![2023年公務(wù)員考試面試筆記_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view10/M03/1E/32/wKhkGWVtK3-AQvgEAADXh0jR0b4455.jpg)
![2023年公務(wù)員考試面試筆記_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view10/M03/1E/32/wKhkGWVtK3-AQvgEAADXh0jR0b44552.jpg)
![2023年公務(wù)員考試面試筆記_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view10/M03/1E/32/wKhkGWVtK3-AQvgEAADXh0jR0b44553.jpg)
![2023年公務(wù)員考試面試筆記_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view10/M03/1E/32/wKhkGWVtK3-AQvgEAADXh0jR0b44554.jpg)
![2023年公務(wù)員考試面試筆記_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view10/M03/1E/32/wKhkGWVtK3-AQvgEAADXh0jR0b44555.jpg)
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文檔簡介
公考面試筆記
一、概述
1命題依據(jù)
(1)公務(wù)員精神
熱愛祖國、忠于人民、恪盡職守、廉潔奉公、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、顧全大局、
團(tuán)結(jié)合作。
(2)國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架
A政治鑒別能力
B依法行政能力
C公共服務(wù)能力
D調(diào)查研究能力
E學(xué)習(xí)能力
F溝通協(xié)調(diào)能力
G創(chuàng)新能力
H應(yīng)對突發(fā)事件
I心理調(diào)適能力
2面試的核心原則
(1)審題法
點題破題解題
考官的愛好點一般在開頭的2-3分鐘
重點思考首題和生題每題答出答案要點的65%即可得高分。
(2)角度法
公務(wù)員角度答題,特別面對不到的、腐敗、丑惡現(xiàn)象題,一定要站在公務(wù)員角度
表態(tài)。
(3)結(jié)構(gòu)法
回答問題最佳采用點子式。如1、2、3……
作用:言之有序、層次分明、思緒清楚。
抽絲剝繭'層層遞進(jìn)、邏輯嚴(yán)密;
碰到障礙,自然跳躍,不作糾纏。
永遠(yuǎn)不要說''尚有……”,發(fā)音要清楚,用開放式答題思緒,不用閉合式答題思
緒。“對于這個現(xiàn)象我有以下幾點見解“,不說我有以下三點見解。
(4)跳躍法
A段落卡殼把四點變?nèi)c,五點變四點
B名言警句卡殼用自己口語化言語代替
C字詞口誤
(5)語音法
語言風(fēng)格:簡潔、樸實、流暢、通俗
讓人聽出標(biāo)點符號,排比,問號,驚嘆號
(6)不言敗
A投降
B半投降
C肢體語言投降
(7)提高法
A引用名言警句
B排比句
(8)類比舉例法
(9)添件
假如1、2、3……
假如1、2、3……
(10)辯證法
3面試亮點打造
內(nèi)容
語言
氣質(zhì)
個性化、針對性、高水平
慢思考,快答題。
二、自我認(rèn)知與職位匹配
1、為什么(報考)?
秒殺法1:夢想+政策+專業(yè)+影響+鍛煉+生存+價值+經(jīng)驗
2、怎么辦?
秒殺法2:四勤+四求+四水
公務(wù)員精神國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)
四勤:勤動手、勤動腦、勤動腿、勤動嘴
四水:胸中裝滿墨水、腿上沾滿泥水、臉上多流汗水、眼里飽含淚水
四求:向?qū)嵺`求真、向書本求知、向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫
3、基本素質(zhì)
秒殺法3:政治+業(yè)務(wù)+公平+道德+創(chuàng)新+溝通+協(xié)作+身體+心理+抗壓+環(huán)境適應(yīng)
成功經(jīng)歷:冷靜看待+智慧努力+成功組織+再接再厲
失敗經(jīng)歷:對的認(rèn)知+敢于面對+分析因素+磨練改善
三、人際溝通
建立新的人際關(guān)系:求同存異
維持舊的人際關(guān)系:化解矛盾
(一)重要測評要素:
人際合作積極;理解組織中權(quán)屬關(guān)系(涉及權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識);人際間
適應(yīng);有效溝通(傳遞信息);解決人際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合。
(二)人際溝通的重要原則
1、黃金法則:“你希望別人怎么對待你,你就要如何對待別人”一耶穌
黃金法則的核心就是:已之所欲方施于人。
2、白金法則:別人希望你怎么對待他們,你就怎么對待他們。
“人之所欲,才施于人”,是人際經(jīng)營的白金定律。
3、用放大鏡看別人的優(yōu)點,用顯微鏡看自己的缺陷
4、成長自己
5、換位思考
6、理性客觀
7職業(yè)道德和法律法規(guī)不能違反
多用并列,少說轉(zhuǎn)折
多講正語,少講反語
多建設(shè)性態(tài)度,少批評性態(tài)度
(三)人際溝通維度
A與領(lǐng)導(dǎo)溝通原則
1.領(lǐng)導(dǎo)一般都是時的,假如領(lǐng)導(dǎo)不對是其不了解具體情況
2.領(lǐng)導(dǎo)都是深明大義的,只要了解情況都會做出合理的安排
3.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮
4.對領(lǐng)導(dǎo)要報告,不要說服;要服從,不要商議
5.切勿越級上報
6.切勿積極調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)矛盾
7.切勿當(dāng)眾指出領(lǐng)導(dǎo)錯誤
8.對領(lǐng)導(dǎo)都從自己身上找因素(領(lǐng)導(dǎo)不了解也是自己的錯)
9保守領(lǐng)導(dǎo)秘密
10原則性錯誤也應(yīng)指出其性質(zhì)和后果
類型:
(1)面對領(lǐng)導(dǎo)的瑕疵
(2)面對領(lǐng)導(dǎo)的批評
(3)面對領(lǐng)導(dǎo)的錯誤
(4)面對領(lǐng)導(dǎo)的忽視
(5)面對領(lǐng)導(dǎo)推卸責(zé)任
B與同事溝通原則
1同事也許是錯的,但可以改正
2向同事學(xué)習(xí)
3與同事分享,好事不獨享
4關(guān)心同事工作生活
5加強(qiáng)聯(lián)系溝通
類型:
(1)面對老同事的瑕疵
(2)面對同事的惡評
(3)面對同事的瑕疵
(4)面對同事的不合作
(5)面對同事的比較優(yōu)勢
(6)面對同事的嫉妒
(7)團(tuán)隊合作
(8)如何看待名利
C與下級溝通原則
1民主、團(tuán)結(jié)、平等、寬容與下級交流
2信任下屬
3積極承擔(dān)責(zé)任
4關(guān)心下屬工作和生活
5加強(qiáng)對下屬的教育、引導(dǎo)和管理
D與群眾溝通原則
1.群眾都是利益訴求
2.堅持為人民群眾服務(wù)的基本原則
3.群眾合理的訴求下決心解決,不合理的訴求不遷就但要耐心化解
4.接待群眾要熱情,交談要細(xì)致耐心
5.現(xiàn)場失控的要第一時間穩(wěn)定現(xiàn)場秩序
E與親友溝通原則
1職業(yè)道德和法律法規(guī)不能違反
2制度高于友情、規(guī)定大于私情、原則重于親情、
(四)答題方法
秒殺法4:總原則+化解
我解決這類問題的一貫原則是:積極化解矛盾,消除誤會,營造和諧,以工作為
重,早日完畢預(yù)期目的,具體我會做以下努力:化解1、化解2、化解3……
秒殺法5:一個中心+三原則:團(tuán)結(jié)就是力量+感情中立原則、團(tuán)結(jié)同志原則、完
畢任務(wù)原則(合用于領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾解決)
秒殺法6:態(tài)度+因素+化解+避免
A態(tài)度:理性客觀辯證看待換位思考對事不對人
B因素:自身因素對方因素雙方因素
方案不被采納因素
方案自身不現(xiàn)實,不具有可操作性,成本太大,目前單位不具有執(zhí)行條件
我自己結(jié)識的角度不對,以偏概全,國家政策與地方實際結(jié)合不對
自身因素:
1業(yè)務(wù)不精2驕傲自滿3高估自己4創(chuàng)新性不夠5靈活性不夠
6積極性不夠7理論和實際脫節(jié)8學(xué)習(xí)意識淡薄9效率低
10語氣語調(diào)不好11缺少全局意識12情緒低落
C化解
合作
說服
告知(媒體、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、入戶、信箱、短信、電話、座談、
開小灶)
請教
D避免:心態(tài)行動
新到一個單位,有也許會碰到很多棘手的問題,比如與性格各異的同事如何相處
的問題,我認(rèn)為只要待人真誠,解決好與同事的工作關(guān)系和生活關(guān)系,就可以與
同事們和諧相處。
四、組織管理
(-)答題原則
1、依據(jù)工作目的,預(yù)見未來的規(guī)定、機(jī)會和不利因素,并做出計劃;
2、計劃切實可行,具有可操作性;
3、按計劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過程中的變通能力;
4、組織實行的嚴(yán)密性、條理性,有條不紊,主次分明;
5、合理調(diào)配、安頓人、財、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用、財盡其力;
6、善于總結(jié)提高,把感性結(jié)識上升到理性結(jié)識,更好地開展工作。
(二)傳統(tǒng)題型和答題思緒
一個帽子+三個環(huán)節(jié)(痕跡太重,一般不用)
傳統(tǒng)題型:培訓(xùn)、演講、調(diào)研、捐款活動
創(chuàng)新題型:接待
醫(yī)食住行
醫(yī):身體狀況食:飲食習(xí)慣
住:男女比例行:行程安排
項目培訓(xùn)討論/演講調(diào)研新年計劃捐款^物
進(jìn)度
事前制定討劃確定主題,人確定主題,人了解領(lǐng)導(dǎo),方式范圍
時間,地點,員,時間,地費,時間,地上級意圖;、錢物的保
點方式計
參加人,預(yù)案點淡品、程序、??相關(guān)資料;營與去向
評委、評分標(biāo)基層單位
唯
事中組今實施,出做好發(fā)言,紀(jì)深入一線,了撰寫.熟悉開動員會議、
現(xiàn)問題及時處錄"安程序組解情況/量化分政策理念,帶頭捐款捐
理,檢查織好比賽/領(lǐng)析向有經(jīng)蹌的物、財務(wù)/紀(jì)
獎人求教檢監(jiān)督、正
總結(jié)報告確去向、捐
的開心指
的放心■
事后總結(jié)總結(jié)總結(jié)總結(jié)總結(jié)
傳統(tǒng)答題思緒:
主題=信任一鍛煉提高一完畢
三個環(huán)節(jié)=計劃一組織實行一總結(jié)
組織管理傳統(tǒng)答題思緒圖
項目常用共性要素、共性語言
上級交給這項任務(wù)說明了領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任.
帽子也是鍛煉組織能力、工作能力的良好機(jī)會,我
一定努力圓滿完成,我打算三個方面工作。
了解情況,方案的內(nèi)容:重要性必要性、意義目的
首先、主題、內(nèi)容、地點、時間、人員、經(jīng)費、方法、
方案、形式、步聚、措施、要求等
當(dāng)方案被批準(zhǔn)后,按照方案要求組織實施,召開
其次會議,落實任務(wù)、明確分工、提出要求,擬發(fā)通
實施知,檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo),解決問題,請示匯報
達(dá)到預(yù)期目的.
最后XX結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),肯定成績、找出差
總結(jié)距,寫好XX總結(jié),報送領(lǐng)導(dǎo),以利不斷提高自己
的工作能力,今后能更好地做好這方面的工作.
(三)創(chuàng)新思緒
秒殺法7:創(chuàng)新開篇格局
1、就我的經(jīng)驗而言,我覺得完畢這個任務(wù)應(yīng)當(dāng)重點抓好以下幾個環(huán)節(jié):
2、我在實習(xí)期間做過類似活動,我當(dāng)時是這樣設(shè)計的:
3、我在大學(xué)期間參與過相關(guān)活動,我認(rèn)為完畢這項任務(wù)必須重點突出以下幾點:
4、借助于兄弟單位的經(jīng)驗和我自己的積累,我認(rèn)為要高質(zhì)量地完畢這個計劃,需要著重突
出以下幾個環(huán)節(jié):
5、我相信,借助于網(wǎng)絡(luò)和我自身的積累,務(wù)必抓好以下幾個環(huán)節(jié),才干更好地完畢這項任
務(wù):
6、我應(yīng)本著務(wù)實、節(jié)儉、高效地原則來組織這項活動:
7、用意義開頭(圍繞關(guān)鍵詞)
8、依據(jù)事情的自然邏輯安排順序(1、2、3、4、5、6……)不分階段
9、總結(jié):器械歸還,文獻(xiàn)存檔,報告送達(dá)相關(guān)部門,財務(wù)報銷結(jié)項,建檔歸宗
秒殺法8:四步曲:目的意義+準(zhǔn)備組織+協(xié)調(diào)控制+總結(jié)提高
1、目的意義(帽子):根據(jù)題目中的人、單位、事件分析來擬定活動的重要性、要取得
的效果、目的、意義、宗旨。
目的意義=人、單位、事件、意義+目的
抓取關(guān)鍵詞法:指依據(jù)人、單位、時間、事件等四個方面提取題干中的信息。
2、準(zhǔn)備組織:時間、地點、人員、物資、預(yù)算
(1)擬定活動的形式
調(diào)查類:明查、暗訪、調(diào)查問卷、訪問調(diào)查、面談、電話、新聞媒介、
會議類:小會議、座談會
宣傳類:街頭宣傳、廣播、網(wǎng)絡(luò)、論壇、宣傳欄、派發(fā)傳單、黑板報、講座、短
信、電視、電話
培訓(xùn)類:
(2)擬定活動的流程
調(diào)查類:擬定主題~劃定范圍一選擇方式一進(jìn)行調(diào)查一信息整理一提出解決方案
會議類:擬定主題f人員名單一發(fā)布信息一準(zhǔn)備材料一召開會議一做好記錄
比賽類:擬定主題一賽前宣傳一人員擬定一統(tǒng)一規(guī)則一進(jìn)行比賽一頒獎總結(jié)
(3)擬定活動的要素
時間、地點、人員、物資、經(jīng)費預(yù)算(大型活動)
3、協(xié)調(diào)控制
做好人員和物資的協(xié)調(diào)工作,保證活動順利進(jìn)行。
對活動的進(jìn)程進(jìn)行控制,隨時應(yīng)對也許出現(xiàn)的突發(fā)事件。
隨時掌握工作進(jìn)展,及時向各個組織單位傳遞信息,以便各個小組及時根據(jù)情況作出調(diào)整。
對活動重點難點的把握。
對前面敘述局限性的地方進(jìn)行補(bǔ)充。
4、總結(jié)提高:
經(jīng)驗總結(jié);過程記錄;資料備案。
(四)重點和難點
圍繞核心問題,先突出重點,再體現(xiàn)周密
重點1:參與者的廣泛認(rèn)同
重點2:參與者的積極性
重點3:事情的實際效果
重點4:緊抓題目的特殊性
難點1:如何獲得參與者的廣泛認(rèn)同
難點2:如何調(diào)動參與者的積極性
難點3:如何獲得更好的實際效果
難點4:如何把握每個題目的特殊性
老人活動:節(jié)奏、喜好、健康、安全
孩子活動:安全、師生比例、安全手段等
五應(yīng)急應(yīng)變
(-)題型特點
題中設(shè)定情景或身份;
忽然發(fā)生棘手的事件、失控的場面或出現(xiàn)無序的狀態(tài);
提問方式一般為:怎么辦、怎么做、怎么解決
(-)題型分類
1平常摩擦和矛盾
2一般性突發(fā)事件的應(yīng)急解決
3公共突發(fā)事件的應(yīng)急解決(自然災(zāi)害、事故劫難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事
件)
(三)答題原則
1心理穩(wěn)定、快速反映
2工作為重、以人為本
3輕重緩急、有序解決
4多方協(xié)調(diào)、合理完畢
(四)典型場景設(shè)計
A、會議(聽證會、招聘會、推廣會、新聞發(fā)布會、培訓(xùn)、宣傳活動等)
1.會議尚未開始:缺少會議順利開始的重要因素,如會說時間告知錯誤、原有場地出
現(xiàn)問題、有人缺席或遲到、參與者太多超過預(yù)期、物資局限性、物品拿錯等。(時、地、人、
物)
2.會議正在進(jìn)行:發(fā)生爭執(zhí)、跑題、質(zhì)疑、提前退場、多事件并發(fā)等。
B展廳:一般也許出現(xiàn)的問題是參觀者數(shù)量太多,超過了展廳容納限度。
C公共場合(機(jī)場、車站、商場、超市):航班延誤、火車晚點、商場和超市物品
錯誤、人多等。
D學(xué)校活動場合(食堂和考場):食堂重要是食品安全的問題,考場重要是停電、
有人遲到等。
E平常辦公場合(辦公室):文獻(xiàn)丟失、機(jī)密泄露
F外出活動途中(旅游、調(diào)研、外出參觀途中)
1.人員丟失;2.人員患??;3.交通工具出現(xiàn)問題;4.天氣狀況出現(xiàn)問題;5.物品物資出現(xiàn)
問題。
交通事故、群體疫病、中毒事件、民事糾紛、群體事件、職場事件
(五)答題方法
秒殺法9:
四部曲:分析情況+擬定任務(wù)+解決問題+總結(jié)提高(追查責(zé)任、總結(jié)反思、整改
提高)
秒殺法10:
主體分析法:個人+領(lǐng)導(dǎo)+公司+政府+公眾+媒體
秒殺法11:
要素調(diào)換法:換時間+換人+換地點+換物+換活動
換時間:拖調(diào)換順序時空互換
換人:光盤、視頻、錄音、電視電話會
換地點:大f小小f大分批發(fā)號
換物:工具、媒介、設(shè)備
秒殺法12:
小組分工法:第一時間+搶救組+調(diào)查組+安撫組+慰問組+信息發(fā)布組+教訓(xùn)
(六)公共突發(fā)事件處置
A自然災(zāi)害
(-)災(zāi)前準(zhǔn)備,提早防止
思想上重視,機(jī)制上完善;統(tǒng)籌安排,加強(qiáng)監(jiān)測,預(yù)警預(yù)報;第一時間匯總、報告災(zāi)情。
(-)災(zāi)中應(yīng)急,措施得力
1.領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視,建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,及時啟動應(yīng)急預(yù)案。第一時間趕赴災(zāi)區(qū)前線,靠
前指揮,統(tǒng)一組織抗災(zāi)工作。
2.以人為本,搶救、轉(zhuǎn)移、安頓受災(zāi)群眾,盡最大也許保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。緊
急救援和轉(zhuǎn)移災(zāi)民時,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。轉(zhuǎn)移時有序組織,分批分級,
做好秩序維護(hù)和后勤物資保障工作,過程中做好檢查工作,堅持人員安全第一的原則。安
置時考慮周全,注意救災(zāi)物資發(fā)放到位。
3.搞好科學(xué)防控,采用得力措施,減少災(zāi)害損失,減緩災(zāi)情,同時要防止次生、衍生災(zāi)害。
4.發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,合理運用武警、軍隊的力量,號召人民群眾抗災(zāi)自救,各部
門各單位協(xié)調(diào)配合,全黨動員全民動手。
(三)災(zāi)后重建,考慮周全
1.繼續(xù)嚴(yán)密防范,加強(qiáng)搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮工作,及時排除各種隱患,一旦發(fā)現(xiàn)險情及時報
告。
2.災(zāi)害過后立刻加緊搶修,盡快恢復(fù)水、電、氣、通訊的供應(yīng)與道路交通暢通。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作,保證災(zāi)后無疫情。
4.恢復(fù)生產(chǎn),減少損失:領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時組織生產(chǎn)恢復(fù)工作。貫徹資金,保證救災(zāi)復(fù)
產(chǎn)工作順利推動,保證災(zāi)民恢復(fù)正常生產(chǎn)生活。
5.全力幫助,爭取社會各方面力量,保證災(zāi)民重建家園。
6.政府進(jìn)一步健全和完善預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,并在群眾中推廣普及自然災(zāi)害的相關(guān)知識
和自救技巧。
B事故劫難
(-)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕赴現(xiàn)場,聯(lián)動協(xié)調(diào)消防、公安、醫(yī)療、交通等
各相關(guān)部門。迅速組織現(xiàn)場指揮部,統(tǒng)籌安排,合理分工。
(-)以人為本,反映迅速,措施得力,方法科學(xué),盡最大也許保證群眾的生命財產(chǎn)安全。
(三)在現(xiàn)場安撫本地群眾的情緒,同時及時向公眾發(fā)布消息,澄清流言,消除群眾恐慌
情緒,以維持社會秩序的穩(wěn)定。
(四)事后調(diào)查因素,追究責(zé)任,消除負(fù)面影響。善后解決,安撫受害者家屬,記錄事故
中人民群眾的損失,完畢賠付等后續(xù)工作。
(五)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,健全應(yīng)急預(yù)案。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)安監(jiān)工
作,避免事故劫難再次發(fā)生。
C公共衛(wèi)生事件
(一)負(fù)責(zé)人第一時間趕赴現(xiàn)場,成立指揮組,統(tǒng)一組織。迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,發(fā)揮相關(guān)
部門作用,分工合作,溝通協(xié)調(diào)。
(二)以人為本,立刻進(jìn)行傷員或病員的救治,千方百計挽救他們的生命,盡量讓他們脫
離危險、恢復(fù)健康。同時展開觀測監(jiān)測、搜尋其他傷員或病員,及時進(jìn)行治療。
(三)采用果斷措施,迅速調(diào)查病因,找出源頭,用最快的速度控制疫情,以免出現(xiàn)更多
病員或傷員。
(四)盡力安撫公眾情緒,及時發(fā)布消息,保證消息的客觀與準(zhǔn)確。定期公開病情疫情防
控信息,以防產(chǎn)生謠言,影響社會正常秩序。
(五)以調(diào)查結(jié)果為依據(jù),追究相關(guān)人員的責(zé)任,嚴(yán)厲解決。
(六)總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),建立健全疫情防控體系和相關(guān)制度,加強(qiáng)質(zhì)檢力量,進(jìn)一步完善
應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)措施。同時,可在群眾中推廣普及食品安全、衛(wèi)生防疫等相關(guān)知識,提高
群眾的安全和防止意識。
D社會安全事件
(-)相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人要第一時間趕赴現(xiàn)場,平息群眾的情緒,聽取群眾訴求,有效控
制局勢、平息事態(tài)。要堅持以人為本,慎用強(qiáng)制性措施。
(-)真誠與群眾進(jìn)行溝通,了解事情的因素以及群眾的需求。同時,通過媒體、發(fā)布會
的形式,第一時間向外發(fā)布信息,澄清視聽。
(三)站在群眾的立場上,以群眾利益為導(dǎo)向,對合理的訴求要積極采用措施予以解決,
對不合理的規(guī)定要耐心細(xì)致的解釋說明,爭取群眾的理解和支持,依照相關(guān)政策進(jìn)行解決。
(四)對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤了解,做好善后工作,防止群體性事件再次發(fā)生。
(五)積極總結(jié),工作中要進(jìn)一步到群眾,及時了解和解決他們的問題,建立良好的黨群、
干群關(guān)系,加強(qiáng)群眾的思想政治工作和法制宣傳教育,積極合理引導(dǎo)群眾的利益訴求,引
導(dǎo)群眾對的結(jié)識自身利益及實現(xiàn)途徑途徑,自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(七)反模式
二不說:“我要保持冷靜”、“請求領(lǐng)導(dǎo)支援和幫助/向領(lǐng)導(dǎo)請示”
▲攝入生活經(jīng)驗的點滴
六綜合分析
得綜合分析者得天下
分析社會現(xiàn)象,評判價值標(biāo)準(zhǔn)
政府角度,理性思考,利益平衡,通觀全局。
觀點極端,認(rèn)知片面,主觀臆斷,刻意求新。
(一)測評要素
1對事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮
2.能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮
3,能注重整體和部分之間的互相關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合
(二)現(xiàn)象類答題方
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