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文檔簡介
醫(yī)療器械銷售半年總結(jié)_醫(yī)療器械銷售重點總結(jié)
醫(yī)療器械修理個人總結(jié)
XX年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的XX年,回憶今年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和自己的努力下,本著“穩(wěn)固優(yōu)勢,穩(wěn)步進展”的原則,一年來做了以下幾點工作:
在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切聽從院上和科室的安排,積極參與院上和科室進行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械修理,我根本上做到隨叫隨到,仔細修理,對于不能修理的工作,準時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平、工作力量,擴大自己學(xué)問面,參與一切可以參與的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時也學(xué)習(xí)電腦學(xué)問,并結(jié)合著自己的實際工作,仔細學(xué)習(xí)機械電子修理學(xué)問,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作力量,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械修理工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在許多缺乏,主要表現(xiàn)在平常工作懶散,對各科室的修理工作有時消失推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很仔細的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持究竟,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持究竟,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,嚴密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的四周,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作力量學(xué)習(xí),仔細完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作力量和業(yè)務(wù)學(xué)問面有很好的提高。
醫(yī)療器械銷售年終總結(jié)報告
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持協(xié)作下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示誠心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向賜予我們銷售系統(tǒng)大力支持協(xié)作的市場部,財務(wù),前臺等表示誠心的感謝。
回憶2023年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)立以效益為中心VIp客戶,期間,我們?nèi)〉玫某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增加了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很困難這一年。
一、2023年銷售業(yè)績狀況
XXDR1臺,XXCT一臺,ttDR一臺。完全沒有到達預(yù)期,整個FY市VIp客戶中大設(shè)備根本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會議接待狀況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克制了許多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的進展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然臨時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責(zé)任心的提升,信任13年的時候,他們會用實際行動為公司制造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比擬大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用掌握問題還達不到我預(yù)想的目的。比方,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次預(yù)備都比擬倉促,沒能充分去思索,導(dǎo)致許多不必要的鋪張。明年,我會好好預(yù)備一下,肯定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
2、我特別想借機檢討并且引以為例,盼望廣闊新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司供應(yīng)的任何書面性文件,必需要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的精確性。由于,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會擔(dān)當(dāng)巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照看到的人都會和我們斤斤計較,公司也會擔(dān)當(dāng)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要仔細看是第一步,其次步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種狀況的緣由有以下幾條:
A、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定制止選購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒方法掌握,導(dǎo)致許多訂單流產(chǎn),未能按規(guī)劃進展。
B、對于VIp客戶,競爭日趨劇烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營本錢低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容無視的。
C、社會關(guān)系缺乏以吸引客戶。大家都很清晰,社會關(guān)系強,就有產(chǎn)品強、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的缺乏,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢掌握住醫(yī)院的競爭對手。
D、在工程投入上缺乏規(guī)劃性。我對工程的投入上,缺少前期必要的分析推斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到工程后期,覺察不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的工程反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上,我沒能做到特別精確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出打算。
三、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣闊員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估量缺乏,造成治理錯位。
2、對失敗工程未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。表達不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別工程,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體討論對手策略和對手產(chǎn)品的時機。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依靠于一個業(yè)務(wù)員的力量。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比擬多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
4、學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,聘請工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大工程的操作閱歷缺乏,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今日把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)受了切膚之痛后,必需以踏踏實實做事的方法尋求我們將來的進展道路。
四、明年及至今后的規(guī)劃及組織實施的措施。
明年即2023年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要到達去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必需充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單VIp客戶3~5家,分銷意識和查找工作必需加強。、
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今日,我們面臨如此劇烈的競爭環(huán)境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工
通過對2023年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位緣由呢?質(zhì)量緣由呢?還是銷售方式產(chǎn)生的緣由?但是至少我們可以看出GE品牌效應(yīng),以及強大的銷售力氣、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力氣和提高GE品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順當(dāng)完成銷售規(guī)劃的關(guān)鍵。規(guī)?;N售并不是單方面的通過簡潔的人數(shù)增加或區(qū)域增加到達的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強勢到達的。
要到達這一效果,首先我們必需解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織松散,其結(jié)果是不同力量之間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)作,不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的力量。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)協(xié)作,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能由于利益方面的緣由,導(dǎo)致相臨市場間的磨擦,當(dāng)市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務(wù)員力量為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力氣總是有限的,假如我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占據(jù)市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們盼望是有機的分解,充分考慮到不同市場的相互協(xié)作以及業(yè)務(wù)員之間的相互協(xié)作,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經(jīng)理必需起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發(fā)揮“1
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