淺談企業(yè)信息化

淺談企業(yè)信息化引子—計算機概述企業(yè)信息化建設(shè)煤炭行業(yè)信息化騰‘云’駕‘物’—企業(yè)發(fā)展新動力NanjingUniversityofInformation

Science&Technology,

Dept.

ComputerScience2內(nèi)容導(dǎo)航計算機概述計算機是一種能按照事先存儲的程序，自動、高速進行大量數(shù)值計算和各種信息處理的現(xiàn)代化智能電子裝置。什么是計算機1946年第一臺計算機ENIAC在美國賓夕法尼亞大學(xué)問世。人們常按制造計算機所用的主要元器件將計算機分為四代：第一代電子管計算機第二代晶體管計算機第三代中小規(guī)模集成電路計算機第四代大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路計算機4計算機的發(fā)展概況體積龐大、速度低、成本高、可靠性差、內(nèi)存容量小體積大大減小、速度提高、可靠性和內(nèi)存容量有較大提高速度、可靠性和內(nèi)存容量都進一步提高，外設(shè)種類繁多速度可靠性和內(nèi)存容量又有了很大提高第一臺電子計算機（ENIAC）5000次加法/秒體重28噸占地170m218800只電子管1500個繼電器功率150KW第一代（1946~1956）電子管5千~4萬（次/秒）第二代（1957~1964）晶體管幾十萬~百萬（次/秒）第三代（1965~1970）集成電路百萬~幾百萬（次/秒）第四代（1971~90年代）集成電路幾百萬~幾億（次/秒）計算機演進高速運算能力計算精度高和可靠的判斷能力具有記憶和邏輯判斷能力具有自動控制能力計算機的特點科學(xué)計算（數(shù)值計算）如：天文、地質(zhì)、氣象、航天等涉及的大量計算數(shù)據(jù)處理（信息處理）對數(shù)據(jù)進行收集、分類、排序、存儲、計算等操作自動控制無人駕駛飛機的控制計算機輔助設(shè)計（CAD）和輔助教學(xué)（CAI）人工智能（AI）方面的研究和應(yīng)用專家系統(tǒng)機器人多媒體技術(shù)應(yīng)用計算機的應(yīng)用計算機硬件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖主機外部設(shè)備運算器控制器內(nèi)存儲器外存儲器存儲器輸出設(shè)備硬件CPU硬件系統(tǒng)輸入設(shè)備硬件主機外部設(shè)備內(nèi)存（ROM/RAM/Cache）I/O接口外存儲器輸入設(shè)備輸出設(shè)備CPU運算器控制器總線硬件系統(tǒng)OfficeWord編輯文檔Excel處理報表，自動計算，生成統(tǒng)計圖Ppt演示匯報，直觀清晰Viso繪圖，設(shè)計Rar壓縮保存零散文件加密軟件系統(tǒng)隨著融合了計算機、通信和信息處理技術(shù)的電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人類在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會后，已步入信息化社會。物質(zhì)、能源與信息已成為社會發(fā)展的三大資源。信息技術(shù)是當(dāng)代人類最活躍的生產(chǎn)力，正在對經(jīng)濟和社會的發(fā)展產(chǎn)生巨大而深遠的影響。信息化水平的高低已成為衡量一個國家、一個地區(qū)現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。進入90年代以來，信息化浪潮一浪高過一浪，世界各國更加關(guān)注和重視未來的信息社會，發(fā)達國家借助掌握信息技術(shù)的優(yōu)勢，大力推進國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，促進本國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組，從而增強了自身的國際競爭力。什么是企業(yè)信息化？關(guān)鍵詞：動態(tài)過程

信息技術(shù)

管理創(chuàng)新企業(yè)信息化建設(shè)企業(yè)信息化的概念企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的、企業(yè)可能得到和利用的、并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的各種信息，以便及時把握各種機會，做出準確決策，提升管理效率，從而提高企業(yè)核心競爭能力和經(jīng)濟效益的過程。核心和精髓信息化行為信息處理平臺，數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)增強企業(yè)競爭力先進經(jīng)營理念先進管理模式先進制造技術(shù)現(xiàn)代信息技術(shù)企業(yè)信息化的層次業(yè)務(wù)處理（操作者）人機界面(應(yīng)用軟件、終端設(shè)備)計算機設(shè)備與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫)管理（組織、流程、制度）企業(yè)信息化系統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)增強核心競爭能力！速度、質(zhì)量、成本、服務(wù)建設(shè)項目舉例

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)：綜合布線、網(wǎng)絡(luò)交換機、網(wǎng)絡(luò)安全、接口

系統(tǒng)平臺：服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、桌面系統(tǒng)

辦公系統(tǒng)：桌面辦公軟件、打印/傳真服務(wù)、OA系統(tǒng)

過程控制：分布控制DCS、制造執(zhí)行MES、實時數(shù)據(jù)庫

業(yè)務(wù)管理：會計電算化、進銷存管理、分銷與零售管理

資源計劃：資源計劃MRPⅡ/ERP、SCM、CRM、DRP

戰(zhàn)略決策：聯(lián)機分析OLAP、電子商務(wù)e-C、商業(yè)智能BI管理信息化的核心內(nèi)容Enterprise----企業(yè)Resource----資源Planning

----計劃ERP是管理工具主要功能：對企業(yè)各種資源的動態(tài)信息進行收集、存儲、加工（匯總/分析）、傳輸、更新、維護等操作的平臺。ERP及相關(guān)系統(tǒng)ERP應(yīng)用發(fā)展軌跡庫存計劃物料信息集成庫存管理工藝路線工作中心BOM70年代 80年代90年代21世紀銷售管理財務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成庫存管理工藝路線工作中心BOM多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成分銷及渠道流程管理異地倉及儲運設(shè)備及維修質(zhì)量管理產(chǎn)品生命周期銷售管理財務(wù)管理成本管理庫存管理工藝路線工作中心BOM商業(yè)智能BI電子商務(wù)CRM/APS/EDI全球部署、協(xié)同商務(wù)分銷及渠道流程管理異地倉及儲運設(shè)備及維修質(zhì)量管理產(chǎn)品生命周期銷售管理財務(wù)管理成本管理庫存管理工藝路線工作中心BOM基礎(chǔ)是信息集成信息集成績效提升管控有效信息化是捷徑曾經(jīng)擁有勞動力成本優(yōu)勢、規(guī)?；瘍?yōu)勢，是否還有新的贏利利器？企業(yè)信息化的價值能提高企業(yè)經(jīng)營管理信息的準確性和及時性，有助于企業(yè)決策的進一步科學(xué)化；能促使企業(yè)業(yè)務(wù)操作和管理程序更加合理，從而有助于增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力；能進一步促進企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達到最佳利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率；能給企業(yè)提供一個的強大、快捷的信息交流平臺，有助于跟蹤吸納行業(yè)先進經(jīng)驗和成果，從而有助于提高管理層和員工的創(chuàng)新能力，促進企業(yè)的健康發(fā)展。一個成功實施的企業(yè)信息化項目（ERP系統(tǒng)）：信息化(ERP)的價值庫存下降30％～50％（庫存周轉(zhuǎn)率提高50%）延期交貨減少80％（準時交貨率平均提高55%）采購提前期縮短50％停工待料減少60％制造成本降低12％管理水平提高，生產(chǎn)能力提高10％～15％……據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會(APICS)統(tǒng)計，一個運行良好的企業(yè)管理系統(tǒng)（MRPII/ERP）能夠幫助企業(yè)獲得的經(jīng)濟效益具體體現(xiàn)在：信息化改變生活選擇完整的方案產(chǎn)品培訓(xùn)實施維護咨詢完整的信息化解決方案應(yīng)該包含產(chǎn)品、咨詢、實施、培訓(xùn)和服務(wù)選擇好的合作伙伴合適的軟件＋實施和服務(wù)＝信息化成功有準備的企業(yè)＋能夠持續(xù)提供管理咨詢、產(chǎn)品升級和有效服務(wù)的合作伙伴概念多：礦綜合自動化系統(tǒng)、礦綜合信息化系統(tǒng)、數(shù)字化礦山等建設(shè)狀況：“六大系統(tǒng)”為主體的煤礦安全相關(guān)系統(tǒng)、生產(chǎn)過程自動化系統(tǒng)、調(diào)度裝備系統(tǒng)；管理信息化系統(tǒng)（安全、生產(chǎn)、企業(yè)管理）等管理信息、生產(chǎn)數(shù)據(jù)脫節(jié)，“信息孤島”煤炭行業(yè)信息化現(xiàn)狀井下安全隱患及重大危險源排查環(huán)境（有害氣體、頂板、水害、沖擊地壓等）、機（電氣、機械）、人、管理等專家知識庫事前預(yù)防、過程控制、應(yīng)急救援系統(tǒng)聯(lián)動“六大系統(tǒng)”聯(lián)動；數(shù)據(jù)、視頻、音頻聯(lián)動關(guān)鍵點與難點主要生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備自動控制采煤機控制系統(tǒng)、掘進機控制系統(tǒng)、皮帶運輸控制系統(tǒng)、提升控制系統(tǒng)；主要輔助系統(tǒng)設(shè)備控制空壓機控制系統(tǒng)、、風(fēng)機在線監(jiān)測系統(tǒng)、供電自動化系統(tǒng)；信息集成平臺利用工業(yè)組態(tài)軟件、實時數(shù)據(jù)庫、關(guān)系數(shù)據(jù)庫等搭建礦井綜合信息集成平臺；安全生產(chǎn)信息化系統(tǒng)（煤礦）如何利用安全監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)管理模式，研發(fā)安全生產(chǎn)信息化系統(tǒng)；企業(yè)管理信息化系統(tǒng)如何利用煤礦生產(chǎn)、安全數(shù)據(jù)為企業(yè)業(yè)務(wù)管理、決策提供依據(jù)，做到管控一體化，打破信息孤島；監(jiān)管平臺（政府或集團安全生產(chǎn)信息化系統(tǒng)）依據(jù)法規(guī)、政策，為安監(jiān)局、煤炭局及大型煤業(yè)集團監(jiān)督管理下轄煤礦安全生產(chǎn)服務(wù)。信息化方向兩化融合推進信息化與工業(yè)化融合、走新型工業(yè)化道路，是黨中央、國務(wù)院站在歷史發(fā)展的高度，在中國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時刻做出的重要戰(zhàn)略決策促進兩化融合工作是“十二五”期間產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必要途徑十五屆五中全會提出“推進國民經(jīng)濟和社會信息化是覆蓋社會主義現(xiàn)代化全局的戰(zhàn)略舉措”。十六大提出“以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化，走新型工業(yè)化道路”。十七大提出“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、大力推進信息化與工業(yè)化融合”兩化融合的重要性企業(yè)信息化綜合應(yīng)用水平在中國企業(yè)信息化500強中名次不斷前移，在2009年召開的年度會上位列排名第50位。制定了《陽煤集團信息化工作管理辦法》、《陽煤集團信息化建設(shè)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準》、《陽煤集團信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準》等一系列規(guī)章制度。集團公司信息化內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)視頻會議辦公系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站人員定位瓦斯監(jiān)控產(chǎn)量監(jiān)控其他系統(tǒng)集團公司信息化網(wǎng)絡(luò)業(yè)專網(wǎng)已經(jīng)覆蓋山西省晉北、晉南、晉東、太原、雁北等地，聯(lián)網(wǎng)跨度上千公里，并延伸到每一個兼并煤礦，覆蓋了集團公司八十多個二級單位，入網(wǎng)終端數(shù)量超過10000臺。視頻會議滿足了集團公司總部與各區(qū)域公司、下屬煤礦等單位，分層次、分區(qū)域的召開遠程視頻會議的需求信息化建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)陽煤集團自動化辦公系統(tǒng)于2006年1月正式投入運行，到目前為止辦公平臺上已有用戶3000余人，同時在線人數(shù)達到幾百人。通過實時消息與協(xié)作，公司與各二級單位之間實現(xiàn)了公文的電子化流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了無紙化辦公國資委電子公文傳輸系統(tǒng)實現(xiàn)了單位與單位之間紅頭文件的起草、制作、分發(fā)、接收、閱讀、打印、轉(zhuǎn)發(fā)和歸檔等功能企業(yè)網(wǎng)站信息化建設(shè)人員定位系統(tǒng)井下指定區(qū)域的人員跟蹤和定位的管理，實時掌握入井人員軌跡信息二次開發(fā)了“考勤”系統(tǒng)二次開發(fā)了《干部下井稽核系統(tǒng)》瓦斯監(jiān)控

建立了“數(shù)字煤礦安全”動態(tài)實時多級監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對高瓦斯礦井的多級安全監(jiān)管，我們不僅按照標(biāo)準建立該系統(tǒng)，而且利用無線信道資源技術(shù)實現(xiàn)瓦斯無線遠程動態(tài)監(jiān)測和無線遠程斷電控制信息化建設(shè)建設(shè)數(shù)字陽煤，實施大集團信息化工程進一步強化企業(yè)信息化管理進一步增強網(wǎng)絡(luò)承載能力緊跟“云”“物”研發(fā)推廣新系統(tǒng)進一步完善煤礦六大系統(tǒng)建設(shè)重點突破化工行業(yè)的信息化建設(shè)“十二五”信息化工作重點從‘云’里‘物’里到“騰‘云’駕‘物’發(fā)動機升級云計算和物聯(lián)網(wǎng)將是下一輪企業(yè)快速發(fā)展的強勁動力一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算服務(wù)模型云使用者:自由的使用資源和獲取信息云提供者:提供高效可靠的服務(wù)

云構(gòu)建者:構(gòu)建服務(wù)平臺，整合計算資源何謂云計算？多種接入設(shè)備，隨時隨地使用，按需付費，易管理，負載平衡，基礎(chǔ)設(shè)施多樣云計算vs電力網(wǎng)低壓高壓無線有線不斷增長的計算資源處理器核數(shù):每18個月

100%

內(nèi)存/硬盤容量:每年

60％網(wǎng)絡(luò)帶寬:每年

100％現(xiàn)有計算模型的局限低利用率:CPU、內(nèi)存、硬盤<20%高維護費用:軟硬件成本的x5～x10低可用性:

65％服務(wù)存在不可用現(xiàn)象云計算因何而生易管理

無需基礎(chǔ)設(shè)施維護靈活性

可按需伸縮，地域無關(guān)性高資源利用率

負載平衡，資源共享高可靠性

服務(wù)質(zhì)量保證，異地容災(zāi)低成本

無前期投入，按需購買安全性

集中式數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)一安全策略云計算特征云客戶端:智能手機,瀏覽器

云應(yīng)用:

手機應(yīng)用,社交網(wǎng)絡(luò)云平臺:

安卓平臺,蘋果IOS，

云操作系統(tǒng)云基礎(chǔ)設(shè)施:

GoGrid,

AmazonEC2,SunGrid

云計算構(gòu)成云平臺云基礎(chǔ)設(shè)施云應(yīng)用云計算生活云計算生活公司私有云云計算生活公司私有云云計算生活公有云下雨的云，挑戰(zhàn)的云數(shù)據(jù)安全威脅數(shù)據(jù)隱私問題數(shù)據(jù)可靠性數(shù)據(jù)及時性云計算的機遇與挑戰(zhàn)Data物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的背景、技術(shù)現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈以及工程應(yīng)用、前景分析等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用基本定義是基于特定的消費者，以有線或無線（IP/CDMA）等為接入手段，為集團和家庭客戶提供機器到機器、機器到人、物與物之間的解決方案，滿足客戶對生產(chǎn)過程/家居生活監(jiān)控、指揮調(diào)度、遠程數(shù)據(jù)采集和測量、遠程診斷等方面的信息化需求。歐盟定義將現(xiàn)有的互聯(lián)的計算機網(wǎng)絡(luò)擴展到互聯(lián)的物品網(wǎng)絡(luò)物聯(lián)網(wǎng)三個重要特征1、全面感知，利用RFID，傳感器，二維碼等隨時隨地獲取物體的信息2、可靠傳遞，通過各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實時準確地傳遞出去3、智能處理，利用云計算，模糊識別等各種智能計算技術(shù)，對海量的數(shù)據(jù)和信息進行分析和處理，對物體實施智能化的控制物聯(lián)網(wǎng)概念

傳感網(wǎng)絡(luò)是由使用傳感器的器件組成的在空間上呈分布式的無線自治網(wǎng)絡(luò)，用來感知環(huán)境參數(shù)，如溫度、震動等等。近程通訊是新興的短距離連接技術(shù)，從很多無接觸式的認證和互聯(lián)技術(shù)演化而來，RFID和藍牙技術(shù)是其中的重要代表。M2MM2M是機器到機器的無線數(shù)據(jù)傳輸。M2M網(wǎng)絡(luò)中的終端之間的傳輸協(xié)議，主要有CDMA、GPRS、802.11a/b/g等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)的意義：

實現(xiàn)了物理空間與數(shù)字空間的無縫連接物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)認知物聯(lián)網(wǎng)的前提：電磁波、RFID、IPv6物聯(lián)網(wǎng)=射頻標(biāo)簽（RFID等）+Internet認知物聯(lián)網(wǎng)IPv6物聯(lián)網(wǎng)的前提是必須為物品賦以獨一無二的地址現(xiàn)有標(biāo)準IPv4只支持大概40億（232次方）個網(wǎng)絡(luò)地址，平均每個人不到1個，人都不夠分的IPv6是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第四版（IPv4）的更新版Pv6支持2128（約3.4×1038）個地址，這等價于在地球上每平方英寸有4.3×1020地址（6.7×1017地址／mm2）豐富的地址資源使得物聯(lián)網(wǎng)成為可能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何理解物聯(lián)網(wǎng)：手機定位：如果手機=RFID，基站=閱讀器，手機用戶=物品；即使用戶不打電話，這也是一個與物聯(lián)網(wǎng)很類似的應(yīng)用?；緯〞r給手機發(fā)出信息，手機接收后再應(yīng)答，以便網(wǎng)絡(luò)獲得手機的狀態(tài)和位置；而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)將手機號（RFID）與用戶（物品）對應(yīng)后，網(wǎng)絡(luò)就可以確切地知道物品的位置等信息。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)成為熱點：IT廠商：IBM提出智慧地球；HP提出地球神經(jīng)中樞系統(tǒng)；思科提出智能城市；英特爾收購風(fēng)河公司，大舉進軍嵌入式領(lǐng)域；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)1.經(jīng)濟危機下的推手經(jīng)濟長波理論：每一次的經(jīng)濟低谷必定會催生出某些新的技術(shù)，而這種技術(shù)一定是可以為絕大多數(shù)工業(yè)產(chǎn)業(yè)提供一種全新的使用價值，從而帶動新一輪的消費增長和高額的產(chǎn)業(yè)投資，以觸動新經(jīng)濟周期的形成。

過去的10年間，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得巨大成功。目前的經(jīng)濟危機讓人們又不得不面臨緊迫的選擇，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為推動下一個經(jīng)濟增長的特別重要推手。2.傳感技術(shù)的成熟隨著微電子技術(shù)的發(fā)展，涉及人類生活、生產(chǎn)、管理等方方面面的各種傳感器已經(jīng)比較成熟。例如常見的無線傳感器（WSN）、RFID、電子標(biāo)簽等。3.網(wǎng)絡(luò)接入和信息處理能力大幅提高目前，隨著網(wǎng)絡(luò)接入多樣化、IP寬帶化和計算機軟件技術(shù)的飛躍