2021-2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021-2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列各項(xiàng)中,表明組織的縱向復(fù)雜程度的因素是()。

A.分工形式B.集權(quán)程度C.管理幅度D.管理層次

2.下列不屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的是()。

A.戰(zhàn)略性B.非專業(yè)性C.二重性D.系統(tǒng)性

3.許多汽車制造商都在設(shè)計(jì)旨在滿足所有客戶需求的電動(dòng)車,而A國(guó)M公司獨(dú)辟蹊徑,決定按照消費(fèi)者特定的使用車輛的方式定制生產(chǎn)電動(dòng)車。該公司將使用車輛的方式分為在城里駕車與通勤,這一市場(chǎng)細(xì)分方法可以根據(jù)消費(fèi)者的具體需求,匹配車輛的電池蓄能要求,讓消費(fèi)者無(wú)須購(gòu)買比他們實(shí)際需求更大的車輛與電池,M公司這一戰(zhàn)略決策的依據(jù)是對(duì)電動(dòng)車市場(chǎng)的()。A.人口細(xì)分B.應(yīng)用細(xì)分C.購(gòu)買細(xì)分D.價(jià)值細(xì)分

4.企業(yè)在成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中不具備的特點(diǎn)是()。

A.大規(guī)模追加投資B.增加支付股利C.增加負(fù)債比重D.適當(dāng)并購(gòu)

5.下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。

A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢

6.綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商力升公司近幾年銷售量連續(xù)攀升,但其第三方物流配送能力不足,導(dǎo)致銷售過(guò)程中出現(xiàn)貨物積壓?jiǎn)栴},對(duì)此力升公司通過(guò)自建物流體系使貨物的配送效率有了質(zhì)的提升。上述案例中公司采用的一體化戰(zhàn)略屬于()。

A.橫向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

7.甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過(guò)建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略

8.甲公司是一家自行研制開發(fā)的智能型汽車專用加注機(jī)系列產(chǎn)品的企業(yè),面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境和組織因素,需要分析內(nèi)外部環(huán)境的影響,以確定企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位,最恰當(dāng)?shù)姆治龇ㄊ?)。

A.5P戰(zhàn)略分析B.PEST分析C.SWOT分析D.SMART分析

9.當(dāng)投資資本回報(bào)率低于資本成本且銷售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí),下列表述中正確的是()

A.屬于減損型現(xiàn)金短缺B.首選的戰(zhàn)略是提高投資回報(bào)率C.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)D.可以通過(guò)擴(kuò)大銷售得到改變

10.某企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯,該企業(yè)正在尋求擴(kuò)張,其首選戰(zhàn)略是()。

A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

11.下列有關(guān)套期保值與投機(jī)的說(shuō)法中,正確的是()

A.投機(jī)是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利

C.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)

D.一般來(lái)說(shuō),不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī),要考慮它的頭寸

12.以下不屬于變革受到抵制的原因的是()

A.生理變化B.環(huán)境變化C.模式變化D.心理變化

13.

13

企業(yè)在成長(zhǎng)階段宜于采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是()。

14.下列不屬于內(nèi)部化理論假設(shè)前提的是()。

A.企業(yè)在不完全市場(chǎng)中追求利潤(rùn)最大化

B.中間產(chǎn)品市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)

C.最終產(chǎn)品市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)

D.跨國(guó)公司是市場(chǎng)內(nèi)部化過(guò)程超越國(guó)界的產(chǎn)物

15.下列屬于職權(quán)范疇的是()。

A.年末對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考評(píng)B.生產(chǎn)車間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書對(duì)決策起到影響

16.俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體等組織的企業(yè)文化,基本上屬于()。

A.能力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.專長(zhǎng)導(dǎo)向型

17.企業(yè)分析自己是如何利用資源來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),包括以下步驟:識(shí)別價(jià)值活動(dòng)、識(shí)別成本或價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素、識(shí)別聯(lián)系。其中,識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素是()。

A.審查一項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程

B.審查一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的過(guò)程

C.審查每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的過(guò)程

D.審查每一項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程

18.

18

審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的()。

19.風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展階段不包括()。

A.簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)管理階段B.復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)管理階段C.商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理階段D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理階段

20.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

21.甲公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),由于氣象專家預(yù)計(jì)今年冬天會(huì)更冷,預(yù)計(jì)羽絨服和棉服的銷售量會(huì)大幅度上漲,因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服和棉服,以減小在第四季度不能滿足市場(chǎng)需求的壓力。根據(jù)上述信息,從平衡產(chǎn)能與需求的方法中選出該企業(yè)所采用的方法()。

A.資源訂單式生產(chǎn)

B.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)

C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)

D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

22.杭州宋城旅游發(fā)展股份有限公司,自始就注意將豐富文化元素、劇目編排和節(jié)目變化靈活的旅游文化演藝節(jié)目置于主題公園氛圍之中,其“主題公園+旅游文化演藝”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)為其帶來(lái)了良好的發(fā)展效益和廣闊的品牌市場(chǎng),成為其占據(jù)旅游市場(chǎng)高地的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這說(shuō)明戰(zhàn)略是一種()。

A.計(jì)謀

B.模式

C.觀念

D.計(jì)劃

23.下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征的相關(guān)表述中,不正確的是()。

A.它關(guān)注股東財(cái)富的增值

B.它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因

C.它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí)

D.它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于某一年的業(yè)績(jī)

24.下列各項(xiàng)中,屬于用以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的常見的定性方法是()。

A.敏感性分析法B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法

25.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)合同管理內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。(2016年)

A.企業(yè)對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為,必須訂立書面合同

B.正式對(duì)外訂立的合同,必須由企業(yè)法定代表人簽名并加蓋有關(guān)印章

C.企業(yè)對(duì)影響重大或法律關(guān)系復(fù)雜的合同文本,應(yīng)該組織內(nèi)部有關(guān)部門進(jìn)行審核

D.合同文本一般由法律部門起草,總經(jīng)理審核

26.如果企業(yè)處于“減損型現(xiàn)金剩余”,下列有關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略說(shuō)法正確的是()。

A.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率

B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長(zhǎng)

C.如果盈利能力低是本企業(yè)的獨(dú)有問題,應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組

D.如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)衰退引起的,應(yīng)選擇戰(zhàn)略是盡快出售以減少損失

27.某工廠預(yù)期半年后須買入燃料油1000噸.目前現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格為3750元/噸,現(xiàn)在該工廠買入20手6個(gè)月后到期的燃料油期貨合約,50噸/手,成交價(jià)為3788元/噸。半年后,該工廠以3960元/噸購(gòu)入1000噸燃料油.并以3980元/噸的價(jià)格將期貨合約平倉(cāng),則該工廠燃料油凈進(jìn)貨成本為()元/噸。

A.3768B.3867C.3688D.3678

28.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是()。

A.現(xiàn)有產(chǎn)品——新產(chǎn)品B.新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品D.新產(chǎn)品——新市場(chǎng)

29.甲公司針對(duì)2007年金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重新確定未來(lái)五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營(yíng)三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人、財(cái)、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

30.下列關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組開展現(xiàn)場(chǎng)檢查測(cè)試所采用方法的表述中,正確的是()

A.調(diào)卷問卷是以適合于企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的方法

B.個(gè)別訪談是一個(gè)適合于企業(yè)層面

C.實(shí)地查驗(yàn)是一個(gè)適合于企業(yè)層面評(píng)價(jià)的方法

D.審閱和檢查是一個(gè)適合于業(yè)務(wù)層面的評(píng)價(jià)方法

二、多選題(20題)31.甲集團(tuán)以往效益-直不錯(cuò),目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng),以適應(yīng)新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難,在這種情況下,甲集團(tuán)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)包括()。

A.企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系

B.發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

C.在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致

D.考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則

32.2014年初,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。

A.調(diào)整營(yíng)銷策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包

33.下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有()。

A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾錯(cuò)階段不同

34.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)歷過(guò)一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績(jī),開始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。

A.利潤(rùn)率

B.增長(zhǎng)率

C.可持續(xù)增長(zhǎng)率

D.投資資本回報(bào)率

35.普通股是股份公司發(fā)行的無(wú)特別權(quán)利的股份,也是最基本的、最標(biāo)準(zhǔn)的股份。下列屬于我國(guó)普通股股東的權(quán)利有()

A.剩余收益請(qǐng)求權(quán)和剩余財(cái)產(chǎn)清償權(quán)B.監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)C.優(yōu)先認(rèn)股權(quán)D.股票轉(zhuǎn)讓權(quán)

36.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.樹立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象公司

B.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

C.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率

D.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

37.古風(fēng)公司在對(duì)其境外經(jīng)營(yíng)的子公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),包括以下哪幾個(gè)步驟()

A.風(fēng)險(xiǎn)分析B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)C.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

38.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來(lái)判斷,這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括()。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)

39.甲公司為了順應(yīng)信息時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的要求,決定開發(fā)和實(shí)施信息系統(tǒng),該公司的信息系統(tǒng)的開發(fā)框架應(yīng)包括有()。

A.系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施后的回顧B.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制C.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理D.信息系統(tǒng)復(fù)核

40.下列選項(xiàng)中,屬于任務(wù)導(dǎo)向型文化的特點(diǎn)的有()

A.采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的

B.常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是一些高科技企業(yè)

C.個(gè)人能高度掌控工作自己分內(nèi)的工作

D.會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很高的成本

41.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有()。

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.縱橫結(jié)合的方法

42.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D.樹立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象

43.關(guān)于套期保值,下列說(shuō)法正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī)

44.下列關(guān)于國(guó)際化的說(shuō)法正確的有()。

A.全球化戰(zhàn)略融合了多國(guó)化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)

B.跨國(guó)化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.多國(guó)化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化

D.多國(guó)化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高

45.為了推進(jìn)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,甲公司風(fēng)險(xiǎn)管理部首先進(jìn)行的工作是相關(guān)初始信息的收集,下列選項(xiàng)中屬于分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息有()。

A.與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比企業(yè)的實(shí)力與差距

B.該企業(yè)對(duì)外投融資過(guò)程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

C.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況

D.產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化

46.JIT生產(chǎn)方式的基本思想是“只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”,也就是追求一種無(wú)庫(kù)存。或庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點(diǎn)的有()。

A.供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商

B.企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.采購(gòu)管理的科學(xué)性、便捷性、精細(xì)性、準(zhǔn)確性空前提高

D.企業(yè)與供應(yīng)商之間利益共享

47.

26

如果尚未調(diào)整的錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)的匯總數(shù)超過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表的重要性水平,注冊(cè)會(huì)計(jì)師通過(guò)擴(kuò)大實(shí)質(zhì)性測(cè)試的范圍,以()。

A.降低檢查風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.進(jìn)一步確定匯總數(shù)是否重要C.使匯總數(shù)低于重要性水平D.排除原審計(jì)程序的局限性

48.

41

從外部招聘管理人員可能給企業(yè)帶來(lái)的不利影響有()。

49.上海萊士是醫(yī)藥血液制品龍頭企業(yè)。2018年11月,上海萊士公告稱,擬以自有現(xiàn)金支付的方式作價(jià)約50億美元收購(gòu)西班牙血制品檢測(cè)龍頭企業(yè)GDS100%股權(quán)。GDS專業(yè)從事免疫檢測(cè)設(shè)備和試劑生產(chǎn)的血液檢測(cè),其主要業(yè)務(wù)涵蓋輸血醫(yī)療中的核酸檢測(cè)、免疫抗原和血型檢測(cè)。上述并購(gòu)體現(xiàn)的類型有()。

A.橫向并購(gòu)B.前向并購(gòu)C.金融資本并購(gòu)D.非杠桿收購(gòu)

50.某企業(yè)外匯頭寸持有期為1天,置信水平為95%,VaR的計(jì)算結(jié)果為2000萬(wàn)美元,這意味著()。

A.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí),外匯頭寸的價(jià)值將減少,但每天減少的價(jià)值不少于2000萬(wàn)美元

B.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí),外匯頭寸的價(jià)值將減少,但每天減少的價(jià)值不超過(guò)2000萬(wàn)美元

C.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有5天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)2000萬(wàn)美元

D.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi),其中的95天,外匯頭寸價(jià)值減少至少2000萬(wàn)美元

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.格蘭仕前身是梁慶德在1979年成立的廣東順德桂洲羽絨廠。1991年,格蘭仕最高決策層普遍認(rèn)為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達(dá)成共識(shí):從現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)移到一個(gè)成長(zhǎng)性更好的行業(yè)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,確定微波爐為主導(dǎo)產(chǎn)品(當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)剛開始發(fā)育,生產(chǎn)企業(yè)只有4家,其市場(chǎng)幾乎被外國(guó)產(chǎn)品壟斷)。1993年,格蘭仕試產(chǎn)微波爐1萬(wàn)臺(tái),開始從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,格蘭仕微波爐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直居第1位,且大大超過(guò)國(guó)際產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界確定的壟斷線(30%),達(dá)到60%以上,1998年5月市場(chǎng)占有率達(dá)到73.5%。格蘭仕頻頻使用價(jià)格策略在市場(chǎng)上獲得了領(lǐng)導(dǎo)地位。1996年到2000年,格蘭仕先后5次大幅度降價(jià),每次降價(jià)幅度均在20%以上,每次都使市場(chǎng)占有率總體提高10%以上。格蘭仕的規(guī)模經(jīng)濟(jì)首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析,100萬(wàn)臺(tái)是車間工廠微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,格蘭仕在1996年就達(dá)到了這個(gè)規(guī)模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,到2000年底,格蘭仕微波爐生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1200萬(wàn)臺(tái),是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大帶來(lái)了生產(chǎn)成本的大幅度降低。要求:(1)分析格蘭仕采用的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;(2)試簡(jiǎn)要說(shuō)明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。

52.從產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性角度,列舉造成產(chǎn)業(yè)零散的主要原因,并簡(jiǎn)要說(shuō)明上述原因在“晨曦”公司的體現(xiàn)

53.某服裝制造廠是一家老牌國(guó)有企業(yè),近期,人民幣升值幅度較大,對(duì)該廠的沖擊較大,市場(chǎng)份額逐步縮小,已到破產(chǎn)邊緣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層痛定思痛,決定從內(nèi)部進(jìn)行改革,首要的問題是考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并予以強(qiáng)化,遂成立了內(nèi)部資源審計(jì)小組。

要求:

(1)審計(jì)人員需要識(shí)別企業(yè)的哪些方面,有何作用?

(2)審計(jì)人員可以從哪些方面進(jìn)行資源審計(jì)?

54.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異。

55.從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?

56.葡萄酒具有低度數(shù)、營(yíng)養(yǎng)化的特點(diǎn),是國(guó)際通暢型的酒種。隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)葡萄酒認(rèn)識(shí)的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢(shì)由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國(guó),冷寂多年的葡萄酒市場(chǎng)啟動(dòng)了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達(dá)53萬(wàn)箱,比l995年增長(zhǎng)了400%,用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長(zhǎng)勢(shì)頭-點(diǎn)也不為過(guò)。

突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè):-是依賴進(jìn)口原料,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢,-時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長(zhǎng),大都需要3年以上的時(shí)間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購(gòu)葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時(shí)有發(fā)生;四是市場(chǎng)需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無(wú)思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后。

“吃-塹,長(zhǎng)-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。

自1997以來(lái),許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求:

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?

(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及主要風(fēng)險(xiǎn)。

57.甲公司是國(guó)內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品系列涉及空調(diào)、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰(zhàn)略研討會(huì)上對(duì)所處的外部機(jī)會(huì)與威脅、自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行深入分析后,確定了公司在今后一段時(shí)期應(yīng)該采取的3個(gè)發(fā)展子戰(zhàn)略:(1)公司將緊緊把握行業(yè)高速發(fā)展的機(jī)遇和市場(chǎng)上知名度高等有利條件,真抓實(shí)干,堅(jiān)持深耕現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外頂級(jí)客戶,以效益為中心,強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿足客戶更高級(jí)需求的新產(chǎn)品,進(jìn)一步鞏固在業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。(2)公司將積極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時(shí),逐步建立自己的實(shí)體店,并適時(shí)收購(gòu)具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店;二是與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作,推出網(wǎng)絡(luò)電視,利用后者資源和技術(shù)拉動(dòng)公司智能電視的銷售。(3)充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢(shì),抓住我國(guó)“十三五”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇,推動(dòng)公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng),利用既有口碑、銷售渠道和運(yùn)作模式打造自有智能手機(jī)品牌。雖然手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但移動(dòng)互聯(lián)代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),因此,公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)。要求:請(qǐng)指出上述3個(gè)子戰(zhàn)略所屬發(fā)展戰(zhàn)略類型(如可細(xì)分,則細(xì)分),并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;同時(shí)指出上述3個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施途徑,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

58.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來(lái)銷售增長(zhǎng)緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。對(duì)此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹立品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂、百佳是知名的國(guó)際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場(chǎng)總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場(chǎng)上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國(guó)際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營(yíng)模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過(guò)單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價(jià)格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但受限于品牌知名度,市場(chǎng)擴(kuò)張效果不佳。通過(guò)分析可以看出,低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段。另外,整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來(lái)帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時(shí)避免過(guò)時(shí)、傳統(tǒng)的老字號(hào)形象,在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素,與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌。要求:(1)簡(jiǎn)要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。

59.從發(fā)展中國(guó)家企業(yè)對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)考察,簡(jiǎn)要分析天達(dá)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)

60.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)上汽大眾進(jìn)行分析

四、綜合題(3題)61.針對(duì)甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析。

62.資料一:沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開設(shè)了超過(guò)8800家商場(chǎng),下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,目前沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)共101個(gè)城市開設(shè)了189家商場(chǎng),包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)224家、山姆會(huì)員商店6家,社區(qū)店4家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過(guò)106500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)人中國(guó)就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng)。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)沃爾瑪也鼓勵(lì)合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分,共同致力于中國(guó)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。

與在世界其他地方一樣,沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專注于開好每一家店,服務(wù)好每一位顧客,始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國(guó)每開設(shè)一家商場(chǎng),均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國(guó)銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬(wàn)家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年,在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告》中,沃爾瑪問鼎多項(xiàng)滿意度最高指標(biāo),連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場(chǎng)”。

2007年7月11日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,美國(guó)零售大王沃爾瑪公司卷土重來(lái),以3511.39億美元的年?duì)I業(yè)收入超過(guò)埃克森美孚,再度躍居榜首。2008年7月9日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。

沃爾瑪堅(jiān)持“給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨,取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價(jià)廉,對(duì)顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。

一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請(qǐng)來(lái)自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國(guó)政府以及非政府組織的1000多名代表,出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會(huì)上,為建立一個(gè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈,沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策:

到2010年,沃爾瑪中國(guó)設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店,并減少觀有商場(chǎng)能源消耗的30%。

到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗,通過(guò)硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。

到2012年,沃爾瑪直接采購(gòu)的中國(guó)200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。到2012年,沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會(huì)責(zé)任達(dá)到最高等級(jí)的工廠采購(gòu)的產(chǎn)品達(dá)到95%。

資料二:零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度?!疤焯炱絻r(jià)”作為沃爾瑪長(zhǎng)期奉行的經(jīng)營(yíng)宗旨,也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價(jià)不是定期或不定期的減價(jià)促銷活動(dòng),而是長(zhǎng)期穩(wěn)定的保持商品低加價(jià)率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價(jià)比其他商店便宜,沃爾瑪每周五上午召開經(jīng)理人員會(huì)議,研究商品價(jià)格情況。如果有報(bào)告說(shuō)某一商品在其他商場(chǎng)的標(biāo)價(jià)低于沃爾瑪,會(huì)議可決定降價(jià),保證同種商品在沃爾瑪價(jià)格最低。能保證這種低價(jià)是在壓低進(jìn)貨價(jià)格和降低經(jīng)營(yíng)成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,想盡一切辦法把價(jià)格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明,監(jiān)督有力,禁止供應(yīng)商送禮或請(qǐng)采購(gòu)員吃飯,以免采購(gòu)員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)用降到最低。公司在全美有16個(gè)配貨中心,都設(shè)在離沃爾瑪商場(chǎng)距離不到一天路程的附近地點(diǎn)。商品購(gòu)進(jìn)后直接送到配貨中心.再?gòu)呐湄浿行挠晒緦S械募b箱車隊(duì)運(yùn)往各地的沃爾瑪商場(chǎng)。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng),公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個(gè)配貨中心和1000多家商場(chǎng)的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng),每家商場(chǎng)通過(guò)收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼,將有關(guān)信息記載到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫(kù)存減少到最低限時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)向總部發(fā)出購(gòu)進(jìn)信號(hào),要求總部安排進(jìn)貨??偛繉の业截浽?,便派離商場(chǎng)最近的配貨中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線和時(shí)間,一切安排有序,有條不紊。商場(chǎng)發(fā)出訂貨信號(hào)后36小時(shí)內(nèi),所需貨品就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理,使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場(chǎng)需求趨勢(shì),做到既不積壓存貨,銷售又不斷貨,加速資金周轉(zhuǎn),降低了資金成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本。

壓縮廣告費(fèi)用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告,大大低于一般的百貨公司每年的50~100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為,價(jià)廉物美的商品就是最好的廣告,我們不希望顧客買1美元的東西,就得承擔(dān)20~30美分的宣傳、廣告費(fèi)用,那樣對(duì)顧客極不公平,顧客也不會(huì)對(duì)華而不實(shí)的商品感興趣。

資料三:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們,任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無(wú)法生存下去。對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō),則更是如此。沃爾瑪即深譜此理,將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。

沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是:顧客是老板,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡:你不是在為主管或者經(jīng)理工作,其實(shí)你和他們沒有什么區(qū)別,你們共同擁有一個(gè)“老板”那就是顧客。為使顧客在購(gòu)物過(guò)程中自始至終地感到愉快,沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值:要主動(dòng)把顧客帶到他們找尋的商品前,而不是僅僅給顧客指一指;主動(dòng)與顧客熱情打招呼,詢問其是否需要幫助;員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價(jià)格高低,保證顧客乘興而來(lái),滿意而歸。

資料四:沃爾瑪也重視對(duì)職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說(shuō):“你關(guān)心你的同事,他們就會(huì)關(guān)心你。”員工從進(jìn)公司的第一天起,就受到“愛公司,如愛家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%,而全美零售業(yè)平均損耗率為2%,從而使沃爾瑪大量降低成本。

資料五:沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)努力的員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成功的重要性,認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪,公司員工不被稱作雇員,而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為,顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功;反過(guò)來(lái),公司也要照顧好它的員工,讓他們感到像是在一個(gè)大家庭里,自己是公司的一員。公司對(duì)員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語(yǔ)式的企業(yè)文化理論,而縣有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。

要求:

(1)簡(jiǎn)述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素,并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則,并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

(3)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。

(4)簡(jiǎn)述沃爾瑪采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。

(5)請(qǐng)分析沃爾瑪采用的是何種策略來(lái)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

(6)簡(jiǎn)述能夠建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五種資源,并列舉評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾種方法。

(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。

63.華瑞集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“華瑞集團(tuán)”)為國(guó)有控股公司,其前身為華虹電視機(jī)廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所,2001年改制后,華虹電視機(jī)廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責(zé)任公司,下轄海興科技股份有限公司,宏遠(yuǎn)科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個(gè)研發(fā)單位。2006年,經(jīng)證監(jiān)會(huì)發(fā)審委審批,宏遠(yuǎn)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“宏遠(yuǎn)公司”)在上交所上市成功。華瑞集團(tuán)多年來(lái)一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向,主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè),并以此為依托,陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機(jī)等多個(gè)項(xiàng)目。但近年來(lái),由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)激烈,且缺乏專有的分銷渠道,利潤(rùn)在不斷的下降。為此,華瑞集團(tuán)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,開始積極向海外市場(chǎng)尋求發(fā)展,并向不同行業(yè)進(jìn)軍,以期實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。2010年,華瑞集團(tuán)籌巨資收購(gòu)了德國(guó)第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國(guó)最大的分銷網(wǎng)絡(luò),并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)也是獨(dú)占鰲頭,其無(wú)孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對(duì)于這次收購(gòu),《萊茵河報(bào)》稱之為“中國(guó)的血液流入了歐洲的毛細(xì)血管”。并購(gòu)之后,華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡(luò),積極開拓德國(guó)以及東歐的市場(chǎng),由于產(chǎn)品的質(zhì)量高而價(jià)格相對(duì)低廉,因此初期比較順利地打開了市場(chǎng)。但隨后不久遇到了新的問題,即由于產(chǎn)品的類型相對(duì)單一,技術(shù)性能上不夠先進(jìn),不符合歐洲中產(chǎn)階級(jí)家庭的需求,因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年,華瑞集團(tuán)投入巨資進(jìn)行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作,力求率先實(shí)現(xiàn)將3D技術(shù)在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)的應(yīng)用。同時(shí),亞洲的日本、韓國(guó)以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術(shù)在家庭中的應(yīng)用。由于起步較晚,且國(guó)內(nèi)相關(guān)的技術(shù)人才比較稀缺,華瑞集團(tuán)在這次競(jìng)爭(zhēng)中暫時(shí)并未取得領(lǐng)先的地位。然而華瑞集團(tuán)的管理層信心堅(jiān)定,堅(jiān)持加大研發(fā)的投入力度,力求成為新技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。在2010年年末的時(shí)候,華瑞集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)提出,目前海外銷售額已經(jīng)接近了1.6億歐元,但收款周期偏長(zhǎng),平均收款期為3—6個(gè)月,而且壞賬風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,由于東歐地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳,部分地方政府開始出臺(tái)一些限匯令,使得收款期再度延長(zhǎng)。由于海外銷售均為歐元計(jì)價(jià),面臨著較大的外匯風(fēng)險(xiǎn)。目前,宏遠(yuǎn)公司有一筆約4千萬(wàn)的歐元收款預(yù)計(jì)將在4個(gè)月后收回。但由于面臨著外匯風(fēng)險(xiǎn),因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)。此外,萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款,同時(shí)宏遠(yuǎn)公司目前也正打算舉借一筆長(zhǎng)期的歐元借款。但萊斯特公司提出,希望能以可變利率借人歐元貸款,而宏遠(yuǎn)公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的估測(cè),萊斯特公司憑借較高的信用評(píng)級(jí)能夠按照2.8%的固定利率或SIBOR+0.20A的可變利率借款。而宏遠(yuǎn)公司由于在歐洲的信用評(píng)級(jí)較低,需按照3.6%的固定利率或SIBOR+0.4%的可變利率借款。如果華瑞集團(tuán)安排宏遠(yuǎn)公司和萊斯特公司進(jìn)行互換,宏遠(yuǎn)公司可按照2.9%的固定利率向萊斯特公司支付利息,萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向宏遠(yuǎn)公司支付利息。2010年,華瑞集團(tuán)的戰(zhàn)略部提出,目前我國(guó)的廣告增長(zhǎng)速度在世界依然名列前茅,但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少,其原因固然有觀念的阻礙,但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術(shù)的相對(duì)落后,或者產(chǎn)品質(zhì)量缺乏必要的保證,或者產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來(lái)做戶外廣告。而華瑞集團(tuán)管理層認(rèn)為,這是一個(gè)可供發(fā)展的好機(jī)會(huì),雖然還缺乏經(jīng)驗(yàn),但可以利用以往在家電方面的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及研發(fā)能力,并積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)來(lái)轉(zhuǎn)向LED

電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月,按照華瑞集團(tuán)的要求,宏遠(yuǎn)公司和美國(guó)ABSN公司共同投資,設(shè)立了華恩高科有限責(zé)任公司,由宏遠(yuǎn)集團(tuán)控股并投人資金和廠房,ABSN公司投入技術(shù)、設(shè)備,共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求:(1)簡(jiǎn)述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型,并根據(jù)資料判斷華瑞集團(tuán)收購(gòu)萊斯特公司屬于何種類型;(2)簡(jiǎn)述國(guó)際化的動(dòng)因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中的國(guó)家的華瑞集團(tuán)收購(gòu)萊斯特公司來(lái)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)主要屬于何種動(dòng)因;(3)簡(jiǎn)述在戰(zhàn)略實(shí)施中的研發(fā)方法的基本類型,并簡(jiǎn)要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品屬于哪種類型;(4)根據(jù)資料來(lái)分析計(jì)算,華瑞集團(tuán)如何合理安排萊斯特公司和宏遠(yuǎn)公司的外幣貸款;(5)請(qǐng)簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的類型,分析不同類型的風(fēng)險(xiǎn)情況,并判斷宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

參考答案

1.D管理幅度與管理層次是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)即管理層次設(shè)計(jì),就是確定從企業(yè)最高一級(jí)到最低一級(jí)管理組織之間應(yīng)設(shè)置多少等級(jí),每一個(gè)組織等級(jí)即為一個(gè)管理層次。

2.B全面風(fēng)險(xiǎn)管理具有以下特征:(1)戰(zhàn)略性;(2)全員化。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與的,對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi),增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程。(3)專業(yè)性。要求風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理。(4)二重性。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的商業(yè)使命在于:①損失最小化管理;②不確定性管理;③績(jī)效最優(yōu)化管理。(5)系統(tǒng)性。全面風(fēng)險(xiǎn)管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,來(lái)確保所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到識(shí)別,而且所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到管理。

3.B在城里駕車和通勤,后者的蓄能要求要高得多,并非主要是由于通勤車要行駛的距離更遠(yuǎn),最重要的因素其實(shí)是平均行車速度更高,因此,在高速路上受到的空氣阻力更大。這清楚地表明,適合于高能源密集型的通勤的電池動(dòng)力車,對(duì)于那些將車輛用于短途的低速行程(例如,在城里辦事)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),功能就浪費(fèi)了。這種車輛無(wú)法以合適的成本,提供合適的價(jià)值。因此,題中所講的細(xì)分依據(jù)是應(yīng)用細(xì)分。

4.A【答案】A

【解析】大規(guī)模追加投資不是成熟期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,應(yīng)該是成長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,選項(xiàng)B、C、D都是成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn),成熟期時(shí),企業(yè)也可采用兼并收購(gòu)等資本運(yùn)作方式,鞏固其規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。

5.B【答案】B

【解析】高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。

6.C前向一體化戰(zhàn)略通過(guò)控制銷售過(guò)程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。案例中,力升公司是通過(guò)對(duì)銷售過(guò)程中的配送環(huán)節(jié)增加控制權(quán)擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)。因此,選項(xiàng)C符合題意。

7.B當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時(shí)應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進(jìn)變革。所以,選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求應(yīng)該

選擇的戰(zhàn)略決策,以及各種戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)和名稱。把握關(guān)鍵信息“公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。

8.C企業(yè)評(píng)估(或sw0T分析)是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對(duì)照。主要針對(duì)的是內(nèi)外部環(huán)境分析,因此最恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ荢WOT分析。

9.A選項(xiàng)A符合題意,當(dāng)投資資本回報(bào)率低于資本成本且銷售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí),屬于減損型現(xiàn)金短缺;

選項(xiàng)B不符合題意,是減損型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略選擇,是指投資資本回報(bào)率低于資本成本且銷售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率,其主要問題是盈利能力差,而不是增長(zhǎng)率低,因此首選的戰(zhàn)略是提高投資回報(bào)率;

選項(xiàng)C不符合題意,是增值型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略選擇,是指投資資本回報(bào)率高于資本成本且銷售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率,該階段關(guān)鍵的問題是能否利用剩余的現(xiàn)金迅速增長(zhǎng),使增長(zhǎng)率接近可持續(xù)增長(zhǎng)率,因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng);

選項(xiàng)D不符合題意,減損型現(xiàn)金短缺的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))會(huì)減損股東財(cái)富,并且由于增長(zhǎng)緩慢遇到現(xiàn)金短缺問題,這種業(yè)務(wù)不能通過(guò)擴(kuò)大銷售得到改變,可以選擇“徹底重組”或者“出售”戰(zhàn)略。

綜上,本題應(yīng)選A。

10.B【答案】B

【解析】橫向一體化戰(zhàn)略的適用情形是:(1)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法的規(guī)定,并能在局部取得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大;(5)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

11.D選項(xiàng)A不正確,套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為;與套期保值相反的便是投機(jī)行為;

選項(xiàng)B不正確,套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利;

選項(xiàng)C不正確,選項(xiàng)D正確,套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī),要考慮它的頭寸。

綜上,本題應(yīng)選D。

12.C選項(xiàng)C符合題意,選項(xiàng)A、B、D不合題意,變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化;

綜上,本題應(yīng)選C。

13.B起步期企業(yè)宜引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資者,成長(zhǎng)階段宜采用私募或公募得方式籌資,成熟階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略宜采用股票公開上市,衰退階段宜選擇負(fù)債籌資。

14.C【答案】C

【解析】?jī)?nèi)部化理論建立在三個(gè)基本假設(shè)的基礎(chǔ)上:第一,企業(yè)在不完全市場(chǎng)中追求利潤(rùn)最大化;第二,中間產(chǎn)品市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)在組織內(nèi)部創(chuàng)造市場(chǎng),以克服外部市場(chǎng)的缺陷;第三,跨國(guó)公司是市場(chǎng)內(nèi)部化過(guò)程超越國(guó)界的產(chǎn)物。

15.A年末對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考評(píng)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B和選項(xiàng)C屬于個(gè)人的素質(zhì)和影響的權(quán)力。選項(xiàng)D屬于參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程的權(quán)力。

16.B人員導(dǎo)向型文化,也稱作利他導(dǎo)向型文化,在這種文化中,重視個(gè)人的文化,主要由個(gè)人主導(dǎo)工作,強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值與專業(yè),員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較低。員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響,而不是采用正式的職權(quán)。這一文化常見于俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司。所以,選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握人員導(dǎo)向型企業(yè)文化的特點(diǎn)及其適用情形。

17.C識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素是審查每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng),找出對(duì)成本影響較大活動(dòng)的過(guò)程。

18.A審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

19.B【答案】B

【解析】一般認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)管理可分為三個(gè)階段,即簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)管理階段、商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理階段和全面風(fēng)險(xiǎn)管理階段。

20.D【答案】D

【解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。

21.C【正確答案】:C

【答案解析】:平衡產(chǎn)能與需求的方法共有三種,分別是資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不獨(dú)立時(shí),企業(yè)僅購(gòu)買所需材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先配備適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力和設(shè)備,但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù);庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中甲公司在冬季到來(lái)之前就大批量生產(chǎn)羽絨服和棉服,屬于庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。(參見教材111頁(yè))

【該題針對(duì)“在戰(zhàn)略實(shí)施中的生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

22.B戰(zhàn)略是一種模式,是一系列行動(dòng)的模式或行為模式,或是與企業(yè)的行為相一致的模式。(參見教材1~2頁(yè))

23.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征是:

(1)它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;

(2)它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;

(3)它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí);

(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。

24.B【答案】B

【解析】用以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖。選項(xiàng)A、C、D屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的定量方法。

25.C企業(yè)對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為,除即時(shí)結(jié)清方式外,應(yīng)當(dāng)訂立書面合同,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;正式對(duì)外訂立的合同,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;企業(yè)對(duì)影響重大或法律關(guān)系復(fù)雜的合同文本,應(yīng)該組織內(nèi)部有關(guān)部門進(jìn)行審核。所以,選項(xiàng)C正確;合同文本一般由業(yè)務(wù)承辦部門起草、法律部門審核,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握合同管理內(nèi)部控制的要求與措施。

26.A選項(xiàng)B是創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;選項(xiàng)C屬于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金短缺的戰(zhàn)略:選項(xiàng)D是減損價(jià)值型現(xiàn)金短缺的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

27.A凈進(jìn)貨成本=3960-(3980-3788)=3768(元/噸)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握套期保值凈損益的計(jì)算以及對(duì)現(xiàn)貨進(jìn)貨成本的影響。

28.C解析:市場(chǎng)滲透——現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)。

29.B總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃,明確人、財(cái)、物的配置屬于公司層戰(zhàn)略。

30.D選項(xiàng)A錯(cuò)誤,調(diào)卷問卷是以適合于企業(yè)層面方法;

選項(xiàng)B錯(cuò)誤,個(gè)別訪談是一個(gè)適合于企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的方法;

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,實(shí)地查驗(yàn)是一個(gè)適合于業(yè)務(wù)層面評(píng)價(jià)的方法;

選項(xiàng)D正確,審閱和檢查是一個(gè)適合于業(yè)務(wù)層面的評(píng)價(jià)方法,通過(guò)核對(duì)有關(guān)證據(jù)而獲取有關(guān)控制的運(yùn)行狀況;

綜上,本題應(yīng)選D。

31.ABCD本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)。在第-象限中,企業(yè)實(shí)施-個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí).重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的-致性。這種企業(yè)多是那些以往效益好的企業(yè),可以根據(jù)自己的實(shí)力,尋找可以利用的重大機(jī)會(huì),或者試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng).以適應(yīng)新的要求。這種企業(yè)由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難,-般處于非常有前途的地位。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以下幾項(xiàng):-是企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系。二是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致。四是考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則。

32.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項(xiàng)A、B、D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略控制通常期間較長(zhǎng),預(yù)算控制較短;戰(zhàn)略控制通常采用定性和定量方法,預(yù)算控制僅采用定量方法;戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部,預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部;戰(zhàn)略控制通常不斷采取糾錯(cuò)措施,預(yù)算控制在控制期結(jié)束后采取糾正措施。

34.BCD影響價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報(bào)率;②資本成本;③增長(zhǎng)率;④可持續(xù)增長(zhǎng)率。它們是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價(jià)值可以操縱的主要杠桿。

35.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的條件下,作為公司的投資者,普通股股東有權(quán)按照其出資比例從公司獲得投資收益,但是公司經(jīng)營(yíng)收益被所有其他利益相關(guān)者分割完畢后剩余的部分,故稱為剩余收益請(qǐng)求權(quán);在公司因故解散清算的條件下,普通股股東有權(quán)在所有其他有關(guān)人員的清償要求得到滿足之后按照其出資比例分得公司的剩余財(cái)產(chǎn),故稱為剩余財(cái)產(chǎn)清償權(quán);

選項(xiàng)B符合題意,由于普通股股東享有公司剩余收益請(qǐng)求權(quán),其投資收益的高低完全取決于公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,是公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要承擔(dān)者,因此必然要擁有對(duì)公司重大經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)督權(quán)和決策參與權(quán);

選項(xiàng)C符合題意,公司增發(fā)新股時(shí),普通股股東有權(quán)按其持股比例優(yōu)先認(rèn)購(gòu)一定比例的新股;

選項(xiàng)D符合題意,公司的股東有權(quán)按照自己的意愿隨時(shí)轉(zhuǎn)讓手中的公司股票。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

36.CD運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。選項(xiàng)C正確。經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。選項(xiàng)D正確。改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

37.ABC選項(xiàng)A符合題意,風(fēng)險(xiǎn)分析是指對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件;

選項(xiàng)B符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等;

選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是指查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中有無(wú)風(fēng)險(xiǎn),有哪些風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避屬于風(fēng)險(xiǎn)管理工具的內(nèi)容。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義:

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵要素的過(guò)程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng)。

(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。

(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。

39.ABC信息系統(tǒng)的開發(fā)框架包括:信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制及系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施后的回顧。

40.ABCD選項(xiàng)A符合題意,采用任務(wù)導(dǎo)向型文化的企業(yè)中的管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題,因此組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的;

選項(xiàng)B符合題意,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是一些高科技企業(yè);

選項(xiàng)C符合題意,專長(zhǎng)是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來(lái)源,并且決定一個(gè)人在給定情景中的相對(duì)權(quán)力。任務(wù)導(dǎo)向型文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,個(gè)人能高度掌控自己分內(nèi)的工作,在十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會(huì)很成功;

選項(xiàng)D符合題意,由于這種文化有賴于不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí),所以建立并長(zhǎng)期保持這種文化是十分昂貴的,但是,這種文化也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很高的成本。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

41.ABC【答案】ABC

【解析】在制定戰(zhàn)略過(guò)程中,可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來(lái)制定戰(zhàn)略方案。

42.BC信息系統(tǒng)的效益包括:①運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確;②經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過(guò)往消費(fèi)模式來(lái)分析客戶消費(fèi)喜好,為其尋找合作商戶、推出消費(fèi)優(yōu)惠計(jì)劃提供更可靠的信息。所以選項(xiàng)c正確;③改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息;④改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

43.AD套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利。所以選項(xiàng)B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。

44.CD多國(guó)化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來(lái)滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時(shí)能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國(guó)家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場(chǎng)上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國(guó)化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國(guó)家市場(chǎng)上的產(chǎn)品會(huì)日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強(qiáng)調(diào)由母國(guó)總部控制。全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在不同國(guó)家市場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)??鐕?guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化戰(zhàn)略。因此,跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

45.CD選項(xiàng)A、B不符合題意,屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的主要信息;選項(xiàng)C、D符合題意。

46.ABJIT采購(gòu)模式的特點(diǎn)有:(1)供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商;(2)企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;(3)采購(gòu)批量小,送貨頻率高;(4)企業(yè)與供應(yīng)商都關(guān)心對(duì)方產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新,并主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合;信息共享快速可靠。

47.ABC擴(kuò)大實(shí)質(zhì)性測(cè)試范圍不僅可以降低檢查風(fēng)險(xiǎn)及審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)(A),而且可以證實(shí)匯總數(shù)中“推斷”的部分是否屬實(shí):如屬實(shí),說(shuō)明匯總數(shù)重要(B),如不屬實(shí),則可降低匯總數(shù)(C)。由于“擴(kuò)大實(shí)質(zhì)性測(cè)試的范圍”意味著繼續(xù)使用原程序?qū)嵤y(cè)試,因此不能排除原程序的局限性。

48.BC從外部招聘管理人員可能給企業(yè)帶來(lái)的不利影響有:風(fēng)險(xiǎn)大、成本相對(duì)較高;影響現(xiàn)有員工的士氣。選項(xiàng)D一般是從內(nèi)部招聘帶來(lái)的影響。

49.BD上海萊士是醫(yī)藥血液制品龍頭企業(yè),GDS是血液制品檢測(cè)企業(yè),因此屬于前向并購(gòu);上海萊士擬以自有現(xiàn)金支付的方式作價(jià)約50億美元收購(gòu)GDS,因此屬于非杠桿收購(gòu);該并購(gòu)的并購(gòu)方為非金融企業(yè),因此屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)。

50.BC

51.(1)格蘭仕采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大幅度降低,這為格蘭仕大幅降價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而格蘭仕正是通過(guò)這種低成本策略,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),因此采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要包括:①形成進(jìn)入障礙;②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;③降低替代品的威脅;④保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。Englishanswers:(1)Galanzuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction,whichprovidesasolidbasisforGalanz’Spricededuction.Galanzadopts10w—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Form.ofbarrierofentry②Increasebargainingpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherisksofcostleadershipstrategyinclude:‘①Changesintechno10gymayremoveallthecostcuttingexperiencesobtainedoveI-thepastperiod(suchasincreasescaleandtechno10gicalinnovation,etc.)②Thenewentrantsorindustryfol10wscanlearnthisatrelatively10wcostthroughcopyingorinvestmentinhigh—techfacilities.③Marketdemandshiftsfromcostfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.

52.(1)進(jìn)入障礙低或存在退出障礙:進(jìn)入障礙低是造成產(chǎn)業(yè)零散的前提。一方面,進(jìn)入障礙低,大量中小企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè),成為產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)力量;另一方面,如果產(chǎn)業(yè)存在退出障礙,則收入持平的企業(yè)將傾向于繼續(xù)待在該產(chǎn)業(yè),從而造成產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的增多;

(2)市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化:在某些產(chǎn)業(yè)中,顧客的需求是零散的,例如消費(fèi)者對(duì)餐館都有不同的需求,進(jìn)而導(dǎo)致該產(chǎn)業(yè)高度產(chǎn)品差別化,有效地限制了企業(yè)的規(guī)模,也使效率不同的中小企業(yè)得以生存發(fā)展;

(3)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模:由于一些產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是專門技能、固定資產(chǎn)投入較少,而專門技能又難以進(jìn)行復(fù)制,因此這些產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

53.(1)考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。審計(jì)人員需要識(shí)別企業(yè)目前擁有的資源,以及這些資源的生產(chǎn)能力、彈性、平衡性以及對(duì)內(nèi)部環(huán)境的影響。這些信息的獲取有助于回答資源是如何符合企業(yè)戰(zhàn)略的問題以及在外部事物中有何作用的問題。同時(shí),還可以看出本企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及其獨(dú)特的能力,從而最終回答企業(yè)資源能給企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值的問題。

(2)資源審計(jì)可以從以下五個(gè)方面來(lái)分析,分別是實(shí)物資源、無(wú)形資源、人力資源、技術(shù)資源和財(cái)務(wù)資源。

54.【答案】

戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異:

戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長(zhǎng),從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點(diǎn)是內(nèi)部和外部重點(diǎn)是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為

55.運(yùn)行質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。

56.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向-體化戰(zhàn)略,該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的-體化戰(zhàn)略。

(2)后向-體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。

后向-體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:

①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;

②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大.企業(yè)具備后向-體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向-體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。

企業(yè)采用后向-體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);

②-般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

57.(1)發(fā)展戰(zhàn)略類型:密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?!皥?jiān)持深耕現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外頂級(jí)客戶”表明其發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng),“增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿足客戶更高級(jí)需求的新產(chǎn)品”表明其開發(fā)新產(chǎn)品,即現(xiàn)有市場(chǎng)和新產(chǎn)品的組合。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展。“堅(jiān)持深耕現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外頂級(jí)客戶,以效益為中心,強(qiáng)化內(nèi)部管理增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿足客戶更高級(jí)需求的新產(chǎn)品”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略類型:①一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略。“甲公司是國(guó)內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時(shí),逐步建立自己的實(shí)體店,并適時(shí)收購(gòu)具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”表明甲公司將自己的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域向下游延伸。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:a.內(nèi)部發(fā)展(新建)?!胺e極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)……建立自己的實(shí)體店”。b.外部發(fā)展(并購(gòu))?!安⑦m時(shí)收購(gòu)具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”②多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作,推出網(wǎng)絡(luò)電視,利用后者資源和技術(shù)拉動(dòng)公司智能電視的銷售”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:戰(zhàn)略聯(lián)盟?!芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略類型:多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!巴苿?dòng)公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)……打造自有智能手機(jī)品牌……公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展。“充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢(shì)……推動(dòng)公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)”。

58.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!巴袠I(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主”“‘低成本、價(jià)格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本?!皟杉倚袠I(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,可分為三個(gè)戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)?!芭c行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對(duì)戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)的了解。“避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),……,開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場(chǎng)?!?,將原來(lái)帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別?!?,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌”。以上是預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的表現(xiàn),多美公司通過(guò)發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動(dòng)。

59.發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)包括:

(1)尋求市場(chǎng):在對(duì)外投資動(dòng)機(jī)中,最重要的是尋求市場(chǎng)型外國(guó)直接投資,主要形成區(qū)域內(nèi)和發(fā)展中國(guó)家內(nèi)部的對(duì)外直接投資;

(2)尋求效率:該動(dòng)機(jī)主要是相對(duì)較先進(jìn)(因而勞動(dòng)力成本較高)的發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司進(jìn)行這種投資。其往往是基于兩個(gè)方面的驅(qū)動(dòng)因素:一是母經(jīng)濟(jì)體生產(chǎn)成本上漲,特別是勞動(dòng)力成本;二是發(fā)展中國(guó)家公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力正在推動(dòng)它們向海外擴(kuò)展;

(3)尋求資源:許多發(fā)展中大國(guó),其日新月異的快速增長(zhǎng)使它們擔(dān)憂關(guān)鍵資源和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展的投入將會(huì)出現(xiàn)短缺;

(4)尋求現(xiàn)有資產(chǎn):該動(dòng)機(jī)主要是發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司向發(fā)達(dá)國(guó)家投資,其主要?jiǎng)訖C(jī)是主動(dòng)獲取發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)等現(xiàn)成資產(chǎn)。

60.該小問主要考核了SWOT分析的應(yīng)用:

O是指外部市場(chǎng)的機(jī)會(huì);

T是指外部市場(chǎng)的威脅;

S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì);

W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)。

61.S:財(cái)務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大??晒┩顿Y的資金高達(dá)2億元。W:經(jīng)驗(yàn)少。以前沒有接觸過(guò)相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解前期市場(chǎng)調(diào)查不力以及中方人員過(guò)于盲從于外方實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策使得銷售量一直沖不上去。同時(shí)部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的還是國(guó)有企業(yè)好抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中公司持續(xù)虧損在市場(chǎng)上一路敗退未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出由中方分期購(gòu)買外方股份。O:特種機(jī)床需求大。我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后技術(shù)研發(fā)能力不足質(zhì)量難以保證。我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣下同)其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè)其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的80%有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。S:財(cái)務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大??晒┩顿Y的資金高達(dá)2億元。W:經(jīng)驗(yàn)少。以前沒有接觸過(guò)相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解,前期市場(chǎng)調(diào)查不力,以及中方人員過(guò)于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見,認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國(guó)有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購(gòu)買外方股份。O:特種機(jī)床需求大。我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。

62.(1)

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