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文檔簡介

設計服務承諾書完整版doc[企業(yè)名稱]服務承諾書一、服務內容1.公司承諾按照合同約定，為客戶提供詳細的服務內容及服務標準。2.公司將確保服務項目按照合同約定的質量、數(shù)量、時間、地點等條件完成。二、服務質量1.公司將根據(jù)行業(yè)標準和執(zhí)照要求，派遣合格的專業(yè)人員提供服務。2.公司將積極主動地與客戶溝通，了解客戶需求，并在服務過程中及時解決客戶提出的問題和意見。3.公司將確保服務過程中的交流和信息保密，不泄露客戶個人信息及商業(yè)機密。三、服務時限1.公司將按照合同約定的服務時間和日期提供服務，如有特殊情況無法按時提供服務，公司將提前與客戶溝通并協(xié)商解決。2.如客戶要求延長服務時間，公司將根據(jù)實際情況協(xié)商決定是否延長，并根據(jù)實際工作量收取額外費用。四、服務反饋與改善1.客戶有權對公司提供的服務進行評價和反饋，在合理期限內提出意見和建議。2.公司將根據(jù)客戶的反饋，積極改善服務質量和工作方式，并做出相應的改善措施。五、服務費用和支付方式1.服務費用以合同中約定的為準，客戶應按時支付服務費用。2.客戶支付服務費用的方式包括現(xiàn)金、銀行轉賬等，具體支付方式在合同中明確。六、服務合同解除1.客戶在合同履行過程中，如遇到無法繼續(xù)履行的情況，應及時與公司聯(lián)系溝通，并協(xié)商解決。2.如因不可抗力等原因，導致無法繼續(xù)履行合同，雙方可協(xié)商解除合同。解除合同后，應按照合同約定支付相應費用。七、爭議解決1.雙方因履行本合同所發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向所在地人民法院提起訴訟。2.如果本服務承諾書的條款與合同中的約定相悖，應以合同中的約定為準。八、其他條款1.本服務承諾書的任何修訂或補充應以書面形式，并經雙方簽字蓋章后生效。2.本服務承諾書適用法律。本服務承諾書自簽訂之日起生效，有效期為合同期限屆滿之日。本服務承諾書是公司與客戶之間服務合作的重要基礎文書，請雙方共同遵守并信守。甲方：（企業(yè)名稱）

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