2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案范文(通用17篇)

2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案范文（通

用17篇）

2022年是不平凡的一年。人們對2022年寄予厚望，但這是因為

新冠狀病毒主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體

表傳播等。

傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有

免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一,

有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

物業(yè)管理區(qū)域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物

業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關衛(wèi)生防疫機構

為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加

大建筑區(qū)劃內的環(huán)境維護和宣傳力度；

傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

（一）傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措

施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原

體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對

該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止

該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防

中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這樣才

能更好地預防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當加

強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、

滅此處隱藏16347個字公用毛巾。

6、學校安排的大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通，

清潔衛(wèi)生。

7、學校要抓好食堂管理，飯菜品種多樣，滿足師生在校用餐。

要求學生餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。學校應與衛(wèi)生部

門聯(lián)系，加強對學校周邊飲食餐館的衛(wèi)生監(jiān)督。

8、學校食堂的食品應符合衛(wèi)生要求，要求學校炊事員及值班老

師上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。做好腸道傳染

病的預防工作，確保師生身體健康。食堂炊事人員持證上崗，工作時

必須戴口罩。

9、學校班級的有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在學

生、教師、家長和新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止師生恐慌，以

維護學校穩(wěn)定。

四、現(xiàn)場應急處置辦法

1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和教育

局報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫(yī)務、防

疫工作人員到后，按醫(yī)務人員要求進行處置?，F(xiàn)場教師及工作人員要

按有關規(guī)定沉著應對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣?/p>

醫(yī)院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，

任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

3、患病停課的學生，各班要安排好學習，以布置作業(yè)等方式讓

學生在家進行自學。

五、后勤保障和物質準備

學校要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消

毒器材、個人防護物品，比如口罩、手套等，以保障應急任務的執(zhí)行。

六、評估總結

傳染病疫情事件處理完畢后，學校要認真對處理過程進行評估總

結，分析經(jīng)驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，

歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。

[篇2]2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案

一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動

物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3

類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結

核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化

道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體，有

傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方

性。關于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途

徑分類。

物業(yè)管理區(qū)域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物

業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關衛(wèi)生防疫機構

為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加

大建筑區(qū)劃內的環(huán)境維護和宣傳力度;

傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

（一）傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措

施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原

體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對

該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止

該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防

中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這樣才

能更好地預防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當

加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅

鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

（三）定期聯(lián)系相關衛(wèi)生防疫機構，在建筑區(qū)劃內開展傳染性疾

病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良

好的.個人衛(wèi)生習慣。

（四）公司、公司物業(yè)服務項目管理處相關從業(yè)人員應注意多了

解傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時,

應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

（五）當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司

物業(yè)服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)

定的或者國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內容，程序，方式和及時報告相

關疾病預防控制機構。

（六）建筑區(qū)劃內若出現(xiàn)經(jīng)相關疾病預防控制機構確認的疫情后,

公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當在相關機構的指導下協(xié)助開展工

作。

（七）在政府相關部門的許可下，將建筑區(qū)劃內發(fā)生的疫情情況、

防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內所有人員，做好

防范措施。

（A）協(xié)組相關部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設立警戒，禁止

人員進去。

（九）根據(jù)相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進

行消毒處理，防止疫情擴散。

（十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)

劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。

（十一）在政府相關部門發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消除

后，物業(yè)服務企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關區(qū)域進行徹底消毒。

（十二）在相關部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告

知建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人。

二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操

（-）清潔消殺要求

1、公共服務區(qū)域每天消毒12次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、

休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體

表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時使用

2000mg/L的含氯消毒液。

2、制作"本區(qū)域已消毒’的臨時標識，標識底端空白處預留數(shù)行

消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，

提醒客戶及員工積極進行手部消毒。

（二）人員防控要求

1、項目應儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。

使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方,

自有項目應取得區(qū)域總批準。

2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域

清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。

3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使

用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。

4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無"發(fā)熱、干

咳、乏力'等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。

三、成立現(xiàn)場疫情應急防范小組

1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)

場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成

員進行應急流程培訓，并進行現(xiàn)場演練，相關應急活動應在保證人員

自身安全的前提下進行。

2、如項目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并上報集團公司，

外接項目需同步上報至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節(jié)進展信息,

及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內聯(lián)系

120或當?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢

查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感

區(qū)域。

后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服（如有）等

應急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布"疑似病例通知'，通

知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照

衛(wèi)生部門要求進行14天醫(yī)學隔離觀察。

現(xiàn)場救援組負責引導120車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉移。然

后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。

現(xiàn)場應急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得通過

任何渠道向外發(fā)布信息。

四、消毒片使用方法及推薦品牌

（一）健之素牌消毒泡騰片

1.使用方法：每片1g加水0.41kg（80200mg/L）,溶解后浸泡、

擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格

A：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；

B：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯

量500nig規(guī)格進行配比。

4.1洗手間消毒除臭除味:使用濃度200mg/L[l片(1g)兌500g

水]噴淋、擦洗1030分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解后

用抹布對洗手間所有設施擦洗1030分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗

干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。

4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、

茶具、桌布等消毒：使用濃度50mg/L[l片(1g)兌2000g水]浸泡、

擦拭510分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用

抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100150mg/L[l片(1g)

兌6661000g水]噴淋、擦洗1030分鐘即可達到消毒除臭除味效果。

噴藥劑量需1520ml/M3o

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片

健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內放23片，浸泡30分鐘后用清水

沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項

5.1如果使用的健之素是250mg規(guī)格者，數(shù)量應加倍;用于布類、

物體表面、污物消毒的消毒液應現(xiàn)配現(xiàn)用；

5.2消毒液配制時，先加水后加藥片；

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。

（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒

劑，主要成分為次氯酸鈉（NaClO）o無色或淡黃色液體，且具有刺激

性氣味，有效氯含量5.5?6.5虬

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。

一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5

毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸

沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消

毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的

容器必須加蓋蓋好，否則生成的HC1O會分解（2HC10=光照=2HC1+O2）,

達不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣

會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生

產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公

共場所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌

水（半桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺

進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

五、特別要求：

1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。

具體應急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調整和部署。

2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各

區(qū)域品質，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域為單位，提報

至XXX處。

3、反饋信息包括：

(1)項目開展防范的動作描述、圖片。

(2)如出現(xiàn)疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。

[篇3]2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案

一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動

物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3

類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結核,

血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、

血液傳播、體表傳播等。

傳染病疫情的特點是有病原體。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按

病原體分類，有些按傳播途徑分類。

物業(yè)管理區(qū)域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物

業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關衛(wèi)生防疫機構

為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加

大建筑區(qū)劃內的環(huán)境維護和宣傳力度;

傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

（一）傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措

施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原

體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對

該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止

該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防

中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這樣才

能更好地預防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當加

強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、

滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

（三）定期聯(lián)系相關衛(wèi)生防疫機構，在建筑區(qū)劃內開展傳染性疾病

防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好

的個人衛(wèi)生習慣。

（四）公司、公司物業(yè)服務項目管理處相關從業(yè)人員應注意多了解

傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應

在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

（五）當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物

業(yè)服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)定

的或者國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內容，程序，方式和及時報告相關

疾病預防控制機構。

（六）建筑區(qū)劃內若出現(xiàn)經(jīng)相關疾病預防控制機構確認的疫情后,

公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當在相關機構的指導下協(xié)助開展工

作。

（七）在政府相關部門的許可下，將建筑區(qū)劃內發(fā)生的疫情情況、

防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內所有人員，做好

防范措施。

（八）協(xié)組相關部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設立警戒，禁止人

員進去。

（九）根據(jù)相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進

行消毒處理，防止疫情擴散。

（十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃

內業(yè)主、使用人發(fā)布。

（十一）在政府相關部門發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消除

后，物業(yè)服務企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關區(qū)域進行徹底消毒。

（十二）在相關部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知

建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人。

二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操

（一）清潔消殺要求

1、公共服務區(qū)域每天消毒廠2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣

室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或

物體表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒;有污染時使

用2000mg/L的含氯消毒液。

2、制作"本區(qū)域已消毒’的臨時標識，標識底端空白處預留數(shù)行

消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，

提醒客戶及員工積極進行手部消毒。

（二）人員防控要求

1、項目應儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。

使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方,

自有項目應取得區(qū)域總批準。

2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域

清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。

3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使

用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。

4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無"發(fā)熱、干

咳、乏力'等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。

三、成立現(xiàn)場疫情應急防范小組

1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)

場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成

員進行應急流程培訓，并進行現(xiàn)場演練，相關應急活動應在保證人員

自身安全的前提下進行。

2、如項目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并上報集團公司，

外接項目需同步上報至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節(jié)進展信息,

及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內聯(lián)系

120或當?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢

查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感

區(qū)域。

后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服（如有）等應

急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布"疑似病例通知'，通知

客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)

生部門要求進行14天醫(yī)學隔離觀察。

現(xiàn)場救援組負責引導120車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉移。然

后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。

現(xiàn)場應急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得通過

任何渠道向外發(fā)布信息。

四、消毒片使用方法及推薦品牌

（一）健之素牌消毒泡騰片

1.使用方法：每片1g加水0.4-lkg（80-200mg/L）,溶解后浸泡、

擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格

1：片重0.65g/片每片有效氯250mg；

2：片重1.25g/片每片含有效氯500mg0

4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯

量500mg規(guī)格進行配比，如使用1的規(guī)格，數(shù)量上請加倍。

4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[l片（1g）兌500g

水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解

后用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清

洗干凈（注意滯留時間過短達不到消毒作用）。

4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、

茶具、桌布等消毒：使用濃度50mg/L[l片（1g）兌2000g水]浸泡、

擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用

抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒:使用濃度100T50mg/L[l片（1g）兌

666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。

噴藥劑量需15-20ml/M3。

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片

健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘后用清

水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項

5.1如果使用的健之素是250mg規(guī)格者，數(shù)量應加倍;用于布類、

物體表面、污物消毒的消毒液應現(xiàn)配現(xiàn)用；

5.2消毒液配制時，先加水后加藥片；

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。

（-）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑,

主要成分為次氯酸鈉（NaClO）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣

味,有效氯含量5.5?6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。

一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5

毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸

沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消

毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的

容器必須加蓋蓋好，否則生成的HC10會分解（2HC10=光照=2HC1+O2）,

達不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣

會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生

產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共

場所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1:29的比例兌水（半

桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴

灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

特別要求：

1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。

具體應急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調整和部署。

2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各

區(qū)域品質，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域為單位，提報至

XXX處。

3、反饋信息包括：

(1)項目開展防范的動作描述、圖片。

(2)如出現(xiàn)疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。

[篇4]2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案

一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動

物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3

類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結

核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消

化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體,

有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地

方性。關于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播

途徑分類。

物業(yè)管理區(qū)域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物

業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關衛(wèi)生防疫機構

為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加

大建筑區(qū)劃內的環(huán)境維護和宣傳力度；

傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

（-）傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合

措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病

原體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者

（對該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可

防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在

預防中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這

樣才能更好地預防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當

加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅

鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

（三）定期聯(lián)系相關衛(wèi)生防疫機構，在建筑區(qū)劃內開展傳染性疾

病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良

好的.個人衛(wèi)生習慣。

（四）公司、公司物業(yè)服務項目管理處相關從業(yè)人員應注意多了

解傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時,

應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

（五）當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司

物業(yè)服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)

定的或者國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內容，程序，方式和及時報告相

關疾病預防控制機構。

（六）建筑區(qū)劃內若出現(xiàn)經(jīng)相關疾病預防控制機構確認的疫情后，

公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當在相關機構的指導下協(xié)助開展工

作。

（七）在政府相關部門的許可下，將建筑區(qū)劃內發(fā)生的疫情情況、

防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內所有人員，做好

防范措施。

（八）協(xié)組相關部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設立警戒，禁止

人員進去。

（九）根據(jù)相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進

行消毒處理，防止疫情擴散。

（十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)

劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。

（十一）在政府相關部門發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消

除后，物業(yè)服務企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關區(qū)域進行徹底消毒。

（十二）在相關部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式

告知建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人。

二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操

（一）清潔消殺要求

1、公共服務區(qū)域每天消毒12次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、

休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體

表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時使

用2000mg/L的含氯消毒液。

2、制作"本區(qū)域已消毒’的臨時標識，標識底端空白處預留數(shù)行

消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，

提醒客戶及員工積極進行手部消毒。

（二）人員防控要求

1、項目應儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。

使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方,

自有項目應取得區(qū)域總批準。

2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域

清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。

3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使

用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。

4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無"發(fā)熱、干

咳、乏力'等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。

三、成立現(xiàn)場疫情應急防范小組

1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)

場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成

員進行應急流程培訓，并進行現(xiàn)場演練，相關應急活動應在保證人員

自身安全的前提下進行。

2、如項目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并上報集團公司，

外接項目需同步上報至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節(jié)進展信息,

及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內聯(lián)系

120或當?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢

查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感

區(qū)域。

后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服（如有）等

應急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布"疑似病例通知'，通

知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照

衛(wèi)生部門要求進行14天醫(yī)學隔離觀察。

現(xiàn)場救援組負責引導120車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉移。然

后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。

現(xiàn)場應急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得通過

任何渠道向外發(fā)布信息。

四、消毒片使用方法及推薦品牌

（一）健之素牌消毒泡騰片

1.使用方法：每片1g加水0.41kg（80200mg/L）,溶解后浸泡、

擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格

A：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；

B：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯

量500mg規(guī)格進行配比。

4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[l片(1g)兌500g

水]噴淋、擦洗1030分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解

后用抹布對洗手間所有設施擦洗1030分鐘，滯留5分鐘后用清水清

洗干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。

4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、

茶具、桌布等消毒：使用濃度50mg/L[l片(1g)兌2000g水]浸泡、

擦拭510分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用

抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100150mg/L[l片(1g)

兌6661000g水]噴淋、擦洗1030分鐘即可達到消毒除臭除味效果。

噴藥劑量需1520ml/M3o

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片

健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內放23片，浸泡30分鐘后用清水

沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項

5.1如果使用的健之素是250mg規(guī)格者，數(shù)量應加倍；用于布類、

物體表面、污物消毒的消毒液應現(xiàn)配現(xiàn)用;

5.2消毒液配制時，先加水后加藥片；

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。

（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒

劑，主要成分為次氯酸鈉（NaC10）o無色或淡黃色液體，且具有刺激

性氣味,有效氯含量5.5?6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。

一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5

毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸

沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消

毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的

容器必須加蓋蓋好，否則生成的HC1O會分解（2HC1O光照=2HC1+O2）,

達不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣

會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生

產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公

共場所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌

水(半桶水倒入4個瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺

進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

五、特別要求：

1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。

具體應急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調整和部署。

2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各

區(qū)域品質，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域為單位，提報

至XXX處。

3、反饋信息包括：

(1)項目開展防范的動作描述、圖片。

(2)如出現(xiàn)疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。

[篇5]2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案

為科學、規(guī)范、有效地應對可能發(fā)生的新型冠狀病毒疫情，做到

早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，保障人民群眾的生命安

全與身體健康，結合我鎮(zhèn)實情，特制訂本應急預案。

一、應急預案適用范圍

本預案適用于—鎮(zhèn)行政區(qū)域內突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應急處

理工作。

二、處置原則

1.以人為本，健全機制醫(yī)療衛(wèi)生機構應切實履行公共服務職能,

把保障公眾健康和生命安全作為首要任務，最大程度地減少突發(fā)疫情

的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害，把突發(fā)疫情應急工作與公共衛(wèi)生

工作緊密結合起來。通過建立和完善應急機制，為應對突發(fā)疫情提供

保障。

2.依法規(guī)范，措施果斷醫(yī)療衛(wèi)生機構要按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,

完善突發(fā)疫情應急體系，建立健全突發(fā)疫情應急處理工作制度，對突

發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應，及時、有效地開展監(jiān)測、報

告和處理工作。

3.統(tǒng)一領導，聯(lián)防聯(lián)控根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質和危害程度，

政府應對突發(fā)疫情防控工作進行統(tǒng)一領導，協(xié)調各單位各部門，聯(lián)防

聯(lián)控，規(guī)范部署，積極處置，步調協(xié)調，行動有效，切實防控新型冠

狀病毒疫情蔓延。

4.依法防控，科學應對依據(jù)相關法律法規(guī)和本方案規(guī)定，規(guī)范開

展新型冠狀病毒疫情應急工作，充分運用先進科學技術，提高防控水

平。

5.預防為主，常備不懈不斷提高疫情防范意識，健全全鎮(zhèn)新型冠

狀病毒疫情應急體系和防控機制，做好人員、技術、設備及物資等應

急準備工作，落實各項防控措施。加強監(jiān)測，及時研判新型冠狀病毒

風險評估，對新型冠狀病毒疫情的狀況及時分析、適時預警、及早響

應、快速處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。

6.加強宣傳，社會參與加強宣傳教育，提高公眾自我防護能力和

社會責任意識。積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應對準備

和應急處置等活動。及時、主動引導社會輿論，維護社會穩(wěn)定。

三、領導組織機構

領導小組下設有：防控指揮辦公室、疫情報告組、疫情處置組、

宣傳組及后勤保障組。

1.防控指揮辦公室

負責應急工作的協(xié)調、指揮和報告工作；收集匯總各防控處置組

的調查信息，進行綜合分析，并報告，包括鎮(zhèn)內新型冠狀病毒疫情動

態(tài)、趨勢、防控措施、防控效果評估、防控工作存在的問題及下階段

工作建議等；負責對新型冠狀病毒的業(yè)務指導、防控知識及醫(yī)療業(yè)務

知識培訓等工作；統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學調查處理，密切接觸都標本

的采集，環(huán)境和物品的衛(wèi)生學處理，實驗室檢測及包裝運輸送樣工作。

負責新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進行決策，負

責全面領導、組織、協(xié)調各防控組成員，部署防控處置工作。

2.疫情報告組

負責掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息進行統(tǒng)

計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況，向縣衛(wèi)健局

等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。

3.疫情處置組

負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫區(qū)進行

隨時和終末消毒處理，對醫(yī)療機構消毒技術檢查及培訓各村衛(wèi)生室消

毒處理，控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調查、危害評估等工作;

根據(jù)防控工作的需要，負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應

急物資品目；對不配合接受隔離治療的患者，必要時由我鎮(zhèn)派出所依

法協(xié)助采取強制措施。

4.維穩(wěn)宣傳組

負責會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道

和輿論引導方案，指導廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡及相關部門做好疫情

的信息發(fā)布、防控知識的宣傳教育等工作；負責開展新型冠狀病毒疫

情應急知識普及、心理危機干預及防控技術支持；協(xié)助自治縣衛(wèi)生健

康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的追蹤、排查及宣教工作，消

除公眾恐慌，維護社會穩(wěn)定，以利于疫情的控制。

5.后勤保障組

負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、

現(xiàn)場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作，保障運輸車輛的正

常運行，以滿足疫情處置需要；根據(jù)各工作組提出的資金需求及時向

財政部門申請。

四、工作要求

（一）加強組織領導。強化聯(lián)防聯(lián)控，做好相關輿情引導，提高公

眾預防意識和預防能力。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要強化組織領導，落

實"一把手'負總責，親自抓疫情防控，細分任務、排好時間表、明確

責任人，將防控工作一項一項抓好落實。嚴格值班值守及日報告、零

報告制度，確保防控工作落到實處，取得實效。

（二）提高政治站位。充分認識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的

重要性。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位，充分認識防控新型

冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性，始終把人民群眾生命安

全和身體健康放在第一位，增強憂患意識、責任意識和底線意識，全

面做實做細各項防控措施。嚴格落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治

療，層層壓實責任，堅決克服麻痹大意思想，確保出現(xiàn)疫情及時響應

處置。

（三）狠抓業(yè)務培訓。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對醫(yī)護人員的業(yè)務培訓，提

升醫(yī)護人員對病例的識別能力和救治水平，并加強有關物資儲備，嚴

格做好醫(yī)院院感以及個人防護，保障醫(yī)療安全。

（四）加強輿論引導?？茖W宣傳疫情防護知識，提高公眾自我保護

意識，切實保障人民生命健康安全。對造謠傳謠、引發(fā)社會恐慌的行

為依法嚴厲打擊，堅決維護社會大局穩(wěn)定。

五、本預案自印發(fā)之日起施行

[篇6]2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案

一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與

動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙

3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺

結核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消

化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常

有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關于傳染病的分類尚未

統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

物業(yè)管理區(qū)域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司

物業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關衛(wèi)生防疫機

構為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作,

加大建筑區(qū)劃內的環(huán)境維護和宣傳力度；

傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

（一）傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措

施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原

體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對

該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止

該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防

中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這樣才

能更好地預防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當

加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅

鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

（三）定期聯(lián)系相關衛(wèi)生防疫機構，在建筑區(qū)劃內開展傳染性疾

病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良

好的個人衛(wèi)生習慣。

（四）公司、公司物業(yè)服務項目管理處相關從業(yè)人員應注意多了

解傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時,

應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

（五）當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司

物業(yè)服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)

定的或者國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內容，程序，方式和及時報告相

關疾病預防控制機構。

（六）建筑區(qū)劃內若出現(xiàn)經(jīng)相關疾病預防控制機構確認的疫情后,

公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當在相關機構的指導下協(xié)助開展工

作。

（七）在政府相關部門的許可下，將建筑區(qū)劃內發(fā)生的疫情情況、

防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內所有人員，做好

防范措施。

（八）協(xié)組相關部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設立警戒，禁止

人員進去。

（九）根據(jù)相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進

行消毒處理，防止疫情擴散。

（十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)

劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。

（十一）在政府相關部門發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消除

后，物業(yè)服務企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關區(qū)域進行徹底消毒。

（十二）在相關部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告

知建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人。

二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操

（一）清潔消殺要求

1、公共服務區(qū)域每天消毒12次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣

室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或

物體表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒;有污染時使

用2000mg/L的含氯消毒液。

2、制作"本區(qū)域已消毒’的臨時標識，標識底端空白處預留數(shù)行

消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，

提醒客戶及員工積極進行手部消毒。

（二）人員防控要求

1、項目應儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。

使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方,

自有項目應取得區(qū)域總批準。

2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域

清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。

3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使

用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。

4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無"發(fā)熱、

干咳、乏力'等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。

三、成立現(xiàn)場疫情應急防范小組

1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)

場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成

員進行應急流程培訓，并進行現(xiàn)場演練，相關應急活動應在保證人員

自身安全的前提下進行。

2、如項目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并上報集團公司，

外接項目需同步上報至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節(jié)進展信息,

及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內聯(lián)系

120或當?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓

檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏

感區(qū)域。

后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服（如有）等

應急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布"疑似病例通知'，通

知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照

衛(wèi)生部門要求進行14天醫(yī)學隔離觀察。

現(xiàn)場救援組負責引導120車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉移。

然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。

現(xiàn)場應急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得通

過任何渠道向外發(fā)布信息。

四、消毒片使用方法及推薦品牌

（一）健之素牌消毒泡騰片

1.使用方法：每片1g加水0.41kg（80200mg/L）,溶解后浸泡、

擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格

A：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；

B：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯

量500mg規(guī)格進行配比。

4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[l片（1g）兌500g

水]噴淋、擦洗1030分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解后

用抹布對洗手間所有設施擦洗1030分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗

干凈（注意滯留時間過短達不到消毒作用）。

4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、

茶具、桌布等消毒：使用濃度50mg/L[l片（1g）兌2000g水]浸泡、

擦拭510分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用

抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒:使用濃度100150mg/L[l片（1g）兌

6661000g水]噴淋、擦洗1030分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴

藥劑量需1520ml/M3o

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片

健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內放23片，浸泡30分鐘后用清

水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項

5.1如果使用的健之素是250mg規(guī)格者，數(shù)量應加倍;用于布類、

物體表面、污物消毒的消毒液應現(xiàn)配現(xiàn)用;

5.2消毒液配制時，先加水后加藥片；

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。

（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑,

主要成分為次氯酸鈉（NaClO）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣

味，有效氯含量5.5?6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使

用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2

到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全

部浸沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的

消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液

的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HC10會分解（2HC10=光照

=2HC1+O2）,達不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這

樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生

產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共

場所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半

桶水倒入4個瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴

灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

特別要求：

1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。

具體應急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調整和部署。

2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各

區(qū)域品質，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域為單位，提報

至XXX處。

3、反饋信息包括：

(1)項目開展防范的動作描述、圖片。

(2)如出現(xiàn)疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。

［篇7)2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案

為科學、規(guī)范、有效地應對可能發(fā)生的新型冠狀病毒疫情，做到

早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，保障人民群眾的生命安

全與身體健康，結合我鎮(zhèn)實情，特制訂本應急預案。

一、應急預案適用范圍

本預案適用于—鎮(zhèn)行政區(qū)域內突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應急處

理工作。

二、處置原則

1、以人為本，健全機制醫(yī)療衛(wèi)生機構應切實履行公共服務職能，

把保障公眾健康和生命安全作為首要任務，最大程度地減少突發(fā)疫情

的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害，把突發(fā)疫情應急工作與公共衛(wèi)生

工作緊密結合起來。

通過建立和完善應急機制，為應對突發(fā)疫情提供保障。

2、依法規(guī)范，措施果斷醫(yī)療衛(wèi)生機構要按照相關法律法規(guī)的規(guī)

定，完善突發(fā)疫情應急體系，建立健全突發(fā)疫情應急處理工作制度,

對突發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應，及時、有效地開展監(jiān)測、

報告和處理工作。

3、統(tǒng)一領導，聯(lián)防聯(lián)控根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質和危害程度，

政府應對突發(fā)疫情防控工作進行統(tǒng)一領導，協(xié)調各單位各部門，聯(lián)防

聯(lián)控，規(guī)范部署，積極處置，步調協(xié)調，行動有效，切實防控新型冠

狀病毒疫情蔓延。

4、依法防控，科學應對依據(jù)相關法律法規(guī)和本方案規(guī)定，規(guī)范

開展新型冠狀病毒疫情應急工作，充分運用先進科學技術，提高防控

水平。

5、預防為主，常備不懈不斷提高疫情防范意識，健全全鎮(zhèn)新型

冠狀病毒疫情應急體系和防控機制，做好人員、技術、設備及物資等

應急準備工作，落實各項防控措施。

加強監(jiān)測，及時研判新型冠狀病毒風險評估，對新型冠狀病毒疫

情的狀況及時分析、適時預警、及早響應、快速處置，做到早發(fā)現(xiàn)、

早報告、早處理。

6、加強宣傳，社會參與加強宣傳教育，提高公眾自我防護能力

和社會責任意識。

積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應對準備和應急處置

等活動。及時、主動引導社會輿論，維護社會穩(wěn)定。

三、領導組織機構

領導小組下設有：防控指揮辦公室、疫情報告組、疫情處置組、

宣傳組及后勤保障組。

1、防控指揮辦公室

負責應急工作的協(xié)調、指揮和報告工作；

收集匯總各防控處置組的調查信息，進行綜合分析，并報告，包

括鎮(zhèn)內新型冠狀病毒疫情動態(tài)、趨勢、防控措施、防控效果評估、防

控工作存在的問題及下階段工作建議等；

負責對新型冠狀病毒的業(yè)務指導、防控知識及醫(yī)療業(yè)務知識培訓

等工作；

統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學調查處理，密切接觸都標本的采集，環(huán)境

和物品的衛(wèi)生學處理，實驗室檢測及包裝運輸送樣工作。負責新型冠

狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進行決策，負責全面領導、

組織、協(xié)調各防控組成員，部署防控處置工作。

2、疫情報告組

負責掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息進行統(tǒng)

計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況，向縣衛(wèi)健局

等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。

3、疫情處置組

負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫區(qū)進行

隨時和終末消毒處理，對醫(yī)療機構消毒技術檢查及培訓各村衛(wèi)生室消

毒處理，控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調查、危害評估等工作；

根據(jù)防控工作的需要，負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品

等應急物資品目；

對不配合接受隔離治療的患者，必要時由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采

取強制措施。

4、維穩(wěn)宣傳組

負責會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道

和輿論引導方案，指導廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡及相關部門做好疫情

的信息發(fā)布、防控知識的宣傳教育等工作；

負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預及防控

技術支持；

協(xié)助自治縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的追蹤、

排查及宣教工作，消除公眾恐慌，維護社會穩(wěn)定，以利于疫情的控制。

5、后勤保障組

負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、

現(xiàn)場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作，保障運輸車輛的正

常運行，以滿足疫情處置需要；

根據(jù)各工作組提出的資金需求及時向財政部門申請。

四、工作要求

（一）加強組織領導。

強化聯(lián)防聯(lián)控，做好相關輿情引導，提高公眾預防意識和預防能

力。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要強化組織領導，落實"一把手'負總責，

親自抓疫情防控，細分任務、排好時間表、明確責任人，將防控工作

一項一項抓好落實。嚴格值班值守及日報告、零報告制度，確保防控

工作落到實處，取得實效。

（二）提高政治站位。

充分認識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、

鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位，充分認識防控新型冠狀病毒感染的肺炎

疫情的緊迫性和重要性，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第

一位，增強憂患意識、責任意識和底線意識，全面做實做細各項防控

措施。嚴格落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，層層壓實責任,

堅決克服麻痹大意思想，確保出現(xiàn)疫情及時響應處置。

（三）狠抓業(yè)務培訓。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對醫(yī)護人員的業(yè)務培訓，提升醫(yī)護人員對病例的

識別能力和救治水平，并加強有關物資儲備，嚴格做好醫(yī)院院感以及

個人防護，保障醫(yī)療安全。

（四）加強輿論引導。

科學宣傳疫情防護知識，提高公眾自我保護意識，切實保障人民

生命健康安全。對造謠傳謠、引發(fā)社會恐慌的行為依法嚴厲打擊，堅

決維護社會大局穩(wěn)定。

本預案自印發(fā)之日起施行。

[篇8]2022年物業(yè)公司疫情防控應急預案

為了提高學校預防和控制突發(fā)疫情事件的能力和水平，減輕或者

消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維

護學校正常的教學秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防

治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國國境衛(wèi)

生檢疫法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《中華人民共和國食品安

全法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、

《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急

條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結合本校實際，特制定本應急預案。

《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》規(guī)定，突發(fā)公共衛(wèi)生事件分

為特別重大（I級）、重大（H級）、較大（in級）和一般（W級）4

級。

一、工作原則

1、生命至上、主動搶險

突發(fā)疫情災害事件出現(xiàn)后，要把救助人員生命作為首要任務，最

大限度實施救助，及時疏散處于危險之中的人員，盡最大可能展開救

援工作。

2、迅速報告、及時處理

突發(fā)疫情災害事件出現(xiàn)后，當事人、目擊者及領導要在第一時間

內向上級部門和領導報告，及時開展應對災害事件工作。

3、依法管理、強化領導

嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、疫情

報告、控制和救治工作實行依法管理；對于違法行為，依法追究責任。

4、預防為主、保護財產(chǎn)

宣傳普及防治知識；提高防護意識；提高校園公共衛(wèi)生水平；加

強日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例，及時采取有效的預防與控制措施；迅速切斷

傳播途徑。積極搶救財產(chǎn)，把事故損失減少到最低程度。

二、組織領導

1、有效開展突發(fā)疫情災害事件處理工作，學校突發(fā)疫情事件應

急處置領導小組辦公室會同相關職能處室，成立現(xiàn)場指揮部。

2、突發(fā)疫情災害事件處理工作領導小組履行以下職責：根據(jù)突

發(fā)疫情災害發(fā)生情況，決定是否啟動本預案；核實災情，制定救災方

案，負責重大問題的決策并落實救災措施。

3、學校成立突發(fā)疫情災害事件應急處置領導小組

總指揮：校長、書記（法人）

副總指揮：副校長（分管安全領導）

成員：中層以上領導、各處室主任、年級組、班主任、保安

由校長擔任救援總指揮，（副校級領導）任現(xiàn)場指揮。

搶險行動組組長：XXX

成員：XXX

疏散引導組：各班班主任

通訊聯(lián)絡組：辦公室

人員救護組：校醫(yī)

后勤保障組：總務處

4、職責范圍

搶險行動組負責發(fā)生災害時迅速組織人員開展現(xiàn)場營救，盡力減

少或避免人員傷亡和財產(chǎn)損失;

疏散引導組負責指揮師生轉移到安全場所；

通訊聯(lián)絡組負責對內對外的信息溝通和上報工作；

人員救護組負責為現(xiàn)場傷員實施及時有效的救護，并在第一時間

就近送至鎮(zhèn)級以上醫(yī)院；

后勤保障組負責妥善保管從現(xiàn)場搶救出來的物品，對貴重和危險

物品要派專人看管并逐件登記造冊，以免重復損壞、