群眾工作調(diào)研文章

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群眾路線既有“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀點，也含“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法。國土資源部門一貫堅持正確運(yùn)用群眾路線工作方法，充分發(fā)揮國土資源管理職能作用，深入實際、深入基層、深入群眾，切實做到體察民情、了解民意、集中民智、維護(hù)民利、改善民生。

一、深入基層體察民情。我們把深入基層、深入群眾，既作為增進(jìn)與群眾感情的最好辦法，也作為國土資源局了解真實情況的重要途徑。要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層，關(guān)心群眾疾苦，開展調(diào)查研究。僅2012年市國土資源局領(lǐng)導(dǎo)班子先后下到七個縣、市、區(qū)調(diào)研近二十次，了解新農(nóng)村建設(shè)、地質(zhì)災(zāi)害防治等情況，撰寫了十余篇調(diào)研文章，為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和局黨委重大決策提供了科學(xué)依據(jù)。

二、傾聽民聲了解民意。我們始終堅持把人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為想問題、辦事情、做工作的根本出發(fā)點和落腳點。一是充分體現(xiàn)民意。在集體土地征收補(bǔ)償、房屋拆遷安置等方面，嚴(yán)格按照國家規(guī)定程序，堅持公開聽證，征求群眾意見建議，接受群眾監(jiān)督，充分體現(xiàn)民意。二是認(rèn)真傾聽民聲。2011年以來共接待來信來訪群眾300余起（次），耐心回復(fù)、解答人民群眾關(guān)1

心的國土資源政策咨詢和熱點問題，用以改進(jìn)工作。

三、依靠群眾集中民智。一是集中民智，共商發(fā)展良策。我們鼓勵干部職工集中民智，積極建言獻(xiàn)策。在土地保障、新農(nóng)村建設(shè)等方面提出的對策建議得到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是集中民智，抓好地在防治。建立五級“群測群防、群專結(jié)合”監(jiān)測防御體系，落實專人監(jiān)測，已經(jīng)落實防災(zāi)責(zé)任人348人，監(jiān)測責(zé)任人1060人，監(jiān)測員1799人，監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)覆蓋了所有地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)，形成了牢不可破的地災(zāi)防御網(wǎng)絡(luò)。積極開展地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練，2012年全市17080人參加13次應(yīng)急演練，人民群眾智慧得到充分發(fā)揮，主動參與到地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測、防治工作。

四、全心全意維護(hù)民利。我們十分注意把改革的力度、發(fā)展的速度和社會的可承受程度結(jié)合起來，堅持利為民所謀，切實解決人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益問題，杜絕“形象工程”、“政績工程”。一是努力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。通過大力實施土地整治工作，通過山水路林村的綜合整治，切實改善農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件；同時，注重充分維護(hù)農(nóng)民群眾權(quán)益，嚴(yán)禁損害農(nóng)民利益，嚴(yán)禁農(nóng)民“被上樓”。二是切實被征地農(nóng)民利益。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，土地補(bǔ)償費(fèi)、房屋安置補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用足額補(bǔ)償?shù)轿?，杜絕降低標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償、拖欠補(bǔ)償費(fèi)用等損害農(nóng)民利益現(xiàn)象發(fā)生，切實維護(hù)好失地農(nóng)民合法權(quán)益；積極為失地農(nóng)民解決好“三?！保С质У剞r(nóng)民參加就業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)再就業(yè)，解決失地農(nóng)民長遠(yuǎn)生計問題。三是加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治。我市降雨量較較大，地質(zhì)

災(zāi)害嚴(yán)重。僅2011年，全市就成功預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害15起，成功避讓360人，主動撤離1.3萬余人，避免經(jīng)濟(jì)損失626萬元，較好地維護(hù)了人民群眾生命財產(chǎn)安全。

五、多措并舉改善民生。我們十分重視民生，充分發(fā)揮職能作用，大力實施民生工程，著力改善民生。一是積極開展應(yīng)急抗旱找水打井工程。2011年春季XX縣區(qū)、XX縣區(qū)發(fā)生特大旱災(zāi)，大家急群眾之所急，及時向上匯報爭取資金，省國土資源廳宋光齊廳長高度重視，第一時間安排工程隊伍打井找水，爭取投入2650萬元，打井215口，解決了3萬余人安全飲水及1萬余畝抗旱保苗用水。近幾年，大力實施紅層找水打井工程，全市打井22566口，解決了90264人的生活飲水困難。二是積極實施地質(zhì)災(zāi)害避讓搬遷工程。我局把避讓搬遷作為重要的民生工程，2011年共完成地質(zhì)災(zāi)害避讓搬遷1360戶，使5500余人脫離了地質(zhì)災(zāi)害威脅；2012年正在實施完成搬遷戶2200戶，預(yù)計消除7000余人的地質(zhì)災(zāi)害威脅。三是大力組織實施重大地質(zhì)災(zāi)害勘查治理工程。2012年安排實施34處重大地質(zhì)災(zāi)害治理和礦山地質(zhì)環(huán)境治理項目，根除重大安全隱患。四是積極開展土地整治工程。土地整治工作是一項重要的民生工程，2012年加快推進(jìn)12個已批準(zhǔn)掛鉤項目的實施進(jìn)度，加快建成農(nóng)民安置XX縣區(qū)；全市加快新開工22個土地整理項目，預(yù)計新增耕地2.7萬畝；今年已完成11個土地整理項目，實現(xiàn)新增耕地0.9萬畝。積極開展災(zāi)毀耕地復(fù)墾，全市安排“9.18”洪災(zāi)災(zāi)毀耕地復(fù)墾項目36個，預(yù)計恢復(fù)耕地7.2萬畝，爭取中央補(bǔ)助資金1.0

2億元。這些項目的實施，徹底改善農(nóng)民的生產(chǎn)、生活條件，增加了農(nóng)民收入，農(nóng)民群眾真正得到了實惠。五是及時為保障性住房供地。為解決城市低收入群體住房問題，及時落實市委、市政府的部署，2012年計劃為全市保障性住房提供用地面積為368畝，實際已供地147畝，確保上萬戶低收入戶居者有其屋。六是積極開展掛包幫和干部下基層活動。積極開展扶貧幫扶工作，通過安排駐村干部、項目支持、結(jié)對幫扶等方式，先后幫助XX縣區(qū)廠溪鄉(xiāng)、XX縣區(qū)大竹河鎮(zhèn)書房村走上脫貧致富路，用實際行動支持農(nóng)村、改變農(nóng)村。

實踐證明，只有正確運(yùn)用群眾路線工作方法，充分發(fā)揮部門職能，緊密聯(lián)系群眾，全力服務(wù)群眾，我們的事業(yè)才會新旺發(fā)達(dá)，才能夠進(jìn)一步夯實黨的執(zhí)政根基。

（聯(lián)系地址：達(dá)州市國土資源局郵編：635000）

第二篇：群眾路線教育實踐活動調(diào)研文章解讀緊密聯(lián)系實際堅決糾正四風(fēng)扎實推進(jìn)新時期口岸群眾工作

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，只要群眾路線得到有力貫徹，我們黨就擁有了不斷從勝利走向勝利的強(qiáng)大動力之源，而一旦群眾路線遭到削弱，就將導(dǎo)致出現(xiàn)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。這“四風(fēng)”的存在，已經(jīng)對黨的工作、對人民事業(yè)造成一定危害。多年來，xxx堅持以人為本、執(zhí)法為民、服務(wù)僑鄉(xiāng)，與地方群眾建立起融洽密切的魚水之情。尤其是開展三訪四見活動，扎實推進(jìn)愛民固邊、提高邊檢服務(wù)水平工作以來，部隊無案件事故、無有效投訴、無群體性事件，所轄口岸安全穩(wěn)定，警政警民關(guān)系進(jìn)一步密切，執(zhí)勤執(zhí)法工作受地方黨委政府和服務(wù)對象的一致肯定，xx站以及xx分站分別獲評xxxx“xxxxxx”，連續(xù)8年被評為xxxxxx，2個基層單位獲評“XX省青年文明號”，3個基層單位被評為xxxxxx先進(jìn)集體，1個基層單位獲評xx市“巾幗文明崗”。當(dāng)前，如何緊密聯(lián)系實際、順應(yīng)群眾期盼糾正“四風(fēng)”，成為部隊作風(fēng)建設(shè)能否取得成效的關(guān)鍵所在。

一、當(dāng)前部隊“四風(fēng)”問題的主要表現(xiàn)形式

解決問題的前提是認(rèn)識問題、研究問題。通過邀請轄區(qū)群眾開展座談、向服務(wù)對象發(fā)放調(diào)查問卷、主動接受駐地黨委政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)的評議等措施，我們才能深入了解廣大群眾最迫切的需求、反映最強(qiáng)烈的問題，也才能進(jìn)一步找準(zhǔn)“四風(fēng)”問題的癥結(jié)?？傮w來說，人民群眾對邊防部隊的工作是滿意認(rèn)可的；但是由于新時期群眾工作的復(fù)雜性與艱巨性，我們有些邊防管理工作、自身的建設(shè)還是做得不夠好，一定程度上損害了部隊形象，傷害了人民群眾的感情。集中體現(xiàn)在以下幾點。

一是艱苦樸素的態(tài)度“弱”化。經(jīng)過改革開放三十多年的發(fā)展，我國在建設(shè)小康社會的大潮中取得了輝煌成就，這樣的發(fā)展成果同樣惠及了部隊官兵。但是在享受豐富物質(zhì)的同時，有的人就提出了艱苦奮斗不需要再堅持，驕奢之風(fēng)、擺闊之風(fēng)時下在有些單位、有些同志中有所滋長，艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)有所弱化。一些單位辦事講排場、比闊氣，接待追求高檔次、超規(guī)格，只要夠氣派，花公家的錢一點也不心痛，比如部隊中的高檔配車、公車私用問題，一直被人民群眾所關(guān)注，公款吃喝問題一直為群眾所詬病，工作中也存在因為被群眾監(jiān)督拍照網(wǎng)絡(luò)曝光的例子。一些同志干工作、做事情心態(tài)浮躁，急功近利，一味講究大手筆、大場面，不計成本，不講效益。

二是執(zhí)法為民的理念“淡”化。有些同志在執(zhí)法過程中，不注重方式方法，體察不到群眾的疾苦與需求，一味地追求工作效率，沒有設(shè)身處地的幫助群眾解決實際困難，從而在執(zhí)法過程中傷害了人民群眾的感情。一些同志執(zhí)法規(guī)范化意識不強(qiáng)，憑自己工作經(jīng)驗和行為習(xí)慣辦事；有的缺乏應(yīng)有的執(zhí)法水平和執(zhí)法技能，與群眾溝通交流中出現(xiàn)“生、冷、硬”現(xiàn)象，造成警民對立情緒。有的在執(zhí)法過程中重實體、輕程序，證據(jù)意識淡薄。在執(zhí)法中隨心所欲，不按照法定權(quán)限、程序和期限及時受理、審批、辦理，導(dǎo)致人民群眾的合法權(quán)益受到損害。

三是求真務(wù)實的作風(fēng)“虛”化。一些單位為追求工作成效、業(yè)績亮點，沒有充分征求服務(wù)對象的意見建議，就不切實際地搞“創(chuàng)新”、建“制度”，不但沒有解決群眾的實際問題，反而加重了負(fù)擔(dān)。一些同志喜歡說空話、大話、假話，“務(wù)虛的多，務(wù)實的少”，急功近利弄虛作假，不要說聯(lián)系群眾，還害怕群眾聯(lián)系他；不熱情不主動，甚至回避群眾的主動聯(lián)系，自然也就漸漸失去了群眾的信任與支持。一些同志對上級黨組織的利民制度、惠民之舉，情況不明、理解不清，人民群眾翹首以盼的好政策沒有得到充分的落實與執(zhí)行，始終“浮”在半空中，“沉”不到一線，“落”不到群眾的心里去。

四是銳意進(jìn)取的氛圍“退”化。在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下，人民群眾更加期待科學(xué)合理的邊防管理、更加期待方便快捷的通關(guān)效率、更加期待安全穩(wěn)定的邊境環(huán)境，這些都需要我們保持銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神。但是，眼下我們的一些同志對提升能力素質(zhì)不關(guān)心、對學(xué)習(xí)研究沒興趣，孤陋寡聞、精神空虛，失去對日新月異的社會生活的正常感受，失去對層出不窮新鮮事物的正常認(rèn)知，集中表現(xiàn)為“空”。一些同志對事業(yè)如何發(fā)展、工作如何推進(jìn)不思考、不研究，遇到新情況新問題不謀應(yīng)對之策和管用辦法，凡事一推二拖三扯皮，敷衍塞責(zé)、討價還價，集中表現(xiàn)為“懶”。一些同志墨守陳規(guī)甘于平庸，精神委靡、意志消沉，只關(guān)心個人和小圈子，奉行不求有功、惟求無過的工作準(zhǔn)則，集中表現(xiàn)為“庸”。

二、要清醒地認(rèn)清“四風(fēng)”問題的危害性

冰凍三尺非一日之寒，“四風(fēng)”問題存在已久，危害甚大。人民群眾對這“四風(fēng)”也是深受其害、深惡痛絕。任由“四風(fēng)”發(fā)展下去，黨會失去民心，失去群眾的信任、擁護(hù)和支持，從而會失去根基、失去血脈、失去力量，這絕不是危言聳聽。充分認(rèn)清“四風(fēng)”問題的危害性，才能警醒人心，有針對性地抓好整改，取得實效。

一是隔斷了黨同群眾的血肉聯(lián)系。我們黨最牢固的基礎(chǔ)是始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，始終代表最廣大人民的根本利益。我們黨也一直強(qiáng)調(diào)走群眾路線，從而獲得人民的衷心擁護(hù)和支持。但是“四風(fēng)”問題的滋生，一些形式主義、官僚作風(fēng)傷害了群眾的感情，冷了群眾的心；一些奢靡之風(fēng)、腐敗行為與當(dāng)前基層群眾特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)群眾的生活形成了強(qiáng)烈的對比；一些地方的“不作為”、“亂作為”損害了群眾利益，無形之中在人民群眾與黨之間樹起了一道隔“墻”。

二是損害了部隊的形象。當(dāng)前，我們邊防部隊作風(fēng)建設(shè)從總體情況來看，部隊在與人民群眾的接觸交流中，“四風(fēng)”雖然不是主流，但也不容忽視。其本質(zhì)與“為人民服務(wù)”的宗旨是背道而馳的，是對人民利益不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，影響了群眾對部隊的真實看法，最終損害的是部隊多年來建立起來的“為民務(wù)實清廉”的形象。

三是制約了戰(zhàn)斗力生成。邊防工作大多地處政治上敏感地區(qū)、經(jīng)濟(jì)上欠發(fā)達(dá)地區(qū)、治安上復(fù)雜地區(qū)、地理上偏遠(yuǎn)艱苦地區(qū)，我們的各項工作離不開廣大群眾的理解與支持，更離不開與群眾的廣泛合作與交流，“警力有限、而民力無窮”。如果任由部隊“四風(fēng)”蔓延，侵襲到群眾的根本利益，影響到群眾的正常生活，我們就會失去最大優(yōu)勢，將變得信息不暢、耳目不明、寸步難行，提升戰(zhàn)斗力、嚴(yán)密邊防管控也就無從談起。

四是阻礙了中國夢實現(xiàn)。中國夢包含了我們部隊的“強(qiáng)軍夢”與人民群眾的“幸福生活夢想”，二者之間是相輔相成的。如果沒有廣大人民群眾的積極參與，沒有警民和諧關(guān)系的基礎(chǔ)，沒有“警愛民，民擁警”的氛圍，中國夢、強(qiáng)軍夢也就會成為鏡花水月?！八娘L(fēng)”問題削弱黨在群眾中的凝聚力和影響力，妨礙黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行，到最后損害的是社會主義建設(shè)事業(yè)、國防事業(yè)，中國夢的實現(xiàn)也將遙遙無期。

三、緊密聯(lián)系實際、順應(yīng)群眾期盼著力糾正“四風(fēng)”，著力打造為民務(wù)實清廉的邊檢執(zhí)法隊伍

部隊建設(shè)的發(fā)展離不開人民群眾的大力支持，搞好警民關(guān)系，是我們邊防部隊立足的根本之策。我們深刻體會到：要做好新時期的群眾工作，必須緊密聯(lián)系實際，立足邊檢實際定位角色，履職盡責(zé)當(dāng)好“四員”。

（一）當(dāng)好廣集民意的調(diào)查員。胡錦濤同志指出?！爸挥许樏褚?、謀民利、得民心，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地?！表樏褚猓淝疤峄A(chǔ)就是要完整準(zhǔn)確地把握民意。必須甘做調(diào)查員，身體力行，搜集民意，體察民情，為踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨提供依據(jù)。一是主動走訪知民意。廣集民意，不能坐在辦公室里守株待兔，而要主動出擊，變上訪為下訪，走出家門主動去征求、去搜集。要結(jié)合邊檢工作實際，以提高邊檢服務(wù)水平、“三訪四見”等活動為載體，堅持服務(wù)對象必到、地方黨委政府必到、友鄰單位必到、弱勢群體必到的走訪目標(biāo)，主動走訪，貼近群眾。通過調(diào)研民意，明白群眾需要什么、關(guān)心什么、喜歡什么、不滿什么，并把群眾的聲音作為改進(jìn)工作、拓展服務(wù)的依據(jù)，使我們在工作中能切實做到靠前服務(wù)、依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范執(zhí)勤。二是開門納諫聽民聲。由于“民怕官”思想的影響，要完全了解群眾的心聲，單靠面對面的走訪是不夠的，還要建立起完善的社會監(jiān)督機(jī)制，為群眾了解評價我們的邊檢工作提供途徑。為此，要通過公布投訴電話，在政府部門開辟部隊評議專欄，接受群眾咨詢監(jiān)督。定期召開社會執(zhí)法監(jiān)督員座談會，反饋執(zhí)法意見，采取問卷調(diào)查、街頭咨詢等方式，廣泛征求社會意見，讓群眾感受到我們的誠意。三是沉到一線察民情。要真正理解群眾，必須放下架子，俯下身子，開動腦子，真心實意與困難群眾、弱勢群體做朋友，傾聽民聲，洞悉民情，全身心地融入群眾之中，竭盡全力為群眾解難事、辦實事、做好事。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要落實值班、下基層當(dāng)兵等制度，在體驗基層、貼近基層的同時，透過基層的服務(wù)窗口，近距離面對群眾、服務(wù)群眾、感受群眾，親身感受基層官兵與群眾的互動關(guān)系，拉近與轄區(qū)群眾之間距離，為察民情、聽民聲搭建平臺。

（二）當(dāng)好為民謀利的服務(wù)員。邊防檢查站是公安邊防部隊的特殊組成部分，它以出入境口岸為轄區(qū)，以出入境旅客、船舶及經(jīng)營公司為服務(wù)對象，因此，嚴(yán)守國門，方便進(jìn)出，積極配合地方搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)，主動服務(wù)，靠前服務(wù)，拓展渠道為民辦實事、解難事就是邊檢部門最基本的職責(zé)。一是文明執(zhí)勤樹形象。讓經(jīng)營公司滿意，讓出入境旅客舒心，讓口岸安全穩(wěn)定是邊檢工作根本要求。在工作中，要堅持依法執(zhí)勤，爭做執(zhí)法為民標(biāo)兵。同時，要采取高科技監(jiān)督、嚴(yán)制度保障的方法，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)對檢查員的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，對使用服務(wù)忌語、態(tài)度粗暴蠻橫的檢查員嚴(yán)格按照量化考評規(guī)定進(jìn)行扣分，杜絕“冷、硬、橫、推”和“吃、拿、卡、要”。二是為民請命排民憂。早在1934年1月，毛澤東就作了一篇題為“關(guān)心群眾生活，注意工作方法”的著名講話。他指出：“我們應(yīng)該深刻地注意群眾生活的問題，從土地、勞動問題，到柴米油鹽問題”。就是要把群眾無法解決的問題，攬在自己的身上，通過走訪，向駐地黨委政府匯報，引起駐地黨委政府的重視，并最終解決。為民請命需要我們主動去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，把對人民群眾的深厚感情轉(zhuǎn)化為解決群眾最突出、最迫切的苦難上；為民請命還要始終按照合法、合理、解決問題矛盾的原則，利用部隊法制建設(shè)的優(yōu)勢，引導(dǎo)群眾利用法律手段維護(hù)合法權(quán)益。三是愛民助民解民困。就是要教育官兵樹立一顆“愛心”，主動關(guān)心社會弱勢群體，積極參加社會公益事宜，在愛民助民上奉獻(xiàn)自己的最大力量。堅持從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實際問題入手，堅持從群眾的小事、急事、難事做起，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。這樣，才能使人民群眾切切實實認(rèn)識到和感受到我們黨是一個真正為人民謀利益的黨，也才能在任何困難和挑戰(zhàn)中堅定地與我們黨始終站在一起。

（三）當(dāng)好通關(guān)環(huán)境的優(yōu)化員。了解、把握民意的根本目的，就是為了及時解決群眾的困難，更好地為人民謀利益。優(yōu)化通關(guān)環(huán)境是回應(yīng)人民群眾需求的有效措施，也是立足我們的主業(yè)做好群眾工作的有效途徑。一是優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)。要始終把創(chuàng)新優(yōu)化邊檢服務(wù)作為我們解決“四風(fēng)”問題的出發(fā)點與著力點。通過積極地宣傳出入境法律法規(guī)；對老弱病殘等需扶助旅客給予優(yōu)先辦理出入境手續(xù)并提供必要協(xié)助，開設(shè)貴賓通道，為前來訪問、考察、投資的貴賓提供相應(yīng)的禮遇待遇，積極配合駐地的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。二是加強(qiáng)聯(lián)建工作。一個人、一個單位的力量始終是薄弱的，做好群眾工作，需要各級齊抓共管，形成合力。要依托經(jīng)營公司、聯(lián)檢單位、公安機(jī)關(guān)、安全部門、出入境旅客等互通信息，實現(xiàn)資源共享，共同做好口岸的安全保衛(wèi)、情報交流等工作，以穩(wěn)定促和諧，以和諧贏民心。三是建設(shè)長效機(jī)制。實際上群眾日常生活涉及的問題是復(fù)雜的、繁瑣的和長期的，優(yōu)化服務(wù)也應(yīng)該是多樣的、具體的和長久的。不能一蹴而就，不能搞一陣風(fēng)，不能搞形式主義。因此要持之以恒地抓問題整治、抓工作落實，通過建立健全長效的工作機(jī)制，從源頭上防止和克服“四風(fēng)”問題。

（四）當(dāng)好帶兵管隊的指揮員。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。因此，要做好群眾工作，重點就必須管好隊伍，提高隊伍素質(zhì)，才能在與人民群眾打交道過程中展示威武之師、文明之師的形象。一是堅定理想信念。要管好隊伍，建設(shè)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的部隊，首先就必須從隊伍的基本元素——人抓起。要教育引導(dǎo)黨員官兵認(rèn)清我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾，認(rèn)清黨風(fēng)問題、黨同人民群眾聯(lián)系問題是關(guān)系黨生死存亡的問題；要引導(dǎo)官兵始終恪守“為人民服務(wù)”的宗旨，堅定依靠群眾、相信群眾的信念，腳踏實地為群眾辦一些實事、做一些好事；要引導(dǎo)官兵始終保持先進(jìn)性、純潔性，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，從自己做起、從現(xiàn)在做起，革除“四風(fēng)”之弊，大興清廉之風(fēng)。二是提升能力素質(zhì)。做群眾工作，不能只是停留在“抓學(xué)習(xí)、喊口號”的層面。因此，在群眾路線教育實踐中，要教會官兵做群眾工作的方法，通過幫帶、培訓(xùn)、互動教學(xué)、情景模擬等方式，使官兵練就懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主動服務(wù)、會宣傳發(fā)動的硬功夫，努力成為做群眾工作的行家里手。“喊破嗓子，不如做出樣子”，人民群眾不在乎你建立了多少項制度，他們最關(guān)心的還是你做了多少事，他們得到了多少尊重與幫助，得到了多少方便與快捷。因此，在實踐工作中，我們要努力提升自身的專業(yè)素質(zhì)，準(zhǔn)確把握社會生活的新變化和群眾工作的新特點，進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作措施，切實在加強(qiáng)同群眾溝通聯(lián)系、爭取群眾理解支持上下功夫，切實在改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平上做文章。三是注重典型示范。群眾工作，一直以來是我們黨的基本路線。多年的實踐中，涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員扎實開展群眾工作的先進(jìn)事跡。因此，要教育引導(dǎo)官兵從先進(jìn)事跡和教育學(xué)習(xí)中汲取經(jīng)驗智慧，以先進(jìn)為標(biāo)桿，以典型為明鏡，對照查擺找不足，學(xué)習(xí)整改促提高，進(jìn)一步加強(qiáng)官兵對黨的群眾路線的深層次理解。在正面引導(dǎo)的同時，要發(fā)揮反面教材的警示作用，結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)整頓活動，組織官兵學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，觀看警示教育專題片，用觸目驚心的事實和發(fā)人深省的反面典型警示官兵。只有時刻保持高度的政治警覺，自覺滌蕩靈魂，主動剖析整改“四風(fēng)”方面存在的問題，切實做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，不斷從人民群眾中汲取智慧和力量，防止和避免官僚主義、形式主義等不良作風(fēng)的發(fā)生。

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢?！悏?/p>

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?/p>

15、讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?/p>

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?/p>

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！獎⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>

第三篇：宣傳工作調(diào)研文章興林鎮(zhèn)宣傳工作理論調(diào)研文章

輿論宣傳在黨委、政府推進(jìn)各項工作中能充分利用自身優(yōu)勢發(fā)揮著獨(dú)特的作用而越來越得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作如何圍繞黨委、政府工作中心、融入大局，努力營造昂揚(yáng)向上、求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的濃烈氛圍，為本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力和輿論支持。

一、圍繞中心，服務(wù)大局

宣傳工作只有緊緊圍繞黨委、政府的工作中心，才能找到自身的準(zhǔn)確定位，才能不斷提升地位，樹立良好形象，才能展現(xiàn)強(qiáng)大的生命力。近幾年來，我鎮(zhèn)宣傳工作牢固樹立大局意識、服務(wù)意識，大力宣傳黨的理論和方針政策，大力宣傳黨委、政府的工作思路和工作理念，大力宣傳我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)奮斗目標(biāo)和關(guān)鍵舉措，大力宣傳改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的各類先進(jìn)典型，大力宣傳黨委、政府各階段的工作重點。在全社會營造了解放思想、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實干，全面發(fā)展的濃烈氛圍。充分展示了輿論宣傳工作的戰(zhàn)斗力，影響力和推動力。

二、突出重點，著力推進(jìn)

輿論宣傳必須在突出重點工作上下功夫、做文章，只有與重點工作結(jié)合起來才能增添新活力，做到圍繞主題，緊扣中心，打好宣傳主動仗。突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)，抓住經(jīng)濟(jì)宣傳是常年宣傳工作的重點。為此，我們圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)、開放型經(jīng)濟(jì)、重點項目、重點工程，組織開展了工業(yè)經(jīng)濟(jì)開門紅，時間過半任務(wù)過半，民營經(jīng)濟(jì)項目推進(jìn)，結(jié)好尾、開好頭等多個宣傳戰(zhàn)役，大力宣傳攻堅克難，開拓奮進(jìn)，勇創(chuàng)大業(yè)，把企業(yè)做大做強(qiáng)的新思路、新舉措、新業(yè)績，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展升溫、鼓勁。圍繞鐵本項目拆遷安置和鐵本事件善后處理這兩項重點工作，在市委宣傳部和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級媒體大力支持下，精心組織，認(rèn)真謀劃，分階段制定宣傳計劃，開展了多渠道、多手段、多途徑的強(qiáng)勢宣傳，通過開展針對性強(qiáng)、范圍廣、原則準(zhǔn)、立體式的宣傳，為統(tǒng)一思想、凝聚人心、理順情緒、化解矛盾、弘揚(yáng)正氣、維護(hù)穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的輿論支持。

三、改進(jìn)方式，創(chuàng)新思路

發(fā)展無止境，創(chuàng)新無止境。要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作必須在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)方法基礎(chǔ)上，不斷探索、創(chuàng)新宣傳方式和手段。宣傳車、橫幅標(biāo)語、黑板報、宣傳站牌、宣傳欄等等，這些常規(guī)宣傳手法應(yīng)該肯定在日常宣傳工作中發(fā)揮了一定的作用，但是對于面廣量大、紛繁復(fù)雜的階段性重點工作僅靠這些傳統(tǒng)方法很難達(dá)到理想的宣傳效果。在處理這幾項重點工作中，我們采取了形式多樣的宣傳形式。一是廣播電視宣傳。二是簡報宣傳。三是社會宣傳。四是文藝宣傳。

通過創(chuàng)新宣傳形式，開展了全過程、高密度、超常規(guī)的輿論宣傳攻勢，形成了強(qiáng)大的沖擊力、感染力，為工作的順利推進(jìn)營造了強(qiáng)烈的氛圍。

四、培植典型，以點帶面

加強(qiáng)典型宣傳以點帶面，發(fā)揮典型示范、激勵、引導(dǎo)作用，促進(jìn)各項工作深入開展是增強(qiáng)宣傳工作影響力、親和力和吸引力的重要抓手。做好典型宣傳首先在典型選擇上要貼近實際，貼近生活，貼近群眾。典型的選擇既有鮮明的時代特點，又有堅實的群眾基礎(chǔ)，既對實際工作有著普遍指導(dǎo)意義，又具有鮮明的個性特征，既真實可信，又能讓群眾看得見，摸得著，學(xué)得上，既有全局范圍內(nèi)的典型，又有各行各業(yè)內(nèi)的典型，讓不同行業(yè)、不同層次的人都有適合自己學(xué)習(xí)的對象。第二，要同黨委、政府的中心工作、重點工作結(jié)合在一起。不同的階段有不同的重點，需要不同的典型來發(fā)揮引導(dǎo)作用。如在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面，要加大對“典型型企業(yè)”、“典型企業(yè)家”、“致富能手”的宣傳。營造克難奮進(jìn)，矢志爭先，勇爭一流的發(fā)展氛圍。在拆遷安置和善后處理工作中，大力宣傳維護(hù)穩(wěn)定、弘揚(yáng)正氣、顧全大局的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡。在“雙清雙美”主題活動中，加大“清潔村莊”、“清潔家庭”的宣傳力度，把主題活動向縱深推進(jìn)。第三，在平時工作過程中要做發(fā)現(xiàn)、培植先進(jìn)典型的有心人。在日常宣傳采訪中發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型。對具有一定潛力、能起到示范帶動作用的典型人物、典型事跡，與相關(guān)部門一起加大培植力度，認(rèn)真總結(jié)提煉，如“三個代表”重要思想學(xué)教活動中涌現(xiàn)的“十佳便民站所”、帶頭致富、帶民共富的先進(jìn)黨支部，“雙清雙美”主題活動中的“示范村組”、“示范戶”等等。在文明創(chuàng)建、先進(jìn)評比活動中發(fā)現(xiàn)典型。如“五一文明工程”評比活動中涌現(xiàn)的文明民營企業(yè)、文明服務(wù)窗口、文明個體工商戶、文明村民小組、文明家庭示范戶。企業(yè)開展的“文明職工”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評比活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型。這些典型是在群眾現(xiàn)實生活中產(chǎn)生的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，經(jīng)得起實踐和群眾的檢驗。

五、善借外力，提升層次

鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作僅靠本鎮(zhèn)的宣傳資源、宣傳力量來提高知名度、美譽(yù)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要注重外宣工作，善于借助外力不斷拓展宣傳的廣度和深度，擴(kuò)大宣傳的影響力。一是

借權(quán)威之力。我鎮(zhèn)通過開展雙月專家報告會活動先后邀請了省委黨校、XX市委黨校、XX縣區(qū)委黨校、蘇州大學(xué)、上海財大等多位專家學(xué)者來我鎮(zhèn)進(jìn)行基本理論、企業(yè)管理、市場營銷、法律法規(guī)等方面的專題講座，提升了層次，收到了良好的宣傳效果。二是借強(qiáng)勢媒體之力。目前各地各部門越來越重視宣傳報道工作，競爭比較激烈，在各級媒體用稿的難度也比較大。面對這種情況，我鎮(zhèn)確立“主攻揚(yáng)中，立足地市級，爭取省級”的外宣工作目標(biāo)，采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)與上級各媒體的聯(lián)系和溝通，對好題材、新亮點適時邀請上級各媒體來人實地采訪，我們主動配合、積極參與。千方百計地增加宣傳用稿量，切實提高宣傳質(zhì)量、宣傳效果。近幾年來，我鎮(zhèn)在本市各媒體宣傳報道的數(shù)量和質(zhì)量得到了明顯提高。地市級媒體不斷拓展，去年在鎮(zhèn)江日報、鎮(zhèn)江廣播電視、電臺、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報、都市文化報等都有宣傳報道。省級媒體有了新的突破，新華日報、江蘇廣播電臺、江蘇法制報、公安報等都記者來鎮(zhèn)采訪報道，通過努力，我們在更大范圍內(nèi)、更高層次上宣傳西來橋，推介西來橋。

六、整合資源，形成合力

面對我鎮(zhèn)的宣傳資源缺乏、區(qū)域小、信息量少的實際問題，我們注重了宣傳資源的整合，充分調(diào)動各方面的積極因素，形成領(lǐng)導(dǎo)重視宣傳，部門參與宣傳，人人支持宣傳的工作局面。

1、成立工作小組。為加強(qiáng)宣傳報道工作，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，宣傳委員、分管廣電副鎮(zhèn)長為副組長，團(tuán)委書記、駐鎮(zhèn)記者為成員的宣傳報道小組。負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)宣傳工作的組織、策劃、采訪、報道。及時將鎮(zhèn)黨委、政府和各部門、各企業(yè)、各行政村在推進(jìn)三個文明具體實踐中的新舉措、新經(jīng)驗、新亮點、新業(yè)績收集起來，進(jìn)行多視角、多層面、全方位地加以總結(jié)提煉，并適當(dāng)“新聞包裝”，利用各種宣傳陣地在全鎮(zhèn)廣泛宣傳，并積極向上級各媒體投稿。

2、健全宣傳網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)宣傳形勢、任務(wù)的需要，我鎮(zhèn)建立了一支新聞信息隊伍，健全了基層宣傳網(wǎng)絡(luò)。要求機(jī)關(guān)各部門、各中心、行政村、規(guī)模骨干企業(yè)必須配備一名思想素質(zhì)高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有一定文字功底和寫作能力的人員為新聞信息員，及時收集、整理有宣傳價值的信息和典型材料，上報鎮(zhèn)宣傳工作小組。各單位還必須明確一位主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓好落實。

宣傳網(wǎng)絡(luò)隊伍的建立和完善，掌握了工作動態(tài)，暢通了信息渠道，輿情得到及時傳遞，確保了宣傳報道的時效性，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的生動局面。

七、建立機(jī)制，強(qiáng)化管理

為了提高宣傳實效，增強(qiáng)工作活力，近幾年，我們加強(qiáng)了宣傳隊伍的教育管理，建立和完善了有關(guān)制度。

1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

從職宣傳工作人員的自身素質(zhì)，直接關(guān)系到宣傳工作的水平和層次。在工作過程中，我們對宣傳報道小組成員著重抓了三個方面建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。筆頭下面有政治，報道里面有導(dǎo)向，新聞工作者必須堅持正確的輿論導(dǎo)向，必須具備高度的政治責(zé)任感。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。高水平文章與知識積累直接連系，記者要不斷總結(jié)經(jīng)驗，勤于思索，從不同層面、不同的視角對新聞進(jìn)行挖掘、提煉，不斷研究小鎮(zhèn)特點，在特色上做文章，努力提高寫作技能。要善于學(xué)習(xí)新知識，豐富自身積累，才能做到厚積薄發(fā)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。新聞質(zhì)量與工作作風(fēng)密切相關(guān)，要寫出有質(zhì)量、有深度的報道，必須深入基層，要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，常言道腳板底下出新聞，不能浮在上面等新聞，要善于觀察、尋找、捕捉，坐享其成，只能寫出低水平的新聞報道。

第四篇：計生工作調(diào)研文章計生工作調(diào)研

以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是人口與計劃生育工作的核心內(nèi)容。在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，如何進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推動人口與計劃生育事業(yè)全面健康發(fā)展，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧社會服務(wù)。這既是全體人口與計劃生育工作者光榮而神圣的職責(zé)，又是擺在我們面前不可回避的現(xiàn)實問題；同時，又是一個開拓創(chuàng)新，不斷探索的新課題。岳源鄉(xiāng)在開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，積累了一些過去工作中的體會，也碰到了許多棘手的新問題；同時筆者對今后這方面的工作也有一些不成熟的構(gòu)思和想法，希望能為人口與計劃生育工作和理論的再發(fā)展、再提高、再創(chuàng)新盡到綿薄之力。

一、堅持把人口與計劃生育工作列為可持續(xù)發(fā)展的首要位置，確保責(zé)任、措施、投入“三個到位”，是深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證

責(zé)任到位。岳源鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終把人口與計劃生育工作定為“一把手”工程。鄉(xiāng)黨委會和鄉(xiāng)政府會議都要定期聽取人口與計劃生育工作專題匯報，研究全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作重大問題，部署重點工作，解決人口計生工作的實際困難。先后制訂下發(fā)了一系列政策文件，明確了鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)村專干服務(wù)人員的各自責(zé)任。每年年初，鄉(xiāng)黨委、政府都

要隆重召開全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作專題會，分析形勢，尋找差距，明確任務(wù)，兌現(xiàn)獎懲，把靠實計生工作的黨政責(zé)任作為一項制度和鐵的紀(jì)律，擺上了鄉(xiāng)黨委、政府的重要議事日程。

措施到位。堅持和完善人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。鄉(xiāng)政府每年都與各鄉(xiāng)直相關(guān)部門、各村簽訂人口與計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書；在黨政干部的政績考核、表彰獎勵、提拔晉升和評比各類先進(jìn)中，堅持“一票否決制”。鄉(xiāng)人口計生辦充分發(fā)揮職能部門作用，根據(jù)計劃生育的新形勢和新要求，以不斷提高計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，最大限度滿足人民群眾的需求為決策依據(jù)，及時提出提高全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作水平的意見、建議和實施方案，使業(yè)務(wù)指導(dǎo)準(zhǔn)確、及時、到位。

投入到位。人口與計劃生育工作是一項具有顯著社會效果的公益性事業(yè)，經(jīng)費(fèi)投入到位是根本保證。在機(jī)構(gòu)改革中，計生辦和各村都按照一村一干的要求和鄉(xiāng)至少1—2名技術(shù)服務(wù)人員的要求配備了人員。同時鄉(xiāng)財政每年都能按上級規(guī)定和全鄉(xiāng)實際工作需要及時安排、落實計劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)，鄉(xiāng)要優(yōu)先安排計劃生育工作和獎勵、優(yōu)惠所需各項經(jīng)費(fèi)，計劃生育優(yōu)惠政策落實率逐年提高。

二、加強(qiáng)隊伍和陣地建設(shè)，為深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動打好堅實的基礎(chǔ)

技術(shù)隊伍配備到位、效果好。經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府的努力，已經(jīng)基本形成了一支技術(shù)精湛、熱心為民、吃苦耐勞、作風(fēng)踏實的計劃生育專業(yè)技術(shù)干部隊伍。同時實行計衛(wèi)聯(lián)手，堅持以計劃生育系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)人員為主，同時從衛(wèi)生院抽調(diào)婦科、b超方面的醫(yī)療專家和技術(shù)骨干，分包各村，深入各村幫助基層做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

陣地建設(shè)起點高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)：按照“加強(qiáng)鄉(xiāng)級、完善村級、健全社級”及“面向基層、深入村社、方便群眾、服務(wù)上門”的工作思路，加強(qiáng)了鄉(xiāng)、村、社三級計劃生育服務(wù)陣地建設(shè)。技術(shù)培訓(xùn)形式多、方法活：鄉(xiāng)人口計生辦與衛(wèi)生院聯(lián)合，開展計衛(wèi)共建生殖健康服務(wù)工程，曾多次邀請內(nèi)外專家、技術(shù)人員來我鄉(xiāng)進(jìn)行大范圍的婦科病普查普治和技術(shù)人員培訓(xùn)。贏得了全鄉(xiāng)上下干部群眾的一致好評和相關(guān)部門、社會各界對計生工作的理解和支持。

三、正視困難和問題，循序漸進(jìn)，逐步完善是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的關(guān)鍵

近年來，隨著國務(wù)院《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的頒布實施，確立了計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的法定地位，計劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備配備都得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，但在計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面我鄉(xiāng)仍然存在著一些問題：

1、復(fù)合型人才缺乏，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，技術(shù)服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高，復(fù)合型人才極度缺乏。

2、綜合服務(wù)能力不強(qiáng)，鄉(xiāng)服務(wù)所人員配置上，絕大多數(shù)人員技術(shù)單一，只能從事簡單的技術(shù)服務(wù)工作和手術(shù)。雖然市、縣逐年配備了先進(jìn)設(shè)備，但由于缺乏應(yīng)用技術(shù)人才，先進(jìn)設(shè)備未能充分利用，影響了計劃生育技術(shù)服務(wù)功能的進(jìn)一步發(fā)揮。

3、計生經(jīng)費(fèi)不充足。服務(wù)站在從事宣傳教育、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、調(diào)查研究、婦女病普查普治等工作中，經(jīng)費(fèi)短缺，只能滿足基本的服務(wù)工作，繼續(xù)教育工作面小、量少，致使服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平無法盡快提高。

4、管理體制不夠完善。有的服務(wù)人員工作積極性不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，思想觀念陳舊。

四、理清思路，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，把提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平當(dāng)作建設(shè)和諧社會的具體任務(wù)來抓

1、切實加強(qiáng)和完善鄉(xiāng)、村、社三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面提高綜合服務(wù)能力。嚴(yán)格執(zhí)行《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，依法開展服務(wù)，規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的行為，維護(hù)群眾的生殖健康權(quán)益；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作常規(guī)，尤其是節(jié)育手術(shù)常規(guī)、消毒滅菌常規(guī)、危急病情搶救常規(guī)等；強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和服務(wù)能力，增加服務(wù)項目，提高服務(wù)的及時率；提高手術(shù)質(zhì)量，減少和避免手術(shù)并發(fā)癥、減少藥具不良反應(yīng)的發(fā)生，避免手術(shù)事故，建立起高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃蚝图夹g(shù)質(zhì)量保證

體系，為群眾創(chuàng)造一個安全、可信、方便、溫馨的服務(wù)條件和環(huán)境。

2、著力解決“想服務(wù)、會服務(wù)、能服務(wù)”的問題?！跋敕?wù)”指的是思想觀念的轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)從根本上來說是一個對廣大育齡群眾的態(tài)度問題。要改變長期以來以完成上級下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)為主導(dǎo)的工作模式，真正以滿足群眾的需求來推進(jìn)計劃生育工作，把“以人為本”的精神滲透到計劃生育工作的每一個環(huán)節(jié)中去。“會服務(wù)”指的是服務(wù)技能的提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展對計生干部的業(yè)務(wù)能力提出了更高的需求。計生技術(shù)人員不僅要掌握更多更廣泛的避孕節(jié)育知識，提高技術(shù)水平，更要學(xué)會對服務(wù)對象的尊重和體貼，掌握與服務(wù)對象溝通和交流的本領(lǐng)，因此，要把隊伍建設(shè)和培訓(xùn)放在很重要的地位。“能服務(wù)”指的是服務(wù)條件的改善。計劃生育要對群眾的生殖健康負(fù)責(zé)，因此必須遵循一定的技術(shù)規(guī)范，具備基本的服務(wù)條件。在這三個方面，“想服務(wù)”是關(guān)鍵，“會服務(wù)”是核心，“能服務(wù)”是基礎(chǔ)。

第五篇：公安工作調(diào)研文章淺談基層教育訓(xùn)練現(xiàn)狀

08偵查五區(qū)隊沈沉

認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆四中全會會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公安部關(guān)于推進(jìn)“三個必訓(xùn)”戰(zhàn)略部署，不斷完善教育訓(xùn)練制度，著實增強(qiáng)公安隊伍教育訓(xùn)練的長效性是每一位政工部門工作人員的職責(zé)。筆者身為政工部門的一員，在此將結(jié)合政工工作經(jīng)驗談?wù)勗诼鋵嵒鶎庸膊块T教育訓(xùn)練時的幾點看法。

一。打牢思想基礎(chǔ)，切實提高思想認(rèn)識，落實訓(xùn)練保障。

現(xiàn)今我國正處于社會的轉(zhuǎn)型期，是犯罪高發(fā)時期，人民群眾法律意識與日俱增，給我們基層公安部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)都說明了有必要去提高民警對教育訓(xùn)練的重視程度，但在實際的思想教育上還存在些許不足?？陀^上，基層公安部門工作繁瑣，任務(wù)沉重，可以說是小戰(zhàn)斗日夜不斷，大戰(zhàn)役年年都有，每一位民警都因應(yīng)付本職工作和各種考核而感到日益疲憊。據(jù)我省某地區(qū)公安局對下屬三個縣民警的調(diào)查顯示：身心方面，有53%的民警感到體力不支，53%的處于亞健康狀態(tài)，2%的民警患有大病，32%的民警情緒低落；這種情況下要求他們對教育訓(xùn)練有極高的積極性是不太現(xiàn)實的；主觀上，部分民警甚至少數(shù)基層領(lǐng)導(dǎo)缺乏遠(yuǎn)見，忽視教育訓(xùn)練，對教育訓(xùn)練的重要性認(rèn)識不足，沒看到教育訓(xùn)練的充分落實才是提高成績的根本保障。

筆者認(rèn)為，要使教育訓(xùn)練落到實處，首先要解決思想認(rèn)識問題，根本上解決主客觀兩方面問題。

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