2023年口腔科年終工作總結

2023年口腔科年終工作總結口腔科年終工作總結1

從年9月1日起先，本人接著擔當口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關切支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素養(yǎng)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了肯定成果：

一、接著建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人平安

病人平安及醫(yī)療平安是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人平安是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關切的話題。對患者平安管理，最大程度的保證患者平安也是實行住院總制度的預期目標。保障病人平安歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，很多制度須要完善。在本人擔當總住院醫(yī)師期間，幫助科室領導先后制定了各種制度，如：

1、復原晚查房及危重病人床邊交接班制度；

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度；

3、實行主任每周主題查房制度；

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，很多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療平安，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、主動參加口腔醫(yī)學院（系）的各項建設及宣揚工作

情系口腔，主動參加我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事務諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、擔當廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、幫助整理資料、聯(lián)系評委等詳細瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔當考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，很多同仁還不了解?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的學問須要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣揚員。我平常主動寫稿件，對我科新開展的新技術，新業(yè)務剛好總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參加協(xié)調制作我科宣揚活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣揚活頁，普及口腔醫(yī)學學問。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我常常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部舉薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號。

三、參加口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參加了三個小組幾乎全部手術。在腫瘤組中擔當一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務實力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培育及關切下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和嫻熟。急診及會診工作是每個住院總的.主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是剛好到達，與相關科室醫(yī)師一道主動處理病人，參加危重病人的急救。有很多很多勞碌的夜晚，有很多病人轉危為安的時刻，有很多很多可以回憶的驚心動魄，很多很多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了學問，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科擔當有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有很多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參與工作的醫(yī)生須要培訓。我參加了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染；為暨南高校的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論學問；參加制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程安排制定工作。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔當口腔頜面外科的教學秘書工作，擔當了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調來自南方醫(yī)科高校各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成果。

五、質控員工作

從7月份起，我起先擔當口腔科第三屆質控員，參與質控員崗前培訓，參加質量管理科各種有關質控員會議，擔當起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；幫助主管科主任每月檢查病例；通報病例質量及幫助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質控員評比中，經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參加、例會參加以及科室測評等狀況的綜合考核，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。

口腔科年終工作總結2

20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成果，收獲了勝利和喜悅。截止20xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團購人數(shù)超過x人次，網上獲得優(yōu)質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的協(xié)作和幫助，讓我在這樣一個富有朝氣與朝氣的大家庭里，倍感激昂?，F(xiàn)總結20xx年工作，如下：

一、堅持黨風建設，提高個人醫(yī)德素養(yǎng)及服務質量

1、端正思想看法

在思想上，始終根據(jù)黨風要求保持一樣，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹工作看法，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，聽從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者平安及醫(yī)療平安放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2、患者說好才是真的好

把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去，20xx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評如潮，x團的評分高達4.9分(5分滿分)，在網站的銷量、評價均排名第一。

3、“惠民”行動落地執(zhí)行

x村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因運用年限過長義齒斷裂，跑了許多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，細致聽取患者的訴說要求及細微環(huán)節(jié)，認為義齒還有可修復的運用性，便為其修復，一項為患者節(jié)約費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此非常感謝，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平

1、主動學習口腔專業(yè)學問

本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員主動學習專業(yè)相關學問，提高自身業(yè)務水平，20xx年度，帶教x名實習醫(yī)生，每天抽肯定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎學問，共同探討病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其細致講解技術操作過程的留意事項，還注意實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫(yī)生在操作中，均能獨立嫻熟操作，豐富了臨床閱歷。

2、激勵和支持報考參與成人教化考試

20xx年，參與成人教化接著學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習，提高自身業(yè)務實力

為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿意周邊群眾的需求，有安排的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫(yī)療設備，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質量，不斷滿意人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，依據(jù)口腔科的須要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質量

20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣揚服務標識，確保正確引導患者相識了解并剛好就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金驚慌的狀況下，在院領導及同事的.熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量，便利了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務質量得到了提升。

五、加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系

1、增加或重新修訂《知情同意書》

為敬重患者的知情權和選擇權，依據(jù)國家有關的法律規(guī)定，結合醫(yī)院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分敬重患者的知情權、同意權和選擇權，具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫(yī)患溝通制度

堅固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐性向患者交代或說明病情，傾聽患者的看法，主動主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿足。

六、加大宣揚力度，參與義務診療團隊

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，主動主動參與醫(yī)院組織的“x”義診活動，在活動中，為前來詢問的患者，熱心的講解關于牙齒的留意事項及細微環(huán)節(jié)，并幫助內科醫(yī)生測量血壓。

20xx年是發(fā)展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素養(yǎng)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室恒久的活力，抓住機遇才能創(chuàng)建市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)看法相結合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，以飽滿的工作熱忱，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

口腔科年終工作總結3

一年的工作結束，20xx年立刻就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲許多，我覺得這對我來講是一個特別大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應當清晰這些，在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我始終都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是特別關鍵的一點，許多時候肯定要清晰我們把這些都完善好，肯定要清晰這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下，我也對這一年的工作總結一番。

一、工作方面

這始終是一大重要事情，我時刻根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今日會讓這些做的這么不好，首先在工作當中肯定要清晰這幾點，我認為保持一個心態(tài)特別關鍵，做醫(yī)務工作的我始終就這么在要求著自己，平常的工作特別之多許多時候須要有一個好的心態(tài)，抗壓實力，這些都是作為一名醫(yī)生的基本素養(yǎng)，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓實力是一方面，肯定清晰自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累學問，讓自己處在學習的狀態(tài)下，把一些好的東西接著完善好。

二、實力方面

當然許多時候工作須要肯定合適的人選，實力就是一方面，我認為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得肯定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是須要特別清晰的一點，不管是在什么時候我都應當清晰這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細微環(huán)節(jié)，我對于自己工作實力上面從來不覺得滿意，我始終都在給自己努力，讓自己進步，實力是一個特別關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會始終保持下去。

三、不足之處

這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的.工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是須要加強的，個人的抗壓實力還是須要加強，想了許多在過去這一年當中我都是一有許多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓實力還不夠高導致的，這個問題我就始終在訂正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是非常珍貴的，我肯定會加強自己抗壓實力。

口腔科年終工作總結4

一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

⒈強化思想教化

提高職工醫(yī)德素養(yǎng)通過普遍教化與重點教化相結合、正面教化與反面曝光相結合、常常性教化與專題教化相結合、理論教化與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎。

⒉建立和完善監(jiān)督網絡

把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表，邀請社會義務監(jiān)督員幫助科室開展行風建設，共發(fā)放調查表余份，滿足率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊實行“兩公開”，增加透亮度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的看法建議，由科主任剛好答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。

⒋落實完善制度，加強管理

嚴格實行管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準），主動響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。

二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質量

⒈建立質控網絡

在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量限制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行探討、評價，提出整改看法，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠依據(jù)病情須要合理檢查，合理用藥，仔細書寫門診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫(yī)療服務；合理排班，配足醫(yī)療力氣；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的便利了病人。

⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素養(yǎng)

（1）組織醫(yī)務人員每兩周支配業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例探討，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，xx年職工筆記平均達字以上；

（2）有安排的向院內舉薦業(yè)務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規(guī)定的學問共享制度，將外出學到的新學問、新理論、新進展廣泛的與同事們進行溝通；

（3）激勵和支持科內人員報考參與各種成人學歷教化，本年度由兩人考取了本科學歷教化。目前門診人員結構，高校人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。

（4）激勵職工總結臨床閱歷，主動撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素養(yǎng)起到了主動的作用。

⒊加快了醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質量，不斷滿意人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備，大大促進了診療水平的`提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。

⒋加強對外技術合作

門診部xxx主動引進“xxxx”，深化開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業(yè)務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝合力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝合力的橋梁和紐帶。主動組織職工參與院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。xx年，參與社區(qū)及院內各項活動余人次，在社區(qū)十大歌頌家評比中，一人奪得十大歌頌家稱號；在社區(qū)書法繪畫競賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細微環(huán)節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、苦惱面前都愿找組織溝通。管理工作的人文化，增加了職工凝合力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順當?shù)穆鋵崱?/p>

詳細指標：

⒈開展“四五”活動，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事務發(fā)生。

⒉醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率，無火災、觸電、民用器、交通等平安事故發(fā)生。

⒊醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

⒋醫(yī)院感染率，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

四、存在的問題與不足

⒈主要是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還須要我們去探討，并付諸實施。

⒉醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力，醫(yī)療質量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速

五、xx年工作思路

⒈抓管理，加強學習，提高自身素養(yǎng)

部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素養(yǎng)，把責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面。

⒉抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務，打造醫(yī)療特色

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標，努力提升業(yè)務收入。全體職工肯定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中，要力爭業(yè)務利潤突破萬元。這就要求我們必需內抓管理，外樹形象，努力提高服務水平，提高醫(yī)療工作質量，加大人才培育力度，提高人才隊伍素養(yǎng)，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔、婦產、理療康復專科等，以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展，拓展業(yè)務項目，聘請權威專家教授坐診。

⒊抓竟爭，激勵竟爭機制，深化安排制度改革

主動探究安排制度改革新模式，努力提高工作效率。xx年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到科室，任務指標到個人，收入干脆與工資、獎金、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距，徹底變更人浮于事、做與不做一個樣的局面，做到環(huán)環(huán)相扣、公允竟爭、獎優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的安排原則，全力以赴有效地調動干部職工的主動性。

⒋抓干部管理，完善管理機制，促進人才培育

加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度，激勵他們參與各類成考、自考，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。

⒌抓醫(yī)療質量，促進醫(yī)療平安

門診部將接著加強質量限制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者，賜予經濟懲罰，實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療平安管理的力度，消退一切不利于醫(yī)療平安的隱患。

⒍抓廉政、糾行風，落實醫(yī)德醫(yī)風建設

新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是敬重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務看法，杜絕一切與病人耍看法、爭吵的事端發(fā)生；對其違規(guī)者處以肯定的經濟懲罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面接著推行服務承諾十項準則，接著推行嚴格限制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。

口腔科年終工作總結5

從年xx月xx日起先，本人接著擔當口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關切支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素養(yǎng)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了肯定成果，現(xiàn)匯報如下：

一、接著建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人平安

病人平安及醫(yī)療平安是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人平安是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關切的話題。對患者平安管理，程度的保證患者平安也是實行住院總制度的預期目標。保障病人平安歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，很多制度須要完善。在本人擔當總住院醫(yī)師期間，幫助科室領導先后制定了各種制度，如：

1、復原晚查房及危重病人床邊交接班制度。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

3、實行主任每周主題查房制度。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，很多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療平安，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、主動參加口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣揚工作

情系口腔，主動參加我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事務諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、擔當xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、幫助整理資料、聯(lián)系評委等詳細瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔當考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，很多同仁還不了解?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的學問須要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣揚員。我平常主動寫稿件，對我科新開展的新技術，新業(yè)務剛好總結，在《xx報》及《xx報》上發(fā)表簡報多篇。參加協(xié)調制作我科宣揚活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣揚活頁，普及口腔醫(yī)學學問。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我常常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部舉薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀xx員”稱號。

三、參加口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參加了三個小組幾乎全部手術。在腫瘤組中擔當一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務實力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培育及關切下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和嫻熟。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是剛好到達，與相關科室醫(yī)師一道主動處理病人，參加危重病人的急救。有很多很多勞碌的夜晚，有很多病人轉危為安的時刻，有很多很多可以回憶的驚心動魄，很多很多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了學問，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科擔當有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有很多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參與工作的醫(yī)生須要培訓。我參加了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為xx高校的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論學問;參加制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程安排制定工作。在年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔當口腔頜面外科的教學秘書工作，擔當了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調來自xx高校各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成果。

五、質控員工作

從年xx月份起，我起先擔當口腔科第三屆質控員，參與質控員崗前培訓，參加質量管理科各種有關質控員會議，擔當起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;幫助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及幫助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質控員評比中，經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參加、例會參加以及科室測評等狀況的綜合考核，本人被評為年度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中留意臨床科研實力及試驗技能培育，接著從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用探討工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培育視察各種因素對其侵襲性的影響;將試驗探討與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的變更。主動申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章。

一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的'一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的敬重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素養(yǎng)。例如協(xié)調處理各方面關系的實力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與一般醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。住院總工作還教會我去敬重別人，留意傾聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事務中的鎮(zhèn)靜冷靜，敢于擔當，綜合分析，剛好匯報。實力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。幫助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;幫助病房三位教授完成各項手術;剛好處理院內會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的確定。成果的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關切支持的結果，沒有領導的信任不行能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有熬煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。

我肯定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本事應用于新的工作崗位中去，把工作做得更細、更詳細，更好地為科室服務，為病人服務。

口腔科年終工作總結6

本人在口腔門診從事牙科工作二十幾年，于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人敬重，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的.思想、工作狀況從工作成果、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素養(yǎng)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高，但至少的職業(yè)道德必需具備。就像對感動中國年度人物之一陳老師的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。

所以平常我堅決正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，酷愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任。遵守規(guī)章制度，對病人熱忱周到，一視同仁。為病人保守醫(yī)秘，實行愛護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和隱私。不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益。刻苦鉆研業(yè)務，嚴謹治學，對技術精益求精。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務水平

對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多須要學習的地方，我在學習書本學問的同時主動和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思索，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟識牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠嫻熟處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，主動學習三基學問，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，剛好更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢，為患者供應優(yōu)質服務。

三、工作成果

我主動參加社會公益活動如：

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2、主動為震災捐款。

3、為地方修路和希望工程捐款。

4、平常為廣闊群眾宣揚牙病防治學問等等。

主動參加接著教化活動，完成了接著教化所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關切病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生，我將接著努力。

口腔科年終工作總結7

齊齊哈爾醫(yī)學院其次附屬醫(yī)院口腔科科是一個充溢朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的強壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠意滿意每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿足、病人滿足、自己滿足”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下，在各科的親密協(xié)作支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神主動響應醫(yī)院的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員仔細學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教化，并有探討記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫(yī)療服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為人民服務。主動參與各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為富有老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關切每一個病人，當病人入院時，醫(yī)務人員在門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，削減病人對生疏環(huán)境的恐驚，增加對手術治療的信念?？浦魅纬３Ｔ儐柾碌墓ぷ骷夹g，看法及病人的要求，對病人提出的.看法和建議都能予以重視，剛好解決。

三、規(guī)范整體醫(yī)療，爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有安排、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深化開展整體護理，主動發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性，特殊加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿足度調查等工作，從而大大增加了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關學問及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率<0.5%。

四、提高醫(yī)師素養(yǎng)、培育一流人才社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素養(yǎng)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中主動報名參與各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們信任，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。成果尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時，我們也應當醒悟地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化醫(yī)療方面，手術病人的訪視和健康教化還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務看法、病人滿足度上還明顯不足。

病人的須要是我們服務的范圍，病人的滿足是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結閱歷、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。

口腔科年終工作總結8

本人于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人敬重，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作狀況從工作成果、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的'醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素養(yǎng)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高，但至少的職業(yè)道德必需具備。就像對xx的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平常我堅決正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，酷愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對病人熱忱周到，一視同仁;為病人保守醫(yī)秘，實行愛護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和隱私;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務，嚴謹治學，對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務水平

對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多須要學習的地方，我在學習書本學問的同時主動和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思索，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟識牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠嫻熟處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，主動學習三基學問，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，剛好更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢，為患者供應優(yōu)質服務。

三、工作成果

我主動參加社會公益活動如：

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2、主動為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款。

3、平常為廣闊群眾宣揚牙病防治學問等等。

主動參加接著教化活動，完成了接著教化所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關切病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生，我將接著努力。

口腔科年終工作總結9

20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成果，收獲了勝利和喜悅。截止20xx年x月，完成門診治療總量xxx人次，其中團購人數(shù)超過xxx人次，網上獲得優(yōu)質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的協(xié)作和幫助，讓我在這樣一個富有朝氣與朝氣的大家庭里，倍感激昂?，F(xiàn)總結20xx年工作，如下：

一、提高個人醫(yī)德素養(yǎng)及服務質量

1.端正思想看法

在思想上作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹工作看法，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，聽從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者平安及醫(yī)療平安放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好

把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去，20xx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評如潮，xx的'評分高達4.9分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執(zhí)行

xx新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因運用年限過長義齒斷裂，跑了許多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，細致聽取患者的訴說要求及細微環(huán)節(jié)，認為義齒還有可修復的運用性，便為其修復，僅此一項為患者節(jié)約費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此非常感謝，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平

1.主動學習口腔專業(yè)學問。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員主動學習專業(yè)相關學問，提高自身業(yè)務水平，20xx年度，帶教x名實習醫(yī)生，每天抽肯定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎學問，共同探討病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其細致講解技術操作過程的留意事項，還注意實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫(yī)生在操作中，均能獨立嫻熟操作，豐富了臨床閱歷。

2.激勵和支持報考參與成人教化考試。20xx年，參與成人教化接著學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習，提高自身業(yè)務實力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿意周邊群眾的需求，有安排的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫(yī)療設備，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質量，不斷滿意人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，依據(jù)口腔科的須要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質量

20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣揚服務標識，確保正確引導患者相識了解并剛好就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀；在資金驚慌的狀況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量，便利了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務質量得到了提升。

五、加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權和選擇權，依據(jù)國家有關的法律規(guī)定，結合醫(yī)院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分敬重患者的知情權、同意權和選擇權，具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。堅固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐性向患者交代或說明病情，傾聽患者的看法，主動主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿足。

六、加大宣揚力度，參與義務診療團隊

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，主動主動參與醫(yī)院組織的“xxx”義診活動，在活動中，為前來詢問的患者，熱心的講解關于牙齒的留意事項及細微環(huán)節(jié)，并幫助內科醫(yī)生測量血壓。

20xx年是發(fā)展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素養(yǎng)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室恒久的活力，抓住機遇才能創(chuàng)建市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)看法相結合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，以飽滿的工作熱忱，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！

口腔科年終工作總結10

口腔科，醫(yī)院中就診患者排行第四的科室，一年中來就診的患者數(shù)之不盡，最忙的時候，真的是飯都來不及吃，作為口腔科的一名護士，我深刻的體會到了口腔科的辛苦，這一年即將結束，我也能得到短暫的休息，我就趁這個時間，對我這一年的工作，做一個簡潔的工作總結。

雖然我只是一個口腔科的護士，一個科室最底層的工作崗位，但是我認為整個科室最忙的就是我們護士，一天的工作下來辛苦，絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務的患者太多了，但是我們科室的護士僅有不到40個，雖然說這比有些科室多得多，但是我們的人手還是那么的不夠用，所以安排下來，每個人的工作量是很重的，我們須要面對各種形形色色的病人，見機行事的實力肯定得拉滿，還得須要特別好的耐性，不能有任何的負面心情，我們是服務患者的護士，我的工作看法、心情會干脆影響到患者，所以我們得始終保持著主動向下的心態(tài)去安撫病人的心情，用自己的專業(yè)學問告知患者怎么緩解難受，每個患者這么處理下來，根本沒有任何的休息時間。

在這一年里，幫助xx主任進行口腔手術200多次，并且我做到了沒有犯一次失誤，在每一次手術中我都保證自己能夠精神高度集中，不管手術的大小，我都會仔細對待，這是我對我這份工作的最基本的敬重，遇到自己狀態(tài)不好的時候，我會主動的提出來，讓其他護士來幫助醫(yī)生手術，我在這一年中做的最多的.就是對就診前的患者，進行洗牙的工作，這就讓我想到了大人們常常教化小孩子的一句話，“我走過的橋，比你這輩子走過的路還要多。”那我以后教化新來的實習護士了，我就可以說，“我看過的牙，比你這輩子用過的棉簽還要多?！痹谶@一年中我也帶過幾個來實習的護士，看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子，就忍不住的想指責她們，來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的，身為口腔科的護士這點小問題都受不了，一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡潔的口腔病，比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等，那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過，比如急性化膿性腮腺炎，腮腺那么腫大，我是怕她們受不了那種場景。

這一年的結束，就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了，根據(jù)這個護齡來說，微胖已經是一個特別資深的口腔科護士了，人總是能在壓力與挫折下更快的成長，我就是屬于那種越挫越勇的人，我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水，說自己多累什么了，我信任我終有一天我能得到科室全部人的敬重，我能成為大家的模范、榜樣！

口腔科年終工作總結11

在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下，增加了人民群眾對牙病的相識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定安排。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、領導重視，組織得力

口腔科作為一個發(fā)展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防?？葡聢@體檢，通過材料和現(xiàn)場指導來對牙防學問的宣揚。院領導在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作，向區(qū)衛(wèi)計委申請的設備也基本落實，并投入運用。

二、加強對幼兒園和小學的宣揚

隨著宣揚教化的不斷深化，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣揚，提高了這一層次人群的牙病防治學問。這樣口腔科不僅擴大了宣揚，而且也拉近了幼兒園和學校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。

三、加強節(jié)日宣揚

今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防?？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學校實行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣揚。幫助他們駕馭適合他們的口腔保健學問，并通過我們的宣揚傳到家長中去，起到以點帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。

四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們仔細為兒童服務，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求剛好上報了相關信息；七月份我們對徐辛莊小學，富豪小學，葛渠小學發(fā)了窩溝封閉的'通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的狀況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，剛好上報信息。

總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的全部兒童中，基本做到人人滿足，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱忱做好牙防工作。

口腔科年終工作總結12

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志同心協(xié)力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成果，截至x月，完成門診工作量xx人次，門診視察治療病人xx人次，實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元，業(yè)務利潤xx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體x余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務，取得了一些成果，現(xiàn)總結如下：

一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

1、強化思想教化，提高職工醫(yī)德素養(yǎng)通過普遍教化與重點教化相結合、正面教化與反面曝光相結合、常常性教化與專題教化相結合、理論教化與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。

2、建立和完善監(jiān)督網絡，把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表，邀請社會義務監(jiān)督員幫助科室開展行風建設，共發(fā)放調查表余份，滿足率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

3、實行“兩公開”，增加透亮度嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的看法建議，由科主任剛好答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。

4、落實完善制度，加強管理嚴格實行管理中心頒布的《xx》以及xx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準），主動響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。

二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質量

1、建立質控網絡在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量限制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行探討、評價，提出整改看法，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠依據(jù)病情須要合理檢查，合理用藥，仔細書寫門診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫(yī)療服務；合理排班，配足醫(yī)療力氣；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的便利了病人。

2、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素養(yǎng)、組織醫(yī)務人員每兩周支配業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例探討，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，20xx年職工筆記平均達字以上。有安排的向院內舉薦業(yè)務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員x人次，并嚴格落實院內規(guī)定的學問共享制度，將外出學到的'新學問、新理論、新進展廣泛的與同事們進行溝通。

3、加快了醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質量，不斷滿意人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。

4、加強對外技術合作門診部xx主動引進“星期天工程師”，深化開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目?？谇豢崎_展了正畸、修復，業(yè)務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xx的手術治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝合力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝合力的橋梁和紐帶

主動組織職工參與院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。20xx年，參與社區(qū)及院內各項活動xx余人次，在社區(qū)十大歌頌家評比中，一人奪得十大歌頌家稱號；在社區(qū)書法繪畫競賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細微環(huán)節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心xx余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、苦惱面前都愿找組織溝通。管理工作的人文化，增加了職工凝合力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順當?shù)穆鋵崱?/p>

口腔科年終工作總結13

20xx年的最終一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫(yī)院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理閱歷得到了不小的成長，同時我的專業(yè)學問和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：

在護理方面，我仔細向護士長以及前輩們請教相關的護理學問，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點學問時，我就會把此事具體的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些閱歷教訓。時間一長后，我對于自己的`護理工作是越來越得心應手了。我在醫(yī)院的職責就是負責我所在區(qū)域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發(fā)炎，口腔內部受到意外損害等等，許多狀況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照看病患，我時常耐性主動去詢問他們是否須要我的幫助，對于一些病情嚴峻的患者，我每過一段時間就會來探望，爭取避開問題的發(fā)生。

本年度里，我多次參與了醫(yī)院組織的護士培訓，也參與了不少次名醫(yī)的講座，這讓