品牌推廣及網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案

目錄一、品牌推廣4〔一〕品牌推廣的概述41.導(dǎo)入期的品牌推廣謀略42.成長(zhǎng)期的品牌推廣謀略63.全盛期的品牌推廣謀略84.衰落期的品牌推廣謀略10〔二〕品牌推廣的“三元論〞121.根本概念：122.“品牌推廣三元論〞根本內(nèi)容：123.“品牌推廣三元論〞根本操作模式：12〔三〕個(gè)人品牌推廣:141.品牌推廣之口碑營(yíng)銷142.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是如何作用的？143.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷究竟該如何做？16〔三〕品牌推廣策略的四要素161．奠基石：質(zhì)量172．催化劑：效勞173、傳播機(jī)：促銷184．護(hù)身符：法律185.品牌推廣中的十大死穴19二、網(wǎng)站推廣19〔一〕概述191.網(wǎng)站推廣的定義192．網(wǎng)站推廣綜合解決方案包括四個(gè)局部：204.國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣205.國(guó)際網(wǎng)站推廣206.企業(yè)網(wǎng)站推廣的有效途徑21〔二〕方法與策略211.網(wǎng)站推廣的目標(biāo)：212.網(wǎng)站推廣的策略：21〔三〕網(wǎng)站推廣-網(wǎng)站推廣時(shí)幾點(diǎn)禁忌24〔四〕作用261.搜索引擎優(yōu)化262.競(jìng)價(jià)排名273.博客、論壇營(yíng)銷274.問題答疑和知識(shí)庫(kù)營(yíng)銷275.友情鏈接286.通訊工具〔郵件和即時(shí)聊天工具〕287.口碑營(yíng)銷〔用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)〕28〔五〕特征281.網(wǎng)站籌劃與建設(shè)階段網(wǎng)站的特點(diǎn)282.網(wǎng)站發(fā)布初期推廣的特點(diǎn)293.網(wǎng)站增長(zhǎng)期推廣特點(diǎn)304.網(wǎng)站穩(wěn)定期推廣的特點(diǎn)30〔六〕主要任務(wù)31〔七〕搜索引擎推廣31〔八〕企業(yè)按分類進(jìn)行合理選擇32三、企業(yè)網(wǎng)站推廣方案籌劃34〔一〕常用方法34〔二〕制定企業(yè)網(wǎng)站推廣方案35〔三〕企業(yè)網(wǎng)站推廣方案的實(shí)施37四、搜索引擎推廣籌劃39〔一〕搜索引擎優(yōu)化〔SEO〕391.搜索引擎優(yōu)化技術(shù)方法392.設(shè)計(jì)和優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵字413.搜索引擎優(yōu)化SEO的幾點(diǎn)忌諱44〔二〕百度的渠道哲學(xué)461.兩條腿走路462.渠道的精細(xì)化管理47〔三〕百度優(yōu)化481.百度優(yōu)化解決方法482.百度優(yōu)化之外鏈建設(shè)523．百度優(yōu)化過程考前須知544.CSSBBS百度SEO優(yōu)化和建站經(jīng)驗(yàn)565.一個(gè)月打造熱門關(guān)鍵進(jìn)駐百度第一頁(yè)成功秘訣576.誰(shuí)在制造百度對(duì)SEO的偏見597.百度優(yōu)化之如何有效利用智能匹配608.百度聯(lián)盟新版的主題推廣代碼的自定義優(yōu)化619.百度老年搜索重視用戶習(xí)慣65〔四〕其它搜索引擎的優(yōu)化661.針對(duì)Yahoo進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化662.Yahoo優(yōu)化考前須知683.Google及雅虎搜索引擎優(yōu)化排名的策略69五、全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)演講71附件：771.45個(gè)影響網(wǎng)站排名的因素772.網(wǎng)站改版應(yīng)注意的事項(xiàng)803.搜索引擎優(yōu)化不等于搜索引擎營(yíng)814．GOOGLE工具條有助于網(wǎng)站收錄835.雅虎新版首頁(yè)增添外網(wǎng)定制包括MySpace(圖)846.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：IIS網(wǎng)站效勞器性能優(yōu)化攻略857.谷歌聯(lián)姻雅虎GTalk將與雅虎通互聯(lián)互通88一、品牌推廣〔一〕品牌推廣的概述所謂品牌推廣,是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣闊消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動(dòng)和過程。品牌推廣有兩個(gè)重要任務(wù),一是樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,提高品牌知名度、美譽(yù)度和特色度;二是最終要將有相應(yīng)品牌名稱的產(chǎn)品銷售出去。

品牌推廣是品牌樹立、維護(hù)過程中的重要環(huán)節(jié)，它包括傳播方案及執(zhí)行、品牌跟蹤與評(píng)估等。品牌創(chuàng)意再好，沒有強(qiáng)有力的推廣執(zhí)行作支撐也不能成為強(qiáng)勢(shì)品牌，而且品牌推廣強(qiáng)調(diào)一致性，在執(zhí)行過程中的各個(gè)細(xì)節(jié)都要統(tǒng)一，“魔鬼在細(xì)節(jié)中〞。這方面做得最好的企業(yè)是“麥當(dāng)勞〞，全世界麥當(dāng)勞快餐店的裝飾都是一種風(fēng)格，無論在哪個(gè)國(guó)家、哪座城市，只要走進(jìn)麥當(dāng)勞快餐店，就會(huì)強(qiáng)烈地感受到品牌的親和力和感染力?！捕乘膫€(gè)階段的品牌推廣策略品牌的先后不同時(shí)期劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、全盛期和衰落期四個(gè)開展階段，這四個(gè)階段的提出將對(duì)企業(yè)的品牌推廣會(huì)有許多現(xiàn)實(shí)意義。1.導(dǎo)入期的品牌推廣謀略品牌的第一個(gè)開展階段是導(dǎo)入期，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第一次面對(duì)顧客或第一次參與競(jìng)爭(zhēng)的階段。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營(yíng)理念，且是一個(gè)全新的起點(diǎn)。導(dǎo)入期最典型的特點(diǎn)是：目標(biāo)顧客出于對(duì)新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇；正因?yàn)槭切缕放?，顧客中?huì)有首次試用者敢于嘗試，這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見領(lǐng)袖，也可能是品牌日后堅(jiān)實(shí)的擁躉者和典范者；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手此時(shí)正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場(chǎng)意圖，且尚未建立阻擊方案；媒體或其他利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結(jié)果。概括和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn)是為了企業(yè)制訂適合的推廣方案和媒體投放策略，并能找準(zhǔn)時(shí)機(jī)使之擁有一個(gè)較高的市場(chǎng)起點(diǎn)。

首先，針對(duì)一個(gè)新品牌的面市，目標(biāo)顧客的反響肯定有很大的差異——漠視、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。依筆者從前的市場(chǎng)實(shí)踐分析，顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60、20、15、5，但這基于一個(gè)前提，即企業(yè)在一個(gè)有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強(qiáng)度的媒體和推廣策略，否那么這些數(shù)字將沒有意義。但考慮到市場(chǎng)的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬(wàn)別，企業(yè)在應(yīng)用時(shí)仍應(yīng)依照實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來制訂相應(yīng)的推廣方案。然而，顯而易見的是，它依然是有一定的指導(dǎo)意義的。因?yàn)檫@四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對(duì)新品牌的態(tài)度，而且就是這些顯著的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略。

因此，企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對(duì)性的推廣步驟，這些步驟著眼于長(zhǎng)期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣。在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌VI是前提，外部的宣傳那么是強(qiáng)調(diào)品牌所宣揚(yáng)的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，總體來說，這只是一個(gè)綱領(lǐng)。眾所周知，企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視〞態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的，嚴(yán)格來說這是一種消費(fèi)慣性使然，企業(yè)的目的是打破這種慣性。那么如何打破呢？從產(chǎn)品或品牌層面上來解釋，顧客造成消費(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠(chéng)、購(gòu)置和使用的便利性。顧客對(duì)某品牌的忠誠(chéng)，企業(yè)一時(shí)難以撼動(dòng)。但購(gòu)置和使用的便利性，企業(yè)那么擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。誠(chéng)然如此，從根源上看，打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群，第一要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確；第二廣告和宣傳要連續(xù)；第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性；第四渠道布局要符合顧客的最高期望；第五營(yíng)銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視〞的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧〞的顧客群。

其次，競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)作而存在較大差異，但總會(huì)有個(gè)普遍性的態(tài)度，那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場(chǎng)圖謀。很顯然，企業(yè)在品牌推廣時(shí)，一些策略將完全暴露在競(jìng)爭(zhēng)者面前而難有隱秘，這勢(shì)必成為競(jìng)爭(zhēng)者制訂下一步阻擊方案的依據(jù)。因此，企業(yè)有必要成心露一些假象給競(jìng)爭(zhēng)者以拖延其阻擊方案的即時(shí)實(shí)現(xiàn)，讓企業(yè)爭(zhēng)取更多時(shí)間來獲得使競(jìng)爭(zhēng)者深感意外的市場(chǎng)空間和品牌知名度。這種“明修棧道、暗渡陳倉(cāng)〞的做法可能需要企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)和提前的規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳將難有作為。具體可以有：利用媒體的傳播作用或企業(yè)宣傳向潛在競(jìng)爭(zhēng)者傳遞虛假的方向性舉措，以迷惑對(duì)方；在傳播和推廣投入上成心示弱，以麻痹對(duì)方；先精心耕耘局部或區(qū)域市場(chǎng)以積蓄能量，給對(duì)方以措手不及；營(yíng)銷注重游擊性，讓傳播本錢始終低于對(duì)方；完善具有差異利益的效勞體系，以備攻其軟肋?？偟膩碚f，這些步驟只是為品牌開辟出一條利于成長(zhǎng)的道路。

最后，對(duì)于媒體而言，一個(gè)新品牌的面市也會(huì)抱有一定的興趣，他們一般視企業(yè)的市場(chǎng)作為給予不同程度的關(guān)注。媒體進(jìn)行報(bào)道的目的無非是為了吸引讀者，那么企業(yè)應(yīng)了解媒體的真實(shí)意圖，并滿足他們的需要，方能使其為我所用。很明顯，媒體報(bào)道一般遵循新聞性、時(shí)效性和公益性，企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)應(yīng)努力做到這一點(diǎn)，否那么也就使媒體失去興趣，進(jìn)而使企業(yè)的推廣工作事倍功半。因此，營(yíng)造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)是企業(yè)品牌推廣的重頭戲。比方，構(gòu)建品牌初期在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，采用一些諸如軍訓(xùn)、發(fā)布會(huì)、演示和推廣會(huì)等非常規(guī)的做法，以吸引媒體的注意；利用企業(yè)有關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、效勞等的創(chuàng)新舉措，邀請(qǐng)媒體給予報(bào)道；推廣和傳播時(shí)挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞?lì)}材，借媒體之力揚(yáng)品牌之名。

值得注意的是，品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場(chǎng)表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式，這要求企業(yè)針對(duì)具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場(chǎng)、具體的市場(chǎng)狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢(shì)的、并適合自己的推廣模式，照搬上述方式很可能會(huì)弄巧成拙。2.成長(zhǎng)期的品牌推廣謀略首先，品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反響回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息，這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)自我改良，而如果沒有這些信息，或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè)，這說明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此，在這一階段，企業(yè)必須要對(duì)這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整，以適應(yīng)顧客或超越競(jìng)爭(zhēng)者。

一般情形下，猶如進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期一樣，目標(biāo)顧客會(huì)對(duì)該品牌的產(chǎn)品加以評(píng)頭論足，產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會(huì)有傳播的動(dòng)力和空間。從實(shí)際狀況來看，顧客這些反響的信息具有一定的普遍性，因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和效勞等產(chǎn)品成分，參考顧客反響的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。

目標(biāo)顧客不僅對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品加以評(píng)論，而且，對(duì)品牌的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性定位和內(nèi)涵定位也會(huì)有不同的反響。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)和顧客的反響信息:

一要重新審視品牌的目標(biāo)市場(chǎng)定位[1]，看是否認(rèn)得過寬、過窄，抑或在某區(qū)域市場(chǎng)留有空白；

二要反思品牌的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性是否與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和技術(shù)現(xiàn)狀匹配，是否適應(yīng)于品牌的內(nèi)涵定位，是否獨(dú)特和具有差異性；

三要檢討品牌的內(nèi)涵定位中的屬性、價(jià)值、利益、個(gè)性、文化和使用者特征等要素的缺乏，看是否有針對(duì)性和準(zhǔn)確性。

品牌成長(zhǎng)期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的提高，因而，企業(yè)同時(shí)還應(yīng)評(píng)價(jià)現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長(zhǎng)。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說出企業(yè)推廣有何不對(duì)，即使有，也因主觀性太強(qiáng)而沒有參考價(jià)值，這勢(shì)必要求企業(yè)在推廣時(shí)，自行進(jìn)行認(rèn)真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)。可能有媒體的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營(yíng)銷能力問題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等?？傊?，成長(zhǎng)期對(duì)于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。

其次，品牌的美譽(yù)度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量，顧客忠誠(chéng)度來自產(chǎn)品功能和價(jià)格的組合及品牌的核心價(jià)值。而且，品牌是先有知名度，再有美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，那么，這就說明處在成長(zhǎng)期的品牌已經(jīng)具有較高的知名度，為了使品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度得到同步提升，企業(yè)必須進(jìn)行有效的顧客期望值管理。很顯然，顧客期望值管理的重點(diǎn)是顧客信息的及時(shí)處理；品牌定位和訴求的及時(shí)糾偏；提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整；價(jià)格體系的設(shè)定和監(jiān)控；品牌核心價(jià)值確實(shí)立和表達(dá)等。只有這樣，品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度才有可能得到同步提升，品牌價(jià)值也會(huì)逐漸表達(dá)出來。沒有美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的品牌最多像三株和秦池，經(jīng)不起市場(chǎng)的洗禮。

再次，如果此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在實(shí)施阻擊方案，從根源上看，競(jìng)爭(zhēng)者只是不希望自己的市場(chǎng)份額在縮小，也不希望自己的品牌影響力被一個(gè)新品牌所遮蓋住。這意味著企業(yè)的推廣阻力會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)者的還擊而加大，并可能需要有額外的付出。盡管競(jìng)爭(zhēng)者的目的十分單純，但是企業(yè)依然不可掉以輕心，而應(yīng)認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力和阻擊舉措，而后制訂出迂回或是迎頭還擊的推廣方案。競(jìng)爭(zhēng)者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊方案。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力龐大且其品牌的市場(chǎng)定位趨于相同或相似，那么企業(yè)只有在營(yíng)造產(chǎn)品的差異化、專注于相對(duì)狹小的市場(chǎng)和設(shè)立差異化效勞等方面可能尚存勝出的時(shí)機(jī)，迎頭還擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力相當(dāng)，迎頭還擊也決非是一種良策，兩敗俱傷是不愿見的，陷入低級(jí)別的價(jià)格戰(zhàn)更不可取。因此，企業(yè)可以就技術(shù)、渠道、效勞和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)方面與競(jìng)爭(zhēng)者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，共同分割現(xiàn)有市場(chǎng)或合力擴(kuò)展至其他市場(chǎng)。同時(shí)，在合作無望時(shí)，企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時(shí)間去分析競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù)缺陷、產(chǎn)品組合漏洞、效勞方面的缺乏、定位和訴求的模糊點(diǎn)、傳播和推廣的脫節(jié)等方面，相信總會(huì)找到令對(duì)手措手不及的地方。如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力小于企業(yè)，那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn)，但也必須講究投入與產(chǎn)出比。

最后，面對(duì)媒體，企業(yè)也應(yīng)好生伺候著，因?yàn)樽分鹦侣勑?yīng)的媒體，總是嫌“貧〞愛“名〞和落井下石的。當(dāng)品牌的知名度上升到一定的程度時(shí)，媒體如影相隨，如吉利品牌的任何一次推廣活動(dòng)，各媒體的大幅報(bào)道就可見一斑；如秦池的勾兌風(fēng)波，媒體始終扮演著痛打落水狗的角色。因此，借助媒體的力量揚(yáng)品牌威名也是考驗(yàn)企業(yè)能否安然度過成長(zhǎng)期和使品牌上一個(gè)臺(tái)階的重要標(biāo)志之一。只要掌握媒體報(bào)道的原那么，總會(huì)在企業(yè)的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西：技術(shù)更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價(jià)值構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)公益活動(dòng)等都可能使相關(guān)媒體趨之假設(shè)鶩。3.全盛期的品牌推廣謀略品牌成長(zhǎng)期猶如人的少年時(shí)期，各種曲折和磨難接踵而至，作為“監(jiān)護(hù)人〞的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場(chǎng)地位、塑造品牌個(gè)性、確立核心利益、持續(xù)提高知名度、提升美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。這是為了將來給企業(yè)帶來長(zhǎng)久收益的一種必需投入。

首先，處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟，如果在技術(shù)上不如人，品牌也不可能開展到這樣的高度。但這并不意味著產(chǎn)品技術(shù)會(huì)一直自動(dòng)改良，尤其是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)上加大研發(fā)投入，并有望在短期內(nèi)能超越企業(yè)的技術(shù)水平時(shí)，品牌將會(huì)以極快的速度變得不再受人歡送。事實(shí)上，顧客忠誠(chéng)是有條件的，它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀、內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值符合期望的根底上的，企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為：顧客忠誠(chéng)度一旦形成將不斷累積。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性，基于這種認(rèn)識(shí)，企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù)、功能組合、包裝和產(chǎn)品線及效勞或附加利益，進(jìn)行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改良，讓產(chǎn)品始終符合顧客期望。

關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值，從目前的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來看，是最令筆者感到揪心的，想當(dāng)然的觀念彌漫在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。企業(yè)總認(rèn)為品牌的屬性、個(gè)性、利益、文化等一組價(jià)值是符合顧客的價(jià)值愿望的，以至在宣傳和推廣時(shí)總是無知地忽略競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)訴求，最終在某一次的競(jìng)爭(zhēng)中落得慘敗的結(jié)局，還在自顧自地埋冤顧客的嬗變。只有認(rèn)真解讀顧客的價(jià)值愿望趨向，在品牌的價(jià)值組合和訴求上進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整才是永久獲得顧客忠誠(chéng)的前提條件。麥當(dāng)勞的“我就喜歡！〞，就是最好的明證。其次，剛進(jìn)入全盛期的品牌在競(jìng)爭(zhēng)者的密切關(guān)注下，是存在許多可以攻擊的軟肋。像品牌的核心優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)地位、渠道布局和顧客的忠誠(chéng)度方面，甚至是橫向的配套生產(chǎn)企業(yè)都可能是競(jìng)爭(zhēng)者在此時(shí)期的重點(diǎn)攻擊目標(biāo)和掠奪資源。品牌進(jìn)入全盛時(shí)期企業(yè)應(yīng)全方位地檢查自己存在的劣勢(shì)，應(yīng)深知就是這些劣勢(shì)可能會(huì)成為品牌的“滑鐵瀘〞。因此，放大優(yōu)勢(shì)，修補(bǔ)劣勢(shì)，是企業(yè)此時(shí)的應(yīng)對(duì)良策。就像微軟的辦公系統(tǒng)不斷修補(bǔ)一樣，始終保持在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先和難以攻擊。

當(dāng)產(chǎn)品的原材料稍顯緊俏時(shí)，尤其應(yīng)警惕上游供給商利用企業(yè)的急迫心態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)者可能的拉攏或囤積，而使企業(yè)從源頭喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是十分可怕的事情。如同邁克爾·波特教授所言，上游供給商的議價(jià)能力有時(shí)候還真能決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，維持上游忠誠(chéng)供給和開辟第二供給源是品牌全盛時(shí)期供給鏈管理的重點(diǎn)。為上游供給商提高生產(chǎn)和作業(yè)效率、改良物流設(shè)施和程序、適當(dāng)提高供給價(jià)格、描述并確立與供給商的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作利益點(diǎn)等都是可行的忠誠(chéng)供給方案；尋找替代品或?qū)で蠊┙o商的競(jìng)爭(zhēng)者，甚至在可能的規(guī)模效應(yīng)根底上考慮兼并供給商，這些都是開辟第二供給源的重點(diǎn)工作思路。

在一般的情形下，下游渠道往往會(huì)以能經(jīng)營(yíng)知名品牌而沾沾自喜，并同時(shí)會(huì)開出許多優(yōu)厚的進(jìn)場(chǎng)條件，此時(shí)的企業(yè)切不可固步自封。因?yàn)樵诶娴尿?qū)動(dòng)下，任何渠道都會(huì)做出這樣的決策，而且這也不會(huì)必然促成品牌的任何優(yōu)勢(shì)增長(zhǎng)。相反企業(yè)還應(yīng)在占用貨架、有形展示、宣傳和促銷等方面爭(zhēng)取更多的露臉時(shí)機(jī)，從影響力上徹底蓋過競(jìng)爭(zhēng)者。然而也是在利益的天平下，渠道成員普遍都會(huì)有移情別戀的內(nèi)在傾向，同時(shí)也往往在不經(jīng)意間扮演著落井下石的角色。當(dāng)品牌遭受危機(jī)沖擊時(shí)，渠道成員可能在競(jìng)爭(zhēng)者的“脅迫〞下會(huì)理直氣壯地高舉撤柜、下柜等大旗來訛詐企業(yè)。因此，如同管理上游供給商一樣來管理渠道是十分必要的。具體可以有渠道的泛企業(yè)化管理，即產(chǎn)銷雙方旨在搭建一個(gè)能充分展示強(qiáng)勢(shì)的舞臺(tái)；可以有渠道的捆綁式管理，即構(gòu)建雙方共同的利益目標(biāo)為基準(zhǔn)展開產(chǎn)銷的全方位合作；可以有渠道的絕對(duì)化管理，即建立以投資或股權(quán)形式可以絕對(duì)控制的渠道模式。

最后，處在全盛期的品牌，報(bào)喜與報(bào)憂對(duì)媒體來說同樣很有興趣。媒體只對(duì)它的顧客負(fù)責(zé)，它不承當(dāng)拯救企業(yè)于危難的義務(wù)，它只考慮它的關(guān)注率。因此，投其所好、揚(yáng)長(zhǎng)避短和籠絡(luò)人心是品牌全盛期的三大媒體策略。投其所好的目的是進(jìn)一步讓媒體為品牌之火添柴，那么，挖掘所有媒體感興趣的有關(guān)品牌和企業(yè)的正面新聞?lì)}材或焦點(diǎn)效應(yīng)是企業(yè)媒體公關(guān)的根底性工作；揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的是讓企業(yè)和品牌始終在正面的輿論引導(dǎo)下安然成長(zhǎng)和躲避危機(jī)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，那么，針對(duì)正面的品牌信息要使媒體保持高度關(guān)注和報(bào)道，而針對(duì)那些不可防止的危機(jī)應(yīng)事先或及時(shí)與媒體溝通，取得諒解和力求使媒體留情，并盡量將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)，不擴(kuò)散危機(jī)是企業(yè)媒體公關(guān)的原那么性工作；籠絡(luò)人心的目的是與權(quán)威媒體建立一種長(zhǎng)久的關(guān)系,讓企業(yè)和品牌在危機(jī)時(shí)得到一定程度的保護(hù)，那么，主動(dòng)供稿、邀請(qǐng)參加活動(dòng)、與關(guān)鍵人物建立私人關(guān)系、適當(dāng)支持媒體開展等是企業(yè)媒體公關(guān)的維護(hù)性工作。

值得強(qiáng)調(diào)的是，全盛期的品牌與前兩個(gè)時(shí)期的品牌表現(xiàn)有本質(zhì)的不同，因?yàn)槠放票旧硪呀?jīng)具有新聞特征，這勢(shì)必成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)，稍有不慎，尤其是產(chǎn)品或企業(yè)聲譽(yù)方面稍有不如人意之處，再經(jīng)過媒體的放大抄作，極有可能使品牌陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。誠(chéng)然如此，運(yùn)營(yíng)層面的平安和媒體公關(guān)等工作是企業(yè)品牌全盛時(shí)期的重中之重。4.衰落期的品牌推廣謀略首先，產(chǎn)品落伍問題不值得討論，因?yàn)榈搅怂ヂ淦谄髽I(yè)如果連產(chǎn)品存在的問題都發(fā)現(xiàn)不了，那么品牌很快消亡就非常正常。

品牌的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性定位，在品牌的全盛期看來可能很合理，可是到了衰落期總會(huì)有它不合理的地方，這些不合理是導(dǎo)致品牌衰落的原因之一。筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，品牌的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性在各個(gè)不同時(shí)期的定位應(yīng)是不同的。假設(shè)在導(dǎo)入期可能以一種挑戰(zhàn)者的姿態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)；到了成長(zhǎng)期應(yīng)回歸到相對(duì)理性的狀態(tài)，靠某些理性的品牌因素如價(jià)值先驅(qū)者等姿態(tài)來繼續(xù)推動(dòng)品牌的開展，而如依然延續(xù)著導(dǎo)入期的那種玩弄概念很可能使目標(biāo)顧客感到企業(yè)的招式有限而產(chǎn)生消費(fèi)麻木；到了全盛期單純依靠那種理性的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性已缺乏打動(dòng)尚未開始關(guān)注的顧客，而應(yīng)以一種相對(duì)權(quán)威或先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)，如行業(yè)領(lǐng)先者或技術(shù)引領(lǐng)者等姿態(tài)可能對(duì)品牌提高跨行業(yè)穿透力不無益處。但是，到了衰落期是否意味著全盛期的那種定位不再適應(yīng)呢，答案相當(dāng)復(fù)雜。

如果是危機(jī)引發(fā)的衰落，那么應(yīng)當(dāng)在排除危機(jī)后繼續(xù)全盛期的定位；如果是競(jìng)爭(zhēng)者因素，還要看競(jìng)爭(zhēng)者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期；一般情形下，競(jìng)爭(zhēng)者不外乎采用實(shí)力或相同定位的方式。如果是實(shí)力強(qiáng)于企業(yè)并使品牌衰落，企業(yè)這時(shí)應(yīng)保持高度的警惕，很可能會(huì)使品牌永遠(yuǎn)不再輝煌，那么應(yīng)適當(dāng)修正全盛期的定位以躲避正面的惡性競(jìng)爭(zhēng)。如果其采用相同定位方式，品牌的衰落很可能是一種假象，因?yàn)橛邢薜哪繕?biāo)市場(chǎng)暫時(shí)容不下兩家相同的企業(yè)，市場(chǎng)正在均衡打破下的重新調(diào)整，但最終的結(jié)果可能是目標(biāo)顧客在排除混淆后繼續(xù)原來的忠誠(chéng)而在潛意識(shí)里排斥新來者，因此建議企業(yè)繼續(xù)保持全盛期的定位。如果其采用更加適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性定位，那么企業(yè)應(yīng)認(rèn)真檢討自己定位有何不當(dāng)之處，要么朝接近競(jìng)爭(zhēng)者的定位方向修正，加大推廣投入，以期重登全盛期；要么主動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)者定位錯(cuò)開，另辟蹊徑。

其次，企業(yè)的價(jià)值觀和資源狀況決定了品牌的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性，品牌的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性決定了內(nèi)涵和訴求的定位；品牌的目標(biāo)市場(chǎng)定位也決定著內(nèi)涵和訴求，而內(nèi)涵決定著訴求，這些復(fù)雜的關(guān)系企業(yè)應(yīng)當(dāng)搞清楚。依據(jù)這個(gè)邏輯鏈條，我們很容易地發(fā)現(xiàn)，內(nèi)涵與競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性和目標(biāo)市場(chǎng)定位高度關(guān)聯(lián)。品牌的內(nèi)涵就是品牌提供給目標(biāo)顧客的一組利益或價(jià)值。依據(jù)調(diào)整后的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性定位設(shè)定適應(yīng)性的品牌內(nèi)涵顯得相對(duì)容易，鑒于競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性的多樣性，筆者難以一一表達(dá)。然而，無論是品牌的導(dǎo)入期，還是成長(zhǎng)期和全盛期，品牌的目標(biāo)市場(chǎng)定位往往不會(huì)輕易改變，只不過目標(biāo)市場(chǎng)在每個(gè)不同時(shí)期所表現(xiàn)出來的價(jià)值趨向或消費(fèi)傾向有所不同而已。正因?yàn)槠放苹蛩ヂ淦?，那是企業(yè)忽略或沒有很好地適應(yīng)目標(biāo)顧客的這些變化所致。因此，準(zhǔn)確把握顧客的觀念和需求變化，依此對(duì)品牌內(nèi)涵作出適應(yīng)性調(diào)整，畢竟不同時(shí)期的相同顧客群，他們對(duì)品牌的要求和某些消費(fèi)觀念是趨于不同的，而品牌內(nèi)涵就是要準(zhǔn)確讀出他們的內(nèi)心價(jià)值體系。訴求就是品牌內(nèi)涵所劃定的一組利益在高度概括后的外化表現(xiàn)，因此訴求只要嚴(yán)格針對(duì)內(nèi)涵來設(shè)定就可以了。

最后，在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中我們不難發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)品牌走向衰落往往是由危機(jī)引起的，那么正確處理危機(jī)就成了挽救品牌頹勢(shì)的主要工作。在品牌的衰落期，在沒有很好地解決危機(jī)之前繼續(xù)推廣品牌，只會(huì)進(jìn)一步放大危機(jī)。從普遍情況來分析，危機(jī)具有突發(fā)性、擴(kuò)散性和相對(duì)可控性等特點(diǎn)，同時(shí)還具有機(jī)遇性，危險(xiǎn)中隱藏時(shí)機(jī)嗎。但是，時(shí)機(jī)必須等到企業(yè)完美地解決危機(jī)后才有可能隨之出現(xiàn)，否那么，這種危險(xiǎn)背后的時(shí)機(jī)將會(huì)隨著危機(jī)的漸漸消亡而消亡?！捕称放仆茝V的“三元論〞

品牌“三元論〞推廣方法正是以消費(fèi)者和產(chǎn)品的情感因素為根本，采取步步為營(yíng)的策略，并各有側(cè)重，以圖長(zhǎng)久而成功的塑造一個(gè)品牌，成功推廣一個(gè)品牌。1.根本概念：品牌寬度(Brand-width)：就是品牌在市場(chǎng)上的影響程度，主要是指品牌知名度。

品牌深度(BrandDepth)：是指品牌在消費(fèi)者心目中的影響程度，主要包括品牌美譽(yù)度和品牌忠誠(chéng)度。2.“品牌推廣三元論〞根本內(nèi)容：一個(gè)成功、完整的品牌推廣應(yīng)該包括三個(gè)層次，三個(gè)階段：第一，品牌寬度推廣階段，即建立品牌知名度；第二：品牌深度推廣階段，這個(gè)階段主要是提升品牌美譽(yù)度，提高品牌忠誠(chéng)度；第三階段即是品牌維護(hù)階段。在品牌推廣過程中，品牌寬度是根底，是品牌的第一生命；品牌深度的推廣是根本，是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌寬度的根底之上的，主要是和消費(fèi)者進(jìn)行情感對(duì)話，提高品牌銷售力。3.“品牌推廣三元論〞根本操作模式：3.1品牌寬度推廣階段：

推廣目的：建立品牌知名度。

推廣策略：強(qiáng)勢(shì)打造，強(qiáng)制灌輸式。

推廣方法：廣告宣傳，活動(dòng)、事件傳播。

這個(gè)階段主要是通過一些傳統(tǒng)的推廣手法，通過宣傳、傳播品牌，讓廣闊消費(fèi)者了解、知曉品牌的根本內(nèi)涵：產(chǎn)品、品牌文化等，是屬于和消費(fèi)者的初級(jí)溝通。3.2品牌深度推廣階段：宗旨：讓品牌深入人〔消費(fèi)者〕心。推廣目的：提升品牌美譽(yù)度，品牌忠誠(chéng)度，提高品牌銷售力。推廣策略：深度互動(dòng)，創(chuàng)新傳播。創(chuàng)新是籌劃的生命，尤其是在品牌的深度推廣階段，要和消費(fèi)者達(dá)成深度互動(dòng)，讓消費(fèi)者從內(nèi)心深處體驗(yàn)、認(rèn)可、接受品牌，品牌文化，就必須獨(dú)辟蹊徑，大膽創(chuàng)新，從而提高品牌銷售力。

推廣方法一：建立品牌文化吧，實(shí)行顧客互動(dòng)。具體操作：企業(yè)可在繁華地段自建，亦可和各個(gè)酒吧、咖啡屋等場(chǎng)所聯(lián)合，全面推廣品牌文化，讓消費(fèi)者深度了解和認(rèn)識(shí)品牌文化，感受品牌文化氣氛，并借助消費(fèi)者口碑進(jìn)行宣傳。

推廣方法二：完善員工管理，實(shí)行員工互動(dòng)。具體操作：每一個(gè)員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個(gè)活廣告，企業(yè)可以通過實(shí)行員工持股、員工進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)等，首先從企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一個(gè)“傳播源〞，借助員工的這種對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可在生活、工作中將品牌文化進(jìn)行傳播。

推廣方法三：豐富品牌文化，建立品牌和消費(fèi)者之間的情感因素。具體操作：以品牌文化為宗旨，塑造能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的、得到消費(fèi)者認(rèn)同和感動(dòng)的品牌故事等，讓品牌文化生動(dòng)、形象、飽滿起來，使之廣為流傳，以贏得人心，贏得市場(chǎng)。3.3品牌維護(hù)階段：

宗旨：維護(hù)品牌高度。

策略：寬度推廣+深度推廣

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)外推廣一個(gè)知名品牌的時(shí)間是至少需要3—5年，品牌到達(dá)一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬(wàn)美元來進(jìn)行維護(hù)。品牌在到達(dá)一定的一個(gè)高度之后，就需要進(jìn)行品牌的維護(hù)工作，品牌也才能永葆青春活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，品牌推廣只有找“對(duì)〞消費(fèi)者和品牌的情感切入點(diǎn)與燃點(diǎn)，和消費(fèi)者進(jìn)行心靈對(duì)話，達(dá)成共鳴，才能大大提高高品牌推廣的效果，降低推廣費(fèi)用。從需要與動(dòng)機(jī)、感覺和知覺、消費(fèi)者的態(tài)度來講，迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素，品牌推廣就不難找到一個(gè)很好的方法，到達(dá)提高品牌銷售力和解決問題的目的。〔三〕個(gè)人品牌推廣:對(duì)于我們每一個(gè)人來說，傳播自己的形象都非常的重要，不管是明星在大屏幕中的傳播，還是我們每個(gè)人在自己關(guān)系網(wǎng)中的傳播，切忌因?yàn)橹茉獾恼T惑做出與自己個(gè)人價(jià)值和理念相悖的選擇，這些選擇可能會(huì)在短期內(nèi)給你帶來一定的利益，但是對(duì)于你個(gè)人品牌的整體價(jià)值來說一定是貶值，對(duì)于你在人生長(zhǎng)期的利益來說也肯定是損失。1.品牌推廣之口碑營(yíng)銷

“口口相傳〞、“有口皆碑〞一直以來都是所有品牌追求的結(jié)果——“好的口碑引起7次銷售，壞的口碑喪失30個(gè)客戶〞，企業(yè)主深知“口碑〞對(duì)于銷售的影響力，也因此尤為注重企業(yè)聲譽(yù)管理。

“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷〞這個(gè)詞很火，隨著互聯(lián)網(wǎng)的開展，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷被提到了空前的高度?！胺鈿⑼趵霞曌審V闊的企業(yè)主看到了論壇營(yíng)銷的威力，“汶川地震〞讓“網(wǎng)絡(luò)民意〞力量空前的高漲。

2.0時(shí)代——自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為了信息溝通的主要途徑，也成為了可以自有發(fā)言的場(chǎng)所。原本在傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下時(shí)只能在線下形成的“口碑傳播〞在2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)上也開始了作用。一次次的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)讓企業(yè)主在2.0時(shí)代談“危〞色變，網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)主來說不但意味著正面口碑引導(dǎo)，更重要的是意味著網(wǎng)絡(luò)口碑聲譽(yù)管理。2.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是如何作用的？互聯(lián)網(wǎng)越來越“社會(huì)化〞，也越來越“關(guān)系化〞?！傲瓤臻g〞理論構(gòu)建了一個(gè)宏偉的互聯(lián)網(wǎng)世界圖譜——我們能認(rèn)識(shí)每一個(gè)人，和任何一個(gè)人發(fā)生“關(guān)系〞，只要選擇對(duì)渠道。因?yàn)檫@些“關(guān)系〞的存在，也因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在互聯(lián)網(wǎng)上可以“發(fā)聲〞，都可以是“媒體〞，因此互聯(lián)網(wǎng)世界似乎成為了“口碑營(yíng)銷〞最完美的場(chǎng)所——我們通過“個(gè)體〞制造口碑，我們通過“關(guān)系〞傳播口碑——網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷，“看上去很美〞。

有一種說法，給被我們無限度放大的“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷〞潑了點(diǎn)冷水：“80%的口碑來自于線下，11%的口碑產(chǎn)生于IM即時(shí)通訊工具，只有8-9%的口碑產(chǎn)生自blog、bbs、sns等社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)。〞〔來自美國(guó)WOMMA協(xié)會(huì)創(chuàng)始人〕

仔細(xì)想想，我們確實(shí)或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個(gè)品牌的經(jīng)歷，并且，大多是在日常生活的聊天中，或者是通過即時(shí)通訊工具。我們更樂意與我們熟識(shí)的人去談?wù)撘粋€(gè)品牌，或者說，我們會(huì)在對(duì)某個(gè)人消費(fèi)行為習(xí)慣有一定了解或判斷的根底上，向他推薦我們認(rèn)為適合他的品牌，而這個(gè)品牌根本上也是我們自己喜愛或者是不排斥的品牌。

大局部的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間，我們很難想象我們會(huì)像一個(gè)不太認(rèn)識(shí)的人去推薦品牌，除非我們是促銷員。

思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件，對(duì)于我們做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷其實(shí)很有幫助。在諸多我們能夠看到的成功網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)他其實(shí)多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的。

“意見領(lǐng)袖〞往往能夠引起更多的關(guān)注，并成為口碑傳播的中心，更便于口碑營(yíng)銷的推進(jìn)。我們多少有一些“偶像崇拜〞心理，我們有意無意的模仿偶像的言行舉止，不管是群眾偶像或者我們身邊的“個(gè)人偶像〞。我們會(huì)更加相信權(quán)威人士的推薦，如果我們認(rèn)為這個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域懂得比自己更多。

行業(yè)產(chǎn)品的口碑更多的產(chǎn)生自垂直社區(qū)。我們生活在不同的圈群里，而我們生活中的大局部圈群之間是割裂的——我們不太會(huì)和同事聊愛情，不會(huì)和吃喝玩樂的朋友聊工作……我們每一個(gè)關(guān)系圈因?yàn)槟撤N共同“關(guān)系〞而建立，我們依照這種“關(guān)系〞去開展話題。也因此，車友們聊車，媽媽們聊寶寶，女人們聊化裝……——垂直社區(qū)因?yàn)槟撤N“關(guān)系〞而建立，并且不停的創(chuàng)造著和這種“關(guān)系〞根底相關(guān)的口碑

人們或許會(huì)拒絕專業(yè)，但人們永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕娛樂。有些笑話會(huì)一傳十、十傳百，每個(gè)人幾乎都有娛樂需求。當(dāng)我們?cè)噲D尋找共同話題的時(shí)候，“笑話〞成為了我們促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)網(wǎng)上，我們把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒〞。病毒侵襲所有人，穿透所有圈群，感染所有人。于是開心網(wǎng)流行起來，于是“兔斯基〞無處不在，于是“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案〞無人不知。病毒營(yíng)銷，成為了幾乎屢試不爽的營(yíng)銷手段，唯一要解決的，只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合。3.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷究竟該如何做？AISAS消費(fèi)者行為模式或許可以幫助我們梳理一些做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的思路

關(guān)注〔attention〕——高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注

興趣〔interesting〕——具備某種“關(guān)系〞根底平臺(tái)所產(chǎn)生的言論或許能精準(zhǔn)的引起他的某方面興趣，或者病毒也可以

搜索〔searching〕——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好，但是人們總是會(huì)在這個(gè)時(shí)候把目光集中在負(fù)面口碑上

行動(dòng)〔action〕——讓消費(fèi)者做出最后消費(fèi)選擇的可能不會(huì)是某個(gè)病毒視頻，也不是某些不痛不癢的碎片信息，更多的可能是來自于他所信服的人的影響。

分享〔share〕——80%的網(wǎng)絡(luò)言論由20%的網(wǎng)民制造，活潑的網(wǎng)民數(shù)量并不多，愿意分享消費(fèi)感受的人可能還不到20%，這局部已經(jīng)選擇我們品牌的消費(fèi)者，如果恰巧又是活潑網(wǎng)民，這是時(shí)候我們?cè)撟龅?，或許應(yīng)該是深度的消費(fèi)者溝通管理了?！芭囵B(yǎng)〞一群真正的忠實(shí)口碑創(chuàng)造者，可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實(shí)可靠的正面口碑言論。

我們不管用論壇還是用博客，甚至是SNS，都是利用某一個(gè)或某幾個(gè)ID的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的“話語(yǔ)權(quán)〞，使“自媒體〞“媒體化〞。

我們希望“一傳十、十傳百〞，我們需要找到共同的“關(guān)系根底〞、“語(yǔ)言根底〞、“意識(shí)形態(tài)根底〞等等，然后制造“好〞的內(nèi)容，人們樂于傳播的內(nèi)容，讓信息口口相傳下去。[2]〔三〕品牌推廣策略的四要素

我們不難看出，企業(yè)要實(shí)施品牌策略，首先得有堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量根底，產(chǎn)品的質(zhì)量不高那么不可能得到消費(fèi)者的青睞，更難說到達(dá)所謂的名牌效應(yīng)了。同時(shí)要提高效勞質(zhì)量，加強(qiáng)促銷宣傳，講求規(guī)模效益，這樣才能更好的發(fā)揮品牌策略的成效。最后應(yīng)借助法律框架來保護(hù)穩(wěn)固產(chǎn)品的市場(chǎng)名牌地位，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。1．奠基石：質(zhì)量高質(zhì)量是品牌的堅(jiān)實(shí)根底，甚至有企業(yè)家認(rèn)為：質(zhì)量是品牌的生命。只有不斷推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有長(zhǎng)盛不衰的品牌，這是世界著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。沒有質(zhì)量這一根底，品牌那么無從談起。海爾之所以成為長(zhǎng)盛不衰的品牌，主要在于消費(fèi)者肯定其產(chǎn)品質(zhì)量。海爾集團(tuán)創(chuàng)造了一套自成體系的管理方法：日清日高管理法，此管理方法已成為該企業(yè)以質(zhì)量取勝的重要保證。50年代以前，東洋貨是劣質(zhì)產(chǎn)品的代名詞，到了70年代，日本提出了質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的概念，從此以后，日本的名牌產(chǎn)品便稱雄世界。事實(shí)證明，依靠質(zhì)量才能占領(lǐng)市場(chǎng)，才能取得效益，才能取得企業(yè)整體素質(zhì)的提高，促成良性循環(huán)。因此，實(shí)施品牌策略，必須建立完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，牢牢堅(jiān)持“質(zhì)量第一，以質(zhì)取勝〞的經(jīng)營(yíng)管理思想，多出精品，多生產(chǎn)附加價(jià)值高的品牌產(chǎn)品，通過抓品牌生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營(yíng)到集約經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。1509000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是各工業(yè)興旺國(guó)家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證成功經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，該標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并正式推行，始于1988年，并于1992年由等效采用改為等同采用。對(duì)于1509000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的積極采用，是促進(jìn)我國(guó)企業(yè)完善質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一項(xiàng)重要措施。2．催化劑：效勞實(shí)施品牌策略必須要有整體產(chǎn)品的概念，即產(chǎn)品應(yīng)包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個(gè)層次。如滿足人們收看電視節(jié)目的需求是電視機(jī)的核心功能，而不同品牌、不同品質(zhì)等是電視機(jī)的形式功能，銷售的效勞工作是延伸功能。延伸層包括售前、售中和售后效勞，具體有保修、指導(dǎo)、送貨、安裝、調(diào)試、結(jié)算方式等。一個(gè)良好的效勞體系之所以能加快品牌的形成，就在于優(yōu)質(zhì)效勞不僅能保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的正確使用、使其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)充分表達(dá)出來，更重要的是在效勞過程中企業(yè)員工通過與顧客之間的直接接觸，架設(shè)起情感的橋梁，建立良好關(guān)系，進(jìn)而提高顧客的忠誠(chéng)度，以維系顧客。這正是當(dāng)今倡導(dǎo)的“關(guān)系營(yíng)銷〞的核心內(nèi)涵。品牌是由自己的龐大的顧客群托起的，?而優(yōu)質(zhì)效勞正是形成這一顧客群的催化?劑。小鴨集團(tuán)深諳此道，他們把廣闊的銷售?市場(chǎng)看作是生產(chǎn)線的延伸，把為用戶效勞?看做是質(zhì)量管理的延伸，在狠抓科技進(jìn)步?和質(zhì)量管理的同時(shí)，狠抓效勞質(zhì)量，在效勞?領(lǐng)域全方位與國(guó)際社會(huì)接軌。早在1995?年，小鴨集團(tuán)就向社會(huì)推出了“超值效勞工?程〞、為消費(fèi)者提供“超越常規(guī)，超越產(chǎn)品本?身的價(jià)值，超越用戶的心理期待〞的全方位?的親情效勞，從而贏得了顧客。3、傳播機(jī)：促銷促銷是指通過人員或非人員的方法傳播商品信息，強(qiáng)化企業(yè)與顧客之間的溝通，贏得顧客的好感和信任，進(jìn)而促進(jìn)商品銷售的活動(dòng)。促銷包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等，四種方式組合運(yùn)用就形成了拉式策略(即通過廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系，激發(fā)顧客的購(gòu)置興趣)和推式策略(即人員推銷策略)。產(chǎn)品要靠大力促銷來擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，塑造一流的企業(yè)形象，逐步樹立品牌的地位，形成龐大的消費(fèi)者群。有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的促銷、對(duì)品牌的宣傳應(yīng)善于利用一切手段和途徑進(jìn)行宣傳，而不僅限于廣告這一單一的促銷手段。青島雙星集團(tuán)總經(jīng)理汪海到美國(guó)考察，在記者招待會(huì)上一位記者問“雙星〞的含義，汪海微笑著說：“一顆星代表東半球，一顆星代表西半球，我們要讓‘雙星’牌運(yùn)動(dòng)鞋瀟灑走世界。〞在場(chǎng)另一位記者立刻鋒利地問道：“請(qǐng)問先生您腳上穿的是什么鞋?〞用意非常明了，如果你穿的不是“雙星〞，就意味著連自己都不愿穿，還談什么瀟灑走世界?不料汪海自信的答道：“在貴國(guó)這種場(chǎng)合脫鞋是不禮貌的，但是這位先生既然問起，我就破例。〞說著把自己的鞋脫了，高高舉起，指著商標(biāo)處大聲說：“Double?star!Double?star!(雙星!雙星!)〞這時(shí)場(chǎng)下響起了熱烈的掌聲，不少記者爭(zhēng)相拍下了這一鏡頭，第二天，美國(guó)紐約各大報(bào)紙?jiān)谥饕婷嫔霞娂娍浅鲞@幅照片?！都~約時(shí)報(bào)》一位記者詳述道：“在美國(guó)脫鞋的共產(chǎn)黨國(guó)家有兩人，一個(gè)是蘇聯(lián)的‘總統(tǒng)’赫魯曉夫，他用脫鞋敲桌子，說明了一個(gè)共產(chǎn)黨大國(guó)的傲慢；一個(gè)是來自中國(guó)大陸的雙星集團(tuán)總經(jīng)理，他脫鞋說明了中國(guó)商品要征服美國(guó)市場(chǎng)的雄心。〞有時(shí)企業(yè)還可通過參加社會(huì)公益活動(dòng)來獲得促銷的目的，如康佳集團(tuán)開展的為災(zāi)區(qū)、希望工程捐款，向貧困地區(qū)優(yōu)惠銷售等“電視扶貧〞活動(dòng)，使得名牌產(chǎn)品形象錦上添花。由此不難看出，實(shí)施品牌策略必須依靠科學(xué)籌劃的促銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。4．護(hù)身符：法律基于品牌的重要性，侵害品牌的事例屢見不鮮，或假冒商標(biāo)、或仿制商標(biāo)用于劣質(zhì)同種產(chǎn)品、或搶先注冊(cè)?，F(xiàn)在的假冒偽劣產(chǎn)品到了無處不在、無時(shí)不在的地步。從微觀的角度講，假冒品牌傷害的是某一個(gè)品牌、某一個(gè)產(chǎn)品，從宏觀的角度看，傷害的是整個(gè)社會(huì)的利益，廣闊消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害。更為嚴(yán)重的是，它對(duì)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力的開展產(chǎn)生巨大的消極和破壞作用。因此，全社會(huì)要重視打假工作，企業(yè)必須運(yùn)用法律武器來保護(hù)品牌。其一，多方位注冊(cè)，預(yù)防他人侵權(quán)。如紅豆集團(tuán)在35類產(chǎn)品商標(biāo)和8類效勞商標(biāo)上進(jìn)行了防御性注冊(cè)。其二，技術(shù)保護(hù)。企業(yè)要運(yùn)用《專利法》等法律保護(hù)自己。能夠申請(qǐng)專利技術(shù)的一定要申請(qǐng)，以此才能享有產(chǎn)品的制造權(quán)、銷售權(quán)、使用權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)等。其三，打假。運(yùn)用法律武器，積極開展打假活動(dòng)，既可以保護(hù)企業(yè)產(chǎn)品，保護(hù)消費(fèi)者利益，又可以強(qiáng)化品牌形象，還可以獲得很大的新聞價(jià)值。其四，政府支持。針對(duì)假冒名牌的不法行為，有關(guān)部門除了建立一系列有效的法律法規(guī)外，還應(yīng)撥專款，采取政企聯(lián)合、跨地區(qū)聯(lián)合等方式，適時(shí)組織打擊假冒偽劣活動(dòng)，保護(hù)品牌的權(quán)益。5.品牌推廣中的十大死穴

第一死穴：邯鄲學(xué)步

第二死穴：鼠目寸光

第三死穴：任人擺布

第四死穴：紙上談兵

第五死穴：守株待兔

第六死穴：隨波逐流

第七死穴：怨天尤人

第八死穴：弱不禁風(fēng)

第九死穴：墨守成規(guī)

第十死穴：受制于人二、網(wǎng)站推廣〔一〕概述1.網(wǎng)站推廣的定義網(wǎng)站推廣就是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站在什么位置。顧名思義，就是通過網(wǎng)絡(luò)手段，把您的信息推廣到您的受眾目標(biāo)。換句話說，但凡通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行推廣，都屬于網(wǎng)絡(luò)推廣。具體包括：通過傳統(tǒng)的廣告、企業(yè)形象系統(tǒng)去宣傳；通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳。2．網(wǎng)站推廣綜合解決方案包括四個(gè)局部：〔1〕資料收集與統(tǒng)計(jì)；

〔2〕網(wǎng)絡(luò)推廣分析診斷；

〔3〕針對(duì)性提出有效的解決方案及實(shí)施方案；

〔4〕網(wǎng)站推廣效果的跟蹤和評(píng)估方法；

〔5〕如果必要，可以進(jìn)一步提供網(wǎng)站推廣策略與推廣效果的分析建議。3.網(wǎng)站推廣綜合解決方案的特點(diǎn)：·針對(duì)網(wǎng)站本身的特點(diǎn)及行業(yè)狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析；

·針對(duì)網(wǎng)站不同開展階段特點(diǎn)制定針對(duì)性的推廣方案；

·提供有效利用各種網(wǎng)站推廣工具和方法的具體建議；

·通過合理規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果；

·可進(jìn)一步將網(wǎng)站推廣效果分析與網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析相結(jié)合，提供深度分析報(bào)告4.國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣是指將網(wǎng)站推廣到國(guó)內(nèi)各大知名網(wǎng)站和搜索引擎。主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度、雅虎、谷歌等，以及各行業(yè)門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣。國(guó)內(nèi)推廣主要分為商業(yè)推廣、普通推廣、競(jìng)價(jià)排名、中文地址欄搜索、行業(yè)推廣等。商業(yè)推廣主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易商業(yè)網(wǎng)站推廣；競(jìng)價(jià)排名有搜狐競(jìng)價(jià)廣告、百度競(jìng)價(jià)排名等；中文地址欄搜索有通用網(wǎng)址；行業(yè)推廣主要有中國(guó)搜索聯(lián)盟以及一些專業(yè)的推廣軟件在各行業(yè)網(wǎng)站推廣。5.國(guó)際網(wǎng)站推廣國(guó)際推廣是指全球性的網(wǎng)站推廣，主要是指在全球知名網(wǎng)站做網(wǎng)站推廣。目前最好的國(guó)際推廣Google的推廣。Google的數(shù)據(jù)量是全球最大的，查詢信息最方便，全球市場(chǎng)占有率最大。全球訪問人數(shù)最多。Google是包括Yahoo、AOL在內(nèi)全球500多家著名搜索引擎的提供商。2002年4月底Google全球訪問率13%，Yahoo全球訪問率41%；2002年8月底Google全球訪問率27%，Yahoo全球訪問率29%；目前Google全球訪問率超過Yahoo；預(yù)計(jì)未來一年內(nèi)Google的直接全球訪問率會(huì)超過50%，加上Google提供的500多家〔如Yahoo、AOL等〕著名搜索引擎的間接全球訪問率會(huì)到達(dá)95%。6.企業(yè)網(wǎng)站推廣的有效途徑通過調(diào)查說明：絕大多數(shù)人上網(wǎng)查詢信息使用的都是搜索引擎，訪問量最大的是各大門戶網(wǎng)站。企業(yè)供求信息都集中在一些大型BtoB電子商務(wù)網(wǎng)站〔如：阿里巴巴、慧聰?shù)取常瑐€(gè)人買賣商品都去一些大型BtoC或CtoC商務(wù)網(wǎng)站〔如：買麥網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等〕，還有各種專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站〔如：各種化工網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、培訓(xùn)網(wǎng)站以及一些論壇也能在網(wǎng)上聚斂大量的人氣〕。因此，我們要給網(wǎng)站做的推廣就是要將您的網(wǎng)站在各種搜索引擎中占據(jù)有利的位置，讓人很容易搜索到你〔都是查詢和你的產(chǎn)品或效勞相關(guān)的信息，可以說能找到你的都是一些準(zhǔn)客戶或潛在客戶〕。另外就是要把您的網(wǎng)站信息放到人氣多的地方，提高曝光率，讓大家都能看到你〔這和在電視、報(bào)紙上打廣告是一樣的〕，因此，網(wǎng)站通過全面推廣才能有較高的訪問量。讓企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得最大的效益?！捕撤椒ㄅc策略1.網(wǎng)站推廣的目標(biāo)：初級(jí)目標(biāo)：利用以下可操作性方案，將網(wǎng)站建設(shè)成為同類型網(wǎng)站中最專業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站；實(shí)現(xiàn)日訪問量到達(dá)5000，注冊(cè)會(huì)員達(dá)5000以上；

終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪問者變成客戶和消費(fèi)者。2.網(wǎng)站推廣的策略：2.1、電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣闊精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。2.2、搜索引擎加注

統(tǒng)計(jì)說明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。2.3、雁過留聲法

大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布留言和論壇信息〔可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)〕，內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站局部精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問。2.4、聯(lián)盟策略

首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)〔文化產(chǎn)業(yè)〕同類型〔互動(dòng)社區(qū)〕的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；參加論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。2.5、數(shù)據(jù)庫(kù)策略

注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。

〔1〕調(diào)查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查，問一個(gè)有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

〔2〕有獎(jiǎng)活動(dòng)：持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重，只要對(duì)你的訪客來說稍有用即可。他們會(huì)常來看結(jié)果。

〔3〕小測(cè)驗(yàn)：要有小測(cè)驗(yàn)，每周公布答案。參加者會(huì)來看正確答案。

〔4〕新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會(huì)重復(fù)訪問。2.6、參加友情鏈接聯(lián)盟

參加友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

在友情鏈接聯(lián)盟網(wǎng)站上同樣注冊(cè)了一些不入流的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站參差不齊，所以在與這些網(wǎng)站做友情鏈接的時(shí)候一定要看準(zhǔn)對(duì)方網(wǎng)站的價(jià)值，看準(zhǔn)是否做了這個(gè)友情鏈接對(duì)自己的網(wǎng)站的流量有好處。2.7、軟文推廣

軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有方案的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以到達(dá)最好的效果。軟文寫的要有價(jià)值，讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能到達(dá)最好的宣傳效果。2.8、口碑推廣

通過免費(fèi)效勞，或者籌劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。馬云的“口碑營(yíng)銷〞:“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手〞，“這個(gè)世界上最靠不住的就是關(guān)系〞，“男人的長(zhǎng)相和智商是成反比的〞，“如果我馬云可以創(chuàng)業(yè)成功，那么大局部的年輕人也能夠創(chuàng)業(yè)成功〞，我想這些話大家都不陌生，比方我說完這些話，你的第一反響是什么?--馬云!這就是他們“口碑營(yíng)銷〞!2.9、論壇推廣

整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有方案的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活潑在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式，但是大多數(shù)人都是一筆代過，所以很多人用這方法的時(shí)候，效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。2.1.1、導(dǎo)航網(wǎng)站登錄

網(wǎng)站建設(shè)完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲和提交給分類目錄。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。檢驗(yàn)網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的方法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址，查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果，也可以通過輸入命令site:yoursite獲得具體的頁(yè)面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類目錄有兩個(gè)目的：一是為了用戶通過分類目錄檢索到網(wǎng)站，二是為網(wǎng)站獲得一個(gè)高質(zhì)量的外部鏈接，有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。2.1.2、桌面

制作公司自己的電腦桌面，桌面優(yōu)美吸引人，打上公司的網(wǎng)址，放在各大網(wǎng)站免費(fèi)讓人下載。2.13、目錄

在網(wǎng)頁(yè)上列出與你主題相關(guān)的其他網(wǎng)站的連接。這些網(wǎng)站要有趣，有用。你的網(wǎng)站就會(huì)起一個(gè)“目錄〞的作用，別人會(huì)常來，通過你訪問其他的網(wǎng)站。流量統(tǒng)計(jì)工具發(fā)現(xiàn)，其中一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)來的特別的高。就是靠論壇管理員偶然發(fā)在BT下載區(qū)的新出的比擬火的電影的帖子。在BT下載區(qū)的帖子，都很容易被百度收錄排在很好的位置，而卻一般都是標(biāo)題比擬簡(jiǎn)潔的帖子。發(fā)的時(shí)候最好就只發(fā)電影和電視劇的名字。不要在標(biāo)題上發(fā)多少集誰(shuí)演的。而卻發(fā)一些快要演但是還沒公映熱門電影，效果是最好的?！踩尘W(wǎng)站推廣-網(wǎng)站推廣時(shí)幾點(diǎn)禁忌真正的搜索引擎對(duì)圖片的識(shí)別能力很差，首頁(yè)做成flash，不僅不利于搜索引擎排名，而且還減慢了進(jìn)入主頁(yè)的速度，在一定程度上為你的客戶盡快找到你又設(shè)置了一道小障礙。

不要把導(dǎo)航做成圖片連接

因?yàn)樗阉饕媸且粋€(gè)很大的數(shù)據(jù)庫(kù)，而不是一個(gè)圖片庫(kù)，搜索引擎首頁(yè)搜索引擎到的是你的標(biāo)題，接著才通過你的導(dǎo)航系統(tǒng)搜索到你網(wǎng)站的其他內(nèi)頁(yè)，所以如果你的網(wǎng)站導(dǎo)航是文字連接，搜索引擎就很容易搜索到你其他的頁(yè)面，是網(wǎng)站的整體形象得意完美展示，如果圖片連接那么不能到達(dá)這個(gè)效果。

不要用大量的圖片組成首頁(yè)

任何一個(gè)搜索引擎都喜歡結(jié)構(gòu)明顯，而不喜歡把網(wǎng)站做成一張皮，讓搜索引擎分不清你的重點(diǎn)所在。

不要去作所謂的通用網(wǎng)址，那是用來騙不懂網(wǎng)絡(luò)的人

一個(gè)網(wǎng)站80%的流量來源于搜索引擎，其他的20%那么通過直接輸入網(wǎng)址和導(dǎo)航網(wǎng)站的連接，用通用網(wǎng)址的人不到0.5%。通用網(wǎng)址只不過是想借中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)不成熟的時(shí)機(jī)撈一把而已。你懂網(wǎng)絡(luò)嗎?懂就不要用通用網(wǎng)址。

不要去相信網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)你銷售業(yè)績(jī)的承諾

如果你是公司的老板或者是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，你就會(huì)聽到很多網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)人員，為了讓你作一個(gè)推廣，就會(huì)給你一些不切合實(shí)際的承諾，如推廣在手，銷售不愁，今天作了推廣，一定可以給你帶來數(shù)十萬(wàn)的銷售額，有時(shí)候還會(huì)給你說，我們那個(gè)客戶推廣后一年在銷售幾百萬(wàn)。這些都是推廣的功績(jī)嗎?這樣的幾率有多大，1%還是千分之一呢?

不要被中搜的廉價(jià)垃圾效勞所騙

很值白的說，中搜不是搜索引擎，因?yàn)闆]有流量，很多個(gè)人網(wǎng)站的流量都要比他大的多，最關(guān)鍵還是技術(shù)問題一直沒有很好的解決。

不要去作第一頁(yè)以后的廣告

經(jīng)常瀏覽百度的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，遇到一些熱門的關(guān)鍵詞，如，，數(shù)碼相機(jī)，掌上電腦，電影，等熱門關(guān)鍵詞，前四五頁(yè)就是推廣的。前三可以攔截80%的客戶和流量，第一頁(yè)可以攔截60%的客戶和流量，第二頁(yè)的點(diǎn)擊時(shí)機(jī)只有20%到30%，更不要說第三第四頁(yè)了，一句話，沒效果，白扔錢。

不要期望用垃圾郵件來推廣的你下網(wǎng)站

如今沒有人不討厭垃圾郵件，因?yàn)樗呀?jīng)給人們的工作帶來了很多負(fù)面影響，會(huì)閱讀垃圾郵件的幾率不到千分之一，更不會(huì)去考慮你的效勞和產(chǎn)品了。很影響企業(yè)形象。

不要過于追求免費(fèi)，瘋狂的作友情連接.

一些人為了省錢，把希望寄托在免費(fèi)資源上，更可笑的是有人想通過單純的瘋狂的友情連接希望增加自己網(wǎng)站的流量，提高在搜索引擎的排名，吸引一個(gè)客戶。

不要為難那些電子商務(wù)師，他們心有余而力缺乏

很多公司為了追趕電子商務(wù)浪潮，專門找一個(gè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或者是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的人，不再花其他的錢，來成功運(yùn)行公司網(wǎng)站，最終使網(wǎng)站盈利。千萬(wàn)不要為難那些電子商務(wù)師，他們也想把公司網(wǎng)站運(yùn)作好，但是他們本身那也不是很懂。他們只能來維護(hù)你的網(wǎng)站。〔四〕作用

在網(wǎng)絡(luò)世界里,除了用較傳統(tǒng)的推廣方式，讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)廣告或其它方式找到我們網(wǎng)站，其實(shí)我們還有更好的方式。那就是讓客戶主動(dòng)找到我們，怎么做呢?最適宜的方法就是使用搜索引擎，客戶在搜索引擎上所搜到的內(nèi)容都是他們急需得到的，所以，一旦他們找到您網(wǎng)站，那么相關(guān)的合作成功機(jī)率將非常大。是的，我們的工作就是讓客戶通過搜索引擎更容易找到您的網(wǎng)站。

在信息泛濫的時(shí)代，如何讓人們來主動(dòng)發(fā)現(xiàn)你，是一門高深的學(xué)問。以下幾個(gè)典型的網(wǎng)站推廣方式，或可作為參考。1.搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)民上網(wǎng)必做的一件事是什么？不是看新聞，也不是娛樂，而是用搜索引擎查自己想要的信息。所以，如何讓google、baidu、yahoo等搜索引擎工具更多的抓取網(wǎng)站的內(nèi)容，是網(wǎng)站推廣的首要問題。針對(duì)這一問題，有相當(dāng)多的技術(shù)人員進(jìn)行了專門的研究與論述，但是總體來看，無非這幾個(gè)方面：

第一，確保網(wǎng)站不宕機(jī)，一旦網(wǎng)站宕機(jī)，被搜索引擎記錄在案，必將影響下一次的抓取，網(wǎng)站在搜素排名中的位置必然會(huì)受影響，不斷下降，被用戶訪問的幾率就越小。

第二，網(wǎng)站平安標(biāo)志。網(wǎng)站越平安，尤其是網(wǎng)站有McAfee的平安認(rèn)證標(biāo)識(shí)，越容易被google、yahoo等認(rèn)可，McAfeeSiteAdvisor用戶還能在Google、雅虎和MSN等搜索結(jié)果里能看到紅盾標(biāo)志的McAfee平安認(rèn)證網(wǎng)站和各個(gè)網(wǎng)站的平安級(jí)別。這樣，不僅有利于提高搜索引擎排名，也利于提高企業(yè)品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)性，使企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

第三，域名被信任度直接影響搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的抓取。一般來說，域名有效期越長(zhǎng)，搜索引擎可能給予域名的信任度越高；舊的域名更容易獲得信任，所以如果購(gòu)置了一個(gè)舊域名，不要馬上把所有域名注冊(cè)信息都改掉。要一項(xiàng)一項(xiàng)的改，慢慢的改；有人為保護(hù)隱私而使用匿名注冊(cè)，也就是查不到真正域名擁有人的姓名，但是搜索引擎可能會(huì)降低這類域名的信任度。2.競(jìng)價(jià)排名自從百度推出競(jìng)價(jià)排名廣告，就受到許多人的熱捧。企業(yè)在購(gòu)置該項(xiàng)效勞后，通過注冊(cè)一定數(shù)量的關(guān)鍵詞，其推廣信息就會(huì)率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。如企業(yè)在baidu注冊(cè)“〞這個(gè)關(guān)鍵詞，當(dāng)消費(fèi)者尋找“〞的信息時(shí)，企業(yè)網(wǎng)站就會(huì)優(yōu)先被找到，而baidu按照給企業(yè)帶去的潛在客戶訪問數(shù)收費(fèi)。

在做好搜索引擎優(yōu)化之后，可對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名，設(shè)置關(guān)鍵詞數(shù)量不在于多，而在于精準(zhǔn)，比方說，網(wǎng)站產(chǎn)品是，在設(shè)置關(guān)鍵詞的時(shí)候，僅寫“〞就不行，因?yàn)橄嚓P(guān)網(wǎng)頁(yè)太多了，所以，我們可以設(shè)置更為精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，比方“1000元以下品牌〞、“最新上網(wǎng)3G〞、“iphone最新超低價(jià)〞等等。3.博客、論壇營(yíng)銷前面提到用戶習(xí)慣用搜索引擎找尋信息，這里面很大一局部信息就是產(chǎn)品信息。如今的用戶都習(xí)慣在購(gòu)物前全面了解產(chǎn)品、比擬產(chǎn)品之間的不同，尋找最適合自己的產(chǎn)品，而這個(gè)了解的途徑就是互聯(lián)網(wǎng)上的博客、論壇等等。

通過自建博客、論壇或在其他網(wǎng)站的博客、論壇上發(fā)軟文，引導(dǎo)用戶去了解產(chǎn)品信息，好的博客、論壇軟文，甚至?xí)纬芍覍?shí)的用戶群體。4.問題答疑和知識(shí)庫(kù)營(yíng)銷問題答疑與知識(shí)庫(kù)營(yíng)銷和結(jié)合起來?？梢酝ㄟ^百度知道、搜搜問問、雅虎問答、新浪問答等問答類網(wǎng)站，不斷地模擬網(wǎng)友和網(wǎng)站的關(guān)系，引發(fā)用戶不斷提出與網(wǎng)站關(guān)系密切的問題，讓用戶都來關(guān)注網(wǎng)站，進(jìn)而訪問網(wǎng)站。如果再結(jié)合知識(shí)庫(kù)營(yíng)銷，建立一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)網(wǎng)站，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)、使用等進(jìn)行系統(tǒng)的釋疑，同時(shí)建立線上互動(dòng)系統(tǒng)，在線釋疑，必將使網(wǎng)站訪問率大增。5.友情鏈接不用多說，很多站長(zhǎng)都很熟悉的一種推廣方式。與一些流量大、信息量大的網(wǎng)站交換鏈接是推廣自己網(wǎng)站的捷徑之一。6.通訊工具〔郵件和即時(shí)聊天工具〕利用通訊工具也可以到達(dá)好的網(wǎng)站推廣效果。比方說，郵件可以幫助我們進(jìn)行很多推廣，通過郵件，我們可以邀請(qǐng)用戶評(píng)價(jià)網(wǎng)站產(chǎn)品，這點(diǎn)亞馬遜做的很好；通過郵件也可以講最新促銷信息最快的傳遞給用戶，吸引用戶參與活動(dòng)，從而使網(wǎng)站促銷活動(dòng)進(jìn)行的更好；通過郵件也能發(fā)一些活動(dòng)邀請(qǐng)函、節(jié)日祝福等等，讓用戶更快的感受到我們的善意與效勞。7.口碑營(yíng)銷〔用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)〕在做好以上幾點(diǎn)后，其實(shí)很容易形成好的口碑。口碑營(yíng)銷依賴于用戶體驗(yàn)，依賴于好的效勞和產(chǎn)品質(zhì)量。一般做好這幾點(diǎn)，網(wǎng)站就很容易產(chǎn)生好的口碑，再多做博客、軟文宣傳，自然能形成好的口碑營(yíng)銷效果。在口碑營(yíng)銷這一塊，必須要提到用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)?，F(xiàn)在很多購(gòu)物網(wǎng)站都做了專門的用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，甚至?xí)ㄟ^郵件專門邀請(qǐng)購(gòu)置過產(chǎn)品的用戶到網(wǎng)站上進(jìn)行評(píng)價(jià)。

一個(gè)完善的用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，不僅能吸引用戶更多的訪問，通過豐富的產(chǎn)品評(píng)價(jià)還能給新的用戶進(jìn)行購(gòu)物指導(dǎo)，亞馬遜的成功離不開這點(diǎn)。8.網(wǎng)絡(luò)廣告與線下推廣

直接在各大門戶或?qū)I(yè)網(wǎng)站上發(fā)布硬性廣告，結(jié)合廣告推出線下的促銷推廣活動(dòng)，也是網(wǎng)站推廣的重要方式。〔五〕特征網(wǎng)站籌劃與建設(shè)階段網(wǎng)站的特點(diǎn)真正意義上的網(wǎng)站推廣并沒有開始，網(wǎng)站沒有建成發(fā)布，當(dāng)然也就不存在訪問量的問題，不過這個(gè)階段的“網(wǎng)站推廣〞仍然具有非常重要的意義。其主要特點(diǎn)表現(xiàn)在：〔1〕“網(wǎng)站推廣〞很可能被無視。大多是網(wǎng)站在籌劃和設(shè)計(jì)中往往沒有將推廣的需要考慮進(jìn)來，這個(gè)問題很可能是網(wǎng)站發(fā)布之后才被認(rèn)識(shí)到，然后才回頭來考慮網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì)等問題，這樣不僅浪費(fèi)人力，也影響了網(wǎng)站推廣的時(shí)機(jī)。

〔2〕籌劃與建設(shè)階段的“網(wǎng)站推廣〞實(shí)施與控制比擬復(fù)雜。一般來說，無論是自行開發(fā)，還是外包給專業(yè)效勞商，一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)都需要由技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等方面的人員共同完成，不同專業(yè)背景的人員對(duì)網(wǎng)站的理解會(huì)有比擬大的差異。

〔3〕籌劃與建設(shè)階段的“網(wǎng)站推廣〞效果需要在網(wǎng)站發(fā)布之后得到驗(yàn)證。在網(wǎng)站建設(shè)階段所采取的優(yōu)化設(shè)計(jì)等“推廣策略〞，只能憑借網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)人員的主要經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行。是否真正能滿足網(wǎng)站推廣的需要，還有待于網(wǎng)站正式發(fā)布一段時(shí)間之后的實(shí)踐來驗(yàn)證。并進(jìn)一步作出修正和完善。2.網(wǎng)站發(fā)布初期推廣的特點(diǎn)網(wǎng)站發(fā)布初期通常指網(wǎng)站正式開始對(duì)外宣傳之日開始到大約半年左右的時(shí)間。網(wǎng)站發(fā)布初期推廣的特點(diǎn)表現(xiàn)在：

〔1〕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算比擬充裕。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算，應(yīng)用于網(wǎng)站推廣方面的，通常在網(wǎng)站發(fā)布初期投入較多，這是因?yàn)橐恍┬枰Ц赌甓仁褂觅M(fèi)的支出通常發(fā)生在這個(gè)階段。另外，為了在短期內(nèi)獲得明顯的成效，新網(wǎng)站通常會(huì)在發(fā)布初期加大推廣力度，如發(fā)布廣告、新聞等。

〔2〕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員具有較高的熱情。在網(wǎng)站發(fā)布初期，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員非常注重嘗試各種推廣手段，對(duì)于網(wǎng)站訪問量和用戶注冊(cè)數(shù)量的增長(zhǎng)等指標(biāo)非常關(guān)注。

〔3〕網(wǎng)站推廣具有一定的盲目性。盡管營(yíng)銷人員具有較高的熱情，但由于缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)、必要的統(tǒng)計(jì)分析資料，加之網(wǎng)站推廣的成效還沒有表現(xiàn)出來，因此無論是網(wǎng)站推廣策略的實(shí)施還是網(wǎng)站推廣效果方面都有一定的盲目性。

〔4〕網(wǎng)站推廣的主要目標(biāo)是用戶的認(rèn)知程度。推廣初期網(wǎng)站訪問量快速增長(zhǎng)，得到更多用戶了解是這個(gè)階段的主要目標(biāo)，也就是獲得盡可能多用戶的認(rèn)知，產(chǎn)品推廣和銷售促進(jìn)通常居于次要地位，因此更為注重引起用戶對(duì)網(wǎng)站的注意。3.網(wǎng)站增長(zhǎng)期推廣特點(diǎn)經(jīng)過網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣，網(wǎng)站擁有一定的訪問量，并且訪問量仍在快速增長(zhǎng)中。這個(gè)階段仍然需要保持網(wǎng)站推廣的力度，并通過前一階段的效果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)最適合于本網(wǎng)站的推廣方法。

網(wǎng)站增長(zhǎng)期推廣特點(diǎn)表現(xiàn)在：

〔1〕網(wǎng)站推廣方法具有一定的針對(duì)性。與網(wǎng)站發(fā)布初期的盲目性相比，由于嘗試了多種網(wǎng)站推廣方法，并取得了一定效果，因此在進(jìn)一步的推廣上往往更有針對(duì)性。

〔2〕網(wǎng)站推廣方法的變化。與網(wǎng)站發(fā)布初期相比，網(wǎng)站增長(zhǎng)期推廣需要獨(dú)創(chuàng)性到達(dá)針對(duì)性的效果。

〔3〕網(wǎng)站推廣效果的管理應(yīng)得到重視。網(wǎng)站推廣的直接效果是之一就是網(wǎng)站訪問量的上升，網(wǎng)站訪問量指標(biāo)可以統(tǒng)計(jì)分析工具獲得，對(duì)網(wǎng)站訪問量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析可以發(fā)現(xiàn)那些網(wǎng)站推廣方法對(duì)訪問量的增長(zhǎng)更為顯著，哪些方法可能存在問題，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)更多有價(jià)值的信息。

〔4〕網(wǎng)站推廣的目標(biāo)將由用戶認(rèn)知向用戶認(rèn)可轉(zhuǎn)變。網(wǎng)站發(fā)布初期的網(wǎng)站推廣獲得一定數(shù)量的新用戶。如果用戶肯定網(wǎng)站的價(jià)值，將會(huì)重復(fù)訪問網(wǎng)站以繼續(xù)獲得信息和效勞，因此在此階段，既有新用戶又有重復(fù)訪問者，網(wǎng)站推廣要兼顧兩種用戶的不同需求特點(diǎn)。4.網(wǎng)站穩(wěn)定期推廣的特點(diǎn)網(wǎng)站從發(fā)布到進(jìn)入穩(wěn)定階段，一般需要一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，穩(wěn)定期主要特點(diǎn)如下：

〔1〕網(wǎng)站訪問量增長(zhǎng)速度減慢。

〔2〕訪問量增長(zhǎng)不再是網(wǎng)站推廣的主要目標(biāo)。當(dāng)網(wǎng)站擁有一定的訪問量后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)將注重用戶資源的價(jià)值化，而不僅僅是訪問量的提升，取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和盈利模式?！?〕網(wǎng)站推廣的工作重點(diǎn)將由外向內(nèi)轉(zhuǎn)變。也就是將面向新用戶為重點(diǎn)的網(wǎng)站推廣工作逐步轉(zhuǎn)向維持老客戶，以及網(wǎng)站推廣效果的管理等方面?！擦持饕蝿?wù)

1.網(wǎng)站籌劃與建設(shè)階段，網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)、功能、效勞、內(nèi)容、推廣策略等方面的籌劃方案制定；網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)及管理控制；網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施；網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備等。

2.網(wǎng)站發(fā)布初期，常規(guī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站推廣方法實(shí)施，盡快提升網(wǎng)站訪問量，獲得盡可能多的用戶的了解。

3.網(wǎng)站增長(zhǎng)期，常規(guī)網(wǎng)站推廣方法效果的分析；制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法；重視網(wǎng)站推廣效果的管理。

4.網(wǎng)站穩(wěn)定期，保持用戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定；加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制工作；提升品牌和綜合競(jìng)爭(zhēng)力；為網(wǎng)站進(jìn)入下一輪增長(zhǎng)做準(zhǔn)備?！财摺乘阉饕嫱茝V

搜索引擎主要可分為三種模式，分別是全文搜索引擎、目錄索引類搜索引擎和元搜索引擎.1.全文搜索引擎

全文搜索引擎才是真正意義上的搜索引擎，具代表性的有Google、、Inktomi、Teoma、WiseNut等，國(guó)內(nèi)著名的有百度〔Baidu〕。它們都是通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個(gè)網(wǎng)站的信息〔以網(wǎng)頁(yè)文字為主〕而建立的數(shù)據(jù)庫(kù)中，檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶，因此他們是真正的搜索引擎。2.目錄索引

目錄索引雖然有搜索功能，但在嚴(yán)格意義上算不上是真正的搜索引擎，僅僅是按目錄分類的網(wǎng)站鏈接列表而已。用戶完全可以不用進(jìn)行關(guān)鍵詞查詢，僅靠分類目錄也可找到需要的信息。目錄索引中最具代表性的莫過于大名鼎鼎的Yahoo雅虎、搜狐、新浪、網(wǎng)易搜索等3.元搜索引擎

元搜索引擎在接受用戶查詢請(qǐng)求時(shí)，同時(shí)在其他多個(gè)引擎上進(jìn)行搜索，并將結(jié)果返回給用戶。中文元搜索引擎中具代表性的有搜星搜索引擎。

4.其他形式：一、門戶搜索引擎：如AOLSearch、MSNSearch等雖然提供搜索效勞，但自身即沒有分類目錄也沒有網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，其搜索結(jié)果完全來自其他引擎。二、免費(fèi)鏈接列表〔簡(jiǎn)稱FFA〕：這類網(wǎng)站一般只簡(jiǎn)單地滾動(dòng)排列鏈接條目，少局部有簡(jiǎn)單的分類目錄，不過規(guī)模比起Yahoo等目錄索引來要小得多?！舶恕称髽I(yè)按分類進(jìn)行合理選擇

進(jìn)行搜索引擎推廣是需要按照企業(yè)的實(shí)踐情況進(jìn)行選擇的，而不是一味的選擇一種或幾種推廣形式。舉例來說：如百度，百度是按點(diǎn)擊收取費(fèi)用的，每個(gè)關(guān)鍵詞按后臺(tái)給定的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，價(jià)高者位置在前，這種方式是適合那些資金比擬雄厚的企業(yè)。又如谷歌，谷歌的推廣是按月或年收費(fèi)的，同時(shí)，他還跟點(diǎn)擊率有關(guān)，如果給網(wǎng)站在短期內(nèi)的點(diǎn)擊率猛增的話，他的排名也會(huì)不斷靠前，這就比擬適合那些技術(shù)型網(wǎng)站。

總而言之，利用搜索引擎進(jìn)行推廣，是一種很好的宣傳方式，但如果不考慮自身的實(shí)際情況和企業(yè)定位，這種方式的推廣也很可能給你帶來資金上和品牌上的影響。

做付費(fèi)推廣，一定要考慮性價(jià)比，建設(shè)網(wǎng)站不會(huì)花很多錢，但是進(jìn)行推廣的時(shí)候一定要考慮清楚，要先考慮自己的市場(chǎng)行情,產(chǎn)品定位,顧客群,區(qū)域性,等等。明確你的客戶人群和市場(chǎng)地位。做到可以靈活分配和隨時(shí)調(diào)整跟進(jìn)，這樣才可以通過企業(yè)建立的網(wǎng)站把公司形象、產(chǎn)品、促進(jìn)與客戶互動(dòng)的時(shí)機(jī)。

除了搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名和關(guān)鍵詞推廣效勞，在互聯(lián)網(wǎng)上還有很多資源可以進(jìn)行應(yīng)用，而且效果非常不錯(cuò)。經(jīng)過三年的努力和研究，我們已經(jīng)成功擁有了一套屬于自己的網(wǎng)絡(luò)推廣方案。并且成立了禹含網(wǎng)絡(luò)籌劃工作室。禹含網(wǎng)絡(luò)籌劃宣傳團(tuán)隊(duì)都是電子商務(wù)的精英人才，憑借多年來的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)，收集了大量信息資源并掌握了多種宣傳方法。我們熟練地掌握了網(wǎng)絡(luò)宣傳的規(guī)律和互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)。熟悉網(wǎng)民的上網(wǎng)搜索習(xí)慣和需求，能很好的結(jié)合企業(yè)和客戶之間的供和求的關(guān)系。給企業(yè)制定出最合理的推廣方案。為各界企事業(yè)單位展開網(wǎng)絡(luò)推廣效勞。尋找目標(biāo)客戶迅速翻開市場(chǎng)，短期內(nèi)獲得比擬高的市場(chǎng)占有率。做企業(yè)探路人，走網(wǎng)民需求路。提高公司知名度，打造品牌影響力，增加網(wǎng)站流量，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。讓您的信息遍布互聯(lián)網(wǎng)，真正與網(wǎng)民融為一體。低本錢、高效率、有效抓住市場(chǎng)空白，禹含網(wǎng)絡(luò)所使用的推廣方式是幾年網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，事實(shí)證明可行性強(qiáng)，而且克服目前網(wǎng)絡(luò)推廣中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)銷售理念不能有效結(jié)合的弊端，推廣團(tuán)隊(duì)的每一位成員，都是在背負(fù)傳統(tǒng)銷售的業(yè)績(jī)壓力，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境中摸爬滾打鍛煉出來的，所以在同行業(yè)中，具有推廣方法新，推廣經(jīng)驗(yàn)老到的，短期的不可復(fù)制性。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)行情，等到自己培養(yǎng)出真的能夠滿足企業(yè)實(shí)際開展需要的推廣人員，一切都將為時(shí)已晚。搜索引擎優(yōu)化的目標(biāo)

其實(shí)，搜索引擎優(yōu)化的著眼點(diǎn)不能只是考慮搜索引擎的排名規(guī)那么如何，更重要的是要為用戶獲取信息和效勞提供方便，也就是說，搜索引擎優(yōu)化的目標(biāo)是為了用戶，而不是為了搜索引擎。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站對(duì)用戶獲取有價(jià)值信息非常方便、并且可以為用戶不斷提供有價(jià)值信息的時(shí)候，這樣的網(wǎng)站在搜索引擎中的表現(xiàn)自然也就好了，這說明搜索引擎優(yōu)化是以用戶為導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化效果的自然表達(dá)，因?yàn)樗阉饕娴臋z索原那么是為用戶提供與檢索信息最相關(guān)的內(nèi)容，如果一個(gè)網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)做到了這一點(diǎn)，自然會(huì)在搜索引擎檢索結(jié)果中獲得好的排名。反過來，如果不注意網(wǎng)站的根本要素優(yōu)化設(shè)計(jì)用其他“捷徑〞的方式來獲得排名效果是不太現(xiàn)實(shí)的。

很多做搜索引擎優(yōu)化的人將增加網(wǎng)站的外部鏈接數(shù)量看的至關(guān)重要，認(rèn)為這是一條提高搜索引擎排名的捷徑，實(shí)際上通過這樣的手段在一定時(shí)期內(nèi)確實(shí)可能將網(wǎng)站排名提高，但是這有個(gè)根本前提是，同類網(wǎng)站〔競(jìng)爭(zhēng)者〕的優(yōu)化水平同樣不高，因此在網(wǎng)站外部鏈接方面做一些工作就可能超越競(jìng)爭(zhēng)者。實(shí)際上，這種方式是本末倒置的，如果你讓那些利用作弊手段從事搜索引擎排名的人來“提高網(wǎng)站鏈接廣泛度〞，那就錯(cuò)上加錯(cuò)了，因?yàn)槔米鞅资侄未罅吭黾永溄?，面臨的將是搜索引擎對(duì)網(wǎng)站最嚴(yán)厲的懲罰——永久性從搜索引擎刪除。三、企業(yè)網(wǎng)站推廣方案籌劃網(wǎng)絡(luò)推廣就是通過一定的方式方法對(duì)商品、效勞甚至人進(jìn)行一定的宣傳和推廣，而其中的媒介就是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)站推廣在其中占了很大一局部。網(wǎng)站推廣相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣就狹義很多。網(wǎng)站推廣主要就是通過一定的技術(shù)和方法將企業(yè)或個(gè)人等的網(wǎng)站推廣出去，到達(dá)一定的知名度，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。主體是網(wǎng)站?！惨弧吵Ｓ梅椒?、網(wǎng)站推廣。

即將商品、效勞或?qū)ο笳宫F(xiàn)在、架設(shè)的網(wǎng)站上，通過推廣網(wǎng)站進(jìn)而推廣了推廣對(duì)象。比方：要推廣網(wǎng)站建設(shè)這項(xiàng)效勞，就會(huì)架設(shè)自己的網(wǎng)站，然后通過某些網(wǎng)站推廣方法，比方SEO來到達(dá)網(wǎng)站推廣的目的，進(jìn)而對(duì)效勞進(jìn)行了推廣。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。

有很多大公司、企業(yè)自己擁有網(wǎng)站，但他們并不是主要推廣自己的網(wǎng)站，而是將自己的產(chǎn)品或效勞在某些大型的網(wǎng)站〔比方新浪、搜狐等〕放上自己的廣告，展現(xiàn)給群眾，從而推廣了自己的產(chǎn)品。

3、網(wǎng)絡(luò)軟文推廣。

一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量，而在文章中附帶一些商業(yè)信息，比方某公司的名字或者產(chǎn)品，便對(duì)該公司或在、產(chǎn)品進(jìn)行了一次宣傳和推廣。而這些文章大多出現(xiàn)在大的行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站中。比方新浪網(wǎng)對(duì)某公司進(jìn)行報(bào)道后，產(chǎn)品訂單在一夜之后猛增了幾番。

4、網(wǎng)絡(luò)炒作。

其實(shí)這是一種很有效果的方法，除非你的產(chǎn)品或效勞足夠好，經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)，那選擇網(wǎng)絡(luò)炒作是絕對(duì)行之有效的?，F(xiàn)在這方面的公司很多，主要為某商品甚至人籌劃一些炒作方案。比方快女貢米的炒作、奧巴女的炒作等等?！捕持贫ㄆ髽I(yè)網(wǎng)站推廣方案網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的組成局部。制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少