廣電網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)

廣電網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)篇1緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的.工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧?？偨Y(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。廣電網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)篇220xx年，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司在省臺黨委以及公司股東會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做強做大廣電網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)全國一流文化廣電企業(yè)為目標(biāo)，著力推動網(wǎng)絡(luò)升級和數(shù)字整轉(zhuǎn)，加快企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為落腳點，著力提高服務(wù)質(zhì)量和水平；橫向加強聯(lián)系與合作，縱向拓展新的收入增長點；著力推進(jìn)用戶發(fā)展和壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，著力推進(jìn)企業(yè)體制創(chuàng)新機制創(chuàng)優(yōu)，著力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平提升，堅持實干興企、穩(wěn)中求進(jìn)，不斷提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益，全省廣電網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)保持健康較快發(fā)展態(tài)勢，取得了較好的工作成績。一、20xx年主要工作情況一是全年全省廣電網(wǎng)絡(luò)完成經(jīng)營收入18億元，較上年16.01億元增長2億元，增長比例為12.5%。二是20xx年度全省廣電網(wǎng)絡(luò)新增有線電視用戶50萬戶，全省有線電視用戶達(dá)到616萬戶，增長比例達(dá)8.8%。三是全省已整合分公司基本完成城網(wǎng)用戶整轉(zhuǎn)工作，農(nóng)村用戶整轉(zhuǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。全省數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換用戶達(dá)470萬戶，較上年357萬戶增長113萬戶，增長比例達(dá)32%。副終端達(dá)95萬個，較20xx年59.46萬個增長了35.5萬個，增長比例達(dá)59%，副終端占主終端比為23.7%。四是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型勢頭較好。通過數(shù)字整轉(zhuǎn)，全省廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已從傳統(tǒng)的模擬業(yè)務(wù)向現(xiàn)代的數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，數(shù)字電視業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了全部業(yè)務(wù)的大半江山，單向的有線電視業(yè)務(wù)正在向互動、高清、雙向轉(zhuǎn)變。五是各項工作齊頭并進(jìn)，正向規(guī)范、有序、健康的現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。通過抓企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、公司領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)、公司管理機制和管理方式的轉(zhuǎn)變、公司執(zhí)行力度和工作效能的提升以及公司服務(wù)水平的提高，公司的運作和管理日趨規(guī)范。二、主要工作措施20xx年，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司圍繞著總的工作目標(biāo)和任務(wù)，從上到下條分縷析，重點突破，挖潛增效，抓好了“三個方案”，加強了“三項管理”，落實了“九項具體工作措施”。（一）以“三個方案“為依據(jù)，全面加強督查和考核圍繞著20xx年市縣分公司目標(biāo)任務(wù)下達(dá)方案、經(jīng)費下達(dá)方案和目標(biāo)任務(wù)考核方案，及時了解分公司完成各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)情況，三次下發(fā)經(jīng)營情況摸底、全年預(yù)測表等，加強督促、調(diào)度、催收，跟蹤分公司收入、用戶發(fā)展和數(shù)字整轉(zhuǎn)情況。從11月份開始對經(jīng)營創(chuàng)收實行每周一報，重點加大對續(xù)費率、用戶保有率、增值業(yè)務(wù)占有率、用戶服務(wù)滿意率的專項考核，要求全省分公司做到七個統(tǒng)一：收費率統(tǒng)一，報停率和整轉(zhuǎn)率統(tǒng)一，老用戶收費標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，新發(fā)展用戶收入任務(wù)計算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，付費節(jié)目任務(wù)戶均收入計算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，已整轉(zhuǎn)用戶按調(diào)價后收費標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)任務(wù)的時間統(tǒng)一，新整轉(zhuǎn)用戶戶均預(yù)收收視費金額統(tǒng)一。（二）以“三項管理”為抓手，確保公司在科學(xué)規(guī)范、健康有序的現(xiàn)代企業(yè)軌道上運行一是嚴(yán)格經(jīng)費管理。對重大支出和固定資產(chǎn)購建支出項目的立項、審批等，實行領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。對分公司日常經(jīng)費使用嚴(yán)格控制，確保人員經(jīng)費支出占日常費用比例不得低于省公司規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”，壓縮日常費用開支，尤其是招待費的開支，盡量做到不必要的支出不支出，嚴(yán)禁日常經(jīng)費超支。加強工程材料成本的核算，健全材料領(lǐng)、退制度，按工程進(jìn)度核發(fā)材料，提高了材料的利用率和節(jié)約率。同時，要求分公司所有營業(yè)外收入全額上繳。二是加強項目管理。堅持以項目促發(fā)展，全力實施重點項目，通過省臺向省委宣傳部和省財政廳重點申報了交互平臺建設(shè)項目，獲得了江西省文化產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)專項資金扶持。同時，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各級分公司建設(shè)項目的審批，進(jìn)一步整理規(guī)范了報告審批流程和標(biāo)準(zhǔn)，在審批項目報告時，層層把關(guān)，嚴(yán)格要求，不留疑問，重點項目現(xiàn)場勘察，工程實施過程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了各類不合理的情況，從中節(jié)省大量投資。三是細(xì)化用戶管理。新發(fā)展用戶任務(wù)按分公司發(fā)展空間下達(dá)，對私人網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)較多，影響用戶發(fā)展的分公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)收購任務(wù)，與新發(fā)展用戶任務(wù)合并考核。把減少用戶流失率作為考核指標(biāo)，各地把數(shù)字整轉(zhuǎn)和非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項整治活動相結(jié)合，積極配合當(dāng)?shù)毓ど?、廣電等部門打擊非法“小鍋頭”，對主動上交“小鍋頭”和辦理有線電視業(yè)務(wù)的用戶予以開戶費的優(yōu)惠，對原來偷接信號和未開戶的用戶采取措施促使開戶。（三）落實九項具體工作措施⒈深入推動網(wǎng)絡(luò)整合和用戶發(fā)展，努力做大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。一是貫徹落實全省有線電視一張網(wǎng)的精神，積極拓寬渠道發(fā)展用戶。下發(fā)《關(guān)于加快有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營工作的指導(dǎo)意見（試行）》，對全省范圍內(nèi)非公司管理的、并且有與分公司合作經(jīng)營意愿的農(nóng)村小片網(wǎng)、校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、廣電局（臺）屬網(wǎng)進(jìn)行合作整轉(zhuǎn)。現(xiàn)已經(jīng)與景德鎮(zhèn)鐵路方、廣昌的局屬網(wǎng)、樂平、浮梁、宜黃和樂安的農(nóng)村私人網(wǎng)近2萬戶簽訂了合作整轉(zhuǎn)協(xié)議。二是圍繞“抓用戶，促發(fā)展，做大網(wǎng)”的目標(biāo)，采取“老網(wǎng)拓展用戶，新網(wǎng)發(fā)展用戶，購網(wǎng)增加用戶，整合收購用戶”等多種措施，加快有線、無線、直播衛(wèi)星的綜合立體覆蓋，推進(jìn)“戶戶通”與“有線通”優(yōu)勢互補，相互促進(jìn)，千方百計壯大廣電網(wǎng)絡(luò)。鷹潭市狠抓了農(nóng)村網(wǎng)的整合，分公司先后與龍虎山鎮(zhèn)（2505戶）、上清鎮(zhèn)（1807戶）、夏埠村委會（2600戶）、高新區(qū)（1950戶）分別簽訂了有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營協(xié)議，涉及用戶8862戶；撫州市以臨川區(qū)的收網(wǎng)作示范，發(fā)展新用戶28587戶；宜春市把收購慈化鎮(zhèn)的.民營網(wǎng)作為突破口，新增用戶20000多戶；同時采取統(tǒng)一信號、合作整轉(zhuǎn)等多種模式，調(diào)動各方積極性，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)重點部位進(jìn)行重點突破。三是抓好典型。采取抓兩頭帶中間的工作思路，做大基礎(chǔ)好的分公司，抓住有發(fā)展?jié)摿Φ姆止?，全年著力打造?0個20xx萬以上收入的縣級分公司，10個用戶數(shù)超萬戶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站，促進(jìn)了處于中間的一批分公司上規(guī)模上水平。⒉合縱連橫強強聯(lián)合，加快從內(nèi)容傳輸向全網(wǎng)運營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。8月