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科室工作計劃2012年我科將根據(jù)醫(yī)院的要求,護(hù)理部的統(tǒng)一部署,圍繞醫(yī)院“提質(zhì)創(chuàng)建”為主題。以病人為中心、以質(zhì)量為核心,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,不斷加強(qiáng)護(hù)理道德建設(shè)及??平ㄔO(shè),全面強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理,不斷加強(qiáng)??浦R與技能培訓(xùn),不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì),不斷提升護(hù)理質(zhì)量與技術(shù)水平,制訂計劃如下:一、加強(qiáng)護(hù)理道德建設(shè)1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范護(hù)士語言行為,護(hù)士禮儀,學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī),如《護(hù)士條例》等。樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象。2.定期不定期期的對病人進(jìn)行滿意度的調(diào)查,及時獲取病人要求,及時反饋信息把病人滿意度作為衡量護(hù)理工作的一個標(biāo)準(zhǔn)。3.定期召開病人工休座談會,及時征求意見,不斷的改進(jìn)工作。4.加強(qiáng)與健康管理中心聯(lián)系,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。5.號召向拒收紅包,拒收賄賂的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),科室開展無紅包,無賄賂的活動。二、加強(qiáng)??浦R與技能培訓(xùn)1.組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中西醫(yī)康復(fù)科的??浦R,進(jìn)一步鞏固理論知識,其中中醫(yī)學(xué)習(xí)每季度不少于4個學(xué)時,全年不少于15個學(xué)時,理論考試合格率≥90%,院感知識培訓(xùn)不少于6小時。2.組織中西醫(yī)護(hù)理病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),規(guī)范書寫要求,護(hù)理文書合格率為≥95%。3.加強(qiáng)專科技能操作培訓(xùn),如:口腔護(hù)理、生命體征的監(jiān)測、靜脈輸液、拔火罐、艾條灸、穴位注射、穴位按摩、耳穴壓豆等,技能操作考試合格率為≥95%。4.加強(qiáng)??瞥R姴〉闹形麽t(yī)護(hù)理常規(guī)及健康教育的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),定期組織學(xué)習(xí),利用晨會提問,召開護(hù)士會等進(jìn)行抽考,做到人人掌握,并熟練運(yùn)用于臨床。三、加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理,不斷提升中醫(yī)護(hù)理水平1.積極開展中醫(yī)適宜護(hù)理技術(shù),護(hù)理技術(shù)合格率≥90%??剖议_展項目如:穴位注射、中藥硬膏敷貼、艾箱灸等每項每月不少于10次。2.完善并落實??浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī),為病人提供有中醫(yī)特色的康復(fù)及健康指導(dǎo)。3.加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書書寫,落實辯證施護(hù)。四、加強(qiáng)病歷質(zhì)量與安全管理1.每月按計劃對病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查,找出存在的問題,并召開科室質(zhì)量安全的分析會,提出防范措施,杜絕一切差錯事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理核心制度,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程。3.不斷強(qiáng)化護(hù)士責(zé)任與安全意識.落實堵錯漏登記。深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動進(jìn)行排班模式改變,探討一套切實可行的排班模式,對病人進(jìn)行全程無縫隙的護(hù)理。落實責(zé)任護(hù)士分管床位制。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理與生活護(hù)理,病人家屬真正做到陪而不護(hù)。加強(qiáng)陪人外出檢查,轉(zhuǎn)科等管理,做到有人陪同。加強(qiáng)健康宣教。六、加強(qiáng)管理每周定期檢查急救藥品、物品等,使之合格率達(dá)100%,處于良好備用狀態(tài)。加強(qiáng)跟班督查,及時調(diào)查并完善跟班職責(zé)。定期進(jìn)行晨會提問,及時了解護(hù)士對知識掌握程度,及時督促護(hù)士學(xué)習(xí)。加強(qiáng)環(huán)控
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