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文檔簡介
一、選擇題(每題
1分,共
20分)1.為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能??v向看,各個(gè)管理層次都要重視控制職能,()。A.愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈短,綜合性愈弱B.愈是基層的管理者,控制要求精品課件的時(shí)效性愈短,綜合性愈強(qiáng)C.愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈長,綜合性愈強(qiáng)
2.約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五
個(gè),即(),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過程。A.計(jì)劃、決策、組織、人員配備和控制B.計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制C.計(jì)劃、組織、精品課件精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!人員配備、協(xié)調(diào)和控制
3.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力,從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得。A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理
4.企業(yè)管理層次的差異決定了精品課件目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的()。A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性
5.()以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A.60年精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!代B.70年代C.80年代
6.按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地,預(yù)測時(shí)間范圍越短,預(yù)測質(zhì)量越高;反之,預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行精品課件精品課件精品課件詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的
20-30%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至()。A.60-70%B.70-80%C80-90%11.一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過程”,這是()中的觀點(diǎn)。
A.勞克林在
1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》B.塞繆精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!爾·紐曼在
1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》
C.弗雷德·馬歇爾在
1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》12.決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是管理。A.對人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用
13.梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:精品課件人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。A.行為科學(xué)學(xué)說B.人文關(guān)系學(xué)說C.人際關(guān)系學(xué)說
14.企業(yè)管理層次的差異決精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目標(biāo)的()。A.層次性B.多重性
C.變動(dòng)性
15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()。A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系
16.()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相
互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。精品課件A.亨利·明茨伯B.馬克斯·韋伯C.威廉·詹姆斯17.美國通用汽車,在
1920年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。A.M型B.U型C.H型18.下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!練法?()A.角色扮演B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.結(jié)構(gòu)式面談
19.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段B.行為理論階段C.權(quán)變理論階段二、判斷題(每題
2分,共
20分)精品課件現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計(jì)劃?!罢浇M織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。彼得?圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!能,認(rèn)為不同的人,對同一事物的看法不同,是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績評價(jià)方法,提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這精品課件些目標(biāo)的責(zé)任。對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測。按照預(yù)測時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下,預(yù)測時(shí)間精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織,每個(gè)下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相精品課件互制約的關(guān)系。也就是說,當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。9.權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的不同而不同。精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!10.對于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。三、名詞解釋(每題
4分,共
16分)企業(yè)文化人員配備精品課件激勵(lì)分層控制四、簡答題(每題
6分,共
24分)目標(biāo)管理具有哪些特點(diǎn)?衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志是什么?精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!3.領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?五、論述題(10分)假如某企業(yè)要選聘一名高級主管,它應(yīng)采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?六、案例分析(10分)精品課件優(yōu)秀企業(yè)家馬恩華是河北省保定棉紡廠廠長,在他上任之初,由于企業(yè)經(jīng)營困難,有
2000多名職工要求調(diào)走,另謀出路,即使來上班的職工也心不在廠里。馬恩華沒有怨職工。他說:“職工渙散,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)沒有把大家的心凝聚在一起。企業(yè)越是困難的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)越要關(guān)心群眾的疾苦,職工才能精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!和企業(yè)共度難關(guān)?!彼螐S長的第二天,就到職工反映較大的食堂去和食堂管理人員研究如何提高飯菜質(zhì)量。他讓廠工會(huì)建立職工家庭經(jīng)濟(jì)、住房條件、健康狀況等小檔案,他定期調(diào)閱,實(shí)實(shí)在在地為職工解決實(shí)際困難,排除后顧之憂。他贏得了職工的信任,也充分調(diào)動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性和主動(dòng)精品課件性,經(jīng)過
10年努力,不僅使一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)恢復(fù)了勃勃生機(jī),而且使企業(yè)進(jìn)入全國同行業(yè)一流水平,1994年實(shí)現(xiàn)利潤居全國同行業(yè)之首,固定資產(chǎn)凈值相當(dāng)于
1984年的
10倍。馬恩華為國家和人民創(chuàng)造了財(cái)富,而他當(dāng)廠長精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!十幾年間,始終房子面前不伸手,票子面前不動(dòng)心,生活待遇不特殊,最后積勞成疾,不幸病逝。這位曾榮獲“全國勞動(dòng)模范”等光榮稱號的前河北保定一棉紡織董事長、總經(jīng)理兼委書記,被譽(yù)為“社會(huì)主義企業(yè)家”。精品課件問題:馬恩華是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,他充分運(yùn)用了自己的影響力帶動(dòng)職工,那么領(lǐng)導(dǎo)的影響力都包括哪些方面呢?(5分)案例中提到了馬恩華以情動(dòng)人,激勵(lì)職工精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!的事例,主要是運(yùn)用了精神激勵(lì)方法,請問,目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵(lì)方法主要有哪幾種?(5分)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)—、選擇題(下列各題答案中,只有
1個(gè)是正確的,請選擇。每題
1分,共
20分)精品課件1.C2.B3.A4.A5.B6.C7.B8.A9.C10.C11.B12.C13.C14.A15.B16.A17.A18.C19.A20.A精品課件路遙文學(xué)好看的書推薦http://luyaowenxue.db365.cc/路遙文學(xué)(http://luyaowenxue.db365.cc)只提供小說搜索服務(wù),推薦路遙文學(xué)好看的小說!二、判斷題(下列各題有對有錯(cuò),請指出錯(cuò)誤所在并說明理由。每題
2分,共
20分)計(jì)劃改
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