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文檔簡介
課程定位與教學(xué)理念培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。以學(xué)生為中心以培養(yǎng)創(chuàng)新精神為靈魂,以培養(yǎng)實(shí)踐能力為根本。下一頁1精選ppt“124〞教學(xué)內(nèi)容體系管理根底知識與先進(jìn)管理思想;以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線;方案與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。下一頁2精選ppt課程建設(shè)總綱創(chuàng)新教學(xué)理念管理技能為主線的124教學(xué)內(nèi)容體系模擬實(shí)踐教學(xué)為主線的教學(xué)方法體系
多媒體教學(xué)為主線的一體化教學(xué)條件體系技能考核為主線的開放式全程化考核體系基層管理崗位技能與素質(zhì)下一頁3精選ppt你們的學(xué)習(xí)目標(biāo)下一頁控制與信息處理能力綜合管理技能基層管理崗位管理系統(tǒng)基礎(chǔ)先進(jìn)管理思想計(jì)劃與決策能力組織與人事能力領(lǐng)導(dǎo)與溝通能力4精選ppt管理是掌與握之術(shù)。掌以求拓展,握以求合力;創(chuàng)新權(quán)變,張弛有度;目標(biāo)執(zhí)掌,成功在握。
——主講教師的話返回5精選ppt引言本節(jié)點(diǎn)睛走進(jìn)管理與企業(yè)家對話一、管理的重要性與必然性二、課程定位與內(nèi)容體系三、教學(xué)與考核方法返回目錄6精選ppt海爾的騰飛從瀕臨倒閉的集體小廠開展壯大成為知名的跨國企業(yè),
2002年海爾實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額711億元,是84年的20000多倍;2002年,海爾躍居中國電子信息百強(qiáng)之首。
下一頁1.崛起與開展7精選ppt海爾開展戰(zhàn)略創(chuàng)新的三個(gè)階段:1〕名牌戰(zhàn)略階段2〕多元化戰(zhàn)略階段3〕國際化戰(zhàn)略階段2002年海爾品牌價(jià)值評估為489億元,躍居中國第一品牌。海爾的騰飛下一頁2.“名牌戰(zhàn)略〞8精選ppt海爾的騰飛
下一頁9精選ppt美國?家電?雜志統(tǒng)計(jì)顯示海爾是全球增長最快的家電企業(yè),并對美國企業(yè)發(fā)出了“海爾擊敗通用電氣〞這樣的警告。美國?財(cái)富?雜志選出在“美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖〞中,其首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。張瑞敏登上了哈佛大學(xué)商學(xué)院講臺。海爾的騰飛下一頁3.海爾的成功10精選ppt
瘋狂擴(kuò)張的代價(jià)下一頁【詳見案例0.2】
11精選ppt中聯(lián)公司成立于1992年,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)注冊的國有大公司。公司組建伊始,他們在全國各地迅速地注冊公司,短短一年時(shí)間之內(nèi),注冊二級公司20多個(gè),三級公司50多個(gè),四級公司更是遍布全國。瘋狂擴(kuò)張的代價(jià)下一頁【詳見案例0.2】
12精選ppt偌大的一個(gè)公司,竟沒有像樣的主業(yè)支撐,沒有知名的品牌挑臺,再加上內(nèi)部管理上的混亂,致使資金周轉(zhuǎn)困難,債臺高筑,對下屬公司的管理失控,陷入了全面危機(jī)。1997年,國務(wù)院不得不對該公司進(jìn)行全面清理整頓。一個(gè)曾紅極一時(shí)的國有大公司倒下了。瘋狂擴(kuò)張的代價(jià)返回13精選ppt與企業(yè)家對話
你認(rèn)為海爾與中聯(lián)公司成敗的關(guān)鍵是什么?請參閱教師授課錄像中的影像資料下一頁14精選ppt上述兩個(gè)案例,一個(gè)由小到大,到強(qiáng);一個(gè)由大到亂,到衰,這一成一敗說明了企業(yè)的成敗在于科學(xué)的管理,在于正確的戰(zhàn)略。美國鄧恩和布茲特里斯信用分析公司調(diào)研結(jié)果說明,有90%破產(chǎn)企業(yè)是由于管理不善所致。我國國有企業(yè)80%以上的虧損企業(yè)是由于管理不善所致。返回教師評論15精選ppt一、管理的重要性與必然性㈠管理是共同勞動的產(chǎn)物㈡管理是極為重要經(jīng)濟(jì)資源㈢管理是一切組織與事業(yè)成功的關(guān)鍵要素㈣管理是管理專業(yè)大學(xué)生最根本的職業(yè)生存能力返回16精選ppt二、課程地位與內(nèi)容體系
課程功能課程在管理學(xué)體系中的地位課程體系返回17精選ppt課程功能?管理學(xué)根底?作為管理專業(yè)的專業(yè)根底課,直接為培養(yǎng)管理能力效勞,同時(shí),又為后續(xù)的各個(gè)職能管理課程奠定根底。返回18精選ppt課程在管理學(xué)體系中的地位
返回管理學(xué)知識體系管理學(xué)原理(基礎(chǔ))營銷管理生產(chǎn)管理物資技術(shù)設(shè)備管理財(cái)務(wù)管理其他職能管理管理實(shí)踐綜合管理職能管理指導(dǎo)
指導(dǎo)
提供基礎(chǔ)19精選ppt課程內(nèi)容體系返回
管理學(xué)基礎(chǔ)上篇:管理原理下篇:管理職能管理系統(tǒng)管理思想計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制20精選ppt三、教學(xué)與考核方法
目的:做學(xué)習(xí)主人,生動活潑地學(xué)〔一〕教學(xué)方法〔二〕考核方法下一頁21精選ppt㈠教學(xué)方法1.課程教學(xué)方法的改革的指導(dǎo)原那么以調(diào)動學(xué)生的積極性為核心;由以教師為中心轉(zhuǎn)為以學(xué)生為中心。下一頁22精選ppt㈠教學(xué)方法
2.課堂上的欄目有:本節(jié)點(diǎn)睛、走進(jìn)管理、講授與訓(xùn)練、管理幽默、閱讀資料、自我評估、與企業(yè)家對話、實(shí)踐訓(xùn)練等。
3.具體方法有:除講授方法外,有頭腦風(fēng)暴法、多媒體教學(xué)、角色扮演、情景劇、調(diào)查與訪問、計(jì)算機(jī)模擬、網(wǎng)絡(luò)沖浪、管理沙龍等。
返回23精選ppt考核體系:建立以能力為核心的、開放式的全程化考核系統(tǒng)。理解概念、注重能力;多元性與開放性答案;實(shí)行全程化考核??己私Y(jié)構(gòu)如圖㈡考核方法返回24精選ppt㈡考核方法返回成績考核平時(shí)考核(60分)期末考試(40分)課堂發(fā)言出缺勤知識速測課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)考核選擇判斷題問答分析題情景模擬題操作(計(jì)算)案例分析題25精選ppt第一章管理系統(tǒng)返回
學(xué)習(xí)目標(biāo)
主要內(nèi)容
重點(diǎn)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖26精選ppt學(xué)習(xí)目標(biāo)——掌握管理的涵義;理解管理的屬性,了解管理系統(tǒng)的構(gòu)成;掌握管理者的素質(zhì)要求;理解管理者的根本職能;理解管理對象的構(gòu)成與環(huán)境分類;了解管理方法的分類,掌握管理機(jī)制的機(jī)理與類型。下一頁27精選ppt學(xué)習(xí)目標(biāo)——理解并解釋說明管理的根本概念;認(rèn)知并能有意識培養(yǎng)自己的管理素質(zhì);理解并能運(yùn)用管理機(jī)制分析與解決管理實(shí)際問題。
返回28精選ppt主要內(nèi)容第一節(jié)
管理與管理系統(tǒng)第二節(jié)
管理主體——管理者第三節(jié)
管理客體——管理對象與管理環(huán)境第四節(jié)
管理作用方式—管理機(jī)制與管理方法返回29精選ppt第一節(jié)
管理與管理系統(tǒng)
本節(jié)點(diǎn)睛
走進(jìn)管理
講授與訓(xùn)練
單元小結(jié)
思考與訓(xùn)練返回30精選ppt管理就是通過別人努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藝術(shù)?!髦v教師的話返回31精選ppt三孔啤酒是1987年由破產(chǎn)倒閉的原曲阜化肥廠改建而成的。公司現(xiàn)已形成“三孔〞、“漢沙〞兩大品牌,十幾個(gè)品種和十幾種不同包裝方式的產(chǎn)品系列,市場以淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)為中心,輻射到全國23個(gè)省市。下一頁【詳見案例1.1】三孔啤酒32精選ppt三孔啤酒董事長兼總經(jīng)理宋文俊,在一個(gè)個(gè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,作出了一系列正確而富有成效的決策,為此人們稱其為戰(zhàn)略家;宋文俊時(shí)刻關(guān)注著人的作用重視中高層管理干部和員工隊(duì)伍建設(shè),為此人們稱其為教育家。返回33精選ppt講授與訓(xùn)練一、管理的概念與屬性
二、管理系統(tǒng)及其構(gòu)成三、管理職能返回34精選ppt一、管理的概念與屬性1.管理的概念2.管理屬性返回35精選ppt1.管理的概念管理定義的多樣化對各類定義的歸納本課程的定義:管理,就是通過方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。返回36精選ppt管理定義的多樣化
返回泰勒法約爾西蒙馬克斯·韋伯37精選ppt管理定義的多樣化泰勒的定義:管理是一門怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來到達(dá)的藝術(shù)。法約爾的定義:管理就是方案,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙的定義:管理就是決策。馬克斯韋伯定義:管理就是協(xié)調(diào)活動。美國管理協(xié)會的定義:管理是通過他人的努力來到達(dá)目標(biāo)。
返回38精選ppt對管理定義的歸納強(qiáng)調(diào)作業(yè)過程:管理是方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過程;強(qiáng)調(diào)管理的核心環(huán)節(jié):管理就是決策;強(qiáng)調(diào)對人的管理:管理就是通過其他人把事辦好;強(qiáng)調(diào)管理者個(gè)人作用:管理就是領(lǐng)導(dǎo);強(qiáng)調(diào)管理的本質(zhì):管理就是協(xié)調(diào)。
返回39精選ppt
討論內(nèi)容:對照多種管理定義,說出自己心中的管理定義。
課堂討論返回40精選ppt2.管理屬性
管理二重性原理:管理既有自然屬性,又有社會屬性。自然屬性:同生產(chǎn)力相聯(lián)系的管理的普遍性,是由生產(chǎn)力決定的。社會屬性:同生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的管理的特殊性,是由生產(chǎn)關(guān)系決定的。——管理的二重性下一頁41精選ppt管理屬性的關(guān)系圖生產(chǎn)過程生產(chǎn)力生產(chǎn)關(guān)系自然屬性管理的一般職能社會屬性管理的特殊職能管理根本職能:方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制自然屬性主要表達(dá)在組織生產(chǎn)要素上社會屬性主要表達(dá)在協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系上下一頁42精選ppt2.管理屬性
——管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合管理的科學(xué)性:強(qiáng)調(diào)其客觀規(guī)律性;管理的藝術(shù)性:強(qiáng)調(diào)其靈活性與創(chuàng)造性。下一頁43精選ppt討論內(nèi)容:請舉例說明:管理既是科學(xué),又是藝術(shù)?課堂討論返回44精選ppt二、管理系統(tǒng)及其構(gòu)成
1.管理系統(tǒng)由相互聯(lián)系、相互作用的假設(shè)干要素或子系統(tǒng)按照管理的整體功能和目標(biāo)結(jié)合而成的有機(jī)整體。
下頁45精選ppt二、管理系統(tǒng)及其構(gòu)成
2.管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理目標(biāo);管理主體;管理對象;管理機(jī)制與方法;管理環(huán)境。返回46精選ppt三、管理職能
1.管理職能的涵義與內(nèi)容2.四大管理職能簡介
返回47精選ppt1.管理職能的涵義與內(nèi)容管理職能:是指管理者實(shí)施管理的功能或程序。即管理者在實(shí)施管理中所表達(dá)出的具體作用及實(shí)施程序或過程。管理職能包括方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。返回48精選ppt2.四大管理職能簡介方案職能是指管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對工作所進(jìn)行的籌劃活動。組織職能是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而建立與協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的工作過程。領(lǐng)導(dǎo)職能是指管理者指揮、鼓勵下級,以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為。控制職能是指管理者為保證實(shí)際工作與目標(biāo)一致而進(jìn)行的活動。下一頁49精選ppt管理職能的關(guān)系返回計(jì)劃控制組織領(lǐng)導(dǎo)50精選ppt在介紹多種管理定義的根底上,深入研究管理定義;分析管理的屬性;介紹管理系統(tǒng)的五個(gè)要素和四大職能。返回51精選ppt1.你覺得管理重要嗎?你對學(xué)好管理學(xué)充滿了信心嗎?2.你是怎樣認(rèn)識管理定義的?能給管理下個(gè)定義嗎?3.結(jié)合實(shí)際或案例分析管理系統(tǒng)的構(gòu)成。4.為什么說管理既是科學(xué)又是藝術(shù)?5.分析一個(gè)管理成功的案例,談?wù)勛约簩芾淼睦斫?。下一頁思考與訓(xùn)練52精選ppt課后作業(yè)結(jié)合所學(xué)內(nèi)容與三孔啤酒公司的實(shí)際,在右圖的空格中填寫管理者的職能與主要工作。返回管理者53精選ppt第二節(jié)管理主體—管理者
本節(jié)點(diǎn)睛
走進(jìn)管理
講授與訓(xùn)練
單元小結(jié)
案例分析
思考與訓(xùn)練返回54精選ppt企業(yè)沒有高素質(zhì)的管理者,就等于航行在大海中的船由外行掌舵?!髦v教師的話返回55精選ppt新聞記者出身的佐佐木明1976年受到衛(wèi)星電算機(jī)浪潮的啟示,產(chǎn)生了專門從事設(shè)計(jì)機(jī)種向大公司出售的“智慧〞的想法,便同兩位朋友白手起家,開辦了“頭腦公司〞。其奮斗目標(biāo):1.“要用并不比別人高名的技術(shù),向別人還沒有注意到的社會需要開發(fā),力求趕在大公司前面研制出新產(chǎn)品〞;2.在千百萬人司空見慣的社會現(xiàn)象中,發(fā)現(xiàn)別人還沒有發(fā)現(xiàn)的路子。
【詳見案例1.2】下一頁56精選ppt新聞記者出身的佐佐木明佐佐木明在觀察到社會的潛在市場后,立即著手“學(xué)習(xí)機(jī)〞的設(shè)計(jì)與制造。經(jīng)過一年半的刻苦鉆研,克服了技術(shù)和經(jīng)費(fèi)上的困難,終于研制成了“學(xué)習(xí)機(jī)〞,頭腦公司也從此享有聲譽(yù),獲得了巨大的開展。返回57精選ppt講授與訓(xùn)練一、管理者二、管理者的素質(zhì)
返回58精選ppt一、管理者1.管理者的概念
2.管理者的類型返回59精選ppt1.管理者的概念關(guān)于管理者的傳統(tǒng)觀點(diǎn):強(qiáng)調(diào)職位、職權(quán)、下屬。關(guān)于管理者的現(xiàn)代觀點(diǎn):強(qiáng)調(diào)對組織富有奉獻(xiàn)的責(zé)任。管理者的定義:管理者是指履行管理職能,對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有奉獻(xiàn)責(zé)任的人。返回60精選ppt2.管理者的類型〔1〕按管理層次〔見下表〕劃分高層管理者:決策層中層管理者:執(zhí)行層基層管理者:作業(yè)層〔2〕按管理工作的性質(zhì)與領(lǐng)域劃分綜合管理者;職能管理者?!?〕按職權(quán)關(guān)系的性質(zhì)劃分直線管理人員;參謀人員。返回61精選ppt按管理者層次分類高層管理者中層管理者第一線管理者〔督導(dǎo)人員〕一般只限于督導(dǎo)操作人員的工作,不會指揮其他管理人員執(zhí)行企業(yè)組織政策,指揮一線管理人員或操作人員工作負(fù)責(zé)制定企業(yè)的現(xiàn)行政策,并方案未來的開展方向返回62精選ppt二、管理者的素質(zhì)
1.管理者的素質(zhì):是指管理者的與管理相關(guān)的內(nèi)在根本屬性與質(zhì)量。管理者的素質(zhì)主要表現(xiàn)為品德、知識、能力與身心條件。2.管理者的根本素質(zhì)〔見表〕3.管理者的技能〔見表)4.有效管理者與成功管理者〔見表〕5.現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心——創(chuàng)新返回63精選ppt管理者的根本素質(zhì)返回基本素質(zhì)含義內(nèi)容政治與文化素質(zhì)指管理者的政治思想修養(yǎng)水平和文化基礎(chǔ)政治堅(jiān)定性、敏感性;事業(yè)心、責(zé)任感;思想境界與品德情操基本業(yè)務(wù)素質(zhì)指管理者在所從事工作領(lǐng)域內(nèi)的知識與能力一般業(yè)務(wù)素質(zhì)和專門業(yè)務(wù)素質(zhì)身心素質(zhì)指管理者本人的身體狀況與心理?xiàng)l件健康的身體;堅(jiān)強(qiáng)的意志;開朗、樂觀的性格;廣泛而健康的興趣等64精選ppt管理者的技能基本技能含義內(nèi)容技術(shù)技能指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識、技術(shù)和方法的能力專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn);技術(shù)、技巧;程序、方法、操作與工具運(yùn)用熟練程度人際技能指管理者處理人事關(guān)系的技能觀察人,理解人,掌握人的心理規(guī)律的能力;人際交往,融洽相處,與人溝通的能力;了解并滿足下屬需要,進(jìn)行有效激勵的能力;善于團(tuán)結(jié)他人,增強(qiáng)向心力、凝聚力的能力等概念技能(構(gòu)想技能)指管理者觀察、理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力對復(fù)雜環(huán)境和管理問題的觀察、分析能力;對全局性的、戰(zhàn)略性的、長遠(yuǎn)性的重大問題處理與決斷的能力;對突發(fā)性緊急處境的應(yīng)變能力等。其核心是一種觀察力和思維力返回65精選ppt有效的管理者=成功的管理者?活動類型傳統(tǒng)管理溝通人力資源管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系平均的管理者32%29%20%19%成功的管理者13%28%11%48%有效的管理者19%44%26%11%平均的、成功的和有效的管理者四種活動的時(shí)間分布返回最有成績的管理者組織中提升最快的管理者66精選ppt現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心
——創(chuàng)新1.創(chuàng)新是現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心。2.創(chuàng)新素質(zhì)主要表達(dá):返回67精選ppt通過傳統(tǒng)觀點(diǎn)與現(xiàn)代觀點(diǎn)的比較,認(rèn)識管理者的概念;重點(diǎn)分析了管理者的分類與素質(zhì)要求,特別是管理者的技能。返回68精選ppt升任公司總裁后的思考在個(gè)人研究〔最好經(jīng)小組討論〕的根底上,以班級為單位組織討論。分析重點(diǎn)不同層次管理者管理技能的差異。返回69精選ppt1.管理者的傳統(tǒng)概念與現(xiàn)代概念的區(qū)別是什么?2.實(shí)際管理中需要管理者具備哪些素質(zhì)?基層管理者最重要的素質(zhì)與技能是什么?3.訪問一位你感興趣的管理者,了解他的職位、職責(zé)和勝任工作所〔應(yīng)〕具備的素質(zhì)與能力。返回思考與訓(xùn)練70精選ppt第三節(jié)管理客體
——管理對象與管理環(huán)境本節(jié)點(diǎn)睛走進(jìn)管理講授與訓(xùn)練單元小結(jié)思考與訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)工程返回71精選ppt不熟悉環(huán)境的管理,宛如:盲人騎瞎馬,夜半臨深潭?!髦v教師的話返回72精選ppt錦公司與尿布重點(diǎn)思考:錦公司的開展主要靠的是什么?在開展的各個(gè)階段中,公司的管理與環(huán)境的關(guān)系怎樣?返回【詳見案例1.4】73精選ppt講授與訓(xùn)練一、管理對象二、管理環(huán)境返回74精選ppt一、管理對象1.管理對象的概念2.組織的形態(tài)3.資源或要素4.職能活動返回75精選ppt1.管理對象的概念管理對象的內(nèi)涵:管理者為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),通過管理行為作用其上的客體。管理對象的外延:管理的對象應(yīng)包括各類社會組織及其構(gòu)成要素與職能活動。下一頁76精選ppt管理對象要素間的關(guān)系(實(shí)現(xiàn))管理目標(biāo)社會組織(發(fā)揮功能)職能活動(工作或活動環(huán)節(jié))管理者資源或要素(構(gòu)成組織的細(xì)胞)服務(wù)響影行為作用礎(chǔ)基構(gòu)成動態(tài)運(yùn)行與組合返回77精選ppt2.管理對象——組織的形態(tài)社會組織社會組織內(nèi)部的單位或部門
返回78精選ppt3.管理對象——資源或要素人員、資金、物資設(shè)備、時(shí)間、信息。分析內(nèi)容:舉一反三。提出對資金、物資設(shè)備、信息、時(shí)間要素管理的看法。案例分析內(nèi)容:多川博的錦公司的管理對象及各要素在組織活動中的作用。返回79精選ppt4.管理對象——職能活動管理者最經(jīng)常、最大量的管理對象是社會組織實(shí)現(xiàn)根本職能的各種活動。管理者正是在對各種活動進(jìn)行籌劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程中,發(fā)揮著管理的功能。討論:請指出學(xué)校的管理者主要應(yīng)管理哪些職能活動?返回80精選ppt二、管理環(huán)境
1.管理與環(huán)境2.環(huán)境對管理的影響3.環(huán)境管理返回81精選ppt1.管理與環(huán)境管理環(huán)境:是指存在于社會組織內(nèi)部與外部的影響管理實(shí)施和管理成效的各種力量、條件和因素的總和。
管理環(huán)境的分類:經(jīng)濟(jì)環(huán)境;技術(shù)環(huán)境;政治環(huán)境;社會與心理環(huán)境。一般環(huán)境與任務(wù)環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境。返回82精選ppt2.管理與環(huán)境的關(guān)系
——環(huán)境對管理的影響(1)對應(yīng)關(guān)系(2)交換關(guān)系(3)影響關(guān)系返回環(huán)境決定著組織的管理;管理反作用于環(huán)境83精選ppt3.環(huán)境管理返回了解與認(rèn)識環(huán)境分析與評估環(huán)境能動地適應(yīng)環(huán)境84精選ppt課堂討論請分析錦公司不同時(shí)期環(huán)境與公司管理的相互關(guān)系。返回85精選ppt從社會組織、構(gòu)成要素及其職能活動三個(gè)層次上研究了管理對象;分析了管理的環(huán)境分類及環(huán)境與管理之間的關(guān)系。返回86精選ppt調(diào)查與訪問——企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)1.使學(xué)生結(jié)合實(shí)際,加深對管理系統(tǒng)的感性認(rèn)識與理解;2.初步培養(yǎng)認(rèn)知自覺養(yǎng)成現(xiàn)代管理者素質(zhì)的能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求1.由學(xué)生自愿組成小組,每組6-8人。利用課余時(shí)間,選擇1-2個(gè)中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查與訪問;2.在調(diào)查訪問之前,每組需根據(jù)課程所學(xué)知識經(jīng)過討論制定調(diào)查訪問的提綱,包括調(diào)研的主要問題與具體安排,具體問題可參考以下問題。下一頁返回87精選ppt調(diào)查與訪問——企業(yè)管理系統(tǒng)⑴該企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成狀況;⑵管理者的分類,并重點(diǎn)訪問一位管理者,向他了解他的職位、工作職能、勝任該職務(wù)所必需的管理技能,以及所采用的管理方法等情況;⑶對其管理對象的調(diào)查與分析;⑷該企業(yè)的一般環(huán)境與任務(wù)環(huán)境是什么?⑸該企業(yè)中有哪些你感興趣的管理機(jī)制?并作簡要分析。下一頁88精選ppt調(diào)查與訪問——企業(yè)管理系統(tǒng)成果與檢測1.每人寫出一份簡要的調(diào)查訪問報(bào)告;2.調(diào)查訪問結(jié)束后,組織一次課堂交流與討論;3.以小組為單位,分別由組長和每個(gè)成員根據(jù)各成員在調(diào)研與討論中的表現(xiàn)進(jìn)行評估打分;4.再由教師根據(jù)各成員的調(diào)研報(bào)告與在討論中的表現(xiàn)分別評估打分;5.將上述諸項(xiàng)評估得分綜合為本次實(shí)訓(xùn)成績。返回89精選ppt1.怎樣理解管理的對象?2.怎樣理解經(jīng)濟(jì)環(huán)境對管理的影響?3.管理者應(yīng)怎樣進(jìn)行環(huán)境管理?4.評價(jià)尿布大王對環(huán)境因素的認(rèn)識與運(yùn)用。返回思考與訓(xùn)練90精選ppt第四節(jié)管理媒介
—管理機(jī)制與管理方法本節(jié)點(diǎn)睛走進(jìn)管理講授與訓(xùn)練單元小結(jié)自我評估思考與訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)工程返回91精選ppt
管理機(jī)制是一只看不見的手。
——主講教師的話返回92精選ppt鼎立建筑公司重點(diǎn)思考:1.鼎立建筑中取得成功的因素。2.鼎立建筑公司目前出現(xiàn)問題的原因。3.怎樣才能走出困境,走向成功?返回【詳見案例1.5】93精選ppt講授與訓(xùn)練一、管理機(jī)制二、管理方法返回94精選ppt一、管理機(jī)制1.管理機(jī)制的涵義與特征2.管理機(jī)制的構(gòu)成3.運(yùn)行機(jī)制4.動力機(jī)制5.約束機(jī)制返回95精選ppt1.管理機(jī)制的涵義與特征管理機(jī)制的涵義:是指管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)理。管理機(jī)制的特征:(1)客觀性(2)自動性(3)可調(diào)性管理機(jī)制的重要性:管理機(jī)制是決定管理成效的核心問題。返回96精選ppt2.管理機(jī)制的構(gòu)成管理機(jī)制以客觀規(guī)律為依據(jù)。管理機(jī)制以管理結(jié)構(gòu)為根底和載體。一個(gè)組織的管理結(jié)構(gòu)主要包括以下方面:(1)組織功能與目標(biāo);(2)組織的根本構(gòu)成方式;(3)組織結(jié)構(gòu);(4)環(huán)境結(jié)構(gòu)。分析內(nèi)容:1.有什么樣的管理結(jié)構(gòu),就有什么樣的管理機(jī)制。2.有什么樣的管理機(jī)制,就有什么樣的管理行為,就有什么樣的管理效果。管理機(jī)制本質(zhì)見下一頁返回97精選ppt管理機(jī)制的本質(zhì)與類型管理機(jī)制本質(zhì)上是管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系、功能及運(yùn)行原理。類型:主要包括運(yùn)行機(jī)制、動力機(jī)制和約束機(jī)制三個(gè)子機(jī)制。據(jù)某報(bào)報(bào)道:每年2月,本是機(jī)關(guān)文印室最繁忙的時(shí)期,但H市S區(qū)政府文印室今年并不緊張--區(qū)政府新設(shè)的"文件核算制"削平了往年的"文山"頂峰。該區(qū)規(guī)定,每打印一份文件,8開紙收費(fèi)8元,16開紙收費(fèi)4元,加印一張雙面8開收費(fèi)一角,單面8開收費(fèi)七分,16開紙對半收價(jià)。文印費(fèi)又批準(zhǔn)打印的部門從該部門業(yè)務(wù)費(fèi)中開支,節(jié)約有獎,超支自負(fù)。此令一出,各部門反映強(qiáng)烈,"文山"不推自倒。S區(qū)政府的作法是否真正有效?返回98精選ppt3.運(yùn)行機(jī)制運(yùn)行機(jī)制的涵義。運(yùn)行機(jī)制主要指組織根本職能的活動方式、系統(tǒng)功能和運(yùn)行原理。運(yùn)行機(jī)制的普遍性。任何組織,大到一個(gè)國家,小到一個(gè)企業(yè)、單位、部門,都有其特定的運(yùn)行機(jī)制。返回99精選ppt4.動力機(jī)制動力機(jī)制是一種極為重要的管理機(jī)制,是為管理系統(tǒng)運(yùn)行提供動力的機(jī)制。所謂動力機(jī)制,是指管理系統(tǒng)動力的產(chǎn)生與運(yùn)作的機(jī)理。動力機(jī)制主要由以下三方面構(gòu)成〔見表〕學(xué)生討論返回100精選ppt動力機(jī)制主要構(gòu)成返回動力機(jī)制的構(gòu)成內(nèi)容作用原理利益驅(qū)動人們會在物質(zhì)利益的吸引下,采取有助于組織功能實(shí)現(xiàn)的行動,從而有效推動整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律決定的政令推動管理者憑借行政權(quán)威,強(qiáng)制性地要求被管理者采取有助于組織功能實(shí)現(xiàn)的行動,以此推動整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行社會規(guī)律決定的社會心理推動管理者利用各種管理手段或措施,對被管理者進(jìn)行富有成效的教育和激勵,以調(diào)動其積極性,使其自覺自愿地努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是由社會與心理規(guī)律決定的101精選ppt分析內(nèi)容1.一個(gè)企業(yè)中,富有鼓勵作用的分配制度,會有效地調(diào)發(fā)動工的生產(chǎn)積極性,多勞多得,少勞少得,員工為了“多得〞而“多勞〞,這是什么驅(qū)動?2.不合理利益驅(qū)動的負(fù)作用。討論內(nèi)容1.如果你是企業(yè)銷售總管,在企業(yè)產(chǎn)品局部滯銷的情況下,你怎樣確保銷售方案的完成?2.你是怎樣理解權(quán)力約束的雙向性?利益約束的雙向性的?返回課堂討論102精選ppt5.約束機(jī)制權(quán)力約束利益約束責(zé)任約束社會心理約束討論內(nèi)容:機(jī)制就是具體的管理方法,就是具體的管理行為,對嗎?為什么?返回103精選ppt二、管理方法1.管理方法的涵義與分類2.四大常用方法的比較返回104精選ppt1.管理方法的涵義與分類管理方法的涵義:管理方法,是指管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),組織和協(xié)調(diào)管理要素的工作方式、途徑或手段。管理方法的分類:七種分類。返回105精選ppt2.四大常用方法的比較返回方法名稱內(nèi)容特點(diǎn)主要形式經(jīng)濟(jì)方法依靠利益驅(qū)動,利用經(jīng)濟(jì)手段,通過調(diào)節(jié)影響被管理者物質(zhì)需要而促進(jìn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法(1)利益驅(qū)動性(2)普遍性(3)持久性價(jià)格、稅收、信貸、經(jīng)濟(jì)核算、利潤、工資、獎金、罰款、定額行政方法行政方法,是指借靠行政權(quán)威,借助行政手段,直接指揮和協(xié)調(diào)管理對象的方法(1)強(qiáng)制性(2)直接性(3)垂直性命令、計(jì)劃、指揮、
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