產(chǎn)品的質(zhì)量保證書

產(chǎn)品的質(zhì)量保證書產(chǎn)品的質(zhì)量保證書篇1

X公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

*超過保修期；*不能提供購(gòu)買憑證的；

*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；

*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

X公司

垂詢電話：

產(chǎn)品的質(zhì)量保證書篇2

致：__________

由我公司承建的貴公司_____工程，現(xiàn)已竣工投入運(yùn)行。對(duì)該項(xiàng)工程我公司給予如下質(zhì)量保證：

保修范圍：

一、計(jì)算機(jī)綜合布線系統(tǒng)：

主銀線：_______個(gè)

散點(diǎn)：_____個(gè)

辦公點(diǎn)：_____個(gè)

共計(jì)：_____個(gè)信息點(diǎn)

保修期3年，竣工交驗(yàn)后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：無

二、電源部分：

主銀線：__________個(gè)

AP點(diǎn)：_____個(gè)

散點(diǎn)：_____個(gè)

機(jī)柜點(diǎn)：_____個(gè)

共計(jì)：點(diǎn)

保修期3年，在竣工交驗(yàn)后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。

如因貴公司使用不當(dāng)，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費(fèi)用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔(dān);如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。

__________公司

日期：__________

產(chǎn)品的質(zhì)量保證書篇3

1.天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個(gè)月內(nèi)，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障，請(qǐng)參考本質(zhì)量保證書并咨詢當(dāng)?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心，以便享受免費(fèi)修理及更換零部件等保修服務(wù)。

2.超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)收取零部件和人工費(fèi)。

3.保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時(shí)，收取零部件費(fèi)。

-玻璃損壞及更換。

-因使用操作錯(cuò)誤引起的故障。

-由本司或得到本司認(rèn)可的售后服務(wù)單位之外的人員進(jìn)行維修，

從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。

-車輛事故，火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。

-沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書