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文檔簡介
一、會(huì)議管理篇人事行政部朱麗曼會(huì)議的類型和目的制定決策
解決問題交流匯報(bào)人事行政部朱麗曼我們有多少時(shí)間用于會(huì)議?英國每天有400
0000小時(shí)被用于開會(huì)美國平均每天舉行1100萬次會(huì)議經(jīng)理級(jí)干部每周約花1/4的時(shí)間在開會(huì)上中上級(jí)別的經(jīng)理約1周花2天(約17個(gè)小時(shí))在會(huì)議上,資深行政人員則多達(dá)4天人事行政部朱麗曼
會(huì)議的時(shí)間成本計(jì)算題:平均2500元/月的工資,每周3小時(shí)/人用于開會(huì),公司規(guī)模500人,公司每周用于會(huì)議的時(shí)間成本為多少?時(shí)薪:14.37*元/人時(shí)間成本=14.37元/人*500人*3h=21555元人事行政部朱麗曼直接的會(huì)議成本日常會(huì)議的直接成本:投影儀/電腦折舊、文件準(zhǔn)備費(fèi)人事行政部朱麗曼效率損失成本人事行政部朱麗曼沉悶低效浪費(fèi)約束會(huì)議給我們什么感覺人事行政部朱麗曼那我們要不要開會(huì)?避免結(jié)論的片面性-團(tuán)隊(duì)決策彌合工作裂痕-團(tuán)隊(duì)關(guān)系協(xié)調(diào)會(huì)議比文件更有效-提高團(tuán)隊(duì)效率與會(huì)者參與決策,更易執(zhí)行-加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力信息交流及培訓(xùn)-團(tuán)隊(duì)交流與知識(shí)共享80%的人將會(huì)議管理作為衡量管理者能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)人事行政部朱麗曼人事行政部朱麗曼那我們?cè)趺慈ラ_會(huì)?要避免
會(huì)而不議
議而不決
決而不行
行而不實(shí)人事行政部朱麗曼會(huì)議目標(biāo)與會(huì)議頻率固定的部門會(huì)議全體會(huì)議一對(duì)一會(huì)議處理突發(fā)事件會(huì)議人事行政部朱麗曼特別提醒為了我們會(huì)議的高效性--既能達(dá)到會(huì)議目的解決問題,也能不浪費(fèi)同事的時(shí)間。記得會(huì)議前一定要做好會(huì)議準(zhǔn)備人事行政部朱麗曼1、組織者要設(shè)定會(huì)議議程由重要到不重要會(huì)議開始時(shí)即討論重要議題,以免延誤時(shí)影響到后面重要議題。由不尖銳到尖銳將尖銳議題挪后,讓與會(huì)人員建立默契和信任感,再接觸尖銳議題,使氣氛不尷尬。由容易到困難讓大家漸漸融入會(huì)議進(jìn)行的節(jié)奏,不要開始就接觸未熟悉的會(huì)議造成挫折感。人事行政部朱麗曼避免中途打斷復(fù)述避免分心的舉動(dòng)和手勢(shì)提問贊賞性的點(diǎn)頭及恰當(dāng)?shù)谋砬槟抗饨佑|共情不要多說積極傾聽2、與會(huì)者要注意傾聽人事行政部朱麗曼人事行政部朱麗曼會(huì)議的十大致命傷1、沒有議程
3、跑題,偏離討論主題
4、主持人不能拍板決定
2、少數(shù)人壟斷發(fā)言,意見無法流暢地溝通
5、一言堂,與者迎合附會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的想法
人事行政部朱麗曼6.沒有設(shè)法先了解別人的觀點(diǎn)而經(jīng)常打斷別人的談話,強(qiáng)行、迫切表達(dá)自己的觀點(diǎn),造成爭辯,或彼此爭奪資源,或邀功討好,將會(huì)議作為明爭暗斗或刻意展示才華的場(chǎng)合;7.在會(huì)議中,有結(jié)論但沒有做出決議,或決議中無行動(dòng)計(jì)劃及明白責(zé)任歸屬;人事行政部朱麗曼8.與會(huì)人員不對(duì),即參與會(huì)議的人員與會(huì)議主題相關(guān)性不大;9.會(huì)議場(chǎng)所不佳,易于分心,會(huì)議人員頻頻進(jìn)出,辦理與會(huì)議無關(guān)的事情,破壞會(huì)議的氣氛;10.與會(huì)者沒有充分準(zhǔn)備
人事行政部朱麗曼成功的會(huì)議是能夠發(fā)現(xiàn)問題,最終解決問題。會(huì)不在多有效則行人事行政部朱麗曼二、會(huì)議禮儀篇人事行政部朱麗曼參加會(huì)議四大原則一、充分準(zhǔn)備;二、注意進(jìn)場(chǎng)和入座;三、不要把開會(huì)當(dāng)兒戲;四、言語得體.人事行政部朱麗曼
a.到場(chǎng)時(shí)一切就緒:日程、文件、筆記本和鋼筆.
b.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)或稍稍提前.最后一分鐘匆匆趕到或遲到幾分鐘并不表示你很忙,很活躍.相反,這只會(huì)暴露你缺乏組織能力.你遲到了,這時(shí),你應(yīng)該抱歉并解釋原因.
c.如果有可能,找一份參加會(huì)儀者名單.再找出會(huì)儀的目的,重點(diǎn)做準(zhǔn)備.
d.決定你會(huì)怎樣發(fā)表關(guān)于正在討論的問題的看法,并在腦子里組織語言.準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備人事行政部朱麗曼您該坐哪個(gè)位置?座次禮儀人事行政部朱麗曼長/方桌會(huì)議人事行政部朱麗曼長方形會(huì)議桌
這種會(huì)議桌適用于內(nèi)部會(huì)議或者雙邊談判的現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)行內(nèi)部會(huì)議時(shí),職務(wù)最高的人應(yīng)該位于短矩形邊的一側(cè),并且應(yīng)該面門而坐。進(jìn)行雙邊談判時(shí),雙方可分別坐于桌子長邊的兩側(cè)人事行政部朱麗曼人事行政部朱麗曼圓桌會(huì)議人事行政部朱麗曼橢圓形會(huì)議桌適用于內(nèi)部會(huì)議,職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會(huì)議桌的一頭。人事行政部朱麗曼人事行政部朱麗曼人事行政部朱麗曼合影站次人事行政部朱麗曼.不要做小動(dòng)作
a.不要弄彎回旋針,不要讓它們彈起來.
b.不要將橡皮筋拉緊再松開而發(fā)出啪啪聲.
c.不要在筆記本上涂鴉.人們會(huì)開始試圖發(fā)現(xiàn)你在畫
些甚么,并會(huì)注意到你心不在焉.
d.不要嚼口香糖.除非防止咳嗽,否則不要突然將薄荷
糖或其他硬糖塞入嘴中.
e.始終積極參與會(huì)議,不要開小差.會(huì)議是一個(gè)絕佳的
機(jī)會(huì),你可以展示你的團(tuán)隊(duì)精神.人事行政部朱麗曼小心肢體語言
a.坐直了,兩腳落地.坐直了伋然可以放松,也能保持注意力如果真要兩腳交叉,就在踝關(guān)節(jié)處交叉.不要雙臂抱胸,這會(huì)讓人覺得你抵制甚至敵視會(huì)議的討論或別的發(fā)言.
b.除非會(huì)議主席或高層主管帶頭脫下夾克,解開領(lǐng)帶,并建議其他人效仿,否則不要主動(dòng)這么做.人事行政部朱麗曼會(huì)議也要注意著裝人事行政部
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