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培訓(xùn)材料把死人說(shuō)活的話術(shù)1精選ppt繞障礙2精選ppt1.他不在〔他正忙、他在開(kāi)會(huì)〕,你有什么事,跟我說(shuō)吧。
那請(qǐng)問(wèn)她大概什么時(shí)候回來(lái)〔會(huì)議結(jié)束〕,我過(guò)會(huì)再打吧。請(qǐng)問(wèn)您那邊分機(jī)號(hào)多少,我記一下。
請(qǐng)問(wèn)你們?nèi)耸虏控?fù)責(zé)人怎么稱(chēng)呼呢?
2.總機(jī)小姐不肯轉(zhuǎn)。一定要知道姓名。
試試看轉(zhuǎn)銷(xiāo)售科,通過(guò)銷(xiāo)售科來(lái)問(wèn)出人事部的分機(jī)號(hào)?;螂S意撥一個(gè)分機(jī)號(hào)碼?;蚋嬷覀兪菫槠髽I(yè)設(shè)計(jì)員工福利方案的。相信對(duì)每一位員工都是有幫助的。
3.他現(xiàn)在很忙,你留一個(gè),如果公司有這方面的需求的話,他會(huì)打回給你。
謝謝,那要么我下次再聯(lián)系吧。同樣也期待您的來(lái)電,我的號(hào)碼是……,我姓*。3精選ppt面對(duì)拒絕的應(yīng)對(duì)。4精選ppt1、我們已經(jīng)買(mǎi)過(guò)了,暫不準(zhǔn)備換。
真好,那說(shuō)明你們很為員工著想,保險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng)。那買(mǎi)東西都要貨比三家,有了比較才可以分出好壞。我們公司最近推出的這套方案可以說(shuō)是物美價(jià)廉,您可以參考比較一下。
2、我很忙,沒(méi)時(shí)間。
就是因?yàn)橹老衲@樣的崗位一定會(huì)很忙,所以我才跟您預(yù)約。不會(huì)耽誤您很久的,10分鐘就行。您看就明天上午或下午我去拜訪您?
3、這些時(shí)間我都不方便。
很抱歉,不知道您這么忙,直是打攪了。那您如果明天不方便,后天呢?要不您說(shuō)個(gè)時(shí)間。有10分鐘就行。
4、我對(duì)保險(xiǎn)公司沒(méi)有好感。
是不是以往的業(yè)務(wù)員給您留下了不好印象,同樣作為保險(xiǎn)公司的一員,我感到非常抱歉。我能理解您現(xiàn)在的心情,您能否和我說(shuō)說(shuō)那些不愉快的經(jīng)歷呢?也可以對(duì)我效勞品質(zhì)的提高起到借鑒作用。5精選ppt5、我們沒(méi)興趣。
通常人都不會(huì)在第一時(shí)間有一件新事物感興趣,這點(diǎn)我理解,同時(shí)也說(shuō)明我們公司的工作還有漏洞。這也是我希望能拜訪您的原因,我希望您能給我一次相互溝通的時(shí)機(jī),相信對(duì)您的公司及員工都有一定的幫助。
6、您直接把資料〔寄〕給我吧?;颍耗阒苯釉诶镏v就可以了。
因?yàn)閮?nèi)容比較多,而且我們公司的保障方案都是根據(jù)客戶的要求,及單位的實(shí)際情況量身訂做的。如果發(fā)的話沒(méi)有什么針對(duì)性,還是當(dāng)面溝通的好,可以更有效的了解。那您看就今天下午或者明天您什么時(shí)候方便,我們上門(mén)拜訪您。
7、我對(duì)你們并不了解。
一回生和兩回熟,人和人之間都是要多接觸了以后才會(huì)慢慢地認(rèn)識(shí)并了解。誰(shuí)都不是一開(kāi)始就相互了解的。所以請(qǐng)您給我們一次相互了解的時(shí)機(jī),不知道您今天下午或者是明天什么時(shí)候有空。
8、以后再說(shuō)吧!
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,誰(shuí)都不能保證自己的一生肯定不會(huì)碰到任何意外。所以能及早防范的還是要先防范,不要等出了事再亡羊補(bǔ)牢那就不好了。保險(xiǎn)是可以為您轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的,可以為您免除后顧之憂,所以晚買(mǎi)不如早買(mǎi)。就今天下午吧,我去拜訪您,您可以先了解一下,再做決定。6精選ppt9、我們公司沒(méi)有預(yù)算?!不蛭覀儧](méi)有決定權(quán),要看總公司?!?/p>
10、我們是小單位,人數(shù)很少。
不管單位是大是小,我們都會(huì)一視同仁的。套句俗話,客戶就是上帝,上帝哪還有大小之分呢?只要滿5個(gè)人就可以投保團(tuán)體險(xiǎn)了。
11、**是小公司吧,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。〔我們只跟大公司如國(guó)壽、平安、太平洋等合作〕
泰康成立也已有十多年,是全國(guó)性的保險(xiǎn)公司。您沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),可能是我們公司沒(méi)怎么做廣告的緣故,公司寧愿將這筆費(fèi)用回饋給客戶。廣告做得再大也抵不上產(chǎn)品和效勞過(guò)硬嘛。
12、我們剛買(mǎi),現(xiàn)在不想花時(shí)間和精力在保險(xiǎn)上,我不想浪費(fèi)你們的時(shí)間,也請(qǐng)你們不要浪費(fèi)我的時(shí)間,等下年續(xù)保時(shí)再說(shuō)。
我們?nèi)グ菰L您只是想先認(rèn)識(shí)一下,如果現(xiàn)在不方便,那請(qǐng)問(wèn)幾月再跟您聯(lián)系好呢?
一般談方案都會(huì)稍稍提前一
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