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中層以上管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷本次調(diào)查主要為探詢我中層管理層的培訓(xùn)需求,你們的建議將對(duì)我們的工作有非常大的幫助,感謝在百忙中填寫這份問卷,多謝你的合作!一、個(gè)人信息篇1、你的姓名或部門:2、在你的工作中,你遇到的最大的困難是什么?3、你認(rèn)為目前你在哪個(gè)方面的知識(shí)或技能最需要提高?4、你以前參加過由公司外部人員講授的培訓(xùn)嗎?□沒參加過□參加過課程名稱是:5、你希望接受的培訓(xùn)形式是:□公司購買教材,自已帶回去學(xué)□公司組織封閉式的集中培訓(xùn)□講座論壇□講授式的課堂教學(xué)□分組討論式教學(xué)□體驗(yàn)式學(xué)習(xí)□游戲式學(xué)習(xí)□互動(dòng)式的課堂教學(xué)□戶外教學(xué)□看教學(xué)錄像□網(wǎng)絡(luò)教學(xué)□在崗培訓(xùn)□其它:(請(qǐng)注明)二調(diào)查問卷在現(xiàn)實(shí)的工作和生活中,下列哪些情況與我所遇到的情況相似?可多選)工作中,我的時(shí)間經(jīng)常不能自主支配,工作經(jīng)常被打斷工作很忙,經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞫绊懙秸5纳钗夷芎芎玫闹渥约旱臅r(shí)間,讓工作和生活很平衡我的工作很清閑,經(jīng)常會(huì)因?yàn)榍彘e而感覺無聊我的業(yè)余時(shí)間很少,而且,業(yè)余時(shí)間也有很多私人的事情要做我的業(yè)余時(shí)間很充分,而且也很充實(shí)下列哪些描述與你的感受相似(可多選)開會(huì)經(jīng)常只是通知開會(huì)時(shí)間,臨時(shí)通知,會(huì)前常常不知道會(huì)議的內(nèi)容,事先無法準(zhǔn)備,會(huì)議時(shí)經(jīng)常沒有把必要的資料準(zhǔn)備齊全。每個(gè)人都是把會(huì)議的內(nèi)容記錄在自已的本子上,沒有專門的會(huì)議記錄,查詢會(huì)議記錄的時(shí)候只能翻自己的筆記本,大部分會(huì)議記錄沒有專門的存檔。會(huì)議的精神和決議經(jīng)常得不到切實(shí)落實(shí),會(huì)常開問題也常在。以上問題不存在你認(rèn)為績效考核工作職責(zé)應(yīng)該屬于:人力資源部門B、各職能部門C、人力資源部門為主,其它職能部門為輔D、人力資源部門為輔,其它職能部門為主不管是對(duì)認(rèn)真的員工獎(jiǎng)勵(lì)也好,還是對(duì)不認(rèn)真的員工進(jìn)行處罰也好,關(guān)鍵是要能夠準(zhǔn)確區(qū)分認(rèn)真和不認(rèn)真的員工,對(duì)于如何識(shí)別員工的工作態(tài)度你認(rèn)為:不可能真正區(qū)分出來,因?yàn)閺膱?bào)表數(shù)據(jù)中很難做出判斷可以進(jìn)行區(qū)分,但我還沒有掌握很好的方法,需要補(bǔ)充這上方面的知識(shí)可以進(jìn)行區(qū)分,并且我已經(jīng)有了很好的方法做到這一點(diǎn)。你認(rèn)為目前的績效管理工作中最需要改進(jìn)的方面是:(可多選)提高關(guān)于績效管理的理論知識(shí)各個(gè)部門都有一些量化的數(shù)據(jù),但都很難作為績效考核的依據(jù),需要系統(tǒng)的方法解決這個(gè)問題對(duì)于非量化指標(biāo)的考核,需要形成科學(xué)系統(tǒng)的方法增加對(duì)非量化指標(biāo)考核的科學(xué)性通過績效管理,增強(qiáng)管理人員與下屬之間的溝通通過績效管理的實(shí)施,塑造良好的企業(yè)文化在你日常的管理工作中,最常見的溝通障礙有哪些?下屬匯報(bào)工作的時(shí)候,對(duì)于負(fù)面信息加以掩飾和隱瞞,經(jīng)常導(dǎo)致問題被發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)太晚重要信息傳達(dá)的速度很慢,使得一些緊急的事情不能得到及時(shí)的處理會(huì)議經(jīng)常跑題,不能就最重要的問題迅速拿出解決方案向下屬傳遞指示或建議時(shí),下屬經(jīng)常不能完全領(lǐng)會(huì)自己以一種關(guān)心下屬,與下屬合作的方式與下屬溝通,可下屬卻不領(lǐng)悟,有時(shí)還和你對(duì)著干在出現(xiàn)責(zé)任問題的時(shí)候,溝通顯得很困難,甚至有時(shí)候會(huì)火藥味很濃難以理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和話題主旨領(lǐng)導(dǎo)說話經(jīng)常前前后不一致,讓你不知所措其他:你在日常工作當(dāng)中,比較容易發(fā)生情形是:目標(biāo)以上都不是,實(shí)際情況是:你認(rèn)為公司的執(zhí)行力狀況是:執(zhí)行力情況很好,公司的經(jīng)營指標(biāo)能夠?qū)訉勇鋵?shí)到位,各項(xiàng)工作得到切實(shí)執(zhí)行工作指標(biāo)和管理制度經(jīng)常貫徹不到位,很多事情做走了樣,很多規(guī)定不了了之高層領(lǐng)導(dǎo)親自抓,天天問的事情落實(shí)的就好一些,其它事情在執(zhí)行的時(shí)候經(jīng)常會(huì)打折扣執(zhí)行力狀況極差,上級(jí)說一套,下級(jí)做一套,員工不把上級(jí)的安排當(dāng)回事你的補(bǔ)充描述:當(dāng)你按工作計(jì)劃的進(jìn)度檢查下屬的工作時(shí),通常是:下屬已按要求完成了下屬已完成工作,但與要求有差距下屬會(huì)經(jīng)常向我匯報(bào),所以我對(duì)工作的質(zhì)量和進(jìn)度了如指掌沒有具體的工作檢查你認(rèn)為非財(cái)務(wù)人員是否需要具備財(cái)務(wù)知識(shí)?不需要了解一點(diǎn)也不錯(cuò),但意義不大需要了解,財(cái)務(wù)知識(shí)可以增加我的成本控制意識(shí),我在財(cái)務(wù)方面□很精通□需要提高你對(duì)目前所做的職位滿意嗎?A、非常滿意A、滿意C、談不上滿意也不討厭D、我不太喜歡目前的職位,如果有機(jī)會(huì)的話,我希望可以調(diào)到其它職位工作E、其它:你個(gè)人在最近一年內(nèi)的主要目標(biāo)是什么?在這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中,你需要公司給你創(chuàng)造什么樣的條件及提供什么樣的幫助?你個(gè)人的1年目標(biāo),3-5年目標(biāo),10年目標(biāo)清晰嗎?你認(rèn)為能實(shí)現(xiàn)嗎?我的目標(biāo)很清晰,主要目標(biāo)都寫下來了,我相信一定能實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)很清晰,我也會(huì)盡力,能否達(dá)到結(jié)果并不重要,努力的過程很關(guān)鍵我有大概的目標(biāo),也有一些計(jì)劃,但不是很詳細(xì)我有一些目標(biāo),也常定一些計(jì)劃,但經(jīng)常是計(jì)劃趕不上變化我很少制定目標(biāo)和計(jì)劃你簡單描述一下最令你滿意的一次培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)形式:培訓(xùn)人:滿意的原因:你覺得你入職以來,公司的培訓(xùn)時(shí)間安排:A、太多,影響工作B、配合工作進(jìn)度,非常合適C、較少,可適當(dāng)增加培訓(xùn)時(shí)間D、太少基本沒有安排什么培訓(xùn)你認(rèn)為下面哪些知識(shí)是對(duì)你非常重要的,而且有是你需要得到補(bǔ)充的?□成功人士的七大習(xí)慣□創(chuàng)意思維與企業(yè)發(fā)展□時(shí)間管理□高效管理的七大功夫□會(huì)議管理□執(zhí)行力□非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理□中層管理的角色定位□企業(yè)文化□非人力資源部門的人力資源管理□壓力與情緒管理□電力行業(yè)發(fā)展趨勢□業(yè)績管理與績效考核□團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理□目標(biāo)管理□部屬培育與激勵(lì)□有效溝通技巧□領(lǐng)導(dǎo)力□內(nèi)部培訓(xùn)講師課程
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