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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯企業(yè)人員年終工作總結(jié)以及2023工作計劃xx年將詩司高速進(jìn)展的一年,進(jìn)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以xx年,人事行政部將依據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事聘請、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善
1、xx年將依據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置方案,確定聘請需求及人力資源開發(fā)方案。
2、聘請方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作聘請,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站聘請、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主聘請,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、聘請網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行聘請。
3、聘請政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中選擇有力量勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注意員工的個人品德、工作力量、團(tuán)隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才能、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,削減不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、聘請費(fèi)用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)聘請費(fèi)用:(無),網(wǎng)絡(luò)聘請利用集團(tuán)聘請網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)擔(dān)當(dāng)費(fèi)用。
⑵、人才市場聘請費(fèi)用:按全年到人才市場聘請6次左右計算,估計費(fèi)用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費(fèi)用:(無),高層職位假如需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
⑷、全年總計費(fèi)用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、依據(jù)因事設(shè)人的原則,確定xx年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵、依據(jù)公司進(jìn)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則準(zhǔn)時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,削減管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的準(zhǔn)時有效。
⑷、對市場硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加平安防范設(shè)備,削減人員編制,降低運(yùn)營成本,強(qiáng)化人員培訓(xùn),精兵強(qiáng)將,不斷提升市場管理水平及服務(wù)水平。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為xx年度人事行政部的重點(diǎn)工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要動身,從提升服務(wù)意識及技能需求動身,開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
⑴、依據(jù)xx年公司進(jìn)展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理力量、專業(yè)技能學(xué)問、辦公室禮儀、良好的溝通、成本掌握、團(tuán)隊建設(shè)、落實(shí)力等方面的培訓(xùn)。
⑵、對基層員工,特殊是市場服務(wù)部平安隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)大事力量、公司制度、有效溝通、個人力量提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系:
⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
認(rèn)識員工的基本狀況預(yù)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料擬定培訓(xùn)方案發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷落實(shí)培訓(xùn)方案培訓(xùn)后考核建立員工培訓(xùn)跟蹤表新員工座談新員工到各崗位支配跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓(xùn)新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提升其專業(yè)工作力量,促進(jìn)其工作水平。
⑶、強(qiáng)化晉升培訓(xùn)體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必需參與相應(yīng)的管理技能、專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的職務(wù)。
⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:
強(qiáng)化與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、詢問顧問公司、高等院校的溝通溝通。
依據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參與外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對參與外部培訓(xùn)的人員必需要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參與外部培訓(xùn)人員的考核成果及培訓(xùn)收獲、總結(jié)等,必需以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參與培訓(xùn)不能仔細(xì)對待,考核成果差的人員,要予以懲罰,考核成果好的人員公司要予以表揚(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善:
⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立
全部培訓(xùn)的教案要保留,建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
全部購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號登記建檔。
⑵、培訓(xùn)活動檔案
培訓(xùn)的考勤記錄。
培訓(xùn)的考核試題、成果的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善:
⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有利用培訓(xùn),入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并利用考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必需參與崗位培訓(xùn),否則不得上崗。
⑷、培訓(xùn)活動管理制度完善,對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避讓培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:
⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用:方案1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:方案5000.00元左右。
⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):方案5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善
1、績效考核:
依據(jù)集團(tuán)管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調(diào)動各部門樂觀的參與績效考核工作。以工作目標(biāo)的達(dá)成為考核標(biāo)準(zhǔn),照實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎懲的依據(jù),也將作為績效管理的手段,以績效考核促進(jìn)每個參與考核人員的工作力量。
2、工作流程改善:
⑴、對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,提升工作效率,降低工作成本。
⑵、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進(jìn)工作流程。
⑶、組織員工對工作流程學(xué)習(xí)在工作中,恰在此時當(dāng)運(yùn)用各種工作手段。
3、制度檢討:
⑴、依據(jù)公司xx年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責(zé)。
⑵、對不宜合的制度予以廢止,修訂適應(yīng)公司進(jìn)展的各種規(guī)章制度。
⑶、依據(jù)國家法律、法規(guī),行業(yè)規(guī)定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。
⑷、制度監(jiān)督落實(shí)。
組織員工對公司制度學(xué)習(xí),充分認(rèn)識公司的各項制度。
依據(jù)制度的落實(shí)狀況,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
注意檢查、落實(shí),將各項制度落實(shí)到實(shí)處。
四、薪酬、福利規(guī)劃
1、薪酬:
⑴、依據(jù)市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理。
⑶、制定xx年度工資總表。
2、福利:
⑴、按公司的規(guī)定給員工供應(yīng)免費(fèi)的餐飲及住宿,并依據(jù)市場物價水平適時向公司報告調(diào)整餐飲標(biāo)準(zhǔn)。
⑵、
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