車輛管理應(yīng)急預(yù)案

車輛管理應(yīng)急預(yù)案一、目的確保各社區(qū)在發(fā)生車輛進(jìn)出突發(fā)事件或異常狀況時(shí)，能快速、有效的進(jìn)行解決，強(qiáng)化管理，減少公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二、組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：秩序維護(hù)經(jīng)理副組長(zhǎng):秩序維護(hù)經(jīng)理助理、隊(duì)長(zhǎng)組員：秩序維護(hù)員三、職責(zé)1、秩序維護(hù)經(jīng)理為社區(qū)車輛進(jìn)出突發(fā)事件應(yīng)急解決的第一負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)社區(qū)車輛進(jìn)出突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及執(zhí)行效果的檢查，社區(qū)車輛進(jìn)出重大突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮及解決等;2、秩序維護(hù)經(jīng)理助理、隊(duì)長(zhǎng)為社區(qū)車輛進(jìn)出突發(fā)事件應(yīng)急解決的重要負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)社區(qū)車輛進(jìn)出突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、考核、執(zhí)行檢查及修改建議,社區(qū)車輛進(jìn)出突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)解決等;3、秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本班人員執(zhí)行社區(qū)車輛進(jìn)出突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)預(yù)案規(guī)定解決突發(fā)事件;4、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)車輛進(jìn)出突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，解決突發(fā)事件。四進(jìn)出口車輛碰撞應(yīng)急解決預(yù)案1、當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)立刻上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)，并統(tǒng)計(jì)碰撞雙方車輛車牌、顏色及型號(hào)，并立刻告知監(jiān)控室調(diào)節(jié)云臺(tái)攝像機(jī)對(duì)準(zhǔn)進(jìn)出口位置,調(diào)節(jié)適宜焦距進(jìn)行全屏錄像；2、在沖撞車輛前后擺放指導(dǎo)牌，啟動(dòng)另一側(cè)進(jìn)出口放行車輛；3、當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立刻報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)巡邏崗增援，告知服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照存證；4、監(jiān)控室抽調(diào)事件發(fā)生時(shí)錄像進(jìn)行備份存證；5、檢查確認(rèn)我公司設(shè)備設(shè)施有無損壞，如無損壞的督促雙方盡快協(xié)商解決.如造成我公司設(shè)備設(shè)施損壞的,①當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)立刻上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)，并統(tǒng)計(jì)車輛車牌、顏色及型號(hào)，并立刻告知監(jiān)控室調(diào)節(jié)云臺(tái)攝像機(jī)對(duì)準(zhǔn)進(jìn)出口位置,調(diào)節(jié)適宜焦距進(jìn)行全屏錄像；②在沖撞車輛來車方向擺放指導(dǎo)牌，從另一側(cè)進(jìn)出口放行車輛;③當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立刻報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)巡邏崗增援，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照存證；④監(jiān)控室抽調(diào)事件發(fā)生時(shí)錄像進(jìn)行備份存證;⑤確認(rèn)道閘損壞狀況及費(fèi)用，協(xié)商賠償費(fèi)用，雙方協(xié)商一致的,車主交納賠償金并收回臨時(shí)通行證周轉(zhuǎn)站后放行；協(xié)商不一致的，報(bào)警解決或留置（暫扣）車輛；⑥警察現(xiàn)場(chǎng)解決或留置（暫扣）搬移車輛后，立刻查看道閘狀況，能升起道桿且無斷裂墜落危險(xiǎn)的，立刻由手動(dòng)升起道桿，如已斷裂或升起后可能墜落的,告知維修人員拆除道桿，并在車道上擺放2個(gè)警示樁，有車輛出入時(shí)移開警示樁放行車輛；⑦在車輛進(jìn)出特殊事件解決統(tǒng)計(jì)本上作好統(tǒng)計(jì);6、解決完畢后，撤回指導(dǎo)牌，重新啟用道閘進(jìn)出；7、在車輛進(jìn)出特殊事件解決統(tǒng)計(jì)本上作好統(tǒng)計(jì)。善后解決:1、說服圍觀群眾離開，確保所轄區(qū)域正常的治安秩序.2、任何損害處立刻維修。3、在出入口設(shè)立減速和限速標(biāo)志，消除安全隱患。4、增加社區(qū)內(nèi)的安全方法。5、做好業(yè)主