電子商務(wù)Web技術(shù)基礎(chǔ) 看

第七章 Web技術(shù)開始*1第七章 Web技術(shù)2/23/20232第一節(jié)Ｗｅｂ技術(shù)概述第二節(jié)常用Ｗｅｂ技術(shù)第三節(jié)Ｗｅｂ與電子商務(wù)第一節(jié) Ｗｅｂ技術(shù)概述2/23/20233一、Ｗｅｂ定義二、理解Ｗｅｂ三、Ｗｅｂ工作原理四、ＷｅｂC/S結(jié)構(gòu)Web定義2/23/20234Web是WWW（World

Wide

Web）的簡稱，又稱“萬維 網(wǎng)”。Web是建立在客戶機(jī)／服務(wù)器（Client／Server）模 型之上，以HTML語言和HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，能夠提供 面向各種Internet服務(wù)的、一致的用戶界面的一種信息服務(wù)系統(tǒng)。1）Web是Internet提供的一種服務(wù)。由于Web發(fā)展迅猛，使得有些人認(rèn)為Web就是Internet，實際上Web只是建立在Internet上、采用Internet協(xié)議的一種信息服務(wù)系統(tǒng)，通過Web可以訪問到Internet中的所有文件，無論是文本文件、圖形文件，還是音頻文件、視頻文件。2）Web是一個巨大的信息寶庫。Web是存儲在全世界范圍內(nèi)的Internet服務(wù)器中數(shù)量巨大的信息的集合?？梢赃@樣認(rèn)為，Web是全世界最龐大的、實用的、可共享的信息庫。3）Web上的信息彼此關(guān)聯(lián)。Web上大量的信息是由彼此關(guān)聯(lián)的文檔組成的，這些文檔被稱為主頁（Home

Page）或頁面（Page），它是一種超文本信息，通過超鏈接將它們連接在一起。由于超文本的特性，用戶可以方便地看到文本、圖形、視頻、音頻等多種媒體信息。4）Web上的信息保存在Web站點中。Web站點，即Web服務(wù)器，用戶可以通過瀏覽器（Browser）方便地瀏覽Web站點的內(nèi)

容。因此，Web是一種基于客戶機(jī)／服務(wù)器（C/S，Client/Server）的體系結(jié)構(gòu)?？梢赃@樣地說，Web是一種全球性的信息服務(wù)系統(tǒng)，Internet通過該系統(tǒng)在計算機(jī)之間相互傳送基于超媒體的數(shù)據(jù)信息。5）Web簡單易用。Web以一種簡單的方式連接全世界范圍內(nèi)的超媒體信息，任何人只須點擊鼠標(biāo)即可瀏覽內(nèi)容，瀏覽器通常是標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序，而頁面與平臺無關(guān)等。由于易于使用，基于Web開發(fā)的各種應(yīng)用也易于實現(xiàn)跨平臺，因此開發(fā)成本較

低，而且基于Web的應(yīng)用有時不需要對用戶進(jìn)行培訓(xùn)。理解Ｗｅｂ2/23/202351）Web是Internet提供的一種服務(wù)。2）Web是一個巨大的信息寶庫。3）Web上的信息彼此關(guān)聯(lián)。4）Web上的信息保存在Web站點中。5）Web簡單易用。工作原理2/23/20236Ｗｅｂ的C/S結(jié)構(gòu)2/23/20237第二節(jié) 常用Ｗｅｂ技術(shù)2/23/20238一、瀏覽器二、超文本標(biāo)識語言三、動態(tài)Web四、動態(tài)服務(wù)器五、插件六、腳本描述語言一、瀏覽器2/23/202391。瀏覽器市場2。全球瀏覽器競爭者3。離線（Offline）瀏覽器

4。對商業(yè)的影響1。瀏覽器市場2/23/202310（1）不同的站點結(jié)果是不同的。因為站點的內(nèi)容不同，所以會得到不同的結(jié)果。沒有辦法檢查表中數(shù)據(jù)的正確性。（2）平均約有5%的空余空間，這個百分比代表了市場上其它瀏覽器。（3）這說明Internet不僅是一個大眾傳播媒介，而且反映很多銷售市場和甚至更多機(jī)會市場的基礎(chǔ)設(shè)施。這取決于站點的用戶。Microsoft用戶更可能使用IE，而Unix市場的Heise將會吸引更多的Netscape用戶1。瀏覽器市場2/23/202311不同的站點結(jié)果是不同的。平均約有5%的空余空間。這說明Internet不僅是一個大眾傳播媒介，而且反映很多銷售市場和甚至更多機(jī)會市場的基礎(chǔ)設(shè)施。2。全球瀏覽器競爭者2/23/202312Netscape

CommunicatorInternet

ExplorerOperaLynxNetscape

Communicator2/23/202313Netscape

Communicator是世界上最著名的 瀏覽器，它適用于很多平臺。如果要找一個適用于大多數(shù)平臺，并且支持

Java和Javascript較新版本的瀏覽器，則

Netscape是最好的選擇。Internet

Explorer是最流行的Internet平臺之一，它和各個出售的Windows版本一起出現(xiàn)，并且可以免費下載其他平臺（MacOS，Solaris）的同版本瀏覽器。當(dāng)在Windows中運行IE時，它可以和操作系統(tǒng)高度集成，盡管這個基本思想是不錯的，但它僅支持Windows，不適合跨平臺。Internet

Explorer2/23/202314IE和操作系統(tǒng)高度集成僅支持Windows，不適合跨平臺但它缺乏一些特性。如對Java和ActiveX組件的支持，并且只有限的支持插件。Opera(/)在瀏覽器中處于第三位。盡管占有非常小的市場份額，但由于它有其他兩個主要瀏覽器所缺乏的特性，Opera正很快變得非常流行。Netscape和IE正在變得越來越龐大，它們需要下載超過15M字節(jié)的軟件包，與此同時。Opera2/23/202315Opera小、快而且實用。Opera是那些只有少量內(nèi)存或使用老系統(tǒng)用戶的 理想選擇。Lynx(/)僅有約500K字節(jié)，是市場上最小的瀏覽器，是一個基于文本的瀏覽器，目前為止它是市場上最快的瀏覽器。移動電話或其他嵌入式設(shè)備的用戶可以通過Lynx得到網(wǎng)頁提供的信息。Lynx2/23/202316Lynx僅有約500KB，僅顯示文本適用于移動電話或其他嵌入式設(shè)備的用戶所謂離線瀏覽器，就是用戶可以下載整個站點并以離線方式閱讀其內(nèi)容。用戶所要做的就是啟動URL，該程序會下載網(wǎng)頁及網(wǎng)頁上的所有元素。但這只適用于靜態(tài)HTML頁。如果碰到建立了動態(tài)Web頁或用了CGI應(yīng)用程序的Web站點，或者是碰到了有Java程序鏈接回服務(wù)器的Web站點，則離線閱讀不能正確進(jìn)行。離線瀏覽器的主要優(yōu)點是用戶可在任何不需要或不必要上網(wǎng)時查看Web頁，當(dāng)然用戶也可能下載他不感興趣的Web頁。3。離線（Offline）瀏覽器2/23/202317離線瀏覽器，是指用戶可以下載整個站點 并以離線方式閱讀其內(nèi)容的瀏覽器。用戶所要做的就是啟動URL，該程序會下載 網(wǎng)頁及網(wǎng)頁上的所有元素。缺點是只適用于靜態(tài)HTML頁主要優(yōu)點是省錢與時間。(1)Offline

Explorer和Webzip是可以下載全部或部分Web站點的程序。(2)Climate

和InfoNout

采用推技術(shù)，自動下載某些站點的特定信息。如Climate檢索天氣預(yù)報并把其以圖像的形式放在計算機(jī)的桌面上，每當(dāng)用戶上網(wǎng)時這些信息會自動更新。(3)第三類離線瀏覽器是一些掃描所裝瀏覽器高速緩存目錄的應(yīng)用程序。4。離線（Offline）瀏覽器2/23/202318Offline

ExplorerWebzipClimateInfoNout綜上所述，盡管在Internet上有很多從事商業(yè)的方法，但因為瀏覽器的應(yīng)用簡單且直觀，所以它幾乎可以讓任何人在網(wǎng)上從事商業(yè)。為了把商業(yè)擴(kuò)大到最大范圍的消費者，一個公司應(yīng)該使用Web技術(shù)，比如用HTML設(shè)計并實現(xiàn)一個Web站點。因為所有消費者都會可看到包含本公司信息的瀏覽器窗口，所以應(yīng)盡早建立公司的Web站點。5。對商業(yè)的影響2/23/202319基本平臺方便了公司和消費者之間的信息溝通和交流二、超文本標(biāo)識語言2/23/2023201。HTML2。與在線商務(wù)的關(guān)系超文本是一種含有和其他文本鏈接的文本，它把各文本以非線性的形式連接起來。HTML是由萬維網(wǎng)聯(lián)盟基于SGML（標(biāo)準(zhǔn)通用置標(biāo)語言，Standard

GeneralMarkingLanguage）開發(fā)的一種通用格式。超文本文件是內(nèi)嵌邏輯標(biāo)識代碼的純文本文件，它們可以用簡單的文本編輯器創(chuàng)建，也可以用高度復(fù)雜的創(chuàng)作工具創(chuàng)建。1。HTML2/23/202321（1）

HTML的定義即超文本標(biāo)識語言，是萬維網(wǎng)的基本構(gòu)件。1。HTML2/23/202322（2）

HTML的使用：HTML文件存放在Web服務(wù)器上，由服務(wù)器把文件傳送至Web瀏覽器，由Web瀏覽器根據(jù)HTML代碼中的指令部分進(jìn)行翻譯，然后創(chuàng)建

Web頁。HTML的思想是為建立文件提供一種方法，而讓特定系統(tǒng)上的瀏覽器以作者認(rèn)為是最合適的方法表現(xiàn)文檔。一開始HTML就被設(shè)想成為與設(shè)備無關(guān)的。它可以不經(jīng)轉(zhuǎn)換而用于多種類型的計算機(jī)系統(tǒng)。萬維網(wǎng)的發(fā)明者TimBerner-Lee是歐洲粒子物理研究所的一名研究人員，因此他更關(guān)心如何創(chuàng)建一個文檔而不是產(chǎn)生一個好的布局。1。HTML2/23/202323（3）HTML的特點HTML是一種標(biāo)識語言而非編程語言<HTML><HEAD><TITLE>

The

simplest

HTML

example--最簡單的HTML例子</TITLE></HEAD><BODY>這是第一行。注意，多余的空格是無用的。

這是第二行，但在瀏覽器上看卻和第一行連在一起<p>使用段落標(biāo)記，才能起分行、空行作用。</BODY></HTML>2/23/2023242/23/2023252。與在線商務(wù)的關(guān)系2/23/202326HTML是在Web瀏覽器中顯示內(nèi)容的底層支持技術(shù)。HTML的學(xué)習(xí)和實現(xiàn)非常簡單，且成本低廉。三、動態(tài)Web2/23/2023271。從靜態(tài)Web站點轉(zhuǎn)到動態(tài)Web站點2。級聯(lián)樣式表（Cascading

Style

Sheet）3。文檔對象模型（DOM）4。動態(tài)HTML（Dynamic

HTML）1。從靜態(tài)Web站點轉(zhuǎn)到動態(tài)Web站點2/23/202328所謂靜態(tài)Web站點，是指Web頁中的信息都是靜止、固定的，用戶只能被動的接收信息而不能修改。優(yōu)點：（1）不需要編程知識（2）占用的Web服務(wù) 器的資源相對較少。缺點：缺乏交互性，不靈活，適用對象：Wｅｂ頁不多并且很少改變Wｅｂ頁。1。從靜態(tài)Web站點轉(zhuǎn)到動態(tài)Web站點2/23/202329所謂動態(tài)網(wǎng)站就是把Web頁和數(shù)據(jù)庫綁定在一起。通過運用數(shù)據(jù)庫模型允許訪問者在動態(tài)

Web頁中添加、插入或刪除數(shù)據(jù)。2。級聯(lián)樣式表（Cascading

Style

Sheet）2/23/202330HTML用于描述一個文件的邏輯結(jié)構(gòu)開發(fā)的，而級聯(lián)樣式表（CSS）則是為了描述文件的布局。

CSS格式頁也是一些模板，它包含了一系列規(guī)則用以說明對各HTML元素的渲染(元素的字體、顏色、字樣以及其它一些樣式)。3。文檔對象模型（DOM）2/23/202331文檔對象模型DOM(Document

Object

Model)是一種包含可控制對象（如文本、圖像、鏈接）的文件（如Web頁）模型。正如樣式表可用于建立與內(nèi)容和結(jié)構(gòu)無關(guān)的布局，DOM可以 讓用戶制作與內(nèi)容和結(jié)構(gòu)無關(guān)的交互。4。動態(tài)HTML（Dynamic

HTML）2/23/202332為了滿足人們對Web的動態(tài)要求，結(jié)合HTML、級聯(lián)樣式表（CSS）、文檔對象模型（DOM）和腳本描述語言（如Javascript/VBscript），構(gòu)建動態(tài)的、交互式的Web頁，即DHTML。四、動態(tài)服務(wù)器2/23/2023331。公共網(wǎng)關(guān)接口CGI2。應(yīng)用編程接口API3。ASP4。PHP5。JSP五、插件2/23/2023341。插件的定義、特點和趨勢

2。Adobe

Acrobat3。Quicktime4。Platinum

Cosmoplayer5。Macromedia

Shockwave因為不需要下載新瀏覽器就能擴(kuò)展Web瀏覽器功能。1。插件的定義、特點和趨勢2/23/202335插件（Plug-in）是為Web瀏覽器開發(fā)的內(nèi)插式附件程序，通常用于添加對新文件格式的支持或添加交互性。插件最大的特點在于它的簡單易行。1。插件的定義、特點和趨勢2/23/202336由于瀏覽器有越來越多的內(nèi)建特性使得插件的重要性正在逐漸消失，尤其是在XML成為Internet上文件的新基礎(chǔ)后，其趨勢是從插件轉(zhuǎn)向提供Java或ActiveX解決方案。

注釋：可擴(kuò)充標(biāo)識語言

XML

（Extensible

MarkupLanguage）是SGML的子集。在Internet上除了HTML之外Acrobat的可移植文檔格式PDF(/acrobat/)）是使用最廣泛的格式。因為Acrobat插件適用于所有主要平臺，所以為需要布局和高質(zhì)量打印的文本文件使用PDF格式。PDF提供了一些勝于其他文本格式（如Word文件格式）的優(yōu)點，它能在任何平臺上讀取并提供了跨平臺和打印機(jī)的高質(zhì)量輸出。2。Adobe

Acrobat2/23/202337PDF格式。適用于所有主要平臺，能在任何平臺上讀取 并提供了跨平臺和打印機(jī)的高質(zhì)量輸出。Quicktime是由Apple計算機(jī)公司多年前發(fā)明的，并且成為多媒體CD-ROM最流行的環(huán)境以及Internet產(chǎn)品。Quicktime的設(shè)計是為了簡化數(shù)字媒體類型。由于Quicktime

Movie格式很好并非常流行，它已成為MPEG-4標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

Quicktime能播放很多聲音和電影格式并可以和Java及Javascript應(yīng)用通信。不過Quicktime僅適用于Windows和Macintosh平臺。3。Quicktime2/23/202338Apple計算機(jī)公司、數(shù)字媒體播放器例如：/trailers/顯示免費預(yù)告片（2005-10-24）Platinum的Cosmoplayer（/）能夠顯示用虛擬現(xiàn)實標(biāo)識語言（Virtual

Reality

Markup

Language,VRML）編寫文件。注釋：VRML是一種有自己腳本描述語言的交互式格式，它與Java和Javascript的接口不僅支持用戶創(chuàng)建三維世界而且還使它們具有交互性。例如，我們可以在三維世界中用腳踢一個栩栩如生的虛擬人或是創(chuàng)建在VRML屏幕上漫步者的虛擬表現(xiàn)。4。Platinum

Cosmoplayer2/23/202339顯示用虛擬現(xiàn)實標(biāo)識語言（VirtualReality

Markup

Language,

VRML）編寫文件。5。Macromedia

Shockwave2/23/202340多媒體標(biāo)準(zhǔn)插件。該插件可以重放交互式Web內(nèi)容，如娛 樂軟件、商業(yè)表現(xiàn)、游戲和廣告等。六、腳本描述語言2/23/2023411。Javascript2。VisualBasic

script3。Jscript4。瀏覽器中腳本描述語言的問題

5。ECMAscript腳本描述語言定義2/23/202342所謂腳本描述語言就是可以和HTML語言混在一起使用的語言，可以用來在瀏覽器的客戶端控制瀏覽器等對象操作。最常用的腳本描述語言是Javascript和VBscript等。第三節(jié) Ｗｅｂ與電子商務(wù)2/23/202343一、電子商務(wù)中ｗｅｂ的作用二、電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建一、電子商務(wù)中ｗｅｂ作用2/23/202344１）展示企業(yè)形象的新方式非強迫性、交互性、實時性、廣泛性（范圍廣泛、內(nèi)容廣泛、形式廣泛）、和易統(tǒng)計性。２）支持顧客的服務(wù)支持顧客交互與查詢、開辟顧客關(guān)系的新途徑、方便顧客獲取企業(yè)信息一、電子商務(wù)中ｗｅｂ作用2/23/202345加快企業(yè)內(nèi)部的信息交流簡化復(fù)雜的運作管理二、電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建2/23/202346１．電子商務(wù)網(wǎng)站概述２．電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計

３．電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)

４．電子商務(wù)網(wǎng)站的管理５．電子商務(wù)網(wǎng)站的檢測和評價１．電子商務(wù)網(wǎng)站概述2/23/202347？電子商務(wù)網(wǎng)站與其它類型網(wǎng)站的區(qū)別？電子商務(wù)網(wǎng)站的影響因素普通的Web網(wǎng)站數(shù)據(jù)量較小，電子商務(wù)網(wǎng)站以商務(wù)數(shù)據(jù)處理為主，數(shù)據(jù)類型復(fù)雜、數(shù)據(jù)流量大、數(shù)據(jù)交換頻繁。運行效率其一，網(wǎng)站本身對公眾請求響應(yīng)時間，公眾 對問題回答的滿意度等；其二，數(shù)據(jù)處理是否及時、 準(zhǔn)確。安全問題網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器安全、用戶安全、應(yīng)用程2/23/202348１．電子商務(wù)網(wǎng)站概述２．電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計2/23/202349１）網(wǎng)站設(shè)計方法（①自頂向下的設(shè)計方法②原型法

）２）網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計（①一般網(wǎng)站的內(nèi)容②企業(yè)能 夠提供的信息內(nèi)容 ③電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計

）３）網(wǎng)站的形象設(shè)計網(wǎng)網(wǎng)站站介介紹紹對網(wǎng)站的背景、網(wǎng)站的欄目進(jìn)行介紹，同時對網(wǎng)站的欄目提供相應(yīng)的鏈接；站站點點結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖提供整個站點的結(jié)構(gòu)圖，方便瀏覽者確定自己所在的位置以及需要查詢信息所在的位置；

聯(lián)聯(lián)系系方方式式在主頁以及其它方式提供與網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)的方式，如電子郵件、電話號碼或者通信地址等等；常常見見問問題題解解答答專門設(shè)置常見問題解答欄目，回答用戶的共性問題，對本網(wǎng)站的專業(yè)術(shù)語和技術(shù)術(shù)語進(jìn)行解釋，方便用戶的使用，也節(jié)省網(wǎng)站管理員的精力和時間；搜搜索索工工具具提供專門的搜索工具，在搜索框中輸入關(guān)鍵詞即可顯示本站中符合要求的網(wǎng)頁，方便用戶查詢特定信息；

新新聞聞在主頁設(shè)置網(wǎng)站的動態(tài)新聞，以動態(tài)發(fā)布信息，并在最新更新的信息旁邊加注提示，提醒用戶閱讀；相相關(guān)關(guān)鏈鏈接接提供與其它有關(guān)網(wǎng)站的鏈接，以提供更多的信息。網(wǎng)站介紹站點結(jié)構(gòu)圖聯(lián)系方式常見問題解答新聞相關(guān)鏈接2/23/202350①一般網(wǎng)站的內(nèi)容?②企業(yè)能夠提供的信息內(nèi)容

企業(yè)公告；企業(yè)部門結(jié)構(gòu)、職能介紹和聯(lián)系方式；企業(yè)事務(wù)處理流程；政策規(guī)定、法律法規(guī)；本行業(yè)概況；本行業(yè)新聞；基本行業(yè)情況信息；本行業(yè)企業(yè)和事業(yè)單位簡介；本行業(yè)招商引資環(huán)境、項目介紹和投資環(huán)境等等。③電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計（以上兩點）２）網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站的形象設(shè)計應(yīng)該遵循統(tǒng)一主題圖片和子圖片的設(shè)計字體的設(shè)計導(dǎo)航按鈕的設(shè)計（每個頁面都要出現(xiàn)；盡量 在五個到七個之間；必須有相應(yīng)的文字說明； 當(dāng)前按鈕應(yīng)該區(qū)別于其它導(dǎo)航按鈕。）2/23/202351３）網(wǎng)站的形象設(shè)計3。電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)2/23/202352１）技術(shù)可行性分析（包括Web服務(wù)器的分析、Web服務(wù)器軟件的分析、Web網(wǎng)站開發(fā)平臺的分析、Web網(wǎng)站管理工具分析及其它支撐技術(shù)的分析。）２）網(wǎng)站域名３）運行平臺的構(gòu)建３）運行平臺的構(gòu)建2/23/202353網(wǎng)絡(luò)接入部分主要指Internet的接入設(shè)備，如路由器、調(diào)制 解調(diào)設(shè)備、防火墻、防病毒墻等。商務(wù)應(yīng)用軟件部分包括網(wǎng)上辦公的行政事務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)和 公眾服務(wù)軟件系統(tǒng)。應(yīng)用服務(wù)器是支撐商務(wù)應(yīng)用軟件的系統(tǒng)軟件部分，包括Web服 務(wù)器、E-mail服務(wù)器、FTP服務(wù)器、BBS服務(wù)器、遠(yuǎn)程注冊服 務(wù)器等。服務(wù)器部分是支撐應(yīng)用服務(wù)器的硬件平臺，根據(jù)網(wǎng)上辦公系 統(tǒng)規(guī)模，可能是一個服務(wù)器單機(jī)，又可能一組服務(wù)器群集。數(shù)據(jù)存儲部分用來存儲商務(wù)數(shù)據(jù)，具有海量存儲能力和高速 搜索能力，同時還具備完整的數(shù)據(jù)采集、加工、處理、組織 存儲、挖掘和發(fā)布的的功能。安全部分包括數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全和交易安全，它是由一組 功能相關(guān)的軟件和硬件系統(tǒng)構(gòu)成的，并且貫穿于電子商務(wù)網(wǎng) 站的每一個組件中。2/23/202354４．電子商務(wù)網(wǎng)站的管理2/23/202355文件管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站綜合管理網(wǎng)站安全管理文件管理是指對構(gòu)成網(wǎng)站資源應(yīng)用進(jìn)行的文件管理，以及支持企業(yè)內(nèi)部和公眾服務(wù)之間信息往來的文件傳輸系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)的管理。電子商務(wù)網(wǎng)站的資源由服務(wù)器段網(wǎng)頁代碼文件和其它各類資源組成。一般來說，文件管理包括網(wǎng)站文件的組織、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)和網(wǎng)站垃圾清理等網(wǎng)網(wǎng)站站內(nèi)內(nèi)容容管管理理 網(wǎng)站內(nèi)容管理是基于業(yè)務(wù)應(yīng)用層的管理，即面向電子商務(wù)事務(wù)活動中的具體業(yè)務(wù)而進(jìn)行的對輸入和輸出信息流的內(nèi)容管理。網(wǎng)站內(nèi)容管理是網(wǎng)站管理的核心，是保證電子商務(wù)網(wǎng)站高效、有序運作的基本手段。網(wǎng)網(wǎng)站站綜綜合合管管理理 網(wǎng)站綜合管理是指對網(wǎng)站提供個性化服務(wù)的管理等方面的管理，主要是對網(wǎng)站運行平臺的管理、網(wǎng)站統(tǒng)計管理和網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)的管理。網(wǎng)網(wǎng)站站安安全全管管理理 電子商務(wù)網(wǎng)站的安全是網(wǎng)站可靠運行并有效開展網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)活動的基礎(chǔ)和保證，網(wǎng)站安全管理貫穿與網(wǎng)站的文件管理、內(nèi)容管理、綜合管理三個層次上。網(wǎng)站安全管理主要包括分析網(wǎng)站安全威脅的來源，并采取相應(yīng)的措施，網(wǎng)站安全和網(wǎng)絡(luò)安全、信息系統(tǒng)安全需要總體設(shè)計、分布實施。４．電子商務(wù)網(wǎng)站的管理2/23/202356文件管理 包括網(wǎng)站文件的組織、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)和網(wǎng)站垃圾清理等。網(wǎng)站內(nèi)容管理 即面向電子商務(wù)事務(wù)活動中的具體業(yè)務(wù) 而進(jìn)行的對輸入和輸出信息流的內(nèi)容管理。網(wǎng)站綜合管理 是對網(wǎng)站運行平臺的管理、網(wǎng)站統(tǒng)計管 理和網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)的管理。網(wǎng)站安全管理 包括分析網(wǎng)站安全威脅、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 的運用、安全規(guī)章制度的制定與執(zhí)行。5。電子商務(wù)網(wǎng)站的檢測和評價2/23/202357１）電子商務(wù)網(wǎng)站評價的方法２）電子商務(wù)網(wǎng)站評價數(shù)據(jù)的采集３）電子商務(wù)網(wǎng)站評價的內(nèi)容１）電子商務(wù)網(wǎng)站評價的方法2/23/202358委托評估公司評估

BiZRate中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（）權(quán)威機(jī)構(gòu)網(wǎng)站評比活動 信息中心CNNIC自我評測用戶評價在主頁中設(shè)置訪問計數(shù)器：訪問人數(shù)的絕對數(shù)量和變化趨勢（參考）發(fā)布在線統(tǒng)計表單:某方面問題的調(diào)查、統(tǒng)計，并分別統(tǒng)計客戶的數(shù)量、群體分布等。統(tǒng)計電子郵件刊物的預(yù)訂數(shù)量：顧客關(guān)心的熱點問題焦點問題。統(tǒng)計咨詢類電子郵件的數(shù)量：定期監(jiān)測網(wǎng)上合作網(wǎng)站情況：檢索國內(nèi)外的權(quán)威統(tǒng)計站點：獲得網(wǎng)站發(fā)展的宏觀環(huán)境信息。國內(nèi)CNNIC；國外，如等。服務(wù)質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計以及顧客投訴的意見：２）數(shù)據(jù)的采集2/23/202359在主頁中設(shè)置訪問計數(shù)器發(fā)布在線統(tǒng)計表單統(tǒng)計電子郵件刊物的預(yù)訂數(shù)量統(tǒng)計咨詢類電子郵件的數(shù)量定期監(jiān)測網(wǎng)上合作網(wǎng)站情況檢索國內(nèi)外的權(quán)威統(tǒng)計站點服務(wù)質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計以及顧客投訴的意見①網(wǎng)站受關(guān)注的程度網(wǎng)站受關(guān)注的程度（吸引的注意力的多少），是分析網(wǎng)站目前狀況以及末來前景的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。②外部環(huán)境的變化分析外部環(huán)境是網(wǎng)站生存的空間，環(huán)境是不斷變化的，這里包括政策、法律漆規(guī)、競爭對手、顧客的需求等諸多因素。③網(wǎng)民的變化狀況隨時了解網(wǎng)民數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化，是調(diào)整網(wǎng)站的依據(jù)之一。如網(wǎng)民數(shù)量的增長、用戶數(shù)量的增加、阻礙人們上網(wǎng)的原因在哪里等等，這些都意味著目標(biāo)市場的變化。目標(biāo)市場有變化，網(wǎng)站的經(jīng)營策略和信息內(nèi)容就要有相應(yīng)的調(diào)整。④網(wǎng)站的設(shè)計應(yīng)該力圖使企業(yè)的網(wǎng)站信息豐富且有足夠的吸引力，?？闯Ｐ拢⒛転轭櫩吞峁┧璧姆?wù)。具體來講，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：·網(wǎng)站包含的內(nèi)容的廣度和深度；·客戶是否可方便及時得到充分的信息；·結(jié)構(gòu)劃分是否合理清晰，重點是否突出，層次是否合理：·網(wǎng)頁的視覺形象是否富有創(chuàng)意。⑤網(wǎng)站的操作：·能否快速進(jìn)入：·是否操作簡便；·是否能夠及時為客戶提供有效的服務(wù)。⑥技術(shù)應(yīng)用的狀況·網(wǎng)頁設(shè)計中是否不斷采用新技術(shù)以增加吸引力并提供更多的服務(wù)內(nèi)容；·數(shù)據(jù)庫交互點設(shè)計的是否合理，檢索點的設(shè)置是否符合檢索要求，數(shù)據(jù)項細(xì)分和組合是否恰到好處等；３）電子商務(wù)網(wǎng)站評價的內(nèi)容2/23/202360①網(wǎng)站受關(guān)注的程度②外部環(huán)境的變化分析③網(wǎng)民的變化狀況④網(wǎng)站的設(shè)計⑤網(wǎng)站的操作：⑥技術(shù)應(yīng)用的狀況⑦服務(wù)質(zhì)量·服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況：·滿意程度：·存在問題及分析；·顧客新的服務(wù)要求分析。⑧網(wǎng)站的安全性數(shù)據(jù)的安全是最核心的問題，應(yīng)及時對網(wǎng)站的安全性進(jìn) 行評測。例如：·顧客購物時有關(guān)資金數(shù)據(jù)是否安全；·顧客個人隱私是否得到保護(hù)。2/23/202361四、動態(tài)服務(wù)器盡管DHTML適于較小的數(shù)據(jù)庫和Web站點，適用于客戶方的動態(tài)服務(wù)。有著大數(shù)據(jù)庫的更大的公司則更希望在Web服務(wù) 器上創(chuàng)建動態(tài)Web頁。為了處理來自客戶方或其 他數(shù)據(jù)源（如數(shù)據(jù)庫）的輸入和數(shù)據(jù)，必須為通 信創(chuàng)建接口，而CGI、API、ASP和PHP應(yīng)運而生。2/23/2023621。公用網(wǎng)關(guān)接口（1）CGI定義：CGI(Common

Gateway Interface)意即公共網(wǎng)關(guān)接口，它為HTTP 服務(wù)器定義了—種與外部應(yīng)用程序交互、 共享信息的方法。2/23/202363（2）CGI的工作原理：客戶機(jī)（通常是瀏覽器）與HTTP服務(wù)器建立連接，并提出請求（步驟1），HTTP服務(wù)器對環(huán)境變量賦值，運行CGI程序，并傳送從客戶機(jī)收到的請求（步驟2），然后由CGI程序進(jìn)行處理，并將結(jié)果返回給HTTP服務(wù)器（步驟3），HTFP服務(wù)器最后將應(yīng)答返回給客戶機(jī)（步驟4）。2/23/2023641。公用網(wǎng)關(guān)接口（3）CGI的常用語言

任何編程語言都可用于建立服務(wù)器方HTML預(yù)處理程序應(yīng)用，最常用的語言是Java、Perl和Python創(chuàng)建能通過公用網(wǎng)關(guān)接口接收并提供數(shù)據(jù)的應(yīng)用是很簡單的。注意：這些語言并不只是CGI語言。2/23/2023651。公用網(wǎng)關(guān)接口——JavaJava??

為了提高WWW的交互性，Sun公司開發(fā)了Java。Java是一個能運行于所有主要平臺的與硬件無關(guān)的語言。對于客戶方，Java并不總是最好的解決方案。不同的瀏覽器制造商支持不同版本的Java，而不同版本的Java之間是不兼容的。而在服務(wù)器一方Java已經(jīng)成為主要推動力之一，服務(wù)方Java的優(yōu)點是其與瀏覽器無關(guān)，如果做的合無需重寫或重編譯軟件就換服務(wù)器。適2/23可/202以3661。公用網(wǎng)關(guān)接口——JavaJava與電子商務(wù)

Java語言是最適合于Internet環(huán)境編程的語言，具有簡單、面向?qū)ο?、分布式、安全、跨平臺、可移植、解釋執(zhí)行、高性能、多線程、動態(tài)性等等優(yōu)點，成為網(wǎng)絡(luò)計算及Internet應(yīng)用的最優(yōu)的開發(fā)和應(yīng)用平臺。

因為Java與生俱來的跨平臺特性，最適合涉及到多種計算平臺的商務(wù)應(yīng)用。Java的安全性又滿足了電子商務(wù)中極其重要的一面。因此在電子商務(wù)的開發(fā)應(yīng)用中，Java已經(jīng)顯示出2/2了3/20極23

大的生命力。671。公用網(wǎng)關(guān)接口——JavaJava和Java

AppletApplet是Java的小應(yīng)用程序，Java通過Applet起Web 服務(wù)器應(yīng)用程序接口的作用2/23/2023681。公用網(wǎng)關(guān)接口——Perl2/23/202369Perl?

因為Perl允許快速原型開發(fā)，所以它是服務(wù)方最流行的編程語言，盡管很多人認(rèn)為Perl只是一種CGI語言，但它卻是一個不只用于Web的常規(guī)編程語言。Perl是一種由Perl解釋程序解釋的一種腳本描述語言，并且為了瀏覽文本文件、從文件中提取并處理信息以及基于這些信息打印報告對其進(jìn)行了優(yōu)化處理。LarryWall開發(fā)Perl的目的是創(chuàng)建一種實用、易用、高效而完整的語言。和Java不同，Perl非常難讀。并且包含了一些其他編程語言如C、Pascal和其他應(yīng)用程序中最有用的特性，如“sh”、“sed”和“awk”。1。公用網(wǎng)關(guān)接口——Python2/23/202370PythonPython是Web服務(wù)器編程領(lǐng)域中另一個不錯的選擇， 它是一種基于面向?qū)ο笠?guī)范的解釋型交互式編程語 言，與Perl和Java有很多相似之處。Python非常輕巧并適合于各主要平臺，這使它成為 多平臺環(huán)境下一種不錯的語言。Perl的源代碼是免費的，所以甚至可能為其現(xiàn)在不支 持的平臺編譯它。2。應(yīng)用編程接口APICGI運行效率低下、編程困難等缺點廠商各自的服務(wù)器應(yīng)用編程接口API(Application programming

interface)，彼此不兼容。WWW

API通常以動態(tài)鏈接庫(DLL)的形式提供，是駐留在 WWW服務(wù)器上的程序，作用與CGI相似，也是為了擴(kuò)展 WWW服務(wù)器的功能。通過WWWAPI也能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪 問。2/23/2023713。ASP方便沒有編程經(jīng)驗的人員也能設(shè)計出優(yōu)秀的動態(tài)網(wǎng)頁Microsoft公司專門針對其IIS(Internet

Information Server)Web服務(wù)器，將ASP(Active

Server

Page)作為在Web 服務(wù)器上進(jìn)行開發(fā)的工具。通過它可以建立并運行動態(tài)、交 互、高性能的WWW服務(wù)器應(yīng)用。ASP不僅是IIS的一個組件，也是與FrontPage

2000配套提供 的Microsoft

Personal

Web

Server的一個組件。2/23/2023723。ASPASP是Active

Server

Page的英文縮寫，中文稱為動態(tài)服務(wù)器頁面，它是一種服務(wù)器端基于Web的腳本語言，可以視為HTML、

script及CGI的結(jié)合體，其程序編寫較HTML更為方便靈活，程序的安全保密性比script好，運行效率也比CGI高。ASP常用的開發(fā)工具可以從Visual

InterDev、Dreamweaver、 FrontPage等流行設(shè)計工具中根據(jù)項目的實際情況進(jìn)行選擇。 開發(fā)環(huán)境則可以選擇Windows

2000

Server作為操作系統(tǒng)， IIS作為Web服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫選SQLServer比較理想。2/23/2023731．開放性。ASP的開放性表現(xiàn)在并不需要程序開發(fā)者使用一個專用的腳本語言來生成網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，ASP包括了對VBscript和Javascript的本機(jī)支持。通過第三方組件，它還可以使用其他語言(如Peri等)。多個腳本語言甚至可以在相同的ASP文件中同時使用并相互調(diào)用。ASP支持ActiveX組件，這些組件實際上可以用任何語言編寫，包括Java、Visual

Basic、C++、COBOL等。2，易操作性。ASP使WWV應(yīng)用開發(fā)人員可以在服務(wù)器上方便地’激活”他們的WWW頁面，可以方便地將網(wǎng)頁與應(yīng)用程序連接起來，以實現(xiàn)高級功能。以前使用Peri或C編寫復(fù)雜的CGI程序來完成的功能(如數(shù)據(jù)庫連接)，使用ASP只需幾行簡單的代碼就可以完成。3．頁面設(shè)計與程序設(shè)計分離。通過使用腳本和組件，ASP允許開發(fā)人員將編程工作與頁面設(shè)計工作分離開采，分別加以完成。這樣就可以確保程序開發(fā)者將主要的精力用來考慮編寫程序的邏輯，而不必?fù)?dān)心外觀是怎樣的。同時，它也使那些從事頁面外觀設(shè)計的人員可以利用一些工具來對網(wǎng)頁進(jìn)行修改，而不必考慮編程的問題。ASP可以方便地將程序邏輯與頁面設(shè)計結(jié)合起來。4．即時編譯。ASP具有一個即時編譯系統(tǒng)。在收到對ASP文件的請求時，即時編澤系統(tǒng)自動對ASP文件進(jìn)行重新編譯，并將其載人服務(wù)器的高速緩存中。因此，系統(tǒng)開發(fā)者對ASP文件的修改可以在瀏覽器中立即得到反映，只需簡單地保存該文件并在瀏覽器中刷新即可。這樣就大大提高了調(diào)試程序的效率，從而提高系統(tǒng)開發(fā)的效率。5．瀏覽器獨立性。ASP運行在服務(wù)器端，接受來自瀏覽器的請求，在服務(wù)器端運行用于生成動態(tài)內(nèi)容及操作數(shù)據(jù)庫的腳本，所有的處理都在服務(wù)器端進(jìn)行，然后向瀏覽器返回標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件，所以，不必?fù)?dān)心用戶用什么樣的瀏覽器來訪問站點。3。ASPASP具有以下幾個優(yōu)點：

（1）開放性：不需要一個專用的腳本語言來生成網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，甚至可以在相同的ASP文件中同時使用多個腳本語言并相互調(diào)用。（2）易操作性：只需幾行簡單的代碼就可以完成以前使用 Peri或C編寫的復(fù)雜的CGI程序完成的功能。（3）頁面設(shè)計與程序設(shè)計分離（4）即時編譯（5）瀏覽器獨立性：所有的處理都在服務(wù)器端進(jìn)行，然后 向瀏覽器返回標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件。2/23/2023744。PHP

PHP(Personal

HomePage

Tools)于1994年由RasmusLerdorf創(chuàng)造，原本用途只是為知道他自己個人置于Internet上的履歷表曾被誰瀏覽過。

PHP是一種服務(wù)器內(nèi)置式的script語言，與ASP類似，其目的則為開發(fā)動態(tài)式的網(wǎng)頁并可與資料庫連結(jié)。它的出現(xiàn)使得在Unix上快速地開發(fā)動態(tài)web成為現(xiàn)實。

PHP大量采用了C、Java和Peri語言的語法，并加入了各種PHP自己的特征。它與Javascript等語言的一個區(qū)別就是PHP只在服務(wù)器執(zhí)行，客戶機(jī)所看到的是其在服務(wù)器上運行的2/2結(jié)3/20果23

。75５JSP（Java

Server

Page）

在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁HTML文件中加入Java程序片段和JSP標(biāo)記，就構(gòu)成了JSP網(wǎng)頁（*.JSP）。JSP網(wǎng)頁的執(zhí)行過程和原理與ASP相似，也是先執(zhí)行其中的程序片段，然后將執(zhí)行結(jié)果以HTML格式返回給客戶。

JSP適用于需要考慮跨平臺移植的應(yīng)用項目以及需要高可靠性的Internet/Intranet應(yīng)用系統(tǒng)。開發(fā)工具可以是Jbuilder/Visual

Age

for

Java/Sun

Forte

for

JavaKAWA/Visual

Cafe。2/23/2023761。Javascript（1）何謂Javascript

Javascript編程語言是一個非常簡潔的基于對象的、與平臺無關(guān)的、事件驅(qū)動的解釋型腳本描述語言，它可用于開發(fā)駐留于服務(wù)器或客戶上的Internet應(yīng)用。

一個有內(nèi)嵌Javascript的HTML不需要任何網(wǎng)絡(luò)通信就能

解釋所輸入文本并且在輸入無效的情況下用消息對話框通知

用戶。Javascript還可用于執(zhí)行一項活動，如播放一個音頻文件，執(zhí)行一個Applet或與一個插件通信。Javascript是由客戶包2/2含3/20的23

并且不能同服務(wù)器通信并交換數(shù)據(jù)。771。Javascript（2）Javascript的“出身”

Javascript從來沒有打算成為Java的一個縮寫版或替換

CGI腳本語言，Javascript是由Netscape而不是Sun（它開發(fā)了Java）開發(fā)的，但出于推銷目的使用一個近似的名稱。

Javascript原本稱為“Macha”，后改名為“Livescript”最變成了Javascript，因為絕大多數(shù)人提到這個名稱。（3）

Javascript的價值

第一，Javascript有很多勝于傳統(tǒng)編程語言的優(yōu)點。它和Web瀏覽器的集成很完美，并能訪問和操作Web頁上的所有對象，這樣就允許建立與用戶的交互且不用連接到服務(wù)器。2/23/2023781。Javascript第二，Javascript是對HTML一個非常通用的擴(kuò)充，這個擴(kuò)充通過事件管理和客戶方執(zhí)行能提高效率。例如，Javascript程序可用于發(fā)送前驗證用戶輸入，這減少了在網(wǎng)絡(luò)上的加載并增加了對客戶的響應(yīng)時間。錯誤的輸入可以立即被發(fā)覺并且用戶有機(jī)會改正輸入而不用加載一個新頁或重載當(dāng)前頁。第三，Javascript還可用于創(chuàng)建動態(tài)內(nèi)容。Javascript能根 據(jù)瀏覽器的類型以另一種格式顯示信息，并且頁上的顯示