醫(yī)院護(hù)士長年度工作總結(jié)

醫(yī)院護(hù)士長年度工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士常年度工作總結(jié)1

XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了XX年護(hù)理規(guī)劃90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對1-2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時要求三查七對；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失。

3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，。學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長治理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)展考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長治理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查，并準(zhǔn)時反應(yīng)，不斷提高護(hù)士長的治理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后，向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員德風(fēng)建立

1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、連續(xù)開展安康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最正確護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底學(xué)問、專科學(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)展了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)展了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)展了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為根底護(hù)理與專科護(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課力量。

9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染治理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)展二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒，。學(xué)教育網(wǎng)并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)展除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)展了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染治理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)展了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，深入開展了以病人為中心的安康教育，通過發(fā)放安康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟識把握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程效勞，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的效勞。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，。學(xué)教育網(wǎng)其中一篇參與了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。

醫(yī)院護(hù)士常年度工作總結(jié)2

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間20ｘｘ年已經(jīng)成為過去，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作規(guī)劃。同時，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中，對比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過持續(xù)質(zhì)量改良，有效的促進(jìn)我科護(hù)理治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以“一切以病人為中心，提倡人性化效勞”為理念，連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。

護(hù)理工作的重點(diǎn)依舊是連續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，連續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理效勞。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組屢次開會爭論護(hù)士排班方案，實(shí)行彈性排班，每個護(hù)士負(fù)責(zé)8-10個病人，注意年資新老、力量強(qiáng)弱的搭配，表達(dá)能級對應(yīng)，以到達(dá)最優(yōu)配置，滿意優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探究，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞做精、做細(xì)做到深入人心，以到達(dá)讓患者滿足、讓社會滿足、讓政府滿足的目標(biāo)。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展現(xiàn)的時機(jī)，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科催促、檢查、指導(dǎo)，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞后，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的.病情，能準(zhǔn)時發(fā)覺本組工作的缺乏，并準(zhǔn)時訂正，避開了過失的發(fā)生；根底護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位。

二、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。

將中醫(yī)根底理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和效勞流程融入根底護(hù)理和?？谱o(hù)理效勞中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)根本原則的根底上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理學(xué)問運(yùn)用到安康教育當(dāng)中，制定中醫(yī)安康教育處方，進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。

三、注意效勞細(xì)節(jié)，提高病人滿足度

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了“護(hù)患溝通標(biāo)準(zhǔn)化”。仔細(xì)執(zhí)行治療前后的告知程序，敬重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理效勞上真正做到了“四送”、“一聽、一解”，即：送問候、送方法、送學(xué)問、送歡樂、聽心聲、解難題。護(hù)士能夠根據(jù)級別護(hù)理效勞要求，仔細(xì)做好根底護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡察病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并幫助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對效勞質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)鼓舞，對效勞質(zhì)量差的護(hù)士賜予了批判教育?；颊邼M足率根本到達(dá)95%以上。

四、加強(qiáng)病區(qū)安全治理和護(hù)理過程中的安全治理

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)展墜床、跌倒的風(fēng)險評估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識，向家屬及病人交代留意事項(xiàng)，取得協(xié)作，在衛(wèi)生員清掃病區(qū)環(huán)境時，告知患者請勿走動，并加上床擋。

2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實(shí)率100%。標(biāo)準(zhǔn)使用腕帶標(biāo)識，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人治理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全治理，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良大事準(zhǔn)時上報(bào)，有緣由分析，并落實(shí)整改措施。

五、定期進(jìn)展護(hù)士培訓(xùn)，抓好護(hù)理隊(duì)伍建立，提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)展理論學(xué)問與技能培訓(xùn)，重點(diǎn)是中醫(yī)根底學(xué)問、技能方面，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理效勞的開展扎實(shí)根底，并經(jīng)過考核全部把握。

六、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、安康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞需進(jìn)一步深化

20ｘｘ年，我科護(hù)士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有很多缺乏，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力，仔細(xì)做事、專心做事才能把護(hù)理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動為契機(jī)，創(chuàng)立護(hù)理效勞品牌和護(hù)理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，為我院向三級醫(yī)院進(jìn)升而努力!

醫(yī)院護(hù)士常年度工作總結(jié)3

一、做一個有效的治理者

在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有規(guī)劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕治理，并常常端詳自己的工作效率。作為一名治理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓舞溝通，少批判和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)幫助的氣氛，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。

二、做一個有威信的治理者

突出的業(yè)務(wù)力量是護(hù)士長樹立威信的根底，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷把握新學(xué)問，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)大事時，敢于挺身而出，冷靜分析，鎮(zhèn)靜處理。在工作中時刻留意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并準(zhǔn)時有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氣氛。

三、做一個擅長溝通的治理者

要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素養(yǎng)的學(xué)習(xí)及培育，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求動身，進(jìn)展共性化效勞，懇切的傾聽患者的意見和批判，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與溝通，多商議，多協(xié)作。親密協(xié)作醫(yī)生做好臨床診療工作。

上述是我競聘護(hù)士長后粗略的工作設(shè)想，而詳細(xì)的證明將在將來的每一個日子綻開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的時機(jī)。感謝??！

醫(yī)院護(hù)士常年度工作總結(jié)4

20ｘｘ年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)懷及支持下，在醫(yī)院各部門的親密幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人效勞”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動效勞意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿足度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1、按醫(yī)院要求仔細(xì)進(jìn)展政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的“十八”大精神。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！

二、護(hù)理治理：

1、嚴(yán)格根據(jù)護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有規(guī)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚(yáng)，缺乏的方面提出整改措施，并催促執(zhí)行，評價整改效果，到達(dá)了持續(xù)改良的目的。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動效勞意識，全年全科無重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療效勞的學(xué)問后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿足度。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，根據(jù)國家診療標(biāo)準(zhǔn)整改重點(diǎn)?？平尾》N的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的學(xué)問培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)掌握，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量掌握小組，實(shí)行定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。依據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護(hù)士，不同年資護(hù)士穿插排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題賜予了合理的答復(fù)，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿意病人合理的需要。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的治理，隨時查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，準(zhǔn)時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用掌握在規(guī)定范圍內(nèi)，避開違規(guī)大事的發(fā)生。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人把握，盡快熟識運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順當(dāng)開展、運(yùn)行。

三、臨床護(hù)理：

1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動效勞意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動效勞意識，推出誠信滿足溫馨效勞，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的效勞。

2、加強(qiáng)了根底護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對病人的安康教育普及率達(dá)96%，病人滿足度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強(qiáng)了病房治理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參加治理的意識，為病人供應(yīng)更為安全、干凈、舒適的住院環(huán)境。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，標(biāo)準(zhǔn)了治療室物品的放置標(biāo)準(zhǔn)，屢次整理庫房物資的保存方式。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并催促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)性。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量掌握，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確愛護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，準(zhǔn)時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、精確。在檢查過程中發(fā)覺有缺陷，準(zhǔn)時查找緣由，仔細(xì)分析，提出整改措施并催促執(zhí)行。

6、急救物品的治理做到了定位、定數(shù)、定專人治理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，準(zhǔn)時補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)治理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理學(xué)問的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培育內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的根底。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論學(xué)問考試，平均分XX分。加大了對中醫(yī)根底學(xué)問的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕⒄覝?zhǔn)切入點(diǎn)。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中表達(dá)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)準(zhǔn)時正確的實(shí)施，保證護(hù)理質(zhì)量。

9、20ｘｘ年全年護(hù)理質(zhì)控工程均到達(dá)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

10、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改良工作，讓科室護(hù)理人員把握和熟識運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作。在X月順當(dāng)通過省級重點(diǎn)?？乞?yàn)收工作，得到好評；年底康復(fù)科勝利申報(bào)為省級重點(diǎn)建立?？?。

11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。

12、因康復(fù)科記帳工程繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的削減了患者費(fèi)用投訴，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)展。

13、20ｘｘ年新開展大自血療法，就新療法護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)綻開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達(dá)標(biāo)。

四、教學(xué)工作：

擔(dān)當(dāng)了衛(wèi)校中專、大專實(shí)習(xí)護(hù)生，以及標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)展培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)規(guī)劃和要求進(jìn)展帶教工作，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教治理實(shí)施工作，堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反應(yīng)（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)把握、熟識、了解的內(nèi)容）。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培育和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅(jiān)持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。

五、連續(xù)教育及論文:

1、送出3人次分別到ｘｘ醫(yī)院康復(fù)科、ｘｘ醫(yī)院康復(fù)科、ｘｘ中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維漸漸應(yīng)用于臨床工作。

2、送出護(hù)理人員3人次參與護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3、1名護(hù)士正在承受護(hù)理本科理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參與護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。

4、1篇護(hù)理論文在國家級期刊發(fā)表。

六、改良方向：

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培育，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基學(xué)問的培育，同時加強(qiáng)溝通力量和治理努力的培育。

2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員治理、協(xié)調(diào)努力的培育；

3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培育，建立?？谱o(hù)士培育、考核機(jī)制；

4、大力提倡后醫(yī)療效勞，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿足工作；

5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

醫(yī)院護(hù)士常年度工作總結(jié)5

過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和護(hù)理部主任的幫忙支持下，在全科護(hù)理人員的共同努力下，使ＩＣＵ的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房治理

ICU是危重病人進(jìn)展搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，病房環(huán)境要求較嚴(yán)格，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進(jìn)展了有效阻隔。完善的設(shè)施離不開有效的治理，這一年中先后制定了:ICU珍貴儀器治理制度，珍貴藥品治理制度等。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器治理人員，藥品治理人員和物資治理人員。

二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

ICU收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員年齡較輕，資格淺，且ICU護(hù)士人員流淌較大，因此制訂了一套嚴(yán)格周親密實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，護(hù)理工作文件不斷修改和完善，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作流程，冰箱使用治理制度等，制定制度的同時進(jìn)展催促和檢查，從而使ICU秩序井然有序，工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)自身建立

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此，護(hù)理人員的素養(yǎng)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。20ｘｘ年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護(hù)士每月2次集中大學(xué)習(xí)，每天交接班人員晨會小學(xué)習(xí)的形式加強(qiáng)專科學(xué)問教育，全年共進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次。并不斷完善了科內(nèi)護(hù)理常規(guī)和流程，加強(qiáng)了中醫(yī)根底理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論學(xué)問水平。同時加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有規(guī)劃的對科內(nèi)護(hù)士分層級的進(jìn)展護(hù)理技能考核，成績均合格，對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?？撇僮鳎ㄖ兴幹蹦c滴入和拔火罐）進(jìn)展考核，成績均合格。

要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探究，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平，此外，本年度還完成了護(hù)理本科的在職教育，取得了較好的成績。

四、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作

ICU是醫(yī)院感染掌握的重點(diǎn)科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進(jìn)展負(fù)責(zé)，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進(jìn)展反應(yīng)，并監(jiān)視消毒隔離的執(zhí)行