營運主管崗位的主要職責模板（26篇）

第營運主管崗位的主要職責模板（26篇）

營運主管崗位的主要職責模板（精選26篇）

營運主管崗位的主要職責模板篇1

職責：

1、負責協(xié)助營運經理管理所在區(qū)域的店鋪運營工作，帶領店鋪員工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

2、熟練掌握店鋪各項業(yè)務操作流程及標準，各崗位工作技能，不斷提升管理技巧，提高工作效率與工作質量;

3、維護公司形象，按照公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實施店鋪管理;保持各崗位的衛(wèi)生整潔，提高服務質量，注重商品及個人安全;

4、加強店鋪員工管理，提升員工素質教育和專業(yè)技能訓練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細致做好員工思想溝通，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神;

5、確保良好的工作習慣，發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決，嚴格執(zhí)行崗位責任制度;

6、每天組織店鋪簡報會，及時傳達公司的指示精神及公司相關會議、文件精神;根據員工的能力與個性特質合理安排每天的店鋪工作;

7、每月定期組織店鋪總結分析會議，制訂店鋪銷售計劃與實現(xiàn)任務目標的具體手段和方法，并明確相關計劃;

8、配合公司認真了解和組織市場調查，為公司和店鋪銷售改善提供建議;

任職要求：

1、基本要求：男女不限，?？埔陨蠈W歷;

2、品質要求：性格外向、熱情、積極陽光心態(tài)、勤奮好學、吃苦耐勞，較強的責任心，喜歡從事零售服務行業(yè)工作;

3、能力經驗要求：一年以上店鋪工作經驗，具備一定的總結及分析能力，較強的組織協(xié)調、溝通表達能力。

營運主管崗位的主要職責模板篇2

職責

1、協(xié)助部門經理完成項目中心日常營運工作，并督導營運人員完成各樓層營運任務;

2、負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

3、對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。

4、負責對所轄區(qū)域商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。

5、根據整體銷售目標，制定營運計劃，分配并指導運營人員完成;

6、按期催繳商戶租金，物業(yè)管理費等相關費用;

7、完成月度項目整體營運分析報告，提出營運調整建議;

8、聯(lián)合商家，配合策劃部開展推廣營銷活動;

9、完成上級下達的工作任務。

崗位要求

1、22-35歲，大專及以上學歷;

2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;

3、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設施規(guī)劃管理;

4、對數據敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

5、具備良好的服務意識，溝通表達能力。

6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

7、熟練應用微軟Word、E_cel、PowerPoint等軟件。

營運主管崗位的主要職責模板篇3

職責：

1、負責分公司銷售指標的細分、推進及達成，促進終端銷售目標的實現(xiàn);根據年度經營目標制定本區(qū)域年度銷售目標計劃并指導完成;

2、制定和實施各區(qū)域商品清零計劃，積極配合各營運團隊完成公司下達的庫存控制目標;

3、配合制定區(qū)域銷售有效活動方案的執(zhí)行，緊密跟進活動達成的結果;

4、完成區(qū)域銷售指標，了解市場覆蓋率、市場占有率等指標;并根據本區(qū)域特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調研、市場推廣工作。

5、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結構與銷售情況，對所管轄區(qū)域設計合理有效的營銷活動，全面快速實施銷售指標的100%達成

6、負責組織分公司營運團隊做營運管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)核心等各方面培訓;

7、對分公司營運人員的工作進行評核并協(xié)助分公司實施績效改善計劃與跟進;

任職要求：

1、三年以上服飾行業(yè)工作經驗，一年以上本行業(yè)銷售管理經驗

2、熟練掌握word、e_cel、有一定數據分析、培訓、商品陳列能力。

3、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力

營運主管崗位的主要職責模板篇4

職責：

1、根據上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級

2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動

3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，并學習借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式

4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程，協(xié)調部門工作

5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等

6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

任職資格：

1、大?；蛞陨蠈W歷

2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關工作和管理經驗;

3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;

4、具有較強電腦操作能力;

5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業(yè)，思維敏捷，良好的商業(yè)意識。

營運主管崗位的主要職責模板篇5

職責：

1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，并檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

2、負責店面現(xiàn)場賣品銷售、促銷庫房管理及結帳工作;

3、負責店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;

4、負責現(xiàn)場值班管理工作，行使值班經理職責，確保店面現(xiàn)場的正常高效運作;

5、認真執(zhí)行和監(jiān)督高層領導下達的各項任務，并及時有效的傳達給員工。

任職要求：

1.熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關操作;

2.具備較強的組織協(xié)調、團隊管理能力，能夠處理突發(fā)事件;

3.2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經驗者優(yōu)先;

4、能適應彈性工作制或倒班工作。

營運主管崗位的主要職責模板篇6

1、協(xié)助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作;

2、檢查門店各崗位操作規(guī)范，并提出相關意見及改善建議;

3、協(xié)助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效;

4、控制商品損耗率，提升員工工作效率;

5、協(xié)助進行門店訂貨及貨品管理工作;

6、協(xié)助管理門店固定資產及設備，保障公司資產不受損失;

7、協(xié)助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全;

8、協(xié)助進行門店客戶服務管理，協(xié)調并解決緊急客戶問題，確保服務質量;

9、協(xié)助組織并策劃門店營銷活動，提升門店營運績效。

營運主管崗位的主要職責模板篇7

1.負責所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關費用的催繳工作，采取相關措施確保經營目標的達成。

2.協(xié)助營運經理負責項目的營運管理，做好日常巡檢，了解商戶的各項運營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調解決商戶的各類問題事件，保證正常營運。

3.負責分管商戶的品質巡查、監(jiān)督，并提出整改意見，跟進整改效果。

4.負責對所轄區(qū)域商鋪經營分析、經營輔導，提升商戶的經營業(yè)績。

5.配合招商部做好商戶的進場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調工作。

6.負責處理運營相關突發(fā)事項及領導下達的各項工作。

營運主管崗位的主要職責模板篇8

職責：

1、負責新項目開業(yè)籌備期的指導、員工培訓和協(xié)調工作;

2、負責已開業(yè)商業(yè)項目日常營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經營管理工作;

3、負責已開業(yè)商業(yè)項目產權商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

4、負責已開業(yè)商業(yè)項目空鋪調整的統(tǒng)籌管理和指導工作;

5、負責已開業(yè)商業(yè)項目及主力店客戶關系管理工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，年齡35歲以下;

2、從事大中型商業(yè)項目運營管理3年以上;

3、熟悉購物中心等商業(yè)項目開業(yè)籌備和日常營運工作流程;

4、具有一定的品牌商戶資源;

5、具備極強的溝通協(xié)調能力。

營運主管崗位的主要職責模板篇9

一、工程管理

1、負責全區(qū)域的遺留工程問題，協(xié)助物業(yè)部進行維修與協(xié)調

2、負責將工程遺留單開給項目部，做好商戶遺留工程的跟進

3、及時將問題反饋給上級領導，并做好相應記錄

二、現(xiàn)場管理

1、每天跟進商鋪的動態(tài)，了解各商戶的情況巡查發(fā)現(xiàn)的問題

2、保證客戶能正常開業(yè)，不影響商場的形象

3、對重點區(qū)域的商戶進行重點管理，處理相關問題

4、記錄商戶開鋪時間，要求其能按照商場規(guī)定時間開關鋪

5、負責協(xié)助上級領導的催繳費，盡量達到公司要求

6、定期收集商家的經營數據并進行分析

7、與營銷部核對每月營銷活動，現(xiàn)場執(zhí)行和配合活動

營運主管崗位的主要職責模板篇10

1、負責影院值班管理，執(zhí)行營運標準，保證放映質量及服務品質，提高顧客滿意度。

2、負責影院賣品管理，執(zhí)行賣品要求，分解賣品指標，關注庫存管理及售賣工作。

3、負責影院排班管理，合理科學對營運人員進行排班。

4、負責影院營訓管理，針對客戶調研和營運需求，每月制定計劃并執(zhí)行培訓工作。

5、負責影院的員工發(fā)展，安全管理工作。

營運主管崗位的主要職責模板篇11

1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成，對銷售額及毛利額負責;

2、負責對門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;

3、負責團隊管理，帶領本部門員工及促銷員，營造良好的購物環(huán)境，提供優(yōu)質的服務，達成本部門的銷售目標;

4、處理相關客訴、維護公司品牌形象，供應商關系維護、競爭店調查分析。

營運主管崗位的主要職責模板篇12

1.貫徹公司的服務目的，正確、規(guī)范、高效的應對超市的各類日常營運工作和處理各種突發(fā)事件，提高顧客滿意度;

2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作，熟悉超市內各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;

3.每周按時完成員工排班，根據員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃;

4.負責制訂超市商品銷售目標和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質陳列標準執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理，檢查商品設備運轉情況提出合理維護要求;

5.按時準確地完成各種每日營運相關報表及報告;

6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。

營運主管崗位的主要職責模板篇13

1.完成個人業(yè)績目標;

2.負責根據校區(qū)業(yè)績預算，將業(yè)績任務按月、按周分解到學業(yè)規(guī)劃師;

3.負責監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務完成情況，并適時調整引導追蹤和幫助;

4.按照學業(yè)規(guī)劃師簽約情況進行資源分配，回訪;

5.通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協(xié)助完成續(xù)費目標;

6.負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳，開拓市場;

7.負責提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;

8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉化。

9.領導交代的其他任務

營運主管崗位的主要職責模板篇14

職責：

1、協(xié)助營運經理對項目經營計劃的執(zhí)行完成情況進行監(jiān)督和確認;

2、協(xié)助組織運營會議，階段性地總結分析計劃完成情況，提出預警或計劃調整建議;

3、負責跟蹤、督辦重點工作，協(xié)調計劃執(zhí)行過程中各部門的工作關系;

4、完成領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學歷，男女不限，3年以上工作經驗。

2、為人正直，溝通表達能力強，熟悉房地產開發(fā)節(jié)點及流程。

營運主管崗位的主要職責模板篇15

職責：

1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運作指導

2、區(qū)域門店日常經營管理的溝通、指導與支持

3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執(zhí)行到位

4、收集市場信息，為公司決策提供相關建議

5、負責營運組員的日常工作安排及監(jiān)督

6、負責營運組新人的崗位實習指導，幫助新人盡快掌握崗位技能

任職要求：

1、28-35歲，5年以上餐飲工作經驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗

2、有較強的溝通能力和客戶服務意識

3、有較強的開拓創(chuàng)新意識、責任心、抗壓能力

營運主管崗位的主要職責模板篇16

1.負責分管樓層現(xiàn)場運營、企劃案落地及其他租戶運維管理工作;

2.負責銷售數據之整理、表單填制上報，并推動執(zhí)行業(yè)績目標之達成;

3.現(xiàn)場紀律及營運流程督導;

4.各項工作進度實時掌控，并就相應結點實時上報;

5.執(zhí)行上級要求，按計劃落實;

營運主管崗位的主要職責模板篇17

1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，協(xié)助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作，對所管轄區(qū)域的財產、商品質量、服務、安全等負責

2、對管轄區(qū)域租戶員工進行日常管理、對租戶銷售分析實施動態(tài)管理

3、每周及時更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡電話及新開(閉)店情況，熟悉管轄區(qū)域店鋪負責人情況，并經常聯(lián)絡

4、負責管轄區(qū)域內的租戶租金繳納情況的確認和跟進處理

5、對管轄區(qū)域內人員的員工數量、勞動紀律、服務質量、進行綜合管理

6、對違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權按公司規(guī)定進行違約處理

7、對管轄區(qū)域的現(xiàn)場工作進行綜合管理

營運主管崗位的主要職責模板篇18

職責：

1、負責每日對所管區(qū)域進行巡視和檢查，保證商戶(店員)符合項目經營規(guī)范的要求;

2、負責商戶租金和相關費用的確認和收取;

3、負責商戶進場、裝修、調整、退場的辦理工作;

4、負責對接商戶營銷活動的洽談;

5、負責對區(qū)域品牌商戶的銷售的監(jiān)管;

6、負責協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應急處理;

7、制訂營運管理流程，負責督導檢查部門相關人員工作流程執(zhí)行情況;

崗位要求：

1、有三年以上大型購物中心項目的運營經驗;

2、具備較強的組織、控制、協(xié)調溝通能力;

3、具有良好的團隊建設能力，全局觀和持續(xù)改進創(chuàng)新的能力;

營運主管崗位的主要職責模板篇19

職責：

1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標;

2、根據公司下達的銷售指標，制定全年銷售費用預算，做好銷售成本及費用的控制;

3、根據公司目標制定年度、月度各區(qū)銷售指標，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標的達成情況;

4、管理、分配各區(qū)銷售任務，指導各區(qū)完成銷售目標;

5、和各區(qū)密切配合，針對業(yè)績達成情況開展定期溝通會，并提出改進建議。

任職要求：

1、大專及以上學歷，5年以上銷售管理崗位工作經驗，全國型零售連鎖行業(yè)背景;

2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析，極強的數據整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;

3、知名零售品牌銷售管理經驗優(yōu)先;

4、優(yōu)秀的語言表達、溝通、協(xié)調能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運主管崗位的主要職責模板篇20

職責：

1、商戶日常營運中出現(xiàn)的各類問題處理，并及時解決突發(fā)情況，提升顧客滿意度;

2、參與市場策略的制定及執(zhí)行，了解周邊地區(qū)的商圈情況，制定商場營運策略;

3、掌握商戶經營狀況，協(xié)助商戶擴大銷售，控制可能存在的經營風險并向上級反饋;

4、負責廣場商戶租金、水電費收繳率，同時利用平臺資源開展創(chuàng)收。

5、對店鋪形象、商品陳列提出指導性建議，不斷與商戶溝通各種形式促銷活動。

崗位要求：

1、五年以上商業(yè)廣場、大型購物中心或百貨經營管理經驗，三年以上營運主管工作經驗;

2、具備商業(yè)運營管理知識，現(xiàn)場工作流程及標準，以及各項法律法規(guī)知識;

3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧。

營運主管崗位的主要職責模板篇21

1、協(xié)助營運經理制定本部門的計劃任務，達成總部下達的各種經營指標，完成總部要求的上報的各種業(yè)務報表;

2、負責大商業(yè)及室外街的日常經營管理，且督促營運助理對商戶的現(xiàn)場管理，包括店鋪內的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;

3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、并結合市場推廣組好廣場的各類活動，提升廣場客流及銷售;

4、負責與商戶保持良好的溝通合作，并且對商戶定期或不定期進行不同形式的調查，收集及匯總商戶關于經營管理的意見和建議，為公司決策和商戶經營輔導提供依據;

5、負責對商戶和顧客的投訴的處理、跟進、解決;

6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;

7、負責本部門培訓計劃的制定及落實，提高本部門人員的文化素質、工作能力及業(yè)務技能;

營運主管崗位的主要職責模板篇22

1.完成每日商戶晨會的召開，通知的下達。

2.完成每日按時完成所管轄區(qū)域內商戶銷售的報送工作。

3.成對所管轄區(qū)域內店鋪現(xiàn)場工作進行全面協(xié)調和管理，妥善處理各類問題，保證現(xiàn)場正常的經營秩序。

4.完成對所管轄區(qū)域內店鋪的物價、商品質量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查，接受相關部門對質量、物價、安全的指導。

5.完成對商戶的服務理念、服務規(guī)范、服務要求的檢查監(jiān)督落實，結合商戶服務工作現(xiàn)狀，提出改進意見及辦法，并參與商戶服務工作考評。

6.完成管轄區(qū)域內商戶員工的日常管理工作。

7.完成日常銷售稽查工作。

8.完成管轄區(qū)域內店鋪的形象衛(wèi)生，商品陳列，安全問題，環(huán)境、設施維護等硬件的規(guī)范管理以及控制。

9.完成監(jiān)督和控制商場的經營情況，防止議價，跑單，未經許可物品出門等不良經營情況的發(fā)生。

營運主管崗位的主要職責模板篇23

1、負責員工管理，加強員工素質教育和專業(yè)技能的訓練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細致地做好員工的思想工作，培

養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

2、負責對各供應商的商品結構，經營方式等做出合理指導，及時掌握各商鋪每月的經營情況，并給予指導性的建議和改進措施，提高商場的經濟效益。

3、不斷與供應商溝通，推出各種形式的促銷活動。

4、全面負責營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務質量，妥善處理顧客投訴。

5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作，培養(yǎng)員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

6、認真組織實施市場調查，為賣場商品提供市場建議。

營運主管崗位的主要職責模板篇24

1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作；

2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作；

3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作；

4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等；

5、負責商戶產品管理工作，包括產品質量、價格管控等；

6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管崗位的主要職責模板篇25

1、負責商場商戶信息臺賬管理，關注商戶租賃到期狀況。對租賃合同到期租戶，提前了解其續(xù)租意向，協(xié)助上級完成后續(xù)租賃方案。

2、負責租戶進場接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調管理。

3、負責商戶裝修期間跟蹤、協(xié)調管理。

4、督導租戶各相關證件的辦理(營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評、餐飲許可證、特殊經營許可證等)。

5、負責對違反商場管理制度租戶進行內部處理及發(fā)文。

6、負責商場營運數據的提取，并分析商戶經營能力。

7、負責商戶租金、廣告位租金、代收代繳能源費的催收繳納工作。

8、上級安排的其他工作。

營運主管崗位的主要職責模板篇26

1、負責公司日常經營活動，營造公司良好的發(fā)展運營內部環(huán)境，實現(xiàn)營銷目標。

2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理、銷售、售后等系統(tǒng)經營與管理性工作。

3、負責品牌運營管理，包括品牌店開店計劃、實施、服務規(guī)范