推銷(xiāo)實(shí)務(wù)智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

推銷(xiāo)實(shí)務(wù)智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第一章測(cè)試

推銷(xiāo)活動(dòng)的主體是（）。

答案:

推銷(xiāo)員

推銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)著重推銷(xiāo)其（）。

答案:

產(chǎn)品使用價(jià)值

推銷(xiāo)對(duì)象是指（）。

答案:

消費(fèi)者

推銷(xiāo)活動(dòng)的中心是（）。

答案:

滿足消費(fèi)者需要

推銷(xiāo)員的心理素質(zhì)不包括（）。

答案:

健康體魄

通過(guò)傾聽(tīng)顧客對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的抱怨發(fā)現(xiàn)顧客更想要的屬于迪伯達(dá)模式的（）階段。

答案:

準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)需求

把需要放在核心位置的推銷(xiāo)模式是（）。

答案:

迪伯達(dá)模式

牙刷具有獨(dú)特的三面設(shè)計(jì),所以可以同時(shí)護(hù)理牙齒三個(gè)面,徹底清潔難刷部位運(yùn)用的是什么模式（）。

答案:

費(fèi)比模式

在現(xiàn)代推銷(xiāo)中，推銷(xiāo)員應(yīng)持有下列哪一種觀念？（）

答案:

關(guān)注“人”滿足客戶需要

在推銷(xiāo)的要素中，（）貫穿推銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程，是連結(jié)推銷(xiāo)人員和推銷(xiāo)對(duì)象的重要媒體。

答案:

推銷(xiāo)商品

推銷(xiāo)的職業(yè)任務(wù)包括（）。

答案:

推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù);開(kāi)拓市場(chǎng);尋找市場(chǎng);傳遞信息

推銷(xiāo)員的心理素質(zhì)包括以下哪幾個(gè)選項(xiàng)（）。

答案:

抗挫折力;自信;自控力

推銷(xiāo)的要素包括（）。

答案:

推銷(xiāo)品;推銷(xiāo)對(duì)象;推銷(xiāo)人員

以下說(shuō)法正確的有（）

答案:

推銷(xiāo)的主要手段是說(shuō)服;顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要驅(qū)動(dòng)力是產(chǎn)品的使用價(jià)值;推銷(xiāo)的基礎(chǔ)是滿足顧客的需求

迪伯達(dá)模式包括（）

答案:

促使顧客接受所推銷(xiāo)的產(chǎn)品;把產(chǎn)品和顧客的需求結(jié)合起來(lái);準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)顧客的需求;證實(shí)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品符合顧客的需要

愛(ài)達(dá)模式的步驟為（）

答案:

促成購(gòu)買(mǎi);引起興趣;引起注意;激發(fā)欲望

推銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué)不是藝術(shù)。（）

答案:

錯(cuò)

滿足消費(fèi)者需求是推銷(xiāo)學(xué)的主要內(nèi)容。（）

答案:

對(duì)

推銷(xiāo)員需要公平對(duì)待每一位顧客。（）

答案:

對(duì)

在銷(xiāo)售過(guò)程中，首先應(yīng)該銷(xiāo)售產(chǎn)品。（）

答案:

錯(cuò)

推銷(xiāo)人員在使用迪伯達(dá)模式時(shí)應(yīng)該把發(fā)現(xiàn)顧客的需求放在第一步（）

答案:

對(duì)

第二章測(cè)試

追求商品的檔次、品牌屬于哪種顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)（）。

答案:

求名動(dòng)機(jī)

掌權(quán)的欲望比較強(qiáng)是（）推銷(xiāo)員最顯著的性格特點(diǎn)。

答案:

力量型

商務(wù)活動(dòng)中男性著裝宜選（）。

答案:

西服套裝

（）顧客重點(diǎn)關(guān)注的是推銷(xiāo)員,對(duì)于商品考慮不多。

答案:

軟心腸型

（）的消費(fèi)更趨于理性,購(gòu)物的目的性比較明確。

答案:

中年群體

十分關(guān)心顧客但不關(guān)心銷(xiāo)售的推銷(xiāo)員屬于（）.

答案:

顧客導(dǎo)向型

在為他人作介紹時(shí)，以下哪種情況是不恰當(dāng)?shù)?？（?/p>

答案:

先向年輕者介紹年長(zhǎng)者

顧客注重于產(chǎn)品的藝術(shù)價(jià)值和欣賞價(jià)值屬于（）動(dòng)機(jī)？

答案:

求美動(dòng)機(jī)

推銷(xiāo)員千方百計(jì)說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)，發(fā)動(dòng)主動(dòng)的推銷(xiāo)心理戰(zhàn)，有時(shí)甚至不惜向客戶施加壓

力。這種推銷(xiāo)風(fēng)格屬于（）

答案:

強(qiáng)行推銷(xiāo)型

（）群體在消費(fèi)時(shí)更趨于理性化，購(gòu)物具有明確的目的，對(duì)商品的考慮比較全面？

答案:

中年群體

（）屬于顧客方格類(lèi)型。

答案:

尋求答案型;軟心腸型;干練型;漠不關(guān)心型;防衛(wèi)型

影響顧客購(gòu)買(mǎi)的因素主要包括（）。

答案:

個(gè)人;心理;文化;社會(huì)

顧客購(gòu)買(mǎi)行為包括以下哪幾個(gè)類(lèi)型（）。

答案:

協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi);習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi);復(fù)雜型;變換型

推銷(xiāo)人員的知識(shí)準(zhǔn)備應(yīng)包括以下哪幾個(gè)選項(xiàng)（）

答案:

企業(yè);法律;行業(yè);推銷(xiāo);產(chǎn)品

推銷(xiāo)人員的性格特征包括（）。

答案:

活潑;完美;和平;內(nèi)斂;外向;力量

推銷(xiāo)員只要把商品推銷(xiāo)出去，而顧客的心理可以不用太多考慮。（）

答案:

錯(cuò)

在推銷(xiāo)實(shí)踐中，推銷(xiāo)方格比顧客方格更具有指導(dǎo)意義。（）

答案:

錯(cuò)

推銷(xiāo)員接待顧客時(shí)的儀容儀表會(huì)影響到推銷(xiāo)的效果。（）

答案:

對(duì)

產(chǎn)品知識(shí)是推銷(xiāo)員必須具備的，而相關(guān)法律知識(shí)是律師的學(xué)習(xí)范疇。（）

答案:

錯(cuò)

顧客購(gòu)買(mǎi)生活日用品屬于復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為。（）

答案:

錯(cuò)

第三章測(cè)試

推銷(xiāo)人員在拜訪客戶時(shí),正確的做法是以下哪個(gè)選項(xiàng)（）。

答案:

在拜訪客戶前收集并分析客戶資料

某公司的一位推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)前通過(guò)查看工商企業(yè)名錄查詢(xún)自己所需要的潛在客戶,這種方法屬于以下哪種做法（）。

答案:

資料查閱法

小李在一次給王經(jīng)理推銷(xiāo)凈水機(jī)時(shí),在談話中了解到王經(jīng)理的朋友張總所在的小區(qū)水源不太好,便記錄下張總的一些情況。小李運(yùn)用了以下哪一種尋找顧客的方法呢?（）

答案:

個(gè)人觀察法

對(duì)于很有特色的產(chǎn)品,最適合采取的接近方是以下哪個(gè)選項(xiàng)呢？（）

答案:

產(chǎn)品接近法

現(xiàn)代推銷(xiāo)活動(dòng)最迅速的約見(jiàn)方式是（）。

答案:

電話約見(jiàn)

順藤摸瓜，小陳找到了一個(gè)又一個(gè)的客戶。這種尋找客戶的方法屬于（）。

答案:

連鎖介紹法

對(duì)于特色的產(chǎn)品，最適合采取以下哪個(gè)接近方法（）

答案:

產(chǎn)品開(kāi)路法

以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

答案:

約見(jiàn)顧客必須要有熟人介紹，否則難以成功。

公司讓推銷(xiāo)員在一個(gè)小區(qū)挨家挨戶進(jìn)行推銷(xiāo)，這是以下哪個(gè)方法（）

答案:

逐戶訪問(wèn)法

抓住顧客追求利益的心理引起顧客的注意和興趣屬于以下哪種（）接近方法。

答案:

利益接近法

顧客資格鑒定必須依靠“MAN"法則來(lái)進(jìn)行,“MAN"法則包括以下哪幾項(xiàng)內(nèi)容?（）

答案:

需要;金錢(qián);購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)

客戶購(gòu)買(mǎi)能力可以劃分為（）。

答案:

現(xiàn)有支付能力;潛在支付能力

下列哪些說(shuō)法是正確的（）。

答案:

一般情況下,推銷(xiāo)人員問(wèn)候客戶的電話不能超過(guò)1分鐘,約訪電話最多不能超過(guò)3分鐘,產(chǎn)品介紹或服務(wù)介紹電話不能超過(guò)5分鐘;電話接通后的開(kāi)場(chǎng)白非常重要;電話拜訪的目的不是銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是贏得見(jiàn)面機(jī)會(huì);不要在客戶的休息時(shí)間給客戶打電話

開(kāi)場(chǎng)白一般包括（）。

答案:

突出客戶獲得的價(jià)值;探索客戶的需求;簡(jiǎn)單坦白的介紹自己;感謝接見(jiàn)并贊美;提供有用的信息

饋贈(zèng)接近法指推銷(xiāo)人員利用贈(zèng)品來(lái)引起顧客的注意,這種方法主要是符合了客戶（）的心理。求小利、求雅趣的心理

答案:

求雅趣;求小利

接近客戶的方式主要有：電話、直接拜訪、發(fā)電子郵件信函等。（）

答案:

錯(cuò)

約見(jiàn)顧客必須要有熟人介紹，否則難以成功。（）

答案:

錯(cuò)

贈(zèng)送樣品和小禮品有助于縮短推銷(xiāo)員與買(mǎi)主之間的心理距離，達(dá)到接近顧客的目的（）

答案:

對(duì)

運(yùn)用中心開(kāi)花法尋找顧客的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是中心人物的選擇，這種說(shuō)法是正確的。（）

答案:

對(duì)

3個(gè)人觀察法的優(yōu)點(diǎn)在于接觸面大，不會(huì)遺漏任何有價(jià)值的客戶。（）

答案:

錯(cuò)

第四章測(cè)試

通過(guò)“顧客評(píng)價(jià)”介紹產(chǎn)品的方法屬于（）

答案:

實(shí)例說(shuō)明法

推銷(xiāo)員有重有輕、有詳有略地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行演示指的是產(chǎn)品演示的時(shí)應(yīng)注意（）。

答案:

主次分明

一般而言,推銷(xiāo)洽談中報(bào)價(jià)以（）形式出現(xiàn),以提高報(bào)價(jià)的效果,為后期的價(jià)格洽談留有回旋的余地

答案:

最高價(jià)

“是什么原因讓您做出這樣的決定”屬于（）提問(wèn)。

答案:

開(kāi)放式提問(wèn)

顧客說(shuō):“這種產(chǎn)品我們用不上?！边@種異議屬于（）

答案:

需求異議

推銷(xiāo)員回答:“你說(shuō)得對(duì),這些東西的價(jià)格又漲了?！边@種處理顧客異議的方法稱(chēng)為（）

答案:

轉(zhuǎn)化處理法

通過(guò)物理、化學(xué)實(shí)驗(yàn)等方法向顧客證明產(chǎn)品的效用,是哪一種產(chǎn)品介紹的（）方法

答案:

示范法

顧客異議即顧客對(duì)推銷(xiāo)品（）

答案:

產(chǎn)生興趣

在運(yùn)用FAB法則推銷(xiāo)時(shí)把“穿起來(lái)會(huì)感到舒適”理解成為以下哪個(gè)選項(xiàng)（）

答案:

產(chǎn)品特性的優(yōu)勢(shì)

很抱歉，這種產(chǎn)品我們和XX工廠有固定的供應(yīng)關(guān)系”，這種異議，通常稱(chēng)之為以下哪種類(lèi)型（）

答案:

貨源異議

這個(gè)推銷(xiāo)員運(yùn)用的異議處理方萼，通常稱(chēng)之為（）

答案:

轉(zhuǎn)化處理法

推銷(xiāo)員應(yīng)立即停止推銷(xiāo)以下哪種原因引起的需求異議。（）

答案:

客戶確實(shí)不存在對(duì)推銷(xiāo)品的需求

使用了汽車(chē)清新劑，您就像身在姹紫嫣紅，花朵搖曳的花叢中，那和玫瑰一樣的香氣讓您舒適提神?！睂儆冢ǎ┙榻B方法？

答案:

圖文展示

當(dāng)銷(xiāo)售對(duì)顧客說(shuō)“您拿著看看”，這屬于（）演示技巧？

答案:

鼓勵(lì)參與

顧客說(shuō)：“這種盤(pán)子太輕了！?！蓖其N(xiāo)員說(shuō)：“這種盤(pán)子的優(yōu)點(diǎn)就是輕便，這正是根據(jù)女性的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的?！边@種處理方法是什么（）

答案:

轉(zhuǎn)化處理法

在推銷(xiāo)過(guò)程中，推銷(xiāo)員轉(zhuǎn)移對(duì)方注意力的洽談策略為（）

答案:

避實(shí)就虛

“別人的價(jià)格比你們的低”，屬于以下哪種（）異議？

答案:

價(jià)格異議

對(duì)于理智型的顧客應(yīng)該使用以下哪種（）提示法？

答案:

邏輯提示

“這個(gè)車(chē)既舒適又安全”屬于以下哪種（）提示法？

答案:

積極提示

推銷(xiāo)談判中要講真話指的是（）原則？

答案:

誠(chéng)實(shí)性原則

“FABE“模式介紹產(chǎn)品的步驟包括以下哪幾個(gè)方面（）

答案:

優(yōu)勢(shì);利益;證明;特點(diǎn)

屬產(chǎn)品方面的異議類(lèi)型有（）

答案:

產(chǎn)品質(zhì)量;產(chǎn)品價(jià)格;產(chǎn)品無(wú)法滿足需求;產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)

推銷(xiāo)員成交失敗的原因主要是（）。

答案:

害怕失敗;沒(méi)有主動(dòng)提出成交;思想顧慮;對(duì)推銷(xiāo)品缺乏信心

推銷(xiāo)員消除了各種異議之后接著應(yīng)該（）。

答案:

試探性地提出成交;把買(mǎi)賣(mài)合同呈上

推銷(xiāo)洽談的內(nèi)容包括以下哪幾個(gè)要素（）

答案:

交易數(shù)量;品質(zhì);價(jià)格;銷(xiāo)售服務(wù)

推銷(xiāo)時(shí)能用說(shuō)的就不用問(wèn)的，這個(gè)說(shuō)法正確（）

答案:

錯(cuò)

在傾聽(tīng)對(duì)方時(shí)，只聽(tīng)自己愿意聽(tīng)的是正確的做法。（）

答案:

錯(cuò)

提問(wèn)顧客時(shí)，應(yīng)盡量選擇簡(jiǎn)單的問(wèn)題，說(shuō)法正確。（）

答案:

對(duì)

在推銷(xiāo)過(guò)程中要多說(shuō)少聽(tīng)是正確的。（）

答案:

錯(cuò)

客戶說(shuō)：“我從來(lái)不喝啤酒。”這異議屬于需求異議，說(shuō)法正確。（）

答案:

對(duì)

推銷(xiāo)人員不能只會(huì)介紹產(chǎn)品，而且要于提問(wèn)，通過(guò)高質(zhì)量的提獲取盡可能詳細(xì)的客戶信息，這種說(shuō)法是正確的。（）

答案:

對(duì)

在洽談中，沒(méi)有必要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。（）

答案:

錯(cuò)

推銷(xiāo)員對(duì)顧客說(shuō)：“這種款式的皮面是今年最流行的，許多顧客都搶著買(mǎi)呢，”，這種語(yǔ)言能夠有效地誘發(fā)顧客的從眾心理，從而采戒塑多符動(dòng)。（）

答案:

對(duì)

顧客說(shuō)：“這款洗衣機(jī)還可以，但如果壞了恐怕沒(méi)地方修。”這種異議是質(zhì)量異議。（）

答案:

錯(cuò)

在推銷(xiāo)過(guò)程中，要善于將產(chǎn)品利益數(shù)字化，這會(huì)為你帶來(lái)意想不到的收獲。（）

答案:

對(duì)

第五章測(cè)試

（）就是顧客在經(jīng)過(guò)推銷(xiāo)員的勸說(shuō)之后,從語(yǔ)言、行為、表情等方面表現(xiàn)出的購(gòu)買(mǎi)意向。

答案:

成交信號(hào)

在最后成交階段,推銷(xiāo)人員主動(dòng)提出成交要求,直接請(qǐng)求顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的成交方法是（）。

答案:

直接請(qǐng)求法

推銷(xiāo)員通過(guò)解決次要問(wèn)題,減少顧客對(duì)主要問(wèn)題的關(guān)注來(lái)促成交易的方法是（）。

答案:

小點(diǎn)成交法

（）是顧客需要得到滿足后形成的一種心理反應(yīng),是顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)滿足自己需要程度的一種評(píng)價(jià)。

答案:

顧客滿意

當(dāng)顧客的（）過(guò)高時(shí),就會(huì)使得顧客的滿意度降低。

答案:

期望值

對(duì)于哪類(lèi)客戶，推銷(xiāo)員不要給對(duì)方提供太多的選擇或者建議？（）

答案:

猶豫不決型

建議客戶購(gòu)買(mǎi)與某件商品相關(guān)的物品時(shí)，最好的時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)是（）。

答案:

在包裝商品和收款前

下列說(shuō)法正確的是（）

答案:

交易最基本的條件就是所推銷(xiāo)的商品能充分滿足客戶的某種需要

“對(duì)不起，這種商品脫銷(xiāo)了，下午才能到貨，要不等到貨時(shí)我先幫你留一件，否則又沒(méi)貨了?！睂儆谀姆N成交方法？（）

答案:

從眾成交法

這款化妝品很適合您的年齡和膚色，我替你包好可以嗎？屬于哪種成交方法？（）

答案:

假定成交法

常見(jiàn)的成交信號(hào)有（）。

答案:

表情信號(hào);行為信號(hào);語(yǔ)言信號(hào)

拓展銷(xiāo)售的三種形式是（）。

答案:

全線銷(xiāo)售;向上銷(xiāo)售;交叉銷(xiāo)售

處理顧客投訴時(shí)應(yīng)注意（）。

答案:

記錄;傾聽(tīng);接受;解決

促進(jìn)成交的技巧有（）。

答案:

考慮顧客特點(diǎn);保持自信;刺激購(gòu)買(mǎi)欲望;保留成交的余地

如何提高顧客的滿意度（）。

答案:

提高顧客感知價(jià)值;以顧客為中心;準(zhǔn)確了解顧客需求;推銷(xiāo)留有余地,不過(guò)度承諾

下列現(xiàn)象中，屬于成交信號(hào)的有（）

答案:

顧客詢(xún)問(wèn)能否試用商品;顧客對(duì)產(chǎn)品提出異議

不投訴的顧客都是滿意的。（）

答案:

錯(cuò)

推銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)時(shí)應(yīng)留有余地，不過(guò)度承諾。（）

答案:

對(duì)

成交即表示推銷(xiāo)過(guò)程結(jié)束。（）

答案:

錯(cuò)

交叉銷(xiāo)售是指向顧客推銷(xiāo)與他們已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不相關(guān)的產(chǎn)品。（）

答案:

對(duì)

機(jī)會(huì)成交法是指推銷(xiāo)人員直接向顧客提示最后成交機(jī)會(huì)，從而使顧客立即購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的成交方法。（）

答案:

對(duì)

第六章測(cè)試

通過(guò)向讀者普及一些小知識(shí)、小技巧對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣屬于微信文章中間寫(xiě)作技巧的（）型。

答案:

技巧型

通過(guò)提供對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容,運(yùn)用運(yùn)營(yíng)者本身的影響力及朋友圈用戶的高效傳播能力增加流量屬于微信公眾號(hào)引流的（）方法。

答案:

朋友圈推廣

提出一個(gè)問(wèn)題,然后圍繞這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)自問(wèn)自答屬于互聯(lián)網(wǎng)（）寫(xiě)作方式。

答案:

懸念式

激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的方法中,通過(guò)給予顧客一個(gè)真實(shí)的體驗(yàn)感受屬于哪種方法（）

答案:

感官占領(lǐng)

我們的產(chǎn)品在某一方面更好的時(shí)候,可以通過(guò)（）方法放大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。

答案:

認(rèn)識(shí)對(duì)比

微信文章的開(kāi)頭寫(xiě)作技巧有（）。

答案:

波瀾不驚;開(kāi)門(mén)見(jiàn)山;想象與猜測(cè);幽默故事分享

微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有（）。

答案:

立體化;便捷化;高速度;廣泛性

網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)有（）。

答案:

傳播更輕松;溝通更順暢;用戶更精準(zhǔn);互動(dòng)性更強(qiáng)

自媒體運(yùn)營(yíng)的原則有（）。

答案:

忌諱低俗;杜絕惡意攻擊;積累正能量;回避政治問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)文案結(jié)構(gòu)包括（）

答案:

激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望;贏得顧客信任;引導(dǎo)顧客下單;打動(dòng)顧客的標(biāo)題

在文案應(yīng)的開(kāi)頭推銷(xiāo)產(chǎn)品。（）

答案:

錯(cuò)

直播具有即時(shí)性、互動(dòng)性和面對(duì)面等特點(diǎn)。（）

答案:

對(duì)

“目標(biāo)精準(zhǔn)“是微博營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。（）

答案:

錯(cuò)

新媒體營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)模式都是獨(dú)立存在的。（）

答案:

錯(cuò)

文章中盡量使用專(zhuān)業(yè)詞匯。（）

答案:

錯(cuò)

第七章測(cè)試

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析主要用于衡量和評(píng)估（）之間的關(guān)系。

答案:

計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)與實(shí)際銷(xiāo)售

下列（）不屬于管理的職能。

答案:

營(yíng)銷(xiāo)

（）是指企業(yè)投資后所得收益與成本之間的百分比。

答案:

投資回報(bào)率

（）不是影響銷(xiāo)售額的指標(biāo)。

答案:

件單價(jià)

（）著重研究變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系。

答案:

相關(guān)分析

需要設(shè)置阻尼系數(shù)的預(yù)測(cè)分析方法是（）

答案:

指數(shù)平滑

下面屬于橫向比較法的是（）

答案:

甲員工與乙員工第三季度訂單平均批量對(duì)比

（）把銷(xiāo)售人員按照不同的績(jī)效、行為、態(tài)度、能力等標(biāo)準(zhǔn)歸到不同的分類(lèi)中。

答案:

強(qiáng)制分布法

通過(guò)對(duì)推銷(xiāo)人員工作績(jī)效特征的分析，