宜家家居的中國經(jīng)營戰(zhàn)略案例分析

宜家家居的中國經(jīng)營戰(zhàn)略

案例分析宜家家居案例分析目標通過本案例分析，在準確詳盡地分析了IKEA、IKEA中國的“現(xiàn)狀和開展史、內(nèi)外部優(yōu)勢劣勢〞后，立足中國外鄉(xiāng)市場需求，建議IKEA發(fā)起一場新的品牌戰(zhàn)役，借以重建品牌與中國消費者的關(guān)系，把品牌原有的國際概念和外鄉(xiāng)價值元素做適當調(diào)和，推出新意義的品牌定位。 ——北京科技大學08MBA2023/11/162AgendaQ&A今日宜家中國洋品牌的中國痛宜家中國經(jīng)營問題分析邁向長遠的中國步伐2023/11/163宜家家居宜家成立于1943年，top100全球最有價值品牌中排名第44位；在全世界24個國家擁有253家商場；在30個國家擁有41家貿(mào)易效勞公司，在16個國家擁有27家分撥中心和11家顧客分撥中心；顧客年訪問量5.65億人次；在全球39個國家和地區(qū)共擁有127,800名員工；2021年，宜家獲取了210億歐元收入和超過30億歐元的凈利潤。2023/11/164宜家中國，十年歷程〔一〕第二家北京馬甸店開業(yè)，營業(yè)面積為1.5萬平方米上海和北京商場銷售比上一年增長44%，成為全球單店銷售增長速度最快商場宜家創(chuàng)始人英格瓦先生訪問宜家中國商場與世界自然基金會WWF合作開展環(huán)境保護工程第一家上海龍華西路店開業(yè)，營業(yè)面積為8000平方米1998年1999年2000年2001年2002年2023/11/165宜家中國，十年歷程〔二〕推出“一點點改變，生活新呈現(xiàn)“系列廣告全球第二大的北京四元橋新店開業(yè)，營業(yè)面積達4.3萬平方米宜家成都店開業(yè)第三家店廣州天河店開業(yè)，營業(yè)面積為1.6萬平方米推出“睡眠革命〞理念，一年中共有兩百萬消費者參與在中國的首家標準店－上海新店漕溪路店開業(yè)參加全球與聯(lián)合國兒童基金會的毛絨玩具工程推出“客廳，多點生活〞新客廳理念宜家深圳歐洲城店、宜家南京店開業(yè)，均為3萬平米2003年2004年2005年2006年2007年2021年2023/11/166今日宜家，中國現(xiàn)狀產(chǎn)品采購銷售規(guī)?？土骷s9500種家居裝飾產(chǎn)品。全球16個采購區(qū),其中有3個在中國。在中國的采購比例為30％宜家俱樂部在中國已有兩百六十萬名會員。2008財年宜家目錄冊《美好家居指南》五期共發(fā)行四千四百萬冊。與98年相比，08年宜家中國客流量增長4000%。在中國2008財年銷售額約2.63億美元，比07財年增長了25%，與10年前相比增長4600%。在中國建立了上海、北京、廣州、成都、深圳、南京六家商場，大連商場即將開業(yè)?？倐}儲容量超過10萬立方米。直接雇員超過4500名。2023/11/167AgendaQ&A今日宜家中國洋品牌的中國痛宜家中國經(jīng)營問題分析邁向長遠的中國步伐2023/11/168宜家年度數(shù)據(jù)2023/11/169數(shù)據(jù)下的為難－中國經(jīng)營狀況銷售業(yè)績：雖然擁有世界上最大的消費市場之一，但銷售額只占全球銷售總額的0.8％；商品價格：每年下降10％，10年產(chǎn)品降價幅度達53%，中國的價格在宜家全球體系中已經(jīng)是最低的價位；企業(yè)規(guī)模：11年時間，只開展了6家商場，而過去的10年，是中國經(jīng)濟開展最快的10年。2023/11/1610十字路口的徘徊堅持標準化還是走向外鄉(xiāng)化？堅持中高價格還是持續(xù)降價？堅持設(shè)計一致還是推陳出新？堅持平穩(wěn)開展還是擴大規(guī)模？降低成本保持品牌擴大規(guī)模2023/11/1611AgendaQ&A今日宜家中國洋品牌的中國痛宜家中國經(jīng)營問題分析邁向長遠的中國步伐2023/11/1612宜家中國經(jīng)營問題分析內(nèi)部因素分析營銷策略企業(yè)文化設(shè)計采購生產(chǎn)文化差異市場競爭管理模式品牌定位外部因素分析成本控制體系經(jīng)營理念：提供種類繁多，美觀實用，老百姓買得起的家居用品。2023/11/1613內(nèi)部因素－管理模式分析標準化簡單化人性化全球形象標準化；品牌定位標準化；設(shè)計采購標準化；服務(wù)模式標準化。組織結(jié)構(gòu)簡單化；管理手冊簡單化。工作環(huán)境人性化；文化交融人性化；員工發(fā)展人性化。2023/11/1614內(nèi)部因素－本錢控制體系分析先定價后生產(chǎn)預(yù)算設(shè)計采購生產(chǎn)首先預(yù)算價格然后根據(jù)價格選材最后與供給商協(xié)調(diào)降低本錢平板式包裝降低本錢，保持設(shè)計品質(zhì)設(shè)計理念：我們不想花錢運空氣產(chǎn)品重復(fù)設(shè)計——減少運輸本錢產(chǎn)品重復(fù)設(shè)計——減少倉儲本錢提高空間利用率，降低本錢制定?節(jié)約手冊?舊家具回收效勞垃圾廢品按五大類分揀提高廢品利用率，降低本錢內(nèi)部全員節(jié)約2023/11/1615設(shè)計、采購、生產(chǎn)模式分析供應(yīng)商C供應(yīng)商A供應(yīng)商B設(shè)計完成中央倉庫分撥中心中央倉庫所在地商場商場C商場B商場A2023/11/1616內(nèi)部因素－企業(yè)文化分析體驗購物休閑人性化舒適自由2023/11/1617內(nèi)部因素評價矩陣〔IFE〕2023/11/1618外部因素－品牌定位分析低端中低端中高端高端頂端低價占領(lǐng)中國家居市場2023/11/1619外部因素－營銷策略分析Lenovo科技圓夢只要你想自助營銷CoreValue品牌核心價值體驗營銷目錄營銷垂直營銷情景化營銷信息營銷自助營銷所有商品的銷售方式采用顧客自選方式體驗營銷不允許直接向顧客推銷，由顧客自行體驗做決定信息營銷為每件商品制定“導(dǎo)購信息〞情景化營銷設(shè)立了不同風格的樣板間目錄營銷全球發(fā)行1.3億冊產(chǎn)品目錄垂直營銷拒絕批發(fā)拒絕團購讓利2023/11/1620外部因素－市場競爭分析2023/11/1621外部因素－文化差異分析文化碰撞簡約時尚自由組合隨時變換穩(wěn)固耐用美觀大方物美價廉宜家理念：我們是家居便利店國人感受：高檔、小資的洋品牌2023/11/1622外部因素分析矩陣〔EFE〕2023/11/1623AgendaQ&A今日宜家中國洋品牌的中國痛宜家中國經(jīng)營問題分析邁向長遠的中國步伐2023/11/1624宜家中國的未來－SWOT分析2023/11/1625定量戰(zhàn)略方案矩陣〔一〕2023/11/1626定量戰(zhàn)略方案矩陣〔二〕2023/11/1627戰(zhàn)略制定一個戰(zhàn)略品牌重新定位戰(zhàn)略三個策略規(guī)模擴張策略環(huán)保與知識產(chǎn)權(quán)策略電子商務(wù)策略“幸存下來的物種既不是最強的，也不是最聰明的，而是對變化反響最快的。〞 —CharlesDarwin2023/11/1628銷售手段聯(lián)合營銷擴大目錄DM〔直郵〕的覆蓋范圍引導(dǎo)生活方式整體家居理念增加電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計增加中高檔產(chǎn)品的比例設(shè)計更符合