突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

預(yù)警與監(jiān)控對變配電室設(shè)備、配電線路及各配電箱，每年由工程管理部進(jìn)行一次檢測、緊固與清掃，每日進(jìn)行巡視檢查工作（也涉及二次裝修用電設(shè)備監(jiān)督檢查）、發(fā)現(xiàn)問題及時維修，從而消除因大廈內(nèi)部重要配電設(shè)備故障引發(fā)停電事故的隱患。對大廈防雷接地系統(tǒng)，每年聘任專業(yè)檢測單位定時檢測一次，及時糾正不合格項，進(jìn)而消除雷擊造成的重要配電設(shè)備停電事故的隱患。物管中心員工在中心區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)生忽然停電狀況，視現(xiàn)場時間及時精確地報告：正常辦公時間告知物業(yè)管理部，非正常辦公時間告知中控室值班負(fù)責(zé)人；報告人須精確講明停電發(fā)生的樓號、樓層、什么客戶區(qū)域，以及報告本人姓名、所在部門。物業(yè)管理部經(jīng)理或安全管理部中控室值班負(fù)責(zé)人應(yīng)視突發(fā)停電事故的嚴(yán)重（影響）程度，及時報告中心應(yīng)急小組組長。正常工作時間發(fā)生停電后的行動方案安全管理部行動方案安全管理部負(fù)責(zé)人為安全管理部經(jīng)理。及時理解停電區(qū)域位置并派警衛(wèi)前往停電區(qū)域做好客戶的安全保衛(wèi)或疏散工作。大堂警衛(wèi)向客人做好耐心解釋。全部安保人員立刻準(zhǔn)備應(yīng)急燈，在指定工作區(qū)域維持秩序，引導(dǎo)客人出行或疏散，提示客戶不要乘坐任何電梯。確保消防中控設(shè)備的正常運行。工程管理部行動方案工程管理部負(fù)責(zé)人為工程管理部經(jīng)理。工程管理部經(jīng)理須立刻核算停電狀況，向應(yīng)急小組組長和物業(yè)管理部隨時報告狀況，接受應(yīng)急小組組長命令，組織工程管理部各專業(yè)人員分別進(jìn)行故障解決，盡快恢復(fù)供電和設(shè)備保護(hù)。變配電室值班員行動方案立刻檢查配電柜設(shè)備運行狀況并及時與領(lǐng)班（主管）獲得聯(lián)系、報告；對物業(yè)管理部的咨詢予以支持。在領(lǐng)班（主管）的協(xié)助或命令下，進(jìn)行應(yīng)急操作，恢復(fù)供電；如果是上級10kV電源故障，及時與上級電站獲得聯(lián)系（聯(lián)系電話：68478146紫竹院站值班或63129454海淀供電局調(diào)度），問清緣由，根據(jù)狀況實施倒閘操作，恢復(fù)供電；如果是低壓側(cè)故障，參考《工程管理部運作手冊》有關(guān)規(guī)定。停電事故完畢解決后，負(fù)責(zé)向領(lǐng)班（主管）報告；逐級上報工程管理部經(jīng)理，再由經(jīng)理向物業(yè)管理部及應(yīng)急小組長報告。在《變配電室值班日志》上統(tǒng)計停電事故及解決過程，填寫《事故調(diào)查報告》。直燃機房值班員行動方案立刻檢查直燃機組、直燃熱水器、天然氣設(shè)備的運行狀況，采用必要保護(hù)方法，甚至關(guān)停上述運行設(shè)備。設(shè)備運行狀況并及時與領(lǐng)班（主管）獲得聯(lián)系、報告。在《直燃機房值班日志》上統(tǒng)計停電事故及解決過程。電梯工行動方案負(fù)責(zé)停電后電梯設(shè)備的立刻檢查，如發(fā)生電梯困人狀況須立刻進(jìn)行緊急放人工作。停電事故完畢解決后，負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的安全運行檢查，確認(rèn)安全后恢復(fù)電梯正常運行。強電維修人員行動方案隨時接受主管的命令，進(jìn)行應(yīng)急解決，涉及檢修電氣設(shè)備，恢復(fù)供電等。接受主管的命令立刻進(jìn)行電梯設(shè)備的檢查，如發(fā)生電梯困人狀況須立刻進(jìn)行緊急放人工作。工程管理部其別人員行動方案各專業(yè)其別人員立刻檢查本專業(yè)各機房設(shè)備運行狀況，協(xié)助值班人員完畢應(yīng)急解決，確保停電后的設(shè)備安全。辦公室人員協(xié)助做好狀況的報告和對客解釋工作。停電事故完畢解決后，各專業(yè)主管安排人員立刻檢查本專業(yè)管理范疇設(shè)備狀況，做好有關(guān)統(tǒng)計?？蛻舴?wù)部行動方案物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人為物業(yè)管理部經(jīng)理。立刻向工程管理部問清停電大致區(qū)域，并派人前往停電區(qū)域做好客戶的解釋與疏散工作。前臺和各樓層的現(xiàn)場工作人員向客人做好耐心解釋。及時提示客戶檢查公司內(nèi)部用電設(shè)備，切斷辦公設(shè)備電源及部分次要照明。行政人事部行動方案行政人事部負(fù)責(zé)人為行政人事部經(jīng)理。協(xié)助做好停電的應(yīng)急解決、解釋工作。協(xié)助引導(dǎo)中心辦公人員從消防樓梯疏散，提示員工不要乘坐任何電梯。非正常工作時間發(fā)生停電后的行動方案工程管理部行動方案變配電室值班員行動方案立刻檢查配電柜設(shè)備運行狀況，及時向中控室值班負(fù)責(zé)人報告狀況，并與領(lǐng)班（主管）獲得聯(lián)系、報告。在領(lǐng)班（主管）的協(xié)助或命令下，進(jìn)行應(yīng)急操作，恢復(fù)供電；；如果是上級10kV電源故障，及時與上級電站獲得聯(lián)系（聯(lián)系電話：68478146紫竹院站值班或63129454海淀供電局調(diào)度），問清緣由，根據(jù)狀況實施倒閘操作，恢復(fù)供電；如果是低壓側(cè)故障，參考《工程管理部運作手冊》有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)停電后電梯設(shè)備的立刻檢查，如發(fā)生電梯困人狀況須立刻進(jìn)行緊急放人工作。停電事故完畢解決后，負(fù)責(zé)電梯設(shè)備普通的安全運行檢查，確認(rèn)安全后恢復(fù)電梯正常運行。停電事故完畢解決后，負(fù)責(zé)向中控室值班負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班（主管）報告；逐級上報工程管理部經(jīng)理，再由經(jīng)理向物業(yè)管理部及應(yīng)急小組長報告；在《變配電室值班日志》上統(tǒng)計停電事故及解決過程，填寫《事故調(diào)查報告》。直燃機房值班員行動方案立刻檢查直燃機組、直燃熱水器、天然氣設(shè)備的運行狀況，采用必要保護(hù)方法，甚至關(guān)停上述運行設(shè)備。設(shè)備運行狀況并及時與領(lǐng)班（主管）獲得聯(lián)系、報告。在《直燃機房值班日志》上統(tǒng)計停電事故及解決過程。安全管理部值班負(fù)責(zé)人行動方案由中控室值班負(fù)責(zé)人向應(yīng)急小組長及工程管理部經(jīng)理報告。做好客戶的安全保衛(wèi)或疏散、向客人做好耐心解釋工作。停電時中心全部人員都要全力配合緊急解決工作，全部參加解決人員盡量攜帶