對國有煤礦企業(yè)人本管理的思考隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,企業(yè)之間的競爭愈來愈激烈,要使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,獵取更大的經(jīng)濟效益,傳統(tǒng)的管理模式已不適應(yīng)企業(yè)的進展要求。而企業(yè)之間的競爭,歸根究竟是人才的競爭。但如何才能吸引和留住人才,以增加煤礦企業(yè)的競爭優(yōu)勢,本人認(rèn)為應(yīng)實施好企業(yè)人本管理戰(zhàn)略。一、人本管理的含義及其意義所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻熟悉人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實現(xiàn)以人為中心的管理。企業(yè)中的人本管理,就是首先確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,繼而圍圍著調(diào)動企業(yè)中人的主動性、樂觀性和制造性去綻開企業(yè)的一切管理活動和以盡可能少的消耗獵取盡可能多的產(chǎn)出的實踐,來熬煉人的意志、腦力、智力和體力。通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動,達(dá)到完善人的意志和品行,提高人的智力,增加人的體力,使人獲得超越于生存需要的更為全面的自由進展。人是萬物之靈,一切事和物的根本在人,企業(yè)的根本亦在人,管理的根本還在人。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,人們越來越充分熟悉到,打算一個企業(yè),一個社會進展力量的,主要并不在于機器設(shè)備,而在于人們擁有的學(xué)問、才智、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。假如人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必需樹立依靠人的經(jīng)營管理理念,塑造高素養(yǎng)的員工隊伍,制造出為人的自由而全面進展的寬闊空間,充分發(fā)揮每一個員工的樂觀性、制造力,增加他們的分散力和向心力,使他們盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任,并通過全體員工的共同努力,去制造企業(yè)的輝煌。臺灣聞名管理學(xué)家陳怡安教授,把人本管理的核心總結(jié)為三句話,即:“點亮人性的光輝;回歸生命的價值;共創(chuàng)富強和幸?!?。這三句話,比較全面地體現(xiàn)了人本管理的目標(biāo)和最高宗旨。即:1、點亮人性的光輝。順應(yīng)人性的管理,才是最好的管理。從肯定意義上講,人類文明史就是更人性化的過程,是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在于如何誘導(dǎo)。點亮人性的光輝,是管理的首要使命:即激發(fā)人對真善美的追求。所謂真,就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人,真實地對待自己,說真話、辦真事,追求真理,真誠地對待別人。所謂善,就是要有一顆和善之心、仁愛之心;不僅自尊自愛,而且愛別人、愛企業(yè)、愛國家;關(guān)懷人,關(guān)懷集體,關(guān)懷大局。所謂美,即對美妙的抱負(fù)、愿望、事物和事業(yè)的追求。真善美的統(tǒng)一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。2、回歸生命的價值。人生的真正價值,可以歸納為:1回歸生命的尊嚴(yán)。每一個員工,都是具有獨立人格的人,理應(yīng)受到敬重。當(dāng)一個人被敬重、被確定時,會產(chǎn)生一種自尊的意識,會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。2合理的人生定位。社會是由很多人構(gòu)成的,他們分別扮演著不同的角色;誰活得更有價值,在于他是否盡職盡責(zé)地去演好那個角色。對于企業(yè)與員工關(guān)系來說,首先,員工不是工具,而是人,是應(yīng)當(dāng)受到敬重的人;其次,細(xì)心設(shè)計每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位,使之能人盡其才,各得其所。3實現(xiàn)自身的價值。把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番事業(yè),視事業(yè)為生命,視工作為樂趣。4樂觀奉獻于社會。人生不僅應(yīng)追求個人需求,追求自身的生存和進展,而且更應(yīng)樂觀回報社會,為社會、為別人奉獻自己的力氣。3、共創(chuàng)富強和幸福。企業(yè)是人的集團,企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營的,在一個企業(yè)里,假如每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識,企業(yè)經(jīng)營者都把員工看作是同舟共濟的“伙伴”,并“以感恩心制造和諧”,真正形成命運共同體。那么,這個企業(yè)必定是一個勝利的企業(yè),是一個布滿活力的企業(yè),是一個共同制造富強和幸福的企業(yè)。二、充分熟悉煤礦企業(yè)人本管理的重要性煤礦企業(yè)是國家的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),又是一個艱苦的行業(yè),受產(chǎn)業(yè)本身的限制和客觀條件的制約,絕大部分的煤礦都建在邊遠(yuǎn)山區(qū)和偏僻山溝。工作環(huán)境艱苦,勞動強度大,危急系數(shù)高,生活環(huán)境艱苦,文化消遣差。找對象難,子女的讀書就業(yè)難等實際問題,是煤礦行業(yè)的特點。過去在方案經(jīng)濟條件下,受國家政策的傾斜,煤礦企業(yè)人才濟濟,從各類各層次院校的畢業(yè)生安排到煤礦工作的為數(shù)不少。他們充實到生產(chǎn)一線、專業(yè)技術(shù)崗位和各領(lǐng)導(dǎo)管理層,為煤礦企業(yè)的進展和煤炭事業(yè)的進展作出了很大的貢獻。但在市場經(jīng)濟條件下,行業(yè)之間的差距逐步被拉大,經(jīng)濟效益差使煤礦企業(yè)的從業(yè)人員的收入大幅度下降,從方案經(jīng)濟時代行業(yè)收入排名的前幾位,一下跌入到末位。同樣的高校畢業(yè)生,同樣的工程技術(shù)人員,同樣的管理者,同樣的一般員工,與經(jīng)濟效益好的行業(yè)和企業(yè)以及周邊的事業(yè)單位工作人員、國家公務(wù)員相比,煤礦企業(yè)的工作環(huán)境艱苦程度、勞動強度、危急程度高出幾倍,而收入水平只有他們的幾分之一、十幾分之一。這種客觀現(xiàn)實的反差所產(chǎn)生的沖突心理和社會對煤礦企業(yè)及其人員的卑視,使得煤礦企業(yè)員工的心態(tài)極其不穩(wěn)定,致使煤礦企業(yè)人才大量流失,一些院校畢業(yè)生寧愿在城市打工,也不愿到煤礦企業(yè)工作。工人日報曾以《明天誰來挖煤炭》為題,對煤礦企業(yè)員工的工作環(huán)境和收入水平與現(xiàn)實社會生活中公務(wù)員、企業(yè)經(jīng)濟效益好的人員收入水平進行了分析和比較。提出了“明天誰來挖煤炭?”這一嚴(yán)峻的現(xiàn)實問題。這些充分反映了煤礦企業(yè)在市場經(jīng)濟的競爭中,要求生存、求進展,必需轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,開展人本管理工程。隨著國有煤礦企業(yè)的深化改革和進展,煤礦企業(yè)加快了現(xiàn)代化、規(guī)?;倪M程,基本形成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化。市場的競爭,也給煤礦企業(yè)增加了活力,帶來了機遇。特殊是我省通過云南煤炭行業(yè)的整合,增加了煤礦企業(yè)的抗風(fēng)險力量和參加市場競爭的力量。同時通過加大對私挖亂采的專
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