2022年柜面業(yè)務(wù)知識(shí)復(fù)習(xí)試題附答案

第頁(yè)2022年柜面業(yè)務(wù)知識(shí)復(fù)習(xí)試題附答案1.司法機(jī)關(guān)要求協(xié)助查詢時(shí)，公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院應(yīng)當(dāng)由______名以上辦案人員，持有效的本人工作證或人民警察證，以及加蓋縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)公章的協(xié)助查詢財(cái)產(chǎn)法律文書，到我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門現(xiàn)場(chǎng)辦理。A、一B、兩C、三D、四【正確答案】：B2.不具備自動(dòng)清機(jī)功能、使用實(shí)時(shí)清機(jī)或加鈔清機(jī)功能的自助（智能）設(shè)備，人工清機(jī)頻次不得超過_________天（含）。A、3B、7C、10D、30【正確答案】：B3.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃賬戶要求后，下列做法錯(cuò)誤的是______。A、應(yīng)當(dāng)立即辦理。B、利用協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作的便利，泄露客戶個(gè)人信息。C、發(fā)現(xiàn)存在文書不全、要素欠缺等問題而無法辦理查詢、凍結(jié)或扣劃的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)要求公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)采取必要的補(bǔ)正措施。D、確實(shí)無法補(bǔ)正的，受理機(jī)構(gòu)或部門應(yīng)當(dāng)在回執(zhí)上注明原因，退回公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)?！菊_答案】：B4.某對(duì)公客戶未對(duì)賬，我行對(duì)其賬戶進(jìn)行未對(duì)賬止付處理?，F(xiàn)客戶已對(duì)賬，但對(duì)賬系統(tǒng)未自動(dòng)解封。此時(shí)，柜面經(jīng)理可根據(jù)二級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部提供的對(duì)賬系統(tǒng)對(duì)賬明細(xì)截圖（有對(duì)賬結(jié)果），經(jīng)______審批后柜面直接解封。A、二級(jí)分行對(duì)賬管理人員B、一級(jí)支行對(duì)賬管理人員C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人D、內(nèi)勤行長(zhǎng)【正確答案】：D5.人民幣存本取息定期儲(chǔ)蓄存款的起存金額為_________。A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元【正確答案】：C6.下列關(guān)于資金歸集描述錯(cuò)誤的是______。A、貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。B、貸款賬戶可以建立資金歸集關(guān)系。C、沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系或控股關(guān)系的客戶間原則上不得為其賬戶建立資金歸集關(guān)系D、不得為客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為禁止類、高風(fēng)險(xiǎn)類的賬戶建立資金歸集關(guān)系【正確答案】：B7.下列說法錯(cuò)誤的是：______。A、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)B、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定C、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障自由、財(cái)產(chǎn)安全的要求。D、經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施【正確答案】：C8.對(duì)公賬戶單筆金額超過___（當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局有明確規(guī)定的從嚴(yán)執(zhí)行）的轉(zhuǎn)賬、匯劃，以及現(xiàn)金支付等，應(yīng)進(jìn)行電話查證。A、50萬元（含50萬元）B、100萬元（含100萬元）C、150萬元（含150萬元）D、200萬元（含200萬元）【正確答案】：B9.同一客戶在我行只能開立______個(gè)Ⅰ類賬戶（含借記卡、活期結(jié)算存折）。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：A10.在開通多級(jí)賬簿功能時(shí)，下列關(guān)于描述正確的是______。A、多級(jí)賬簿號(hào)最多為十位。B、待清分賬簿號(hào)由客戶自行定義。C、一級(jí)賬簿編號(hào)由客戶自行定義。D、一級(jí)賬簿編號(hào)由客戶自行定義或由系統(tǒng)按序生成。【正確答案】：A11.一般存款賬戶不得辦理______。A、現(xiàn)金繳存B、現(xiàn)金支取C、轉(zhuǎn)賬存入D、轉(zhuǎn)賬支取【正確答案】：B12.通過我行柜臺(tái)尾零結(jié)匯、轉(zhuǎn)利息結(jié)匯小于等值____（含）美元的個(gè)人結(jié)匯業(yè)務(wù)（含通過個(gè)人外匯結(jié)算賬戶辦理的），均不納入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。A、100B、500C、1000D、5000【正確答案】：A13.在關(guān)閉多級(jí)賬簿功能時(shí)，正常關(guān)閉______生效。A、實(shí)時(shí)B、日終C、T+3D、T+5【正確答案】：A14.網(wǎng)點(diǎn)和金庫(kù)運(yùn)營(yíng)主管應(yīng)______至少通過“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備監(jiān)測(cè)”檢查一次轄內(nèi)冠字號(hào)碼設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸情況。A、每天B、每周C、每旬D、每月【正確答案】：B15.同號(hào)換卡時(shí)，告知客戶新卡預(yù)計(jì)于______內(nèi)發(fā)送至本網(wǎng)點(diǎn)，請(qǐng)等候銀行電話通知領(lǐng)取新卡，并且必須憑客戶有效身份證件到領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。A、3個(gè)工作日B、7個(gè)工作日C、10個(gè)工作日D、15個(gè)工作日【正確答案】：D16.____是指根據(jù)系統(tǒng)登記的收費(fèi)協(xié)議，在系統(tǒng)日終批處理時(shí)進(jìn)行的扣費(fèi)。A、聯(lián)機(jī)收費(fèi)B、聯(lián)動(dòng)收費(fèi)C、批量收費(fèi)D、退費(fèi)【正確答案】：C17.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申領(lǐng)重要空白憑證量原則上不高于______日常用量，對(duì)于距離重要空白憑證庫(kù)房較遠(yuǎn)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，可適當(dāng)調(diào)高申領(lǐng)重要空白憑證量，并向一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門報(bào)備。A、一周B、兩周C、一個(gè)月D、兩個(gè)月【正確答案】：B18.____是指由客戶插入銀行卡、輸入密碼，全程自行辦理的業(yè)務(wù)。A、自助類業(yè)務(wù)B、遠(yuǎn)程審核業(yè)務(wù)C、現(xiàn)場(chǎng)審核業(yè)務(wù)D、無卡業(yè)務(wù)【正確答案】：A19.關(guān)于定期一本通批量銷戶，以下說法錯(cuò)誤的是：____。A、批量注銷子賬戶僅支持注銷人民幣子賬戶B、轉(zhuǎn)賬銷戶資金處理方式僅支持轉(zhuǎn)本人借記卡，不支持手輸卡號(hào)。C、轉(zhuǎn)入方為無卡時(shí)，按無卡存款相關(guān)規(guī)定辦理，實(shí)行先填單后辦理。D、開戶資金大于銷戶本息和時(shí)，須根據(jù)系統(tǒng)提示請(qǐng)客戶補(bǔ)足現(xiàn)金?！菊_答案】：B20.關(guān)于骨干網(wǎng)點(diǎn)人員配置，下列說法正確的是：____。A、正常營(yíng)業(yè)期間，一般可按照不低于“1+5”的在崗勞動(dòng)組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長(zhǎng)（1名）+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理（5名）B、正常營(yíng)業(yè)期間，一般可按照不低于“1+3”的在崗勞動(dòng)組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長(zhǎng)（1名）+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理（3名）C、正常營(yíng)業(yè)期間，一般可按照不低于“1+1”的在崗勞動(dòng)組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長(zhǎng)（1名）+大堂經(jīng)理（1名）D、正常營(yíng)業(yè)期間，一般可按照不低于“1+1+1”的在崗勞動(dòng)組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長(zhǎng)（1名）+大堂經(jīng)理（1名）+柜面經(jīng)理（1名）。【正確答案】：B21.對(duì)公非活期存款銷戶時(shí)，存款單位支取定期存款須采取轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入其____，支取其從基本存款賬戶、專用存款賬戶、一般存款賬戶轉(zhuǎn)存的定期存款時(shí)，也可以將存款轉(zhuǎn)入其原轉(zhuǎn)存賬戶，不得將定期存款賬戶用于結(jié)算或從定期存款賬戶中支取現(xiàn)金。A、基本賬戶B、專用賬戶C、一般賬戶D、專用賬戶【正確答案】：A22.柜面聯(lián)網(wǎng)核查應(yīng)采用“______”的調(diào)用原則。A、先人行核查、再行內(nèi)核查B、只做行內(nèi)核查C、只做人行核查D、先行內(nèi)核查、再人行核查【正確答案】：D23.建立對(duì)公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對(duì)于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基數(shù)為按筆包月非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第二檔上限為______。A、包月部分筆數(shù)B、10000C、100000D、999999999【正確答案】：D24.個(gè)人客戶辦理和接收無卡無折存款日累計(jì)交易筆數(shù)不超______筆，日累計(jì)交易金額不超______萬元。A、10；5B、20；5C、20；10D、10；20【正確答案】：A25.結(jié)算性同業(yè)存放賬戶在______個(gè)自然月內(nèi)未反饋對(duì)賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的，各行應(yīng)當(dāng)查明原因，并采取只收不付等控制賬戶交易措施。A、一B、兩C、三D、六【正確答案】：B26.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費(fèi)者的______。A、批評(píng)B、建議C、投訴D、監(jiān)督【正確答案】：D27.代發(fā)工資業(yè)務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)調(diào)用批交易平臺(tái)專用交易（批量代付代發(fā)工資專用交易）將代發(fā)工資款項(xiàng)發(fā)放至委托單位指定的___。A、農(nóng)行個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶B、農(nóng)行個(gè)人結(jié)算賬戶C、農(nóng)行對(duì)公結(jié)算賬戶D、他行個(gè)人結(jié)算賬戶【正確答案】：B28.對(duì)于對(duì)公客戶準(zhǔn)入審批要求說法錯(cuò)誤的是：___A、對(duì)于外資銀行客戶，應(yīng)按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行外資銀行盡職調(diào)查操作規(guī)程》開展相關(guān)盡職調(diào)查和客戶準(zhǔn)入審批工作。B、對(duì)于涉及特定自然人的客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，應(yīng)采取加強(qiáng)型盡職調(diào)查，并逐級(jí)上報(bào)一級(jí)分行承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會(huì)審批同意后，實(shí)體方可準(zhǔn)入。C、客戶的股權(quán)或者控制權(quán)結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜，存在多層嵌套的，若決定建立或者維持業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動(dòng)調(diào)高客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，提高交易監(jiān)測(cè)分析的頻率和強(qiáng)度，并逐級(jí)上報(bào)一級(jí)分行承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會(huì)審批同意。D、客戶的受益所有人信息不完整或無法完成核實(shí)的，若決定建立或者維持業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動(dòng)調(diào)高客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，提高交易監(jiān)測(cè)分析的頻率和強(qiáng)度，并逐級(jí)上報(bào)二級(jí)分行承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會(huì)審批同意?！菊_答案】：D29.內(nèi)勤行長(zhǎng)（或其授權(quán)人）應(yīng)至少____對(duì)柜員現(xiàn)金箱賬實(shí)相符情況進(jìn)行一次全面檢查。A、每日B、每周C、每旬D、每月【正確答案】：C30.委托第三方制作對(duì)賬單的，_________初由對(duì)賬人員及時(shí)下載加密對(duì)賬數(shù)據(jù)交第三方制作對(duì)賬單。A、每旬B、每月C、每季D、每年【正確答案】：B31.關(guān)于個(gè)人資金歸集子賬戶，以下說法錯(cuò)誤的是：____。A、資金歸集子賬戶簽約指針對(duì)個(gè)人資金歸集子賬戶，簽約設(shè)置歸集主賬戶及直接扣款和批歸扣款確認(rèn)方式的業(yè)務(wù)。B、子賬戶賬戶類型可以為借記卡、活期結(jié)算存折。C、不通存通兌的存折允許辦理。D、不通存通兌的存折不允許辦理。【正確答案】：C32.已終止的存款證明及個(gè)人保證金合約查詢范圍為______年以內(nèi)的數(shù)據(jù)。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D33.金庫(kù)主任查庫(kù)時(shí)，應(yīng)至少_________對(duì)封箱保管實(shí)物進(jìn)行抽查。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】：B34.對(duì)一定時(shí)期內(nèi)多次發(fā)生支付密碼不符或漏填支付密碼造成退票的客戶，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)____。A、控制其賬戶B、上報(bào)上級(jí)運(yùn)營(yíng)管理部門C、停止為其辦理支票業(yè)務(wù)D、通知客戶銷戶【正確答案】：C35.對(duì)于開戶之日起______內(nèi)未動(dòng)賬的賬戶，系統(tǒng)自動(dòng)控制禁止非柜面業(yè)務(wù)。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、一年D、兩年【正確答案】：B36.投融資性存放同業(yè)賬戶原則上應(yīng)當(dāng)由______開立。A、一級(jí)支行及以下B、一級(jí)支行及以上C、二級(jí)分行及以上D、總行或一級(jí)分行【正確答案】：D37.關(guān)于公司客戶大額存單轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，以下關(guān)于受讓方說法不正確的是：______。A、簽訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書》B、受讓方無須提供加蓋公章的法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證件復(fù)印件C、受讓方CCS等級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)的，客戶經(jīng)理須提供《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》D、填寫《對(duì)公大額存單開戶（變更）申請(qǐng)書》【正確答案】：B38.分散應(yīng)用是指在柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)統(tǒng)一采集指紋后，柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)驗(yàn)證各系統(tǒng)用戶身份后，系統(tǒng)依據(jù)用戶______實(shí)現(xiàn)其用戶在該系統(tǒng)中的角色定位。A、用戶柜員號(hào)B、用戶身份證號(hào)碼C、用戶姓名D、用戶指紋【正確答案】：B39.日常參數(shù)維護(hù)申請(qǐng)時(shí)，申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)提前______個(gè)工作日向參數(shù)管理機(jī)構(gòu)提交維護(hù)申請(qǐng)。A、一B、三C、五D、無需【正確答案】：B40.開通了大額無卡存現(xiàn)功能，單位結(jié)算卡接收存款日累計(jì)交易金額為_____萬。A、10B、20C、50D、100【正確答案】：D41.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有___、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。A、生命B、人身C、知情權(quán)D、平等權(quán)【正確答案】：B42.單位通知存款的最低起存金額為______萬元，最低支取金額為______萬元，須一次存入，一次或分次支取。A、20；5B、20；10C、50；5D、50；10【正確答案】：D43.如銀行認(rèn)為收到的詢證函不符合規(guī)定而拒絕回函的，應(yīng)當(dāng)在收到詢證函______工作日內(nèi)通知審計(jì)單位。A、2個(gè)B、3個(gè)C、5個(gè)D、10個(gè)【正確答案】：B44.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)已完成機(jī)構(gòu)簽退，遇特殊情況需重新簽到的，由______為該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)重開行部。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行【正確答案】：B45.下列說法錯(cuò)誤的是：______A、國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害B、國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益C、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任D、國(guó)家鼓勵(lì)、支持部分組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督【正確答案】：D46.公司客戶人民幣大額存單期限不包括：____。A、1天B、1個(gè)月C、3個(gè)月D、6個(gè)月【正確答案】：A47.下列選項(xiàng)中不屬于單位存款業(yè)務(wù)應(yīng)遵循原則的是______。A、依法經(jīng)營(yíng)原則B、綜合營(yíng)銷原則C、講求效益原則D、垂直管理原則【正確答案】：D48.經(jīng)鑒定可銷毀的檔案，逐級(jí)報(bào)送至______運(yùn)營(yíng)管理部審批。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行【正確答案】：B49.建立對(duì)公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，對(duì)于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基數(shù)為按筆包月非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第二檔下限為（______）。A、包月部分筆數(shù)B、10000C、100000D、999999999【正確答案】：A50.內(nèi)勤行長(zhǎng)在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)任職不得超過______年。A、1年B、2年C、3年D、5年【正確答案】：B51.預(yù)留印鑒卡實(shí)物保管人休假（不含每周日常公休或輪休，下同）______天（含）以內(nèi)的，可不辦理實(shí)物交接。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C52.超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)參數(shù)新增、變更由___業(yè)務(wù)主管部門發(fā)起申請(qǐng)，填制《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行超級(jí)柜臺(tái)參數(shù)維護(hù)申請(qǐng)表》，報(bào)送至____運(yùn)營(yíng)管理部門審批同意后，由系統(tǒng)管理員維護(hù)。A、二級(jí)分行；二級(jí)分行B、二級(jí)分行；一級(jí)分行C、一級(jí)分行；一級(jí)分行D、一級(jí)分行；總行【正確答案】：C53.______是指單位客戶用于收取與直接投資相關(guān)保證金而開立的外匯賬戶，包括境外匯入的外匯保證金和境內(nèi)劃入的外匯保證金。A、前期費(fèi)用賬戶B、外匯資本金賬戶是C、資產(chǎn)變現(xiàn)賬戶D、保證金專用賬戶【正確答案】：D54.對(duì)于人民幣現(xiàn)金收付類授權(quán)業(yè)務(wù)，不論金額大小，應(yīng)選擇拍攝現(xiàn)金實(shí)物影像或換人現(xiàn)場(chǎng)指紋認(rèn)證方式?，F(xiàn)金實(shí)物影像只能上傳______；A、一張B、兩張C、三張D、多張【正確答案】：A55.印控儀操作崗是指負(fù)責(zé)保管印控儀機(jī)械鎖鑰匙的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)用戶角色，每個(gè)對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)最多設(shè)置______。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、無限制【正確答案】：A56.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在大額交易發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)，通過其總部或者由總部指定的一個(gè)機(jī)構(gòu)，及時(shí)以電子方式向中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心報(bào)送大額交易報(bào)告。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：D57.電子商業(yè)匯票持票人在提示付款期內(nèi)提示付款的，如提示付款指令于中午______前發(fā)出，承兌人應(yīng)在收到提示付款請(qǐng)求的當(dāng)日（遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延）付款或拒絕付款。A、9點(diǎn)B、10點(diǎn)C、11點(diǎn)D、12點(diǎn)【正確答案】：D58.電子商業(yè)匯票提示付款期為自票據(jù)到期日起______日內(nèi)，提示付款期末日遇法定節(jié)假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延。A、五B、十C、十五D、三十【正確答案】：B59.企業(yè)類基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶銷戶資料復(fù)印件或影像需在______個(gè)工作日內(nèi)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：B60.BoEing人員調(diào)動(dòng)、離職、被開除或其他原因不再使用的用戶號(hào)，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成注銷。A、10個(gè)B、20個(gè)C、30個(gè)D、60個(gè)【正確答案】：A61.關(guān)于信用卡還款，以下說法錯(cuò)誤的是：____。A、當(dāng)信用卡有人民幣欠款時(shí)，可以在柜面直接存入人民幣存款后由系統(tǒng)自動(dòng)扣還。B、當(dāng)信用卡有外幣欠款時(shí)，可以在柜面購(gòu)匯后直接存入外幣存款后由系統(tǒng)自動(dòng)扣還。C、如果該信用卡簽約開通自動(dòng)購(gòu)匯功能時(shí)也可以在柜面直接存入人民幣存款后由系統(tǒng)自動(dòng)購(gòu)匯和自動(dòng)扣還。D、當(dāng)信用卡有外幣欠款時(shí)，必須在柜面購(gòu)匯后還款?！菊_答案】：D62.對(duì)公貸款本金沖正中的合約余額調(diào)整用于調(diào)整貸款合約的___，包括沖賬和補(bǔ)賬。A、未到期本金B(yǎng)、已收本金C、應(yīng)收本金D、未收本金【正確答案】：A63.代發(fā)工資失敗的，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)須及時(shí)查明原因，在資金退回代發(fā)工資專戶后______個(gè)工作日內(nèi)重新發(fā)放或?qū)⒖铐?xiàng)退回委托單位。如需退回款項(xiàng)，須退至代發(fā)工資合約中登記的委托單位對(duì)公賬戶。A、5B、10C、15D、20【正確答案】：A64.建立對(duì)公人民幣結(jié)算套餐時(shí)，收費(fèi)基數(shù)種類不包括（______）方式。A、按筆收費(fèi)B、按金額收費(fèi)C、按月收費(fèi)D、按季收費(fèi)【正確答案】：D65.經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)要在收到《銀行詢證函》之日起10個(gè)工作日內(nèi)回函，現(xiàn)場(chǎng)回函以___為準(zhǔn)。A、系統(tǒng)回函日期B、辦理日期C、郵寄回執(zhí)日期D、郵寄日期【正確答案】：A66.僅允許對(duì)柜員類型為______的柜員使用“密碼+主管指紋授權(quán)”的認(rèn)證模式。A、普通柜員B、一級(jí)主管兼柜員C、二級(jí)主管兼柜員D、三級(jí)主管【正確答案】：A67.下列關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)電子合約說法錯(cuò)誤的是：______。A、一個(gè)合約可以用于多項(xiàng)代收或代付業(yè)務(wù)B、一個(gè)合約只能用于一項(xiàng)代收或代付業(yè)務(wù)C、多個(gè)委托單位不能共用一個(gè)合約D、合約的有效期限應(yīng)與紙質(zhì)代收付業(yè)務(wù)協(xié)議期限保持一致，不得超期辦理業(yè)務(wù)【正確答案】：A68.保險(xiǎn)柜應(yīng)至少配備____個(gè)密鑰，由內(nèi)勤行長(zhǎng)（或其授權(quán)人）及指定柜面經(jīng)理分管分用。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B69.______指自動(dòng)約轉(zhuǎn)時(shí)留存在借記卡主賬戶的最低余額，系統(tǒng)沒控制余額大小，最低可設(shè)零金額。A、留存金額B、最小轉(zhuǎn)存金額C、最小約轉(zhuǎn)金額D、定期約轉(zhuǎn)金額【正確答案】：A70.柜面代發(fā)工資合約只能與___委托單位對(duì)應(yīng)，代發(fā)工資合約下不得增加其他批量交易類型、不得變更為其他批量交易類型。A、一個(gè)B、兩個(gè)C、三個(gè)D、多個(gè)【正確答案】：A71.關(guān)于借記卡附屬卡升級(jí)，以下說法錯(cuò)誤的是：_____。A、借記卡附屬卡升級(jí)主卡指借記卡附屬卡脫離與原主卡的附屬關(guān)系，變成具有完成獨(dú)立功能的借記卡賬戶B、升級(jí)后賬戶歸屬開戶網(wǎng)點(diǎn)C、不允許跨一級(jí)分行辦理D、單位卡附屬卡不允許升級(jí)【正確答案】：B72.下列說法錯(cuò)誤的是：______。A、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記B、經(jīng)營(yíng)者租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記C、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)D、消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者可以不出具【正確答案】：D73.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)協(xié)助查詢要求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理。如無法現(xiàn)場(chǎng)辦理完畢，對(duì)于查詢單位或者個(gè)人開戶銷戶信息、存款余額信息的，原則上應(yīng)當(dāng)在______個(gè)工作日以內(nèi)反饋。A、三B、五C、七D、十【正確答案】：A74.只有______可以續(xù)存，整存整取和外幣非標(biāo)準(zhǔn)期限保證金賬戶不能續(xù)存。A、銀行承兌匯票保證金B(yǎng)、涉外信用證保證金C、活期保證金賬戶D、定期保證金賬戶【正確答案】：C75.單位銀行賬戶月末余額______萬元（含）以上至50萬元或當(dāng)月單筆發(fā)生額10萬元（含）以上至50萬元的，納入普通賬戶管理。A、1B、5C、10D、20【正確答案】：A76.單位結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入不動(dòng)戶后，需登錄人民銀行賬戶管理系統(tǒng)將該賬戶標(biāo)注為______。A、停用B、結(jié)轉(zhuǎn)C、久懸D、待銷戶【正確答案】：C77.____是指全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣、發(fā)揮業(yè)務(wù)龍頭和核心作用的網(wǎng)點(diǎn)，突出農(nóng)行品牌形象展示和高端客戶服務(wù)功能。A、核心網(wǎng)點(diǎn)B、骨干網(wǎng)點(diǎn)C、輕型網(wǎng)點(diǎn)D、特色網(wǎng)點(diǎn)【正確答案】：A78.在使用智速平臺(tái)進(jìn)行對(duì)公產(chǎn)品簽約時(shí)，除對(duì)公理財(cái)與______外，其他產(chǎn)品簽約需流經(jīng)印鑒核驗(yàn)環(huán)節(jié)。A、銀企對(duì)賬B、支付密碼器簽約C、企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)開立D、單位結(jié)算卡開立【正確答案】：B79.存放同業(yè)賬戶檔案資料專夾保管，期限為_________。A、永久B、30年C、15年D、10年【正確答案】：A80.存款人只能在銀行開立______個(gè)基本存款賬戶。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：A81.保證金活期賬戶允許零金額開戶；整存整取的起點(diǎn)金額為等值___人民幣，其中個(gè)人信貸業(yè)務(wù)個(gè)人保證金、其他個(gè)人保證金整存整取的起點(diǎn)金額為等值___人民幣；外幣非標(biāo)準(zhǔn)期限的起點(diǎn)金額為等值300萬美元。A、1萬元，50元B、1萬元，1萬元C、5萬元，1萬元D、5萬元，50元【正確答案】：A82.以下哪個(gè)選項(xiàng)可以作為基金簽約結(jié)算賬戶______。A、軍人保障卡B、退役金專用卡C、異地金穗借記卡D、貸記卡【正確答案】：C83.單位客戶匯出匯款單筆金額超過______的，應(yīng)進(jìn)行電話查證。A、20萬元B、50萬元C、80萬元D、100萬元（含）【正確答案】：D84.BoEing營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)行號(hào)由______位數(shù)字組成。A、2位B、3位C、6位D、8位【正確答案】：C85.持卡人未領(lǐng)取的逾期吞卡，在保管到期后_________個(gè)自然日內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)可進(jìn)行作廢處理。A、1B、10C、15D、30【正確答案】：B86.已在我行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的法人客戶申請(qǐng)辦理大額存單業(yè)務(wù)時(shí)，可不提供的資料為______。A、《對(duì)公大額存單開戶（變更）申請(qǐng)書》B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書》C、法定代表人身份證件原件D、經(jīng)辦人身份證件原件【正確答案】：C87.BoEing機(jī)構(gòu)行號(hào)由______位數(shù)字組成。A、5B、6C、7D、8【正確答案】：B88.設(shè)備運(yùn)行過程中產(chǎn)生故障工單時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向故障短信接收人發(fā)送提醒短信；每臺(tái)設(shè)備最多可設(shè)置______名短信接收人。A、1名B、2名C、3名D、5名【正確答案】：C89.修改移動(dòng)電話時(shí)，不可代理，除提供客戶有效身份證件以外，還需提供_________以前開立的存折或借記卡，如無法提供，需經(jīng)主管確認(rèn)為客戶本人修改并授權(quán)后，才能提交交易。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、一年D、兩年【正確答案】：C90.下列不屬于專業(yè)服務(wù)類網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的是______。A、流水打印機(jī)B、電子回單柜C、電子銀行體驗(yàn)機(jī)D、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)【正確答案】：D91.______是指通過柜面渠道使用專用收費(fèi)交易進(jìn)行的收費(fèi)。A、聯(lián)機(jī)收費(fèi)B、聯(lián)動(dòng)收費(fèi)C、批量收費(fèi)D、退費(fèi)【正確答案】：A92.______是存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章，對(duì)其特定用途資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶【正確答案】：C93.辦理現(xiàn)金管理委托方代收代付業(yè)務(wù)時(shí)，客戶部門審核客戶所提供證件資料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性，并在證明文件復(fù)印件逐份加蓋“與原件核對(duì)一致”章和______。A、經(jīng)辦行章B、業(yè)務(wù)專用章C、經(jīng)辦員簽章D、行名章【正確答案】：C94.對(duì)借記卡進(jìn)行賬戶重歸時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢查新客戶ID下開立的借記卡數(shù)量，如果已經(jīng)開立了_________張借記卡，則禁止重歸，2015年11月13日以前開立的借記卡重歸時(shí)不受此規(guī)則限制。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：B95.開戶超過______的注冊(cè)驗(yàn)資、增資驗(yàn)資賬戶，如未出具驗(yàn)資證明且賬戶余額為零，網(wǎng)點(diǎn)可主動(dòng)銷戶。A、1個(gè)月B、半年C、1年D、2年【正確答案】：C96.原則上反假貨幣培訓(xùn)自合格之日起，有效期為____；過期未參加或未通過測(cè)評(píng)的，現(xiàn)金從業(yè)人員應(yīng)重新參加培訓(xùn)。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、9個(gè)月D、12個(gè)月【正確答案】：B97.離行式自助設(shè)備的日常巡檢，由支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)，至少_________巡檢一次。A、每周B、每旬C、每月D、每季【正確答案】：A98.關(guān)于人民幣個(gè)人通知存款，以下說法錯(cuò)誤的是_________。A、人民幣個(gè)人通知存款按存款人提前通知的期限長(zhǎng)短分為一天通知存款和七天通知存款B、外幣個(gè)人通知存款只能辦理七天通知存款C、通知期限自通知之日起計(jì)算，一天通知存款可于第二日支取，七天通知存款可于第八日支取。D、一次通知可辦理多次支取?！菊_答案】：D99.單位銀行結(jié)算賬戶的季度末月對(duì)賬單，客戶在對(duì)賬日后______個(gè)自然月內(nèi)未反饋對(duì)賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的，各行應(yīng)當(dāng)查明原因，并對(duì)賬戶采取只收不付等控制賬戶交易措施。A、一B、兩C、三D、五年【正確答案】：B100.對(duì)于______未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠銀行債務(wù)的外匯賬戶，經(jīng)與客戶部門核實(shí)，轉(zhuǎn)入不動(dòng)戶管理。A、六個(gè)月B、一年C、兩年D、三年【正確答案】：B1.關(guān)于免填單存取款業(yè)務(wù)的抹賬，以下說法正確的是：______。A、無客戶簽字確認(rèn)的，柜面經(jīng)理可直接經(jīng)內(nèi)勤行長(zhǎng)審批同意后進(jìn)行抹賬，再操作正確交易。B、有客戶簽字確認(rèn)的，柜面經(jīng)理可直接經(jīng)內(nèi)勤行長(zhǎng)審批同意后進(jìn)行抹賬，再操作正確交易。C、已客戶簽字確認(rèn)的，須客戶在原交易業(yè)務(wù)憑證（或電子憑證打印件）上寫明“同意取消”字樣并簽名確認(rèn)，柜面經(jīng)理收回客戶回單并進(jìn)行正確交易操作。D、無客戶簽字確認(rèn)的，須客戶在原交易業(yè)務(wù)憑證（或電子憑證打印件）上寫明“同意取消”字樣并簽名確認(rèn)，柜面經(jīng)理收回客戶回單并進(jìn)行正確交易操作【正確答案】：AC2.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)角色包括：______、程序管理員、總行應(yīng)用支持、行外人員等。A、系統(tǒng)管理員B、系統(tǒng)操作員C、監(jiān)控員D、SIMS管理員（排隊(duì)叫號(hào)機(jī)）【正確答案】：ABCD3.治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)業(yè)務(wù)包括______等。A、核實(shí)涉案賬戶開戶人B、暫停交易異常賬戶非柜面業(yè)務(wù)C、開戶6個(gè)月未動(dòng)賬賬戶D、異常交易賬戶【正確答案】：ABCD4.境外個(gè)人開戶時(shí)，護(hù)照復(fù)印件留存至少要包括：_________。A、護(hù)照信息頁(yè)B、簽名頁(yè)C、中國(guó)簽證頁(yè)、中國(guó)邊境出入章頁(yè)D、備注頁(yè)【正確答案】：ABCD5.關(guān)于存本取息/整存零取，以下說法正確的是______。A、整存零取取款時(shí)，客戶持原02整存零取存折的，要先進(jìn)行換折交易，將02存折換成62存折后，再辦理取款業(yè)務(wù)。B、整存零取銷戶時(shí)，原02整存零取存折可正常銷戶，銷戶后聯(lián)動(dòng)補(bǔ)登折交易，打印未登折項(xiàng)。C、存本取息/整存零取銷戶要符合我行反洗錢的相關(guān)規(guī)定。D、允許跨省取款、銷戶?！菊_答案】：ABC6.柜面授權(quán)按方式分為_________。A、遠(yuǎn)程授權(quán)B、移動(dòng)授權(quán)C、現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)D、動(dòng)態(tài)授權(quán)【正確答案】：ABC7.客戶趙六代理田七前來我行柜面領(lǐng)取本行吞卡（卡面無信息），應(yīng)如何辦理：______A、提供趙六有效身份證件B、提供田七有效身份證件C、趙六需通過卡片密碼驗(yàn)證D、不允許代理【正確答案】：ABC8.未全部使用自動(dòng)清機(jī)功能且加鈔崗位固定的，鈔箱管理A、B崗___至少輪換1人，每次輪換至少___，每人連續(xù)在崗時(shí)間不得超過___。A、1個(gè)月B、一個(gè)清機(jī)周期C、1個(gè)季度D、半年【正確答案】：ABC9.托管合約變更具體事項(xiàng)為:______。A、收款方簽約的結(jié)算賬戶B、付款方簽約的結(jié)算賬戶C、合約到期日D、托管金額【正確答案】：ABC10.對(duì)存在下列情形的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)拒絕開戶：_________A、客戶所提供的有關(guān)證明文件經(jīng)核查或鑒定為虛假證件。B、客戶所提供的身份證明文件不在有效期內(nèi)。C、對(duì)單位和個(gè)人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，單位和個(gè)人拒絕出示的。D、經(jīng)核實(shí)單位注冊(cè)地址不存在或者虛構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。【正確答案】：ABCD11.資金雙向保付業(yè)務(wù)涉及的收費(fèi)項(xiàng)目主要有：_________。A、平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)B、資金保付交易手續(xù)費(fèi)C、資金保付信息服務(wù)費(fèi)D、定制短信服務(wù)費(fèi)【正確答案】：ABCD12.在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理過程中，因客戶自身原因引起的突發(fā)事件，如突發(fā)疾病、身體不適等情形，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)_____。A、提供必要的、安全的協(xié)助和便利條件，或?yàn)榭蛻籼峁┫鄬?duì)獨(dú)立區(qū)域休息B、依據(jù)實(shí)際情況立即撥打急救電話或聯(lián)系附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)，及時(shí)通知客戶親屬C、維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序D、向上級(jí)行報(bào)告【正確答案】：ABCD13.經(jīng)過_________確認(rèn)身份，Ⅲ類戶還可以辦理非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)。A、銀行柜面B、掌上銀行C、自助設(shè)備D、銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面【正確答案】：ACD14.托管行是指為票據(jù)池內(nèi)票據(jù)提供票據(jù)______查詢統(tǒng)計(jì)等服務(wù)，并可根據(jù)主辦行要求處理相關(guān)票據(jù)及資金的我行分支機(jī)構(gòu)。A、查驗(yàn)B、托管C、質(zhì)押D、到期托收【正確答案】：ABCD15.CCS等級(jí)為______或在農(nóng)業(yè)銀行反洗錢制裁名單庫(kù)內(nèi)的客戶，禁止辦理交易與專項(xiàng)資金托管資金轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)。A、中低風(fēng)險(xiǎn)類B、中風(fēng)險(xiǎn)類C、高風(fēng)險(xiǎn)類D、禁止類【正確答案】：CD16.網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)包括：_________。A、智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)B、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)C、高柜服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)D、財(cái)富管理區(qū)【正確答案】：ABCD17.自助設(shè)備_________時(shí)，設(shè)備管理員須檢查設(shè)備吞卡槽內(nèi)是否有吞沒卡。A、加鈔B、清機(jī)C、維護(hù)維修D(zhuǎn)、發(fā)生客戶吞卡投訴【正確答案】：ABCD18.柜面經(jīng)理培訓(xùn)可______等三種方式。A、集中培訓(xùn)B、委托培訓(xùn)C、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)D、自學(xué)【正確答案】：ABC19.遠(yuǎn)程集中授權(quán)是指柜面經(jīng)理通過遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)，將臨柜須授權(quán)業(yè)務(wù)的___和___、___等實(shí)物照片等影像資料傳輸至授權(quán)中心，由授權(quán)中心的授權(quán)主管遠(yuǎn)程完成授權(quán)的臨柜事中審核模式。A、交易畫面B、業(yè)務(wù)憑證C、錄音錄像D、客戶證件【正確答案】：ABD20.用印審批崗?fù)跷逶跔I(yíng)業(yè)期間發(fā)現(xiàn)印控儀出現(xiàn)故障，其應(yīng)如何處理：____A、及時(shí)按指定方式向廠家報(bào)修維修。維修人員到達(dá)時(shí)，由內(nèi)勤行長(zhǎng)核實(shí)維修人員身份并將維修情況登記工作日志B、電子鎖開啟申請(qǐng)經(jīng)管理行審批通過后，由用印審批崗執(zhí)行開啟電子鎖交易，由印控儀操作崗使用機(jī)械鎖鑰匙打開印控儀安全門C、維修完畢后，用印審批崗執(zhí)行關(guān)閉電子鎖交易，印控儀操作崗關(guān)閉安全門D、印控儀關(guān)閉后，用印審批崗使用“印章校準(zhǔn)”核對(duì)機(jī)具內(nèi)印章安裝情況，并將“印章校準(zhǔn)憑證”隨營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)日傳票歸檔保存【正確答案】：ABCD21.加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理，以下說法正確的是：_________。A、嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)防第三方違規(guī)駐點(diǎn)。B、嚴(yán)禁非本行人員在網(wǎng)點(diǎn)從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動(dòng)。C、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)廳堂引導(dǎo)服務(wù)，嚴(yán)禁代客戶辦理業(yè)務(wù)。D、嚴(yán)格執(zhí)行離崗交接，避免管控疏漏。【正確答案】：ABCD22.對(duì)異常行為人員，必須進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)排查，必要時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整，不得安排其處理_____等業(yè)務(wù)。A、賬B、證C、印D、庫(kù)【正確答案】：ABCD23.與客戶約定對(duì)賬周期為______的，不論賬戶種類、余額、發(fā)生額等變化情況，一律按約定執(zhí)行。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正確答案】：AB24.超級(jí)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)管理員不得兼任______。A、前端服務(wù)員B、設(shè)備維護(hù)員C、大堂引導(dǎo)員D、信息管理員【正確答案】：AB25.下列說法正確的是______。A、電話查證作為一項(xiàng)銀行內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的手段，對(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)有疑問的，未達(dá)到查證起點(diǎn)金額也可進(jìn)行電話查證。B、對(duì)新開立賬戶短期內(nèi)有大額資金匯出匯入、賬戶未開通動(dòng)賬通知、不能確定經(jīng)辦人為賬戶單位人員、客戶經(jīng)理傳遞票據(jù)等特殊情況，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視，認(rèn)真分析后謹(jǐn)慎處理。C、在業(yè)務(wù)辦理過程中，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶、客戶的資金或者其他資產(chǎn)、客戶的交易或者試圖進(jìn)行的交易與洗錢、涉賭涉詐等犯罪活動(dòng)相關(guān)，應(yīng)及時(shí)手工建立可疑交易預(yù)警。D、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每日定時(shí)查詢待處理業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)往賬狀態(tài)為“已發(fā)送”、“人行拒絕”“走款授權(quán)拒絕”、“清算排隊(duì)”等要及時(shí)進(jìn)行處理。【正確答案】：ABCD26.客戶趙六（成年人）因中風(fēng)導(dǎo)致意識(shí)不清，現(xiàn)急需支取其銀行卡內(nèi)資金用于救治，以下做法正確的是：_____A、代理人提供醫(yī)院診療證明、直系親屬關(guān)系證明、承諾書B、代理人（直系親屬）提供其本人和被代理人有效身份證件C、代理人僅提供其本人有效身份證件D、用于救治的資金只能轉(zhuǎn)入救治醫(yī)院指定賬戶【正確答案】：ABD27.“三化三鐵”工作考評(píng)結(jié)果分為______四個(gè)等級(jí)，每年進(jìn)行一次考核評(píng)定，考評(píng)年度為上年10月1日至本年9月30日。A、三鐵B、良好C、達(dá)標(biāo)D、不達(dá)標(biāo)【正確答案】：ABCD28.個(gè)人重點(diǎn)關(guān)注客戶：是指根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，需要重點(diǎn)關(guān)注的____等。A、“涉案賬戶開戶人”B、“懲戒賬戶開戶人”C、“司法凍結(jié)賬戶開戶人”D、“多人使用同一手機(jī)號(hào)碼開戶人”【正確答案】：ABD29.各級(jí)行應(yīng)在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中，充分考慮特殊群體及適老化服務(wù)需求，在_____等方面組織設(shè)計(jì)、施工和配備。A、整體布局B、功能分區(qū)C、設(shè)備設(shè)施D、視覺元素【正確答案】：ABCD30.智能授權(quán)審核模式可分為___、___、___等，根據(jù)交易風(fēng)險(xiǎn)程度及業(yè)務(wù)復(fù)雜度確定。A、自動(dòng)審核B、輔助審核C、自動(dòng)審核+人工復(fù)核D、自動(dòng)審核+輔助審核【正確答案】：ABC31.拆并完成后，拆出行的BoEing機(jī)構(gòu)狀態(tài)分為______。A、正常B、停用C、臨時(shí)刪除D、永久刪除【正確答案】：AB32.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)票據(jù)審驗(yàn)無誤后，由______等共同將票據(jù)裝入透明票據(jù)封裝夾（袋）內(nèi)簽封。A、柜面經(jīng)辦人員B、內(nèi)勤行長(zhǎng)C、經(jīng)辦客戶經(jīng)理D、保管員【正確答案】：ABC33.外匯賬戶管理的基本原則是“______”。A、客戶審慎準(zhǔn)入B、業(yè)務(wù)歸口管理C、賬戶扎口管理D、政策嚴(yán)格落實(shí)【正確答案】：ABCD34.結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，及時(shí)組織開展對(duì)____的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，采用數(shù)據(jù)分析、機(jī)控技控等手段，研究制定有效防控措施。A、新產(chǎn)品B、新業(yè)務(wù)C、新流程D、新系統(tǒng)【正確答案】：ABC35.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間上繳重要空白憑證時(shí)，以下說法正確的是：_________A、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)上繳憑證，應(yīng)向庫(kù)房提交調(diào)撥申請(qǐng)。B、庫(kù)房核準(zhǔn)后，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行賬務(wù)處理。C、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按出庫(kù)憑證記載的內(nèi)容，逐項(xiàng)清點(diǎn)上繳的憑證，辦理實(shí)物交接。D、庫(kù)房收到上繳的憑證后，管庫(kù)員應(yīng)及時(shí)核驗(yàn)并辦理實(shí)物交接手續(xù)，并按照《憑證出入庫(kù)單》及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理?！菊_答案】：ABC36.各級(jí)行要主動(dòng)關(guān)愛員工，及時(shí)支持幫扶，包括：____。A、主動(dòng)關(guān)懷關(guān)愛員工，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。B、通過談話等方式，了解員工家庭等情況。C、對(duì)遇到壓力、困難或發(fā)生重大變故的員工，要及時(shí)排解關(guān)懷、救助幫扶。D、對(duì)員工行為不聞不問?！菊_答案】：ABC37.銀行匯票采用_________的資金清算模式，日終自動(dòng)完成清算。A、自下而上B、逐級(jí)滾動(dòng)C、軋差清算D、自動(dòng)記賬【正確答案】：ABCD38.以下哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人員不得違規(guī)兼崗或代行職責(zé)，杜絕業(yè)務(wù)處理“一手清”：_____A、經(jīng)辦與審批授權(quán)B、自助設(shè)備加配鈔C、記賬與對(duì)賬D、人員臨時(shí)離崗【正確答案】：ABCD39.停息撤銷時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出停息日至___期間的利息并計(jì)入___。A、結(jié)息日B、待入賬正常息C、撤銷停息日期D、不入賬正常息【正確答案】：CD40.中央預(yù)算單位零余額賬戶銷戶須具備______基本條件。A、必須取得財(cái)政部的許可方可執(zhí)行B、總行審核許可C、經(jīng)辦行解除中央財(cái)政授權(quán)支付合約D、提供人行及我行制度規(guī)定的單位結(jié)算賬戶銷戶資料【正確答案】：ABCD41.存放同業(yè)賬戶按幣種分為______和。A、人民幣存放同業(yè)賬戶B、外幣存放同業(yè)賬戶C、存放同業(yè)結(jié)算賬戶D、存放同業(yè)定期賬戶【正確答案】：AB42.錯(cuò)賬原因包括______等類型。A、存款金額多存、存款金額少存B、取款金額多付、取款金額少付C、收款賬戶串戶D、付款賬戶串戶【正確答案】：ABCD43.員工不得以任何形式進(jìn)行以下哪些行為：______A、向行內(nèi)無關(guān)人員或行外人員泄露客戶信息B、向其他員工窺探、打聽非本人工作職責(zé)范圍內(nèi)的客戶信息C、未經(jīng)客戶許可在業(yè)務(wù)宣傳、接受采訪等活動(dòng)中公開客戶信息D、非基于工作用途查詢、復(fù)制、存儲(chǔ)、使用客戶信息【正確答案】：ABCD44.營(yíng)業(yè)期間，輕型網(wǎng)點(diǎn)必須有_____在崗履職。A、內(nèi)勤行長(zhǎng)或代班主管B、大堂經(jīng)理C、柜面經(jīng)理D、保潔【正確答案】：AB45.運(yùn)營(yíng)“三化三鐵”工作的目標(biāo)，是通過持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)操作的“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”，促進(jìn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)類后臺(tái)中心實(shí)現(xiàn)______的目標(biāo)，不斷提升全行運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。A、鐵賬B、鐵款C、鐵算盤D、鐵規(guī)章【正確答案】：ABD46.關(guān)于匯兌業(yè)務(wù)，以下說法正確的是：_________。A、匯款人和收款人均為個(gè)人，才能辦理現(xiàn)金匯兌。需要在匯入行支取現(xiàn)金的，要在匯款金額大寫前填寫“現(xiàn)金”字樣。B、匯款人填寫的匯款憑證要素應(yīng)齊全、正確，各聯(lián)次要素一致，憑證上加蓋的單位簽章與預(yù)留銀行印鑒相符。C、匯入銀行對(duì)于收款人拒絕接受的匯款，應(yīng)即辦理退匯。D、匯入銀行對(duì)于向收款人發(fā)出取款通知，經(jīng)過2個(gè)月無法交付的匯款，應(yīng)主動(dòng)辦理退匯?！菊_答案】：ABCD47.“20234銀行卡書面掛失銷戶”交易進(jìn)行銷戶時(shí)，不再校驗(yàn)賬戶是否簽有分行特色合約，取消了_________不能直接掛失銷戶的限制。A、磁道鎖定B、賬戶真實(shí)性檢驗(yàn)C、存在對(duì)賬折D、賬戶睡眠【正確答案】：ABC48.銀行承兌匯票的查詢通過以下哪種方式進(jìn)行：______A、系統(tǒng)內(nèi)查詢通過網(wǎng)內(nèi)往來系統(tǒng)進(jìn)行，跨系統(tǒng)查詢通過大額支付系統(tǒng)進(jìn)行。B、跨系統(tǒng)查詢可以采取“先橫后直”或“先直后橫”的方式進(jìn)行。C、新客戶首筆貼現(xiàn)或單筆金額1000萬元（含）以上的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，貼現(xiàn)行認(rèn)為有必要進(jìn)行實(shí)地查詢的，可到承兌行進(jìn)行實(shí)地查詢。D、新客戶首筆貼現(xiàn)或單筆金額500萬元（含）以上的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，貼現(xiàn)行認(rèn)為有必要進(jìn)行實(shí)地查詢的，可到承兌行進(jìn)行實(shí)地查詢。【正確答案】：ABC49.存款人對(duì)下列資金的管理與使用，可以申請(qǐng)開立專用存款賬戶：_________。A、金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金B(yǎng)、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金C、收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金D、黨、團(tuán)、工會(huì)設(shè)在單位的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)【正確答案】：ABCD50.對(duì)公非活期存款部提/銷戶業(yè)務(wù)中，資金去向非我行單位結(jié)算賬戶的，應(yīng)提供哪些資料：_______。A、加蓋公章的法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證件復(fù)印件B、經(jīng)辦人身份證件原件及加蓋公章的復(fù)印件C、法定代表人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書D、加蓋預(yù)留印鑒的存款證實(shí)書原件【正確答案】：ABCD51.清算業(yè)務(wù)應(yīng)遵循以下基本原則：_________。A、合規(guī)為先B、集中清算C、智慧運(yùn)營(yíng)D、高效服務(wù)【正確答案】：ABCD52.因網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)第三方引起的突發(fā)事件，如客戶之間突發(fā)爭(zhēng)執(zhí)、其他人員拍照錄音等情形，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)_____。A、及時(shí)進(jìn)行勸阻、隔離B、依據(jù)實(shí)際情況聯(lián)系公安機(jī)關(guān)協(xié)助維持營(yíng)業(yè)秩序C、及時(shí)向上級(jí)行報(bào)告D、注意維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)秩序【正確答案】：ABCD53.對(duì)公貸款本金沖正中的賬單余額調(diào)整用于調(diào)整貸款合約的賬單上的___和___，包括沖賬和補(bǔ)賬。A、未到期本金B(yǎng)、已收本金C、應(yīng)收本金D、未收本金【正確答案】：BC54.個(gè)人信用信息，包括_________。A、信用卡還款情況B、貸款償還情況C、征信情況D、個(gè)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成的，能夠反映其信用狀況的其他信息【正確答案】：ABCD55.法定代理關(guān)系有效證明包括以下哪些：______。A、出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿、獨(dú)生子女證B、司法文書（已生效判決書、裁定書、調(diào)解書等）C、社區(qū)居委會(huì)（村民委員會(huì)）及法律規(guī)定的有關(guān)組織出具的有關(guān)證明D、代理人出具的情況說明【正確答案】：ABC56.關(guān)于支票，以下說法正確的是：_________。A、現(xiàn)金支票可以從銀行存款賬戶提取現(xiàn)金；轉(zhuǎn)賬支票用于轉(zhuǎn)賬結(jié)算，在有效期內(nèi)可以背書轉(zhuǎn)讓。B、單位和個(gè)人在同一票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)的各種款項(xiàng)結(jié)算都可以使用支票，對(duì)于票面金額為人民幣50萬元及以下的支票可以在全國(guó)范圍內(nèi)使用。C、支票無金額起點(diǎn)限制，提示付款期限自出票日起10天。D、支票由出票人簽發(fā)，并交付持票人或收款人。【正確答案】：ABCD57.在______等高頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景，網(wǎng)點(diǎn)周期性、集中性業(yè)務(wù)辦理高峰時(shí)段，安排彈性排班。A、社?？せ頑、國(guó)債發(fā)行C、領(lǐng)取養(yǎng)老金D、銀行卡激活【正確答案】：ABC58.因______等原因重新刻制的臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章均應(yīng)使用新的序號(hào)，不得與原臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章的序號(hào)相同。A、磨損B、遺失C、損毀D、新增【正確答案】：ABC59.BoEing用戶是指在BoEing中，按照分工權(quán)限進(jìn)行相關(guān)操作的人員、系統(tǒng)和設(shè)備，分為：_________。A、人工用戶B、系統(tǒng)用戶C、機(jī)器用戶D、設(shè)備用戶【正確答案】：ABC60.遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)分為___、___和___三個(gè)功能模塊，對(duì)應(yīng)的用戶分別為柜面經(jīng)理，授權(quán)主管，業(yè)務(wù)管理員、授權(quán)主管和查詢用戶。A、申請(qǐng)端B、授權(quán)端C、質(zhì)檢端D、管理端【正確答案】：ABD61.結(jié)算專用章的使用范圍是：_________A、發(fā)出委托收款和托收承付時(shí)，在托收憑證第三聯(lián)“收款人開戶銀行簽章”處簽章B、跨行使用銀行承兌匯票查詢（復(fù)）書時(shí)，在查詢（復(fù)）書“查詢（復(fù)）行簽章”處簽章C、在提交本行的跨行網(wǎng)上銀行支付結(jié)算憑證上簽章D、在提交他行的跨行網(wǎng)上銀行支付結(jié)算憑證上簽章【正確答案】：ABD62.對(duì)于_________的客戶，要按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步做好特殊客戶群體服務(wù)工作的通知》相關(guān)要求，視情況提供上門服務(wù)或要求提供代理關(guān)系證明、特殊情況證明材料、承諾書等辦理。A、無民事行為能力B、限制民事行為能力C、老弱病殘D、因出國(guó)、服刑羈押等特殊原因無法親自辦理業(yè)務(wù)【正確答案】：ABCD63.下列說法正確的是______。A、電子商業(yè)匯票信息以上海票據(jù)交易所電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。B、票據(jù)當(dāng)事人所使用的數(shù)據(jù)電文和電子簽名應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》及農(nóng)業(yè)銀行的有關(guān)規(guī)定。C、電子商業(yè)匯票各類票據(jù)行為的必須記載事項(xiàng)按照中國(guó)人民銀行電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)管理辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。D、出票人或背書人在電子商業(yè)匯票上記載了“不得轉(zhuǎn)讓”事項(xiàng)的，電子商業(yè)匯票不得繼續(xù)背書?！菊_答案】：ABCD64.各級(jí)行應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督審核“定期一本通”業(yè)務(wù)，以下說法錯(cuò)誤的是：____A、內(nèi)勤行長(zhǎng)每日應(yīng)對(duì)同一臨柜人員在同一天內(nèi)有多筆“定期一本通”部分提前支取、銷戶業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析，核實(shí)業(yè)務(wù)真實(shí)性。B、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理每日應(yīng)對(duì)同一臨柜人員在同一天內(nèi)有多筆“定期一本通”部分提前支取、銷戶業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析，核實(shí)業(yè)務(wù)真實(shí)性。C、內(nèi)勤行長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)“定期一本通”相關(guān)預(yù)警信息的核查，通過調(diào)閱監(jiān)控、憑證影像、比對(duì)客戶簽名一致性等方式，核實(shí)是否為客戶真實(shí)操作意愿。D、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理要加強(qiáng)對(duì)“定期一本通”相關(guān)預(yù)警信息的核查，通過調(diào)閱監(jiān)控、憑證影像、比對(duì)客戶簽名一致性等方式，核實(shí)是否為客戶真實(shí)操作意愿?！菊_答案】：AD65.查詢查復(fù)應(yīng)遵循“_________”的原則，做到用語文明，有根有據(jù)，言簡(jiǎn)意賅，不得相互推諉。A、有疑必查B、有查必復(fù)C、復(fù)必詳盡D、切實(shí)處理【正確答案】：ABCD66.內(nèi)勤行長(zhǎng)對(duì)移動(dòng)授權(quán)業(yè)務(wù)的______負(fù)主要責(zé)任。A、合規(guī)性B、真實(shí)性C、完整性D、準(zhǔn)確性【正確答案】：ABCD67.下列屬于柜員現(xiàn)金箱存放物品范圍的是：_________。A、本外幣現(xiàn)金B(yǎng)、貴金屬C、重要空白憑證D、有價(jià)單證【正確答案】：ABCD68.票據(jù)審驗(yàn)無誤且相關(guān)業(yè)務(wù)辦理完畢，由客戶經(jīng)理、票據(jù)保管人員及內(nèi)勤行長(zhǎng)（或其授權(quán)人）共同將票據(jù)裝入透明票據(jù)袋中，原則上一票一封。票據(jù)袋應(yīng)標(biāo)明______、______、______、______等信息。A、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號(hào)B、封裝人姓名C、票據(jù)號(hào)碼D、票據(jù)到期日【正確答案】：ABCD69.以下關(guān)于銀行本票說法正確的是______。A、申請(qǐng)人或收款人為單位的，不得簽發(fā)現(xiàn)金本票。B、申請(qǐng)書填明“現(xiàn)金”字樣的，申請(qǐng)人和收款人均為個(gè)人才可簽發(fā)C、如發(fā)現(xiàn)本票開具錯(cuò)誤，應(yīng)通過抹賬交易當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行抹賬D、本票經(jīng)辦行應(yīng)做到本票專用章和銀行本票憑證雙人分管、分用?！菊_答案】：ABCD70.掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)必須在掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理的包括：______。A、口頭掛失B、補(bǔ)發(fā)新憑證C、掛失銷戶D、解除掛失【正確答案】：BCD71.以下說法正確的是______。A、詐騙類風(fēng)險(xiǎn)事件，是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，引誘我行客戶把資金存入、轉(zhuǎn)入指定賬戶的操作風(fēng)險(xiǎn)事件。B、偽卡盜刷欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件，是指不法分子利用非法獲取的銀行卡卡片信息，制作并使用偽卡盜刷我行客戶資金的操作風(fēng)險(xiǎn)事件。C、電子銀行欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件，是指他人冒用客戶身份，利用電子銀行渠道盜用/取客戶資金，或以其他非法手段進(jìn)入電子銀行系統(tǒng)盜用/取客戶資金，給客戶造成損失的操作風(fēng)險(xiǎn)事件。D、商戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件，是指不良商戶或收銀員盜取客戶磁條和密碼信息，克隆借記卡，盜取客戶資金?！菊_答案】：ABCD72.某網(wǎng)點(diǎn)為某企業(yè)開立基本存款賬戶，發(fā)現(xiàn)法定代表人或單位負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模及業(yè)務(wù)背景不熟悉，可采取_______方式核實(shí)法定代表人開戶意愿。A、法定代表人到開戶行核實(shí)B、行內(nèi)人員上門核實(shí)C、遠(yuǎn)程視頻核實(shí)D、電話核實(shí)【正確答案】：AB73.單位結(jié)算卡開卡，客戶需提供如下資料：______。A、參照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》開戶要求，提供有關(guān)單位身份證明文件原件B、企業(yè)法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）和指定持卡人有效身份證件原件C、加蓋單位公章和預(yù)留印鑒的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》D、非企業(yè)法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）辦理的，需提供加蓋公章、法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）簽字的《單位銀行結(jié)算賬戶開戶及開通產(chǎn)品授權(quán)委托書》以及被授權(quán)人的有效身份證件原件【正確答案】：ABCD74.下列關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)于“三巡檢”描述正確的是：______。A、大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)前實(shí)施第一次巡檢B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或內(nèi)勤行長(zhǎng)在營(yíng)業(yè)期間實(shí)施第二次巡檢C、大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)期間實(shí)施第二次巡檢D、大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)終了實(shí)施第三次巡檢【正確答案】：ABD75.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備是指在網(wǎng)點(diǎn)布放使用的設(shè)備（不含科技生產(chǎn)類和安全保衛(wèi)類設(shè)備），采用目錄制管理，主要包括：_________。A、現(xiàn)金服務(wù)類B、智能服務(wù)類、專業(yè)服務(wù)類C、宣傳服務(wù)類D、便攜服務(wù)類及其他【正確答案】：ABCD76.關(guān)于中央預(yù)算單位開戶，下列說法正確的是______。A、中央預(yù)算單位選定開戶銀行后，向上級(jí)主管單位上報(bào)開戶申請(qǐng)，由一級(jí)預(yù)算單位審核匯總后，統(tǒng)一向財(cái)政部提出預(yù)算單位零余額賬戶開戶申請(qǐng)，并由財(cái)政部審批B、需提供財(cái)政部《中央基層預(yù)算單位零余額賬戶預(yù)配賬號(hào)通知》C、需提供財(cái)政部《關(guān)于xxxx新增改革基層預(yù)算單位零余額賬戶開設(shè)情況的函》D、中央預(yù)算單位需按零余額賬戶性質(zhì)（基本或?qū)Ｓ茫┨峁┓先诵屑拔倚兄贫纫?guī)定的其他開戶資料【正確答案】：ABCD77.Ⅱ類戶可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)_________。A、存款B、購(gòu)買投資理財(cái)產(chǎn)品C、限額消費(fèi)和繳費(fèi)D、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)【正確答案】：ABCD78.定期一本通子賬戶銷戶，包括：______。A、本外幣現(xiàn)金銷戶B、銷戶轉(zhuǎn)過渡C、銷戶轉(zhuǎn)借記卡D、銷戶轉(zhuǎn)活期一本通【正確答案】：ABCD79.在《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》中手工登記：______，協(xié)助凍結(jié)的時(shí)間和金額，相關(guān)法律文書名稱及文號(hào)，協(xié)助結(jié)果等信息，并由有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員和經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員簽字。A、有權(quán)機(jī)關(guān)名稱B、執(zhí)法人員姓名和證件號(hào)碼C、經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員姓名D、被凍結(jié)單位或個(gè)人的名稱或姓名【正確答案】：ABCD80.客戶可以解約貴金屬簽約的條件是______。A、客戶貴金屬交易賬戶狀態(tài)正常B、客戶必須清空所有持倉(cāng)和庫(kù)存（包括當(dāng)月庫(kù)存積數(shù)）C、客戶未和上海黃金交易所結(jié)清全部費(fèi)用和欠款，且當(dāng)天無委托、出入金和成交記錄D、客戶已與農(nóng)行和上海黃金交易所結(jié)清全部費(fèi)用和欠款，且當(dāng)天無委托、出入金和成交記錄【正確答案】：ABD81.某網(wǎng)點(diǎn)在為某對(duì)公客戶開立賬戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)法定代表人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模及業(yè)務(wù)背景不熟悉，由同行人員代為回答，情形可疑，可采取的措施包括：_______。A、按照反洗錢等規(guī)定延長(zhǎng)開戶審查期限B、通過上門核實(shí)等手段強(qiáng)化客戶盡職調(diào)查C、直接拒絕開戶D、繼續(xù)為客戶開立對(duì)公賬戶【正確答案】：AB82.因變更、撤銷取消許可前______而收回的原開戶許可證原件或相關(guān)說明，開戶行應(yīng)當(dāng)交回人民銀行分支機(jī)構(gòu)。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶【正確答案】：AD83.重點(diǎn)及普通賬戶對(duì)賬覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%，對(duì)賬范圍應(yīng)覆蓋_____。A、境內(nèi)賬戶B、境外賬戶C、同業(yè)存款賬戶D、系統(tǒng)內(nèi)往來賬戶【正確答案】：ABCD84.用戶號(hào)使用人員應(yīng)具備以下任職條件：_________A、遵紀(jì)守法，盡職守則，無重大不良行為和嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)記錄。B、具備崗位所要求的基本專業(yè)技能。C、經(jīng)過相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和系統(tǒng)使用安全教育，熟悉相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作。D、用戶號(hào)使用人員應(yīng)具備相應(yīng)崗位的任職資格?！菊_答案】：ABCD85.關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，下列說法正確的是：_________。A、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理，是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人B、處理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)情況和客戶投訴C、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)整體營(yíng)銷業(yè)績(jī)的達(dá)成，對(duì)營(yíng)銷工作實(shí)施過程管控和績(jī)效管理；監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷和銷售操作合規(guī)性D、負(fù)責(zé)開展公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，策劃組織營(yíng)銷活動(dòng)，指導(dǎo)員工更新營(yíng)銷理念和開展?fàn)I銷活動(dòng)【正確答案】：ABCD86.對(duì)賬工作遵循以下原則：_________A、重要性原則。B、及時(shí)性原則。C、連續(xù)性原則。D、全面性原則。【正確答案】：ABCD87.關(guān)于電子商業(yè)匯票，以下說法正確的是______。A、電子商業(yè)匯票在到期日前及提示付款期內(nèi)，可發(fā)起提示付款申請(qǐng)。B、提示付款期為自票據(jù)到期日起十日內(nèi)，提示付款期末日遇法定節(jié)假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延。C、電子商業(yè)匯票已逾期提示付款的，持票人（或與其簽有協(xié)議的接入行、接入財(cái)務(wù)公司）在做出說明后仍可向承兌人發(fā)出逾期提示付款申請(qǐng)，逾期提示付款可在票據(jù)到期日后2年內(nèi)發(fā)起。D、提示付款可以選擇線上清算方式或線下清算方式，若選擇線上清算方式，則承兌人簽收時(shí)大額支付系統(tǒng)必須為日間狀態(tài)?！菊_答案】：ABCD88.網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)關(guān)注客戶人身安全，充分提示客戶注意保護(hù)隱私，如遇現(xiàn)場(chǎng)其他人員_____等情形，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)及時(shí)溝通勸阻，保護(hù)客戶權(quán)益不受侵犯，并向上級(jí)行報(bào)告。A、拍照B、錄音C、錄像D、投訴【正確答案】：ABC89.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)已登記常住戶口的中國(guó)公民的有效證件為居民身份證（包括臨時(shí)居民身份證）；不滿十六周歲的，可以使用______。A、居民身份證B、出生證C、戶口簿D、學(xué)生證【正確答案】：AC90.客戶趙六遇到電信詐騙，其在我行的賬戶資金已轉(zhuǎn)入田七本行借記卡賬戶，要求柜面長(zhǎng)期應(yīng)急控制時(shí)，趙六應(yīng)提供以下哪些材料：____A、趙六有效身份證件B、轉(zhuǎn)出賬戶賬號(hào)、轉(zhuǎn)入借記卡卡號(hào)、交易金額（精確到百）、交易日期C、法律責(zé)任承諾書D、公安機(jī)關(guān)出具的報(bào)案回執(zhí)、立案回執(zhí)或公安機(jī)關(guān)未出具報(bào)案回執(zhí)的情況說明【正確答案】：ABCD91.單位結(jié)算卡開卡對(duì)象為我行轄屬機(jī)構(gòu)開立______的單位。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶【正確答案】：ABCD92.關(guān)于自助設(shè)備，以下說法正確的是：_________A、借記卡（或存折）日累計(jì)最多取款次數(shù)為10次，日累計(jì)取款限額為20000元。B、準(zhǔn)貸記卡日累計(jì)最多取款次數(shù)為10次，日累計(jì)取款限額為10000元。C、貸記卡日累計(jì)最多取款次數(shù)為10次，日累計(jì)取款限額按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》執(zhí)行。D、本行卡、他行卡的單筆最高取款金額由各行根據(jù)設(shè)備類型和業(yè)務(wù)特點(diǎn)自行規(guī)定；國(guó)際卡單筆取款金額不超過2000元人民幣?！菊_答案】：ABC93.柜面經(jīng)理張三為客戶趙六辦理業(yè)務(wù)時(shí)，趙六要求從其銀行卡取現(xiàn)100萬元后，以現(xiàn)金方式存入另一客戶田七銀行卡內(nèi)，實(shí)際未發(fā)生現(xiàn)金收付。此時(shí)柜面經(jīng)理張三應(yīng)采取的措施包括：______。A、加強(qiáng)對(duì)客戶身份等情況的調(diào)查了解B、提示引導(dǎo)客戶使用轉(zhuǎn)賬方式辦理C、直接按照客戶指令操作D、加強(qiáng)對(duì)交易用途等情況的調(diào)查了解【正確答案】：ABD94.貸記來賬業(yè)務(wù)按照入賬方式分為_________和入賬。A、人工入賬B、直接入賬C、直接核銷D、人工核銷【正確答案】：BD95.專職履行主出納職責(zé)的柜面經(jīng)理，其在BoEing系統(tǒng)的角色權(quán)限可配置為____。A、對(duì)私柜員1B、對(duì)私柜員2C、綜合柜員3D、綜合柜員4【正確答案】：BCD96.關(guān)于有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)的概念，以下說法正確的是：________。A、協(xié)助查詢是指金融機(jī)構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求，將個(gè)人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權(quán)機(jī)關(guān)的行為。B、協(xié)助扣劃是指金融機(jī)構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，在一定時(shí)期內(nèi)禁止客戶提取個(gè)人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。C、協(xié)助凍結(jié)是指金融機(jī)構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的要求，將個(gè)人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。D、有權(quán)機(jī)關(guān)指依照法律的明確規(guī)定，有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)存款的司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位?！菊_答案】：AD97.______保證金賬戶不能做沖正交易。A、活期類B、定期類C、非標(biāo)類D、定標(biāo)類【正確答案】：BC98.清算業(yè)務(wù)，以下說法正確的是：_________。A、清算業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，關(guān)系著銀行的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)安全。B、目前，全球各大幣種的清算系統(tǒng)多采用實(shí)時(shí)全額結(jié)算系統(tǒng)或凈額結(jié)算系統(tǒng)兩種模式。C、SWIFT是我行跨境支付清算業(yè)務(wù)的重要渠道之一。D、一體化清算平臺(tái)PAIC是我行自主研發(fā)的全行資金清算業(yè)務(wù)綜合處理系統(tǒng)?！菊_答案】：ABCD99.關(guān)于內(nèi)勤行長(zhǎng)崗位職責(zé)下列說法正確的是：_________。A、承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)臨柜業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，組織柜面業(yè)務(wù)運(yùn)行，規(guī)范柜面經(jīng)理和大堂經(jīng)理操作行為，加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管控。B、組織落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理。C、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、勞動(dòng)組合及履職管理，配合網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)/主任處理突發(fā)和投訴事件。D、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理，是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人?！菊_答案】：ABC100.票據(jù)池業(yè)務(wù)的管理模式包括______。A、集中管理B、分散管理C、代理管理D、委托管理【正確答案】：AB1.現(xiàn)金管理委托方對(duì)公賬戶需開通銀企通平臺(tái)或銀企直聯(lián)功能才能開辦代收（付）業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.專用賬戶主要用于核算應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)等分行特色類業(yè)務(wù)，主要包括地方財(cái)政性資金墊款、各類待付結(jié)算款等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.不得在未使用重要空白憑證上加蓋本行業(yè)務(wù)印章或經(jīng)辦人名章。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.內(nèi)勤行長(zhǎng)在依規(guī)盡責(zé)履職的基礎(chǔ)上，其薪酬可與受派網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)適當(dāng)掛鉤，但仍應(yīng)以委派行確定的掛鉤分配比例為主。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.只有尚未發(fā)放的委托貸款才能進(jìn)行委托資金追加和退還。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.注銷貴金屬業(yè)務(wù)，只是取消貴金屬交易編碼與客戶資金賬戶的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，并不注銷貴金屬交易編碼。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)啟用并納入印控儀使用的臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章，其保管人在系統(tǒng)中記錄為“印控儀”，日終需取出寄庫(kù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.當(dāng)賬戶開通個(gè)人網(wǎng)銀、掌上銀行、電話銀行時(shí)，重歸后渠道合約自動(dòng)解除。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.金庫(kù)是指在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)立的，保管柜員現(xiàn)金箱等實(shí)物的場(chǎng)所。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.重要空白憑證按來源分為本行重要空白憑證和代理重要空白憑證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.單位銀行賬戶對(duì)賬，是指本行與單位客戶之間就單位銀行賬戶（不含單位銀行卡賬戶、單位存折類賬戶及同業(yè)賬戶）的余額和明細(xì)發(fā)生額進(jìn)行的核對(duì)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.基金委托撤銷業(yè)務(wù)當(dāng)日有效A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.中央預(yù)算單位零余額賬戶是指中央預(yù)算單位在代理銀行開設(shè)的，用于記錄、核算和反映財(cái)政授權(quán)支付活動(dòng)的賬戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.上級(jí)行應(yīng)建立特殊群體及適老化服務(wù)的柔性團(tuán)隊(duì)，由柔性團(tuán)隊(duì)提供上門服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.基金交易成功后允許撤銷，撤銷有兩種類型：一是委托撤銷，二是委托取消。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.電子運(yùn)營(yíng)檔案的保管期限與同類型紙質(zhì)運(yùn)營(yíng)檔案相同。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.違反運(yùn)營(yíng)管理制度的行為，且受到留用察看及以上紀(jì)律處分的，應(yīng)終身禁止建立柜員號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.超級(jí)柜臺(tái)根據(jù)不同機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置不同用戶角色，在滿足角色之間的互斥關(guān)系的原則下，每個(gè)用戶應(yīng)至少有一個(gè)角色，同一用戶可擔(dān)任同一機(jī)構(gòu)層級(jí)下的多個(gè)角色。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.超級(jí)柜臺(tái)補(bǔ)充憑證清點(diǎn)可視同人工清機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.配備在網(wǎng)點(diǎn)大堂的智能設(shè)備及客戶體驗(yàn)終端等不得擅自在本地保存任何信息資料。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.審批是指在柜面辦理風(fēng)險(xiǎn)較大、專業(yè)性要求較高的業(yè)務(wù)時(shí)，授權(quán)人員對(duì)業(yè)務(wù)要素進(jìn)行審核確認(rèn)，是柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的事中控制措施。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.電子檔案指采用信息化手段，以電子數(shù)據(jù)或影像形式保存的運(yùn)營(yíng)檔案，與紙質(zhì)檔案具有同等法律效力。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.電子商業(yè)匯票付款期限自出票日起，至到期日止，最長(zhǎng)不得超過1年。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.如聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)已留存影像件的，可以不再留存。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.活期結(jié)算存折偽冒賬戶銷戶指對(duì)他人冒用、盜用或偽造客戶本人身份證件，以客戶名義申請(qǐng)開立的活期結(jié)算存折進(jìn)行的銷戶處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.每臺(tái)超級(jí)柜臺(tái)主機(jī)只允許掛靠一臺(tái)超級(jí)柜臺(tái)輔柜設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.現(xiàn)場(chǎng)審核是指對(duì)采用遠(yuǎn)程授權(quán)方式的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，內(nèi)勤行長(zhǎng)或其他現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)人員審核業(yè)務(wù)的真實(shí)性并以現(xiàn)場(chǎng)或移動(dòng)方式進(jìn)行確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.對(duì)于代理人辦理需聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)，應(yīng)同時(shí)對(duì)代理人和被代理人進(jìn)行核查，其中被代理人須進(jìn)行本行核查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.某對(duì)公客戶因資金結(jié)算需要，急需解除其未對(duì)賬賬戶止付，并向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出具加蓋預(yù)留印鑒的《未對(duì)賬賬戶解止付申請(qǐng)書》和經(jīng)辦人身份證件原件。經(jīng)辦柜面經(jīng)理張三發(fā)現(xiàn)該賬戶仍未對(duì)賬，故予以拒絕。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.Ⅱ類戶和Ⅰ類戶綁定后，辦理重歸戶時(shí)，須先解除綁定合約后方可進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率最低應(yīng)達(dá)到99%，普通賬戶對(duì)賬率最低應(yīng)達(dá)到90%。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.存單銷戶當(dāng)外幣轉(zhuǎn)賬銷戶時(shí)，只能轉(zhuǎn)入客戶本人或其直系親屬賬戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B33.代理辦理正常換折、損壞換折、口頭掛失、書面掛失、銷戶等特殊業(yè)務(wù)時(shí)，無需對(duì)客戶及代理人身份進(jìn)行持續(xù)識(shí)別。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B34.客戶簽約“同利豐”可在任意網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.客戶張三已有一張我行Ⅰ類借記卡作為工資卡，現(xiàn)客戶希望在我行購(gòu)買理財(cái)，但不愿使用其已有的Ⅰ類卡，我行可以為客戶開立一張Ⅱ類借記卡用于購(gòu)買投資理財(cái)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.借記卡零余額集中銷戶激活和睡眠戶激活不要求聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.保證金賬戶可以作為結(jié)算賬戶使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B38.在行式自助設(shè)備，營(yíng)業(yè)期間至少在每日營(yíng)業(yè)結(jié)束前巡檢一次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B39.網(wǎng)點(diǎn)過渡賬戶資金須在當(dāng)日核銷完畢，不得隨意掛賬。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.客戶趙六持田七2018年開立的存單前往柜面辦理銷戶業(yè)務(wù)，存單支控方式為“憑證件”。柜面人員審核無誤后可為其辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B41.同業(yè)存放賬戶是指我行在境內(nèi)其他銀行開立的，用于同業(yè)往來業(yè)務(wù)收付貨幣資金或獲取投資收益的賬戶（不含托管賬戶）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B42.單位結(jié)算卡可以綁定多級(jí)賬簿進(jìn)行開卡。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.匯入行未按規(guī)定時(shí)限將來賬處理完畢的，營(yíng)業(yè)終了時(shí)系統(tǒng)可以行所簽退。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B44.新建客戶信息時(shí)，職業(yè)可以選擇Y00（不便分類的其他從業(yè)人）或Z98（不可獲知）選項(xiàng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.電子現(xiàn)金指基于借記應(yīng)用的小額支付實(shí)現(xiàn)，是電子化現(xiàn)金且設(shè)定限額，不設(shè)置支付密碼，資金不計(jì)息不掛失。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書、協(xié)議、客戶簽名、印章等均采用電子化方式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.電子商業(yè)匯票提示付款可以選擇線上清算方式或線下清算方式，若選擇線上清算方式，則承兌人簽收時(shí)大額支付系統(tǒng)必須為日間狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.集中代收付業(yè)務(wù)是指收款或付款委托單位委托集中代收付中心提出代收或代付業(yè)務(wù)指令，代收付中心負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)指令經(jīng)小額支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)至收付款委托單位的開戶行，開戶行完成扣款或收款入賬工作并將處理結(jié)果返回至代收付中心及付款委托單位。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.我行有權(quán)按照合同或協(xié)議約定，直接扣劃保證金賬戶中的資金，作為保證金所擔(dān)保業(yè)務(wù)的付款資金，或客戶違約后的受償款項(xiàng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.定期貸記業(yè)務(wù)主要指當(dāng)事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量付款業(yè)務(wù)，如代付工資、保險(xiǎn)金等，其業(yè)務(wù)特點(diǎn)是單個(gè)付款人同時(shí)付款給多個(gè)收款人。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.在業(yè)務(wù)辦理中對(duì)客戶身份進(jìn)行校驗(yàn)時(shí)，針對(duì)使用人臉識(shí)別技術(shù)辦理業(yè)務(wù)存在困難的客戶，應(yīng)拒絕辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B52.人民幣支持一天和七天通知，外幣只支持七天通知。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.當(dāng)接到凍結(jié)、扣劃通知書后，可以對(duì)被協(xié)助執(zhí)行的款項(xiàng)收貸收息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B54.某網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)某對(duì)公客戶出具的《保證金存入/支付/銷戶通知書》，對(duì)相關(guān)保證金賬戶資金進(jìn)行支取。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.柜面經(jīng)理因崗位調(diào)整等原因不再辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的，應(yīng)報(bào)管轄行運(yùn)營(yíng)管理部門及時(shí)刪除其柜員現(xiàn)金箱。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.電子商業(yè)匯票持票人提示付款或逾期提示付款，經(jīng)辦行不得無理拒付。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.主賬