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1/1《云上的誘惑》觀(guān)后感范文800字
四月的腳步悄悄的離我們遠(yuǎn)去,來(lái)科室住院的人比較少,大家心里都比較著急。畢竟沒(méi)有人來(lái)住院談何工作,又談何為他人服務(wù),面對(duì)激烈的醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),我們充滿(mǎn)了危機(jī)感,我們都在反省著,尋找著原因,特別是觀(guān)看了《云上的誘惑》,雖然僅是前幾集的劇情,但是結(jié)合自己從事服務(wù)的工作,也拾得了一些觸動(dòng)內(nèi)心的感想。
在飛機(jī)上的工作確實(shí)是很另人向往,能在云上飛是多么美的事情。在許多人眼里空姐就就像仙女,一定是明眸皓齒、笑容可掬、風(fēng)情萬(wàn)種的。是神圣的,可是在美麗的背后她們也是默默的付出了許多的艱辛和淚水,空姐為乘客服務(wù)的工作代表整個(gè)航空公司的服務(wù)質(zhì)量和形象問(wèn)題。也是關(guān)系乘客運(yùn)行安全,對(duì)于飛機(jī)上乘客遇到的種種問(wèn)題,乘務(wù)長(zhǎng)都能保持冷靜和耐心,保持職業(yè)的微笑,用溫和的'語(yǔ)氣,站在乘客的角度上分析問(wèn)題。她那工作中的形象真的很美,是飛機(jī)上最靚麗的風(fēng)景。那微笑,那語(yǔ)言,聲調(diào),各種危急情況下,臨危不懼,如一陣陣溫和的春風(fēng),一方方鎮(zhèn)靜劑,安撫乘客即將爆發(fā)的恐慌,為乘客提供溫罄體貼入微的服務(wù)。相對(duì)從事醫(yī)院工作的我們談何不是一樣。與病人及家屬打交道時(shí),特別是患者在危險(xiǎn)關(guān)頭急需要做出的種種決斷處理,而患者和家屬卻難于理解,如果我們多一份語(yǔ)言藝術(shù)和說(shuō)話(huà)技巧,多一份敬業(yè)精神,多一份耐心的交流,多一點(diǎn)職業(yè)的微笑式。也許我們更加容易取得他們的信任和配合,甚至有時(shí)我們不能一時(shí)滿(mǎn)足患者和家屬的需要,讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn),但那簡(jiǎn)單的微笑,也許可以化解一次次即將爆發(fā)的糾紛。
有好的休息才能有充足的精力去工作,才能做出質(zhì)量。自己有時(shí)為了放松,尋找一些樂(lè)趣,會(huì)參加朋友的聚會(huì),唱歌等。或者為了急于看完一部好看的網(wǎng)絡(luò)電視而忘記了時(shí)間觀(guān)念,玩得很晚,很瘋狂,第二天帶著疲倦的身體去工作。一天下來(lái)都是混混沉沉的,有時(shí)鬧鐘催了多遍,自己努力掙扎多次才起床,帶著遲到的狼狽上班。因?yàn)楹芾酆芾?,有時(shí)面對(duì)產(chǎn)婦和家屬的種種需求,心里很煩,工作缺乏了耐心和認(rèn)真。在那樣恍惚的狀態(tài)下工作,是多么的危險(xiǎn),差錯(cuò)是很難避免的,現(xiàn)在回想是多么的可怕。
每一次的工作失誤,即使沒(méi)有發(fā)生,或者沒(méi)有失誤但存在著隱患,從事著航空工作的她們能帶著很強(qiáng)的責(zé)任感,危機(jī)感,做出一次次的自我檢討,總結(jié)教訓(xùn),尋找更好的解決方法。她們的工作認(rèn)真態(tài)度很值得自己反思:自己在工作中存在的不足,每次多能做出檢討和總結(jié)了嗎?別人提出的意見(jiàn)自己能樂(lè)意接受了嗎?也許別人不提出,自己永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)現(xiàn),也許正在朝著出錯(cuò)的方向邁進(jìn),又談何進(jìn)步。每一次的考試、學(xué)習(xí),檢查就是每一道道工作安全的防線(xiàn),那樣才促使我們擁有每一次次的進(jìn)步。
我知道每一次的工作總結(jié)檢討,不是為了完成任務(wù),不是為了喊口號(hào)。而是一次次的解
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