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文檔簡介
菱山河美不美金憑導游一張嘴導游詞的撰寫與講解雞西市旅游服務與管理專業(yè)馬忠香如何撰寫導游詞?導游講解工作需要同學們在講解不同景觀時要有根有據(jù),不能信口開河。講解自然景觀時,需要掌握地理、氣象、生物等科學知識;講解人文景觀時如何在短時間內撰需要通曉歷史、建筑、宗寫一篇符合規(guī)范、教知識學海無涯,從現(xiàn)在開始讓我們一起努力吧!文辭通順、內容詳實、特色鮮明的導游詞?何為導游詞?導游詞是導游員引導游客觀光游統(tǒng)的的講解詞,是導游員同游客交流思想,向游客傳播文化知識的工具;是為口頭表達歷寫的,因此要求語言要生動、形象、誰確信有感染力??谡Z化是共重要的語體特征+交流思想、傳播文化是其主體內容導游詞包括什么內容,如何組織結構?導游詞的主要內容標題+導游線路+正文導游詞的正文前言+總述+分述+結語8"1導游詞如何寫?好的開烯是成功的半題目:一般都是景點的名稱加上“導游詞”個字,這樣可以使人一目了然如:“興凱湖導游詞”,或更具體些“興凱泇新開流導游詞”。能具體盡量具體開頭語和結束語做好導游員的首次亮相開頭1.歡迎游客,拉近距離。2人員介紹,加深印象竭誠服務,表達態(tài)度4.預祝順利,良好祝愿留下深刻的回憶結束1.總結行程2表示惜別3感謝合作4.表達歉意征求意見。5期待重逢歡迎詞的構成1.歡迎游客,拉近距離何候語:對旅團或游客表示何候如“各位來賓,大家好!”“位朋友,大家好”等歡迎語:代表所在旅行社、本人及司機歡迎密客光臨本地。如“請允許我代表xx落行社反我本人歡迎大家來我們x(域的名稱)觀光注意事項;注意選擇正確的稱。避免文化沖突2人員介紹,加深印象介紹語:介紹自己的姓名及所屬單位,介紹司機等。如:“我是來自**旅行社的導游,我叫李為方便,大家可以叫我“李導”或小李,坐在我旁邊的這位司機是王師傅注意事項:介紹全名,切忌不適合的聯(lián)想式介紹。3竭誠服務,表達態(tài)度希望語:表示提供服務的誠學愿望。如“在大家旅游期閩我會蠲盡所能為大家提供優(yōu)質臘務,令大家滿意,注意事項:不說滿話,滿足游客合理要求4預祝順利,良好祝愿祝圖語:預祝旅游愉快、順利如“預祝大家此行游得開心,玩得盡興!注意事項:美好的祝愿提升游客滿意度。各位國友,大家好!這是新導游“小導”在各離關能大的,信我價形,是們的導帶團時向游客們致的歡親大家可以接我小導,接下來為大家外的,在我身這一位是們肉可珠第,迎詞,你能然我與從來價件過種開車的太質行社大指出這篇歡排的,那一定泛間題,們說是不是啊些不當之處在未來約兩天里,我會和陳一起為大家服務,一定會將大家旅途中的“食生行購娛”安料得要要當當,不出絲毫老,如果大家有什么要幫忙的盡管說,我們一定滿
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