《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)項(xiàng)目式教程》 教案 項(xiàng)目七 做好計(jì)算機(jī)維護(hù)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目式教程教案課程信息課程名稱計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目式教程授課專業(yè)計(jì)算機(jī)系課程類型必修課公共課（）；專業(yè)基礎(chǔ)課（）；專業(yè)課（√）；選修課限選課（）；任選課（）；專業(yè)拓展課（）授課方式講授（√）；實(shí)踐課（√）；其它（）考核方式考試（）；考查（√）課程教學(xué)總學(xué)時(shí)數(shù)32學(xué)時(shí)學(xué)分?jǐn)?shù)2學(xué)分教材名稱計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目式教程作者羅印、徐文平出版社西安電子科技大學(xué)出版社書號(hào)978-7-5606-7010-2出版時(shí)間2023.08教學(xué)課題：項(xiàng)目七做好計(jì)算機(jī)維護(hù)學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)教學(xué)主要內(nèi)容：任務(wù)一維護(hù)系統(tǒng)與磁盤任務(wù)二防治計(jì)算機(jī)病毒學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.了解系統(tǒng)維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)2.了解磁盤維護(hù)知識(shí)3.認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)病毒4.了解計(jì)算機(jī)病毒的防治教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：本任務(wù)要求了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和磁盤維護(hù)的基本知識(shí)，能對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和磁盤進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)操作，以保證計(jì)算機(jī)的正常和高效運(yùn)行。教學(xué)方法：板書、多媒體視頻、課堂提問、實(shí)訓(xùn)操作、課后練習(xí)拓展等課程內(nèi)容：任務(wù)一維護(hù)系統(tǒng)與磁盤一、系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)場(chǎng)所操作系統(tǒng)安裝后，還需要時(shí)常對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。在Windows10操作系統(tǒng)中，常用的維護(hù)場(chǎng)所有4個(gè)：（1）【系統(tǒng)配置】窗口【系統(tǒng)配置】窗口提供了系統(tǒng)配置的相關(guān)操作，可以幫助用戶確定可能阻止操作系統(tǒng)正常啟動(dòng)的問題。通過配置，可以在禁用服務(wù)和程序的情況下啟動(dòng)Windows10操作系統(tǒng)，從而提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。點(diǎn)擊【開始】/【W(wǎng)indows系統(tǒng)】/【控制面板】，打開【控制面板】窗口。在【控制面板】窗口中，點(diǎn)擊【管理工具】，雙擊【系統(tǒng)配置】項(xiàng)，打開【系統(tǒng)配置】窗口。（2）【計(jì)算機(jī)管理】窗口【計(jì)算機(jī)管理】窗口提供了一組管理本地或遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的工具，包括任務(wù)計(jì)劃程序、事件查看器、設(shè)備管理器、磁盤管理器等。在桌面【此電腦】圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【管理】命令，打開【計(jì)算機(jī)管理】窗口。（3）【任務(wù)管理器】窗口【任務(wù)管理器】窗口提供了計(jì)算機(jī)中運(yùn)行的進(jìn)程信息、計(jì)算機(jī)性能信息、應(yīng)用歷史記錄、啟動(dòng)項(xiàng)信息、服務(wù)狀態(tài)信息等的查看與管理。在任務(wù)欄空白處，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【任務(wù)管理器】命令，打開【任務(wù)管理器】窗口。通過選擇選項(xiàng)卡，查看和管理相應(yīng)的信息。（4）【注冊(cè)表編輯器】窗口【注冊(cè)表編輯器】窗口展示了Windows10操作系統(tǒng)中的各種注冊(cè)表信息。注冊(cè)表中存放了系統(tǒng)和應(yīng)用程序的設(shè)置信息，在整個(gè)系統(tǒng)中起著核心的作用，是Windows10操作系統(tǒng)中的一個(gè)重要數(shù)據(jù)庫。選擇【開始】/【W(wǎng)indows系統(tǒng)】/【運(yùn)行】命令，打開【運(yùn)行】對(duì)話框，在“打開”輸入文本框中輸入“regedit”并回車，打開【注冊(cè)表編輯器】窗口。2.設(shè)置虛擬內(nèi)存虛擬內(nèi)存是Windows10操作系統(tǒng)中的一項(xiàng)內(nèi)存管理技術(shù)。它將一部分硬盤空間虛擬為內(nèi)存空間使用，使得應(yīng)用程序認(rèn)為它擁有連續(xù)的可用的內(nèi)存空間，而實(shí)際上，它通常是被分隔成多個(gè)物理內(nèi)存碎片，還有部分暫時(shí)存儲(chǔ)在外部磁盤存儲(chǔ)器上，在需要時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。虛擬內(nèi)存技術(shù)很好的解決了內(nèi)存空間不足的問題。在桌面【此電腦】圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，打開【設(shè)置】窗口；單擊【高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置】命令，打開【系統(tǒng)屬性】對(duì)話框；單擊【高級(jí)】選項(xiàng)卡，在【性能】欄中單擊【設(shè)置】按鈕，打開【性能選項(xiàng)】對(duì)話框；單擊【高級(jí)】選項(xiàng)卡，在【虛擬內(nèi)存】欄中單擊【更改】按鈕，打開【虛擬內(nèi)存】對(duì)話框。3.管理自啟動(dòng)程序在計(jì)算機(jī)中安裝應(yīng)用程序時(shí)，一些應(yīng)用程序會(huì)設(shè)置為隨操作系統(tǒng)一起啟動(dòng)，如果自啟動(dòng)的應(yīng)用程序過多，則會(huì)影響計(jì)算機(jī)的開機(jī)速度，消耗不必要的計(jì)算機(jī)內(nèi)存。在Windows10中提供了對(duì)應(yīng)用程序的啟動(dòng)管理。在【任務(wù)管理器】窗口中，選擇【啟動(dòng)】選項(xiàng)卡，即可查看和管理當(dāng)前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中所有應(yīng)用程序的啟動(dòng)狀態(tài)。4.關(guān)閉無響應(yīng)程序在使用計(jì)算機(jī)過程中，有時(shí)會(huì)遇到應(yīng)用程序無法操作的情況，即程序無響應(yīng)。此時(shí)通過正常的操作，應(yīng)用程序無法繼續(xù)運(yùn)行，也無法關(guān)閉，需要強(qiáng)制結(jié)束。在【任務(wù)管理器】窗口中，選擇【進(jìn)程】選項(xiàng)卡，即可查看和管理當(dāng)前應(yīng)用及后臺(tái)進(jìn)程的運(yùn)行情況。5.管理系統(tǒng)更新Windows10操作系統(tǒng)提供系統(tǒng)更新服務(wù)，以不斷修復(fù)系統(tǒng)中的各種問題，保證系統(tǒng)安全。選擇【開始】/【設(shè)置】命令，打開【W(wǎng)indows設(shè)置】窗口，單擊【更新和安全】項(xiàng)，打開【W(wǎng)indows更新】窗口。二、磁盤維護(hù)1.磁盤清理隨著計(jì)算機(jī)使用時(shí)間的增加，磁盤中會(huì)產(chǎn)生一些垃圾文件，占用磁盤空間，影響計(jì)算機(jī)的使用。通過Windows10操作系統(tǒng)的提供的“磁盤清理”工具，可以有效的刪除磁盤中的垃圾文件。對(duì)于系統(tǒng)盤C盤，在操作系統(tǒng)使用的過程中，會(huì)產(chǎn)生很多臨時(shí)的文件、縮略圖文件、Internet臨時(shí)文件、下載的程序文件等，如果長期不清理，會(huì)占用大量的磁盤空間，影響系統(tǒng)的使用效率。定期清理C盤，可以釋放更多的磁盤空間，有利于操作系統(tǒng)的高效運(yùn)行。在磁盤圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對(duì)話框中選擇【常規(guī)】選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊【磁盤清理】按鈕，在彈出的對(duì)話框中按照提示對(duì)磁盤進(jìn)行清理。2.磁盤優(yōu)化磁盤在使用的過程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)磁盤空間利用不連續(xù)的碎片，尤其對(duì)于機(jī)械硬盤，可能會(huì)產(chǎn)生大量的碎片。通過Windows10操作系統(tǒng)提供的“磁盤優(yōu)化”工具可以對(duì)磁盤進(jìn)行分析和優(yōu)化，進(jìn)行磁盤碎片整理，提高磁盤利用率，使得計(jì)算機(jī)能更高效的運(yùn)行。在磁盤圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對(duì)話框中選擇【工具】選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊【優(yōu)化】按鈕，在彈出的窗口中對(duì)磁盤進(jìn)行分析和優(yōu)化。3.磁盤檢查當(dāng)計(jì)算機(jī)在使用的過程中出現(xiàn)頻繁死機(jī)、藍(lán)屏或系統(tǒng)運(yùn)行變慢等異常情況時(shí)，可能是因?yàn)榇疟P出現(xiàn)了邏輯錯(cuò)誤。Windows10操作系統(tǒng)提供了“磁盤檢查”工具，用于檢查磁盤中是否存在邏輯錯(cuò)誤和對(duì)邏輯錯(cuò)誤的修復(fù)。在磁盤圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【屬性】命令，在打開的磁盤屬性對(duì)話框中選擇【工具】選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊【檢查】按鈕，在彈出的對(duì)話框中對(duì)磁盤進(jìn)行掃描以檢查錯(cuò)誤。任務(wù)二防治計(jì)算機(jī)病毒一、計(jì)算機(jī)病毒簡介1.計(jì)算機(jī)病毒的定義《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》對(duì)計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行了明確定義：“計(jì)算機(jī)病毒，是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼”。計(jì)算機(jī)病毒常常不是獨(dú)立存在的，常常隱藏于系統(tǒng)啟動(dòng)區(qū)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和一些可執(zhí)行文件之中，并能利用系統(tǒng)資源進(jìn)行自我復(fù)制和傳播。2.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)計(jì)算機(jī)病毒的本質(zhì)也是一種程序，和普通程序相比較通常具有以下4個(gè)基本特征：（1）隱蔽性計(jì)算機(jī)病毒通常寄生在其他程序之中，不容易被發(fā)現(xiàn)。有的計(jì)算機(jī)病毒可以通過殺毒軟件識(shí)別出來，有點(diǎn)甚至很難識(shí)別。當(dāng)觸發(fā)病毒的條件發(fā)生時(shí)，病毒開始發(fā)作，在這之前，病毒很難被發(fā)現(xiàn)。（2）潛伏性病毒侵入計(jì)算機(jī)后，往往不會(huì)立刻發(fā)作，而是隱藏在合法文件中，對(duì)其他文件進(jìn)行感染，而不被發(fā)現(xiàn)。有的病毒需要幾周，有的需要幾個(gè)月甚至更長的時(shí)間才會(huì)發(fā)作，潛伏期越長傳染范圍往往越大。（3）傳染性病毒一旦進(jìn)入計(jì)算機(jī)，就會(huì)搜尋其他符合傳染條件的程序或者介質(zhì)，確定目標(biāo)后就會(huì)將自身代碼插入其中，達(dá)到自我繁殖的目的。有的計(jì)算機(jī)病毒還會(huì)產(chǎn)生變種。計(jì)算機(jī)病毒一旦開始復(fù)制或產(chǎn)生變種，其傳染速度之快令人難以預(yù)防。（4）破壞性計(jì)算機(jī)病毒區(qū)別于正常程序的最大之處，在于它對(duì)計(jì)算機(jī)的正常使用有不同程度的影響或?qū)τ?jì)算機(jī)有一定的破壞性。計(jì)算機(jī)病毒可能會(huì)大量占用系統(tǒng)資源從而影響計(jì)算機(jī)的正常使用；非法刪除、修改計(jì)算機(jī)中的文件，從而破壞計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)；有的計(jì)算機(jī)病毒甚至可能破壞計(jì)算機(jī)硬件。3.計(jì)算機(jī)病毒的分類計(jì)算機(jī)病毒從產(chǎn)生到現(xiàn)在，經(jīng)歷了多年的發(fā)展，產(chǎn)生了眾多的種類，常見的計(jì)算機(jī)病毒有以下幾種類型：（1）系統(tǒng)病毒。系統(tǒng)病毒的前綴一般為：Win32、PE、Win95、W32、W95等。這些病毒的一般特點(diǎn)是可以感染W(wǎng)indows操作系統(tǒng)的*.exe和*.dll文件，并通過這些文件進(jìn)行傳播，如CIH病毒。（2）木馬病毒。木馬病毒往往通過網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)漏洞進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，伺機(jī)竊取被控計(jì)算機(jī)中的用戶信息，并向外界泄露。黑客病毒收集用戶信息，并對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。木馬病毒和黑客病毒往往是一起出現(xiàn)的。木馬病毒的前綴名一般為Trojan，黑客病毒的前綴名一般為Hack。木馬病毒具有很強(qiáng)的隱蔽性，可以根據(jù)黑客意圖突然發(fā)起攻擊。（3）腳本病毒。腳本病毒是主要采用腳本語言設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)病毒，往往通過網(wǎng)頁進(jìn)行傳播。腳本病毒的前綴一般為Script，也有以VBS、JS作為前綴名的。例如，紅色代碼（Script.Redlof）。（4）宏病毒。宏病毒是一種寄存在Office文檔或模板的宏中的計(jì)算機(jī)病毒。宏病毒實(shí)質(zhì)是一種腳本病毒，打開感染宏病毒的文件，宏被執(zhí)行，病毒就會(huì)被激活。宏病毒的前綴名一般為Macro、Word、Word97、Excel、Excel97等。例如，梅麗莎（Macro.Melissa）。（5）后門病毒。后門病毒往往通過網(wǎng)絡(luò)，繞過安全控制而獲取對(duì)程序或系統(tǒng)訪問權(quán)，從而進(jìn)入系統(tǒng)，給用戶計(jì)算機(jī)帶來安全隱患。后門病毒的一般前綴名為Backdoor。（6）蠕蟲病毒。蠕蟲病毒往往利用利用系統(tǒng)漏洞和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。大多蠕蟲病毒都會(huì)向外發(fā)送帶毒郵件、阻塞網(wǎng)絡(luò)。蠕蟲病毒的前綴一般為Worm。例如，沖擊波病毒和小郵差病毒。二、計(jì)算機(jī)病毒防治1.計(jì)算機(jī)感染病毒的表現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染病毒后，一般表現(xiàn)為不同程度的不正常，根據(jù)感染病毒的不同其癥狀差異也很大，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)下列的一些情況，可以考慮計(jì)算機(jī)是否已感染病毒。（1）計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)感染病毒后，操作系統(tǒng)的引導(dǎo)文件可能遭到破壞，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)突然無法正常啟動(dòng)，最典型的病毒是CIH病毒。（2）計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)計(jì)算機(jī)病毒可能在計(jì)算機(jī)運(yùn)行中非法打開較多的程序，或進(jìn)行自我復(fù)制，從而占用大量的系統(tǒng)資源，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)。（3）文件無法打開計(jì)算機(jī)病毒可能對(duì)可執(zhí)行文件進(jìn)行破壞，或破壞可執(zhí)行文件的關(guān)聯(lián)，從而導(dǎo)致文件突然無法正常打開。（4）系統(tǒng)經(jīng)常提示內(nèi)存不足在打開很少程序的情況下，系統(tǒng)經(jīng)常提示內(nèi)存不足，通常是病毒占用了大量的系統(tǒng)資源。（5）磁盤空間不足自我復(fù)制型的病毒，通常會(huì)在病毒激活后，進(jìn)行自我復(fù)制，占用硬盤的大量空間。（6）數(shù)據(jù)突然丟失磁盤中的數(shù)據(jù)突然有大量丟失，可能是病毒對(duì)文件進(jìn)行了非法刪除或修改。（7）系統(tǒng)運(yùn)行速度特別慢在運(yùn)行某個(gè)程序是，系統(tǒng)響應(yīng)速度特別慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常的響應(yīng)時(shí)間。（8）系統(tǒng)自動(dòng)加載某些程序一些計(jì)算機(jī)病毒，可能修改系統(tǒng)注冊(cè)表，導(dǎo)致某些應(yīng)用程序被自動(dòng)加載并在后臺(tái)運(yùn)行。2.計(jì)算機(jī)病毒的防治方法用戶在使用計(jì)算機(jī)的過程中，可以采取一定的措施來防范計(jì)算機(jī)感染病毒，減低計(jì)算機(jī)感染病毒的幾率。（1）切斷病毒的傳播途徑病毒往往通過一定的途徑進(jìn)行傳播，在使用計(jì)算機(jī)過程中，對(duì)來歷不明的光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等盡量不使用，在使用前要先對(duì)其進(jìn)行病毒檢查，