“16個(gè)經(jīng)典面試問題”的學(xué)習(xí)和思考心得

1/1“16個(gè)經(jīng)典面試問題”的學(xué)習(xí)和思考心得

拿到了這個(gè)月的征文征集獎(jiǎng)勵(lì)包，其中一個(gè)是“16個(gè)經(jīng)典面試問題回答思路”，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。因?yàn)榻佑|HR領(lǐng)域時(shí)間很短，很多東西不是很了解，比對(duì)自己經(jīng)歷過(guò)的面試，我感覺這些問題都是為結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。針對(duì)這些問題，進(jìn)行了一些思考，哪些問題是很好的，哪些問題不好?我們希望通過(guò)這些問題拿到哪些信息量，而哪些信息會(huì)決定我是否錄取這個(gè)面試者呢?如果是我自己來(lái)設(shè)置結(jié)構(gòu)化面試，我會(huì)設(shè)置哪些問題呢?

第一步回顧這十六個(gè)問題

問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”(保留)

原因：這個(gè)問題基本是必須保留的，可以幫助我們了解到面試者的基本情況和工作經(jīng)歷等，很多簡(jiǎn)歷之外的東西，甚至很多和簡(jiǎn)歷不一致的地方，可以展開去問。

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”(建議不用單獨(dú)成問，可以附帶提一下)

原因：因?yàn)槲覀兒茈y去判斷一個(gè)人的家庭情況對(duì)于工作的影響，特別還是不同的工作崗位。因?yàn)樵趩栠@個(gè)問題，我們期許的是什么樣的答案呢?當(dāng)然家庭和睦對(duì)處理同事關(guān)系有好處，但以我們的經(jīng)驗(yàn)，部分家庭非常和睦條件較好的童鞋在工作中表現(xiàn)出缺乏上進(jìn)心;也有部分家庭有缺失的同事在工作中表現(xiàn)非常卓越，而且刻意問面試者這個(gè)問題，容易引起反感。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”(建議在閑聊的時(shí)候提一下，不用單獨(dú)成問)

問題四：“你最崇拜誰(shuí)?”(意義不大，可有可無(wú))

原因：很多人不會(huì)去崇拜誰(shuí)，更多的是在人生的不同階段，有過(guò)不同的榜樣罷了，而且隨著人生的不同的成長(zhǎng)，世界觀人生觀價(jià)值觀的變化，偶像也會(huì)變化。小時(shí)候，我們都在糾結(jié)長(zhǎng)大了是讀清華好呢，還是北大好呢?長(zhǎng)大后，很多人不是去了新東方就是南翔技校(開玩笑)。小時(shí)候我們崇拜拿破侖，長(zhǎng)大了崇拜喬布斯?當(dāng)然榜樣的力量，在某些程度確實(shí)可以反映出面試者的價(jià)值觀，他認(rèn)為什么樣的東西對(duì)他影響很大，或者認(rèn)為是好的。

問題五：“你的座右銘是什么?”(去掉!!個(gè)人認(rèn)為這個(gè)問題很二，好聽的話，知行合一的誰(shuí)不會(huì)兩句呢?而且很多人只是附庸風(fēng)雅，對(duì)他們的座右銘缺乏深入的了解。)

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”(保留，但是聰明面試者知道怎么去繞過(guò)這個(gè)問題，在準(zhǔn)備面試的過(guò)程中，我想過(guò)說(shuō)很多都不好，比如真正的缺點(diǎn)，或者把優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)，后來(lái)決定回答這個(gè)問題就回答“性格太耿直算不算?”)

原因：其實(shí)我覺得到現(xiàn)在這年紀(jì)，不再會(huì)去對(duì)缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)有那么清晰的界定了，更準(zhǔn)確的說(shuō)是特點(diǎn)吧。比如性格內(nèi)向表面聽起來(lái)可能是缺點(diǎn)，但是對(duì)一個(gè)程序員而言卻是未必;性格開朗活潑表面聽起來(lái)是優(yōu)點(diǎn)，但在控制信息量和走向管理崗位就會(huì)是缺點(diǎn)，還有很多很多。。

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”(必留)

原因：這個(gè)問題至關(guān)重要，可以了解到面試者工作的細(xì)節(jié)，面對(duì)壓力，面對(duì)失敗的態(tài)度等，這個(gè)問題在具體面試的時(shí)候還可以展開去問。

問題八：“你為什么選擇我們公司?”(保留)

原因：可以從中瞥見面試者的決策體系，而且是否有備而來(lái)，對(duì)公司是否了解和做過(guò)功課。

問題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”(去掉!)

原因：對(duì)于一個(gè)第一次來(lái)面試的人，對(duì)公司的內(nèi)外部環(huán)境都缺乏了解，他如何可以得知會(huì)遇見哪些困難呢?這個(gè)可以放到試用期考核里面去吧?；蛘咿D(zhuǎn)正答辯。

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”(視具體情況)

原因：這個(gè)問題考察的可能是應(yīng)聘者整理工作思路的問題，一般的崗位是不需要問這個(gè)問題的，可能是中高級(jí)的崗位，這個(gè)問題才有意義。

問題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦?”(。。。)

原因：想要考察面試者的溝通和服從能力，但大部分人對(duì)這個(gè)問題都是有備而來(lái)的，而且是不會(huì)告訴你心里話的。一般都是我會(huì)好好溝通，找出他們分歧的點(diǎn)在哪里，再怎么怎么做。

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”(可以保留)

原因：覺得和下面第13個(gè)問題略有重復(fù)，而且一般問面試者這個(gè)問題，有點(diǎn)挑釁的意味，但是從另一方面而言，這個(gè)問題也會(huì)成為壓力測(cè)試。

問題十三：“你能為我們做什么?”(保留吧!)

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”(。。。)

唉，對(duì)于這個(gè)問題，能侃侃而談，做很多準(zhǔn)備的應(yīng)屆畢業(yè)生，很多是光說(shuō)不練的，通過(guò)這個(gè)篩查的意義不是特別大。

問題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”(保留吧)

備注：基于不同的崗位會(huì)不同，也可以換成期望和什么樣的團(tuán)隊(duì)共事!!

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么?”(必留)

杰克韋爾奇在《贏》中提到，如果面試只能問一個(gè)問題的話，一定是問離職原因，而且需要進(jìn)行深挖，而且匹配到背景調(diào)查，特別是管理者，我們要求提供的背調(diào)人數(shù)5-7人，必須包含自己的上級(jí)/平級(jí)和下級(jí)。

如果由我來(lái)設(shè)置面試題目，我會(huì)設(shè)置哪些呢?

我會(huì)根據(jù)我希望考察的點(diǎn)和希望通過(guò)面試獲取的信息量來(lái)匹配到我的問題。

僅供參考，而且因?yàn)楫厴I(yè)后一直在IT行業(yè)，可能認(rèn)識(shí)很片面。和拿出來(lái)討論，拍磚的請(qǐng)輕拍!!

第一部分：技能和崗位的匹配度(基本信息&工作背景)

Q1：請(qǐng)自我介紹一下

Q2:請(qǐng)介紹下你的工作經(jīng)驗(yàn)(展開問細(xì)節(jié))

Q3:是否有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，如果有，在項(xiàng)目中擔(dān)任什么角色，負(fù)責(zé)什么工作等。

Q4:在過(guò)去的工作中，你最自豪(最有成就感)的事情是什么?是如何達(dá)成的?(主要考察他的工作重點(diǎn)和興趣點(diǎn)在哪里，以及如何用經(jīng)歷去證明。)

第二部分：團(tuán)隊(duì)匹配度

Q1你希望在什么樣的團(tuán)隊(duì)/氛圍下工作?

Q2在西天取經(jīng)四人組中，你希望你扮演什么樣的角色?

備注：我們需要引導(dǎo)面試者，其實(shí)這四個(gè)角色都很棒，不然人人都會(huì)說(shuō)自己是孫悟空，一開始要掃清這個(gè)偏見。面試者會(huì)怎樣在團(tuán)隊(duì)中自我定位，而我們對(duì)這個(gè)崗位在團(tuán)隊(duì)中的定位是怎么樣的，是否和面試者在前面表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)和能力相匹配。

Q3在你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中，你通常在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任哪個(gè)角色?

第三部分：綜合素質(zhì)

1壓力測(cè)試或抗壓能力

Q1在過(guò)去工作中，遇到的最大的困難(或失敗)是什么?

如果導(dǎo)向的是成功：那就是如何克服這個(gè)困難，取得成功，中間做了些什么?

如果導(dǎo)向失?。耗墙?jīng)歷了這次失敗，你是怎么走出來(lái)的?

Q2我們?yōu)槭裁匆浻媚?

2溝通能力等

Q1在和領(lǐng)導(dǎo)意見不一致的時(shí)候，會(huì)怎么處理?

3達(dá)成成果的能力，匹配到某一個(gè)具體的場(chǎng)景，看對(duì)方的回答，比