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讀《蒙牛內(nèi)幕》讀后感《蒙牛內(nèi)幕》,蒙牛的發(fā)展史。從一種面積僅53平米的民宅發(fā)展到百萬畝的廠房基地,從“三無狀態(tài)”(一無市場,二無工廠,三五奶源)通過五六年的艱辛奮斗發(fā)展為擁有“三大亮點(diǎn)”(一有全球樣板工廠,二有國際示范牧場,三有液態(tài)奶、冰淇淋銷量全國第一)的公司,難道這里僅僅只是機(jī)遇嗎。蒙牛,現(xiàn)在一種基本上是家喻戶曉的品牌。他在發(fā)展的過程中經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,人們認(rèn)為他只是一頭牛但他卻跑出了火箭同樣的速度?!睹膳?nèi)幕》揭開了他高速成長之謎。本書涉及三大部分:第一部分頗為詳盡地勾勒了蒙牛的發(fā)展歷程。第二部分歸納總結(jié)了蒙牛的經(jīng)營模式,敘述了成就蒙牛今天輝煌的法則。第三部分闡釋了蒙牛深韻的文化。“財聚人散,人聚財散”,這是牛根生奉行的經(jīng)營哲學(xué)。他可覺得員工和社會付出全部,但對家人卻是精打細(xì)算。每年他都會去拜訪那些老員工,去給需要協(xié)助的人捐款。這種舉手投足的行動感動的不僅僅是那些受到過協(xié)助的人,更是贏得了千千萬萬個員工和消費(fèi)者的心。得到的效果就是員工死心塌地的為蒙牛拼搏,消費(fèi)者更傾心于蒙牛。經(jīng)歷過風(fēng)雨的人生才精彩,那么經(jīng)歷過坎坷的公司就更堅強(qiáng)。從砸廣告牌到投毒事件再到持續(xù)的恐嚇事件他們面對著巨大的危機(jī)。而對這一次次的打擊他們不僅沒有退縮,反而選擇了迎刃而上。從智斗到給總理寫信一次次的把打擊化作為進(jìn)步的階梯,讓蒙牛變成了真真的“猛”牛,在強(qiáng)勢的競爭和打擊面前站穩(wěn)了腳步,打開了更廣的的市場。一種人走完萬里長征是困難的,但兩個人——哪怕是懷有敵意的兩個人,都能夠彼此“伴跑”參考對方的腳印切記奮斗得熱情如果對方攻擊你的弱點(diǎn),不要退縮,他不是敵人而是一位嚴(yán)肅的老師。蒙牛面對強(qiáng)勁得同行他沒有當(dāng)同行是冤家,他們想到的是同行之間有了競爭才干讓自己進(jìn)步,才干變得更強(qiáng)大,最后達(dá)成“雙贏”的效果。“昭君回故里,伊利送真情。”這是伊利打開湖北市場地廣告詞,一句看似簡樸的廣告詞里面復(fù)函著一種文化人,讓湖北人民接受了伊利。蒙牛也使用同樣的文化來打廣告,在宣傳單的一面印上一段讓人“愛不釋手的文字”——《女人不美,男人要負(fù)二分之一責(zé)任》宣傳單就減少了被隨手一扔的概率。廣告只是在拋磚引玉,“金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑,金獎銀獎不如消費(fèi)者的稱贊?!保膳D贸鰧?shí)際行動(蒙牛增奶、贊助航天事業(yè)、援助災(zāi)區(qū)等)贏得了更多的消費(fèi)者信賴。超強(qiáng)的服務(wù)理念,讓蒙牛贏得了更強(qiáng)勢的口碑。不管客戶有多刁鉆也不管其它什么因素,只要消費(fèi)者投訴他們總們總會第一時間解決,他們把質(zhì)量和服務(wù)放到了首位他們的標(biāo)語里面有一條是“質(zhì)量就是生命產(chǎn)品就是人品”他們不僅用銷售技巧提高產(chǎn)品的銷量,同時也用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得更大的市場份額,真真做到了“小成憑志大成靠德”。嚴(yán)格的管理理念從不容任何人侵犯,上到管理層下到后勤部門任何人都不得違規(guī),正由于這樣他們擁有了一支狼同樣的工作團(tuán)體為蒙牛拼搏著。蒙牛的文化不容無視,就蒙牛的用人原則來說是有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才果斷不用。蒙牛的廠區(qū)里有上百條標(biāo)語,這些標(biāo)語互不矛盾。他們不是擺設(shè)每個標(biāo)語都規(guī)范著每一種員工的思想和行為。他們的文
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