企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案

10/18企業(yè)戰(zhàn)略治理試題及答案企業(yè)戰(zhàn)略治理試題及答案篇一一、單項選擇1C.全局性在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭對手相比所B.競爭優(yōu)勢成功公司是一家特地經(jīng)營化裝品業(yè)務的公司，沒有下D.公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域C、信息記錄福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進一步進展的方向，應當優(yōu)先考慮哪個進展A、進展建筑玻璃產(chǎn)品TCL)A.公司戰(zhàn)略1998了嚴格限制，其中轎車必需安裝電噴帶三元催化器。它屬于D.政治法律環(huán)境目前大中城市餐飲業(yè)中，消費者越來越傾向于有檔B.經(jīng)濟環(huán)境C.產(chǎn)品差異A.高利潤高風險生物制藥具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁A.進入壁壘高，退出壁壘高D、行業(yè)的進入/退出壁壘都高北京長安商場是一家以綜合百貨公司，它的最主要A.北京百盛購物中心中國人民銀行近兩年不斷出臺的貨幣政策，如增加存款預備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的B.經(jīng)濟環(huán)境石油公司對石油化工企業(yè)來而言，打算他們討價還B.產(chǎn)業(yè)集中度甲為一進出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的A.政治法律因素對于旅游企業(yè)來說，以下因素中屬于宏觀因素的是D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯B.規(guī)模經(jīng)濟)C.經(jīng)營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢述組成。D.10～30美國電報公司將企業(yè)的生存目的定位于供給信息溝通工具和效勞而不是生產(chǎn)，說明白描述企業(yè)生存目A.滿足顧客的某種需求“××公司旨在供給消遣活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”A.企業(yè)生存目的美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們期望成為汽車D.企業(yè)愿景假設你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應表述D.供給制造足以可以和汽車比美的鞋子。西單商場的目標市場定位是：群眾化的精品店。有局部顧客埋怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問A.建議的措施方案與企業(yè)目標不全都美國電報公司對外宣稱，本公司“供給信息溝A.企業(yè)使命海爾公司的企業(yè)使命可能是()。C、創(chuàng)中國的世界名牌C.多元化戰(zhàn)略日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了B.縱向一體化戰(zhàn)略肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地A.開發(fā)戰(zhàn)略某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生B32.TCLA.成長型戰(zhàn)略MP4產(chǎn)MP4的廠商最應當考慮實施()戰(zhàn)略。C、橫向一體化一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正預備進展多元化經(jīng)營，)B.青少年奶粉可口可樂所供給的全方位飲料品種是無人可比的。20除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非B.水平多元化為了進一步擴大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團公司整A.“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形A.重點集中戰(zhàn)略A.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略100B.主動的收縮戰(zhàn)略)D.多元化公司235D.以上都不行企業(yè)通過有效途徑降低本錢，使企業(yè)的全部本錢低于競爭對手的本錢，甚至在同行業(yè)中最低的本錢，從而在取A.低本錢戰(zhàn)略B.獨特性顯的區(qū)分，形成與眾不同的特點而實行的一種戰(zhàn)略。B.競爭對手產(chǎn)品百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一局部過B.低本錢集中化46.1956為了節(jié)約運輸空間，而今日卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略A.多元化戰(zhàn)略奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是)A.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略在某個特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相B.企業(yè)集群B.家庭品牌某企業(yè)原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，該市場成功后，雙以該品牌進入中檔消費市場，這一品C.品牌延長長期資金籌資方式中，籌資風險最低的籌資方式是D.一般股長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是A.債券P&G，50年月又推出“歡快”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是()。D.多品牌戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理主要考A.實施企業(yè)戰(zhàn)略在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓舞中下層治理者D.增長型)B.組織的構(gòu)造聽從于組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略治理的抱負狀態(tài)。A.戰(zhàn)略目標59.戰(zhàn)略掌握的目的)B.戰(zhàn)略失效案例一牡丹中油國際信用卡是由中國工商銀行和中石油聯(lián)手打造的，國內(nèi)第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)待和多項增值效勞，真正實現(xiàn)“一卡在手，全國加油”無障礙消費,助您滿足享受駕車樂趣。牡丹中油國際信用卡包括威士、萬事達卡和美國運通三個品牌，客戶可依據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能：(1)刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡可在中石油全國14000多座加油站(點擊下載)輕松刷卡加油，不久更將擴大到17000多座加油站。(2)刷卡折扣優(yōu)待。2009年1231POS機上刷卡加油，可享受1%折扣優(yōu)待。(3)24小時全國道路汽車救援特惠效勞。從2006年7月1日起，牡丹中油國際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)待(會員價格根底上再折扣)24之憂。(4)專項聯(lián)名積分。使用牡丹中油國際信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累積專項聯(lián)名積分，憑此積分可參與不定期的積分兌換活動。(5)消費嘉獎優(yōu)待。持卡人全面享受牡丹國際信用卡積分嘉獎打算和不定期促銷優(yōu)待。(65到達5000元人民幣(含等值外幣)，即可自動免除當年年費，徹底免除您的后顧之憂。(7)金融效勞功能?？稍谥袊ど?2ATM20家特約商戶以及數(shù)十萬臺帶有銀聯(lián)標識的POSATM用。依據(jù)以上信息，試分析：(1)中國工商銀行與總公司的合作屬于哪種類型的合作?(2)在該合作中中國工商銀行和總公司各得到了哪些利益?(3)試總結(jié)該種合作成功的條件。參考答案：(1)該種合作屬于合作營銷式的合作，具體講是其中的促銷合作。(2)中國工商銀行得到的利益主要有：擴大信用卡持卡人的數(shù)量;把中石油的資金治理業(yè)務歸入工商銀行，將中石油作為在個穩(wěn)定的大客戶，可以在此根底上開展增值理財業(yè)務。總公司的利益主要有：擴大消費人群，穩(wěn)固回頭客;免去收現(xiàn)金與找零錢以及將現(xiàn)金存銀行的麻煩，削減經(jīng)營本錢;可以將局部財務活動轉(zhuǎn)由銀行，如代開發(fā)票等。(3)成功條件：一是雙方存在共同的用戶群，二是合作雙方的業(yè)務存在某種相互促進的關(guān)系，如本例中金融產(chǎn)品與效勞與石油產(chǎn)品的銷售效勞有肯定的塑性，銷售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運用又是銀行的效勞內(nèi)容。案例二在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的本錢鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司承受了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠將局部牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的本錢項目，但現(xiàn)在可以因削減了長途運輸而大大削減了;同時，不再整塊運送牛肉因而也削減了高額的牛肉廢棄，大削減了出廠本錢。該公司實行的戰(zhàn)略格外成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了從前的行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)該例說明(1)該公司實行的是哪種競爭戰(zhàn)略?(2)該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用?參考答案：(1)該公司實行的是本錢領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略。通過對企業(yè)生產(chǎn)流程的重組合(改進設計型或生產(chǎn)創(chuàng)型)到達降低本錢提高競爭力量的目的。(2)主要有兩個方面保證本錢的降低，一是從整個本錢鏈的角度進展分析，將影響本錢的最大影響因素--屠宰過程進展了重安排，大大降低了活牛的運輸費用。二是從物料消耗方面進展改進，將零售商分割改為生產(chǎn)過程中分割，削減了消耗。(注：此題屬于開放性試題，沒有標準的答案，學生的答復中只要與參考答案的意思相近即可。)案例三下面是一位同學對一家服裝經(jīng)銷商的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施所作的分析報告，請你依據(jù)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的根本理論和方法對該作品進展客觀的評析，指出其特長和缺乏之處?！酒髽I(yè)使命】為每一件服裝供給優(yōu)質(zhì)的工藝流程，為每一位顧客供給專業(yè)、全面、貼心的效勞?！緫?zhàn)略目標】發(fā)揮資源優(yōu)勢，追求持續(xù)增長，打造特色品牌。將來1年培育一批業(yè)務水平過硬的從業(yè)人員，開發(fā)更多客戶資源;將來5年實現(xiàn)銷售額逐年遞增30%，成為本區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、綜合實力最強、市場份額第一的服裝制造經(jīng)銷10【戰(zhàn)略措施】在以高度競爭為特點的市場上，只有使自己對顧客具有特別性，懂得進展和維護顧客忠誠的驅(qū)動力，樹立良好的形象，供給具有競爭價值的產(chǎn)品和效勞，盡力節(jié)省顧客的時間和精力，營造良好經(jīng)營環(huán)境和氣氛，才能成為一家成功的經(jīng)銷商得以長期的生存和進展。首先，依據(jù)經(jīng)銷銷售的地理位置、目前的顧客組成及寬闊進展?jié)撛诳驮?。針對那些需要自己擔當購衣費用的消費者，可以通過價格優(yōu)勢，吸引價格意識猛烈的購置者。比方常客的折讓或者贈送其他效勞。針對一些在經(jīng)銷銷售店居住的人，為他們供給多種便利商品和廣泛效勞，滿足他們需求的多元化。比方開設便利店、衛(wèi)生間，供給洗衣、修補、換扣等其他效勞。因經(jīng)銷銷售店四周有四五個小區(qū)，可以承受一些特別效勞迎合那些看重接近位置及加油便捷的顧客。比方信用條件，送貨上門等。對本區(qū)域內(nèi)的其他經(jīng)銷銷售店進展調(diào)研，供給獨特的商品和效勞，以迎合那些有特別需要的顧客。其次，強化在人員、財務、運營等方面的治理。作為效勞性行業(yè)，從業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)和效勞意識格外重要，為了打造一支好的團隊，就必需要先強化人員的治理。聘用那些不同崗位的員工進展有針對性的培訓;嘉獎和提拔那些愛崗敬的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行和進展檢查。經(jīng)銷銷售店的經(jīng)營狀況與財務治理是否得力息息相關(guān)。準確衡量價格與銷量的關(guān)系進展利潤規(guī)劃;加強資產(chǎn)治理使資產(chǎn)發(fā)揮最好的效果;在考慮各種開支安排的同時，又要考慮它們的生產(chǎn)率，在資源配置上要與目標市場、員工以及治理層目標的實現(xiàn)嚴密聯(lián)系在一起。建設治理、維護治理、安全治理、數(shù)質(zhì)量治理、信用治理、信息化治理、危機治理等都是運營治理中需要狠抓的重點。最終，樹立良好的形象，營造和諧氣氛。用自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和特色的效勞使顧客在心目中樹立一個明確、清楚力求使顧客在進入經(jīng)銷銷售店之前，就已形成了一種心情或基調(diào)，進入經(jīng)銷銷售店后有一種與眾不同的感覺?？傊?，在簡單多變的競爭環(huán)境中，經(jīng)銷銷售店必需進展合理的規(guī)劃，不斷地爭論競爭者、經(jīng)濟環(huán)境、消費者的變化和市場的進展趨勢、法律標準。抓住機遇，回避威逼，正確識別、了解消費者并迎合他們的需求，與顧客進展友好的溝通，合理地定價，并依據(jù)服裝制造經(jīng)銷商的具體狀況進展有效治理，制造出自身的競爭優(yōu)勢，才能取得成功。(1)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施都比較明確地提出來了。(2)對于企業(yè)戰(zhàn)略目標的描述(1)企業(yè)使命的描述突出了制造服裝，而沒有把為顧客所供給的(2)從戰(zhàn)略目標上看不出企業(yè)的主要追求，主要的目標顧客群是(3)戰(zhàn)略措施與戰(zhàn)略目標沒有必定的對應關(guān)系，經(jīng)銷的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，實行什么樣的促銷與營銷方案，如何開發(fā)用戶群等都沒有分析。案例四下面是一位同學對一家成人教育教訓機構(gòu)的外部環(huán)境所作的分析報告，請你依據(jù)外部環(huán)境分析的根本理論和方法對該作品進展客觀的評析，指出其特長和缺乏之處，提出改進建議。企業(yè)名稱：北京阿博泰克北大青鳥信息技術(shù)APTECH“)。地址：北京市海淀區(qū)成府路207號北大青鳥樓二層。主要業(yè)務：該公司是北京大學青鳥集團與印度阿博泰克公司(APTECHIT于國內(nèi)IT職業(yè)教育領(lǐng)域，致力于為中國IT產(chǎn)業(yè)培育技能型緊缺有用人才。公司實行特許經(jīng)營的業(yè)務模式，在全國建立APTECH一經(jīng)營治理、嚴格保證教學質(zhì)量，受到社會和業(yè)界的高度認20100余個重點城市進展了240余家授權(quán)培訓中心，全體系教職員工10000余人，培育學員逾30萬人，進展速度之快、IT10參考答案：本作品的特長：(1)明確進展了外部宏觀因素的分析。(2)明確指出了主要的競爭對手。缺乏之處：(1)對于外部宏觀環(huán)境因素的分析面面俱到，沒有突出重點。實際上，主要的影響因素是技術(shù)因素，由于IT(2)對于行業(yè)競爭特征幾乎ITIT分還不是很突出但有一些，近年來有逐步向高端轉(zhuǎn)移的趨勢。(3)主要的競爭對手雖然指出來了，但還沒有進一步的分析。在本文中對于戰(zhàn)略集團分析方法應用的不是很好。其中提到的百思特，由于構(gòu)不成威逼，所以不能算真正的競爭對手。而清華萬博又更偏重于應用培訓，這與北大青鳥的根底型人才培訓有肯定的差異。案例五宜家出走馬甸變臉宜家在馬甸15000平方米的店面，制造出5.4億元/年的銷售額。這個世界500強將在明年年初搬離馬甸，引起了媒體和社會的廣泛關(guān)注---既關(guān)心宜家的前景，也關(guān)心馬甸的進展趨勢。馬甸曾經(jīng)被北京市商委規(guī)劃為北京市十個商業(yè)中心的一個。馬甸經(jīng)受過兩次輝煌，一次是在亞運會期間，馬店是亞運會商品集散地，那時群眾和社會對馬甸作為商業(yè)中心有了初步生疏。其次次是在馬甸被大規(guī)模開發(fā)以后，特別是宜家進駐以后，形成了馬甸商業(yè)上真正的富強。據(jù)了解，宜家在選址上有兩點必備的條件，第一，必需處于交通要道。馬甸地區(qū)有四通八達的交通，馬甸立交橋交通流量巨大。第二，宜家在世界各國的進展，物業(yè)都是自己的，不實行租用的方法。宜家初進北京，在馬甸破例實行了租賃的方式來開店，也證明白馬甸的商業(yè)價值。宜家出走可能基于三個緣由：第一，15000面積已不能滿足經(jīng)營需求;其次，宜家失去了在馬甸的定價權(quán)，本錢為王的經(jīng)營理念使宜家難以承受馬甸區(qū)域日益成熟帶來的租金上漲的本錢壓力;第三，馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與業(yè)和商務應當是互為表里，相輔相成的，不同的業(yè)態(tài)，對商務的支持也各不一樣。從這個角度來說，宜家“出走“或許意味著這個區(qū)域的商業(yè)或商務價值的陳代謝。宜家搬走不肯定是壞事，通過馬甸商業(yè)的重整合和洗牌，讓市場來檢驗馬甸區(qū)域真正的商務和商業(yè)價值。依據(jù)宜家在選址上的兩個條件，談談你對企業(yè)戰(zhàn)略的生疏。依據(jù)上述資料談談你對戰(zhàn)略實施的生疏。參考答案：(1)企業(yè)戰(zhàn)略的制定必需正確確立自己的經(jīng)營定位，即目標顧客群，宜家之所以定位于交通要道，是針對自提貨物和追求低價格的顧客;自己經(jīng)營物業(yè)主要是為了降低本錢。(2)戰(zhàn)略是由肯定的產(chǎn)品和市場定位組合表達的，沒有明確的產(chǎn)品(效勞)與準確的市場定位，企業(yè)會失敗。戰(zhàn)略制定后，一般不應朝令夕改。戰(zhàn)略是動態(tài)的，戰(zhàn)略制定時的環(huán)境條件發(fā)生轉(zhuǎn)變，要適時調(diào)整。(注：此題屬于開放性試題，沒有標準的答案，學生的答復中只要與參考答案的意思相近即可。)企業(yè)戰(zhàn)略治理試題及答案篇二 一、名詞解釋：企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)在市場經(jīng)濟、競爭劇烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史閱歷、調(diào)查現(xiàn)狀、推測將來的根底上，為謀求生存和進展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。SWOT分析法：是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(S)與劣勢(W)，外部環(huán)境的時機(O)與威逼(T)，同列在一張十字形圖表中加以比照，可一目了然，又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評價。戰(zhàn)略集團：是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。4戰(zhàn)略，是進呈現(xiàn)有產(chǎn)品的顧客群，從而擴大銷售量的戰(zhàn)略5.競爭優(yōu)勢：一個企業(yè)在某些方面比其他企業(yè)更能帶來利潤或者效益的優(yōu)勢，源于技術(shù)，治理，本錢等。藍海戰(zhàn)略：