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制造業(yè)成本管理的三大難題隨著對制造業(yè)成本問題的持續(xù)研究,我總結出在成本管理的實際運作中,一共有三大難題,這三個問題非常普遍、非常集中,具有一定的規(guī)律性。第一個成本管理難題叫做關注成本的人太少。舉例說明,我們企業(yè)的經營管理無非就這幾個問題:品質、成本、效率或者叫交期(是效率最直接的表現(xiàn)形成)、士氣。請問一下上面哪一個問題關注的人最少?我們可以想一下,先說效率或者叫交期。客戶會催,業(yè)務會追,有的企業(yè)我們還設了PMC或者稱之為計劃部的人員還會去又催又追,嚴重交不了貨的班組及車間負責人會被上級領導批評。這樣看來,關注交期的人是不是特別的多,只要有貨出不了一大堆人會出現(xiàn)來處理這個問題,直到問題好轉。有的企業(yè)常常說“為了交貨不惜一切代價”,這樣的例子在每家企業(yè)幾乎都有出現(xiàn)。品質問題也是一樣,一旦出了品質問題,比如批質量事故,比如重大客訴,品質部門的人需要站出來解決問題,如果品質部門有責任也可能會挨批評,相關的責任人會被追究責任,少不了得分析各種原因、對策,至少形成個8D報告,有的客戶還會不依不撓地堅持到企業(yè)里實地檢查品質問題對策的實際實施情況。但是企業(yè)關注成本問題的人員有多少呢?答案是很少,目前的大多數(shù)企業(yè)的關注成本的人集中在企業(yè)的老板、總經理、廠長或者是總監(jiān)級以上的人員,有一些臺資企業(yè)可能會把經營數(shù)據(jù)下放到部門經理級別,我們大多數(shù)民營企業(yè)僅僅停留在職務是總監(jiān)級別以上的管理人員,這也是我們這個讀者群大多數(shù)都是企業(yè)總監(jiān)級以上的人員來聽課的原因。從交期、品質關注的人數(shù)來看就能說明問題,關注成本的人太少了!注意力在哪里,成果就在哪里。我們多年的管理咨詢做下來就明白了一件事,一件事如果擁護的人占多數(shù),事往往就容易成,如果一件事?lián)碜o的人少,往往就不容易成。這是成本管理的第一個大難題,關注成本的人太少。第二個成本管理難題是成本管控一陣風。什么叫成本管控一陣風呢?也就是說企業(yè)里抓成本管理,常常沒有持續(xù)性。今天因為我們的企業(yè)報了某一個客戶或某個大訂單的價,或者說投了標,發(fā)現(xiàn)成本比較高,難以在價格上競爭過友商。老板指示大家要降成本,那么我們就列個方案,將某個產品或者某一部分產品的成本抓上一陣子,或者今年抓一抓成本,明年抓不抓就兩說了,這就是成本管控一陣風。第三個成本管理難題是有財務知識卻缺少系統(tǒng)性的落地方法。這也是一個大難題,特別是財務人員,我們有財務知識想解決問題,但是我們沒有系統(tǒng)的方法,更沒有落地的方法,面對成本問題無力回天??吹綌?shù)據(jù)不好看,但是我沒有辦法去降低它,這是一位四大事務所的會計師講的。他認為,我可以把我們企業(yè)的財務報表核算得很清楚,核算的很明白,但是我沒有任何辦法來去解決成本問題,去解決它,讓它減少它或者讓不該發(fā)生的不發(fā)生。在他看來,僅有財務知識是沒有

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