2023年頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)(通用篇)

2023年頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)(通用篇)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1

為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作、頗有成就也頗多感慨，其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，唯恐是這個(gè)鍵盤無(wú)法承載的。這次總結(jié)，我就以下幾個(gè)方面談?wù)勎易钌畹捏w會(huì)。這些體會(huì)或許不如那些閱歷豐富的老師們的真知灼見(jiàn)，卻也是一筆難得的財(cái)寶。

一、教化教學(xué)工作：

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！崩碚撛诤?，實(shí)習(xí)不行少呀！在校學(xué)習(xí)了三年有余的教化理論，卻從未實(shí)際操作過(guò)。這次的實(shí)習(xí)，最終為我們供應(yīng)了“躬行”的珍貴機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們要好好做到以下幾點(diǎn)：

1、聽(tīng)課

聽(tīng)課是實(shí)習(xí)生上課前的必經(jīng)階段，也是日常老師學(xué)習(xí)、提高的方法之一。

關(guān)于聽(tīng)課，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題要留意：

（1）聽(tīng)課前先了解該課內(nèi)容，做到心中有底，并且自己心中對(duì)于該課有個(gè)也許的教學(xué)安排，做到有備而聽(tīng)；

（2）每一位老師都有自己的授課風(fēng)格，要擅長(zhǎng)捕獲他們的亮點(diǎn)；

（3）課后爭(zhēng)取與授課老師探討本堂課的上課思路。

實(shí)習(xí)階段，我聽(tīng)課二十節(jié)以上，聽(tīng)課科目除了語(yǔ)文之外，還有歷史等。不同的科目教學(xué)方法差異相當(dāng)大，假如擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的話，能達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用，例如數(shù)學(xué)的有意出錯(cuò)法和體育課的趣味競(jìng)賽教學(xué)法都是語(yǔ)文課所缺乏的。

單語(yǔ)文一科，我就聽(tīng)過(guò)多位位語(yǔ)文老師的課，他們的課各有特色，其中兩位老師的課給我留下了深刻的印象。

第一位老師是我的指導(dǎo)老師帥老師，她并未嚴(yán)格根據(jù)教材支配上課，而是自己對(duì)教材進(jìn)行了處理，或略講講讀課文，而從練習(xí)冊(cè)中選擇個(gè)別精彩文章作為新課仔細(xì)教授。這些文章并不是隨意選擇的，而是結(jié)合課程要求，就其突出之處進(jìn)行篩選，每一篇都是整個(gè)課程設(shè)計(jì)中的一環(huán)。

其次位老師是五班的黃老師。他上課時(shí)聲情并茂，感情充足，并且采納學(xué)生指定學(xué)生回答問(wèn)題的方式，從而調(diào)動(dòng)了課堂氣氛活躍。他另一突出之處在于，他不統(tǒng)一問(wèn)題的答案，而是供應(yīng)種種信息之后讓學(xué)生自行取舍，充分敬重學(xué)生的特性解讀。

2、備課

無(wú)論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點(diǎn)始終是熟識(shí)教材。熟識(shí)教材，也就是說(shuō)要熟識(shí)文本。文本里的每一句話都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的學(xué)問(wèn)和情感傳遞給學(xué)生。假如連老師自己都把握不好文本所表達(dá)的情感，那就很難使學(xué)生很好地理解課文。

備課的其次要點(diǎn)是獨(dú)立撰寫教案。幾乎每一位老師手頭上都有一些教學(xué)參考資料，作為協(xié)助備課之用。剛剛學(xué)著備課的我們總是不那么自信，很簡(jiǎn)單迷信教參權(quán)威，陷在現(xiàn)成教案中出不來(lái)，以為把幾個(gè)教案拼湊整合一番就可以了。事實(shí)上，這樣的做法既不利于自己備課實(shí)力的提高，也不利于實(shí)際教學(xué)。

對(duì)于這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的，因?yàn)槲覀洹锻ぁ芬徽n時(shí)就是這樣備的。當(dāng)時(shí)我把幾本教參同時(shí)放在桌面上，這邊挖一點(diǎn)所謂的精華，那邊挖一點(diǎn)所謂的精華，最終拼成了滿滿四頁(yè)紙的教案，內(nèi)容充溢而完整。于是我?guī)е贪搁_快樂(lè)心地走上講臺(tái)開講了。但一節(jié)課下來(lái)，我發(fā)覺(jué)教學(xué)效果并不好。一是因?yàn)閮?nèi)容太多，四平八穩(wěn)，學(xué)生似乎什么都學(xué)了但又什么都沒(méi)學(xué)到。二是因?yàn)榻贪钢兴O(shè)計(jì)的一些問(wèn)題難度太大，與我教的學(xué)生現(xiàn)有的水平存在著肯定的距離，他們理解不了，結(jié)果就失去了聽(tīng)課的愛(ài)好。三是課堂內(nèi)容設(shè)計(jì)過(guò)多，為了忠實(shí)于教案，我像趕集一樣趕著把預(yù)設(shè)的學(xué)問(wèn)點(diǎn)塞給學(xué)生，課堂節(jié)奏過(guò)快，師生互動(dòng)不足。四是因?yàn)椴皇亲约河H自撰寫的教案，熟識(shí)程度不夠，因而在課堂出現(xiàn)意外狀況時(shí)無(wú)法剛好調(diào)整教案，反應(yīng)實(shí)力不足。當(dāng)然，第一點(diǎn)和第三點(diǎn)、第四點(diǎn)是新老師普遍存在的問(wèn)題，只是在這樣的一種備課方式下，這些問(wèn)題表現(xiàn)得更加明顯。

所幸，我實(shí)習(xí)期間只有這節(jié)課是這樣備課的，其余課都是我自己查找資料后獨(dú)立撰寫教案的。一起先我覺(jué)得特殊苦痛，而且備課時(shí)心有戚戚焉，總怕備課備不到位。但漸漸地，我學(xué)會(huì)了搜尋材料、選擇材料、組織材料，從一起先只是列出學(xué)問(wèn)點(diǎn)，到最終能夠獨(dú)立寫出完整的教案。我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中我的備課實(shí)力得到了切實(shí)的熬煉與提高，這是拼湊再多的教案都無(wú)法相比的。所以，在時(shí)間允許的條件下，備課最好做到“廣閱讀，精選擇”。

3、上課

怎么樣才能上好一堂課？關(guān)于這一個(gè)話題，人們已探討過(guò)多數(shù)次了。在這里，我僅就老師和學(xué)生課后給我提的看法談一談實(shí)習(xí)生普遍存在的問(wèn)題。盡量熟識(shí)內(nèi)容，盡可能脫稿。上課時(shí)總抓著課本或者教案講課，會(huì)顯得很拘謹(jǐn)不自信。

課堂重點(diǎn)要突出。一篇課文可以講解的學(xué)問(wèn)點(diǎn)許多，但一般一節(jié)課有一兩個(gè)重點(diǎn)即可，講太多太全的話學(xué)生反而什么都把握不住。什么都講，就等于什么都沒(méi)講。

內(nèi)容支配上要連接、連貫。學(xué)問(wèn)點(diǎn)與學(xué)問(wèn)點(diǎn)之間應(yīng)當(dāng)有一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程。缺乏過(guò)渡，整個(gè)課堂就會(huì)呈斷節(jié)狀態(tài)，一塊一塊的，讓人感覺(jué)不大舒適。

著重引導(dǎo)。當(dāng)學(xué)問(wèn)點(diǎn)太難的時(shí)候，老師要學(xué)會(huì)把一個(gè)學(xué)問(wèn)點(diǎn)分解成幾個(gè)問(wèn)題，逐步引導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生理解有困難的時(shí)候，老師更要留意引導(dǎo)。假如引導(dǎo)不夠，學(xué)生接受不了的話，老師上課時(shí)即使學(xué)問(wèn)點(diǎn)講得再完整，這也是一堂失敗的課，因?yàn)閷W(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體。

擅長(zhǎng)把握課堂氣氛。學(xué)生正處于青春年少時(shí)期，留意力難以長(zhǎng)時(shí)間集中。只有關(guān)于把握課堂氣氛，才有可能在課上四非常鐘內(nèi)吸引學(xué)生的留意力，提高學(xué)習(xí)效率。據(jù)有閱歷的老師說(shuō)，學(xué)生在課堂的前二非常鐘和后二非常鐘的留意力集中狀況差別很大。前二非常鐘學(xué)生留意力比較集中，可以講解學(xué)問(wèn)性比較強(qiáng)的內(nèi)容；后二非常鐘是疲憊期，要擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的愛(ài)好，活躍課堂的氣氛，換一種與前二非常鐘不同的教學(xué)方法，才有可能保持學(xué)生精神的集中，達(dá)到課堂的教學(xué)效果。

同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，我堅(jiān)持用一般話教學(xué)，也堅(jiān)持讓學(xué)生用一般話進(jìn)行學(xué)習(xí)和溝通。這有利于培育學(xué)生的語(yǔ)感，為了語(yǔ)文學(xué)習(xí)和自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

教學(xué)是一門不無(wú)缺憾的藝術(shù)。沒(méi)有哪一堂課是完備無(wú)缺的，只有不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)，才有可能不斷提高、不斷接近于完善。

二、班主任工作。

在班主任日常管理工作中，主動(dòng)負(fù)責(zé)，仔細(xì)到位，事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀(jì)律，課間操，課堂紀(jì)律，午休管理，自習(xí)課等等，每樣事物都負(fù)責(zé)究竟，細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然，在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的特性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教化，以培育他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動(dòng)向上的樂(lè)觀人生看法和正確的人生價(jià)值觀。

班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力氣和骨干分子，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。

作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢？實(shí)習(xí)期間擔(dān)當(dāng)班主任工作，我有這樣一個(gè)相識(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的思想教化工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到老師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)供應(yīng)幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)老師的工作賜予協(xié)作支持的目的，從而收到好的教化效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教化工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。

1、獎(jiǎng)罰適當(dāng)。

我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)當(dāng)用“愛(ài)”去開啟學(xué)生的心靈，許多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余懇切的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句激勵(lì)的話，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生許久的影響，你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的回報(bào)，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生，肯定孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今日我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生，而是45人的班級(jí)，沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教化工作中，懲處也是教化的一種手段。當(dāng)然，懲處特殊要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲處學(xué)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)留意以下幾個(gè)方面：①首先肯定要留意敬重學(xué)生的獨(dú)立人格，愛(ài)護(hù)好學(xué)生的自信念、自尊心，好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定；②懲處的目的是警示學(xué)生什么不行以做，做了會(huì)有什么后果，不是為懲處而懲處學(xué)生，而是為教化學(xué)生而懲處學(xué)生，換句話說(shuō)，懲處是手段，教化才是目的。

2、組織開展活動(dòng)的魅力。

良好班集體的建設(shè)必需依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝合力，親密師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的主動(dòng)性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教化、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教化是行之有效的；在我班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)，班主任和我都賜予高度的重視，小記者的報(bào)名與舞蹈班訓(xùn)練與我都親身參加當(dāng)中，開動(dòng)員大會(huì)，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告知他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告知我們：在競(jìng)賽活動(dòng)中，一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高，也不能過(guò)低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài)，對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講，活動(dòng)的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng)，是否有參加意識(shí)，是否全身心投入了，是否能做到心安理得。在活動(dòng)中進(jìn)行教化，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教化時(shí)機(jī)，細(xì)心設(shè)計(jì)教化內(nèi)容，就能收到意想不到的教化效果。

3、主題班會(huì)

在實(shí)習(xí)期間，我一共開了兩次主題班會(huì)。經(jīng)過(guò)一天的打算，我主持了我實(shí)習(xí)的第一次班會(huì)，這也是我第一次主持的班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“學(xué)習(xí)看法”。在班會(huì)上，同學(xué)們主動(dòng)發(fā)言，讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的平安常識(shí)。例如，上體育課的留意事項(xiàng)，交通平安，地震、臺(tái)風(fēng)來(lái)襲須要留意哪些等等，他們都回答的井井有條。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正，更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體安排，更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培育了學(xué)生上講臺(tái)的心態(tài)。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言，但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的安排、新的準(zhǔn)備。每一個(gè)學(xué)生都對(duì)上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)都深有感受。

4、師生間的關(guān)系

當(dāng)望見(jiàn)那些十六、七歲青春活潑的學(xué)生時(shí)，我們都感覺(jué)自己好像時(shí)間倒流回到四年前的中學(xué)時(shí)代。中學(xué)的學(xué)生還不失去童真，擅長(zhǎng)思索問(wèn)題，但是在道德、情感方面還有待發(fā)展?；蛟S我們的年齡與之相近，他們既把我們當(dāng)作老師，還當(dāng)作摯友，很多心里的問(wèn)題都情愿與我們溝通。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、教學(xué)方面

（1）上課說(shuō)話應(yīng)放慢速度；

（2）在黑板上寫錯(cuò)字時(shí)不要用手擦，最好是想好再寫；

（3）在課堂上稱呼全體學(xué)生時(shí)不要用“你們”，而要用“我們”，這在心理感受上有一種距離的示意作用。

2、班主任工作：

（1）整頓班級(jí)紀(jì)律；

（2）調(diào)整并培育班干部。

（3）確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)化對(duì)象。

當(dāng)我真正走上講臺(tái)的那一刻，驚慌也漸漸離我越遠(yuǎn)，時(shí)間在消逝，我們的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。三個(gè)月的朝夕相處，使我與各位老師以及三班的45位同學(xué)建立了深厚的感情。這一份感情因其單純與真摯而彌足寶貴，是實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)讓我最為戀戀不舍的，也因?yàn)檫@一點(diǎn)，實(shí)習(xí)過(guò)后我更加堅(jiān)決了自己當(dāng)老師的意愿。惟有不懈的努力才可以盡可能削減缺憾，也才可以盡可能多地看到“那些花兒”朵朵向陽(yáng)！即使遇到再大的困難我也希望自己能夠堅(jiān)持下去，為了那一片絢麗，為了那一寸寸朝氣，我愿付出我一生的努力。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2

三個(gè)月的實(shí)習(xí)真的特別短暫，終歸三年的高校學(xué)習(xí)都已經(jīng)過(guò)去，三個(gè)月又有什么呢？雖然如此，但在這三個(gè)月來(lái)所經(jīng)驗(yàn)和感受到的事情，卻給我留下了無(wú)比深刻的印象。甚至，比起這三年來(lái)的所學(xué)更加的讓人難以忘懷！

前三個(gè)月來(lái)，因?yàn)閷W(xué)校的實(shí)習(xí)要求，我和大家一起走出了校門，并憑借自身的主動(dòng)的打算和不懈的努力，最終在xx工作找到了我在社會(huì)中的第一處落腳點(diǎn)！現(xiàn)今，實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了，雖然還有許多沒(méi)能駕馭和了解的事情，但現(xiàn)在所收集的閱歷，也足夠完善我作為一名畢業(yè)生的實(shí)力！在此，我將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一、工作方面

在工作上，我負(fù)責(zé)的只是最簡(jiǎn)潔的xx崗位的工作，不僅如此，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生的原因，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我們更加放松了要求。期初，我認(rèn)為這并不是好選擇，終歸我們來(lái)到這里就是為了熬煉和學(xué)習(xí)，假如放松了要求，那豈不是效果大打折扣？但明顯，領(lǐng)導(dǎo)的終歸是過(guò)來(lái)人，他對(duì)我們的推斷完全沒(méi)有失誤。期初，我們?cè)诠ぷ髦羞€能較好的完成。但隨著培訓(xùn)的結(jié)束，工作壓力也增長(zhǎng)了許多。盡管領(lǐng)導(dǎo)給我們放寬了一些要求，但很多實(shí)習(xí)生甚至因?yàn)闊o(wú)法接受工作的狀況離開了崗位。而我雖然能在工作中牽強(qiáng)完成，但卻也始終問(wèn)題不斷。

但在堅(jiān)持下來(lái)后，我通過(guò)累計(jì)的閱歷以及各位前輩們?cè)诠ぷ髦械闹敢c激勵(lì)，大大的優(yōu)化了自身的工作方式并提高了個(gè)人實(shí)力。如今，雖不說(shuō)能拿出多么優(yōu)秀的成果，但比起之前的狀況已經(jīng)有了極大的改進(jìn)，并在工作上也起先追求更高的效益，取得更好的成果！

二、生活和人際方面

生活上，自從實(shí)習(xí)以來(lái)，為了能更便利上下班，我在離公司更近的地方租了房子。從租房到起先獨(dú)自的生活，這其中我也花費(fèi)了許多的時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)。盡管僅僅學(xué)問(wèn)離開了校門，但卻有眾多的問(wèn)題在生活中困擾著我。

可有困難，就會(huì)有成長(zhǎng)。隨著工作的改進(jìn)，我在生活中也越來(lái)越順當(dāng)。甚至還在同事中相識(shí)了不少摯友，在人際方面得到了很大的擴(kuò)展。

如今，我已經(jīng)適應(yīng)了獨(dú)自的生活，也能更好的適應(yīng)工作的環(huán)境。信任在將來(lái)社會(huì)中獨(dú)立的生活已經(jīng)難不倒我，我也會(huì)接著努力，接著在社會(huì)中完善自己！

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3

這次學(xué)校讓我進(jìn)行的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我對(duì)這次的實(shí)習(xí)也有了一些收獲，得到了許多的熬煉，此時(shí)對(duì)自己的實(shí)習(xí)也有了一番總結(jié)。

我頂崗實(shí)習(xí)的工作是文員的工作，在一家公司做文員，雖然這工作不是我專業(yè)對(duì)口的，但是對(duì)我而言，還是有許多可以學(xué)到的。文員要做的不僅是對(duì)文件進(jìn)行處理，還是蠻雜的。我在這實(shí)習(xí)期里，我所做的工作就是幫助打印和復(fù)印文件，并把復(fù)印的文件派發(fā)到公司的每一個(gè)人手中，我還要負(fù)責(zé)檔案的保存，登記公司的員工信息檔案，同時(shí)還要負(fù)責(zé)會(huì)議室的場(chǎng)景布置，把會(huì)議室布置成領(lǐng)導(dǎo)想要的樣子，并且接待來(lái)公司的人員，還有必要的端茶送水。有時(shí)候公司須要訂購(gòu)一些報(bào)紙，我要做好詳細(xì)的份數(shù)，還要對(duì)報(bào)紙進(jìn)行收發(fā)。作為文員，有時(shí)候公司有通知，除卻群里通知完畢，還要把通知打印紙質(zhì)版的，并貼到宣揚(yáng)欄上便利公司員工再一次確認(rèn)信息的真實(shí)性。

在這實(shí)習(xí)的半年，我對(duì)文員一職有比較深的了解了，起先時(shí)只是認(rèn)為就是簡(jiǎn)潔的做個(gè)表而已，到這家公司才知道，文員工作并不是那樣簡(jiǎn)潔，而且雖說(shuō)算是打雜的，可是的確能夠?qū)W到許多的東西的，并不是一點(diǎn)用都沒(méi)有。我之前雖然接觸過(guò)辦公的工具，但是并不是很嫻熟，到了公司實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)可以嫻熟的運(yùn)用每一個(gè)辦公的工具，比如說(shuō)以前做表一般都是用的Word，現(xiàn)在我用Excel做表，懂得了函數(shù)的運(yùn)用，在須要做表的時(shí)候，就不用做一個(gè)下午才能做好了，做表又快又精確，這是我學(xué)到的第一個(gè)技能，這已經(jīng)算是很有用的技能了。要知道做表很慢的話，也是會(huì)被嫌棄和詬病的。

當(dāng)然我這次實(shí)習(xí)也并不是很順當(dāng)，中間也是有遇到困難的，因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)斂，所以處理人際關(guān)系就不是很擅長(zhǎng)，一起先也得罪過(guò)公司的同事，也是在不斷工作中成長(zhǎng)的，到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠與公司的人很融洽的相處了，而且還學(xué)會(huì)了做人做事，性格的缺陷也有了改正，至少不會(huì)輕易就得罪人了。

頂崗實(shí)習(xí)的結(jié)束意味著我也要畢業(yè)了，就要跟學(xué)校說(shuō)再見(jiàn)了，也是我實(shí)習(xí)工作的結(jié)束。不過(guò)我并沒(méi)有缺憾，因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我有了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，我還是從實(shí)踐熬煉中學(xué)到許多的技能，將來(lái)我也不會(huì)膽怯 去工作，肯定能夠冷靜的面對(duì)挑戰(zhàn)的。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬間五個(gè)月就要過(guò)去了，這段珍貴的經(jīng)驗(yàn)是一筆人生財(cái)寶，也是難以忘懷的美妙記憶。五個(gè)月的時(shí)間載有艱辛，心酸但更多的還是歡樂(lè)和華蜜，經(jīng)驗(yàn)了很多也成熟了很多，也可以說(shuō)是“破繭成蝶”吧，成長(zhǎng)的收獲主要?dú)w結(jié)為以下幾個(gè)方面。

首先在教學(xué)方面，不論是備課環(huán)節(jié)，講課環(huán)節(jié)，板書，心態(tài)，還是教姿教態(tài)，感覺(jué)自己都有所提高，在學(xué)校的時(shí)候，老師教育我們?nèi)绾沃v課，學(xué)校為我們創(chuàng)建良好條件，讓我們逐一電子錄課，雖然臺(tái)下僅僅坐了二十幾個(gè)人，但是心中還是萬(wàn)分的驚慌，盡管背得很熟的教案，錄課時(shí)還是時(shí)時(shí)常的看，而在講課時(shí)，似乎是在跟自己講課，大部分臉是面對(duì)黑板的，臺(tái)下萬(wàn)籟俱寂，盡管提前也找了自己的托，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的熬煉和向教學(xué)水平較高的老師的虛心請(qǐng)教，如今，我備課時(shí)，不僅僅會(huì)備學(xué)問(wèn)，也要備學(xué)生，更多的會(huì)考慮：在哪些學(xué)問(wèn)點(diǎn)上，學(xué)生簡(jiǎn)單出錯(cuò)或難懂，以怎樣的講課方式傳授，他們更簡(jiǎn)單理解；在講課過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了用好玩生動(dòng)的語(yǔ)言、事例，來(lái)吸引學(xué)生的留意力，書上寫到教學(xué)的過(guò)程也是互動(dòng)的過(guò)程，所以我在課堂上會(huì)增加一些與學(xué)生的互動(dòng)，使得課堂氣氛比較活躍，為了順應(yīng)新教學(xué)理念：學(xué)生是課堂活動(dòng)的主體，老師起到的是引導(dǎo)作用，我常常以引導(dǎo)的方式，讓學(xué)生探究得出答案，而針對(duì)學(xué)生駕馭學(xué)問(wèn)的狀況，我會(huì)視察他們的表情，有沒(méi)有皺眉頭，視察他們的眼神，有沒(méi)有懷疑，我盡可能地把課講的精煉，重點(diǎn)突出，幽默風(fēng)趣之余，還可以讓學(xué)生輕松駕馭學(xué)問(wèn)，盡管自己在這些方面還做的不夠到位，但以后我會(huì)不斷完善；此外板書設(shè)計(jì)至關(guān)重要，它給學(xué)生清楚的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，所以我會(huì)細(xì)心的設(shè)計(jì)自己的板書，板書設(shè)計(jì)比較合理；至于講課時(shí)的心態(tài)，是影響教學(xué)效果不行忽視的一項(xiàng)，記得最初講課時(shí)，心里特殊驚慌，即使背熟的教案，一上講臺(tái)就忘了，而現(xiàn)在，站在講臺(tái)上，即使臺(tái)下有幾個(gè)聽(tīng)課老師也不會(huì)膽怯 ，教案寫完后不用背也能流利的講解并描述，少了幾分驚慌，多了幾分淡定從容，我不再像以前面朝黑板背對(duì)學(xué)生，教姿教態(tài)自然大方，還增加了一些肢體語(yǔ)言，總之，經(jīng)過(guò)不斷的磨練，教學(xué)有所提高。

在教學(xué)管理方面，從起先看到學(xué)生手足無(wú)措，到如今方法多變，在上第一節(jié)課時(shí)就要把學(xué)生鎮(zhèn)住，否則以后他們會(huì)不話，不好管，因?yàn)槲业谝还?jié)課比較嚴(yán)厲，所以以后的教學(xué)工作比較順當(dāng)，針對(duì)學(xué)生上課說(shuō)話的問(wèn)題，輕者提示他們，假如仍不改正，可以讓他們?cè)诮淌液竺娑字?tīng)課，或課下罰他們寫習(xí)字，讓他們償?shù)娇囝^后，他們就不會(huì)再犯了，針對(duì)不同學(xué)生方法是不同的，良好的課堂紀(jì)律是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的前提條件。

在黨團(tuán)活動(dòng)中，我提高了組織管理實(shí)力，俗話說(shuō)；“眾人拾柴火焰高”所以要深化團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神，消退個(gè)體化，讓大家擰成一股勁，心往一處想，力往一處使，我們常常玩一些凝合力氣的嬉戲，此外我學(xué)會(huì)了依據(jù)每個(gè)人的性格實(shí)力特點(diǎn)進(jìn)行合理分工，促使活動(dòng)更加高效，另外公允公正是削減沖突的重要保障，盡可能得使每個(gè)人達(dá)到心里上的平衡，每過(guò)一段時(shí)間我會(huì)組織談?wù)摃?huì)，解決一些問(wèn)題，或是教學(xué)方面的或是人與人之間的沖突問(wèn)題，實(shí)習(xí)期間，對(duì)于各種事情，每個(gè)人都有同等的參加機(jī)會(huì)，比如晚值班，每晚15元，所以大家都很想值班，為了削減爭(zhēng)端，我把值班平均安排給每個(gè)人，所以大家彼此的關(guān)系很好，此外身為小組長(zhǎng)，盡心負(fù)責(zé)是必需必備的性格特點(diǎn)，要對(duì)自己的組員負(fù)責(zé)，不論誰(shuí)發(fā)生了什么事情，或他們的管理，或他們的生活，都要當(dāng)做自己的事情來(lái)處理，生活上要多給他們以關(guān)照，一次一個(gè)組員半夜兩點(diǎn)肚子特殊疼，天雖然冷的刺骨，自己雖然睡得很香，但是我必需起床照看她，最終把她送到醫(yī)院，另外我的交際實(shí)力也有所提高，常常會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)?shù)乩蠋煷蚪坏?，如何和他們處事，說(shuō)什么話，如何拒絕一些事情，如何說(shuō)才能更好的維護(hù)小組利益，等等都要思索，除此之外，如何和組員相處也是值得縝密深思的，以怎樣的語(yǔ)氣，如何說(shuō)才能讓組員聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，盡管最初也有過(guò)爭(zhēng)吵，但是我經(jīng)過(guò)不斷的調(diào)整，還是學(xué)會(huì)了如何更好更和諧的和他們相處，如今大家彼此關(guān)系很好，實(shí)習(xí)立刻要結(jié)束了，大家很舍不得離開彼此，大家經(jīng)驗(yàn)過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨后培育的感情更加難得和珍貴，也很幸運(yùn)自己能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)熬煉自己。

在從事班主任工作期間，處理了很多學(xué)生問(wèn)題，也請(qǐng)教了很多班主任，使得我獲益匪淺，我們班學(xué)生八十一個(gè)，學(xué)生性格多種多樣，有比較乖的，由于是差班，更多的是難管的，首先是男女生談戀愛(ài)的問(wèn)題，為了讓學(xué)生樹立正確的男女觀，我單獨(dú)跟男女生開了班會(huì)，告知他們?nèi)绾慰创信P(guān)系，如何正確地和異性相處，間或也會(huì)開展一些集體活動(dòng)，讓他們淡化男女困難的關(guān)系擺正心態(tài)，此外學(xué)生之間發(fā)生簡(jiǎn)單發(fā)生沖突，這時(shí)我會(huì)依據(jù)情節(jié)的輕重來(lái)處理，假如情節(jié)較輕，我會(huì)把他們叫到辦公室，嚷他們一頓，然后幫他們化解沖突，讓他們向彼此致歉，假如情節(jié)嚴(yán)峻，我會(huì)讓他們叫家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)把他們帶回家，反省幾天直到相識(shí)到自己的錯(cuò)誤，然后讓孩子和家長(zhǎng)寫保證書，雙方彼此化解沖突解決問(wèn)題后再讓他們上課，跟學(xué)生接觸，要了解每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，有的學(xué)生必需要用硬手段，有的同學(xué)要須要跟他講道理，有的軟硬都不吃，針對(duì)這樣的學(xué)生，實(shí)在麻煩，假如實(shí)在不行就要?jiǎng)佑盟母改噶耍?.....

犯錯(cuò)是孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中常有的事情，而我們老師能做的是在他們犯過(guò)錯(cuò)后運(yùn)用不同的方法教會(huì)他們正確的道理，教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>

通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了許多，也成熟了很多，經(jīng)驗(yàn)了很多，雖然遇到了很多困難，但從中我也學(xué)會(huì)了很多處理方法，也積累了很多閱歷，同時(shí)還獲得了深深的師生情，我很舍不得離開這一個(gè)個(gè)調(diào)皮的小精靈們，也舍不得我敬愛(ài)的組員，也很感謝學(xué)校能給我們創(chuàng)建這么難得的熬煉機(jī)會(huì)。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5

頂崗實(shí)習(xí)將近結(jié)束，在這十個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生涯中我學(xué)到不少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多出了在校兩年的理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將頂崗實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段，對(duì)這兩個(gè)階段的不同特點(diǎn)做出以下總結(jié)：

1、醫(yī)藥公司頂崗實(shí)習(xí)小結(jié)（第一階段）：

半年的醫(yī)藥公司頂崗實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了，很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司頂崗實(shí)習(xí)。在這半年里我從一個(gè)只有理論學(xué)問(wèn)的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉(zhuǎn)換，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于工作當(dāng)中。頂崗實(shí)習(xí)將要告一段落了，回看過(guò)去的這半年。試問(wèn)自己，在這期間學(xué)到多少東西？理清思路后得到以下所學(xué)所感：剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本狀況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少，接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)里頂崗實(shí)習(xí)，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是一家公司的核心部分，做好倉(cāng)庫(kù)的日常工作就是我們頂崗實(shí)習(xí)生最佳的頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉(cāng)庫(kù)首先要對(duì)整個(gè)工作流程有肯定的了解。在倉(cāng)庫(kù)的最主要職責(zé)就是：負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收。養(yǎng)護(hù)。打印銷售清單。揀貨。復(fù)核。發(fā)貨等。藥品出入庫(kù)：遵循票貨同行原則；藥品出庫(kù)，藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行，藥品入庫(kù)須剛好驗(yàn)收登記入庫(kù)以免影響工作進(jìn)度，藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號(hào)剛好堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù)：庫(kù)房溫濕度對(duì)藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，依據(jù)藥品的貯存條件分庫(kù)房擺放，庫(kù)房溫濕度須嚴(yán)格按GSP要求調(diào)控。剛好做好庫(kù)房設(shè)備運(yùn)用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄，有國(guó)家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫(kù)剛好登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫(kù)房溫濕度，設(shè)備運(yùn)用狀況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深化的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道，準(zhǔn)確的把課本的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到工作中去。

倉(cāng)庫(kù)工作流程：

1、打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，留意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息，如有問(wèn)題，應(yīng)剛好反饋回銷售部。

2、揀貨，依據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號(hào)發(fā)貨，同時(shí)，進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫(kù)品種。規(guī)格。批號(hào)。數(shù)量精確無(wú)誤，質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)剛好通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對(duì)無(wú)誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn)，將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。

3、復(fù)核，復(fù)核人員依據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號(hào)。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商，數(shù)量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核檢查無(wú)誤后，在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉(cāng)庫(kù)留存聯(lián)按單號(hào)排序，每天整理，按月裝訂成冊(cè)，作為倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨記錄備查。

4、發(fā)貨，經(jīng)出庫(kù)復(fù)核無(wú)誤的藥品，應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝，留意應(yīng)遵循藥品包裝原則，確認(rèn)收貨人。收貨電話。收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，留意核對(duì)收貨人。發(fā)貨清單號(hào)。發(fā)貨件數(shù)。與司機(jī)簽收交接。

在倉(cāng)庫(kù)工作步驟過(guò)程中需留意一些事項(xiàng)：如倉(cāng)管員在揀貨過(guò)程中注意對(duì)藥品的品名。數(shù)量。規(guī)格。批號(hào)。質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷售清單，廠檢。在復(fù)核過(guò)程中復(fù)核員倉(cāng)管員留意核對(duì)藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量是否與銷售清單一樣，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，留意隨貨產(chǎn)檢批號(hào)。在發(fā)貨過(guò)程中倉(cāng)管員留意核對(duì)藥品的數(shù)量。收貨人。收貨電話。收貨地址等。

通過(guò)這段時(shí)間在醫(yī)藥公司的頂崗實(shí)習(xí)中我對(duì)公司的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當(dāng)中去，在頂崗實(shí)習(xí)醫(yī)藥公司的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程也發(fā)覺(jué)了不少問(wèn)題，例如說(shuō)，學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)許多都用不上，醫(yī)藥公司須要的是藥品管理的專業(yè)人才而不是生產(chǎn)藥品的人才，而我們藥學(xué)專業(yè)在學(xué)校的理論學(xué)問(wèn)相對(duì)都偏重于藥品的化學(xué)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)而藥品管理這一塊的學(xué)習(xí)相對(duì)太薄弱了造成學(xué)無(wú)所用。藥品的管理是一門學(xué)問(wèn)，對(duì)藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)學(xué)問(wèn)必需熟識(shí)?；蛟S我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿足，因?yàn)槲抑溃覜](méi)有給公司創(chuàng)建財(cái)寶相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會(huì)檢討我自己，我會(huì)更加努力，嚴(yán)于律己。學(xué)好做人做事。

2、藥店頂崗實(shí)習(xí)小結(jié)（其次階段）：

回首這四個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，打12月份結(jié)束醫(yī)藥公司第一階段的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)入到藥店這個(gè)團(tuán)體以來(lái)，在店長(zhǎng)和各位同事的幫助下使我快速適應(yīng)了新環(huán)境，主動(dòng)融入到新的工作當(dāng)中，這四個(gè)月我學(xué)會(huì)了許多。藥品的分類以及藥品的臨床用途等各方面都有了肯定的相識(shí)，尤其是對(duì)中藥辨別方面的實(shí)力大大提高了，對(duì)于調(diào)配中藥處方的方面的實(shí)力加強(qiáng)了。從之前在學(xué)校學(xué)到的100多種中藥品種增加到現(xiàn)在的700多個(gè)品種。藥店里藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問(wèn)，必需結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及工作閱歷才能將它做好。藥店工作特點(diǎn)就是須要對(duì)藥品的性質(zhì)和臨床治療作用有所了解，這樣才能讓顧客產(chǎn)生信任感，從而能夠合理的指導(dǎo)臨床用藥，合理舉薦藥品提升藥品的銷售實(shí)力。

在藥店頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中我嚴(yán)格要求自己，遵守藥店規(guī)章制度，做好藥品的銷售工作并指導(dǎo)病患合理用藥。意識(shí)到自己專業(yè)學(xué)問(wèn)方面的薄弱平常的我做好藥品學(xué)問(wèn)及醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)也在定期組織內(nèi)部培訓(xùn)中，由店長(zhǎng)和優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)登記來(lái)并加以總結(jié)，也充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行藥品的定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。從中我的銷售藥品的實(shí)力提高了，指導(dǎo)臨床用藥的實(shí)力大大加強(qiáng)了。

通過(guò)在醫(yī)藥公司和藥店這兩個(gè)階段的頂崗實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)了一些不足之處，但并不是由于我們學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)不夠而導(dǎo)致而是由于些教學(xué)大綱的偏移導(dǎo)致的，涉及的專業(yè)基礎(chǔ)不夠，眾所周知如今藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)一大部分都是往醫(yī)藥公司或者連鎖藥店就業(yè)的，而且醫(yī)藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學(xué)專業(yè)人才，所以藥學(xué)專業(yè)培育目標(biāo)應(yīng)當(dāng)偏重醫(yī)藥公司和連鎖藥店。并依據(jù)醫(yī)藥公司和藥店的工作性質(zhì)和特點(diǎn)來(lái)設(shè)定專業(yè)課程，多加強(qiáng)一些藥品管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)如（GSP）和藥品的臨床指導(dǎo)用藥和銷售技巧的學(xué)習(xí)及中藥處方的分析學(xué)問(wèn)，削減一些藥品的化學(xué)合成試驗(yàn)的學(xué)習(xí)。多增加些校內(nèi)見(jiàn)習(xí)等個(gè)方面的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的專業(yè)技巧實(shí)力。

通過(guò)這兩個(gè)階段的頂崗實(shí)習(xí)，我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)鞏固，更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的肯定的基礎(chǔ)，汲取了不少的工作閱歷。我知道每個(gè)醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生都必需經(jīng)驗(yàn)醫(yī)藥行業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)這第一步，現(xiàn)在的我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師在背后靜默的付出同時(shí)也感謝頂崗實(shí)習(xí)單位給我供應(yīng)這一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我邁出這第一步。我將會(huì)以最飽滿的熱忱來(lái)迎接將來(lái)的各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。信任我不會(huì)讓你們悲觀。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6

時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活立刻就要結(jié)束了?；厥走@半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會(huì)了許多，也相識(shí)了許多真誠(chéng)的摯友和善待我的師傅。20xx年x月，我離開學(xué)校來(lái)到南水北調(diào)中線一期工程寶豐至郟縣段進(jìn)行實(shí)習(xí)。南水北調(diào)工程是

由于我們新進(jìn)入工地工作，所以我們先進(jìn)行了五天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)南水北調(diào)工程概況以及工程的進(jìn)展?fàn)顩r。讓我們對(duì)南水北調(diào)中線一期工程寶郟段有了一個(gè)相識(shí)。

在為其一周的工程概況學(xué)習(xí)以后，我被分到xx進(jìn)行初步工作

實(shí)習(xí)感悟

在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了很多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是視察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作實(shí)力以及待人接物與外界溝通的實(shí)力，以便把學(xué)生培育成為具有較強(qiáng)實(shí)踐實(shí)力、良好職業(yè)道德、高技能、高素養(yǎng)的，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)須要的高

素養(yǎng)的復(fù)合型人才。""頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教化的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培育模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培育學(xué)生，學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培育高素養(yǎng)工程技術(shù)人才支配的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)使我們了解和駕馭了

在這次頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作實(shí)力等。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)覺(jué)了自己看問(wèn)題的角度，思索問(wèn)題的方式也漸漸開拓，這與實(shí)踐密不行分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充溢，感受成長(zhǎng)。

1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。

每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注意這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向勝利的必經(jīng)之路。要增加崗位責(zé)任，就必需頂崗深化到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增加他們的崗位責(zé)任感，這也是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)實(shí)力，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決實(shí)力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并

不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好肯定要有良好的學(xué)習(xí)實(shí)力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而駕馭相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)實(shí)力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作閱歷豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的實(shí)力，在沒(méi)有另人幫助的狀況下自己也能通過(guò)努力，找尋相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順當(dāng)工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以肯定要駕馭好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平常要留意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的熬煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順當(dāng)工作創(chuàng)建了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有許多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐閱歷，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)駕馭等。所以我常提示自己肯定不要怕苦怕累，在駕馭扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)。

4、要不斷積累社會(huì)閱歷。

增加社會(huì)閱歷，也是增加工作閱歷。當(dāng)一名畢業(yè)的高校生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作閱歷，這道門檻擋住了不少高校生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)熬煉，更重要的是通過(guò)實(shí)踐增加工作實(shí)力，增加工作中的溝通和適應(yīng)實(shí)力，增加做人的才能；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才能。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順當(dāng)拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是特別有益的。

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，這段實(shí)習(xí)生活對(duì)我是一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)，它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同。為自己的將來(lái)奮斗的人，為將來(lái)打拼，這種感覺(jué)很好，雖然在這段期間有些不適應(yīng)，但我最終還是干到了現(xiàn)在，我想我在將來(lái)的一段時(shí)間還會(huì)干下去，并干的更好。

這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)潔，我會(huì)在深思后再做確定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的學(xué)問(wèn)，更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問(wèn)題。我想在將來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力，努力去創(chuàng)建我自己的歷史！

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)7

在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我一年來(lái)的工作關(guān)懷及幫助表示真誠(chéng)的感謝。

進(jìn)入盛泰公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有很多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)切，一步步充溢著走了過(guò)來(lái)。在這里我們感覺(jué)到了家庭般的暖和，我們是家庭成員，公司就是我們的家。

站在專監(jiān)的崗位，須要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)老前輩的工作閱歷，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，

我們應(yīng)當(dāng)時(shí)常的溝通工作閱歷，利用詳細(xì)事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要比照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的閱歷為基礎(chǔ)，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，來(lái)共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。

下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：

首先是做人的道理;

我們從事的監(jiān)理工作，遵守“遵守法律、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長(zhǎng)為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。

我們應(yīng)當(dāng)醒悟的相識(shí)到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害，希望大家明哲保身。

在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的看法及做人的道理。

二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問(wèn)題：

(一)是注意集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)實(shí)力不足，缺少年輕有為的骨干人才。所以我們肯定要注意學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要舍命學(xué)習(xí)，注意實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注意閱歷的積累，應(yīng)盡快趕上。

(二)是注意工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得酬勞。我們到工地上，肯定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告知建設(shè)單位根據(jù)規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)怎么做，而是要擅長(zhǎng)說(shuō)明狀況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。

對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清晰，說(shuō)清晰后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，的確無(wú)法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，假如我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的將來(lái)”。

(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必需做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必需相符。假如大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你就要負(fù)法律責(zé)任。

最終，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們會(huì)仔細(xì)努力，為公司美妙的明天做貢獻(xiàn)。

希望公司蒸蒸日上，履創(chuàng)輝煌。

20xx年即將結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，充溢希望的xx年就要到來(lái)，現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容

在這一年的時(shí)間里，我主要參加了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作，煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程，綜合樓位移觀測(cè)，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作。

二、崗位職責(zé)履行狀況

在這一年的工作中，我仍舊抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的看法進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，剛好查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作閱歷。

工程質(zhì)量方面，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參加保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)潔，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必需抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即削減工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。

假如發(fā)覺(jué)自己解決不了的問(wèn)題剛好向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的學(xué)問(wèn)空缺，下次再遇到類似狀況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)須要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱藏工程嚴(yán)格根據(jù)驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，假如驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。

對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工依次，力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工狀況與施工安排進(jìn)行核對(duì)，假如進(jìn)度落后剛好要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下實(shí)行措施加快施工。

工程資料方面，每天依據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)狀況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

三、工作體會(huì)感受及不足

通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品德端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、敬重他人、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的敬重。在工地我接觸到了許多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了許多新的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷，拓寬了我的學(xué)問(wèn)面。

這一年的工作我收獲很大，但是也存在許多的不足，工作閱歷不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐性，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在許多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展看法及對(duì)公司的看法

從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿意于現(xiàn)在，因此我明年我依舊要多問(wèn)、多學(xué)、多做，根據(jù)工作須要逐步深化的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問(wèn)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培育，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變.

自從十一月初進(jìn)入公司以來(lái),我始終在大崗工地工作,雖然監(jiān)理工作是我以前很少接觸過(guò)的,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工地的工作環(huán)境,也熟識(shí)了作為監(jiān)理員所要做得事情.

在監(jiān)理工作過(guò)程中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)剛好做好監(jiān)理的本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充溢自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn).當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生.在此,我要特地感謝總監(jiān)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正.

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)潔問(wèn)題,熟識(shí)各種圖紙,對(duì)監(jiān)理分部分項(xiàng)工序作出推斷和相識(shí).當(dāng)然我還有許多不足,處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力也須要進(jìn)一步增加,須要不斷接著學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的實(shí)力.

這是我的第一份工作,這3個(gè)月來(lái)我學(xué)到了許多,感悟了許多;看到工程能保證質(zhì)量和進(jìn)度順當(dāng)進(jìn)行,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng).在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己、實(shí)現(xiàn)志向的機(jī)會(huì).我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)!

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)8

這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后，進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，讓我們學(xué)會(huì)工作，找到自己的不足。

一、實(shí)習(xí)單位基本狀況

單位名稱：xx

地址：xx

聯(lián)系電話：xx

類型：中小企業(yè)

二、實(shí)習(xí)崗位基本狀況

實(shí)習(xí)崗位：xx旗艦店客服

工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后

三、實(shí)習(xí)目的

選擇了電商專業(yè)的我，作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不行少。只有參與社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)學(xué)問(wèn)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，假如不剛好的參與社會(huì)實(shí)踐，將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，今日的規(guī)則或許明天就變更了。每天都會(huì)有變更，會(huì)出現(xiàn)許多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本學(xué)問(wèn)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必需去參加社會(huì)實(shí)踐，完善自我。

希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費(fèi)推廣，嫻熟運(yùn)用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的相識(shí)，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。

四、實(shí)習(xí)的詳細(xì)工作內(nèi)容

每天9點(diǎn)半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的詢問(wèn)，一般客戶想要購(gòu)買公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的具體屬性及折扣活動(dòng)狀況，客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必需的給客戶一個(gè)明確的說(shuō)明，網(wǎng)上購(gòu)物雖是很便利，但由于看不到商家與商品，誠(chéng)信是非常重要的一點(diǎn)，如何消退客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的，我認(rèn)為全部的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí)，必需打算明白的說(shuō)明，這一過(guò)程是非常重要的，出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式，在這次實(shí)習(xí)中，也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的相識(shí)。。

打開已賣出珍寶頁(yè)面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒(méi)有特殊須要再次備注的，依據(jù)簽約快遞公司供應(yīng)的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來(lái)，必需細(xì)心，避開出錯(cuò)。

每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當(dāng)天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號(hào)，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后依據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包袱外。

下午5點(diǎn)，，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客＂親，您好，您的物品已發(fā)貨，XX快遞公司XXX運(yùn)單號(hào)，請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦，別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦＂

處理售后，耐性的聽(tīng)顧客講解并描述損壞狀況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。剛好匯總到每日的顧客疑義匯總表，依據(jù)問(wèn)題嚴(yán)峻狀況，進(jìn)行分類，按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物，剛好的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。剛好向倉(cāng)庫(kù)下單，支配快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要?jiǎng)偤玫牟痖_驗(yàn)貨，與顧客聯(lián)系。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于我客服的工作也更加的熟識(shí)，回復(fù)客戶詢問(wèn)的速度、打字速度、解決售后的速度都有了肯定的提升。

（一）責(zé)任心

其實(shí)剛到公司的時(shí)候，我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識(shí)到，工作肯定要細(xì)致，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把工作做細(xì)致。每天清點(diǎn)貨物，可以更好的降低丟失貨物的狀況，我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校，在學(xué)?；蛟S我們哪里做錯(cuò)了，老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正，也不會(huì)去指責(zé)我們什么，都很理解包涵我們。但是，在企業(yè)實(shí)習(xí)，都是干脆和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候，才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重，所以，我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。

（二）吃苦耐勞

宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，＂學(xué)問(wèn)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的，任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果。＂我們那5個(gè)客服，其中我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門的人，經(jīng)常笑對(duì)我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人！雖然在實(shí)習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺興奮的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候，說(shuō)＂這個(gè)細(xì)小的伙子，蠻有力氣啦＂！其實(shí)，我是在咬著牙，對(duì)自己說(shuō)加油！硬撐！

（三）學(xué)會(huì)堅(jiān)持，給自己找尋目標(biāo)

每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問(wèn)題。

每每出現(xiàn)售后問(wèn)題，顧客的看法是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的埋怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服，必需笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充溢。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時(shí)間一久，或許許多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，我始終在給自己找目標(biāo)，常常給自己一些考驗(yàn)，我最快時(shí)間處理一個(gè)售后須要多少時(shí)間，最快打一個(gè)包須要多少時(shí)間，客戶詢問(wèn)回應(yīng)速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特殊有成就感。

（四）直面行業(yè)壓力

因?yàn)槊恳淮晤櫩偷脑儐?wèn)，都是投了成本的。特殊像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來(lái)的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁(yè)面的廣告展示都是投入了成本了?？此坪?jiǎn)潔的淘寶頁(yè)面每一塊廣告圖、看似簡(jiǎn)潔的每日焦點(diǎn)，別看那是一個(gè)小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報(bào)燈牌一樣都是花錢花成本的。許多淘寶用戶或許很反感、厭煩這些廣告，卻是淘寶多數(shù)商家競(jìng)價(jià)、爭(zhēng)搶過(guò)來(lái)的。

這是第一次深深的感受到在淘寶這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過(guò)淘寶店鋪的，深知作為一個(gè)小賣家的不簡(jiǎn)單，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價(jià)格，靠著低價(jià)格來(lái)獲得顧客進(jìn)店。往往店鋪好不簡(jiǎn)單進(jìn)來(lái)了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因?yàn)樾〉戤a(chǎn)品假如缺乏自身特色，那么無(wú)疑是難上加難。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)這次實(shí)踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)也能駕馭，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此簡(jiǎn)單。平常在學(xué)校，做錯(cuò)了重新來(lái)一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會(huì)去指責(zé)我們什么，都能理解我們的錯(cuò)誤。但是在企業(yè)里是不行的，因?yàn)樾б媸瞧髽I(yè)的第一生命。

不能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂＂逆水行舟，不進(jìn)則退＂，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，這里更須要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不行能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以肯定要特殊當(dāng)心謹(jǐn)慎，這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)9

這是實(shí)習(xí)其次個(gè)月了，我在一邊學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊不斷將其應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，這個(gè)月中旬我起先自己獨(dú)立接待客戶，帶著最真摯的熱忱仔細(xì)對(duì)待我的每一個(gè)客戶。我自己心中有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)客戶到站干脆找我，說(shuō)明這個(gè)顧客我服務(wù)是勝利的。帶著這樣的心，這樣的工作看法起先漸漸地適應(yīng)這份工作，在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶勝利推銷xx原廠雨刮片的事實(shí)來(lái)給自己一點(diǎn)小小的激勵(lì)。

首先是一名xx汽車客戶向我們表達(dá)了想更換雨刮片想法，但是不懂得區(qū)分xx雨刮片的真假，上次已經(jīng)更換過(guò)雨刮片，銷售人員說(shuō)是原廠生產(chǎn)的，但經(jīng)過(guò)我和同事的視察，客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn)，首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒(méi)有白色編號(hào)，塑料外殼上沒(méi)有鐘型印標(biāo)，這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)記，隨后我引領(lǐng)客戶到接待室，并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片，告知xx原廠雨刮片的明顯特征：塑料外殼有鐘型印標(biāo)，鋼片上有白色編號(hào)，插孔內(nèi)有深黃色阻尼，卡口鋼芯有黃綠色或白色編號(hào)，并且原廠采納石墨膠條，在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無(wú)石墨，原廠的膠條還有一股淡淡是香味。

在教客戶辨別xx雨刮片的真假完畢，客戶對(duì)是否購(gòu)買已在心里有了個(gè)底但尚未同意更換，此時(shí)我進(jìn)一步向客戶說(shuō)明說(shuō)：您看您開車也有不長(zhǎng)時(shí)間了吧，您也知道運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的雨刮片能減小汽車高速行駛時(shí)雨刮器的振動(dòng)頻率及幅度，降低雨刮片對(duì)玻璃的磨損，也有利于您雨天行車平安，并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質(zhì)量保證的，肯定是原廠生產(chǎn)，如假包換。對(duì)于我們的雨刮片是不是真的好用，我們讓事實(shí)說(shuō)話好吧？

或許是客戶的確信任了我的話，或許只是抱著試試看的心態(tài)，但最終客戶購(gòu)買了我向其推銷的雨刮片，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次小小的勝利，也是一個(gè)好的起先。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)10

我離優(yōu)秀英語(yǔ)老師還有多遠(yuǎn)？說(shuō)起遠(yuǎn)，那是因?yàn)樽约哼€沒(méi)真正走上崗，只是實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月；說(shuō)起不遠(yuǎn)，則是求學(xué)生涯路上，也曾遇到過(guò)幾位優(yōu)秀的英語(yǔ)老師，如初中時(shí)的李桂標(biāo)老師、中學(xué)的鄧永鈺老師還有高校里的老師；再如這次實(shí)習(xí)學(xué)校的李老師他們。

在我看來(lái)，他們都是很優(yōu)秀的老師，有著各自的優(yōu)點(diǎn)與特質(zhì)。頂崗期間，更讓我深刻地明白了什么是“學(xué)為人師，行為世范”，這也正是我所追求、所努力的方向。天下事有難易乎？實(shí)習(xí)時(shí)候多多少少都會(huì)遇到過(guò)一些困難，為之，則難者亦易矣。剛接手班主任兼任課老師的時(shí)候，對(duì)于教學(xué)、班級(jí)管理都是很生疏，可以說(shuō)一切都是零。高校所學(xué)的教學(xué)方法、原理多數(shù)都是在志向化的條件下才能實(shí)現(xiàn)的，把它們用在鎮(zhèn)上的一所一般中學(xué)的學(xué)生上基本起不了多大的作用，所幸的是可以向眾多老老師們請(qǐng)教教學(xué)方法和怎么帶好、管好一個(gè)大班級(jí)。這兩個(gè)多月里，聯(lián)中的老師們的確教會(huì)了我不少，而我自己也在時(shí)間里漸漸地摸索著一套屬于自己的教學(xué)和管理方法。困難有之，卻都只是一團(tuán)泡沫，一觸就破。這就是所謂在困難中學(xué)，在困難中可學(xué)，即是“學(xué)為人師”。談到建議，對(duì)于一個(gè)才疏學(xué)淺、孤陋寡聞的我來(lái)說(shuō)，不敢多提，更多的只是心存感謝。聯(lián)中的領(lǐng)導(dǎo)和老師到處關(guān)切著我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生，平易近人，絲毫沒(méi)有拒人于千里之外。

頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)于所學(xué)專業(yè)為英語(yǔ)教化的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別好的熬煉機(jī)會(huì)，也是一個(gè)我能夠多和老老師們溝通的平臺(tái)。真可謂，“聽(tīng)?zhēng)熞幌拕僮x十年書”、“沙場(chǎng)秋點(diǎn)兵練就真功夫”。我誠(chéng)心地希望我們學(xué)校能把“頂崗實(shí)習(xí)支教”這一宏大創(chuàng)舉長(zhǎng)期地舉辦下去，來(lái)提高師范專業(yè)學(xué)生的多種實(shí)力，提高將來(lái)老師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。這就是我所要說(shuō)的“行為世范”。教化就是要教和育，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師，都對(duì)外界起著“示范”的作用。

而我，一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)生，要怎樣才能真正做到“學(xué)為人師，行為世范”。特萊斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人生最困難的事情就是相識(shí)自己。參與學(xué)生為我而舉辦的歡送會(huì)的那一刻，我才起先反思自己平常生氣的時(shí)候語(yǔ)氣是不是重了一點(diǎn)、下手是不是狠了一點(diǎn)、對(duì)他們要求是不是嚴(yán)了一點(diǎn)。這一刻，我才意識(shí)到自己也存在著很多的不足，才發(fā)覺(jué)自己也有些許的不舍，也是這一刻我才體會(huì)到帶我們一起走過(guò)三年中學(xué)班主任眼里那不舍與華蜜的淚滴。吾日三省吾身，而我卻是在頂崗結(jié)束前一晚才反思自己，甚是懊悔。老師有情，學(xué)生必有義，而我今后更應(yīng)當(dāng)改正的就是自己在教學(xué)管理上存在的不足，教學(xué)生須要的是耐性與付出。

四塘聯(lián)中，不枉此行！

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)11

時(shí)間似流水，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了。頂崗實(shí)習(xí)給我的人生增加了色調(diào)，也是我人生中的一次宏大的經(jīng)驗(yàn)?；叵肫痦攳弻?shí)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可謂是累中有樂(lè)，苦中有笑，酸甜苦辣咸皆有之。我經(jīng)驗(yàn)人生中重要的一個(gè)個(gè)第一次：第一次真正站在講臺(tái)上，以老師的身份來(lái)教化學(xué)生；第一次上公開課；第一次進(jìn)行監(jiān)考，第一次和其他老師坐在辦公室溝通等。

還將來(lái)實(shí)習(xí)頂崗前，我便滿懷期盼和向往迎接將來(lái)的路，我想象過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)遭受的哪些困難，可是夢(mèng)里走的再遠(yuǎn)，醒來(lái)還是在床上，終究要行在實(shí)習(xí)的路上才知道會(huì)發(fā)生什么，遇到什么，會(huì)收獲什么，會(huì)得到什么。

我實(shí)習(xí)的學(xué)校是在大理市灣橋鎮(zhèn)中莊完小，學(xué)校規(guī)模較小，有10名正式老師員工，學(xué)生有196人，有六個(gè)年級(jí)六個(gè)班。大理的自然風(fēng)光很美；山（蒼山）美、水（洱海）美、人（大理白族人）更美。這里的每一個(gè)老師、每一個(gè)學(xué)生都有各自風(fēng)格，他們活躍的，開朗，有主動(dòng)向上的求職精神，在這樣的環(huán)境里，我看到了一種嶄新環(huán)境的成長(zhǎng)舞臺(tái)，我看到了一種千載難逢的好機(jī)會(huì)，在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí)，既能檢驗(yàn)自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)，也能接觸到最真實(shí)的基礎(chǔ)教化。我努力珍惜這樣的機(jī)會(huì)，利用全部可用的條件，進(jìn)行教學(xué)學(xué)習(xí)，希望自己也有自己的人生舞臺(tái)。

下面，我對(duì)三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作做以下總結(jié)：

一、思想觀點(diǎn)方面：

作為一名高校生，作為一名頂崗實(shí)習(xí)的老師，享受青春的贊譽(yù)，擁有求知向上的精神，是國(guó)家的將來(lái)的建設(shè)者，在實(shí)習(xí)期間，我仔細(xì)踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)努力，我非常珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)。力求把工作做到最好，我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名老師不斷的熬煉自己，只為自己在踏入講臺(tái)上沒(méi)有那么費(fèi)勁，這次的實(shí)習(xí)，我主要教授四年級(jí)數(shù)學(xué)及科學(xué)、思品、音樂(lè)、美術(shù)等，在高校期間，我所學(xué)的專業(yè)是地理科學(xué)，由于專業(yè)不符和實(shí)踐不足，所以實(shí)習(xí)路上多了一些坎坷，離合格的老師還很遠(yuǎn)，我還需不斷的努力。

二、教學(xué)工作方面：

1、聽(tīng)課

來(lái)到大理市灣橋鎮(zhèn)中莊完小，校長(zhǎng)幫我支配了一位指導(dǎo)老師，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了勞碌的實(shí)習(xí)生活，對(duì)于一個(gè)完全沒(méi)有教學(xué)閱歷的人來(lái)說(shuō)，踏上真正地講臺(tái)又是完全不一樣的，在學(xué)校里雖有試講但那面對(duì)的終歸都是自己的同學(xué)，與小學(xué)生是有很大區(qū)分的，你面對(duì)他們的突發(fā)狀況是該實(shí)行怎樣措施，你怎樣把學(xué)問(wèn)有張有節(jié)的傳授給學(xué)生，多大的難度他能接受，必需深化學(xué)生當(dāng)中了解學(xué)生狀況和不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解。

我的指導(dǎo)老師是大理市灣橋鎮(zhèn)教書名師，有二十年的教學(xué)閱歷，怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)，剛起先的任務(wù)是聽(tīng)課和自己進(jìn)行試講工作。在這一環(huán)節(jié)里我聽(tīng)了指導(dǎo)老師共9節(jié)課和其他老師的課。在聽(tīng)課前，仔細(xì)閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，先自己試著備課，內(nèi)心里盤想假如是自己講怎么講，怎么將才能講清，學(xué)生他們的反應(yīng)如何，我都在聽(tīng)課時(shí)認(rèn)仔細(xì)真的記著，聽(tīng)完之后，與指導(dǎo)老師探討，看看有什么我為發(fā)覺(jué)的地方，和那些想法。汲取老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)簡(jiǎn)潔登記自己的懷疑，想想指導(dǎo)老師為什么這樣講。

2、備課

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在指導(dǎo)老師的支配下，我起先進(jìn)行備課寫教案。備課不是簡(jiǎn)潔地看教材，而是仔細(xì)地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。起先，由于初登講臺(tái)，膽怯 自己講的課程特殊無(wú)趣，就對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行特別的處理，過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我的創(chuàng)新實(shí)力，可也是由于這樣，在備課的時(shí)，對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)問(wèn)講解的不夠透徹，數(shù)學(xué)學(xué)問(wèn)要有創(chuàng)新和啟發(fā)，學(xué)生才感愛(ài)好，在備課的時(shí)候沒(méi)有充分考慮到數(shù)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，有所偏失。40分鐘的課堂，在備課時(shí)該怎樣設(shè)置等等，后來(lái)備課，發(fā)覺(jué)要講解的問(wèn)題許多，不知道怎么取舍了，怕詳盡不了。或許是知之越多，越是覺(jué)得難以著手。

由于缺乏閱歷，在學(xué)校的時(shí)候也缺乏必要的訓(xùn)練，我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。在指導(dǎo)老師楊衛(wèi)林老師的指導(dǎo)下，我盡量依據(jù)楊衛(wèi)林老師的支配和她的閱歷來(lái)備課。

3、上課

上課帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生，不再是與我們一起在試講訓(xùn)練的同學(xué)，他們不會(huì)像怕自己尷尬就提提告知他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思索和等待著我們的解答。我認(rèn)為，要隨時(shí)駕馭學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，分析緣由，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。剛起先時(shí)因?yàn)樾那樘厥怏@慌，閱歷不足和應(yīng)變實(shí)力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不清楚，而且我上課很平淡，沒(méi)有激情，提不起學(xué)生的愛(ài)好，師生協(xié)作不夠默契”等問(wèn)題。更嚴(yán)峻的是我的一般話很差，我和學(xué)生遇到了語(yǔ)言障礙，這很麻煩。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，楊老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過(guò)度，并提議要多向閱歷豐富的老師學(xué)習(xí)，多探討教材和其他教學(xué)資料，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。她看法溫柔，對(duì)我很關(guān)切，她評(píng)課的方式我很喜愛(ài)，即使我做的不夠好，她都激勵(lì)我去做，有這樣一位指導(dǎo)老師，我很感謝她。

三、學(xué)生方面

在這里，我雖然是一名老師，但我和他們的關(guān)系是上課是師生關(guān)系，下課是摯友，隨著時(shí)間的消逝，我和學(xué)生打成一片，或許在他們眼里，我也不是一名老師，短短三個(gè)月，我和他們的能弄成這樣的關(guān)系，我很滿足。我努力的了解四年級(jí)25個(gè)學(xué)生的狀況，多多的和他們溝通。

四、其他方面

在實(shí)習(xí)期間，我有許多地方做的不足，但我的指導(dǎo)老師很放心的讓我?guī)透臄?shù)學(xué)作業(yè)、指導(dǎo)學(xué)生，這樣向?qū)W生能學(xué)到許多東西，我去給四年級(jí)上數(shù)學(xué)的時(shí)候，我的指導(dǎo)老師很耐性的給我看教案，并給我提看法、細(xì)心的評(píng)課。特殊是在11月7日那天，中心校要我們上一節(jié)公開課，我的指導(dǎo)老師給我許多建議，幫我修改教案和課件，上完公開課后，緊接著就是評(píng)課，中心校的老師和中莊完小的老師給了我許多的教學(xué)建議，我很虛心的聽(tīng)取他們的建議，真的很感謝他們，即使我做的不好，但我提升的空間很大，這一節(jié)公開課為我明年畢業(yè)找工作做了一個(gè)鋪墊，評(píng)課的老師讓我知道了面試時(shí)須要留意什么，我學(xué)到了許多。我對(duì)我自己上的公開課都不滿足，更何況其他老師呢，但我的指導(dǎo)老師說(shuō)：“周老師做的是一次比一次好，我很放心她去幫我上數(shù)學(xué)課”。我感動(dòng)的哭了，那時(shí)的我不堅(jiān)毅，留下了感動(dòng)的淚水。

我牽強(qiáng)的使自己堅(jiān)毅起來(lái)，不要哭，在給六年級(jí)的上音樂(lè)課的時(shí)候，學(xué)生問(wèn)我：“老師，你怎么了，臉很紅，眼睛也怪怪的”。我又忍不住哭了起來(lái)，不堅(jiān)毅的我在學(xué)生面前不顧形象的留起淚來(lái)，學(xué)生們很關(guān)切我，每個(gè)學(xué)生寫了字條勸慰我，下課了，還去我的宿舍門口探望我。其次天，四五年級(jí)的學(xué)生也知道我哭了，見(jiàn)我就問(wèn)我為什么我哭了，我很感動(dòng)，我和學(xué)生的關(guān)系更多的是摯友關(guān)系，師生關(guān)系只體現(xiàn)在課堂上，課下就純屬于摯友。學(xué)生告知我要像鋼筆一樣堅(jiān)毅。

三個(gè)月，我學(xué)會(huì)了許多，學(xué)會(huì)了出門在外，關(guān)鍵時(shí)刻，誰(shuí)也靠不住，只有靠自己，怎樣搞好師生關(guān)系，怎樣搞好同事關(guān)系，這些都是須要學(xué)習(xí)的。假如你要當(dāng)老師，那就必需有威歷，不然難于立足于教化界中，我常常向其他老師請(qǐng)教怎樣才能管好學(xué)生的閱歷。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名老師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名老師所肩負(fù)的責(zé)任。這次難得的機(jī)會(huì)熬煉了自己，讓我體驗(yàn)到一名老師的辛苦，深刻體會(huì)老師的付出和汗水。這次頂崗實(shí)習(xí)使我相識(shí)了中莊完小的四年級(jí)班，也相識(shí)了許多優(yōu)秀的老師。感謝全部的學(xué)生，感謝指導(dǎo)老師，感謝這里全部的老師。這次的教化實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)寶。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)12

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

在校期間，通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，對(duì)會(huì)計(jì)有了一個(gè)整體的相識(shí)，想通過(guò)實(shí)習(xí)，把理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際操作中去，檢驗(yàn)自己的動(dòng)手實(shí)力，提高工作技能，同時(shí)增加自己的社會(huì)閱歷。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

通過(guò)別人的介紹，我來(lái)到了現(xiàn)在實(shí)習(xí)的這家單位，不同行業(yè)會(huì)計(jì)的工作雖然有所差別，但總的核心還是不會(huì)變的，流程及所依據(jù)的理論學(xué)問(wèn)都是一樣的，這給自己以后實(shí)習(xí)工作中找到了一個(gè)核心點(diǎn)。

在接下來(lái)的日子里，我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

(一)依據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證：

1、原始憑證：是指干脆記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的狀況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面賜予說(shuō)明，如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等)，填制單位及有關(guān)人員的簽章。

2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的干脆依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的精確和完整性完全依靠于記帳憑證，操作中依據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

(二)依據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。

(三)依據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是依據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

(四)依據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。依據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

(五)依據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

(六)依據(jù)科目匯總表登記總帳。

依據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

(七)對(duì)帳(編試算平衡表)。

對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與協(xié)助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要依據(jù)其原始憑證：

1、登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。

2、會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間依次登登記來(lái)的，極具邏輯性。

3、在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。

每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。會(huì)計(jì)是一個(gè)以供應(yīng)財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的，是以貨幣為主要計(jì)量單位，對(duì)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、限制、分析、報(bào)告，以供應(yīng)財(cái)務(wù)和管理信息的工作。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和限制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、精確和完整，為管理經(jīng)濟(jì)供應(yīng)必要的財(cái)務(wù)資料，并參加決策，謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。一般人認(rèn)為，在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)條件下，會(huì)計(jì)工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù)，電子計(jì)算機(jī)在各方面的運(yùn)用，大大提高了工作效率，代替了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng)，不須要現(xiàn)在這么多的會(huì)計(jì)人員，這些多余的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)從會(huì)計(jì)的核算工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)的管理工作，提高會(huì)計(jì)工作的水平，更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下，會(huì)計(jì)更重要。

總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、全部者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國(guó)稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我進(jìn)一步理解并接受課堂上的學(xué)問(wèn)。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種體驗(yàn)，它讓我們學(xué)到兩位許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們作響崗位的第一步。

通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí)，我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必需核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等，在開具過(guò)程中，必需真實(shí)精確，如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請(qǐng)，開具紅字發(fā)票等。

而寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，肯定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人隨意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡肯定要清楚清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清晰每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展安排的依據(jù)。全部的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一起先我駕馭了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)轳R虎大意反而算錯(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)肯定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的相識(shí)，同時(shí)也更加熟識(shí)了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。

通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培育了我的實(shí)際動(dòng)手實(shí)力，也增加了我的'實(shí)際操作閱歷，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的相識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的相識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論學(xué)問(wèn)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)踐。

五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，終歸書本上的只是一個(gè)概念，詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些做人、銷售的事情，但的確體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作閱歷，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售黏合劑的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)驗(yàn)過(guò)許多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充溢挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!驚慌的三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己