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尋求競爭優(yōu)勢:日本韓國的趕超和美國的反應(yīng)主要內(nèi)容日本工業(yè)的崛起:以豐田生產(chǎn)方式為例韓國的“從模仿到創(chuàng)新”:以汽車工業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)為例;美國的新模式:以ICT工業(yè)為例。戰(zhàn)后日本經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇:比較優(yōu)勢還是重化工業(yè)優(yōu)先?二次大戰(zhàn)后初期要不要發(fā)展“民族汽車工業(yè)”的爭論。日產(chǎn)、豐田和五十鈴等瀕臨破產(chǎn);日本中央銀行和運輸部:比較優(yōu)勢;通產(chǎn)?。罕仨毎l(fā)展汽車工業(yè)以帶動重化工業(yè);日本銀行界在政府的指導(dǎo)下把日產(chǎn)、豐田等企業(yè)從破產(chǎn)的邊緣拉了回來。朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)帶來的“特需”使這場爭論平息下來。 Cusumano,Michael.1985.TheJapaneseAutomobileIndustry.HarvardUniversityPress.豐田生產(chǎn)方式1950年春,年輕的工程師豐田英二到底特律的福特Rouge工廠訪問了三個月;豐田汽車建立于1937年。到1950年,13年間共生產(chǎn)了2,685輛轎車(加上129,584輛卡車);而當(dāng)時福特Rouge工廠每天的日產(chǎn)量是7000輛。豐田英二在給總部的信中說,他認為“有可能對這種生產(chǎn)體系進行改進?!? Womack,James,etal.1991.TheMachinethatChangedtheWorld.為什么大批量生產(chǎn)方式在日本行不通?為什么豐田不能照搬福特?日本國內(nèi)市場狹小,需要多種不同品種的產(chǎn)品;日本的工人不愿意成為“可互換零件”,日本也沒有“外來工”;戰(zhàn)后日本缺乏資金和外匯,不能大量引進外國技術(shù)(無法使用大批量生產(chǎn)的設(shè)備)。怎樣克服大批量生產(chǎn)方式的弊?。贺S田(大野耐一)的創(chuàng)造以沖壓為例;鋼板->沖壓->焊接->噴涂->組裝;沖壓的關(guān)鍵是模具;典型西方企業(yè)沖壓線的問題是需要最低規(guī)模:每分鐘12個沖程,一天三班,一年沖壓上百萬部件;但豐田當(dāng)時年產(chǎn)量才不過幾千輛汽車??梢酝ㄟ^更換模具使同一條沖壓線生產(chǎn)多種部件,但一副模具重達數(shù)噸,更換時必須絕對精確;西方企業(yè)對付這種困難的辦法(1)把更換模具的任務(wù)教給專家去做;換一次要花一天的時間(2)指定一套沖壓機專門生產(chǎn)特定的部件,幾個月甚至幾年都不換模具;西方大企業(yè)往往需要幾百臺沖壓機來生產(chǎn)轎車和卡車部件;但大野耐一只能用幾條沖壓線來生產(chǎn)整個汽車。大野耐一的創(chuàng)造開發(fā)出簡單的換模具技術(shù);40年代末,購進幾臺美國舊沖壓機床進行試驗,到50年代末,將更換模具的時間從一天降到3分鐘,而且不需要專家的幫助;換模具時工人無事可干,大野耐一靈機一動,干脆讓生產(chǎn)工人來兼做(多技能);發(fā)現(xiàn)小批量沖壓的成本更低:消除了大批量生產(chǎn)下龐大庫存的搬運成本;只需制造少量部件就可立即發(fā)現(xiàn)錯誤。需要一支技術(shù)過硬而又態(tài)度積極的工人隊伍在頻繁更換模具(從兩三個月降為兩三的小時)的條件下,如果工人不能預(yù)見到問題,又不能主動找出解決辦法,工廠就容易陷入停頓狀態(tài)。終身雇用制的起源1949年經(jīng)濟蕭條,豐田陷入危機;以豐田喜一郎為首的豐田家族建議裁掉四分之一的工人;工人罷工并占領(lǐng)了工廠;經(jīng)過曠日持久的談判達成協(xié)議:辭退四分之一的工人,但豐田喜一郎承擔(dān)公司失誤的責(zé)任辭職。社會契約剩余的工人得到保證:終身雇用;年功序列工資制,獎金與公司利潤掛鉤。公司官員說:如果我們負責(zé)終身雇用你們,那你們就應(yīng)該做你們應(yīng)該做的工作;工人變成公司的長期固定成本,但也可以成為公司的長期資產(chǎn)。“精益”裝配線將工人分成若干小組,取消監(jiān)工小組負責(zé)設(shè)備清潔、維修和質(zhì)量檢測等工作;定期征求小組對改進生產(chǎn)的建議;持續(xù)改進與技術(shù)人員相輔相成;每個工位上方都安一條繩子,讓工人一旦發(fā)現(xiàn)問題就拉,使流水線停下來,然后小組共同解決問題;實施“五個為什么”的故障排除體系,教導(dǎo)工人系統(tǒng)地對問題追根溯源,然后優(yōu)化裝配工藝以杜絕問題再次發(fā)生;新型裝配線運行成熟后,每個工人都有權(quán)讓裝配線停下來,但仍然可以百分之百完成任務(wù)(為什么?);豐田裝配廠沒有返工區(qū),豐田汽車是世界上質(zhì)量問題最少的?!癑ustinTime”大野耐一認為生產(chǎn)管理的核心是消除浪費;后工序從前工序領(lǐng)取零部件的“拉動方式”;豐田公司的辦法是使用“看板”(通常是裝入長方形塑料袋中的卡片);看板方式的實質(zhì)是由最終裝配線發(fā)出所需零部件的數(shù)量開始,層層“拉動”,只在必需的時間領(lǐng)取必需的數(shù)量——零庫存。“精益”供應(yīng)鏈豐田將供應(yīng)商按照職能劃分為不同級別:第一級供應(yīng)商屬于產(chǎn)品開發(fā)組的成員(如方向盤、剎車等),互相專業(yè)化;一級供應(yīng)商形成自己的供應(yīng)商(二級);豐田與一級供應(yīng)商交叉持股,分享人力資源;豐田與供應(yīng)商也實行JustinTime。通用、豐田和合資三個工廠之間的比較,1987年通用Framingham豐田高岡NUMMIFremont每輛車的裝配小時311619每100輛車裝配缺陷1354545每輛車裝配空間8.14.87.0零件庫存(平均)2周2小時2天“精益”產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo):“主查”協(xié)調(diào):溝通:同步開發(fā):80年代,平均一個車型的設(shè)計周期日本用43個月,而美國和歐洲則需要62個月的時間;1982-1987年間,美國汽車工業(yè)開發(fā)了21款新車型,歐洲38款,而日本則開發(fā)了72款。日本政府的作用禁止外資介入(直到1970年);鼓勵與外國企業(yè)合作,國產(chǎn)化;1958年國民車計劃;通產(chǎn)省的合并建議;不想讓本田進入。國內(nèi)競爭激烈。日本汽車工業(yè)的生產(chǎn)年份汽車總產(chǎn)量卡車(%)轎車(%)194146,49892.13.9195031,59783.95.0195568,93263.229.41960481,55164.034.319651,875,61461.937.119705,289,15739.060.119756,941,59133.765.8198011,042,88435.463.7主要的汽車生產(chǎn)國,1977-1983(單位:百萬臺)
1977197919801983日本8.59.611.011.1美國12.711.58.09.2前西德4.14.23.94.2法國3.53.63.43.3意大利1.61.61.61.6巴西1.71.51.31.3全世界40.941.538.439.7日本企業(yè)的競爭對藍領(lǐng)工人的組織承諾(終身雇用,年功工資)有利于組織學(xué)習(xí);多技能,全面質(zhì)量管理,Just-in-time,零庫存;生產(chǎn)過程的靈活性;官商之間、銀企之間、企業(yè)之間的長期關(guān)系;日本模式能夠持續(xù)的條件:其他國家愿意并能夠無限期忍受日本的出超。躊躇滿志時的狂妄80年代末,一位日本公司的CEO飛往美國,在飛機上了望美國大地時說:“將來,美國就是我們的農(nóng)田,為日本提供糧食和原料;由日本為美國提供工業(yè)產(chǎn)品?!表n國企業(yè)的特征和從“模仿到創(chuàng)新”1961年樸正熙奪取政權(quán)后強行進行工業(yè)化,決定企業(yè)的項目和工業(yè)化方向;政府有意識地創(chuàng)建大企業(yè)-財團;出口導(dǎo)向;1971年開始執(zhí)行新計劃,創(chuàng)建了鋼鐵、造船、重機械、石油化工、電子儀器和有色金屬等。僅僅15年就使輕重工業(yè)之比從4:1降到1:1;導(dǎo)致技術(shù)學(xué)習(xí)的危機。韓國汽車工業(yè)韓國汽車工業(yè)誕生于1962年,當(dāng)時韓國政府頒布了《汽車工業(yè)扶持法》,促使第一家現(xiàn)代化汽車組裝廠的建立,此后又有幾家組裝廠建立起來;由于比日本工業(yè)起步時的技術(shù)能力更差(幾乎為零),所有的韓國汽車企業(yè)都是從組裝外國車型開始的,而且也采取過向外國企業(yè)出讓股份的辦法來獲得外國技術(shù)。
技術(shù)學(xué)習(xí)的政治動力韓國政府對于汽車工業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的作用。繼1962年的法案之后,政府又于1966年制訂了國產(chǎn)化計劃,通過實施外匯優(yōu)惠分配與國產(chǎn)化程度掛鉤,促使國產(chǎn)化率從當(dāng)年的21%上升到1981年的92%。最為關(guān)鍵的是1973年韓國政府制訂了《汽車工業(yè)長期發(fā)展計劃》,要求現(xiàn)代、起亞和大宇三家韓國企業(yè)必須開發(fā)自主設(shè)計的“韓國汽車”。這個計劃非常具體,而且在執(zhí)行過程中要不斷向總統(tǒng)匯報。
現(xiàn)代集團的技術(shù)學(xué)習(xí)它從1967年開始組裝福特汽車,經(jīng)歷了從組裝半拆裝車(SKD)到組裝全拆裝車(CKD)的過程,
以1973年的政府要求為契機,現(xiàn)代集團把組裝全拆裝外國汽車轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展本國設(shè)計的汽車。為達到這個目標(biāo),盡管缺乏技術(shù)能力,現(xiàn)代集團卻堅持不引進成套技術(shù),而是從多種渠道獲取非成套技術(shù),并派出工程師到五個國家的26個企業(yè)進行技術(shù)學(xué)習(xí),終于在1975年開發(fā)出第一款車型“小馬駒”。
自主開發(fā)是韓國汽車工業(yè)迅速成長的起點1975年“小馬駒”投產(chǎn)時,現(xiàn)代公司的汽車年產(chǎn)量是7,100輛,韓國汽車總產(chǎn)量是36,800輛。到1980年時,現(xiàn)代的年產(chǎn)量超過6萬輛,而韓國總產(chǎn)量超過12萬輛?,F(xiàn)代集團出口的轎車占1976-1980年期間韓國汽車出口總量的67%,并占1983-1986年期間韓國轎車出口總量的97%,而自主開發(fā)的“小馬駒”車型占同期現(xiàn)代集團出口汽車的98%。1985-1990年期間,現(xiàn)代集團開發(fā)出Excel等車型,年產(chǎn)量超過60萬輛。1991年之后,現(xiàn)代集團總產(chǎn)能達到在150萬輛以上。當(dāng)現(xiàn)代在80年代進入國際市場后,日本三菱不再愿意提供先進技術(shù),于是現(xiàn)代加大了自主研發(fā)的力度;1984年:由于三菱拒絕向要進入國際市場的現(xiàn)代提供發(fā)動機技術(shù),現(xiàn)代公司成立了特別工作組,通過14個月時間才做出第一臺樣機,但只是在經(jīng)過11臺樣機的失敗后,才有一臺樣機經(jīng)過了測試。此后,現(xiàn)代開發(fā)出來的發(fā)動機在性能上超過了當(dāng)時領(lǐng)先的本田,使現(xiàn)代的發(fā)動機技術(shù)完全擺脫了外國企業(yè)的控制。1986年韓國現(xiàn)代開始向美國市場出口轎車,當(dāng)年10個月就出口168,882輛Excel轎車,第二年則售出263,610輛,使Excel成為當(dāng)年最受歡迎轎車。
雖然韓國的汽車進口關(guān)稅在1986-1995年期間從60%下降到8%,但是由于韓國企業(yè)已經(jīng)具備了國際競爭力,進口汽車依然很少。1980年時,韓國在世界汽車制造的排行榜上還沒有名次(當(dāng)年韓國汽車產(chǎn)量僅是世界排名第十的巴西的1/10);但到1993年,韓國已名列世界第六位。在又過了十年之后的今天,韓國已經(jīng)被中國汽車企業(yè)當(dāng)作“先進國家”而成為引進技術(shù)的對象國了。
自主開發(fā)導(dǎo)致更高強度的學(xué)習(xí)和更強的能力現(xiàn)代始終堅持自主學(xué)習(xí),而大宇卻長期依靠與美國通用合資來獲得技術(shù)。1979-1981年期間,大宇在改進產(chǎn)品和工藝技術(shù)上的投資僅為現(xiàn)代的19%,雖然大宇的規(guī)模相當(dāng)于現(xiàn)代的70%。1982年,現(xiàn)代人均生產(chǎn)8.55輛汽車,而大宇人均生產(chǎn)2.61輛,現(xiàn)代獲得73%的韓國轎車市場份額,而大宇卻只有13%?,F(xiàn)代已經(jīng)成為世界級的汽車生產(chǎn)廠商,而大宇卻于2002年被美國通用收購。
美國的反應(yīng):回到“核心”從1980年代起,美國企業(yè)回到“核心”。賣掉公司不擅長的業(yè)務(wù)單位(如通用電氣);將非核心業(yè)務(wù)外包(outsourcing);加快技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新速度;戰(zhàn)略技術(shù)聯(lián)盟;裁員。高技術(shù)工業(yè)的發(fā)展。美國復(fù)興的例子:ICT工業(yè)1990-1995年美國ICT相關(guān)工業(yè)的銷售額從3400億美元增長到5700億美元(+67%);日本ICT相關(guān)工業(yè)的銷售額從4500億美元增長到5000億美元(+11%)。 (Best,2001,p.46)背景:美國工業(yè)R&D的結(jié)構(gòu)性變化美國的工業(yè)R&D體制發(fā)生了一場空前的結(jié)構(gòu)性變化。原因:美國工業(yè)的獨霸地位在外國競爭特別是日本的競爭下衰落;技術(shù)性質(zhì)的變化;基礎(chǔ)研究不能為企業(yè)帶來收益。正在孕育新模式的產(chǎn)生。Iansiti的技術(shù)集成技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境的變化。技術(shù)集成是一種企業(yè)R&D模式的革命性變化。直接執(zhí)行技術(shù)集成的是企業(yè)的集成開發(fā)團隊。
Iansiti,Marco.1998.TechnologyIntegration.HarvardBusinessSchoolPress.Best的系統(tǒng)集成(以Intel為例)系統(tǒng)集成既是新產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,也是生產(chǎn)的組織方式,二者被結(jié)合為同一個過程。系統(tǒng)集成通過“開放系統(tǒng)”的產(chǎn)品建構(gòu)把網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)集群連結(jié)起來?;A(chǔ)研究被通過創(chuàng)新和技能形成的地區(qū)模式整合到新產(chǎn)品開發(fā)中。
Best,Michael.2001.TheNewCompetitiveAdvantage.OxfordUniversityPress.理解“集成創(chuàng)新”的邏輯
產(chǎn)品知識的分類。元件知識與建構(gòu)知識。結(jié)構(gòu)的開放性。產(chǎn)品層次,開發(fā)團隊層次,企業(yè)之間關(guān)系層次。需要基礎(chǔ)研究的知識來源。
來源轉(zhuǎn)向,人才培養(yǎng)。理解“集成創(chuàng)新”的邏輯-結(jié)構(gòu)的開放性在產(chǎn)品層次上,集成創(chuàng)新以開放的產(chǎn)品建構(gòu)來集成多種來源的技術(shù)。在產(chǎn)品開發(fā)團隊的層次上,美企使用來自多學(xué)科背景的人員,每一次都傾向于使用新人。由于社會特點和大學(xué)系統(tǒng)的雄厚實力,人員流動性較大,可以大量雇用新出爐的博士畢業(yè)生。相反,日企主要依靠經(jīng)驗豐富的內(nèi)部人員(很少有博士學(xué)位獲得者),經(jīng)驗來源主要依靠不同崗位的輪換。美國企業(yè)經(jīng)常能夠?qū)崿F(xiàn)激進式的創(chuàng)新,而日本企業(yè)則長于漸進式的創(chuàng)新。
在企業(yè)之間的關(guān)系層次上。美國的半導(dǎo)體制造企業(yè)超過1000家,其中大多數(shù)的年銷售額在100萬到1000萬美元之間。日本的半導(dǎo)體生產(chǎn)集中在12家企業(yè)中,其中5家最大的企業(yè)(NEC,東芝,日立,富士和三菱電氣)本身就擁有內(nèi)部的顧客,即它們的消費電子、計算機和通信產(chǎn)品等部門。日本的這種模式可以產(chǎn)生規(guī)模效益,但卻缺乏系統(tǒng)集成所需要的來源多樣化的設(shè)計能力。對比之下,美國領(lǐng)頭企業(yè)可以通過開放的產(chǎn)品建構(gòu)把元件和設(shè)備供應(yīng)商納入自己的創(chuàng)新過程,既獲得了工業(yè)集群的支持,也帶動了地區(qū)的發(fā)展。
理解“集成創(chuàng)新”的邏輯:基礎(chǔ)知識的來源
集成創(chuàng)新的興起代表著美國工業(yè)R&D的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。美國企業(yè)的傳統(tǒng)R&D模式集中于在專業(yè)領(lǐng)域知識的突破上(如貝爾實驗室發(fā)明半導(dǎo)體晶體管),而集成創(chuàng)新模式則把企業(yè)R&D的重點轉(zhuǎn)向應(yīng)用科學(xué)和產(chǎn)品開發(fā),并導(dǎo)致對基礎(chǔ)研究的縮減。但這并不意味著基礎(chǔ)研究重要性的降低,而是表現(xiàn)為企業(yè)基礎(chǔ)知識來源的轉(zhuǎn)向,即企業(yè)更多地從大學(xué)、研發(fā)聯(lián)合體等機構(gòu)來尋求基礎(chǔ)研究知識的來源。
系統(tǒng)集成:美國獨特的優(yōu)勢?集成創(chuàng)新是美國獨特的模式,日本和韓國企業(yè)在這方面處于劣勢,因為日本和韓國都不具備一個像美國大學(xué)系統(tǒng)那樣的基礎(chǔ)研究結(jié)構(gòu),所以日本企業(yè)難以創(chuàng)造突破性的技術(shù)(韓國更多地依靠從美國學(xué)成歸國的留學(xué)人員)。美國大學(xué)和工業(yè)實驗室產(chǎn)生和儲備著豐富的技術(shù)知識,同時也在大批培養(yǎng)具有良好知識基礎(chǔ)和研究能力的人才。在此基礎(chǔ)上,美國工業(yè)創(chuàng)建的新技術(shù)管理模式—集成創(chuàng)新的發(fā)展和擴散使美國工業(yè)得到復(fù)興。模塊生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的興起領(lǐng)頭企業(yè)將制造設(shè)施和能力外包(outsourcing)IBM,Nortel,Apple,3Com,HP,Maxtor,Lucent;SunMicrosystems,SiliconGraphics,EMC,Juniper,Sycamore,Cisco,NetworkAppliance.制造承包商的崛起Topfive:Solectron,Flextronics,SCI,Celestica,JabilCircuit.Flextronics(偉創(chuàng)力)在上海、深圳、珠海設(shè)廠。變化的驅(qū)動因素電子工業(yè)的市場變化日趨激烈,使用制造承包商可以使品牌商在不內(nèi)置工廠和設(shè)備的條件下獲取靈活擴大和縮小生產(chǎn)量的能力;美國企業(yè)對制造能力的重視程度相對較低;80年代中以來,制造承包商轉(zhuǎn)變?yōu)槿孔再徚悴考?,從而提高了利潤;制造商增添服?wù):制造方案再設(shè)計,電路板設(shè)計,測試,最終產(chǎn)品組裝和包裝,售后服務(wù);生產(chǎn)自動化。使專業(yè)制造商的優(yōu)勢更明顯。標(biāo)準(zhǔn)化和
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