南京蘇寧電器存貨管理制度設計

京蘇寧電器存貨管理制度設計摘要隨著經濟全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到了存貨管理的重要性，因為存貨對一個企業(yè)的長遠發(fā)展，提高企業(yè)的利潤至關重要。通常存貨的多少決定該企業(yè)生產、銷售、研發(fā)等各個環(huán)節(jié)所需要投入的人力、財力。因此研究企業(yè)的存貨，可以幫助企業(yè)提高效益，合理優(yōu)化資源。通過對南京蘇寧電器存貨是否合理的調查，總結存貨管理的經驗，提示存在的問題及其原因，并提出相應的強化措施。既能在合理配置資源的同時緊握市場信息，是存貨數量做到精細化，風險最小化的同時，緊握市場信息。使存貨數量做到精細化，風險最小化的同時，追求其機會收益的最大化。關鍵詞：蘇寧電器存貨管理建議 NanjingsuninginventorymanagementsystemdesignInthispaper,Withthedevelopmentofeconomicglobalization,moreandmoreenterprisesrealizetheimportanceofinventorymanagement,becausetheinventoryforthelong-termdevelopmentofanenterprise,isveryimportanttoimprovetheprofitofenterprises.Usuallyhowmuchinventoryoftheenterpriseeachlinksuchasproduction,salesandr&dinputofmanpower,financialresourcesyouneed.Sothestockofenterprise,canhelpenterprisestoimprovebusinessefficiency,optimizeresourcesrationally.Throughthesurveyofnanjingsuninginventorywhetherreasonable,summarizetheexperiencesofinventorymanagement,existingproblemsandthereasons,andputsforwardcorrespondingreinforcementmeasures.Bothintherationalallocationofresourcesatthesametimegraspthemarketinformation,inventoryquantityisfine,riskminimization,graspthemarketinformation.Maketheinventoryquantitydofine,riskminimization,seektomaximizetheirincomeopportunity.Keywords:suninginventorymanagementadvice目錄引言 6一.公司簡介 5（一）南京蘇寧電器公司簡介 5（二）公司存貨現狀 5二、蘇寧電器存貨管理存在的問題 6（一）存貨儲量不合理 61、依據不合理 62、需求放大 6（二）存貨管理不科學 61、不注重存貨日常管理 62、存貨儲存環(huán)境管理不到位 6（三）存貨內部控制不健全 71、制約監(jiān)督機制不健全 72、采購體系不健全 7三、蘇寧電器存貨管理存在問題的原因 7（一）內部原因 71、經營管理層的認知缺陷 72、管理人員專業(yè)知識素質缺乏 73、內部控制制度不健全 7（二）外部原因 81、國家宏觀調控政策的變化 82、物價水平的持續(xù)上漲 83、市場調查不準確 8四、蘇寧電器存貨管理合理化的制度設計 8（一）確定科學的存貨儲量 81、確定合理的經濟訂貨批量（EOQ） 82、零庫存法 9（二）存貨管理科學化方面的相關建議 91、實施科學的管理方式，改善保管環(huán)境 92、做好存貨的保管工作 103、優(yōu)化存貨管理，降低成本 11（三）加強存貨內部控制建設的建議 111、完善內部控制制度，劃清職權 112、加強存貨采購管理，合理運作采購資金，控制采購成本 113、加強存貨保管的內部控制 13五.結束語 13參考文獻 14南京蘇寧電器存貨管理制度設計引言隨著經濟的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到了存貨經管的重要性，由于存貨對一個企業(yè)的長期發(fā)展，增加企業(yè)的利潤有著十分重要的作用。常常存貨的數量能確定該企業(yè)出產、研發(fā)、出售等各個環(huán)節(jié)所需要參加入的人力、物力和財力。因此有鉆研企業(yè)的存貨，可以有用的輔助企業(yè)增加經濟效益，并且優(yōu)化企業(yè)資本。但愿經過本次對南京蘇寧電器的存貨經管合理化的鉆研，能夠將我們所學的有關庫存管理的相關常識，聯合南京蘇寧電器的實際情況，更好的牢固咱們在講堂上所學的理論知識，可以在實際操作中做到學以實用。一.公司簡介（一）南京蘇寧電器公司簡介1、南京蘇寧電器公司于1990年12月26日成立于南京寧海路，那時候只出售空調，1999年向全面電器經營目標進軍，2004年7月蘇寧電器在深圳證券交易所上市。通過多來的成長，蘇寧電器是當今中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零賣企業(yè)的領跑者，是我國商務部重心培養(yǎng)的“我國15家大型商業(yè)企業(yè)團體”之一。到目前為止，蘇寧電器連鎖網絡覆蓋我國30多個省，300多個城市、日本和香港區(qū)域。蘇寧電器具有連鎖店1000多家，物流配送點80多個、售后網點30多家，工作人員18萬多人。它的品牌價錢到達815.68億元，是我國最大的貿易連鎖企業(yè)，地位名列中國名營企業(yè)前三。2、蘇寧電器把服務當做本公司的品牌，以讓顧客滿足作為自身最終的服務目的。蘇寧電器努力把服務當做品牌定位。蘇寧電器的四大終端服務為連鎖店、客服、售后、物流。它們?yōu)轭櫩凸矍?、售中、售后一體化的陽光服務。蘇寧電器的中心競爭力之一包含物流，蘇寧電器創(chuàng)建了三級物流系統(tǒng)，包括地域配送中心、轉配點和城市配送中心。百年蘇寧，人才為本。人力資源同樣是蘇寧電器的重要競爭力之一，蘇寧電器將人材視為蘇寧電器長期成長的資源，創(chuàng)建了系統(tǒng)化的人才提拔、人才培養(yǎng)、考查激勵機制與發(fā)展規(guī)劃體制。（二）公司存貨現狀蘇寧電器的主要存貨有各品牌洗衣機、空調、冰箱。以及各種家電，如液晶電視、油灶、微波爐、熱水器。蘇寧電器貯存這些存貨有利于避免在出售過程當中物品緊缺情況的產生。致力于在各類成本和存貨效果之間做出衡量是蘇寧電器存貨管理的最終方向，由于有效的存貨管理能夠下降企業(yè)的平衡成本用度，提高存貨的盤活速率，最終使得企業(yè)利潤最大化。二、蘇寧電器存貨管理存在的問題（一）存貨儲量不合理1、依據不合理目前蘇寧電器的需求量是根據他的季度銷售量和客戶的訂貨要求來確定的，而這一在操作過程中極其容易出現存貨儲存量不合理的現象。由此容易出現存貨積壓、流動資金緊缺等現象，導致企業(yè)資金周轉速度明顯減緩，從而會影響企業(yè)的經營效率。2、需求放大在對蘇寧電器存貨進行調查時，覺察倉庫存貨不合理，存貨量過大。比方：2013年第三季度空調的庫存量到達了55221臺以上，而按照蘇寧電器銷售量的請求，相關的庫存量應該在44232到50001臺，可以看出庫存量明顯過多了，需求放大了。（二）存貨管理不科學當前蘇寧電器在庫存經管過程當中，對包含職員、配置的行使、分揀工作等的效能請求不高，致使這方面的花費過高，從而增添了企業(yè)的均勻成本費用，加大了企業(yè)的利潤。蘇寧電器在長時間的營業(yè)過程當中，為了保證實時出售防止缺貨，于是大批貯存存貨，也就不可避免的呈現了物品滯銷積存的表現。這就需求產物寄存的處所，同時也增添了基礎設施成本。1、不注重存貨日常管理蘇寧電器存在不注重存貨的日常管理的現象。盡管有關條例有這些方面的規(guī)則，但只是流于形式，而未予用心實行。比方，存貨購買的決策者、執(zhí)行者、檢修者和保管人不曾嚴格做到一人一崗，還有蘇寧電器沒有將其全部存貨按其重要程度、價值高低和訂購難度等為標準進行合理劃分。2、存貨儲存環(huán)境管理不到位蘇寧電器某些倉庫的存貨儲存環(huán)境并沒有得到可靠保證。尤其遇到梅雨季節(jié)，加上防潮措施不到位，一些長期堆放的貴重物品極其容易發(fā)生受潮發(fā)霉的現象。例如，電視機、空調、冰箱等存貨對儲存環(huán)境的要求十分高，一旦受潮，將給企業(yè)帶來巨大損失。（三）存貨內部控制不健全1、制約監(jiān)督機制不健全蘇寧電器存貨管理的相關部門的制約監(jiān)督機制不夠完善。即使對這方面有相關規(guī)定，但是只流于形式，而沒有真正認真的執(zhí)行。例如，負責采購的負責人同時還負責驗收與付款；負責保管的人員有可能也同時負責清查；負責審批的人員同時還負責執(zhí)行等。2、采購體系不健全蘇寧電器存貨管理的相關部門的制約監(jiān)督機制不夠完善。固然有這方面的規(guī)章，但只是流于形式，而未予用心實行。例如，負責采購的人員同時還負責驗收與付款；負責保管的人員有可能也同時負責清查；負責審批的人員同時還負責執(zhí)行等。三、蘇寧電器存貨管理存在問題的原因通過對南京蘇寧電器存貨管理中存在的問題可以看出，蘇寧電器在存貨管理方面不是很完善。以下是針對蘇寧電器存貨管理不合理的方面所作出的原因分析。（一）內部原因1、經營管理層的認知缺陷蘇寧電器的經營管理層只考慮到缺貨會對公司造成損失，然后依據主管經驗進行盲目存貨，并且對存貨也沒有進行嚴格的分類管理。如此必然會致使企業(yè)的存貨大批積存，消費巨額的成本。從這個角度來看，存貨也是一個企業(yè)的“債務”，蘇寧電器應盡可能的降低存貨的數量來滿足企業(yè)的銷售需求。2、管理人員專業(yè)知識素質缺乏蘇寧電器的倉庫保管人員對存貨管理方式方法缺乏專業(yè)的認識，對存貨結構了解不夠完善。在對庫存實行經管的過程當中出現不太變通的情況，習慣于憑仗主觀臆斷，而不是實行科學的管理方法對存貨進行定性與定量掌管。3、內部控制制度不健全蘇寧電器在內部不存在制訂相干存貨管理制度的相關規(guī)章條例，內部控制制度的不全面致使存貨的監(jiān)管效能低下。因為檢查和監(jiān)督機制過于苛刻嚴格,甚至使得這種機制不能有效地運行。于是易于摧殘企業(yè)里面的資源,而且也加大了存貨在活動過程當中產生營私舞弊的可能性。比方，蘇寧電器各個部門往往片面對各自部門的好處進行尋求，彼此之間缺乏有用的消息溝通，致使企業(yè)的存貨量要不比市場的需要量低，使蘇寧電器遺失市場機遇，要不導致庫存積存，加大它的貯存成本。（二）外部原因1、國家宏觀調控政策的變化國家宏觀調控政策的變化。人民銀行總行擴長了貸款利率浮動的區(qū)間，使得各銀行的實行利率隨之上漲，再加上各方對物價上漲的預計，蘇寧電器為了逃避市場危機和資本利率風險，便大量的儲存存貨，因此形成了大量的存貨。2、物價水平的持續(xù)上漲這些年來我國物價不間斷的上漲，物價上升帶來的壓力在連續(xù)的加大，原材料提供告急，能源、搬運等價格也在連續(xù)上漲，蘇寧電器為了使缺貨危機下降，必須來增加存貨的安全庫存量。同時也在選取恰當的存貨計價的方式，從而使物價改動對存貨儲量發(fā)生的作用。3、市場調查不準確市場的變化莫測使得市場調查難以確切。蘇寧電器的市場調查職員在市場調查時不足以全部客觀。沒有分別對不同年齡、收入、消費觀念的人群進行調查，從而出現了需求信息的不準確性的現象，因此影響了對庫存產品的存儲。四、蘇寧電器存貨管理合理化的制度設計（一）確定科學的存貨儲量1、確定合理的經濟訂貨批量（EOQ）確定合理的均衡，經過購買購置成本和倉庫保存的成本核算，以達成總庫存成本最低的最優(yōu)訂貨量。最好的定貨提早期是按照庫存模型來指導的，然而對物品的庫存不可以單單以貨物的銷售量來進行庫存，要根據貨物的浮動頻率，貨物的庫存成本來進行庫存。

案例:2013年6月份，蘇寧電器以價錢3000元購入6000臺電視機，辦理定單和機構送貨要1250元的花費，每一個單元貯存成本60元，請問此電視機的最佳經濟訂貨批量為500臺。2、零庫存法（1）首先，蘇寧電器應大幅度減少庫存。對蘇寧電器施行零庫存的相干統(tǒng)計，零庫存購買能夠經過縮小企業(yè)存貨的庫存，下降庫存能加速流動資金的占用，加快流動資金的周轉率，同時還能夠有效節(jié)省庫存所占用的空間，從而使得庫存成本得到降低。（2）其次要提高采購物資的質量。施行零庫存購買，能夠使購買物品的質量升高兩倍左右，還能提高采購物資的質量，又能使質量成本下降。（3）還應降低物資采購價格。因為和供應商、制造商的密切合作和在內部規(guī)模效果與持久定貨，使得購買物質代價能夠下降。另外，經過施行零庫存購買計劃，不但縮小了交貨時段，節(jié)約了采購過程當中，所需資本包含人力，物力和財力，升高企業(yè)生產力，升高企業(yè)的適應能力。

傳統(tǒng)上，企業(yè)物質購買的目標所以最低的成本花費來獲取所需要的物資。在零庫存采購情況下，采購的職能發(fā)生了深刻的變化，見附表：零庫存采購與傳統(tǒng)采購的比較項

目零庫存采購傳統(tǒng)采購供應商選取

長時間的單源供給長時間的單源供給

采購批量批量較小

高送貨頻率批量較大

低送貨頻率供應商評價

價格等質量

價格等質量商量重心長時間的協作關系、價格質量的適合獲得最低的價錢檢查在開始時逐漸減少最后核銷質地判定、收貨、數目統(tǒng)計運輸送貨較準時采購者負責計劃安排成本較低供應商負責計劃安排信息交換速度快、可靠一般要求

（二）存貨管理科學化方面的相關建議1、實施科學的管理方式，改善保管環(huán)境所購入的存貨是不是有質地上的問題等。而且還要即時辦理存在問題，防止不必要的虧損產生。在對存貨驗收的過程當中，務必將購買契約、供應商的產蘇寧電器的管理者應當保證存貨驗收的及時性，減短驗收的天數，從而便于及時發(fā)現質量保證書以及搬運部門的運輸單進行相應的核查，并檢查與所購入物品是不是符合，再對存貨入庫單進行準確的填寫，以便和今后發(fā)出時互相核對，掌管驗收職工的員工務必具備高度的責任感，必須對所購入存貨的質料有較高的客觀的了解。2、做好存貨的保管工作有許多庫存保管方法，但必須基于科學的前提下，適當的存儲和維護，從而保證儲存在適當的條件下，蘇寧電器存貨的質量不是由自然環(huán)境變化的影響。

如果存貨有種種差別的品種，而且每種存貨的價錢出入又很大，則對存貨等實行分類管理可采用ABC控制法。ABC控制法根據存貨的重要性水平，能夠將其分為ABC三種類型。（1）A類存貨占所有存貨品種的5%～15%，消耗金額占存貨總金額的60%～80%左右，對此類存貨實行重心管理，比方空調等。（2）B類存貨為平常的存貨品種，它的種類占所有存貨種類的20%～3O%，資金占全部存貨總金額的20%～30%左右，對此類存貨要執(zhí)行得當的掌管，并進行日常的管理，比如洗衣機等。（3）C類存貨品種占所有存貨范例的60%～80%，資金占存貨總金額的5%～15%左右，對這些類型存貨可進行日常的管理，比方其余的家電等隨時都可以實行購買。ABC類庫存分類法類別品種數占全部品種比例（%）消耗金額占總消耗金額比例(%)空調5%-15%60%-80%洗衣機20%-30%20%-30%其他家電60%-80%5%-15%蘇寧電器應通過對存貨實行分類，來抓住存貨中的要點，對一般存貨進行日常控制，制訂出比較合適的存貨購買籌劃，從而對存貨庫存進行有力的控制，縮小流動資金的占用，達到加速資金周轉的目的。3、優(yōu)化存貨管理，降低成本蘇寧電器應當將過時的一些比較單一和落后的基礎設備售出，重新購買一批先進的基礎設備，從而提高經濟運行效率，節(jié)約倉儲費用。而且應當對管理庫存包含職員、配置的使用、分分揀作業(yè)的高效率給出明確要求，并進行監(jiān)視。有效的存貨管理將降低企業(yè)的平均成本費用，提高存貨的周轉速度，最終使得企業(yè)利潤最大化。（1）蘇寧電器物品種類眾多，同種商品尚有不同品牌，不一樣的品牌特質不同，是以蘇寧電器要把這些產品按照特征來進行合適的庫存分類，從而簡便管理和出售，避免不必要的庫存成本。（2）蘇寧電器要進行科學的調查和預測，確定合理的庫存，對于已滯銷積壓的存貨，應及時采取削價處理的方法，盡量收回資金，降低人工管理等成本，從而減少倉庫管理費（三）加強存貨內部控制建設的建議1、完善內部控制制度，劃清職權（1）起先蘇寧電器應該制訂存貨業(yè)務的崗位責任制，表明有關部門的職司和權限，保證與存貨業(yè)務相關的不相容崗位彼此分離、互相監(jiān)督和限制。比方，購買、驗收和付款；保存與追查；出售與收款；存貨處理的請求與審批；審批與實行等。采購的采購者、檢驗者、執(zhí)行者和保管人應當相互分開，不能全數由一個人來承擔。由于人員的素質直接影響著企業(yè)的運營效率，這就要求企業(yè)提高本部門員工的業(yè)務水產品的各種功能，提高軟實力的管理。(2)應定期監(jiān)察專門的人員調查市場，了解存貨的市場價格。如果此次需要購買的存貨數量是比較大的，則可以通過公開競標的方式來選擇供應商，提出所需存貨的種類和數量，吸引有關存貨方面的供應商。通過供應商之間的競爭對比，選擇最合理的供應商。

2、加強存貨采購管理，合理運作采購資金，控制采購成本蘇寧電器庫存過多或過少,會帶來不必要的損失,企業(yè)應根據實際情況,利用本企業(yè)的方法適用于訂單。在條件允許,可以用經濟批量法計算最準確的采購數量,然后為基礎進一步改善庫存存儲環(huán)境和降低存儲成本和訂貨成本。同時,的情況下保證質量和數量的前提下,選擇最優(yōu)惠的價格和采購訂單的最便捷的交通,從而達到減少總成本的目標。（1）首先，蘇寧電器管理者應建立健全企業(yè)的存貨采購體系，加強采購管理。掌管存貨采購的工作人員要特別高的專業(yè)素質，對整個的程序和設備的運行情況都要有足夠的了解，操作設備修理、生產耗用原料情況以及備件損耗情況，進而做出科學合理的存貨采購計劃。(2)其次，要規(guī)范采購行為，提高采購的透明度，選擇一個好的供應商可以實現一個穩(wěn)定的、低成本的供應源，通過與供應商簽訂協議，獲得更短的交貨時間，降低庫存。如此，既保證了生產的照常進行，又對采購的采成本實行了有用的控制，加速了資金的盤活，提高了資金的利用效率。(3)蘇寧電器還可以充分利用互聯網使采購成本下降，縮小訊息不通暢和人工要素的問題