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托盤使用標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)1整理ppt一、托盤的概念:托盤是餐廳是效勞工作中用于完成送菜送湯、送酒水和收拾臺(tái)面餐具等任務(wù)的一種常用工具,簡(jiǎn)單講:托盤是餐廳運(yùn)送各種物品的工具。2整理ppt二、托盤的作用:使用托盤能表達(dá)效勞標(biāo)準(zhǔn)化,食品衛(wèi)生化,節(jié)省人力,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高效勞效率,并且也表達(dá)了操作應(yīng)有的禮節(jié)禮貌。三、常見托盤3整理ppt4整理ppt一、托盤使用動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)1、左手端托,手掌成凹形。五指與手掌根部后側(cè)為撐點(diǎn)支撐托盤,托盤重心與掌心垂直。5整理ppt2、大臂與小臂成90度,大臂與腰間的距離為一拳距離。3、身體保持正直,不要因托盤里重量,而身體傾斜和彎曲。6整理ppt1、理盤檢查:托盤無(wú)破損、無(wú)水跡、油跡;三、托盤使用流程7整理ppt8整理ppt裝盤9整理ppt2、裝盤1〕裝盤原那么:里重外輕,里高外低。10整理ppt2〕裝盤本卷須知:盤內(nèi)的物品要擺放整齊便于操作,先用的物品放在前面或上面,后用物品放在后面或下面;盤內(nèi)物品的重量分布要得當(dāng),保證裝盤平安穩(wěn)妥,便于運(yùn)送和操作,物品之間留有一定間隔,便于拿放物品。11整理ppt3〕酒水裝盤時(shí),盤內(nèi)的酒水?dāng)[列整齊,商標(biāo)
應(yīng)朝向客人。12整理ppt3、起盤要用右手四指扣住盤邊拇指扣于托底,左腿在前,右腿在后,左腿微曲,用右手輕拉到桌邊,托盤拉出工作臺(tái)1/3時(shí),將左手放在托盤下面接托,當(dāng)托盤拉出2/3時(shí),左手接過(guò)托起。13整理ppt4、托送
按照端托標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作進(jìn)行托送;平托于胸前,行走時(shí)做到頭正肩平上身保持正直。兩眼平視前方、步伐輕快、托盤不貼腹、左上臂不靠身、右手可以隨著走路的步伐自然擺動(dòng)。14整理ppt15整理ppt重托:主要用于托運(yùn)較重的菜點(diǎn)、盤碟等,重量在10kg左右。區(qū)別在于重托需要左手托于肩部高度左右。端起時(shí)左手手腕向上翻轉(zhuǎn),右手扶持,使托盤穩(wěn)托于肩上,右手放下。再按照行走標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行傳送。16整理ppt4、落托
左手端托慢慢放于工作臺(tái),將托盤1/3放于臺(tái)上,右手四指放于托盤底部拇指扣于托盤邊緣,順勢(shì)推入。17整理ppt5、卸托1、當(dāng)托盤內(nèi)的物品較輕且能保持平衡時(shí)可直接用右手將物品從外到里依次擺放在客人的餐桌上;2、當(dāng)托盤內(nèi)的物品較重不能保持平衡時(shí)須放在效勞餐柜或者其它空桌上后,再用手將物品按從外到內(nèi),從高到矮的順序取出物品。18整理ppt●本卷須知1、要習(xí)慣使用托盤,拿取物品都必須用托盤。2、使用托盤效勞操作時(shí),應(yīng)隨時(shí)調(diào)節(jié)托盤重心。19整理ppt3、不可將托盤越過(guò)客人頭頂。4、不能把托盤放在客人的餐桌上。20整理ppt5、托盤不使用時(shí),效勞員必須按餐廳標(biāo)準(zhǔn)和要求放在指定位置,不可到處閑置。
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