2023年企業(yè)該如何修煉員工的職業(yè)品質(zhì)

慎而思之，勤而行之。斯是陋室，惟吾德馨。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦2023年企業(yè)該如何修煉員工的職業(yè)品質(zhì)收拾企業(yè)該如何修煉員工的職業(yè)品質(zhì)

在印度流傳著這樣一則發(fā)明世界的有趣故事,故事大概是這樣的:

有一種神首先發(fā)明了蚌殼，接著又發(fā)明了老鷹,總算發(fā)明了人類,但發(fā)明人類之后讓人類在在安逸無(wú)味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一,按照正常的思維,人類固然挑選老鷹的生活,但是令人意想不到是許多人既不要老鷹的生活也不要蚌殼的生活。因?yàn)樗麄円销椛畹膬?yōu)點(diǎn)，卻不肯意付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)。於是他們找了一種符合他們認(rèn)為的生活,即象鴨子一樣。

只看表面的話，鴨子和老鷹確實(shí)有許多相似的地方。但實(shí)際上，它們卻是兩種截然不同的動(dòng)物。倘若你知道從何處切入看見(jiàn)的話，你很快就會(huì)認(rèn)出鴨子來(lái)。固然兩種動(dòng)物都會(huì)飛,但是老鷹在高空盤(pán)旋的同時(shí)，鴨子只能緊依在水面生活。

鴨子一個(gè)很顯然的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發(fā)出這種叫聲。早上醒來(lái)時(shí)嘎嘎叫，喂食前也嘎嘎叫；別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫；有一件事沒(méi)做到，它也會(huì)嘎嘎叫。惟獨(dú)高叫，沒(méi)有行動(dòng)。這就是鴨子。

現(xiàn)在我通過(guò)現(xiàn)代職場(chǎng)上的現(xiàn)象輔助你更清晰了解鴨子個(gè)性的情況。

住飯店時(shí)，你有沒(méi)有比規(guī)定時(shí)光遲了十五分鐘用早餐的經(jīng)驗(yàn)？倘若你這時(shí)碰到一只“鴨子”，他絕對(duì)會(huì)說(shuō)：「很抱歉，您來(lái)晚了。您沒(méi)有看見(jiàn)外面標(biāo)示牌的時(shí)光嗎？早餐時(shí)光只到早上十點(diǎn)。嘎嘎...」反之，倘若現(xiàn)場(chǎng)有一只“老鷹”絕對(duì)會(huì)問(wèn)：「很可惜，自助式的餐點(diǎn)已經(jīng)收了，我可以請(qǐng)廚房趕緊做點(diǎn)什麼？您想吃什麼呢？」

你有沒(méi)有到過(guò)建材大賣(mài)場(chǎng)？這種店的面積大概有五千平方米的面積，惟獨(dú)一個(gè)售貨員。這個(gè)售貨員沒(méi)有一刻是閑著的，他絕對(duì)正在跟某人交談，跟某個(gè)決定蓋大樓的人交談。倘若這時(shí)你很有禮貌打斷他們的.談話，會(huì)發(fā)生什麼事呢？

「對(duì)不起，我惟獨(dú)一個(gè)小小的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)一下咖啡色的木材漆放在哪里呢？」一只鴨子會(huì)回答你：「您沒(méi)有看到我正在忙嗎？我一次只能服務(wù)一個(gè)客人。請(qǐng)您等到我叫您的時(shí)候好嗎？嘎嘎嘎...」這個(gè)鴨子售貨員絕對(duì)不會(huì)再理你。

幾個(gè)天前，到某飯店住宿。我手上有飯店的訂房及確認(rèn)證實(shí)。我到的時(shí)候，飯店已經(jīng)客滿。接待處的小姐卻告訴我，我的訂房是無(wú)效的，因?yàn)轱埖暌呀?jīng)客滿了。說(shuō)完，她就讓我延續(xù)站著。我要求我的權(quán)利。那位小姐卻說(shuō)：飯店客滿了就是客滿了，我也沒(méi)主意變出一個(gè)房間給你，嘎嘎嘎...接下來(lái)那位小姐便不再理會(huì)我。

「喔，」我心想，「一只鴨子」。接著我要求見(jiàn)她的上司。她很不歡喜地說(shuō)：「他也不會(huì)說(shuō)不同的話?！顾贿呎f(shuō)著，一邊正要出現(xiàn)在門(mén)後。這門(mén)後絕對(duì)是個(gè)鴨子池塘，她絕對(duì)會(huì)跟另一只鴨子出來(lái)。

我請(qǐng)她給我?guī)е弧咐销棥钩鰜?lái)?！敢恢皇颤N？」她想知道我問(wèn)了什麼。我跟她解釋：「請(qǐng)你帶個(gè)能解決問(wèn)題的人來(lái)？」

她懂了，後來(lái)經(jīng)理出面，他真的是老鷹。他說(shuō)道：「我們這里真的客滿了。絕對(duì)是我們作業(yè)有所疏失，為此我得向您道歉。我會(huì)盡快想主意解決這個(gè)問(wèn)題。我趕緊打電話幫你找個(gè)相宜的旅館，到這個(gè)旅館的交通費(fèi)理所固然由我們來(lái)負(fù)責(zé)。在找到之前我可以先請(qǐng)您用個(gè)晚餐嗎？」所以你絕對(duì)堅(jiān)信不是鳥(niǎo)類都會(huì)翱翔

從上述的故事中，你認(rèn)得出老鷹嗎？老鷹會(huì)做事，鴨子只會(huì)嘎嘎嘎。鴨子嘎嘎嘎的內(nèi)容不外是理由、藉囗、沒(méi)存心義的話和抱怨?？傆幸惶欤喿訒?huì)被解雇。倘若公司有問(wèn)題，他們絕對(duì)是第一批被開(kāi)刀的。接著他們會(huì)說(shuō)：「真不平等，我想我的老板對(duì)我有成見(jiàn)?！狗粗销棔?huì)得到支持。

所以在現(xiàn)代職場(chǎng)上很重要的一件事，就是我們不應(yīng)該像鴨子般，不做出個(gè)成績(jī)，只會(huì)嘎嘎地叫。我們要避免公司內(nèi)、部門(mén)內(nèi)及小組內(nèi)有鴨子的存