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ROCKEY軟件加密鎖(又稱加密狗)常見問題些問題的通常處理手段使用Utility名目下的RockEdit程序?qū)用苕i進(jìn)展測試。使用最版的軟件驅(qū)動程序〔在我們網(wǎng)站上都能下載。請留意我們的站點(diǎn)“://FTsafe/“://FTsafe我們會常常更這個站點(diǎn)。換另一臺計(jì)算機(jī)進(jìn)展測試,是否問題還消滅。假設(shè)并口接有打印機(jī)并且打印機(jī)能夠正常工作,請先斷開打印機(jī),再檢查沒有打印機(jī)時ROCKEY加密鎖是否正常工作。假設(shè)有其次個并口或USB口,嘗試使用另一個并口或USB口。檢查計(jì)算機(jī)是否受病毒感染〔病毒可能阻擋程序的正常運(yùn)行。試用組件是怎么一回事?試用組件是供給應(yīng)開發(fā)商試用的加密鎖,用于評估。它包括產(chǎn)品包裝、說明書、光磁盤等,們會供給不同密碼的加密鎖。別人能買到和我買的一樣的加密鎖嗎?簽定安全協(xié)議,依據(jù)用戶指定的方式將加密鎖安全地送達(dá)用戶手中。加密鎖密碼遺忘后怎么辦?一種方法是換的加密鎖,一種方法是證明該訂貨號鎖是你以前所訂。【網(wǎng)絡(luò)鎖】用戶的機(jī)器上安裝了兩套用飛天網(wǎng)絡(luò)鎖的軟件該如何處理?這種狀況雖然少見但也有可能發(fā)生。這時有兩種方法解決:將效勞器設(shè)置在不同的機(jī)器上。這是最好的解決方法,相互沒有沖突。客戶供給效勞,即使客戶之間的一級密碼不同?!揪W(wǎng)絡(luò)鎖】為什么監(jiān)視器找不到已經(jīng)啟動的效勞?監(jiān)視器要找到網(wǎng)絡(luò)上的效勞需要三點(diǎn):監(jiān)視器運(yùn)行的機(jī)器上要安裝至少一個效勞程序供給的效勞,比方效勞器供給 IPX和UDP/TCP效勞,監(jiān)視器的宿主機(jī)上至少要安裝IPXUDP/TCP其中一個協(xié)議。clicfg.ini或svrcfg.ini并讀取其中的端口信息。假設(shè)找不到這個文件會按默認(rèn)端口配置。假設(shè)默認(rèn)的或讀取得端口數(shù)據(jù)和效勞端不同就會不能通信名目即可。即可?!揪W(wǎng)絡(luò)鎖】為什么效勞端程序或客戶端程序不依據(jù)ini文件中指定的配置運(yùn)行?這是由于效勞端程序或客戶端程序找不到 ini文件的位置而承受默認(rèn)配置。效勞端在nrsvr.exe的當(dāng)前路徑搜尋svrcfg.ini,客戶端可以用函數(shù)SetIniPathName函數(shù)指定假設(shè)不顯式指定路徑他們就會在默認(rèn)的各自當(dāng)前運(yùn)行路徑搜尋找不到后就會使用默認(rèn)配置缺省時客戶端在調(diào)用NrClient.dll的可執(zhí)行程序當(dāng)前路徑下搜尋。用參數(shù)或函數(shù)指定ini路徑可以有效的避開搜尋不到的問題。使用一段時間后不能使用的問題!假設(shè)重啟動后問題解決,可能的緣由是在編程序的時候,p3、p4沒有賦初值導(dǎo)致使用一段時間后,不能翻開加密鎖,返回翻開鎖太多的錯誤,解決的方法是在程序中給p3、p4賦給固定值〔如0了系統(tǒng)等等。多個加密鎖串聯(lián)工作的問題某個軟件時就提示說“找不到加密鎖”。由于并口并不是設(shè)計(jì)用來同時接入多個設(shè)備的聯(lián)的,主要問題出在加密鎖的通訊上:通常系統(tǒng)向設(shè)備〔加密鎖〕發(fā)出懇求后,都會要求返鎖的返回信號相互干擾的話,系統(tǒng)將無法正確判定,最終導(dǎo)致認(rèn)不出加密鎖。另外,這樣的鎖。不過大家不用太擔(dān)憂,加密鎖也不是那么簡潔損壞的。我們生產(chǎn)的ROCKEY4假設(shè)要避開和其它加密鎖沖突,可以使用USB接口加密鎖,它和并口鎖在功能上是100%兼容的。防止并口加密鎖意外損壞的問題?多數(shù)加密鎖損壞是由于電壓過高造成的。計(jì)算機(jī)和外設(shè)的電源插座都有3個芯,兩邊是火線和零線,中間是安全地線。安全地線和外殼相連,應(yīng)當(dāng)確保良好接地。假設(shè)這根線沒有接地,那么有可能使機(jī)殼帶電,其峰值電壓可達(dá)正負(fù)310V,假設(shè)這時連接主機(jī)和外設(shè),它們外殼間的電壓差有可能高達(dá)620V,很簡潔燒壞主機(jī)和外設(shè),更不用說接在中間的加密鎖了!只是關(guān)閉電源,還要拔下電源插頭,徹底避開帶電操作。找不到USB加密鎖的問題?驅(qū)動程序的問題,可以參看本FAQ中其他相關(guān)說明。另外,依據(jù)USB1次說明沒有安裝驅(qū)動程序或USB口有問題;假設(shè)閃耀是其它狀態(tài)則說明加密鎖損壞;如果燈不亮而且系統(tǒng)提示“找到USB設(shè)備”USB口有問題。推斷USB“找到USB設(shè)備”并安USBUSB主機(jī)掌握器的驅(qū)動程序或在COMSSETUP中制止了USB功能或主板的USB它USB設(shè)備〔如USB鼠標(biāo)〕USB口的好壞。找不到并口加密鎖的問題!可能加密鎖后接有打印機(jī)但沒有開機(jī)假設(shè)要在加密鎖的后面接打印機(jī)等外接設(shè)備,則在加密鎖需要應(yīng)用〔即進(jìn)入該軟件,需要確認(rèn)加密鎖的時候〕之前,應(yīng)當(dāng)將設(shè)備通上電。由于加密鎖的正常工作需要肯定的電壓去維持〔或許在2.2伏左右,該電壓主要由主板通過打印機(jī)模式解決這個問題??赡懿⒖谀J降膯栴}由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的多樣性造成并口有多種模式,而且不同主機(jī)并口的機(jī)的時候進(jìn)入CMOSSETUP進(jìn)展設(shè)置,我們建議是使用ECP方式,不建議使用SPP方式。WindowsNT/2000下,轉(zhuǎn)變并口模式可能要重安裝操作系統(tǒng)才能使用并口??赡茯?qū)動程序安裝的問題由于我們的加密鎖需要驅(qū)動程序支持,所以驅(qū)動程序的設(shè)置也會影響加密鎖的操作。在我們的安裝驅(qū)動的程序中,有4個選項(xiàng):支持并口鎖、支持USB鎖、檢測打印忙、不檢測打印忙。我們建議選擇:支持并口鎖、支持USB鎖、檢測打印忙。留意,在WindowsNT/2000下需要有治理員的權(quán)限才能安裝驅(qū)動程序??赡芎推渌饨釉O(shè)備不兼容由于并口并不是設(shè)計(jì)用來同時接入多個設(shè)備的,所以理論上講作??梢园哑渌O(shè)備拔掉看看問題是否解決,這就可以檢查是否是兼容問題。FoxPro和VB的程序使用API調(diào)用保護(hù)以后,運(yùn)行時提示找不到RYDLL32.DLL?雖然RYDLL32.DLLFoxPro和VB程序只在系統(tǒng)名目下查找RYDLL32.DLL復(fù)制到系統(tǒng)名目下。加密鎖如何進(jìn)展軟件更?假設(shè)您是我們的測試用戶,您會定期收到我們寄給您的最升級。假設(shè)不是,您可以去“://FTsafe上下載最的開發(fā)包/“://FTsafe上下載最的開發(fā)包。我的計(jì)算機(jī)帶USB接口,又安裝了Windows98,為什么設(shè)備治理器中看不到USB設(shè)備?可能您在BIOS里關(guān)閉了USB的支持選項(xiàng)。為什么我的USB加密鎖插上后顯示未知設(shè)備?這是個偶然狀況,一般是有干擾或是接觸不良,重插入即可。以前用飛天并口加密鎖保護(hù)的軟件,現(xiàn)在改用USB接口是否需要修改程序?USB加密鎖需要安裝USBUSB設(shè)備時系統(tǒng)也會自動提示安裝驅(qū)動程序。什么是USB接口,它有何優(yōu)點(diǎn)?USBUniversalSerialBus詳情可訪問“:///“。USB127個USB設(shè)備,不用擔(dān)憂USB加密鎖與打印機(jī)等外設(shè)的沖突。假設(shè)我在ROCKEY加密鎖內(nèi)寫入了簡單的計(jì)算算法,會不會使軟件運(yùn)行得很慢?不會。我們在測試的時候得到最簡潔的算法同最簡單的算法之間的運(yùn)行時間上只差幾十毫秒,假設(shè)不是頻繁的調(diào)用此算法,根本不會感到區(qū)分。數(shù)據(jù)共享器真的能共享加密鎖嗎?將此數(shù)寫入加密鎖存儲區(qū)的一固定地址內(nèi)固定地址確定被寫入了另一個隨機(jī)數(shù)?,F(xiàn)在市面上消滅了一種加密鎖的模擬機(jī),其原理是什么?ROCKEY加密鎖有何對策?匯編碼了。并且參加隨機(jī)噪音,模擬機(jī)采集到的內(nèi)容沒有一次是完全一樣的。另外,使用USB口加密鎖,模擬機(jī)則無法模擬。如何提高加密鎖的兼容性?驅(qū)動找鎖的力量可重安裝驅(qū)動程序,使用不同選項(xiàng)。另外,假設(shè)想使加密鎖和打印機(jī)同時工作沒有任何干擾,則應(yīng)使用USB接口加密鎖。但為了提高鎖的兼容性,建議用戶將CMOSSetupECPSPP方式?!睞WARDSOFTWARE例DEL鍵進(jìn)入CMOSSetup。選擇菜單項(xiàng)選擇項(xiàng)“INTERGRATEDPERIPHERALS”。此后可用UP或DOWN來更改“ParallelPortMode”選項(xiàng)。ROCKEY并口加密鎖與打印機(jī)是否沖突?ROCKEY加密鎖是通過設(shè)備驅(qū)動程序操作并口,并在通訊協(xié)議上使用糾錯技術(shù),所以與市不到充分電壓,會消滅找不到加密鎖的現(xiàn)象,只要把打印機(jī)電源翻開即可解決。同號鎖是怎么回事?的軟件,壓制光盤,將
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