醫(yī)院用心服務創(chuàng)造感動演講稿（5篇）

醫(yī)院用心服務創(chuàng)造感動演講稿（5篇）優(yōu)質護理演講稿篇一

敬重的各位教師：

下午好！

我院護理部為全面提高護理質量，將更多的關愛和優(yōu)質的帶給每一位患者，開展了百日“五心”優(yōu)質護理競賽活動。內分泌內科全體護理人員遵照“接待熱心、護理細心、治療細心、解釋急躁，征求意見虛心”的“五心”標準開展護理工作，并在該項競賽活動中取得了可喜的成績，受到了病友的廣泛好評。

內分泌內科護理人員在堅固樹立“五心”意識的根底上，以“三前、八聲”做為詳細的行為準則。針對內分泌科病友的特別的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”，營造了融洽的護患關系，提高了病人對護理工作的滿足度。特殊是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。

春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來越多，使原本就繁忙的日常護理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作，已是11點了，責任組長彭富琴護師正預備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經嚴峻感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說：“沒想到穿一天皮鞋，打兩個水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭教師趕忙勸慰他說：“沒有關系，糖尿病足的恢復需要一個過程。為了愛護您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在開心的交談中，彭教師嫻熟地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個細節(jié)都一絲不茍，最終貼好了最終一張敷料?？粗斫處燁~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動的說：“重醫(yī)的護士不光技術好、態(tài)度好，還急躁解釋，教會我不少學問呢！”

除了糖尿病足帶給病人的苦痛之外，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴峻影響病人的生活質量?；颊卟∏檎莆盏暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的凹凸以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的親密協(xié)作和自我治理。為了提高患者的自我治理水平，削減并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫忙病人適應疾病帶來的生活方式的轉變。內分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。

在劉智萍護士長的帶著下，鄧吉容主管護師，劉秀容護師利用周末休息時間開展糖尿病教育。將“五心”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食掌握、運動療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健學問。在糖尿病學習班的教室里，劉秀容護師正在急躁地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉教師總是急躁的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人把握正確注射胰島素的方法，劉教師用自己做示范，拿著針往自己皮膚里扎。通過具體的講解、生動的示范，病友們最終把握了正確的注射方法。

在開展“五心”活動中，內分泌內科全體護理人員不僅細心護理、細心治療解除病人軀體的病痛，急躁講解教會病人各種自我保健學問；還積極為病人爭取家庭的支持、社會的關愛。

去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團聚了，病房里顯得有些冷清。突然，一個熟識的身影蹣跚著向護士站走來，大家認真一看，原來是內分泌科的老病員——趙婆婆。護工小楊趕忙迎上前去，一手接過她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱忱周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經詢問才得知，由于兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆特別擔憂他們；加之無人照看，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后，大家都很焦急地為趙婆婆想方法，經過一翻周折，最終聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆感動的告知其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護士就是我的親人??！”看到她緊鎖的眉頭最終伸展開來，病情也一每天好轉，全體護理人員都由衷的感到快樂。

在內分泌內科還有很多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心，親人般的關心。我們將連續(xù)按“五心”標準開展護理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自己，照亮別人。

優(yōu)質護理演講稿篇二

敬重的各位評委、各位護理姐妹們：

大家午時好！

很榮幸能參與此次優(yōu)質護理效勞演講競賽，能與各位護理姐妹們一齊溝通探討護理效勞工作。我今日演講的題目是“簡潔的事情重復做，專心效勞呵護生命”

記得有人曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，效勞無休符。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和暖和更多的獻給人民群眾。

在從事導診那段時間里，每一天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來詢問相關就醫(yī)信息。許多人雖然看似簡潔，其實導診的工作一向不簡潔，它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者，按著他的劍突下頭，在院內左右徘徊著，不明白怎樣辦？見此情景，我只是走過去輕聲地問一句：您好！大爺，有什么事，我能夠幫你嗎？老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說：護士，我那里隱模糊約地疼，怎樣辦？”我想這時候許多人都會想到，應當送他去消化內科看看才是！然而事實真的是那么簡潔么？這時候我們應當用根本的醫(yī)學學問來想想，年老的患者假如患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢？膈神經炎的患者會不會也消失同樣的病癥？肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思索，一邊用手去攙扶著這位老人家，一邊急躁的詢問他的病情?！按鬆?，請問你除了那里痛苦之外，還覺得哪里不舒適么？”就幾句簡潔的話，陪著患者聊談天。不僅僅拉近了護患之間的距離，也有助于幫助患者解決問題，何樂而不為呢？

在腎內科的這段時間里，我的工作很簡潔，每一天就重復以下這些事情：對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等，這或者是護理工作中非常普遍的事情，可它就真的那么簡潔么？我們明白，人的心是有懶散的結節(jié)存在，簡潔的事情重復做會使人厭倦這份工作，以至于不想去做，我想說的是，我很歡快，我很快樂，為什么？由于我是在幫助患者恢復安康，是在做有意義的事情，同時也是幫助我自我。打假專家陳曉蘭女士曾說過：我們不行能每位都是醫(yī)生，但我們注定要成為病人。今日，我這那里去效勞患者；明天，就有可能別人在那里效勞我。假如今日我不能用自我的行動去效勞好患者，明天的護理姐妹們會不會專心去效勞他人呢？

其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理，更需要的是心靈上的護理，只要我們每一天堅持一個信念：簡潔的事情重復做，專心去效勞患者，呵護生命。那么，將來的世界會由于你而更加精彩、漂亮。

多謝大家，我的演講完畢。

優(yōu)質護理效勞演講稿篇三

雖然我科是去年的護理優(yōu)勝科室，大家是一個分散力強的集體，但當醫(yī)院打算由我們肝膽外科來擔當優(yōu)質護理示范工程試點科室時，我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉變過來，大家內心轉變需要肯定的過程和時間。表達護理工作的人性化效勞，豐富我們的效勞內涵，使我們的工作不單

單局限在治療性護理，要求我們給病人以實實在在的護理效勞，要讓人看得見，摸的著的護理效勞，詳細的工作畢竟怎樣來做好，真是擺在我們面前的大課題！

萬事開頭難！3.15我們開頭了，內心既感動又怕做不好。早上大家7點就都到了科室，在護士長的帶著下，大家開頭著手從一點一滴的小事做起。說實在的過去是一個操作從頭做到尾，很快很嫻熟，但每個病人的詳細狀況我知之甚少；現(xiàn)在從一個病人的每個需求動身，我知道他們不同時段內心的想法，每個操作也嚴厲了許多，生怕做得不好，再見病人時會有些尷尬。進展到今日，我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…。.。剛開頭時不要說我們自己不好意思，就是病人也覺得別扭，后來通過我們急躁的解釋，得到病人及家屬的協(xié)作，漸漸的都能夠承受我們的效勞了。

其實，病人及家屬總是很客氣，只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c點，在我們看來是多么微缺乏道的小事情，比方說幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個身，或病人臥床時間久了，覺得腰酸背痛時，我們幫他們做個背部按摩，他們都會感謝地說：“孫護士感謝你，你人真好！”

現(xiàn)在的工作雖然很忙，很累，卻很充實。忙的時候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時間掰成許多瓣?？墒俏覀冞€是很快樂，我知道這就是我護士本分內的工作，就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫忙他們，來鼓勵他們！感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學到了許多，也對我提出了更多挑戰(zhàn)，也正在彌補專業(yè)學問上的缺乏。工作很充實，病人的需要得到了滿意，我從中得到了歡樂。由于我知道自己時時刻刻都被病人需要著，病人或家屬不管大事，小事都情愿找我?guī)椭?，有隱秘情愿告知我，無比的信任我，所以我很歡樂！

有人說工作和生活一樣，只要付出了就會有回報。這句話一點不假，對待病人也是一樣，只要情愿付出，我們得到的回報就是：病人的滿足、家屬的認可與確定，這將是對我們工作、我們全部付出的最高嘉獎！

優(yōu)質護理效勞演講稿篇四

敬重的各位領導、士姐妹們：

大家好！在這百花護盛開的五月，我們迎來了自己的節(jié)日——“國際護士節(jié)”，很榮幸站在這里為演講，我演講的題目是。

在過去的20xx年，我院開展了優(yōu)質護理效勞活動，我們的護理工作取得了進步，并得到了大家的認可，病人的滿足。我們在以下幾方面不斷進步：1、為病人預備了舒適的住院環(huán)境：病室潔凈干凈、空氣清爽、床單被褥清潔枯燥、床邊設施齊全。2、保證治療順當進展：如精確準時執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，仔細執(zhí)行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項根底護理和?？谱o理工作：如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外，我們還要做好病人的身心護理：準時巡察病房、觀看病人病情、傾聽病人需要，準時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人來源慢慢由看廣告入院轉換為親友介紹入院，且介紹入院的比例占比不斷上升，著不僅為醫(yī)院節(jié)約了大筆的廣告費用，也是病人對我們護理工作滿足的表達。

而護理部今年又開展了“創(chuàng)新效勞，制造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時，還要與孕婦、產婦準時溝通，針對不同的人、不同的需求，準時解決。對于孕婦要講解自然分娩的學問，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動，帶著她們參觀病房、產房等，消退

孕婦心理恐驚感。對于產婦要觀看產婦身體狀況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫忙擦洗身體；幫忙產婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導產婦正確的哺乳姿態(tài)，合理安排產婦飲食制定養(yǎng)分餐并指導產婦做好產后恢復操，調整產婦心情，多與產婦語言溝通，溝通育兒心得使產婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學喂養(yǎng)和幫助喂奶、喂水，培育寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習慣，觀看大小便、體溫、黃疸是否正常，安撫嬰兒哭鬧等。

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心，最有急躁的。這愛心和急躁是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物、作為一名產科護士，我始終覺得特別傲慢和驕傲。由于我們的工作是迎接新生命的到來，看著一個個活潑得意的小天使的降落，內心總會感到無比的快樂和喜悅。而我們的工作好不好，產婦心里最清晰。我始終認為，一個受到產婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦，臟又累，但是付出的汗水會的帶回報，看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去，這些都讓我感到驕傲。

在以后的工作中我會堅持以病人為中心，全面提升優(yōu)質護理效勞工作，增加效勞意識改善效勞態(tài)度，落實效勞細節(jié)，不斷學習努力提高，以更熱忱的工作態(tài)度，更專業(yè)的學問，更精湛的技術效勞好每一位患者。把繁忙的工作鋪成美麗的旋律，讓嬰兒的啼哭化作美麗的樂章，做一名歡樂的產科護士，將是我永久追求的幻想！

優(yōu)質護理演講稿篇五

敬重的各位評委、各位護理姐妹們：

大家下午好！

很榮幸能參與此次優(yōu)質護理效勞演講競賽，能與各位護理姐妹們一起溝通探討護理效勞工作。我今日演講的題目是“簡潔的事情重復做，專心效勞呵護生命“

記得有人曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，效勞無休符。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻“的精神牢記在心，將愛心和暖和更多的獻給人民群眾。

在從事導診那段時間里，每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來詢問相關就醫(yī)信息。許多人雖然看似簡潔，其實導診的工作始終不簡潔，它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者，按著他的劍突下面，在院內左右徘徊著，不知道怎么辦？見此情景，我只是走過去輕聲地問一句：您好！大爺，有什么事，我可以幫你嗎？老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說：護士，我這里隱模糊約地疼，怎么辦？“我想這時候許多人都會想到，應當送他去消化內科看看才是！然而事實真的是那么簡潔么？這時候我們應當用根本的醫(yī)學學問來想想，年老的患者假如患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢？膈神經炎的患者會不會也消失同樣的病癥？肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢。。。于是我不停地在思索，一邊用手去攙扶著這位老人家，一邊急躁的詢問他的病情?！按鬆?，