過程或活動(dòng)基準(zhǔn)。一般基準(zhǔn)的對(duì)象是同產(chǎn)業(yè)(廣義的產(chǎn)業(yè).如航空公司與高鐵)非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一般基準(zhǔn)在一定程度上克服了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)資料收集和合作困難的弊端,繼承了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)信息相關(guān)性強(qiáng)和可比性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握各種基準(zhǔn)類型的內(nèi)涵及其區(qū)別。
20.A
21.C
22.A由組織成員組成,直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是作業(yè)核心。
23.A解析:后面三個(gè)屬于理性方法制定的戰(zhàn)略,而選項(xiàng)A是應(yīng)急方法制定的戰(zhàn)略。
24.BB
【答案解析】:本題考核企業(yè)業(yè)績(jī)衡量的不同觀點(diǎn)。股東觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的方法衡量業(yè)績(jī)。利益相關(guān)者觀涉及更為復(fù)雜的衡量問題,如:應(yīng)用哪些衡量方法才是適合每個(gè)利益群體的?企業(yè)是如何權(quán)衡這些衡量方法的?當(dāng)這些衡量方法之間存在沖突時(shí),企業(yè)該怎么做?等等。
25.D選項(xiàng)A、B、C屬于設(shè)計(jì)缺陷,選項(xiàng)D屬于運(yùn)行缺陷。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制缺陷按照其本質(zhì)所進(jìn)行的分類及其內(nèi)涵。
26.B選項(xiàng)A不正確,倉儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)審批的銷售通知單發(fā)出貨物;
選項(xiàng)B正確,大批存貨、貴重商品或者危險(xiǎn)品的發(fā)出應(yīng)當(dāng)實(shí)施特別授權(quán),因?yàn)樯婕暗娘L(fēng)險(xiǎn)較大;
選項(xiàng)C不正確,倉儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨的出入記錄,定期與財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì);
選項(xiàng)D不正確,企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)每年年度終了開展全面清查盤查,并形成書面報(bào)告。
綜上,本題應(yīng)選B。
27.B【答案】B
【解析】外部損失成本是指產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等。
28.A《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,自2011年1月1日起首先在境內(nèi)外同時(shí)上市的公司施行。
29.A戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),而企業(yè)的戰(zhàn)略控制主要就是為了控制這種失效。
30.B【答案】B
【解析】選項(xiàng)A屬于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金短缺的戰(zhàn)略;選項(xiàng)c是創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;選項(xiàng)D是減損價(jià)值型現(xiàn)金短缺的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
31.ABCD選項(xiàng)A、D符合題意,企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者間產(chǎn)生了利益偏離,即企業(yè)所有者的收益最大化目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人收益最大化目標(biāo),經(jīng)理人可能會(huì)出現(xiàn)謀取私利、偷懶等機(jī)會(huì)主義行為;
選項(xiàng)B符合題意,一般而言,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者擁有大量和企業(yè)有關(guān)的詳細(xì)信息,但委托人的信息相對(duì)較少。這種信息不對(duì)稱與促使經(jīng)理人采取投機(jī)行為和利己行為的因素結(jié)合起來,構(gòu)成了經(jīng)理人員的道德風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)C符合題意,由于企業(yè)內(nèi)部所有者和高層管理者之間的契約安排,導(dǎo)致企業(yè)管理人員不是企業(yè)的完全所有者,其努力程度具有不完全性,因此導(dǎo)致公司的價(jià)值低于完全所有者時(shí)的價(jià)值,于是產(chǎn)生了代理成本。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
32.BCD選項(xiàng)A不符合題意,最大可能損失指風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后可能造成的最大損失,企業(yè)一般在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率時(shí),采用此方法;
選項(xiàng)B符合題意,在險(xiǎn)值法,是指在正常的市場(chǎng)條件下,在給定的時(shí)間段中,給定的置信區(qū)間內(nèi),預(yù)期可能發(fā)生的最大損失,是建立在概率上的模型;
選項(xiàng)C符合題意,期望值法是將每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響的乘積,然后將這些乘積相加得到和;
選項(xiàng)D符合題意,概率值是指風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率或造成損失的概率。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
33.ABC【答案】ABC
【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度減弱,對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
34.ABD【答案】ABD
【解析】零基預(yù)算的缺點(diǎn)有(1)它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)問的過程;(2)它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);(3)管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。
35.ABCABC
【答案解析】:外幣的供應(yīng)和需求受到以下因素的影響:與其它國(guó)家相比的本國(guó)通貨膨脹率;與其它國(guó)家相比的利率;國(guó)際收支;外匯市場(chǎng)參與者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的信心;投機(jī)行為;政府干預(yù)匯率的政策。
36.ABCD【答案】ABCD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告一般應(yīng)包括以下幾方面的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議:(1)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(2)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng);(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。
37.ACD平衡計(jì)分卡包括:財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。本題中,利潤(rùn)預(yù)期屬于財(cái)務(wù)角度,工程項(xiàng)目進(jìn)度完成率屬于內(nèi)部流程角度,市場(chǎng)份額屬于顧客角度,工程交付時(shí)間屬于顧客角度和內(nèi)部流程角度。
38.ABC企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式主要有出口、對(duì)外股權(quán)投資、非股權(quán)形式等幾種。非股權(quán)形式是指企業(yè)與目標(biāo)國(guó)的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟(jì)利益的分享。非股權(quán)安排模式是一種通過知識(shí)和技術(shù)的輸出從而進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式。非股權(quán)形式主要包括:合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)、許可經(jīng)營(yíng)、管理合約及其他類型的合約關(guān)系。選項(xiàng)D屬于對(duì)外股權(quán)投資?!久麕燑c(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的各種模式及其主要方式。
39.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在新興產(chǎn)業(yè)中占?jí)旱沟匚坏膽?zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型;
選項(xiàng)B符合題意,在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中,一個(gè)重要的戰(zhàn)略問題是在對(duì)產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡;
選項(xiàng)C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會(huì)使原有的障礙和機(jī)會(huì)都發(fā)生變化,盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機(jī)會(huì);
選項(xiàng)D符合題意,選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要,早期進(jìn)入涉及高風(fēng)險(xiǎn),但可以在關(guān)鍵市場(chǎng)取得“局內(nèi)人的位置”,獲得市場(chǎng)支配地位。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
40.AB【答案】AB
【解析】風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)只是災(zāi)難,被動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本中心;而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有二重性,風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
41.AC【答案】AC
【解析】在具有較弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)情況下,市場(chǎng)份額或質(zhì)量是成功的源泉。
42.ABCD審計(jì)委員會(huì)的主要職能之一是監(jiān)督內(nèi)審部門。作為內(nèi)審X-作的監(jiān)督機(jī)構(gòu),該委員會(huì)應(yīng)當(dāng)核查內(nèi)審時(shí)是否充分考慮了為防止問題出現(xiàn)及取得客戶投訴的支持性證據(jù)而設(shè)計(jì)的程序。而且,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)指定和撤換公司的外聘審計(jì)師,確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性,并以適當(dāng)方式復(fù)核他們的工作。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與內(nèi)外部審計(jì)師會(huì)面一次,并探討包括任何可疑的舞弊行為或會(huì)計(jì)問題在內(nèi)的事項(xiàng)。在掌握了關(guān)于內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)及事項(xiàng)后,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告。
43.ABD政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)常常分為:外匯管制的規(guī)定、進(jìn)口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國(guó)的銀行借款和沒收資產(chǎn)。選項(xiàng)A屬于沒收資產(chǎn),選項(xiàng)B屬于要求的最低持股比例,選項(xiàng)D屬于外匯管制的規(guī)定。
44.ABD企業(yè)可以選擇或綜合運(yùn)用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等方法編制預(yù)算。所以選項(xiàng)C是不正確的。
45.BD收縮戰(zhàn)略的方式包括:
緊縮與集中戰(zhàn)略:機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略;
轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)、調(diào)整營(yíng)銷策略;
放棄戰(zhàn)略:特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易;
選項(xiàng)B、D正確,加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施;
綜上,本題應(yīng)選BD。
46.ABCD【答案】ABCD
【解析】權(quán)力導(dǎo)向型文化,即集權(quán)式的文化,權(quán)力中心只有一個(gè),通常是由一位具有領(lǐng)袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者,以相當(dāng)權(quán)威化的方式運(yùn)作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強(qiáng)勢(shì),有決斷力,反應(yīng)速度很快。在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價(jià)值和一般福利。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。
47.ACD選項(xiàng)A、C、D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位包括:
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用,制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)誤的可能性
選項(xiàng)B不符合題意,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用,風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用,具體包括:
(1)為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
(2)連接企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
(3)指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)
(4)分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針
綜上,本題應(yīng)選ACD。
48.ACD【正確答案】:ACD
【答案解析】:如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時(shí),VaR計(jì)量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有1天價(jià)值減少會(huì)超過500萬美元;有99天價(jià)值會(huì)減少,但不會(huì)超過500萬美元,所以選項(xiàng)B的說法不正確。(參見教材259~260頁)
【該題針對(duì)“匯率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法之VaR計(jì)算法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
49.ABCD市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況:①存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng);②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。
50.ABC【答案】ABC
【解析】投資資本回報(bào)率、預(yù)期增長(zhǎng)率和資本成本都會(huì)影響市場(chǎng)增加值。可持續(xù)增長(zhǎng)率不影響市場(chǎng)增加值,但會(huì)影響價(jià)值創(chuàng)造。
51.(1)根據(jù)上述信息,強(qiáng)盛公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的匯率風(fēng)險(xiǎn)。公司因用美元進(jìn)行采購而面臨外匯風(fēng)險(xiǎn)。②運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。公司在國(guó)內(nèi)獨(dú)家代理的某防輻射服裝存在的安全問題,可能損害公司聲譽(yù),影響其產(chǎn)品的銷售。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。③戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。2008年,借助全民參與奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)熱情,通過一系列的商業(yè)贊助和營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),店鋪數(shù)量激增至1500家,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。④財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。向銀行借人大筆資金,還款壓力劇增。一般情況下,對(duì)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對(duì)能夠通過保險(xiǎn)、期貨、對(duì)沖等金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒ā?2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,強(qiáng)盛公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)所需關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn)是:內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下?!笆〖?jí)營(yíng)銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級(jí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)和制定省市級(jí)的營(yíng)銷計(jì)劃,他們可以對(duì)省市級(jí)的營(yíng)銷職能部門提出工作要求,卻對(duì)具體實(shí)施解決方案的省市級(jí)的營(yíng)銷職能部門沒有直接的管理權(quán)”“華北區(qū)域新任營(yíng)銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個(gè)月就對(duì)H省省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理王強(qiáng)提出了很多想法,其中包括對(duì)H省的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強(qiáng)對(duì)此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對(duì)具體情況并不了解”“當(dāng)王強(qiáng)安排H省的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時(shí),熊大表示堅(jiān)決反對(duì)”“這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時(shí)有發(fā)生”因此,強(qiáng)盛公司需要從設(shè)計(jì)與運(yùn)行兩個(gè)方面對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)。52.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的另一個(gè)重要方面是要確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略諸方面的特征。波特用“戰(zhàn)略群組”的劃分來研究這些特征。一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。
53.
54.1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。2)對(duì)于第(3)項(xiàng)出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行并簽字確認(rèn)盤點(diǎn)記錄。此外應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng)公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫,以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。
55.(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)必須不斷創(chuàng)新來拓展新的技術(shù)領(lǐng)域,但高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用日益增大,單個(gè)企業(yè)難以獨(dú)立支付,必須通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式共同分擔(dān);
(2)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴(kuò)大信息傳遞的密度與速度,可以避免單個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)開發(fā)和研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)而引起的全社會(huì)范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源浪費(fèi),并降低市場(chǎng)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ):資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的,在資源方面或擁有某種優(yōu)勢(shì),或存在某種不足,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。
(4)開拓市場(chǎng):企業(yè)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟可迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍的多樣化和經(jīng)營(yíng)地區(qū)的擴(kuò)張。
56.1、優(yōu)勢(shì):①在一線城市具有較高的市場(chǎng)占有率。②具有良好的品牌效應(yīng)。③連鎖經(jīng)營(yíng)有利于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。④實(shí)際控制人擁有旅游業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。⑤以租賃改造代替?zhèn)鹘y(tǒng)的自建酒店模式、簡(jiǎn)化酒店設(shè)施,使得初期投資成本較低。⑥酒店設(shè)施簡(jiǎn)化,日常維護(hù)及更新費(fèi)用低。⑦選址貼近周邊資源,為住客提供生活便利。⑧提供舒適的住宿及工作環(huán)境。⑨提供快捷及24小時(shí)便利服務(wù)。⑩在銷售渠道上利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先建立互聯(lián)網(wǎng)訂房系統(tǒng)。?注重管理體系規(guī)范化建設(shè)。2、劣勢(shì):①酒店配置主要針對(duì)商旅人士的需求,住宿產(chǎn)品類型單一。②二三線城市發(fā)展不足。③分店經(jīng)營(yíng)決策流程較為煩瑣。④與餐飲娛樂公司租用同一樓宇,對(duì)住宿環(huán)境造成不利影響。⑤輕資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式造成銀行融資困難。3、機(jī)會(huì):①居民人均可支配收入不斷提高,老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式。②旅游成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇,旅游住宿需求依然旺盛。③國(guó)內(nèi)舉辦大型展銷會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī)。④二三線城市具有較大的市場(chǎng)空間。⑤風(fēng)險(xiǎn)投資公司看好經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展前景,樂于提供資金支持。4、威脅:①國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。②成本上漲,價(jià)格上調(diào)空間有限,經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤(rùn)空間逐年下降。③顧客對(duì)房?jī)r(jià)敏感度較高。④質(zhì)量參差不齊的民宿酒店對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的模仿。
57.(1)由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)與其他類型的風(fēng)險(xiǎn)不同。它出現(xiàn)的原因在于它不是管理未知事項(xiàng)。由于操作風(fēng)險(xiǎn)不是應(yīng)付重大的未知事項(xiàng),因此,在企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)類型中,操作風(fēng)險(xiǎn)是最便于管理的。它并不涉及任何對(duì)于未來事項(xiàng)的推測(cè)。
(2)常見的操作風(fēng)險(xiǎn)來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才拧?/p>
58.(1)甲公司進(jìn)軍這些東南亞國(guó)家市場(chǎng)的動(dòng)因是尋求市場(chǎng)。
(2)除了尋求市場(chǎng)之外,還存在其他動(dòng)因。①尋求資源:企業(yè)尋找不同的方法來降低在其他國(guó)家的生產(chǎn)成本;②尋求效率:效率尋求者的目的在于以某種方式對(duì)現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整,從而使投資能通過對(duì)分布在不同地理區(qū)域的活動(dòng)進(jìn)行同一管理而獲利;③尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn):戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求者與效率尋求是緊密相關(guān)的。一這類企業(yè)可能追求一體化的全球性或區(qū)域性戰(zhàn)略。
59.(1)COS0內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)察。
(2)①控制環(huán)境存在問題。高級(jí)管理層的管理理念作為控制環(huán)境的重要因素,認(rèn)為“大家都會(huì)自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度”將導(dǎo)致控制環(huán)境薄弱,控制環(huán)境作為其他
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