北京一霖科技有限公司暑期實(shí)踐報(bào)告

北京一霖科技有限公司暑期實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)踐目的1.增強(qiáng)學(xué)生的社交能力通過(guò)暑期北京一霖科技有限公司糖鯨堡西北運(yùn)營(yíng)中心為我們安排的戶外問(wèn)卷調(diào)查，我們?cè)诙潭桃恢軆?nèi)得到了迅速的成長(zhǎng)。在陌生的地方，跟素不相識(shí)的陌生人進(jìn)行交流，都十分考驗(yàn)我們的人際交往能力。通過(guò)這樣的實(shí)踐鍛煉了我們的膽量，提高了我們的社交能力。有一些同學(xué)剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)楹π哌€不太敢跟陌生人講話，經(jīng)過(guò)組員的鼓勵(lì)以及自我心理建設(shè)，他們也變得大膽并敢于和陌生人說(shuō)話以及進(jìn)一步的交流。包括我自己都因?yàn)檫@次實(shí)踐變得更加開(kāi)朗，與其他人之間的社交也更加從容了。2.促進(jìn)早期教育機(jī)構(gòu)的更好的發(fā)展西安財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院擁先進(jìn)的教育理念和教育水平，通過(guò)雙方的合作，能夠更加全面地讓更多優(yōu)秀學(xué)生了解糖鯨堡，了解早期教育行業(yè)，為早期教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。早期教育對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)猶如參天大樹(shù)的樹(shù)根，進(jìn)行的是根部教育，培養(yǎng)根部力量。嬰幼兒時(shí)期是孩子神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育最快、各種潛能開(kāi)發(fā)最為關(guān)鍵的時(shí)期。根據(jù)敏感期和大腦發(fā)育理論，人類(lèi)對(duì)各種信息和各項(xiàng)能力發(fā)展的敏感期都集中出現(xiàn)在生命的最初幾年，這個(gè)時(shí)期是人一生中獨(dú)特和重要的發(fā)展階段，也是孩子發(fā)展的機(jī)會(huì)之窗，就是寶寶獲得智慧的最佳時(shí)機(jī)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)了解西安市早期教育的發(fā)展情況，研究其現(xiàn)有的或潛在的問(wèn)題，并通過(guò)這些問(wèn)題找出解決辦法，可以有效地幫助早教機(jī)構(gòu)更好地發(fā)展。二、實(shí)踐內(nèi)容為了更好地了解早教市場(chǎng)的現(xiàn)狀，北京一霖科技有限公司旗下的糖精堡早教幼兒園組織我們進(jìn)行了關(guān)于早教的培訓(xùn)，并給我們分發(fā)了調(diào)查問(wèn)卷，讓我們對(duì)西安市西咸新區(qū)附近的適齡兒童家長(zhǎng)進(jìn)行一系列的早教調(diào)查。具體問(wèn)題如下：Q1.您家有幾個(gè)寶寶？Q2.您的寶寶多大呢？Q3.日常生活主要由誰(shuí)負(fù)責(zé)帶孩子？Q4.如果寶寶0-1歲，您覺(jué)得在教養(yǎng)問(wèn)題上最讓您頭疼的問(wèn)題什么？Q5.如果寶寶1-2歲，您覺(jué)得在教養(yǎng)問(wèn)題上最讓您頭疼的問(wèn)題什么？Q6.如果寶寶2-3歲，您覺(jué)得在教養(yǎng)問(wèn)題上最讓您頭疼的問(wèn)題什么？Q7.遇到您頭疼的問(wèn)題，您一般是怎么解決的？Q8.在孩子成長(zhǎng)中，您認(rèn)為哪個(gè)階段教育的人力資本投資回報(bào)率是最高的？Q9.您認(rèn)為對(duì)0－3歲寶寶哪些方面的教育更重要？Q10.您的觀念中，對(duì)“早期教育”的理解是什么？Q11.如果選擇托育中心，您最看重什么？Q12.如果選擇托育中心，您會(huì)選擇哪種托育方式？Q13.您和您的寶寶體驗(yàn)過(guò)早教方面的課程嗎？Q14.假設(shè)您計(jì)劃選擇一家托育中心，您希望您最多走多久就可到達(dá)？Q15.如果選擇全日托育，每個(gè)月費(fèi)用您能承受的費(fèi)用范圍是？Q16.您工作所在行業(yè)？Q17.您的家庭月收入？Q18.如果有機(jī)會(huì)和早期教育專家面對(duì)面交流，解決孩子教養(yǎng)問(wèn)題，您是否愿意接受邀請(qǐng)？三、實(shí)踐過(guò)程1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐周的第一周星期一主要以社會(huì)調(diào)查指導(dǎo)為主，由孫曉琳、姚高瑞老師為我們大致講述了社會(huì)調(diào)查的主題、調(diào)查方法以及問(wèn)卷設(shè)計(jì)。星期二是張敏、黃慧婷老師負(fù)責(zé)的關(guān)于創(chuàng)業(yè)選擇方面的校外專家講座。星期三是李淑惠老師為我們較為系統(tǒng)地講述了學(xué)年論文的寫(xiě)作。李老師主要從選題，文獻(xiàn)，方法等方面給我們講解了論文的基本要求及技巧。星期四的主題是綜合實(shí)訓(xùn)。王蓉經(jīng)理耐心而又熱情地為我們講述了創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，商機(jī)如何篩選等等，選擇的模塊是：認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，商機(jī)篩選，資源整合。星期五早晨我們工商管理專業(yè)的全體集中實(shí)習(xí)的學(xué)生一起乘坐大巴車(chē)去往北京一霖科技有限公司糖鯨堡西北運(yùn)營(yíng)中心。糖鯨堡兒童之家是北京一霖科技有限公司旗下的國(guó)際親子教育服務(wù)品牌，主要提供0-3歲的親子早期教育、0-6歲高端托育項(xiàng)目和5-12歲青少年項(xiàng)目。實(shí)踐時(shí)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)習(xí)正式開(kāi)始時(shí)，我們每個(gè)組被分配到了不同的區(qū)域，有的同學(xué)被分配到了地鐵口，商場(chǎng)這種人流量大的地區(qū)；而我們小組以及其他幾個(gè)小組被分配到小區(qū)這種人流量相對(duì)穩(wěn)定低區(qū)域，給我們的調(diào)查工作帶來(lái)了一定難度。因?yàn)槲覀兘M被分配到了一個(gè)老式小區(qū)，所以我們大多數(shù)時(shí)間碰到的都是五六十歲或者七八十歲的中老年人。隨之而來(lái)的問(wèn)題就是一部分的爺爺或者奶奶他們?cè)谔顔?wèn)卷時(shí)，對(duì)一些復(fù)雜難懂的題目不太理解，然后就是最后填電話號(hào)碼時(shí)，他們因?yàn)槟昙o(jì)太大而記不住自己的電話號(hào)碼，導(dǎo)致問(wèn)卷喪失有效性。實(shí)習(xí)中期時(shí)，由于我們調(diào)查的小區(qū)人流量過(guò)于穩(wěn)定，符合調(diào)查條件的人數(shù)也越來(lái)越少，導(dǎo)致我們有效調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)量也越來(lái)越少。而且不止我們小組，其他小組也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。在調(diào)查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：學(xué)生在對(duì)三橋附近的居民調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)，這個(gè)區(qū)域的居民普遍收入水平偏低，大家對(duì)問(wèn)卷中的愿意接受全日托價(jià)格多數(shù)選擇5000元以下，甚至提出5000元也太高了；另外，早教理念也比較缺乏，大部分人在選擇人力資本投資回報(bào)率時(shí)認(rèn)為18歲以后才是有價(jià)值和意義的。也就是所即使對(duì)于拆遷戶這種有拆遷補(bǔ)償款的居民，也沒(méi)有很好的早教意識(shí)，收入不能決定對(duì)教育水平的認(rèn)知。我們?cè)谡{(diào)查中遇到的一些困難：一是稍好一些的小區(qū)都有門(mén)禁，學(xué)生進(jìn)入困難。需要找機(jī)會(huì)混進(jìn)去；一些沒(méi)有門(mén)禁的小區(qū)，如果管理比較嚴(yán)格的化，也會(huì)有保安驅(qū)逐大家；二是大家選擇綜合體和宜家，只能第一天比較有效，等商場(chǎng)有人舉報(bào)或者保安發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查的情況又大大被限制了。這個(gè)是一個(gè)非常實(shí)際而且學(xué)生很無(wú)力改變的情況。除此之外，就是被調(diào)查者對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查的目的性的懷疑和排斥讓孩子們經(jīng)歷了一些心理上的調(diào)試和變化。（比如拒絕、或者填了一半或者不留電話等等，這些都對(duì)孩子們提出一些挑戰(zhàn)）總結(jié)大家共同的問(wèn)題是：題目的描述過(guò)于專業(yè)，被調(diào)查者不理解，學(xué)生的解釋也不到位；引起被調(diào)查者說(shuō)他們培養(yǎng)孩子不是為了回報(bào)，不知道該如何作答；要聯(lián)系方式進(jìn)行二次調(diào)查，回報(bào)率太低，方法選擇可能存在偏差要聯(lián)系方式進(jìn)行二次調(diào)查，回報(bào)率太低，方法選擇可能存在偏差問(wèn)卷問(wèn)題太多，結(jié)構(gòu)不太合理。天氣炎熱，被調(diào)查者沒(méi)有耐心完全完成所有題目；題目的描述過(guò)于長(zhǎng)，被調(diào)查者沒(méi)有耐心把題目讀清楚，如果是念給被調(diào)查者（老年人），聽(tīng)完一遍也不能完全理解題意，給完成問(wèn)卷帶來(lái)比較大的困難；題目涉及隱私，在調(diào)查過(guò)程中，會(huì)引起被調(diào)查者的方案被拒絕填寫(xiě)最后的內(nèi)容，使問(wèn)卷成為無(wú)效問(wèn)卷。有些小組組是一些小區(qū)，比如楓韻藍(lán)灣，利君明天，和平麗苑，天朗藍(lán)湖樹(shù)，綠港花園等。目標(biāo)的訪談對(duì)象一般基本飽和。查地點(diǎn)多選在老居民區(qū)，隨著社會(huì)的快節(jié)奏發(fā)展，帶孩子多為爺爺奶奶，又多為不識(shí)字群體，或者無(wú)法做決定，調(diào)查有效性受到很大程度限制我們學(xué)生對(duì)此的建議是：能否把調(diào)查范圍擴(kuò)大到高新（大部分學(xué)生認(rèn)為這部分居民受教育程度高，收入高，接受調(diào)查問(wèn)卷的認(rèn)可度以及對(duì)早教的認(rèn)知可能會(huì)更好）3.實(shí)踐所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)以及解決方法1.嘴要甜，要主動(dòng)去溝通，不要害羞。.2大家將訪談對(duì)象有所擴(kuò)大，除了帶孩子的媽媽，爺爺奶奶外，擴(kuò)大到孕婦，或即將當(dāng)奶奶爺爺?shù)娜恕?.針對(duì)第10題，大家采取的是開(kāi)放性的問(wèn)題。然后加以引導(dǎo)。大家的建議：1.針對(duì)受訪對(duì)象重復(fù)的問(wèn)題，能否隔兩天換一個(gè)地方。2.能不能把地方擴(kuò)大到商場(chǎng)游樂(lè)場(chǎng)。3.能否提供一些小禮品，比如扇子之類(lèi)的小東西來(lái)?yè)Q取被調(diào)查人員的信任和好感，主要用來(lái)吸引小孩子。因?yàn)樵谠L談的時(shí)候，小孩子總是不耐煩跑來(lái)跑去，分散了大人的注意力。送小禮物可能對(duì)于大家執(zhí)行調(diào)查來(lái)講會(huì)減低難度，拉近親近感。四、實(shí)踐體會(huì)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)學(xué)生走出學(xué)校，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)良好的途徑。同時(shí)也提了高同學(xué)們的思維、陶冶了大家的情操。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。2019年暑假，在近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，我從中學(xué)到了很多東西，這將使我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各界人士的關(guān)系，縮短了我與社會(huì)的距離，同時(shí)也開(kāi)闊了我的視野。社會(huì)其實(shí)是另一種學(xué)習(xí)和教育。在這個(gè)廣闊的世界里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，也為我們今后在社會(huì)上更激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我從實(shí)踐中得到很多靈感，也學(xué)到了很多東西。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)我們作為當(dāng)代青年大學(xué)生在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于管理或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)?；蛟S我們自以為我們這門(mén)課程學(xué)得還不錯(cuò)，但是我們也僅僅停留在書(shū)本知識(shí)層面，對(duì)于真正的實(shí)際問(wèn)題還一竅不通。通過(guò)這次調(diào)研，我深刻的體會(huì)到現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。所以這次社會(huì)實(shí)踐讓我明白“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野通過(guò)這次調(diào)研,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。3.人際交往的重要性溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。想了解一個(gè)人，需要深入的交流。這點(diǎn)對(duì)我們?nèi)蘸蟛饺肷鐣?huì)有很大幫助。人際交往是我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣?huì)所必須掌握的一項(xiàng)基本技能，在這次社會(huì)調(diào)研中，我明確的感受到了語(yǔ)言的魅力以及它所帶來(lái)的幫助，雖然不能說(shuō)我已經(jīng)完全掌握了人際交往這項(xiàng)基本技能，但是通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，當(dāng)初想什么就說(shuō)什么的我現(xiàn)在說(shuō)話，做事也會(huì)在心中衡量一番，我說(shuō)的話，做的事是否會(huì)對(duì)別人帶來(lái)不好的影響，言辭是否恰當(dāng)。實(shí)踐帶給我們的不止是單純的完成任務(wù)，更多的是給了我們很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我們學(xué)會(huì)了很多東西，鍛煉了各方面的能力。4.要有熱情和耐心熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，人們很少愿意去浪費(fèi)時(shí)間做一件對(duì)其看起來(lái)無(wú)益的事。在調(diào)查中過(guò)程中就有許多人根本不給我們機(jī)會(huì)與其溝通，剛走到其身邊就表示不感興趣，在這種情況下，強(qiáng)大的親和力就顯得尤為重要，培訓(xùn)老師告訴我們做社會(huì)調(diào)查不能苦著臉不能把它當(dāng)成一項(xiàng)苦差事去應(yīng)付，要面帶笑容，親和的去與人溝通交流。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，人們很少愿意去浪費(fèi)時(shí)間做一件對(duì)其看起來(lái)無(wú)益的事。在調(diào)查中過(guò)程中就有許多人根本不給我們機(jī)會(huì)與其溝通，剛走到其身邊就表示不感興趣，在這種情況下，強(qiáng)大的親和力就顯得尤為重要，培訓(xùn)老師告訴我們做社會(huì)調(diào)查不能苦著臉不能把它當(dāng)成一項(xiàng)苦差事去應(yīng)付，要面帶笑容，親和的去與人溝通交流。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到盡善盡美。5.眾人拾柴火焰高此次社會(huì)實(shí)踐我們是以小組的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)的配合與協(xié)作在本次社會(huì)實(shí)踐中顯得尤為重要。我們的小組是一個(gè)整體，組內(nèi)的每一位組員都是獨(dú)一無(wú)二的，要做好此次社會(huì)實(shí)踐我們不能各干各的，這樣團(tuán)隊(duì)間沒(méi)有配合，也無(wú)法將工作完成好。我作為組長(zhǎng)在了解了組員們的性格和特性之后，為他們分配了適合了自己的工作。此外，在調(diào)查問(wèn)卷遇到困難時(shí)，我們也團(tuán)結(jié)在一起，一起商量解決辦法，一起互相鼓勵(lì)，共同克服困難，度過(guò)難關(guān)。通過(guò)小組協(xié)助實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，古人說(shuō)得好“眾人拾柴火焰高”，大家一起完成任務(wù)的感覺(jué)就像那熊熊的火焰，在我們每個(gè)人心中燃燒。這股火溫暖了我們的內(nèi)心，也照亮了我們以后即將步入社會(huì)的道路。團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)這次實(shí)踐在我們每個(gè)人的心中生根發(fā)芽，在以后的日子里我期待它成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù)。