2023我為群眾辦實事工作總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯我為群眾辦實事工作總結(jié)區(qū)殘聯(lián)“我為群眾辦實事”實踐活動重點民生項目總結(jié)如下：

一、重點民生項目完成狀況

1、暢聽卡公益行動（已完成），為全區(qū)380名聽障人士安裝“暢聽王卡”。

2、為重度殘疾人上門辦理殘疾證，截止目前為重度殘疾人現(xiàn)場辦理殘疾人證22人次。

3、殘疾人“兩項補貼”資格申請認(rèn)定跨省通辦（已完成），已培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）專職委員，登錄“全國殘疾人兩項補貼系統(tǒng)”，即可辦理。

二、開展工作的主要做法

1、為滿意遼闊聽力、言語殘疾人的信息溝通無障礙需求，助力他們更便利地生活和出行，區(qū)殘聯(lián)仔細(xì)組織支配，與聯(lián)通工作人員前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）開展暢聽王卡公益活動，在活動現(xiàn)場為聽障人士辦理“暢聽王卡”，并且利用聯(lián)通工作人員的手把手教學(xué)，為聽障人士演示使用“暢聽王卡”的功能操作流程，直到大家學(xué)會為止。（“暢聽王卡·無障礙通話助手”是中國聾協(xié)與中國聯(lián)通合作推出的首款針對聽障殘疾人的通信產(chǎn)品，結(jié)合AI語音和文字互轉(zhuǎn)力量，將來電轉(zhuǎn)換為文字，將輸入的文字轉(zhuǎn)換為語音，讓他們也能夠“觀察”聲音，“發(fā)出”聲音，致力于讓他們和其他人一樣感受到科技帶來的便捷生活，實現(xiàn)聾人與健聽人士通話無障礙服務(wù)。）

2、圍繞重度殘疾群眾“辦證難”的突出問題，區(qū)殘聯(lián)牽頭組織殘疾鑒定醫(yī)生和辦證人員在每個季度的最終一星期開展上門服務(wù)。殘疾鑒定醫(yī)生和辦證人員深化各村上門為常年癱瘓在床等出行不便的殘疾人鑒定殘疾等級、辦理殘疾人證。辦理過程中每到一戶殘疾人家庭，鑒定醫(yī)生具體檢查每名殘疾人身體狀況，查看病歷資料，并認(rèn)真詢問病史及致殘緣由，結(jié)合殘疾人實際身體狀況做出殘疾評定，并賜予康復(fù)建議和指導(dǎo)。區(qū)殘聯(lián)工作人員與殘疾人及家屬親切溝通，認(rèn)識殘疾人生活狀況及家庭狀況，樂觀向殘疾人宣揚各項惠殘政策，急躁答疑解惑，聽取訴求，收集看法，讓殘疾人足不出戶就能辦理殘疾人證。

3、自今年4月22日全面開展殘疾人“兩項補貼”資格認(rèn)定跨省通辦以來，區(qū)殘聯(lián)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）專職委員開展全國兩項補貼跨省通辦操作培訓(xùn)，同時在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）用張貼海報的.方式樂觀宣揚殘疾人“兩項補貼”跨省通辦，強化“跨省通辦”政策宣揚，提升政策知曉率。

三、取得的主要成效

1、暢聽卡公益行動共為全區(qū)380名聽障人士辦理了“暢聽王卡”。暢聽王卡的推廣，實現(xiàn)了聽障人士無障礙溝通，助力他們更便利地生活和出行，提升了他們的幸福感和獲得感。

2、截止目前共為22名殘疾人上門辦理了殘疾證，為重度殘疾人上門辦理殘疾人證打通了服務(wù)殘疾人的“最終一公里”，給殘疾人及其家人送去了最溫馨的服務(wù)與關(guān)愛，提升了政務(wù)服務(wù)便利度和群眾滿足度，把暖和送到殘疾人心中。

3、“兩項補貼”資格認(rèn)定跨省通