2023年關(guān)于銷售年度工作計劃集合七篇

2023年關(guān)于銷售年度工作計劃集合七篇銷售年度工作安排篇1

身為公司銷售部的一員，從剛進公司一向強調(diào)自我堅持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

x年下半年的工作即將綻開，為了更順當?shù)拈_展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對下半年工作重點的安排。

一、快速開展服務(wù)巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依靠心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫忙。

二、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關(guān)系，必需在每個區(qū)域必需建立8-10個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(shè)(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠懇、大度的看法，合理布局、精確判其熱忱度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的進取性。

積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用戶信息要剛好整理分類，從中篩選出自我有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點找尋商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。

注意勝利率，開發(fā)一個勝利一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機必需要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。

三、堅決不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)非常明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應(yīng)的銷售目標以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。

針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，當?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。

四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然構(gòu)成的用戶群體是工程機械營銷中最迷人的蛋糕，在日常探望中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶必需要在最短的時間內(nèi)全面見面探望，力爭深化了解和熟識。應(yīng)對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌干脆推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有必需影響力的用戶購機信息要高度重視，剛好上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當剛好擴大戰(zhàn)果。

五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會。充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場勝利的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。

a.業(yè)務(wù)人員要留意形象、言表、看法、禮節(jié)，留意當?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

b.市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界

c.強調(diào)市場開拓方案制定，避開盲目、混亂的追逐信息式的銷售

d.產(chǎn)品宣揚要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹e.平常心對個單，提高對客戶的駕馭本領(lǐng)

f.強化團隊意識，擴大信息溝通，要學(xué)會啟動和利用各種資源

g.要機智，對用戶需求及各種突發(fā)事務(wù)要精確把握

h.厲行節(jié)儉，提高實效

機會可遇不行求，在整個行業(yè)起先大洗牌的同時我們必需要抓住這次機會，打破市場格局，快速占據(jù)市場。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎(chǔ)。

銷售年度工作安排篇2

一、工作目標

20xx年個人準備還1萬多，維持增長345、9%。預(yù)料一季度還15萬，二季度還25萬，三季度還3萬，四季度還3萬。預(yù)料南京的終端用戶和經(jīng)銷商數(shù)量將擴大到15家。

二、工作措施：

1、經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實配送量高的產(chǎn)品庫存，協(xié)作公司的發(fā)貨時間和物流工作，保證經(jīng)銷商庫存在短時間內(nèi)消化，不會出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和缺貨現(xiàn)象。同時，協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商的渠道，避開銷售網(wǎng)絡(luò)重疊時的產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2、解決產(chǎn)品沖逃問題

實行獎懲分明的管理制度，解決產(chǎn)品價格大幅波動帶來的市場威逼，找出搶貨的根本緣由，經(jīng)核實取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格，時間1年。相反，對于供應(yīng)有效信息并持有實惠券的賣家，公司賜予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3、銷售渠道衰落了

進一步，產(chǎn)品將從原來的批發(fā)市場向農(nóng)貿(mào)市場深度配送，在終端參觀期間，以收集信息為目的，找尋對產(chǎn)品有巨大需求的消費者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館，我們也須要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上找到相應(yīng)的切入點。

三、目標市場：

我會在蘇中、蘇北、安徽等地開發(fā)揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等地方市場，征集設(shè)立特約經(jīng)銷商，享受與南京經(jīng)銷商同等的經(jīng)銷政策，實行自然銷售。在特別地區(qū)，視狀況，是否增派銷售人員。

（1）重點推廣產(chǎn)品：

雞汁和果汁將在2___年內(nèi)重點推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短，但在市場競爭中優(yōu)勢不明顯。安排停止推廣壽司醋、芥末油、辣椒油等對應(yīng)的長地瓜

每日晨會將匯報前一天的工作，終端人員以表格形式負責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)工作，流通人員將向終端人員供應(yīng)市場信息和競爭產(chǎn)品動態(tài)，終端的供需信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)由流通人員支配解決，讓大家溝通看法，溝通信息，做好各方面的銷售工作。

3、關(guān)鍵職位、技能和實力要求的定義

終端員工的銷售目標是酒店、賓館、咖啡廳等。面對干脆消費者，要求提高談判技巧和一般話的規(guī)范性，要有實際的終端業(yè)務(wù)發(fā)展速度。流通人員的銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，最終通過分銷過程到達消費者手中。流通人員要有清楚的`思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，擅長溝通，分析，仔細看待套路背后的啟發(fā)和邏輯，打開每一個產(chǎn)品。

4、培育

定期對全部辦公室人員進行培訓(xùn)，并在銷售技巧和談判過程中進行實踐練習(xí)。

銷售年度工作安排篇3

新的一年又邁向了一個更好的將來，打開時間的記憶冊，我望見了過去的點點滴滴，那些勝利的，失敗的，通通的留在了過去，面對接下來的一年，我信任只要我情愿好好的去安排，就肯定會有更好的成果等待著我。我也會找到那個更好的自己，更值得去想想的將來。以下是我此次接下來一年的工作安排，如若有不妥的地方，還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加指導(dǎo)。

一、工作上

1.看法上

工作當中有許多的細微環(huán)節(jié)都是值得去推敲的，比如說我們平常不經(jīng)意的一個表情，或許就會給客戶帶來特別不好的影響。所以面對客戶時，我們必需要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶，要有怎樣的表情，怎樣的語氣，怎樣的看法。接下來一年，我會著重提升自己的工作看法，對內(nèi)對外都應(yīng)當有一個明確的看法。

2.服務(wù)上

做銷售這個行業(yè)，我認為服務(wù)是排在第一位的，做銷售首先是要做口碑，假如口碑沒有做好，那么就不會存在回頭客，也更不會存在什么好的口碑了。所以，在這份工作上面，我會把服務(wù)做得更加精細一些，讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱忱服務(wù)。

3.專業(yè)上

每個行業(yè)都會有自己的標準和要求，因此作為一名銷售人員，我們也應(yīng)當拿出自己的專業(yè)度，不管面對怎樣的客戶，我們都要展示出自己的專業(yè)度，讓對方更加信任我們，也讓對方更加的放心。

二、學(xué)習(xí)上

學(xué)習(xí)對于每個人來說都是一件永恒的事情，雖然我已經(jīng)在銷售這份工作上駐足幾年了，但是我很清晰還有許多東西是我所不知道的，所以只有在將來的每一天都保持一個好的學(xué)習(xí)看法，學(xué)習(xí)激情。好好的在工作當中學(xué)習(xí)，進步，讓自己離目標更近一些。

三、生活上

我平常在生活中是一個很隨和的人，所以和同事們相處的也還不錯。將來一年，我認為只有和大家更好的團結(jié)起來，我們這個小團隊才有更加廣袤的天空去發(fā)展。而我作為這個團隊中的一員，也有義務(wù)去做好自己的事情，去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當中還是生活當中，我都會保持好的狀態(tài)，和大家一起努力，不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標，接著努力的，我也會往這個方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)打算好了，只需隨時動身！

銷售年度工作安排篇4

依據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排：

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)料可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但XX市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在xx年度安排主抓五項工作:

1、銷售業(yè)績

依據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實力狀況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本狀況進行定期探望，進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣揚活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

依據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。（特別狀況再適時調(diào)整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

銷售年度工作安排篇5

西南市場做為中國西部大開發(fā)的重要陣地，許多大、中型國際企業(yè)也堅決果斷的選擇了這樣機會，扎根西南，同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會，同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏，暫切不論，關(guān)鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩(wěn)定。

那么作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢作為該品牌，首先我們要進行清楚的相識，在西南地區(qū)，該產(chǎn)品的知名度不高，是一大弱點，同時沒有許多消費者嘗試購買運用過，所以在90---300元的面膜產(chǎn)品，假如沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質(zhì)量效果、同時沒有配備完善的銷售策略，是很難打開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進入市場之前，我們先要進行市場的詳細分析，再依據(jù)產(chǎn)品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風(fēng)險，確保占據(jù)一席陣地。

首先對產(chǎn)品消費對象來講，西南市場屬于潮濕氣候，消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過程中重要的選擇品，選擇對象應(yīng)當對自己皮膚要求完備、進行科學(xué)護理保養(yǎng)且擁有肯定消費實力的消費者，那么這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必需針對消費群體來制定策略和渠道。

其次我們對渠道的策略應(yīng)當針對消費群體來制定，零售網(wǎng)絡(luò)我們必需重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當影響力的化妝品專賣店、商場、美容美體護理店，因為消費者是注意生活品嘗和時尚的人，所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必需是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等，加上利用渠道進行推廣也簡單提升產(chǎn)品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、明麗日化等肯定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口，更是高消費者重點的光顧對象。

那么對代理商的選擇對象，我們首先要對代理商進行分析，

一，他對以上的銷售網(wǎng)絡(luò)有肯定愛好和客情關(guān)系。

二、具有肯定的資金實力。

三、具有良好的品牌推廣意識，因為他們要將在西南區(qū)域?qū)⑦€不知名的面膜產(chǎn)品銷售好，必需投入肯定的精力來進行產(chǎn)品的推廣。

四、必需具有肯定銷售團隊和培訓(xùn)教化團隊。因為維肌泉的銷售必需要進行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣教化零售商團隊。

五、具有誠信經(jīng)營理念和長期的經(jīng)營準備。所以選擇好了代理商等于勝利了一半，對代理的選擇我們必需進行細致選擇。

對于產(chǎn)品的推廣，做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售，我認為要制定良好的銷售策略，分五個階段來進行:

1、省級經(jīng)銷商建立期：這個階段重點開發(fā)四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級代理商，在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎(chǔ)，找到產(chǎn)品的輻射點。

2、零售渠道建立期：這個階段首先要指導(dǎo)省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣勸服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳設(shè)位置銷售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開發(fā)哪些零售商、后開發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。

3、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)期：這個階段首先要指導(dǎo)省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判，怎樣讓零售商的人去銷售產(chǎn)品、陳設(shè)產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務(wù)消費者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商，以及產(chǎn)品的功能特點和獨特之處。

4、產(chǎn)品的推廣期：這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段，而利潤來自產(chǎn)品的銷量，關(guān)鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式，所以在推廣一個大家不熟識的面膜產(chǎn)品，我們除了展示和試用以外，我們更要提升品牌價值，因為這些消費者不但要購買好質(zhì)量的產(chǎn)品，更須要有品牌價值的產(chǎn)品，我們必需面對市場、重點圍繞產(chǎn)品和詳細的市場制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動和服務(wù)活動。特殊是在夏季的旺季季節(jié)，我們選擇1—2款低價位的產(chǎn)品進行品牌滲透。因為靠低價位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價位產(chǎn)品拉動產(chǎn)品的特色服務(wù)和功能服務(wù)，產(chǎn)生更高的品牌魅力價值。

5、產(chǎn)品終端陳設(shè)、渠道整理期、強化重點網(wǎng)絡(luò)：這個階段我們要進行網(wǎng)絡(luò)的整合、太差又銷售不好的網(wǎng)絡(luò)既費人力成本、又影響產(chǎn)品的品牌魅力，甚至對網(wǎng)絡(luò)帶來負面的影響，所以我們必需分析每個網(wǎng)絡(luò)的銷售狀況，進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時找尋公司和省級代理的銷售缺點，進行訂正更改。檢查和落實零售終端還沒有執(zhí)行到位的地方。不斷完善整改。強化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升終端銷售和品牌價值。

銷售年度工作安排篇6

不知不覺，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作安排。

轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年，也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、銷量指標：

上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標35萬元，每個季度******萬元

二、安排擬定：

1、年初擬定《年度銷售安排》；

2、每月初擬定《月銷售安排表》；

三、客戶分類：

依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，實行不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿足而歸。

四、實施措施：

1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)須要