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文檔簡介

國藥控股甘肅人力資源部組建方案邸燕玲2021年3月30日◆目標管理體系制定:是一個明確怎樣達致目標的過程。企業(yè)目標體系關系示意圖戰(zhàn)術目標體系年度目標中期戰(zhàn)略目標長期戰(zhàn)略目標企業(yè)愿景促成1、由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術層轉化,逐級分解2、目標體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開3、目標逐漸明晰化、指標化4、執(zhí)行、考核時段逐漸縮小人力資源部崗位設置人數:4人下設:人力資源部經理1人招聘培訓專員1人薪酬福利專員1人績效考核專員1人主要建議:目前公司沒有專設人力資源部,人員管理比較混亂,人力資源管理建設體系亟待建立。注重公司后備干部的培養(yǎng),人才梯隊建設,關鍵人才的保有。人力資源部應有充分授權開展工作,與各部門之間應建立起良好的溝通。要切實落實員工的各項福利制度。保證人力資源改革的日常運作。建立與甘肅公司自身開展相適應的人事管理制度。招聘培訓專員人力資源部組織架構及主要職責執(zhí)行總部人事政策,制定和執(zhí)行省公司的人事制度體系,協(xié)助子公司構建人事體系;統(tǒng)籌編制和實施人力資源的中長期開展規(guī)劃,擬定年度招聘方案和招聘政策;員工和干部的開展、培訓、考核、獎懲、調配工作,工資保險福利管理工作;員工檔案管理及對外人事協(xié)調;公司法律事務管理;其它領導交辦的工作。人力資源部經理薪酬福利專員績效考核專員人員招聘人員配置人員開展績效評估與報酬組織與崗位設計人力資源部工作流程第一局部人員招聘◆要提高整體員工素質,必須重視新人素質,所以招聘必須加強針對性及方案性,在人員進入階段就嚴格控制,保證最優(yōu)秀的員工進入公司?,F在狀況1.招聘方案性不強招聘方案統(tǒng)籌性不強,無統(tǒng)一規(guī)劃招聘方案未考慮中長期用人需要缺少供求及渠道分析2.招聘過程不夠標準招聘過程中責任不清面試的方法和技巧不夠,無法有系統(tǒng)地開掘所需人才的材料,沒有產生足夠的作用招聘渠道比較單一3.招聘后續(xù)工作不得力沒有同化新人措施,自生自滅試用期考核流于形式缺少對招聘過程中的評價重新設計特點建立較完善的招聘體系由人資部統(tǒng)籌招聘,用人部門按需求作招聘方案,用預定表格,確保必須資料的溝通由人事部統(tǒng)籌招聘,有系統(tǒng)地分配招聘工作,務求縮短過程并使其順暢加強面試過程,以真正有系統(tǒng)地開掘所需材料加強對試用期的考核和輔導,設立“同化方案〞,確保人員質量及令新人更快接受新生活進行招聘年度評價及本錢預算及分析,為決策提供依據改革目標清晰招聘方案標準操作流程促進部門協(xié)作確保人才質量各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部負責人確定招聘任務人力資源部確定招聘渠道職位申請人填寫職位申請表及提供有關證件應聘人員登記表身份證復印件學歷證明復印件其它相關證明材料應聘人員背景調查面試甄選及確定人力資源部用人部門職業(yè)性格測試性格分類測試學習能力測試其它相關測試通知聘用合格人員人力資源部聘用通知書通知有關部門人力資源部執(zhí)行單位(人員)流程數據執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度根據招聘費用、招聘職位和上崗時間要求等招聘管理制度最終人事/工資權有主管領導決定招聘管理制度崗位社會招聘程序各部門申請人員增補人員增補申請表人力資源部審查編制各部門編制記錄人力資源部負責人請示主管領導,確定招聘任務人力資源部對內發(fā)布招聘啟示職位申請人填寫職位申請表應聘人員登記表應聘人員面試甄選及確定人力資源部用人部門職業(yè)性格測試性格分類測試學習能力測試其它相關測試通知聘用合格人員人力資源部人事變動通知書通知有關部門人力資源部執(zhí)行單位(人員)流程數據執(zhí)行原則各部門人員定編名額招聘管理制度根據招聘職位和上崗時間要求等招聘管理制度最終人事/工資權有主管領導決定招聘管理制度崗位內部招聘程序第二局部人員配置現在狀況提升體系不健全沒有系統(tǒng)的晉升機制。與考核結果結合不夠。沒有真正建立淘汰機制沒有建立淘汰體系。難以打破情面關、關系關未能有效運用淘汰方法未建立系統(tǒng)的干部培養(yǎng)體系對干部有方案的培養(yǎng)不夠沒有建立崗位后備制度重新設計特點以委員會方式決定升降職和輪換,使決定更客觀。以考核結果為根底,建立淘汰機制。由高層領導作人才晉升方案,并幫助干部開展建立崗位后備制度增加干部力量,同時進一步向干部提供開展時機改革目標建立公平、公開、公正的干部培養(yǎng)、提升、淘汰系統(tǒng)。在升、降職時以考核結果為主要考慮因素,實行“競爭、鼓勵、淘汰〞機制?!魹榱藢硇律钣懈咚刭|的領導,人員配置應提升最優(yōu)秀的人才,給予他們開展時機,同時淘汰表現差的員工。11◆提升、淘汰干部和員工必須有一個明確的考評組織。對干部和員工負責。人力資源管理會——人員配置方面工作總經理室成員、人力資源部提升淘汰后備對職位要求進行審核開掘適宜人選,加強競爭,使選擇更公平根據考評情況,決定最后人選根據績效、工作態(tài)度,進行全方位的分析,決定淘汰名單衡量淘汰執(zhí)行情況。對關鍵職位要求進行分析,確定崗位后備名單對后備干部提出開展方向定期對后備干部進行追蹤、評審組成提升淘汰具體操作流程提升:制定崗位職責—推舉人選—考評—試用—考評淘汰:不合格人員—收集資料—系統(tǒng)評價—決策〔具體實施方案待定〕第三局部人員開展人員開展規(guī)劃現在狀況1.沒有完整的人員開展體系缺乏人員開展的方案和要求領導缺少對下屬的指導/輔導對新員工的幫教力度缺乏生涯規(guī)劃不完善2.員工的培訓不能滿足開展的要求缺乏培訓方案和培訓質量的反響培訓的資源嚴重缺乏重新設計特點建立個人開展方案和“重點人才培養(yǎng)系統(tǒng)〞,多維培養(yǎng)人才。建立“專業(yè)系列〞生涯方案,保存專業(yè)人才。將指導、輔導、反響納入評估流程,協(xié)助領導、干部有系統(tǒng)地確定及溝通開展方案。制定專業(yè)系列及管理系列培訓大綱,按方案的重要性開展課程。改革目標各級領導有責任發(fā)現和培養(yǎng)下屬發(fā)揮潛力,并制定開展方案。挑選人才并為其提供特別培養(yǎng)或生涯方案;公司培訓應更具方案性和針對性,以開展公司所需技能重點人才培養(yǎng)首先決定哪些是公司最需要的人才。為了保存及開展重點培養(yǎng)人才,應為他們提供更多的開展、培訓時機和更好薪金決定哪些是所需要的人才?什麼級別?什麼標準?用什麼流程?是不是一些特殊的職能?如何去評價◆為重點人才提供開展時機提供一個快樂的生活環(huán)境安排“經理經驗〞的干部輪換觀察在不同部門工作表現-人事部執(zhí)行培養(yǎng)時機提供更多的培訓安排輔助他們參加一些由他們自己選擇的培訓培訓安排職位至少高于重點培養(yǎng)人才二級的干部作為指導員指導員每年至少與重點培養(yǎng)人才進行二次個人發(fā)展方案的討論指導/輔導根據具體情況可以發(fā)放獎金或其他福利薪金/福利人力資源部統(tǒng)籌安排17員工培訓流程依據提出整理初審核分析決策實施修改監(jiān)督培訓需求分析提出來當年的具體培訓需求和部門方案匯總整理上述信息制定培訓方案和預算審批提出對培訓內容、時間安排和預算等方面的意見進行適當修改組織各類培訓活動審批參加培訓活動,提出各類評估意見培訓評估綜合考慮未通過協(xié)商反響上報下達反響協(xié)商通過◆需求搜集:人力資源部根據公司規(guī)劃進行人員培訓需求分析;各部門做出培訓方案,上報人力資源部?!襞嘤柗桨福喝肆Y源部對培訓需求信息進行匯總、整理、分析并制定培訓方案和預算人力資源部經理對培訓方案進行審核和統(tǒng)籌安排,并形成方案,上報給主管領導簽署◆組織實施:方案簽署后人力資源部負責下達培訓方案并監(jiān)督實施,各部門那么負責對在崗人員內訓;人力資源部負責內部講師安排〔支付課時費〕,以及外部培訓機構及講師聘用;部門內訓由部門進行效果評價,其他培訓由人力資源部統(tǒng)一考核和評價;〔具體實施方案待定〕第四局部績效評估與報酬薪酬體系建立的步驟◆薪酬體系的建立是一個PDCA的循環(huán)過程,期間會涉及到工作分析、職位評估、薪酬調查等諸多方面的內容。21確定薪酬理念、薪酬根底、薪酬定位和薪酬結構薪酬理念需根據組織文化及戰(zhàn)略實施需重點關注的價值標準等進行確定。薪酬定位一般需根據現有人力資源狀況、戰(zhàn)略規(guī)劃期間的人力資源需求總量、時間分布、人才培養(yǎng)速度和外部勞動力市場供給速度等進行確定。主要以核心戰(zhàn)略技能分布狀況、根本技能持有狀況,以及在戰(zhàn)略規(guī)劃期間的關鍵時點對核心戰(zhàn)略技能和根本戰(zhàn)略技能存量和流量的要求等為根底,明確組織在進行薪酬鼓勵過程中,對外部均衡、內部均衡和個體均衡三方面所應堅持的根本原那么,以及在三者之間平衡與取舍的優(yōu)先順序。對公司內部的職位/職種/技能模塊/能力進行評估,確定內部價值秩序。評估對象〔職位/職種/技能模塊/能力〕和依據〔評估要素和標準〕一般根據薪酬理念進行選擇和確定。了解外部市場薪酬狀況。薪酬調查的范圍、對象和內容等一般以薪酬理念、薪酬定位、內部價值秩序、產品競爭對手分析結果、人才競爭對手分析結果等為根底來確定。確定根底工資、可變薪酬和人態(tài)工資等各個局部的具體內容,設計薪資等級表。薪酬結構設計依據是價值評估和薪酬調查的結果,以及組織的薪酬定位。其中涉及的級差、等級范圍、重疊度等需通過對企業(yè)經濟承受能力、人員晉升鼓勵等多方面綜合考慮后確定。對薪酬方案從經濟承受能力、人員風險等方面進行綜合評價,并根據評價結果對其進行適當調整。承受能力分析依據是薪酬測算,人員風險分析的依據是對新舊薪酬鼓勵體系在薪酬水平之間的差距比較。頒行經過審批的薪酬方案,編制薪酬預算,并就薪酬調整內容、調整方式等與各級員工進行溝通。其中薪酬預算的編制需要根據薪酬方案和戰(zhàn)略規(guī)劃期間的人力資源需求狀況來進行。ABCDEFG階段主要內容參與者高層管理人員人力資源部相關職能部門高層管理人員人力資源部相關職能單元第一負責人高層管理人員人力資源部相關職能單元第一負責人高層管理人員人力資源部相關職能單元第一負責人高層管理人員人力資源部高層管理人員人力資源部高層管理人員人力資源部相關職能單元第一負責人績效管理在HRM體系中的位置薪資制度晉升制度教育訓練制度績效管理制度員工獎懲制度人事異動制度員工關系與職業(yè)生涯規(guī)劃勞動合同制度員工申訴制度考什么德能勤績23績效考核執(zhí)行機構及人員經理人力資源部審批考核流程、內容、指標及審查考核結果審批薪金、獎金、職位改動決定考評委員會成員主管/員工協(xié)助考評委員會進行考核工作建議考核流程及內容統(tǒng)籌考核工作

分解考核指標到個人對下屬員工進行考核建議員工薪金,獎金及職位改動對被考核人考核及反響工作表現協(xié)助被考核人做好績效改善方案對員工表現作匯報總經理◆人力資源部在考核方面負責流程、考核內容及統(tǒng)籌工作。同時為配合績效考核流程,使績效評定工作公開、公正、公平,主持設立考評委員會??荚u委員會人力資源部評估總流程中層干部◆績效評估流程的設計重點在于保證資料的全面性,給予受評估人自我解釋的時機,以及上級向下級提供開展所需要的反響。

※含業(yè)績指標及綜合素質測評

人力資源部匯總處理并建議獎懲方案總經理面談及反響考評委員會討論、審批

·員工自評·業(yè)績考核日常考核月考核

考評委員會審批人力資源部匯總處理并建議獎懲方案員工自評業(yè)績考核本部門雙向考核日??己嗽驴己似胀▎T工

·雙向考核年終考核

根據結果計算績效工資及改善方案

根據結果計算績效工資及改善方案部門經理面談及反響績效改善方案績效改善方案年終考核員工績效考核流程依據提出整理初審核分析決策實施修改監(jiān)督總經理人力資源部財務直接上級被考核員工下達考核標準、獎懲方法匯總整理員工工作小結審議,提供修改建議修改獎懲方案審議、討論,批準相關的物質獎勵和職務調動匯總,形成整體方案檢討業(yè)績考核流程提供相關考評信息提供考評意見初步考評、草擬獎懲方案執(zhí)行說明:(日期僅作參考,非實際數據〕考核制度人力資源部負責考核制度的制訂、修訂及完善,考核制度涉及全體員工切身利益與穩(wěn)定,需要通過職工〔代表〕大會,充分征求部門及員工意見根底上敲定,并提交分管副總審核、總經理審批,每月/季/年組織進行考核.執(zhí)行被考核員工于每月/季26日上報下月工作方案及上月小結,公司領導根據小結、工作方案、其它有關信息對下屬進行考核,30日前完成.調整人力資源部于每月/季初完成對上月/季考核情況的匯總整理,將與考核方法不符的返回公司領導進行調整,兩日內完成審核人力資源部于每月/季5號前將上月的考核匯總情況報總經理審核,總經理于兩天內完成審核,返回人力資源部.調整人力資源部與被考核員工直接上級進行溝通,共同審議討論,并提出修改意見決策人力資源部于每月11號前完成調整后考核匯總,并形成獎懲方案,報總經理/管理委員會審議、討論、簽字,13號前形成最終整體方案實施人力資源部聯(lián)合有關部門實施績效獎懲方案第五局部公司的福利體系公司XX福利其他國家法定的福利假期員工福利體系養(yǎng)老保險醫(yī)療保險生育保險工傷保險失業(yè)保險金方案一:待定方案二:待定年假法定公眾假期婚、喪假產假、護理假通訊補助定期體檢交通補助午

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