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一、選擇題(每題

1分,共

20分)1.為了保證組織目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能??v向看,各個管理層次都要重視控制職能,()。A.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈弱B.愈是基層的管理者,控制要求精品課件的時效性愈短,綜合性愈強C.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強

2.約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人,他認為管理的職能有五

個,即(),這五種職能構成了一個完整的管理過程。A.計劃、決策、組織、人員配備和控制B.計劃、組織、人員配備、指揮和控制C.計劃、組織、精品課件精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!人員配備、協(xié)調(diào)和控制

3.企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務贏得。A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理

4.企業(yè)管理層次的差異決定了精品課件目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡,即是目標的()。A.層次性B.多重性C.變動性

5.()以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合,形成帶有中國特點的目標管理制度。A.60年精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!代B.70年代C.80年代

6.按預測時間范圍長短不同,可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地,預測時間范圍越短,預測質量越高;反之,預測結果的準確性越低。因此,在進行精品課件精品課件精品課件詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的

20-30%;而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮至()。A.60-70%B.70-80%C80-90%11.一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程”,這是()中的觀點。

A.勞克林在

1896年出版的《政治經(jīng)濟學原理》B.塞繆精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!爾·紐曼在

1935年出版的《政治經(jīng)濟學原理》

C.弗雷德·馬歇爾在

1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》12.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是管理。A.對人的合理使用B.科學技術的高度應用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用

13.梅奧等人通過霍桑實驗得出結論:精品課件人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。A.行為科學學說B.人文關系學說C.人際關系學說

14.企業(yè)管理層次的差異決精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡,即目標的()。A.層次性B.多重性

C.變動性

15.組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是()。A.權責利關系B.實現(xiàn)企業(yè)目標C.分工合作關系

16.()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相

互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。精品課件A.亨利·明茨伯B.馬克斯·韋伯C.威廉·詹姆斯17.美國通用汽車,在

1920年的危機中,發(fā)明并最早采用()組織結構。A.M型B.U型C.H型18.下列哪種方法不屬于模擬情景訓精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!練法?()A.角色扮演B.無領導小組討論C.結構式面談

19.領導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,()側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。A.性格理論階段B.行為理論階段C.權變理論階段二、判斷題(每題

2分,共

20分)精品課件現(xiàn)代企業(yè)管理學認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃?!罢浇M織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。彼得?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!能,認為不同的人,對同一事物的看法不同,是因為他們的智慧不同。4.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出由下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任,并同其上司一起檢查這精品課件些目標的責任。對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。按照預測時間的不同,可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下,預測時間精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!范圍的長短與預測質量的高低成正比例關系。各級職務和崗位應當按等級來組織,每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權等級。管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相精品課件互制約的關系。也就是說,當組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次成正比關系。9.權變理論亦稱隨機制宜理論,強調(diào)領導無固定模式,領導效果因領導者、被領導者和環(huán)境的不同而不同。精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!10.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。三、名詞解釋(每題

4分,共

16分)企業(yè)文化人員配備精品課件激勵分層控制四、簡答題(每題

6分,共

24分)目標管理具有哪些特點?衡量集權與分權的標志是什么?精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!3.領導者科學用人的藝術表現(xiàn)在哪些方面?4.構成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?五、論述題(10分)假如某企業(yè)要選聘一名高級主管,它應采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?六、案例分析(10分)精品課件優(yōu)秀企業(yè)家馬恩華是河北省保定棉紡廠廠長,在他上任之初,由于企業(yè)經(jīng)營困難,有

2000多名職工要求調(diào)走,另謀出路,即使來上班的職工也心不在廠里。馬恩華沒有怨職工。他說:“職工渙散,關鍵是領導沒有把大家的心凝聚在一起。企業(yè)越是困難的時候,領導越要關心群眾的疾苦,職工才能精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!和企業(yè)共度難關。”他任廠長的第二天,就到職工反映較大的食堂去和食堂管理人員研究如何提高飯菜質量。他讓廠工會建立職工家庭經(jīng)濟、住房條件、健康狀況等小檔案,他定期調(diào)閱,實實在在地為職工解決實際困難,排除后顧之憂。他贏得了職工的信任,也充分調(diào)動了職工的勞動積極性和主動精品課件性,經(jīng)過

10年努力,不僅使一個瀕臨倒閉的企業(yè)恢復了勃勃生機,而且使企業(yè)進入全國同行業(yè)一流水平,1994年實現(xiàn)利潤居全國同行業(yè)之首,固定資產(chǎn)凈值相當于

1984年的

10倍。馬恩華為國家和人民創(chuàng)造了財富,而他當廠長精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!十幾年間,始終房子面前不伸手,票子面前不動心,生活待遇不特殊,最后積勞成疾,不幸病逝。這位曾榮獲“全國勞動模范”等光榮稱號的前河北保定一棉紡織董事長、總經(jīng)理兼委書記,被譽為“社會主義企業(yè)家”。精品課件問題:馬恩華是一個成功的領導者,他充分運用了自己的影響力帶動職工,那么領導的影響力都包括哪些方面呢?(5分)案例中提到了馬恩華以情動人,激勵職工精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!的事例,主要是運用了精神激勵方法,請問,目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有哪幾種?(5分)答案及評分標準—、選擇題(下列各題答案中,只有

1個是正確的,請選擇。每題

1分,共

20分)精品課件1.C2.B3.A4.A5.B6.C7.B8.A9.C10.C11.B12.C13.C14.A15.B16.A17.A18.C19.A20.A精品課件路遙文學好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務,推薦路遙文學好看的小說!二、判斷題(下列各題有對有錯,請指出錯誤所在并說明理由。每題

2分,共

20分)計劃改

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