我們創(chuàng)造微笑主題集團主題形象廣告的創(chuàng)新與發(fā)展

我們創(chuàng)造微笑主題集團主題形象廣告的創(chuàng)新與發(fā)展

>雅高法國雅高酒店集團的廣告形象2005年，“我們的微笑”由法國雅高酒店集團的主題廣告發(fā)布，同時向全球發(fā)布。主編的目的是用不同的微笑告訴你“我們在做什么，我們在做什么”。這一新廣告發(fā)布旨在更好地推廣法國雅高集團在市場、社交、社會和環(huán)境方面采取的措施。分別以不同性別、年齡的人物肖像明確地表現了‘全新視角’的理念,旨在令法國雅高酒店集團及旗下品牌成為公眾首選,因此提高集團的市場份額。一如法國雅高集團歷來的宣傳定位“全球酒店,旅游及企業(yè)服務的領導者”,給公眾的理念更多偏向于龐大的集團服務隊伍以及廣博的服務范圍,但是如何能夠達到平易近人的親切形象,對于成功的集團廣告來說絕對是一個新的挑戰(zhàn)。“微笑”作為一種意識形態(tài)廣泛地使用在廣告中,此次法國雅高酒店集團以“我們創(chuàng)造微笑”為主題,意在提高集團影響力以及加強企業(yè)形象的一致性。廣告設計將根據集團所在地區(qū)以及內容的不同而有所變化,更會以體現當地特色為主線?！拔覀儎?chuàng)造微笑”就是一個頗為成功的主題式情景傳播廣告方式,以不盡相同的面容、溫馨平和的微笑多角度地傳遞“我們在做什么和如何去做”,潛移默化建立品牌,相信一定會在2005年的廣告業(yè)內以及公眾心中建立成功的酒店集團品牌形象。成功的公關活動無疑在促進外部影響的同時,增進內部聯(lián)系。針對如此意義深遠的未來廣告形象,法國雅高酒店集團亞洲區(qū)首席副總裁邵棟來先生決定“集團的形象廣告模特將來自于我們自己的員工,我們向來視集團人力資源為第一能動力。在員工之間開展評選,不僅能夠增進員工的集體榮譽感,更加可以體現雅高的企業(yè)文化。最終優(yōu)勝者的評選會由這些參賽者以及在場的媒體記者進行投票,所以比賽將會呈現最大的透明度以及公正。當然,最終此次評選活動我們希望以此激發(fā)雅高員工的集團向心力,將發(fā)揚寬容、紀律、想象和熱情的集團精神,增強員工的集體榮譽感。更希望今后廣告的發(fā)布能夠引起社會大眾的共鳴?！狈▏鸥呔频昙瘓F的實踐法國雅高酒店集團旗下頂級品牌索菲特贏得了位于北京萬達廣場內的北京索菲特萬達大飯店的管理合同。這家酒店位于北京新商務核心區(qū),預計將于2006年10月正式開業(yè)。北京索菲特萬達大飯店共擁有453間房,擁有5個特色餐廳及一個大堂吧,一個面積達1400平方米的三重組合型宴會廳,商務中心、游泳池、健身中心及SPA養(yǎng)身水療中心等設施應有盡有,擁有近100個車位,距離北京國際機場僅20分鐘。該酒店坐落于北京市最繁華的建國路上,與CCTV中心、京廣中心、摩托羅拉大廈、國貿大廈,惠普大廈等將比鄰而居。為了贏得這份備受矚目的酒店管理合同,法國雅高酒店集團與其他全球知名酒店管理公司,特別是一些擁有五星級酒店品牌管理經驗的酒店管理公司展開了激烈的競爭。期間,雅高集團以獨到的專業(yè)精神、迅速效率得到了大連萬達集團的青睞,最終憑借北京發(fā)展的4家諾富特的堅實基礎和運營、成都索菲特萬達的成功經驗贏得了漂亮的一仗。在未來的兩年,索菲特品牌在亞太區(qū)的發(fā)展將由目前分布于8個國家的29家酒店遞增到遍布于12個國家的45家酒店。這將進一步確立索菲特品牌成為亞太區(qū)最大的頂級酒店品牌。與此同時,也將使索菲特品牌酒店在全球增至200家。法國雅高酒店集團亞太區(qū)主席柏思齊先生為了此次簽約專程從雅高亞太區(qū)總部悉尼趕到北京、并高興地表示:“索菲特品牌一直都在為進入中國首都尋找適宜的時間和實力強勁的合作伙伴,我們深深明白索菲特作為雅高頂級品牌進入北京對整個集團未來在中國的反展至關重要。我們必須以審慎的態(tài)度和精明的眼光來衡量這一發(fā)展步伐。而北京萬達廣場從各方面來說都是完美的,它無疑將成為北京市最享有聲譽的戰(zhàn)略性商務社區(qū)的最佳酒店。”“這是雅高集團近年來在亞洲最具深遠意義的項目。雅高集團此次能夠從眾多實力強勁的對手中脫穎而出正是因為索菲特品牌在過去十年里,以出眾的表現及發(fā)展證明了這個國際知名品牌的實力?！薄半S著亞太區(qū)索菲特中國網絡的飛速發(fā)展,北京索菲特萬達大飯店將成為索菲特品牌在該地區(qū)全面拓展的最重要一部分。至2006年法國雅高酒店集團在中國將擁有超過40家酒店,這充分體現了中國已經成為雅高在世界發(fā)展的重要支點。”“基于2003年底開業(yè)的成都索菲特萬達大飯店的成功,我們很高興能夠再次與大連萬達集團合作,時間將進一步證明我們雙方的合作是強強聯(lián)手,必將達到雙贏的局面?！眹鴥葘＜液蛯＜页蔀槿蜃畲髮＜?004年11月底,法國雅高集團的頂級旗艦店博鰲索菲特大酒店暨國際會議中心成功接待了中國科協(xié)2004年學術年會。參加科協(xié)大會的3000位嘉賓均是來自國內外知名的院士,一流科學家和專家。幾位在世界上享負盛名的科學泰斗,如諾貝爾獎獲得者物理學家楊振寧教授亦親臨此次盛會。大會期間,在主會場及各分會場上,專家者們就尖端科學領域的最新探索進展、最新科研成果進行了匯報,同時探討了與海南有關的科技話題,以及對環(huán)保生態(tài)、艾滋病等普遍關注的議題進行了廣泛深入的探討,此外,大會還舉辦了最新科技成果展及科普知識展覽獲得圓滿成功。學生鋼質酒店東錦江索菲特大酒店總經理齊默先生率管理團隊,歡迎澳洲航空公司機組人員入駐該酒店。澳洲航空公司日前開辟了悉尼至上海的直航,并選定東錦江索菲特大酒店為其機組人員在上海的指定賓館。“宜必思”在中國的應用法國雅高是世界上最大的酒店,旅游以及企業(yè)服務集團之一。目前其麾下的超豪華品牌“索菲特”,四星級品牌“諾富特”和經濟型品牌“宜必思”已經進入了中國。近日,據雅高酒店集團亞洲首席副總裁邵棟來透露,”第一家‘美居’將于2005年在西安開業(yè),定位是五星級的‘豪華美居’,同時我們將會把美居。品牌的發(fā)展重點放在北京和上海,預計到2006年,在北京和上海會出現全部三個檔次的‘美居’品牌酒店?！敝苣甑陸c助興國際四星品牌的諾富特燕苑國際度假村是由法國雅高集團管理的全國首家全套房式水療度假村。自2003年12月15日開業(yè)以來曾成功接待過奔馳、德勤等眾多國際大公司組織的大型活動,并且受到各界的好評。2004年12月18日,諾富特燕苑國際度假村周年店慶隆重舉辦。同時,由河北三河市委市政府、亞奧商會、北京建亞世紀拍賣有限公司、諾富特燕苑國際度假村聯(lián)合舉辦的中國書畫、瓷器、玉器、象牙收藏鑒賞大型拍賣會為其周年店慶助興。此次慶典活動共有400多名貴賓出席。本次拍賣會是自中秋名仕鑒賞拍賣會之后的又一次大型的藝術品拍賣活動?，F場的展品均由北京建亞世紀拍賣有限公司特別挑選的超值精品,強調歷史深遠的文化底蘊及獨特的藝術品位,借此契機形成諾富特燕苑國際度假村獨有的收藏、鑒賞和文化交流的國際氛圍,進一步提高諾富特燕苑國際度假村的文化品位和知名度并建立諾富特燕苑國際度假村的文化品牌形象。12月24日晚,諾富特燕苑還舉辦了大型圣誕晚會。諾富特燕苑國際度假村,坐落于北京東郊風景優(yōu)美的燕郊經濟技術開發(fā)區(qū),是一家獨特的全套房式水療度假村,距天安門廣場30公里,距首都國際機場25公里。是商務會議及休閑度假的好去處。諾富特燕苑國際度假村一直以提高酒店文化氛圍,樹立酒店高水平的文化形象為宗旨。通過對藝術品的鑒賞、品評、收藏和拍賣從而吸引更多的愛好藝術品收藏的成功人士和社會名流并為他們提供一個文化和藝術交流的理想場所。>最佳西方兩個新成員外企項目最佳西方國際集團有限公司北京代表處近日宣布,又有兩個新成員加盟擁有4200多個成員的大家庭、全球最大的酒店連鎖——美國最佳西方國際集團。這兩個新成員分別是最佳西方天道酒店和最佳西方廣州白云賓館。>海外中國冠假日酒店的規(guī)劃改造:從“會聚之所”到“多功能金融中心”北京國際藝苑皇冠假日酒店將于2005年1月1日至3月31日期間進行全面裝修改造。據酒店公關部相關負責人介紹,作為國內第一家皇冠假日品牌的酒店,北京國際藝苑皇冠假日酒店于1991年開始對外接待商務、觀光客人。酒店中庭將是此次裝修的改造重點所在。中庭空間將被打造成一片新天地—一“名流匯聚之所,王府井夜未眠”。新辟出的會議廳和多功能商務中心也將成為接納新朋老友,建立發(fā)展無限商機的一處新熱點。匠心獨具的布局和“金、木、水、土”等風水元素的巧妙運用,更能體現皇冠假日酒店品牌所倡導的“會聚之所”概念。在裝修設計這些特色空間時,設計師將精心選用不同材質的石材、玻璃等材料,配以不同質地風格的家具、燈飾和擺設以打造一個現代、簡潔格調的環(huán)境。>萬利“旅游產業(yè)最佳獎”的獲得萬豪國際集團最近獲得由TravelWeekly雜志中文版(《旅訊》雜志)頒發(fā)的“年度最佳連鎖酒店集團”殊榮。該雜志自2002年起開始舉辦大獎評審以表彰每年中國旅游業(yè)的佼佼者。2004年大獎的評審團成員包括德高望重的旅游行業(yè)專家、大學教授和中國旅游業(yè)新聞編采人員。萬豪國際集團早在2002年便曾贏得該雜志所頒發(fā)的獎項,萬豪在當年是獲得“市場營銷杰出創(chuàng)新獎”。TravelWeekly雜志中文版由TMG(Travel&MeetingsGroup)集團出版,該集團隸屬于ReedBusinessInformationAsia.TMG集團是亞洲首屈一指的旅游及會議行業(yè)出版商。萬豪國際集團于1989年在香港開設擁有602間客房的香港JW萬豪酒店,這是萬豪在亞太地區(qū)的第一家酒店。目前,萬豪集團在中國通過6個品牌,管理著24家酒店,9,541間客房。>距離表福州市“拉格爾”的簡介近日,從香格里拉酒店集團了解到,福州香格里拉將于2005年初開業(yè)。集團董事總經理兼行政總裁安梓華表示,香格里拉一直致力于在國內的拓展,并已經成為中國最大的豪華酒店集團。集團非常高興香格里拉正式在福州落戶。隨著中國加入世界貿易組織,福州將為我們提供未來發(fā)展的無限商機。福州香格里拉大酒店位于福州市中心,俯瞰市中心五一廣場、烏山等風景區(qū)。不論對商務還是休閑旅行的客人它都是一家理想的酒店。該酒店的414間客房由東京的KKS建筑設計事務所和新加坡的威爾遜合伙人設計事務所共同設計。香格里拉酒店管理東北部簡介香格里拉近日宣布在中國正式設立香格里拉酒店管理培訓中心。它的落成將為該集團在中國的快速發(fā)展提供大量專業(yè)人才,課程的設置重點在于培養(yǎng)從業(yè)人員如何獨立思考,善于解決問題和對飯店事業(yè)的熱愛。香格里拉酒店集團目前在中國內地擁有17家飯店,計劃在2007年增至32家,同時飯店員工也將從目前的近10000名增長至約19000名。鑒于此,香格里拉酒店管理培訓中心將通過一系列的培訓課程和方法,向來自中國各地的學員傳授香格里拉式的服務標準和理念。香格里拉酒店集團董事總經理兼行政總裁安梓華表示:“香格里拉酒店管理培訓中心的設立反映了集團長期培養(yǎng)中國飯店從業(yè)人員的決心。中國在世界經濟發(fā)展中占據重要地位,并將于2008年舉辦奧運會,這使我們對中國飯店業(yè)發(fā)展的承諾變得更加舉足輕重?！毕愀窭锢频旯芾砼嘤栔行淖湓诤颖崩确唤洕夹g開發(fā)區(qū)東方大學城的香榭里舍,距北京市中心約一小時車程。該中心總面積為1788平米,培訓設施包括六間培訓教室,圖書館,計算機房,演示廚房和演講大廳,培訓廚房,培訓餐廳,培訓酒廊及模擬客房。培訓中心目前設置了從五周至三個月不等的培訓課程,涉及四個核心領域:廚藝,餐飲服務,前廳運營和客房運營。培訓中心的講師采用創(chuàng)新的方式施教:強調互動和實際操作;善于培養(yǎng)分析和解決問題的能力;注重成效,以及密切關注飯店行業(yè)發(fā)展趨勢。學員將學會如何在傳統(tǒng)的“正確操作”基礎上討論、甚至置疑“為什么這樣做”?！邦櫩筒幌矚g一成不變的服務方式,而是期望多樣性,有些甚至看起來不合邏輯。”培訓中心主任周福有認為,“隨著越來越多的國際人士光臨中國,飯店從業(yè)人員將面對更多的,不同品味的賓客,為他們提供優(yōu)質的服務。”培訓中心還設有酒店管理高級證書培訓課程,包括研討會和專業(yè)培訓課,授課范圍涉及對于不同文化的理解,靈活應變的思維和處理問題技巧,以及人文學,旨在培養(yǎng)學員的求知欲和多種渠道解決問題的方式。此外,香格里拉集團高層人員將作為客座培訓講師,向學員講授特定的課程,與他們一起探討,分享自己的知識和第一手經驗。培訓中心還將成為集團中國區(qū)員工在酒店間調動,相互協(xié)作的交流平臺。正如周福有主任所言:“無論他們身處何地,香格里拉酒店管理培訓中心的學員都將成為‘殷勤好客香格里拉情’的傳播者。2004年北京香格里拉飯店新獲《環(huán)球金融》雜志“北京最佳酒店”殊榮。此次評選結果,是由來自該雜志158個國家的讀者所填寫的“旅游喜好調查表”評出的。毫無疑問,這個獎項是對杰出的殷勤好客服務者的認可,是全世界公認的。許多重要的因素諸如:酒店的地理位置、餐廳的裝飾、設施設備、服務和價值都是這一獎項的重要評判標準。北京香格里拉飯店的總經理黃定一先生如此評價這一殊榮:“我們非常榮幸能獲得這一最新獎項,這是對于我們真正真誠和友好服務的最好證明,這是通過酒店全體員工的不懈努力而得來的。而這一獎項作為對我們這支鞠躬盡瘁的集體的一種認可,也頗令人欣慰!”在上海舉行“星石獎”的行政鑒定香格里拉麾下中國大飯店第十次榮獲美國優(yōu)質服務科學協(xié)會頒發(fā)的“五星鉆石獎”,中國大飯店用這一具有里程碑意義的獎項迎接新年2005年的到來。中國大飯店總經理薄賀德先生在上海浦東香格里拉酒店舉辦的頒獎儀式上接受了該獎項。薄賀德先生表示:“能夠榮獲美國優(yōu)質服務科學協(xié)會頒發(fā)的‘五星鉆石獎’對我們而言是一項重要成果,因為全世界許多酒店都在為獲得這項殊榮而努力,卻只有為數極少的酒店才能夠得到此獎項。中國大飯店作為香格里拉酒店集團中惟一一家連續(xù)10年獲得此獎項的酒店,這是中國大飯店管理人員及全體員工的一種榮譽,是我們對香格里拉熱情好客服務精神的美好秉承。能夠代表中國大飯店全體工作人員接受此獎項,我感到萬分榮幸。”>西達屋運達國際廣場cortrator2004年12月7日下午,“運達喜來登酒店”簽約儀式在湖南國際影視會展中心隆重舉行。“喜來登”作為進駐長沙的第一家國際頂尖酒店品牌,填補了長沙沒有世界頂級酒店的空白,標志著長沙商務酒店正式與國際對接。“喜來登”是喜達屋飯店及度假村管理集團旗下最負盛名的品牌,喜來登酒店1985年開始進入中國。目前在中國境內已開業(yè)的喜來登酒店分布在北京、上海、南京、天津、西安,成都、沈陽、桂林、蘇州、三亞等國際化大都市和著名旅游城市。2006年開業(yè)的“運達喜來登酒店”(SheratonChangshaHotel)將成為中國境內第26家喜來登酒店。喜來登集團負責人表示:“此次選擇運達國際廣場作為進駐湖南的戰(zhàn)略伙伴,看中的是長沙快速發(fā)展的商務需求,看重的是運達國際廣場位于長沙CBD松桂園核心地段西南黃金三角的珍罕地位。同時,作為長沙國際商務的地標性代表,運達國際廣場城市建筑綜合體劃時代的恢弘氣度也和喜來登與生俱來的品牌高度相吻合?！畤乐攧諏?追求卓越’的運達實業(yè)集團更以其雄厚的企業(yè)實力和優(yōu)良背景贏得了喜來登的高度認可”。據稱,“運達喜來登酒店”的進駐只是運達國際廣場打造星城國際商務航母的第一步,繼運達喜來登酒店之后,運達國際5A寫字樓、喜來登超豪華國際公寓、運達國際名品走廊等國際品質也將如約而至。三中國旅游業(yè)界獎2004年11月,在上海舉辦的中國國際旅游交易會中,新加坡的《旅訊》雜志舉辦了它一年一度的“中國旅游業(yè)界獎”頒獎晚會。三亞喜來登度假酒店在2004年度的評選中,獲得“最佳度假酒店”的稱號。作為領先的中國旅游專業(yè)讀物,TravelWeeklyChina旅訊的旅游業(yè)界獎已得到全行業(yè)的認可和肯定。“2004年中國旅游業(yè)界獎”采取由讀者提名的方式產生候選旅游企業(yè),并提交給專家評委會評選。專家評委會由資深的旅游業(yè)權威人士組成:被譽為中國旅游界學術泰斗的魏小安先生、資深旅游專家王健民先生,TravelWeekly主編Gunalan先生等。2004年,TravelWeeklyChina旅訊評選出了旅游業(yè)內的16個獎項如:最佳商務酒店、最佳度假酒店、最佳出/入境旅行社、最佳省/市旅游局等?！苯衲陞⒓犹崦穆糜螛I(yè)者大大增多,出乎我們的意料,競爭也相當激烈,“TraveIWeekly主編Gunalan先生說,“我們力求通過這一活動來嘉許中國旅游業(yè)界的佼佼者,以此激勵整個旅游行業(yè)不斷創(chuàng)新、不斷進步?！?003年和2004年,三亞喜來登度假酒店連續(xù)兩年被世界小姐組織機構選為“世界小姐總決賽唯一指定酒店”,成功地接待了200多位來自世界各地的佳麗們。2004年12月3日,世界小姐組織機構主席莫莉夫人在新聞發(fā)布會上再次宣布“2005年世界小姐總決賽還將回到三亞,回到三亞喜來登度假酒店,因為三亞喜來登度假酒店是世界小姐的家!”“時尚”酒店:“w大發(fā)現”國際知名酒店管理集團喜達屋旗下的最新式前衛(wèi)的超現代酒店——W大飯店將在2008年矗立在上海浦江之濱,這是W飯店品牌6年前首先在美國紐約面世后,第一次進入中國內地,也標志著喜達屋旗下的6個品牌全部在中國“報到”。喜達屋酒店集團大中華地區(qū)市場營銷地域總監(jiān)楊國偉表示,W大飯店作為喜達屋旗下最時尚的酒店品牌進入中國內地,首選上海是因為上海作為一個最具活力的國際大都市,有許多杰出的國際商業(yè)活動在此舉行,很多商界精英,特別是從事娛樂業(yè),時尚業(yè)的新一代成功人士希望有一個與他們身份相匹配的時尚酒店給予他們一種全新的生活方式體驗。楊國偉表示,與喜達屋旗下其他品牌有所不同,W大飯店的空間設計與裝飾力求新穎獨特和時尚,傾力采用最新科技以及挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的匠心獨具的色彩運用,使全球18家W大飯店無一雷同,他們惟一相同的地方就是喜達屋飯店集團的精益求精的高質量服務,因此,入住全球任何一家W大飯店都會留下獨特的感受。北京炭店發(fā)展的歷程由市國資委組織指導的“我知道的北京國有知名企業(yè),知名門店、名優(yōu)品牌、行業(yè)明星群眾評選”活動日前在首都大酒店舉行頒獎儀式,北京飯店榮膺“群眾知名度最高的北京國有十大名店”稱號。這次評選“十大名店”是在窗口行業(yè)中,選出具有企業(yè)品牌優(yōu)勢,經營效益領先,商品特色或服務特色鮮明,經營管理規(guī)范,服務質量好,服務水平高,有良好的社會威信,并有一定的歷史名氣和時代發(fā)展創(chuàng)新特點。北京飯店是享譽國內外的五星級酒店,中國現代史的許多重大事件都和北京飯店的名字聯(lián)系在一起。一百年來,北京飯店見證了北京變革和發(fā)展的歷程。1998年首旅集團以超前的戰(zhàn)略眼光和膽識,斥巨資對北京飯店進行了大規(guī)模的更新改造,使北京飯店成為一座現代超豪華的商務型酒店。>海參崴“酒店+酒店”模式2004年12月29日上午,黃山翠湖國際高爾夫度假酒店(下簡稱黃山翠湖酒店)加盟海航酒店集團暨連鎖產權酒店經營項目合作簽約儀式在海南新國賓館國賓一廳舉行,這是海航酒店集團繼7月成功重組廣州中央酒店,8月組建山西迎澤海航酒店股份有限公司等動作后,2004年歲末又一次向公眾展示了她在管理品牌輸出和連鎖產權酒店開發(fā)領域的強勁發(fā)展步伐及宏偉的發(fā)展戰(zhàn)略。參加簽約儀式領導的有黃山益欣集團董事長葉中保、黃山翠湖酒店的東家黃山益欣房地產開發(fā)有限公司董事長倪俊成、董事查理·黃及總經理林國柱,海航酒店集團董事長梁軍。至此,黃山翠湖酒店通過加盟海航連鎖產權酒店交換網絡正式成為海航酒店集團大家庭的一員,她是海航酒店集團旗下的第15家成員酒店,也是海航酒店集團首次通過產權酒店交換網絡加盟模式,實現成熟產權酒店運作模式輸出和管理品牌輸出的立體化發(fā)展戰(zhàn)略,它標志著海航酒店集團向國際酒店管理集團的目標又邁進了關鍵的一步。2000年,海航酒店集團首次介入中國旅游房地產領域,以“誠信塑品牌”和堅持市場創(chuàng)新的理念,經過四年的規(guī)范化運作,成功創(chuàng)造了“房產+航空網絡+連鎖酒店交換=投資置業(yè)+旅游度假”的產品模式,建立了海航連鎖產權酒店交換網絡,并以連鎖系列項目的連續(xù)開發(fā)規(guī)模,建立起中國連鎖產權酒店第一品牌的領先地位。截止2004年12月,海航連鎖產權酒店已成功推出四個系列產品,海航產權酒店業(yè)主已遍布全國各大省、市,自治區(qū)及日本、英國、荷蘭、西班牙等國家。此前,海航酒店集團旗下已擁有14家下屬酒店,這些酒店分布在海南、北京、上海、深圳、廣州、西安、杭州、太原等地,客房總數3937間,員工人數達4300余人,截至2004年8月,資產總額達32.76億元。年輕的海航酒店集團經過四、五年的不懈努力,從單體酒店成長為一家依托航空優(yōu)勢,具有多家連鎖酒店的產業(yè)化酒店集團,并成功進入2003年國內16家酒店管理品牌先鋒。2006年,海