紡織學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題庫(kù)

實(shí)用文檔一、名詞解釋模塊：(105)1、1、產(chǎn)品觀念；2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；3、營(yíng)銷(xiāo)觀念；4、市場(chǎng)；5、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念6、潛在需要；7、營(yíng)銷(xiāo)管理；8、定制營(yíng)銷(xiāo)；9、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；10、顧客讓渡價(jià)值11、消費(fèi)者市場(chǎng)；12、市場(chǎng)占有率；13定性預(yù)測(cè)；14組織市場(chǎng)；15生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)16、定量預(yù)測(cè)；17、市場(chǎng)需求潛量；18、家庭生命周期；19營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)；20、宏觀環(huán)境21、微觀環(huán)境；22、分群隨機(jī)抽樣；23、分層隨機(jī)抽樣；24、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；25、密集型增長(zhǎng)26、一體化增長(zhǎng)；27、多樣化增長(zhǎng)；28、市場(chǎng)滲透；24、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；30、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)31、后向一體化；32、前向一體化；33、同心多角化；34、水平一體化；35、水平多角化營(yíng)銷(xiāo)；41、市場(chǎng)細(xì)分；42、目標(biāo)市場(chǎng)；43、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；44產(chǎn)品組合；45、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化46、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化；47、產(chǎn)品改良；48、新產(chǎn)品；49、形式產(chǎn)品；50、附加產(chǎn)品51、核心產(chǎn)品；52、產(chǎn)品生命周期；53、整體產(chǎn)品；54、產(chǎn)品線；55、產(chǎn)品組合密度56、商標(biāo)；57、產(chǎn)品組合深度；58、產(chǎn)品組合長(zhǎng)度；59、產(chǎn)品組合寬度；60、品牌化66、慢取脂策略；67、快滲透策略；68、慢滲透策略；69、商品比價(jià)；70、商品差價(jià)71、需求收入彈性；72、需求價(jià)格彈性；73、成本導(dǎo)向定價(jià)法；74、滿意定價(jià)策略；75、分區(qū)定價(jià)；76、需求導(dǎo)向定價(jià)法；77、撇脂定價(jià)策略；78、滲透定價(jià)策略；79、統(tǒng)一交貨定價(jià)96、人員推銷(xiāo)；97、促銷(xiāo)；98、促銷(xiāo)組合；99、營(yíng)業(yè)推廣；100、公共關(guān)系1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)由市場(chǎng)交易程序，導(dǎo)致滿2、產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開(kāi)發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想，它以整體營(yíng)銷(xiāo)為手段來(lái)取得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。5、社會(huì)營(yíng)4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此獲得企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者自身和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的矛盾。6、潛在需求：指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)滿足的強(qiáng)烈需求。7、營(yíng)銷(xiāo)管理：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。9、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動(dòng)和藝術(shù)。10、顧客讓渡價(jià)值：顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的11、消費(fèi)者市場(chǎng)：為滿足個(gè)人生活需要而購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品的個(gè)人和家庭組成顧客群。14、組織市場(chǎng)：組織市場(chǎng)是指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買(mǎi)主，以非個(gè)人43、產(chǎn)品組合：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式，即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。相適應(yīng)，分別滿足各分市場(chǎng)不同消費(fèi)者的需求。47、產(chǎn)品改良：以整體產(chǎn)品各層次的改變來(lái)滿足消費(fèi)者的不同需要48、新產(chǎn)品：企業(yè)向市場(chǎng)提供的過(guò)去沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)或51、核心產(chǎn)品：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的實(shí)際效用52、產(chǎn)品生命周期：指從產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到最后被淘汰出市場(chǎng)54、產(chǎn)品線：是指具有相近技術(shù)類(lèi)似功能但規(guī)格型號(hào)不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項(xiàng)目。60、品牌化：企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)志，并向主管部門(mén)注冊(cè)登記的一切活動(dòng)。61、現(xiàn)金折扣：企業(yè)對(duì)于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣，目的在于鼓勵(lì)顧客提前付款。63、交叉彈性：因一種商品價(jià)格變動(dòng)引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動(dòng)率。64、產(chǎn)品差異化：企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征，以增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，鞏固其產(chǎn)品市場(chǎng)地位的一種策略。65、快取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的策略。66、慢取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)支付少量促銷(xiāo)費(fèi)用以獲取更多收益的策略。67、快滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)迅速打開(kāi)市場(chǎng)的策略。68、慢滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)壓低促銷(xiāo)費(fèi)用，以廉取勝的策略。70、商品差價(jià)：同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時(shí)間以及品質(zhì)不同形成的價(jià)格差額。73、成本導(dǎo)向定價(jià)法：企業(yè)從主觀意愿出發(fā)，以成本為基礎(chǔ)74、滿意定價(jià)策略：在新產(chǎn)品上市之初，采取對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有利的價(jià)格策略。75、分區(qū)定價(jià)：企業(yè)將買(mǎi)方分布的地區(qū)劃分為若干價(jià)格區(qū)，把同一價(jià)格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買(mǎi)方的費(fèi)用作為平均數(shù)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格，同一價(jià)格區(qū)實(shí)行同一價(jià)格，不同價(jià)格區(qū)分別77、撇脂定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)。78、滲透定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很低，甚至可能低于生產(chǎn)成本，以便場(chǎng)滲透，取得較高的市場(chǎng)占有率。80、基點(diǎn)定價(jià)：企業(yè)選定一些中心城市作為定價(jià)基點(diǎn)并確定基點(diǎn)價(jià)格，按基點(diǎn)到所在地的距81、分銷(xiāo)渠道：產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線和通道。82、渠道長(zhǎng)度：企業(yè)在縱向上所配置的不同類(lèi)型的中間商的數(shù)目。83、渠道寬度：企業(yè)在橫向上每個(gè)層次所配置的同種類(lèi)型中間商的數(shù)目。84、銷(xiāo)售代理商：一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，且有一定的售價(jià)決定權(quán)。85、企業(yè)代理商：受生產(chǎn)企業(yè)委托，簽訂銷(xiāo)貨協(xié)議，在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中86、廣泛性分銷(xiāo)：生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)盡可能多的經(jīng)銷(xiāo)商推銷(xiāo)其產(chǎn)品。87、電子商務(wù)：買(mǎi)賣(mài)雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類(lèi)商務(wù)交易。88、復(fù)式分銷(xiāo)渠道策略：生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)多條渠道將相同的產(chǎn)品銷(xiāo)售給市場(chǎng)。99、垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)：有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。90、水平營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。91、經(jīng)銷(xiāo)商：指從事商品交易業(yè)務(wù)，在商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中擁有商品所有權(quán)的中間商。92、代理商：指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù)，但不具有商品所有權(quán)的中間商。93、廣告：營(yíng)銷(xiāo)者以付費(fèi)方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷(xiāo)方式。94、選擇性分銷(xiāo)：生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過(guò)少數(shù)幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心挑選的中間商來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品。95、專(zhuān)營(yíng)性分銷(xiāo)：企業(yè)在一個(gè)地區(qū)只選擇一家中間商推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的分銷(xiāo)策略。96、人員推銷(xiāo)：企業(yè)派出推銷(xiāo)人員通過(guò)面對(duì)面交談的方式促使顧客購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù)。97、促銷(xiāo)：指企業(yè)采用各種手段和方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息，使?jié)撛陬櫩蛯?duì)企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任，促進(jìn)其購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)。98、促銷(xiāo)組合：將各種促銷(xiāo)方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷(xiāo)決策方案。99、營(yíng)業(yè)推廣：企業(yè)為刺激需求，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵(lì)作用的促銷(xiāo)活動(dòng)。100、公共關(guān)系：企業(yè)通過(guò)宣傳報(bào)道等方式來(lái)提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的一種間接促銷(xiāo)段。101、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)為滿足國(guó)際市場(chǎng)需求并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國(guó)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活102、間接出口：通過(guò)國(guó)內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等獨(dú)立的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中間商將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)際市場(chǎng)。103、許可證貿(mào)易：企業(yè)出售某些工藝、商標(biāo)、專(zhuān)利等的使用權(quán)，允許國(guó)外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)產(chǎn)品。*104、FOB價(jià)：裝運(yùn)港船上交貨價(jià)。*105、CIF價(jià)：成本保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)(指定目的港交貨)價(jià)。1、市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有(D)A個(gè)人消費(fèi)者B生產(chǎn)者C社會(huì)集團(tuán)D現(xiàn)實(shí)與潛在買(mǎi)者2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是()A交換活動(dòng)B銷(xiāo)售活動(dòng)C生產(chǎn)活動(dòng)D促銷(xiāo)活動(dòng)3、維護(hù)性營(yíng)銷(xiāo)是針對(duì)()狀態(tài)實(shí)行的A無(wú)需求B飽和需求C過(guò)度需求D潛在需求4、無(wú)需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是()A維持性營(yíng)銷(xiāo)B開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)C刺激性營(yíng)銷(xiāo)D再生性營(yíng)銷(xiāo)5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于()A十九世紀(jì)末B二十世紀(jì)初C二戰(zhàn)末期D二十世紀(jì)五十年代6、6、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是()A企業(yè)利益B消費(fèi)者利益C社會(huì)利益D企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益7、7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的突出特征是()A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心B以產(chǎn)品價(jià)格為中心C以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心D以消費(fèi)者需求為中心8、企業(yè)奉行"消費(fèi)中心論"是貫徹()A推銷(xiāo)觀念B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念C產(chǎn)品觀念D生產(chǎn)觀念9、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí)，應(yīng)采取()型管理組織結(jié)構(gòu)A職能B地區(qū)C市場(chǎng)D產(chǎn)品10、下圖所示的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的形式是()A職能型組織B產(chǎn)品型組織C市場(chǎng)型組織D地理型組織11、"我賣(mài)什么，顧客就買(mǎi)什么",屬于下列哪種觀念?()A生產(chǎn)觀念B推銷(xiāo)觀念C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D產(chǎn)品觀念12、自古至今許多經(jīng)營(yíng)者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)屬于A.推銷(xiāo)觀念B.產(chǎn)品觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念13、下列屬于宏觀環(huán)境的要素是()A消費(fèi)者B中間商C社會(huì)文化D競(jìng)爭(zhēng)者A一般競(jìng)爭(zhēng)者B愿望競(jìng)爭(zhēng)者C品牌競(jìng)爭(zhēng)者D形式競(jìng)爭(zhēng)者或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的(D)A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)D內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)16、對(duì)不愿接受訪問(wèn)的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是()A電話訪問(wèn)B郵寄問(wèn)卷C人員訪問(wèn)D上門(mén)調(diào)查17、一手資料主要是來(lái)自()A.需求多樣性B.需求彈性小C.感情動(dòng)機(jī)D.理性決策19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個(gè)不同類(lèi)型群的組，樣本，這種抽樣法為()A分群隨機(jī)抽樣B分層隨機(jī)抽樣C簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D非隨機(jī)抽樣20、按機(jī)會(huì)均等原則抽取樣本的方法為()A任意抽樣B判斷抽樣C配額抽樣D隨機(jī)抽樣21、現(xiàn)在有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訂購(gòu)車(chē)船機(jī)票和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮()A.人口環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境22、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()A理想業(yè)務(wù)B困難業(yè)務(wù)C冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D成熟業(yè)務(wù)23、在商場(chǎng)門(mén)前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，這種選取樣本的方法是()A簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B判斷抽樣法C分群隨機(jī)抽樣法D任意抽樣法24、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()A生理需要B安全需要C自我實(shí)現(xiàn)需要D社會(huì)需要25、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的順序通常為()A.引起需要-->收集信息--->評(píng)價(jià)比較--->決定購(gòu)買(mǎi)--->購(gòu)后感受B.引起需要--->評(píng)價(jià)比較--->收集信息--->決定購(gòu)買(mǎi)--->購(gòu)后感受C.收集信息-->評(píng)價(jià)比較-->引起需要--->決定購(gòu)買(mǎi)--->購(gòu)后感受D.決定購(gòu)買(mǎi)-->引起需要-->評(píng)估比較--->收集信息--->購(gòu)后感受26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論()C尊重的需要是最高層次的需要D層次最高的需要最先需要A文化因素B經(jīng)濟(jì)因素C個(gè)人因素D社會(huì)因素28、一種商品完全由一家或極少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場(chǎng)狀態(tài)叫()A完全競(jìng)爭(zhēng)B完全壟斷C不完全競(jìng)爭(zhēng)D不完全壟斷29、生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號(hào)、款式不同的競(jìng)爭(zhēng)者是()A愿望競(jìng)爭(zhēng)者B普通競(jìng)爭(zhēng)者C產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D品牌競(jìng)爭(zhēng)者30、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于()A愿望競(jìng)爭(zhēng)者B平行競(jìng)爭(zhēng)者C產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者D品牌競(jìng)爭(zhēng)者31、調(diào)查者通過(guò)試銷(xiāo)實(shí)際觀察顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，這種調(diào)研方法是()A實(shí)際痕跡測(cè)量法B行為記錄法C實(shí)驗(yàn)法D直接觀察法32、消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購(gòu)買(mǎi)商品的行為類(lèi)型屬于()A謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)B沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)C不定購(gòu)買(mǎi)D習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)33、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()A產(chǎn)品類(lèi)別的差異B消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異性C市場(chǎng)規(guī)模的差異性D競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異性34、市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是()A.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性B不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性C同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性D同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性35、不屬于有效市場(chǎng)細(xì)分原則的是()A可衡量性B可區(qū)分性C動(dòng)態(tài)性D經(jīng)濟(jì)性36、批發(fā)企業(yè)開(kāi)設(shè)零售商場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D橫向多角化37、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略面對(duì)的是()A整體市場(chǎng)B一個(gè)子市場(chǎng)C多個(gè)子市場(chǎng)D相關(guān)市場(chǎng)38、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于()的情況。A企業(yè)實(shí)力較弱B產(chǎn)品性質(zhì)相似C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多D消費(fèi)需求復(fù)雜39、對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場(chǎng)適宜用(A)A集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)40、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()A無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略41企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為()A產(chǎn)品市場(chǎng)選擇型B產(chǎn)品市場(chǎng)集中型C產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化D市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化42、企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)每個(gè)顧客需求為其制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略是()A市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)B目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C產(chǎn)品差異營(yíng)銷(xiāo)D定制營(yíng)銷(xiāo)43、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取()戰(zhàn)略。44、在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是()A市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力D業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率45、企業(yè)將不同產(chǎn)品推向新市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()A市場(chǎng)滲透B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D多角化46、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的戰(zhàn)略，叫做(B)A水平多角化B同心多角化C密集性增長(zhǎng)D集團(tuán)多角化47、47、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是()A現(xiàn)有市場(chǎng)——新產(chǎn)品B新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品C現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品D新市場(chǎng)——新產(chǎn)品48、輪胎廠收購(gòu)或兼并橡膠廠是實(shí)現(xiàn)()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D橫向多角化49、某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式屬于()A前向一體化B后向一體化C水平一體化D水平多角化50、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()A保持B收割C發(fā)展增大D放棄51、企業(yè)對(duì)可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益屬于()A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略B促銷(xiāo)組合策略C產(chǎn)品組合策略D服務(wù)組合策略52、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過(guò)()尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C市場(chǎng)滲透D多種經(jīng)營(yíng)53、根據(jù)通用電器公司法，對(duì)于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行的投資戰(zhàn)略是()A.收割B.發(fā)展C.放棄D.維持54、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.同心多角化C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.水平多角化55、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指企業(yè)所擁有的()的數(shù)量。A產(chǎn)品品種B產(chǎn)品項(xiàng)目C產(chǎn)品品牌D產(chǎn)品線56、企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線的條數(shù)稱(chēng)為產(chǎn)品組合的()A長(zhǎng)度B寬度C深度D密度57、企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)稱(chēng)為產(chǎn)品組合的()A長(zhǎng)度B寬度C深度D密度58、企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采用高價(jià)格高促銷(xiāo)的策略為()A慢滲透B快滲透C慢取脂D快取脂59、企業(yè)對(duì)于金牛類(lèi)產(chǎn)品，宜采取()戰(zhàn)略。A拓展B淘汰C維護(hù)D選擇性拓展60、人們購(gòu)買(mǎi)制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的A核心產(chǎn)品B有形產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D直接產(chǎn)品61、企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的()62、產(chǎn)品改良、市場(chǎng)改良和營(yíng)銷(xiāo)組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的()A介紹期B成長(zhǎng)期C成熟期D衰退期63、在產(chǎn)品生命周期的(),企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地?cái)U(kuò)大分銷(xiāo)渠道，為日后產(chǎn)品的銷(xiāo)售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。A投入期B成熟期C衰退期D成長(zhǎng)期64、若企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷(xiāo)渠道及顧客等方面具有一致性，則稱(chēng)產(chǎn)品組A比較深B比較寬C很廣D關(guān)聯(lián)性強(qiáng)65、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中換代新產(chǎn)品是指()A應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品B滿足新的需要而仿制的產(chǎn)品C對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品D采用新技術(shù)、新材料對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品66、如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售正處于市場(chǎng)成長(zhǎng)期，其營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該是()A延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命，鞏固市場(chǎng)占有率B努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率C加大推銷(xiāo)力度，獲取最大限度利潤(rùn)D加大推銷(xiāo)力度，增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解67、在新產(chǎn)品試銷(xiāo)期間，如果(),則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿足市場(chǎng)需要。A試用率低，再購(gòu)率高B試用率低，再購(gòu)率低C試用率高，再購(gòu)率低D試用率高，再購(gòu)率高68、相應(yīng)實(shí)物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是()A可感知性B可分離性C相互差異性D擁有所有權(quán)69、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的()A有形產(chǎn)品B附加產(chǎn)品C核心產(chǎn)品D期望產(chǎn)品70、相對(duì)市場(chǎng)占有率高，年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低的產(chǎn)品屬于()A明星產(chǎn)品B金牛產(chǎn)品C風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品D衰退產(chǎn)品71、國(guó)內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是()A大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)72、假定某品牌微波爐單價(jià)由800元降至600元，銷(xiāo)量由1萬(wàn)臺(tái)增至1.5萬(wàn)臺(tái)，則說(shuō)明該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性為()A無(wú)彈性B缺乏彈性C富有彈性D單元彈性73、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是()A獲得最大利潤(rùn)B使顧客滿意C價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力D符合政策要求74、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下賣(mài)主和買(mǎi)主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種競(jìng)爭(zhēng)情況叫做()A壟斷競(jìng)爭(zhēng)B寡頭競(jìng)爭(zhēng)C完全競(jìng)爭(zhēng)D完全壟斷75、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率，這種定價(jià)策略叫A撇脂定價(jià)B滲透定價(jià)C目標(biāo)定價(jià)D加成定價(jià).艷萍"牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于()A聲望定價(jià)B基點(diǎn)定價(jià)C招徠定價(jià)D需求導(dǎo)向定價(jià)77、在完全競(jìng)爭(zhēng)情況下，企業(yè)只能采取()訂價(jià)法。A成本加成B隨行就市C拍賣(mài)D邊際成本78、飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷(xiāo)售量是實(shí)施()策略。A招徠訂價(jià)B俘虜產(chǎn)品訂價(jià)C捆綁式銷(xiāo)售D選擇產(chǎn)品訂價(jià)79、按照顧客一次購(gòu)買(mǎi)總量或訂購(gòu)量而給予折扣的方法是()A現(xiàn)金折扣B累計(jì)折扣C非累計(jì)折扣D數(shù)量折扣80、企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價(jià)，再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為()A統(tǒng)一交貨定價(jià)B分區(qū)定價(jià)C基點(diǎn)定價(jià)D部分運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)81、中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于()A成本加成策略B差別定價(jià)策略C心理定價(jià)策略D組合定價(jià)策略82、企業(yè)將產(chǎn)品通過(guò)自己設(shè)置的商店賣(mài)給消費(fèi)者，通常稱(chēng)此營(yíng)銷(xiāo)行為是()A批發(fā)銷(xiāo)售B間接銷(xiāo)售C直接銷(xiāo)售D寄售83、協(xié)助買(mǎi)賣(mài)成交、推銷(xiāo)產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)的中間商有()A批發(fā)商B運(yùn)輸公司C制造商代表D零售商84、生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者稱(chēng)為(B)A一階渠道B二階渠道C三階渠道D四階渠道85、確定各層次配置同類(lèi)型中間商數(shù)目屬于(C)渠道決策A直接渠道與間接渠道B長(zhǎng)渠道與短渠道C寬渠道與窄渠道D單渠道與多渠道86、企業(yè)在縱向上配置不同類(lèi)型中間商層次數(shù)屬于()渠道決策A直接渠道與間接渠道B長(zhǎng)渠道與短渠道C寬渠道與窄渠道D單渠道與多渠道87、某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采取()A選擇分銷(xiāo)策略B獨(dú)家分銷(xiāo)策略C人員推銷(xiāo)策略D密集分銷(xiāo)策略88、渠道長(zhǎng)度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的()的數(shù)量。A渠道類(lèi)型B同類(lèi)型中間商C不同類(lèi)型中間商D儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)商89、生產(chǎn)資料分銷(xiāo)渠道中最重要的類(lèi)型是()A生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶(hù)B生產(chǎn)者→用戶(hù)C生產(chǎn)者→代理商→用戶(hù)D生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶(hù)90、產(chǎn)品單價(jià)高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。()A短而寬B短而窄C長(zhǎng)而寬D長(zhǎng)而窄91、受生產(chǎn)者或賣(mài)方委托代銷(xiāo)產(chǎn)品的各中間商是()A經(jīng)紀(jì)商B銷(xiāo)售代理商C廠商代理商D寄售代理商92、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是()A擴(kuò)大銷(xiāo)售B占領(lǐng)市場(chǎng)C信息溝通D參與競(jìng)爭(zhēng)93、不同廣告媒體所需費(fèi)用是有差別的，其中最昂貴的是()94、兒童智力玩具一般宜選擇()作為廣告媒介。95、企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過(guò)廣告達(dá)到()的目的。A使消費(fèi)者偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品B使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息C消除顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的后顧之憂D使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品96、POP廣告是指(D)A.產(chǎn)品廣告B.促銷(xiāo)廣告C.價(jià)格廣告D.售點(diǎn)廣告97、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送樣品的促銷(xiāo)方式屬于()A廣告B人員推銷(xiāo)C營(yíng)業(yè)推廣D公共關(guān)系98、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，能最大限度刺激銷(xiāo)售人員積極性的激勵(lì)方法是()A固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)B傭金制C浮動(dòng)工資D固定工資99、企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。A消費(fèi)者公眾B政府公眾C金融公眾D內(nèi)部公眾100、一種產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)引起另外一種產(chǎn)品需求量變動(dòng)的變化率為(C)A需求價(jià)格彈性B需求收入C交叉D平行*101、兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫*102、由出口方向進(jìn)口方提供設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品加以?xún)敻禔商品交換場(chǎng)所B商品交換關(guān)系C商品交易過(guò)程D商品流通過(guò)程E具有購(gòu)買(mǎi)力的顧客群2、具有派生需求的市場(chǎng)有A消費(fèi)者市場(chǎng)B生產(chǎn)者市場(chǎng)C中間商市場(chǎng)D社會(huì)集團(tuán)市場(chǎng)E壟斷性市場(chǎng)()3、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類(lèi)(BCDE)A耐用品B便利品C選購(gòu)品D特殊品E非渴求品4、在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，組成市場(chǎng)的最基本要素是()A供應(yīng)者B購(gòu)買(mǎi)者C商品D購(gòu)買(mǎi)力E購(gòu)買(mǎi)意愿5、完全競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)具有()等特點(diǎn)。A任一企業(yè)無(wú)法操縱市場(chǎng)B少數(shù)企業(yè)可以影響交易數(shù)量C多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)同時(shí)存在D企業(yè)必須采取隨行就市定價(jià)法E每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品各有特點(diǎn)6、6、下市場(chǎng)屬于組織市場(chǎng)()A農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)B生產(chǎn)者市場(chǎng)C工業(yè)品市場(chǎng)D政府市場(chǎng)E轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)7、營(yíng)銷(xiāo)觀念是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何處理()利益關(guān)系A(chǔ)企業(yè)B股東C員工D顧客E社會(huì)8、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于()A面對(duì)市場(chǎng)不同B營(yíng)銷(xiāo)出發(fā)點(diǎn)不同C營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品不同D營(yíng)銷(xiāo)手段不同E營(yíng)銷(xiāo)目的不同9、營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場(chǎng)()以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)A需求水平B需求時(shí)機(jī)C需求空間D需求潛量E需求性質(zhì)10、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)主要包括()A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃系統(tǒng)B幣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策系統(tǒng)C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)E市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制系統(tǒng)11、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念包括的類(lèi)型()A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷(xiāo)觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念E社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念12、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念包括的類(lèi)型()A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷(xiāo)觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念E社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念13、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是()。A產(chǎn)品供不應(yīng)求B產(chǎn)品供過(guò)于求C環(huán)境污染嚴(yán)重D產(chǎn)品質(zhì)量高E產(chǎn)品成本高14、企業(yè)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素包括()A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B人口環(huán)境C競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D社會(huì)文化環(huán)境E相關(guān)社會(huì)公眾15、企業(yè)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素包括()A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B供應(yīng)環(huán)境C競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D社會(huì)文化環(huán)境E中間商16、影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的()A儲(chǔ)蓄與信貸B消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式C價(jià)值觀念D宗教信仰E風(fēng)俗習(xí)慣17、下列屬于企業(yè)可控的營(yíng)銷(xiāo)因素有()A產(chǎn)品B價(jià)格C分銷(xiāo)D促銷(xiāo)E政策18、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素()A消費(fèi)者收入變化B消費(fèi)者支出模式C消費(fèi)者價(jià)值觀念D消費(fèi)者價(jià)格反應(yīng)E消費(fèi)與信貸19、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)包括()A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B外部報(bào)告系統(tǒng)C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)E市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)20、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析時(shí)STOW分析依次是指()A機(jī)會(huì)B優(yōu)勢(shì)C威脅D劣勢(shì)E狀態(tài)21、影響消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有()等。A個(gè)人因素B企業(yè)因素C技術(shù)因素D自然因素E社會(huì)文化因素22、一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以分為以下幾類(lèi)()A愿望競(jìng)爭(zhēng)者B平行競(jìng)爭(zhēng)者C轉(zhuǎn)售競(jìng)爭(zhēng)者D產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者E品牌競(jìng)爭(zhēng)者23、按順序排列營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序?yàn)?BDEAC)4A準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計(jì)1B確定問(wèn)題5C現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2D探索性調(diào)查3E制定計(jì)劃24、市場(chǎng)調(diào)查的基本類(lèi)型包括()A探測(cè)性調(diào)查B描述性調(diào)查C預(yù)測(cè)性調(diào)查D新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調(diào)查E因果性調(diào)查25、收集第一手資料的方法有()A詢(xún)問(wèn)法B交流法C觀察法D實(shí)驗(yàn)法E報(bào)刊摘錄法26、非隨機(jī)抽樣方法有()A分層抽樣B任意抽樣C簡(jiǎn)單抽樣D判斷抽樣E分群抽樣27、隨機(jī)抽樣方法有()A等距隨機(jī)抽樣B任意隨機(jī)抽樣C簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D判斷隨機(jī)抽樣E分群隨機(jī)抽樣28、決定市場(chǎng)占有率的因素有()A市場(chǎng)需求潛量B行業(yè)銷(xiāo)售總量C行業(yè)可供總量D企業(yè)可供量E企業(yè)銷(xiāo)售量29、定量預(yù)測(cè)的主要方法包括()A趨勢(shì)外推法B"德?tīng)柗?法C意見(jiàn)歸納法D指數(shù)平滑法E多元回歸法30、在下列預(yù)測(cè)方法中屬于定性預(yù)測(cè)的有()A德?tīng)柗品˙推銷(xiāo)人員集合法C回歸分析法D經(jīng)理人員判斷法E領(lǐng)先指標(biāo)預(yù)測(cè)法31、根據(jù)卷入購(gòu)買(mǎi)的程度和所購(gòu)商品的差異程度，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分為()A復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)B和諧型購(gòu)買(mǎi)C多變型購(gòu)買(mǎi)D同一型購(gòu)買(mǎi)E習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)32、以下是個(gè)人直接受其影響的相關(guān)群體()A.朋友B.鄰居C.家庭D.工會(huì)E.知名人士33、費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的模式大體包括以下內(nèi)容()A何時(shí)購(gòu)買(mǎi)B為什么購(gòu)買(mǎi)C何處購(gòu)買(mǎi)D如何購(gòu)買(mǎi)E由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)34、生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的類(lèi)型有()A直接重購(gòu)B修正重購(gòu)C合同訂購(gòu)D批量購(gòu)買(mǎi)E全新購(gòu)買(mǎi)35、按購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分的消費(fèi)者市場(chǎng)要考慮消費(fèi)者()等因素。A消費(fèi)者生活方式B對(duì)商品的忠誠(chéng)程度C消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)D進(jìn)入市場(chǎng)的程度E對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量36、有效的市場(chǎng)細(xì)分必須滿足如下條件()A經(jīng)濟(jì)性B可衡量性C可接受性D差異性E.穩(wěn)定性37、生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)志有()A用戶(hù)行業(yè)類(lèi)別B用戶(hù)地理位置C用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)D用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理E用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)規(guī)模38、市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略包括()A按顧客規(guī)模專(zhuān)業(yè)化B按服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化C按分銷(xiāo)渠道專(zhuān)業(yè)化D按特定顧客專(zhuān)業(yè)化E按地理區(qū)域?qū)I(yè)化39、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志有()A地理B人口C心理D行為E用途40、以下不符合有效市場(chǎng)細(xì)分原則的有()A可衡量性B可進(jìn)入性C經(jīng)濟(jì)性D動(dòng)態(tài)性E無(wú)限性41、在消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的指標(biāo)有()A生活方式B教育C年齡D性別E收入42、選作目標(biāo)市場(chǎng)的條件有()A潛在需求量大B有足夠購(gòu)買(mǎi)力C企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營(yíng)E有完善的物流系統(tǒng)43、選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的條件是()A企業(yè)的資源B產(chǎn)品的性質(zhì)C市場(chǎng)變化的狀況D產(chǎn)品生命周期E競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略44、良好的市場(chǎng)定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品()。A符合消費(fèi)者需要B有明確的形象C價(jià)格低廉D質(zhì)量?jī)?yōu)異E有別于競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品45、企業(yè)市場(chǎng)定位策略有()A領(lǐng)導(dǎo)者B挑戰(zhàn)者C跟隨者D自我發(fā)展者E補(bǔ)缺者46、波士頓矩陣法是根據(jù)()對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方法A市場(chǎng)潛力B市場(chǎng)容量C市場(chǎng)占有率D市場(chǎng)結(jié)構(gòu)E銷(xiāo)售增長(zhǎng)率47、通用電器公司矩陣法是根據(jù)()對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方法A市場(chǎng)引力B市場(chǎng)容量C市場(chǎng)占有率D市場(chǎng)結(jié)構(gòu)E企業(yè)實(shí)力48、指出構(gòu)成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體指標(biāo)()A產(chǎn)品規(guī)格B產(chǎn)品形體C利潤(rùn)D市場(chǎng)占有率E增長(zhǎng)率49、密集型發(fā)展戰(zhàn)略包括()A市場(chǎng)滲透B產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D一體化E多角化50、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的"4C"原則包括(BDE)等。A競(jìng)爭(zhēng)(Competition)B溝通(Communication)C控制(control)51、一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型有()A前向一體化B后向一體化C向上一體化D向下一體化E水平一體化52、多角化發(fā)展戰(zhàn)略包括()53、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是()A可控組合B不可控組合C靜態(tài)組合D動(dòng)態(tài)組合E多層次組合54、企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)份額，可采用()等營(yíng)銷(xiāo)策略。A價(jià)格不變，提高產(chǎn)量B價(jià)格不變，提高質(zhì)量C質(zhì)量不變，降低價(jià)格D價(jià)格提高，質(zhì)量提高E價(jià)格降低，質(zhì)量降低55、市場(chǎng)定位是一個(gè)()的過(guò)程A創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D顯示競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)E延續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)56、在VI中，應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)包括()A制服B名稱(chēng)C建筑外貌D交通工具E標(biāo)志57、當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量和利潤(rùn)急劇下降時(shí)，企業(yè)可以選擇的市場(chǎng)策略有()A持續(xù)策略B集中策略C榨取策略D滲透策略E放棄策略58、整體產(chǎn)品包括()A核心層B形式層C延伸層D實(shí)體層E包裝層59、產(chǎn)品的包裝具有()的作用。A保護(hù)產(chǎn)品B美化產(chǎn)品C方便使用D增加收益E提高聲譽(yù)60、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取慢滲透策略的條件是()。A消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感B產(chǎn)品已廣為人知C競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入D市場(chǎng)規(guī)模小但容量大E企業(yè)促銷(xiāo)能力薄弱61、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是()A.廣度B.高度C深度D.密度E長(zhǎng)度62、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀認(rèn)為，滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品包括以下內(nèi)容()A.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.物美價(jià)廉D.形式產(chǎn)品E.附加產(chǎn)品63、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()A擴(kuò)大產(chǎn)品組合B產(chǎn)品組合國(guó)際化C縮減產(chǎn)品組合D產(chǎn)品延伸E產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化64、品延伸有以下幾種做法()A相向延伸B向上延伸C向下延伸D雙向延伸E向內(nèi)延伸A開(kāi)發(fā)期B投入期C成長(zhǎng)期D成熟期E衰退期66、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快取脂策略的條件是(ACDE)A產(chǎn)品鮮為人知B市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小C消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感D企業(yè)欲樹(shù)立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象E競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)67、從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)角度新產(chǎn)品包括()A全新產(chǎn)品B換代新產(chǎn)品C改進(jìn)新產(chǎn)品D仿制新產(chǎn)品E品牌新產(chǎn)品68、企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品過(guò)程中，往往可通過(guò)()產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)思A強(qiáng)行聯(lián)系法B頭腦風(fēng)暴法C提喻法D產(chǎn)品屬性列舉法E消費(fèi)者問(wèn)題分析法69、企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合會(huì)()A增加風(fēng)險(xiǎn)B擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍C擴(kuò)大市場(chǎng)占有率D綜合利用資源E滿足更多需要70、商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則是()A簡(jiǎn)單明了易于記憶B構(gòu)思新穎美觀大方C富有特色易于識(shí)別D必須易于接受法律保護(hù)E必須適合于國(guó)際市場(chǎng)71、品牌包括()A品牌名稱(chēng)B品牌標(biāo)志C可注冊(cè)商標(biāo)D不可注冊(cè)商標(biāo)E品牌化72、在以下條件下，需求可能缺乏彈性()A市場(chǎng)上沒(méi)有替代品B購(gòu)買(mǎi)者對(duì)較高價(jià)格不在意C購(gòu)買(mǎi)者改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣較慢D互補(bǔ)品價(jià)格同向變化E市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者73、企業(yè)的主要定價(jià)目標(biāo)有()A.發(fā)展B.創(chuàng)新C當(dāng)期利潤(rùn)最大化D市場(chǎng)占有率最大化E應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)74、企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)原有產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的策略有()A主動(dòng)降價(jià)B主動(dòng)提價(jià)C被動(dòng)降價(jià)D被動(dòng)提價(jià)E穩(wěn)定價(jià)格75、企業(yè)訂價(jià)一般有以下幾種導(dǎo)向()A成本導(dǎo)向B供給導(dǎo)向C需求導(dǎo)向D收入導(dǎo)向E競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向76、心理訂價(jià)策略主要有()A.尾數(shù)訂價(jià)B.廉價(jià)C.整數(shù)訂價(jià)D.聲望訂價(jià)E招徠定價(jià)77、企業(yè)的促銷(xiāo)價(jià)策略主要包括()等。A折扣訂價(jià)B招徠訂價(jià)C零數(shù)訂價(jià)D俘虜產(chǎn)品訂價(jià)E特殊事件訂價(jià)78、撇脂訂價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是有利于()。A了解市場(chǎng)反映B取得豐厚的利潤(rùn)C(jī)迅速打開(kāi)銷(xiāo)路D維護(hù)和提高產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)E取得價(jià)格調(diào)整的主動(dòng)權(quán)79、針對(duì)消費(fèi)者的折扣讓價(jià)策略有()A現(xiàn)金折扣B功能折扣C季節(jié)折扣D數(shù)量折扣E實(shí)物折扣80、雜志作為廣告媒體，有如下優(yōu)點(diǎn)()A傳播速度快B圖文并茂C便于保存D對(duì)象廣泛E成本低81、屬于連鎖經(jīng)營(yíng)基本形式的有()A前向連鎖B正規(guī)連鎖C特許連鎖D自愿連鎖E后向連鎖82、下列商品中，適宜選擇短渠道分銷(xiāo)的有()A鮮活商品B建筑材料C機(jī)器設(shè)備D日用百貨E通用材料83、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是()產(chǎn)品時(shí)，宜采用短渠道分銷(xiāo)。A單價(jià)高B耐久性強(qiáng)C技術(shù)性強(qiáng)D市場(chǎng)集中E潛在顧客多84、制約分銷(xiāo)渠道決策的主要因素有()A商品條件B自然條件C經(jīng)濟(jì)條件D市場(chǎng)條件E企業(yè)條件85、屬于直接分銷(xiāo)的形式()A本地零售店銷(xiāo)售B合同訂購(gòu)C電話訂購(gòu)D郵購(gòu)E商家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)86、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是()產(chǎn)品時(shí)，宜采用長(zhǎng)渠道分銷(xiāo)。A單價(jià)低B耐久性強(qiáng)C技術(shù)性強(qiáng)D市場(chǎng)集中E潛在顧客多87、根據(jù)展露寬度可將分銷(xiāo)渠道分為()A廣泛分銷(xiāo)B直接分銷(xiāo)C間接分銷(xiāo)D選擇分銷(xiāo)E專(zhuān)營(yíng)分銷(xiāo)88、適合廣泛性分銷(xiāo)的產(chǎn)品()A便利品B選購(gòu)品C標(biāo)準(zhǔn)件D精選品E特殊品89、促銷(xiāo)預(yù)算的方法主要有()A量入為出法B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法C市場(chǎng)份額法D銷(xiāo)售比例法E目標(biāo)任務(wù)法90、營(yíng)業(yè)推廣的形式包括()A商品降價(jià)B散發(fā)宣傳材料C免費(fèi)使用產(chǎn)品D有獎(jiǎng)銷(xiāo)售E現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品91、人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是()A、針對(duì)性強(qiáng)B雙向信息溝通C購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系穩(wěn)定D可信度高E拓展市場(chǎng)快92、促銷(xiāo)組合包含的策略有()A人力推銷(xiāo)B廣告促銷(xiāo)C讓價(jià)竟銷(xiāo)D營(yíng)業(yè)推廣E公共關(guān)系93、廣告的具體目標(biāo)有()A以告知為目標(biāo)B以說(shuō)服為目標(biāo)C以通知為目標(biāo)D以提醒為目標(biāo)E以宣傳為目標(biāo)94、營(yíng)業(yè)推廣以()為對(duì)象A消費(fèi)者或用戶(hù)B中間商C制造商D供應(yīng)商E推銷(xiāo)人員95、廣告要素包括()A廣告主B廣告商C廣告信息D廣告媒體E廣告費(fèi)用96、推銷(xiāo)人員組織結(jié)構(gòu)的形式有()A地區(qū)結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C需求結(jié)構(gòu)D市場(chǎng)結(jié)構(gòu)E顧客結(jié)構(gòu)A直觀效果好B不受時(shí)空限制C營(yíng)銷(xiāo)成本低D接受信息者較多E通過(guò)商品展示吸引顧客關(guān)注98、被稱(chēng)為四大廣告媒體的是()A廣播B電視C互聯(lián)網(wǎng)D報(bào)刊E雜志99、屬于營(yíng)業(yè)推廣的形式有()A自建門(mén)市營(yíng)業(yè)推銷(xiāo)B免費(fèi)樣品C代價(jià)券D展銷(xiāo)會(huì)E參與公益活動(dòng)100、公共關(guān)系的構(gòu)成因素包括()A組織B傳播C政府D公眾E社會(huì)關(guān)系101、公共關(guān)系促銷(xiāo)的主要特點(diǎn)有()A高度可信B直接促銷(xiāo)C新聞效應(yīng)D消除戒心E立竿見(jiàn)影102、從國(guó)內(nèi)生產(chǎn)出發(fā)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式由()103、當(dāng)目標(biāo)國(guó)家生產(chǎn)成本較高時(shí)企業(yè)宜采取()進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)B直接由國(guó)外中間商出口；E許可證貿(mào)易號(hào)錯(cuò)誤標(biāo)×每題1分)(102)3、不規(guī)則需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是同步性營(yíng)銷(xiāo)()4、推銷(xiāo)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷(xiāo)售，生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別()5、產(chǎn)品觀念被稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)近視癥()6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是最現(xiàn)代的、無(wú)懈可擊的觀念()7、顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本的差額()8、產(chǎn)品觀念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與性能，屬于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念()9、生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)為理性動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)為感性動(dòng)機(jī)()10、惠顧動(dòng)機(jī)是顧客對(duì)特色品牌和商店產(chǎn)生信任而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)()11、實(shí)驗(yàn)法是收集第一手資料的基本調(diào)查方法()12、分群抽樣要求各群之間個(gè)體特征具有顯著的差異性()13、分層抽樣要求各層內(nèi)部個(gè)體特征具有顯著的類(lèi)似性()14、德?tīng)柗品ǖ哪涿允侵笇?zhuān)家背靠背發(fā)表意見(jiàn)()15、隨機(jī)抽樣時(shí)總體中每個(gè)個(gè)體被抽作樣品的可能性均等()16、生產(chǎn)資料需求缺乏彈性()17、生產(chǎn)者市場(chǎng)需求是最終消費(fèi)派生的需求()18、市場(chǎng)需求潛量是指潛在需求的總和()19、消費(fèi)者與公眾屬于營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境因素()20、供應(yīng)商與競(jìng)爭(zhēng)者狀況屬于營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境因素()21、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)需求的差異性()22、分層抽樣實(shí)際上是按細(xì)分市場(chǎng)抽樣()23、為準(zhǔn)確選定目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好()24、心理與行為因素是生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)志()25、目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)要進(jìn)入的地域空間()26、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化是向不同市場(chǎng)提供同種產(chǎn)品()27、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化指企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品滿足不同顧客的需求()28、食鹽、面粉等商品宜采用集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略()29、集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略是中小企業(yè)首選目標(biāo)市場(chǎng)策略()30、無(wú)差異市場(chǎng)策略是對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)實(shí)施相似的策略()31、產(chǎn)品投入期宜采用差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略以探測(cè)市場(chǎng)()32、同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略()33、衰退期的產(chǎn)品宜采用集中型目標(biāo)市場(chǎng)策略()34、市場(chǎng)定位是確定目標(biāo)市場(chǎng)的地理位置()35、市場(chǎng)滲透是企業(yè)努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的占有率()36、市場(chǎng)占有率是指企業(yè)占有市場(chǎng)范圍的大小()37、由外購(gòu)材料和零件轉(zhuǎn)為自制的企業(yè)采用的是前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略()38、企業(yè)購(gòu)并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同類(lèi)型企業(yè)稱(chēng)為水平多角化()39、企業(yè)購(gòu)并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同類(lèi)型企業(yè)形成企業(yè)集團(tuán)稱(chēng)為集團(tuán)多角化()40、小汽車(chē)制造商是住宅商品房開(kāi)發(fā)商的愿望競(jìng)爭(zhēng)者()41、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的因素都是可控因素()42、產(chǎn)品是滿足顧客需求的物質(zhì)實(shí)體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和()43、包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層()44、產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心()45、售前、售后服務(wù)屬于整體產(chǎn)品的重要組成部分()46、A企業(yè)經(jīng)營(yíng)2種產(chǎn)品、B企業(yè)經(jīng)營(yíng)12種產(chǎn)品，說(shuō)明B企業(yè)產(chǎn)品組合寬()47、產(chǎn)品組合密度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度()48、品牌僅在一定時(shí)間和地域受法律保護(hù)()49、商標(biāo)是經(jīng)注冊(cè)，取得專(zhuān)用權(quán)的品牌()50、商標(biāo)具有促銷(xiāo)作用，任何企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)使用商標(biāo)()51、企業(yè)為保護(hù)其合法權(quán)益，所有商品都應(yīng)使用品牌()52、服務(wù)的直接性是指其提供過(guò)程就是其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程()53、產(chǎn)品的生命周期一般用銷(xiāo)售量和利潤(rùn)額的變化率來(lái)衡量()55、某商品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于10%時(shí)說(shuō)明其進(jìn)入成熟期()著提高的產(chǎn)品()58、明星產(chǎn)品是銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于10%的產(chǎn)品()61、邊際貢獻(xiàn)含有固定成本()72、替代品越多、替代程度越強(qiáng)的產(chǎn)品需求彈性越大(對(duì))()*101、國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵是一致的()判斷題模塊答案(正確標(biāo)V號(hào)錯(cuò)誤標(biāo)×每題1分)3、簡(jiǎn)述生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)4、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義和功能5、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容6、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)策略研究的主要內(nèi)容7、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與銷(xiāo)售觀念的區(qū)別8、簡(jiǎn)述社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的聯(lián)系和區(qū)別。9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理程序包括哪幾個(gè)階段?14、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的基本構(gòu)成23、簡(jiǎn)述構(gòu)成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素矩陣分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)各類(lèi)企業(yè)對(duì)策29、簡(jiǎn)述家庭生命周期及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的意義34、簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程包括哪幾個(gè)階段35、簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)*101、簡(jiǎn)述國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別*102、簡(jiǎn)述國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別1、簡(jiǎn)述市場(chǎng)的含義和功能答：1)資源配置功能；2)經(jīng)濟(jì)結(jié)合功能；3)平衡供求功能；4)價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能；5)提供服務(wù)功能；6)調(diào)節(jié)利益功能。2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)答：1)消費(fèi)者多而分散；2)需求具有多樣性；3)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為具有可誘導(dǎo)性；3、消費(fèi)3、簡(jiǎn)述生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)，理智決策；3、購(gòu)買(mǎi)具有較強(qiáng)的計(jì)劃性；5、多實(shí)行直接購(gòu)買(mǎi)、互惠購(gòu)買(mǎi)或多頭購(gòu)買(mǎi)4、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義和功能答：1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)由市場(chǎng)交易程序，導(dǎo)致滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售5、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容答：1)市場(chǎng)的探查與分析；2)市場(chǎng)細(xì)分、選擇與定位；3、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。6、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)策略研究的主要內(nèi)容答：1、產(chǎn)品策略；2、價(jià)格策略；3、分銷(xiāo)渠道策略；4、促進(jìn)銷(xiāo)售策略。7、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與銷(xiāo)售觀念的區(qū)別答：1)出發(fā)點(diǎn)不同：顧客需求——現(xiàn)有產(chǎn)品2)手段不同：整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——強(qiáng)力推銷(xiāo)3)目的不同：長(zhǎng)期效益——短期利潤(rùn)8、簡(jiǎn)述社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的聯(lián)系和區(qū)別。答：所謂社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念，就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此獲得企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者自身和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，而且增加了兩個(gè)考慮因素：1)不僅要考慮消費(fèi)者已存在的欲望，同時(shí)還要兼顧他們的需要和利益；2)兼顧社會(huì)和個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理程序包括哪幾個(gè)階段?答：1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)；2)研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算；4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。答：1)有助于企業(yè)的生存與發(fā)展；2)是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；3)使企業(yè)正確制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的保證；4)使企業(yè)提高整體經(jīng)營(yíng)管理水平的推進(jìn)器。答：1)市場(chǎng)特性因素調(diào)研；2)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)因素調(diào)研；3)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)因素調(diào)研。答：1)探測(cè)性調(diào)研；2)描述性調(diào)研；3)因果性調(diào)研；4)預(yù)測(cè)性調(diào)研。答：一般包括七方面(5W2H)內(nèi)容：1)制定調(diào)查目標(biāo)；2)擬定調(diào)查項(xiàng)目；3)確定調(diào)查對(duì)4)確定調(diào)查地點(diǎn)；5)安排調(diào)查時(shí)間；6)選擇調(diào)查方法；7)編制調(diào)查預(yù)算。答：1)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)；2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)；3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)；4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系答：1)明確問(wèn)題，分析情況；2)分析研究，制定計(jì)劃；3)組織準(zhǔn)備，實(shí)地調(diào)查；4)整理答：1)現(xiàn)有資料收集：A摘錄法B索取法C交換法D采購(gòu)法；2)原始資料收集：A詢(xún)問(wèn)法B觀察法C試驗(yàn)法。答：1)被調(diào)查者的基本情況；2)調(diào)查內(nèi)容；3)調(diào)查表填寫(xiě)說(shuō)明；4)編號(hào)。答：1)隨機(jī)抽樣：A簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B分層隨機(jī)抽樣法C分群隨機(jī)抽樣法；2)等距抽樣；3)非隨機(jī)抽樣：A任意抽樣B判斷抽樣C配額抽樣答：1)為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供依據(jù)；2)是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的前提條件；3)有利于提高企答：1)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)；2)市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)；3)產(chǎn)品發(fā)展預(yù)測(cè)；4)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。答：1)確定預(yù)測(cè)目標(biāo)；2)收集和分析資料；3)選擇預(yù)測(cè)方法；4)確定預(yù)測(cè)值。答：1)匿名性；2)反饋性；3)收斂性。答：1)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境；2)宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。答：1)客觀性；2)復(fù)雜性；3)多變性。答：1)自然環(huán)境；2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；3)人口環(huán)境；4)技術(shù)環(huán)境；5)文化環(huán)境；6)政治環(huán)境；7)法律環(huán)境。26、簡(jiǎn)述運(yùn)用SWOT矩陣分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)各類(lèi)企業(yè)對(duì)策答：1、優(yōu)勢(shì)；2)劣勢(shì)；3)機(jī)會(huì)；4)威脅答：1、感情動(dòng)機(jī)；2)理智動(dòng)機(jī)；3)惠顧動(dòng)機(jī)。答：1)生理需要；2)安全需要；3)社會(huì)的需要；4)尊重需要；5)自我實(shí)現(xiàn)的需要答：家庭生命周期是指從一個(gè)新家庭組建起至這個(gè)家庭解體消建一個(gè)家庭生活的全過(guò)程可分為八個(gè)階段：1)單身階段：購(gòu)物觀念新潮，愛(ài)購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝，經(jīng)常光顧餐館、娛樂(lè)場(chǎng)所，喜愛(ài)旅游。2)新婚階段，年輕、無(wú)子女：購(gòu)買(mǎi)新式家庭用品，如電冰箱、電視機(jī)、空調(diào)、度假等。3)滿巢階段一，孩子不到6歲：家庭生活主要是關(guān)愛(ài)孩子，多購(gòu)買(mǎi)幼兒用品，如嬰兒4)滿巢階段二，孩子6歲以上：家庭經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)，對(duì)廣告不敏感。關(guān)注孩子教育，答：1)復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為；2)和諧型購(gòu)買(mǎi)行為；3)多遍型答：1)可識(shí)別性和可衡量性；2)具有實(shí)用的經(jīng)濟(jì)性；3)可進(jìn)入性；4)穩(wěn)定性。答：1)直接重購(gòu)；2)修正重購(gòu)；3)全新采購(gòu)。答：1)確認(rèn)需要階段；2)擬定規(guī)格要求；3)調(diào)查尋找階段；4)選擇供5)簽訂合同階段；6)裝運(yùn)驗(yàn)收階段；7)評(píng)價(jià)階段。答：1)明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；2)列舉消費(fèi)需求；3)選定細(xì)分變量；4);進(jìn)行初步細(xì)分和篩選5)細(xì)分市場(chǎng)定名；6)細(xì)分市場(chǎng)優(yōu)化；7)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。答：1)地理細(xì)分；2)人口細(xì)分；3)心理細(xì)分；4)購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分；1)行業(yè)類(lèi)別；2)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)規(guī)模；3)地理答：1)密集單一市場(chǎng)；2)有選擇的專(zhuān)門(mén)化；3)產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化；4)市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化；5)完全市答：1)企業(yè)資源；2)產(chǎn)品同質(zhì)性；3)產(chǎn)品所處生命周期；其方式主要有：1)迎面競(jìng)爭(zhēng)定位；2)空擋定位；3)特色定位答：1)屬性定位；2)利益定位；3)用戶(hù)定位；4)質(zhì)價(jià)定位；5)借光定位；6)逆向定位答：1)明確潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；2)選擇相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；3)顯示獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。答：1)企業(yè)標(biāo)志；2)企業(yè)名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)字；3)品牌標(biāo)準(zhǔn)字；4)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色；5)企業(yè)標(biāo)語(yǔ)。答：1)注冊(cè)商標(biāo)；2)高利潤(rùn)；3)高美譽(yù)度；4)高市場(chǎng)占有率；5)高價(jià)值答：1)全局性；2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性；3)方向性；4)應(yīng)變性。務(wù)；3)確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；4)擬定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案；5)通過(guò)可行性論證，選擇決策方案；6)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施?？煽匦?；2)動(dòng)態(tài)性；3)層次性；4)整體性1)1)心產(chǎn)品是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)追求的實(shí)際效用和利益。是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品最答：1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合；2)縮減產(chǎn)品組合；3)產(chǎn)品延伸；4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化1)長(zhǎng)度；2)廣度；3)深度；4)密度答：1)易于發(fā)音，利于通用；2)獨(dú)特新穎、易于識(shí)別；3)功能主導(dǎo)，傳播方便；4)配合答：1)品牌化決策；2)品牌歸屬?zèng)Q策；3)品牌數(shù)量決策；4)品牌延伸決策1)類(lèi)似包裝；2)個(gè)別包裝：3)創(chuàng)新包裝；4)成套包裝；5)復(fù)用包裝；6)饋贈(zèng)包裝2)促銷(xiāo)決策應(yīng)從以建立產(chǎn)品知名度為中心轉(zhuǎn)移5)在適當(dāng)時(shí)候調(diào)整價(jià)格，以爭(zhēng)取更多顧客。答：1)產(chǎn)品設(shè)想的形成；2)設(shè)想的篩選；3)產(chǎn)品概念的形成與檢驗(yàn)；4)商業(yè)分析；5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；6)市場(chǎng)試銷(xiāo)；7)商品化。1)有市場(chǎng)；2)有特色；3)有能力；4)有效益答：1)成本因素；2)競(jìng)爭(zhēng)因素；3)需求因素；4)政府物價(jià)政策；5、貨幣價(jià)值與貨幣流2)需求導(dǎo)向定價(jià)法；3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法2)因素：生產(chǎn)能力；技術(shù)難度；需求彈性答：1)產(chǎn)地交貨定價(jià)；2)統(tǒng)一交貨定價(jià)；3)基本定價(jià)；4)分區(qū)定價(jià)；5)運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)。答：1)現(xiàn)金折扣；2)數(shù)量折扣；3)交易折扣；4)季節(jié)折扣；5)推廣讓價(jià)答：1)以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)；2)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)；3)以地理位置為基礎(chǔ)的答：1)規(guī)則：實(shí)行統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化2)形式：公司連鎖、特許連鎖、自由連鎖2)分銷(xiāo)渠道是一組路線，其參與者是由商品流3)在分銷(xiāo)渠道中隱含商流、物流、貨幣流、信息流答：1直接與間接渠道；2)長(zhǎng)與短渠道；3)寬與窄渠道；4)單與多渠道答：1)廣泛的分銷(xiāo)渠道；2)選擇性的分銷(xiāo)渠道；3)專(zhuān)營(yíng)性的分銷(xiāo)渠道。答：1)產(chǎn)品因素；2)市場(chǎng)因素；3)企業(yè)因素；4)經(jīng)濟(jì)因素答：1)能接近生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)；2)地理位置；3)產(chǎn)品政策；4)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能力；5)答：1)集散商品分裝編配；2)儲(chǔ)運(yùn)商品；3)信息咨詢(xún)；4)財(cái)務(wù)融通；5)承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。答：1)全新時(shí)空優(yōu)勢(shì)；2)全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢(shì)；3)密切用戶(hù)關(guān)系，加深用戶(hù)了解的優(yōu)勢(shì)；4)減少流通環(huán)節(jié)，降低交易費(fèi)用的優(yōu)勢(shì)。下功能：1)網(wǎng)上廣告宣傳；2)網(wǎng)上交易和交易洽談；3)網(wǎng)上訂購(gòu)產(chǎn)品及貨幣支付；4)網(wǎng)上商品送貨及查詢(xún)；5)征求用戶(hù)意見(jiàn)服務(wù)；6)交易管理服務(wù)。3)虛擬營(yíng)銷(xiāo)。答：1)促銷(xiāo)預(yù)算；2產(chǎn)品性質(zhì)；3)市場(chǎng)特征；4、產(chǎn)品所處市場(chǎng)生命周期階段廣告設(shè)計(jì)基本要求：1)引起消費(fèi)者注意；2)激發(fā)消費(fèi)者聯(lián)想；3)激發(fā)消費(fèi)者情感；4)3)廣告產(chǎn)品的特點(diǎn)；4)廣告信息內(nèi)容的特點(diǎn)；5)媒體的成本和企業(yè)支付的能力。推銷(xiāo)有以下特點(diǎn)：1)買(mǎi)賣(mài)雙方面對(duì)面交談；2)可以促成買(mǎi)賣(mài)雙方形成良好的關(guān)系；3)答：1)思想素質(zhì)；2)知識(shí)結(jié)構(gòu)；3)業(yè)務(wù)能力1)推廣規(guī)模；2)推廣對(duì)象；3)推廣途徑；4)推廣期限；5)推廣預(yù)算列特征：1)高度可信；2)新聞效應(yīng)；3)消除戒心；4)長(zhǎng)期效應(yīng)六、計(jì)算題模塊(15)數(shù)量行業(yè)企業(yè)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)百貨5五交化5糖煙酒食品服飾2、2、已知某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，計(jì)劃年度產(chǎn)量10000臺(tái)，固定成本25萬(wàn)元，變動(dòng)成本35和15%。3、3、已知某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品，經(jīng)初步測(cè)算銷(xiāo)量10000臺(tái)時(shí)總成本80萬(wàn)元(其中固定成本55萬(wàn)元)零售商購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用率1%,加成率10%,求批發(fā)價(jià)和零售價(jià)4、已知某企業(yè)推出全新產(chǎn)品，四月份價(jià)格125元/件，銷(xiāo)售量440萬(wàn)件；五月份降低價(jià)格5元，銷(xiāo)售量達(dá)到451萬(wàn)件。要求行業(yè)類(lèi)別企業(yè)數(shù)量銷(xiāo)售額(千萬(wàn)元)通用機(jī)械電機(jī)制造汽車(chē)制造1142要求：(1)按分層比例抽樣確定各行業(yè)的樣本數(shù)(2)按分層加權(quán)比例抽樣確定各行業(yè)的樣本數(shù)6、已知某企業(yè)計(jì)劃期生產(chǎn)A產(chǎn)品10000臺(tái)，年固定費(fèi)用250000元，變動(dòng)費(fèi)用350000元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)可接受價(jià)為115元/臺(tái)，批發(fā)商與零售商期望盈利率分別為15%和25%。要求(1)計(jì)算企業(yè)的出廠價(jià)格(2)計(jì)算保本價(jià)格和保本銷(xiāo)量7、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)A產(chǎn)品，已知產(chǎn)銷(xiāo)量10萬(wàn)件時(shí)總成本100萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)量12萬(wàn)件時(shí)總成本1148%與10%,試計(jì)算市場(chǎng)零售價(jià)格8、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品，試銷(xiāo)中單價(jià)100元時(shí)月銷(xiāo)量4萬(wàn)件，單價(jià)95元時(shí)月銷(xiāo)量4.6萬(wàn)件。要求：(1)試計(jì)算分析該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性(2)經(jīng)預(yù)測(cè)以100元價(jià)格正式投放市場(chǎng)，月銷(xiāo)量可達(dá)250萬(wàn)件。若希望銷(xiāo)量增加30%,試計(jì)算新價(jià)格水平下的銷(xiāo)售額9、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)A產(chǎn)品，第一年銷(xiāo)量10000臺(tái)，總成本100000元；第二年銷(xiāo)量12000臺(tái)，總成本110800元(1)(1)經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查消費(fèi)者滿意價(jià)18元10、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)A產(chǎn)品，根據(jù)會(huì)計(jì)資料銷(xiāo)量10萬(wàn)件的年份總成本100萬(wàn)元，銷(xiāo)量11萬(wàn)件的年份總成本106萬(wàn)元11、已知A商品的需求彈性系數(shù)E=0.625,四月份市場(chǎng)平均零售價(jià)為100元，銷(xiāo)量400萬(wàn)件。(1)政策性調(diào)價(jià)增長(zhǎng)15%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)量可達(dá)多少(2)若某企業(yè)采用二階渠道銷(xiāo)售，中間商毛利率分別為15%和25%,則五月份出廠12、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)A產(chǎn)品，根據(jù)會(huì)計(jì)資料，銷(xiāo)量20萬(wàn)件時(shí)總成本120萬(wàn)元，銷(xiāo)量22萬(wàn)件時(shí)總成本125萬(wàn)元(1)求預(yù)期邊際貢獻(xiàn)3.9元時(shí)的出廠價(jià)(2)若在某地經(jīng)一個(gè)零售商專(zhuān)營(yíng)，其單位購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用0.2元，該地區(qū)市場(chǎng)可接受價(jià)格為7.59元，求該零售商的盈利率13、已知某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品，八月份價(jià)格125元/件，銷(xiāo)量440萬(wàn)元；九月份降價(jià)5元，銷(xiāo)量達(dá)到451萬(wàn)件。要求(1)試計(jì)算并分析其需求價(jià)格彈性(2)若十月份再調(diào)價(jià)10%,則預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入可達(dá)到多少14、已知某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品，四月份單位價(jià)格125元，銷(xiāo)售量440萬(wàn)件；五月份單價(jià)降低5<2)<2)若六月份比五月份價(jià)格上調(diào)10%銷(xiāo)售額可望增加多少?其利潤(rùn)加成率分別為8%和10%,試在六月份價(jià)格15、某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品1萬(wàn)臺(tái)，總成本80萬(wàn)元(其中固定成本45萬(wàn)元)。要求：<1)<1)若期望邊際貢獻(xiàn)65元時(shí)，求出廠價(jià)?<2><2)若經(jīng)批發(fā)、零售兩環(huán)節(jié)，批發(fā)商單位購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)1%,加成率10%:零售商單位購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用0.9元，加成率12%,求市場(chǎng)零售價(jià)格?<3)<3)若單位價(jià)格110元能被市場(chǎng)接受，中間商購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用不計(jì)，出廠價(jià)需調(diào)整多少?數(shù)量行業(yè)企業(yè)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)百貨5五交化5糖煙酒食品服飾數(shù)量行業(yè)企業(yè)分層比例抽樣容量大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)百貨1五交化154糖煙酒6食品4服飾3合計(jì)答案：(1)保本銷(xiāo)量=5555臺(tái)(2)邊際貢獻(xiàn)=45元萬(wàn)元)(1)若邊際貢獻(xiàn)54元時(shí)，試確定出廠價(jià)格水平購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用率1%,加成率10%,求批發(fā)價(jià)和零售價(jià)答案：(1)出廠價(jià)=79元(2)批發(fā)價(jià)=84元(2)銷(xiāo)售增加額=1690萬(wàn)元行業(yè)類(lèi)別企業(yè)數(shù)量銷(xiāo)售額(千萬(wàn)元)通用機(jī)械機(jī)床制造電機(jī)制造汽車(chē)制造1142要求：(1)按分層比例抽樣確定各行業(yè)的樣本數(shù)用戶(hù)類(lèi)別比例抽樣容量非比例抽樣容量通用機(jī)械42機(jī)床制造66電機(jī)制造24汽車(chē)制造88合計(jì)要求(1)計(jì)算企業(yè)的出廠價(jià)格答案：(1)出廠價(jià)=80元(2)保本價(jià)=60元(1)期望邊際貢獻(xiàn)5元時(shí)的企業(yè)出廠價(jià)格(2)企業(yè)采用二階渠道分銷(xiāo)，中間商單位購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)答案：(1)出廠價(jià)格=7元(2)市場(chǎng)零售價(jià)格=9.46元8、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品，試銷(xiāo)中單價(jià)100元時(shí)月銷(xiāo)量4萬(wàn)件，單價(jià)95元時(shí)月銷(xiāo)量4.6萬(wàn)件。成本110800元(1)經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查消費(fèi)者滿意價(jià)18元/臺(tái)，采用一階渠道中間商加成率20%,單位購(gòu)銷(xiāo)答案：(1)P=14.5元年份總成本106萬(wàn)元(1)本年計(jì)劃銷(xiāo)量12萬(wàn)件時(shí)，求保本的價(jià)格(2)期望邊際貢獻(xiàn)5元，求保本銷(xiāo)量11、已知A商品的需求彈性系數(shù)E=0.625,四月份市場(chǎng)平均零售價(jià)為100元，銷(xiāo)量400萬(wàn)件。(1)政策性調(diào)價(jià)增長(zhǎng)15%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)量可達(dá)多少(2)若某企業(yè)采用二階渠道銷(xiāo)售，中間商毛利率分別為15%和25%,則五月份出廠答案：(1)Q=362.5萬(wàn)件12、某企業(yè)經(jīng)營(yíng)A產(chǎn)品，根據(jù)會(huì)計(jì)資料，銷(xiāo)量20萬(wàn)件時(shí)總成本120萬(wàn)元，銷(xiāo)量22萬(wàn)件時(shí)總成本125萬(wàn)元(1)求預(yù)期邊際貢獻(xiàn)3.9元時(shí)的出廠價(jià)(2)若在某地經(jīng)一個(gè)零售商專(zhuān)營(yíng)，其單位購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用0.2元，該地區(qū)市場(chǎng)可接受價(jià)格為7.59元，求該零售商的盈利率答案：(1)P=6.4元(2)盈利率=15%13、已知某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品，八月份價(jià)格125元/件，銷(xiāo)量440萬(wàn)元；九月份降價(jià)5元，銷(xiāo)量達(dá)到451萬(wàn)件。要求(1)試計(jì)算并分析其需求價(jià)格彈性(2)若十月份再調(diào)價(jià)10%,則預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入可達(dá)到多少答案：(1)Eo=0.62514、已知某企業(yè)經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品，四月份單位價(jià)格125元，銷(xiāo)售量440萬(wàn)件；五月份單價(jià)降(1)計(jì)算分析該產(chǎn)品需求價(jià)格彈性。(2)若六月份比五月份價(jià)格上調(diào)10%銷(xiāo)售額可望增加多少?(3)若經(jīng)批發(fā)、零售兩環(huán)節(jié)間接銷(xiāo)售，其利潤(rùn)加成率分別為8%和10%,試在六月份價(jià)答案：(1)E=0.62515、某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品1萬(wàn)臺(tái)，總成本80萬(wàn)元(其中固定成本45萬(wàn)元)。要求：(1)若期望邊際貢獻(xiàn)65元時(shí)，求出廠價(jià)?(2)若經(jīng)批發(fā)、零售兩環(huán)節(jié)，批發(fā)商單位購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)1%,加成率10%:零售商單位購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用0.9元，加成率12%,求市場(chǎng)零售價(jià)格?(3)若單位價(jià)格110元能被市場(chǎng)接受，中間商購(gòu)銷(xiāo)費(fèi)用不計(jì)，出廠價(jià)需調(diào)整多少?答案：(1)出廠價(jià)=100元(2)零售價(jià)=125.44元(3)實(shí)際出廠價(jià)=89.3元七、論述題模塊(12)答題要點(diǎn)：(1)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念(2)用戶(hù)第一，滿足需求和利益；充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取最(4)資料整理分析，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。答題要點(diǎn)：(1)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)：說(shuō)明、主題、調(diào)查對(duì)象情況、編號(hào)(2)提問(wèn)形式：選擇、排序、程度評(píng)定、自由回答答題要點(diǎn)：1)明確細(xì)分目標(biāo)；2)列舉消費(fèi)需求；3)選定細(xì)分變量；4);進(jìn)行初步細(xì)分和篩選5)細(xì)分市場(chǎng)定名；6)細(xì)分市場(chǎng)優(yōu)化；7)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。答題要點(diǎn)：(1)明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(2)選擇比較優(yōu)勢(shì)(3)顯示與鞏固答題要點(diǎn)：(1)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率R:劃分標(biāo)準(zhǔn)R<10%;R>10%;-10%《R<10%;R<-10%(2)投入期：準(zhǔn)；成長(zhǎng)期：好；成熟期：改；衰退期：轉(zhuǎn)答題要點(diǎn)：(1)因素：長(zhǎng)度、寬度、深度、關(guān)聯(lián)性(2)策略：擴(kuò)展或縮減、延伸、再定位、產(chǎn)品線現(xiàn)代化答題要點(diǎn)：(1)渠道模式：長(zhǎng)度、寬度及復(fù)合模式(2)因素：產(chǎn)品、市場(chǎng)、企業(yè)及經(jīng)濟(jì)因素答題要點(diǎn)：(1)策略：推或拉策略(2)因素：產(chǎn)品性質(zhì)與生命周期、市場(chǎng)需求八、案例分析模塊(12)1、在80年代和90年代初，罐頭在中國(guó)市場(chǎng)上有很大的銷(xiāo)量，尤其是水果罐頭，更是受到以何種價(jià)格銷(xiāo)售這一產(chǎn)品?經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢(qián)，但懼怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖，而珍珠陳皮正好解其后顧之憂，且市場(chǎng)上尚無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品。于是，他們決定每15克袋裝售價(jià)1元，合33元一斤，投放市場(chǎng)后，該產(chǎn)品銷(xiāo)售火爆。(1)該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?(2)為什么要采用這種策略?(3)若低價(jià)銷(xiāo)售是否能獲得與高價(jià)同樣多甚至更多的利潤(rùn)?2、丹尼爾是大食品廠萊公司主管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理。在公司的銷(xiāo)售量中，公司產(chǎn)品的30%銷(xiāo)售給方便食品店，20%銷(xiāo)售給聯(lián)營(yíng)商場(chǎng)和超級(jí)市場(chǎng)。他認(rèn)為應(yīng)對(duì)方便食品店重新評(píng)價(jià)，因?yàn)槠滗N(xiāo)量過(guò)低。湯姆被則責(zé)成負(fù)責(zé)此事。兩月后，湯姆向丹尼爾提供了一份有如下內(nèi)容的調(diào)查1)、占銷(xiāo)量30%的方便食品店在零售店中占數(shù)量的50%;2)、推銷(xiāo)員用于方便食品店的推銷(xiāo)時(shí)間與用于聯(lián)營(yíng)商場(chǎng)和超級(jí)市場(chǎng)的時(shí)間相等，各占3)、兩年前，公司50%的銷(xiāo)量來(lái)自方便食品店。(1)、若對(duì)方便食品店進(jìn)行評(píng)估，資料是否齊全?(2)、你認(rèn)為造成上述結(jié)果的原因是什么?(3)、若僅是對(duì)方便食品店激勵(lì)不足，應(yīng)如何解決這一問(wèn)題?3、1996年12月15日，美國(guó)波音飛機(jī)公司宣布兼并英國(guó)麥道飛機(jī)公司，從而使新波音有望在1997年成為世界上最大的民用和軍用飛機(jī)制造企業(yè)，消息傳來(lái)，業(yè)內(nèi)甚為震驚。論實(shí)力，麥道是世界上第三大航空器制造公司，1993年企業(yè)排名全球第83位。然而近幾年來(lái)，在與波音和空中客車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)中，麥道一路敗北，占世界市場(chǎng)份額從22%下降到15%,繼而又下降到不到10%。麥道曾是世界上最大的軍用飛機(jī)商，但現(xiàn)在軍用機(jī)的技術(shù)能力也跟不上其他的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要想繼續(xù)獨(dú)立生存，就十分困難了。早在1970年，英、法、德、西班牙四國(guó)政府用各自的航空器制造企業(yè)組成空中客車(chē)公司。到1995年，市場(chǎng)份額從零增長(zhǎng)到30%。1994年，空中客車(chē)的訂貨首次超過(guò)波音，占市場(chǎng)份額的48%,儼然成為與波音旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手。由于歐洲各國(guó)政府對(duì)空中客車(chē)的不斷補(bǔ)貼，波音的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越受到威脅。(1)、波音與麥道聯(lián)姻的背景是什么?(2)、二者聯(lián)姻導(dǎo)致的結(jié)果是什么?(3)、波音與麥道聯(lián)煙采取了什么策略?4、美國(guó)天美時(shí)鐘表公司在戰(zhàn)前還是一個(gè)不大起眼的公司，因此，公司極力想在美國(guó)市場(chǎng)上撕開(kāi)一條口子，大干一番。當(dāng)時(shí)，著名的鐘表公司幾乎都是以生產(chǎn)名貴手表為目標(biāo)，而且主要通過(guò)大百貨商店、珠寶商店推銷(xiāo)。但是，美國(guó)鐘表公司通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上市場(chǎng)可進(jìn)行劃分，把市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者分為三類(lèi)：第一類(lèi)消費(fèi)者希望能以盡量低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)能計(jì)時(shí)的手表，他們追求助是低價(jià)位的實(shí)用品，這類(lèi)消費(fèi)者占23%。第二類(lèi)消費(fèi)者希望能以較高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)計(jì)時(shí)準(zhǔn)確、更耐用或式樣好的手表.他們既重實(shí)用，又重美觀，這類(lèi)消費(fèi)者占46%。第三類(lèi)消費(fèi)者想買(mǎi)名貴的手表，主要是招它作為禮物，他們占整個(gè)市場(chǎng)的31%。由此企業(yè)發(fā)現(xiàn)，以往提供的產(chǎn)品僅是以第三類(lèi)消費(fèi)者為對(duì)象的。美國(guó)天美時(shí)鐘表公司高制造了一種叫做"天美時(shí)"的物美價(jià)廉的手表，一年內(nèi)保修，而且利用新的銷(xiāo)售渠道，廣泛通過(guò)商店、超級(jí)市場(chǎng)、廉價(jià)商店、藥房等各種類(lèi)型的商店大力推銷(xiāo)，結(jié)果很快提高了市場(chǎng)占有率，成為世界上最大的鐘表公司之一。(1)、美國(guó)天美時(shí)鐘表公司將市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者分為幾類(lèi)?(2)、這種細(xì)分是否有效?(3)、該公司的營(yíng)銷(xiāo)策略是如何體現(xiàn)的?5、70年代初，在美國(guó)慢跑熱正逐漸興起，數(shù)百萬(wàn)人開(kāi)始穿運(yùn)動(dòng)鞋。但當(dāng)時(shí)美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上占統(tǒng)治地位的是阿迪達(dá)斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角，他們并沒(méi)有意識(shí)到運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的這一趨勢(shì)，而耐克緊盯這一市場(chǎng)，并選定以此為目標(biāo)市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)適應(yīng)這一大眾化運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)的運(yùn)動(dòng)鞋。耐克為打進(jìn)"鐵三角",迅速開(kāi)發(fā)新式跑鞋，并為此花費(fèi)巨資，開(kāi)發(fā)出風(fēng)格各異、價(jià)格不同和多用途的產(chǎn)品。到1979年，耐克通過(guò)策劃新產(chǎn)品的上市和強(qiáng)勁的推銷(xiāo)，其市場(chǎng)占有率達(dá)到33%,終于打進(jìn)了“鐵三角”。然而，到了后來(lái)，過(guò)去推動(dòng)耐克成功的青少年消費(fèi)者紛紛放棄了運(yùn)動(dòng)鞋，他們?cè)趯ふ倚路f的、少一點(diǎn)商業(yè)氣息的產(chǎn)品。此時(shí)耐克似已陷入困境，銷(xiāo)售額在下降，利潤(rùn)在下降。耐克大刀闊斧進(jìn)行改革的時(shí)候已經(jīng)到了。于是，耐克更新了“外觀”技術(shù)，推出了一系列新款跑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋和多種訓(xùn)練用鞋，其戶(hù)外運(yùn)動(dòng)部門(mén)則把銷(xiāo)售的重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的悟條是：思路新穎。在美國(guó)，市場(chǎng)已經(jīng)飽和，只有不斷推陳出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀察選繹市場(chǎng)，放手去于，永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先。(1)、耐克選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是什么?(2)、耐克是怎樣擠進(jìn)“鐵三角”的?(3)、耐克如何推出新產(chǎn)品，怎樣獲得成功的?6、免費(fèi)贈(zèng)送是一種促銷(xiāo)方法，就