中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)技能型人才培養(yǎng)教學(xué)方案DOC

PAGEPAGE1中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)技能型人才培養(yǎng)教學(xué)方案

一、市場營銷專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想根據(jù)企業(yè)和勞動(dòng)力市場對市場營銷人才的需求，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨，堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以能力為本位”的教育理念，建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的教學(xué)機(jī)制，通過綜合、具體的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)習(xí)者積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，突出職業(yè)教育特色，全面提高學(xué)生的職業(yè)道德、全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場營銷逐漸成為企業(yè)運(yùn)營趨勢和潮流，根據(jù)我國市場營銷發(fā)展的客觀要求及勞動(dòng)力市場的特點(diǎn)，考慮我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各行業(yè)發(fā)展水平，以及不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)以及職業(yè)教育的發(fā)展水平和區(qū)域特點(diǎn)，著力提高學(xué)生的操作技能和綜合職業(yè)能力。本專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)體現(xiàn)以下原則：1．根據(jù)市場需求，明確人才培養(yǎng)定位中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)以具有明確的職業(yè)崗位能力為培養(yǎng)目標(biāo)，以市場營銷領(lǐng)域的分析、人才市場的分析為前提，以生源分析和辦學(xué)條件分析為基點(diǎn)，以用人單位對畢業(yè)生的滿意度和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，按照“適應(yīng)與超前”相結(jié)合的原則，培養(yǎng)各行業(yè)和各企業(yè)有關(guān)市場營銷崗位需要的、能勝任相關(guān)職業(yè)崗位群工作的、技能型應(yīng)用性中初級專門人才。2．以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，提高學(xué)生綜合職業(yè)能力技能型人才的培養(yǎng)，應(yīng)加大行業(yè)分析、職業(yè)分析、職業(yè)崗位能力分析的力度，構(gòu)建以技術(shù)應(yīng)用能力或面向工作過程能力為支撐的專業(yè)培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，以提高綜合職業(yè)能力為著眼點(diǎn)，以致力于人格的完善為目標(biāo)，使受教育者具有高尚的職業(yè)道德、嚴(yán)明的職業(yè)紀(jì)律、寬廣的職業(yè)知識(shí)和熟練的職業(yè)技能，成為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)第一線迫切需要的、具備較高職業(yè)素質(zhì)的“現(xiàn)代人”和“職業(yè)人”。3．以社會(huì)和企業(yè)需求為基本依據(jù)，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想將滿足社會(huì)和企業(yè)的崗位需求作為課程開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，提高中等職業(yè)教育的針對性和適應(yīng)性，探索和建立根據(jù)社會(huì)和企業(yè)用人“訂單”進(jìn)行教育的機(jī)制，根據(jù)社會(huì)和企業(yè)用人需求，調(diào)整專業(yè)方向，確定培養(yǎng)規(guī)模，開發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)學(xué)結(jié)合、突出實(shí)踐能力培養(yǎng)的課程方案。職業(yè)學(xué)校應(yīng)密切與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系，在確定市場需求、人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果評估方面發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用。4．適應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和開放性市場營銷專業(yè)應(yīng)廣泛關(guān)注行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的發(fā)展動(dòng)向，通過校企合作等形式，及時(shí)更新課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，克服專業(yè)教學(xué)存在的內(nèi)容陳舊、更新緩慢、片面強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系完整、不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的弊端，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)性與先進(jìn)性的統(tǒng)一。在課程中還應(yīng)融入如何去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、尋找獲取專業(yè)相關(guān)信息的途徑與方法等思維訓(xùn)練及方法訓(xùn)練的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)與掌握職業(yè)知識(shí)過程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)方法與創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)從業(yè)人員所必須具有的方法能力與社會(huì)能力，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。5．以學(xué)生為主體，體現(xiàn)教學(xué)組織的科學(xué)性和靈活性充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和已有知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和興趣，為每一個(gè)學(xué)生提供勞動(dòng)力市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的模塊化的學(xué)習(xí)資源。力求在學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)評價(jià)等方面給教師和學(xué)生提供選擇和創(chuàng)新的空間，構(gòu)建開放式的課程體系，適應(yīng)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要。采用“大專業(yè)、小專門化”的課程教學(xué)模式，用本專業(yè)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中通用部分構(gòu)筑能力平臺(tái)，用靈活的模塊化課程結(jié)構(gòu)和學(xué)分制管理制度滿足學(xué)生就業(yè)的不同需要，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。二、培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)范圍專業(yè)名稱：市場營銷職業(yè)崗位：營銷員、推銷員、業(yè)務(wù)員等。修業(yè)年限：三年招生對象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者辦學(xué)層次：中等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)變化的需要，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會(huì)主義祖國和社會(huì)主義事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)，具有相應(yīng)的綜合職業(yè)能力的中初級市場營銷人員。本專業(yè)培養(yǎng)技能型人才，應(yīng)特別突出以下專業(yè)基本能力的培養(yǎng)：（1）具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力，掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，具有現(xiàn)代營銷人員的精神和氣質(zhì)。（2）了解市場營銷的基本原理，熟悉市場營銷的各種方法和策略。（3）具有對營銷市場進(jìn)行調(diào)查研究、獲取經(jīng)濟(jì)信息的能力，掌握主要的調(diào)研方法。（4）具有分析研究營銷市場特征，策劃、運(yùn)用營銷策略和方法的能力。（5）掌握一定的推銷技巧，熟悉業(yè)態(tài)分布和管理規(guī)律，具有業(yè)務(wù)開拓和產(chǎn)品銷售的能力。（6）具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)方面的管理。（7）具有一定的理財(cái)意識(shí)和財(cái)務(wù)基本知識(shí)，能進(jìn)行初步的成本和盈虧核算。就業(yè)范圍與機(jī)會(huì)：本專業(yè)畢業(yè)生可在各種工商企業(yè)中從事產(chǎn)品銷售、促銷、推銷、導(dǎo)購、理貨等工作，也可以在企業(yè)中擔(dān)任業(yè)務(wù)洽談、市場調(diào)研、營銷策劃、信息管理等工作。三、核心教學(xué)與訓(xùn)練課程及教學(xué)要求核心教學(xué)與訓(xùn)練課程主要教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求建議教學(xué)與訓(xùn)練時(shí)數(shù)教學(xué)建議與說明商品學(xué)基礎(chǔ)商品質(zhì)量的基本要求、商品的分類方法、商品的標(biāo)準(zhǔn)、商品鑒別的簡易方法、商品的包裝、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握商品學(xué)的基本知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生解決問題和分析問題的能力，為以后在工作中提高和改善企業(yè)經(jīng)營管理水平打下良好基礎(chǔ)。72建議采用到企業(yè)參觀與實(shí)物演示教學(xué)相結(jié)合的方法市場營銷基礎(chǔ)消費(fèi)者需求分析、市場細(xì)分化、目標(biāo)市場策略、市場營銷組合策略、產(chǎn)品生命周期策略以及產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等營銷知識(shí)及技能。使學(xué)生初步掌握營銷策劃的基本步驟和方法，熟悉市場營銷活動(dòng)的基本流程及相關(guān)技術(shù)。72建議采用知識(shí)引入、分組學(xué)習(xí)和項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合的方法營銷心理學(xué)基礎(chǔ)消費(fèi)者購買行為的心理研究，對不同類型的消費(fèi)者購買商品的心理分析與柜臺(tái)接待的心理研究。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生了解顧客購買商品的心理能力，學(xué)會(huì)觀察顧客的心理表現(xiàn)，從而提高學(xué)生觀察問題和隨機(jī)應(yīng)變的能力。72建議采用模擬教學(xué)法和案例教學(xué)法相結(jié)合的方式業(yè)態(tài)與管理現(xiàn)代業(yè)態(tài)與管理的基本理論和實(shí)際運(yùn)營過程、百貨店經(jīng)營管理的發(fā)展與創(chuàng)新及其與其他業(yè)態(tài)的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)，能為學(xué)習(xí)市場營銷的其他專業(yè)知識(shí)和從事市場營銷工作打下良好基礎(chǔ)。72建議采用到各種業(yè)態(tài)企業(yè)參觀與案例教學(xué)相結(jié)合的方法市場調(diào)查與分析市場調(diào)查及分析產(chǎn)生和發(fā)展、市場調(diào)查的必要性、市場調(diào)查基本知識(shí)、調(diào)查方法、調(diào)查表的設(shè)計(jì)、調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)查分析報(bào)告的撰寫等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生了解市場調(diào)查與分析的方法，明確市場調(diào)查與分析在企業(yè)中的重要性，理解市場調(diào)查的基本知識(shí)，能根據(jù)實(shí)際情況選擇正確的方法來進(jìn)行市場調(diào)查與分析，具備閱讀和處理市場調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫市場分析報(bào)告的能力。72建議采用模擬教學(xué)法和案例分析相結(jié)合的方法推銷實(shí)務(wù)推銷核心含義、推銷員素質(zhì)要求與推銷基本禮儀、推銷系統(tǒng)準(zhǔn)備與策劃、接近技術(shù)實(shí)務(wù)、產(chǎn)品介紹與示范、溝通、語言藝術(shù)與說服技巧、處理顧客異議技術(shù)實(shí)務(wù)、成交談判技術(shù)、成交手續(xù)、售后跟蹤、推銷員管理等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生初步掌握推銷工作流程中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基本技術(shù)，熟悉有代表性行業(yè)的具體推銷技巧，懂得推銷員管理的基本內(nèi)容與要求。108建議采用模擬教學(xué)法和案例分析相結(jié)合的方法市場營銷策劃營銷策劃的發(fā)展過程、營銷策劃的基礎(chǔ)與方法、目標(biāo)市場策劃、產(chǎn)品定位策劃、新產(chǎn)品開發(fā)策劃、產(chǎn)品生命周期與營銷策劃、競爭戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、促銷策劃、中小企業(yè)的營銷策劃、成功企業(yè)的營銷策劃等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握如何在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)開展有效的市場策劃活動(dòng)，并具備從事市場營銷策劃的能力。72建議采用模擬教學(xué)法和案例分析相結(jié)合的方法市場營銷案例與實(shí)訓(xùn)本課程為市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程，其中，案例分析作為間接實(shí)踐的一種手段，能夠提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力；再進(jìn)一步通過實(shí)訓(xùn)，能夠使學(xué)生更好地體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。36建議采用模擬教學(xué)法和案例分析相結(jié)合的方法根據(jù)企業(yè)用人具體要求和校內(nèi)外教學(xué)與訓(xùn)練條件，可對上述核心課程與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行必要的選擇與組合，可對其內(nèi)容的深度和廣度做適當(dāng)調(diào)整。四、教學(xué)安排建議1.組建專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，把握教學(xué)工作總體方向各職業(yè)學(xué)校應(yīng)以企業(yè)為依托，聘請營銷方面的專家、職業(yè)教育方面的專家組建專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求，通過調(diào)查、分析、研討和咨詢等活動(dòng)，制訂本專業(yè)領(lǐng)域具體的培養(yǎng)計(jì)劃及教學(xué)方案，對教育教學(xué)過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和評估，并對畢業(yè)生的就業(yè)提供必要的指導(dǎo)。2.建立具有鮮明特色的課程和教材體系教育部將按照中等職業(yè)教育教材的管理原則，組織開發(fā)和編寫技能型人才培養(yǎng)培訓(xùn)教材。各地和職業(yè)學(xué)校可根據(jù)具體情況開發(fā)地方和校本教材，豐富教材形態(tài)，建立具有明顯職業(yè)教育特色的課程和教材體系。要打破傳統(tǒng)的按照學(xué)科體系編寫教材的模式，開發(fā)和推廣與推銷技術(shù)密切聯(lián)系的綜合性和案例性課程和教材。在綜合性和案例性課程和教材的開發(fā)中，既可將原有若干科目教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行整合，形成綜合性的課程，也可以完全打破學(xué)科體系，按照實(shí)際的工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程，形成圍繞工作需求的新型教學(xué)項(xiàng)目。3.優(yōu)化教學(xué)過程，采用先進(jìn)的教學(xué)模式技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)采用國際上先進(jìn)的“行為導(dǎo)向”模式。各職業(yè)學(xué)校要努力創(chuàng)造能發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。學(xué)生應(yīng)有機(jī)會(huì)在一定程度上根據(jù)需要選定具體學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法，并評價(jià)自己的學(xué)習(xí)成果。要努力為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，經(jīng)歷“確定任務(wù)→制定工作計(jì)劃→實(shí)施計(jì)劃→進(jìn)行質(zhì)量控制與檢測→評估反饋”整個(gè)工作過程，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境和解決綜合問題的能力。4.實(shí)行學(xué)歷教育與資格認(rèn)證相結(jié)合，建立科學(xué)的教學(xué)評估體系技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)采用學(xué)歷教育與資格認(rèn)證相結(jié)合。加強(qiáng)學(xué)歷教育與資格認(rèn)證的結(jié)合，使學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時(shí)獲得相應(yīng)的資格認(rèn)證。要建立相應(yīng)的機(jī)制，把學(xué)生獲得的相關(guān)資格認(rèn)證轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的學(xué)分。在學(xué)歷教育的課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排等方面，都要為學(xué)生獲得資格認(rèn)證提供方便。在學(xué)歷教育考核中，要建立對學(xué)生綜合能力進(jìn)行科學(xué)和持續(xù)性評估的機(jī)制，讓用人單位、學(xué)生和學(xué)生家長共同參與學(xué)習(xí)評價(jià)。要將終結(jié)性評估與形成性評估結(jié)合起來，注重學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。5.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變教師角色技能型人才培養(yǎng)中采用專職教師與兼職教師相結(jié)合?，F(xiàn)有專職教師要定期到企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，地方和學(xué)校要為教師的企業(yè)實(shí)踐創(chuàng)造必要的條件。要特別注意聘請企業(yè)的有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)校擔(dān)任兼職教師。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)通過舉辦職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師培訓(xùn)班、接收教師實(shí)踐鍛煉、提供技術(shù)資料等途徑，不斷更新教師的專業(yè)知識(shí)，提高教師的專業(yè)技能。在教學(xué)過程中，教師要適應(yīng)新的教學(xué)模式的要求，轉(zhuǎn)變工作角色，努力成為學(xué)習(xí)過程的策劃者、組織動(dòng)員者和咨詢者。附：1.參考性教學(xué)安排2.教學(xué)學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì)表

附1參考性教學(xué)安排課程類別課程名稱教學(xué)總學(xué)時(shí)數(shù)學(xué)分學(xué)期學(xué)時(shí)安排（周學(xué)時(shí)）第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年12345616周16周16周16周16周16周必修課文化基礎(chǔ)課程德育1751122223綜合實(shí)習(xí)體育160522222語文256164444數(shù)學(xué)256164444英語256164444計(jì)算機(jī)操作（含實(shí)訓(xùn)）1605442小計(jì)126369專業(yè)核心課程商品學(xué)基礎(chǔ)7244市場營銷基礎(chǔ)（含實(shí)訓(xùn)）7244營銷心理學(xué)基礎(chǔ)（含實(shí)訓(xùn)）7244業(yè)態(tài)與管理（含實(shí)訓(xùn)）7244市場調(diào)查與分析（含實(shí)訓(xùn)）7244推銷實(shí)務(wù)（含實(shí)訓(xùn)）108633市場營銷策劃（含實(shí)訓(xùn)）7244市場營銷案例與實(shí)訓(xùn)3622小計(jì)57632選修課限選課商務(wù)禮儀644公共關(guān)系644企業(yè)經(jīng)營與管理644經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)知識(shí)644電子商務(wù)基礎(chǔ)644網(wǎng)絡(luò)營銷644國際貿(mào)易實(shí)務(wù)644會(huì)展實(shí)務(wù)644房地產(chǎn)營銷實(shí)務(wù)644汽車營銷實(shí)務(wù)644…小計(jì)32020任選課小計(jì)32016綜合實(shí)踐課小計(jì)53216總計(jì)30111531注：①限選課模塊：可開設(shè)商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營與管理、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)知識(shí)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、會(huì)展實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)營銷實(shí)務(wù)、汽車營銷實(shí)務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)等。在表中的課程名稱和具體上課學(xué)期的時(shí)間都留有余地，各地也可以根據(jù)具體情況設(shè)置專業(yè)選修方向，但限選課必須修得不少于20學(xué)分。②任選課模塊：可開設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)稅金融基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)地理、廣告實(shí)務(wù)、顧客信用管理、商務(wù)代理與分銷管理等，在表中的課程名稱和具體上課學(xué)期的時(shí)間都留有余地，各地也可以根據(jù)具體情況開設(shè)其他選修課程，